spotless.com
У моїй організації ми відійшли від посередніх посл...
У моїй організації ми відійшли від посередніх послуг бездоганного прибирання та поступового обслуговування не просто так. Це було одне з найкращих рішень, яке ми прийняли на сьогоднішній день.
Поїздка до Королівської дитячої лікарні сьогодні вдень підтвердила, що це дійсно правильне рішення.
Біля входу до лікарні l у них був погано навчений охоронець із слабкими комунікативними навичками, який вибірково розбирався в тому, щодо кого він застосовуватиме лікарняну політику.
Я припускаю, що політика лікарні полягає в тому, щоб дозволити лише одному з батьків одночасно, що добре і добре. Однак це правило має поширюватися на всіх, незалежно від статі або віри.
Бездоганна людина з дверей ставилася до того, до кого застосовуватиметься це правило, і мені подобається, як деякі інші люди мають уявлення про те, як він відбирав людей.
Після прибуття зі своєю дружиною та дитиною мені сказали, що дозволений лише один із батьків, я вважав досить справедливим, подякував і вийшов на вулицю, лише побачивши, що він пускає пари з дитиною та батьків з дітьми та розширені сім'ї в групи. Не тільки одна сім'я, але і багато.
Коли я побачив це, я зайшов запитати його, чому це було, а він був, він насправді хотів сказати, що тгей були працівниками, і коли я сказав йому, що це не так, він став тихим грубим, і коли я попросив його ім'я подати скаргу, він сказав "просто піти". Я сказав, вибачте, і лише тоді він сказав, що можете скаржитися на мого керівника, якщо хочете, але він навіть не покликав його, щоб я скаржився. Я запитав його, де був керівник, а поруч керівник групи, і прийшов. На цьому етапі ситуація загострилася, оскільки перша людина була надзвичайно грубою.
Що я хотів від керівника групи, це те, що він надав мені адресу електронної пошти або номер телефону для скарг, на який він відмовився надати.
Він лише наполягав взяти мої дані, але не надав мені інформацію.
Коли я запитав, чому вони впускають інші сім'ї, він відповів, що медсестра всередині прийняла рішення. На що я відповів, що це абсолютне сміття
Його відповідь відрізнялася від того, що сказав інший співробітник служби безпеки, що "вони працювали тут".
Це також неправда, оскільки нас повернули назад перед тим, як увійти до приміщення ТГЕ, а інших впустили з початку роботи та перед тим, як побачити медсестер ТГЕ всередині. Це була точка скринінгу та робота, де відвернулися, поки впускали деяких інших.
Кожен чітко бачив, що там було кілька сімей, незважаючи на політику одного з батьків.
Я поспілкувався з людьми в тій самій ситуації, вони також були засмучені тим, що сталося. Один із тоді також підійшов до тієї ж охорони, і він сказав, що намагався переконати його, що я присягнув йому, на що він відповів, що це неправда. Єдине припущення - він бреше, знаючи, що я подаю скаргу.
Королівська дитяча лікарня є відомою організацією, яка повинна закуповувати послуги пристойної охоронної компанії, а не бездоганної.
