Buerkle Honda Огляд

Відмінні агенти з продажу та фінансового персоналу зробили оренду нашого Pilot 2020 швидким та простим. Загалом, дуже приємний досвід.

У нас був найкращий досвід з Бенджаміном Андерсоном. Він був надзвичайно доброзичливим та терплячим, дуже обізнаним у своїх транспортних засобах, і ми отримали дуже багато. Я б порекомендував Бенджаміна Андерсона кожному, хто шукає новий або б / в транспортний засіб. Дякую Бен !!

Відмінне, оперативне обслуговування. Хороша ціна оренди. Використовував би знову.

Моллі Грей прийняла це найефективніше та впевненіше в собі рішення про автомобіль, яке я коли-небудь приймав. Вона подбала про те, щоб я мав достатньо часу з машиною, і навіть мав час, щоб мій власний механік оглянув її. Вона навіть забрала мене, коли мені довелося повернути оренду! Якби її менеджер не залучився, я оцінив би свій досвід 5. Однак, я справді сумніваюся, що "200 доларів - це все" для нього.

Я мав найкращий досвід оренди автомобілів з Shar Ives! Вона та всі інші в buerkle були дуже корисними та приємними. Однозначно рекомендую

Працювати з Чанг і Скоттом у Buerkle Honda було чудовим досвідом. Обидва ці хлопці були надзвичайно корисними та професійними. Я настійно рекомендую їх усім, хто продає транспортний засіб.

Я дуже задоволений своїм Hyundai Santa Fe. Дякую Рою Вудстрему за чудове обслуговування клієнтів, я з нетерпінням чекаю співпраці з Buerkle щодо майбутніх покупок автомобілів.

Я кілька разів відвідував сервісний центр. Відділ обслуговування чітко визначає, що буде зроблено, коли і скільки. Ніяких сюрпризів, крім того, скільки коштує підтримка автомобіля правильно.

Кевін Декалуве збивався з шляху до і після покупки !!!!

"Нічого страшного" - це найкраще, що за нього можна сказати. У мене була пара Honda Fit пару разів, і кожен раз це все одно, що винаходити колесо. Гірше за те, що вони, здається, не мають жодного уявлення про важливість своєчасного обслуговування.

Минулого тижня загорілося світло двигуна перевірки, коли я їхав додому з співбесіди. Я трохи збентежився, і тому я поїхав прямо до Буркле, приїхавши близько 11 ранку. Коли я потрапив на передню частину "служби обслуговування", молодий чоловік запитав мене, як він міг допомогти.

Я: "Сьогодні вранці загорілося світло контрольного двигуна, і я переживаю за машину, тому привіз її прямо сюди".
Він: "У вас є зустріч?"

Зітхання, яку частину слова «принесли сюди прямо» він не зрозумів? Можливо, перевірка лампочки двигуна не є великою справою, я не знаю, я не механік, за це я плачу Буркле. Поки я не знаю інакше, для мене це велика справа.

Ніхто в Буркле не міг витратити час, щоб подивитися на мою машину і сказати, наскільки це велика угода, вони дали мені картку і запропонували мені зайти в Інтернет і домовитись про зустріч. А чому б і не? Це не схоже на те, що там проблема, так?

Тож я відвіз свою машину додому, зателефонував парі друзів, отримав рекомендацію, відвіз свою машину до гарного місцевого гаражу, що знаходився всього за два квартали від мого будинку.

П’ять хвилин, саме це знадобилося хлопцям з Азіатського авто, щоб витягнути зчитувач коду помилок, повідомити, що пішло не так, видалити помилку та дати пораду, як її виправити. Я витратив п’ять хвилин, чекаючи, коли юнак у Бурклі з’ясує, з ким йому доведеться поговорити, щоб з’ясувати, чи є відкриття.

Якщо вам потрібен дилер з будь-якої причини (і вам не потрібно, щоб про нього піклувались з будь-якою доцільністю чи залученням), тоді неодмінно віднесіть його до Буркле. Якщо вам потрібно це виправити, і ви не маєте часу чекати, поки вони звиваються, віднесіть кудись ще.

Боб Бербаум (продажі), Тулонг (менеджер з продажу), Майк і Том (фінанси) зробили це легко і просто для моєї дружини та мене.

Ми дуже оцінили це та насолоджувались досвідом покупки автомобіля. Всі вони були чудовими та професійними!

Знову дякую.

Я люблю Buerkle Honda! Нещодавно я мав задоволення зустріти Райана Джи (я не пам’ятаю правопис) під час планової служби мого автомобіля. Райан був дуже доброзичливим, веселим, чесним та ввічливим! Я обов’язково повернусь за майбутніми послугами!

У минулому я придбав багато автомобілів, і цей досвід був найпростішим та найзадовільнішим досвідом, який я коли-небудь мав. Я працював із Джошем Бранхамом у Buerkle Honda, щоб спробувати знайти вживаний автомобіль, який відповідав моєму бюджету, але був би надійним транспортним засобом на довгі роки. Джош чудово провів дослідження транспортних засобів, які вписуються в мій асортимент, і представив нам безліч варіантів, які відповідали б моїм вимогам. Після прийняття рішення про транспортний засіб (який можна подумати як простіший варіант придбання транспортного засобу) Джош провів мене через наступні кроки, завжди гарантуючи, що нам зручно рухатися вперед, і запитуючи, чи є у нас питання. Джош чудово зробив роботу, переконавшись, що ми отримали відповіді на всі наші запитання та задовольнили будь-які проблеми. Я б порекомендував Джоша ВСІМ, кому я знаю, що шукає чесного, надійного та щирого продавця. Він заробив мій бізнес на довгі роки!

Ми також мали можливість співпрацювати з Джастіном у сфері фінансів, і як Джош дбав про нас надзвичайно, Джастін також зробив фантастичну роботу. Він дуже наполегливо працював, щоб отримати найкращі ціни, а також провів нас через усі варіанти, що поставляються разом з автомобілем, НІКОЛИ не тиснучи на нас ні на що. Він був добрим, обізнаним і із задоволенням працював!

Я буду купувати всі свої майбутні автомобілі у Buerkle Honda, а особливо у Джоша Бранхама.

Мені сподобався досвід роботи з Дейвом Прайсом у Buerkle Honda! Це був мій перший раз, коли я орендував автомобіль без співпідписників, і Дейв пішов вище і далі, щоб переконатись, що я почуваюся комфортно і впевнено на кожному кроці процесу. Я точно рекомендую працювати з Буркле (і Дейвом) друзям та родині, тож і вам слід!

Єдине і єдине місце, де я ходжу, щоб замінити масло. Я маю на увазі, що іноді очікування смішно триває в пікові часи, але його робота чекає плюс ви отримуєте безкоштовну мийку та огляд. Fyi приносять щось, щоб зайняти себе, вони також мають прохолодні напої та чудову зону відпочинку в зоні для гри найменших.

У суботу, 9 липня, о 10:20 ранку, на Buerkle Honda я обслуговував мою машину. Технік, який обслуговував мою машину, був Френком; Я не вловив його прізвища. Мені дзвонили о 14:49, що моя машина готова до забрання. Я дістався до Buerkle Honda до 16:00, щоб забрати свою машину. Відвертий як зайнятий, тому інший хлопець змусив мене підписати документи, в яких зазначалося, що Honda обслуговував відкликання, за якими я приїхав. Тоді він сказав мені почекати спереду, і він повіз мене на машині. Я їхав додому спокійно і спокійно, відкликавши дорогу. Я знову не їздив на машині до ранку понеділка (11.07.16), щоб їхати на роботу. Коли я вранці завів свою машину, я виявив, що ключ застряг, коли я вставляв ключ у запалювання, я взагалі не міг повернути запалювання! Я був спустошений! Я спробував ще пару разів, перш ніж зміг запустити двигун. Я нічого про це не думав. Це повторилося знову, коли я їхав додому з роботи і знову в понеділок після роботи. Я почав думати, чому це трапляється з моєю машиною. Єдине, що змінилося, це взяти мою машину на обслуговування. У понеділок, 11 липня 2016 року, я знову зателефонував Buerkle Honda і мене перевели в сервісний центр. Портьє відповів і промовив до мене поблажливо, сказавши, що техніки нічого не зробили б у зоні займання. Усі відкликання, які я мав, перераховані: Повідомлення про кампанію / Відкликання безпеки від виробника: 15-040 -ManufacturerCampaignId: 15-040 ДОРОЖНИЙ БУДІВЕЛЬ, Повідомлення про відкликання кампанії / безпеки від виробника: 12-056 -Виробник Повідомлення про відкликання кампанії / безпеки: 13-011 -ManufacturerCampaignId: 13-011 SHIFT INTERLOCK, Mfr Повідомлення про відкликання кампанії / безпеки: 16-047 -ImafufacturerCampaignId: 16-047 ПАСАЖИРСЬКИЙ НАДУВАЧ БЕЗПЕКИ Портьє зовсім не хотіла мені допомогти, вона не розуміла і точно не співчувала! Тоді у мене портьє перевело мене до менеджера, за яким вона заявила, що поруч нікого не було, отже, вона перевела мене на голосову пошту когось на ім’я Метт. Я залишив голосову пошту та свою контактну інформацію, але переслухав будь-кого. У середу, 13 липня 2016 року, я зайшов у Google, щоб прочитати відгуки, і побачив, що чоловік з ім’ям Джон Чавес, здається, чуйний і відповідає на деякі відгуки. Я отримав його електронний лист звідси і надіслав електронного листа Джону. На мій подив, Джон Чавес відповів і погодився взяти мою машину на діагностику, а також взяти орендовану машину безкоштовно. Джон заявив, що якщо їх сервісний центр виявить, що проблема запалювання автомобіля обумовлена ​​їх виготовленням, вони покриють витрати на оплату праці та відповідні збори. Я був у захваті та щасливий, бо у машини ніколи не було цієї проблеми, доки її там не обслужили, я був упевнений, що вони визнають свою провину та виправлять запалювання мого автомобіля, ми всі будемо щасливі у щасливому світі і будемо жити щасливо до кінця. Сьогодні вранці, в понеділок, 18 липня 2016 року, я привіз свою машину на 8 годин ранку для діагностики. Я зачекав свою орендовану машину і виїхав з помешкання приблизно через 20 хвилин. Я цілий день чекав дзвінка; Я зателефонував до сервісного центру під час обідньої перерви, щоб перепровірити їх, якщо сервісний центр був зайнятий і забув зателефонувати; мій технічний Тейлор був зайнятий, йому сказали, що він скоро передзвонить. Я нарешті зателефонував о 5:25 вечора від Тейлора. Хлопче, я був настільки неправильним. Не сприймайте мене неправильно, тому що Я ЦЕЮ ЦЕ, ЩО ДЖАН ЧАВЕЗ ВІДПОВІДАЛ МЕНІ І ДАЛИ ВІДЛИВОСТІ, але сервісний центр, безумовно, не визнав їхньої помилки. Вони заперечували, що це їх вина, і все, що він міг мені запропонувати, - це ціна 550,50 доларів, щоб це виправити! Ви жартуєте? !!! Це божевільно! Якщо у мого автомобіля була ця проблема для початку, чому їх технічний персонал не зв’язався зі мною і навіть не згадав про це. Чому ніхто цього не записав, заявивши, що це проблема? Вони ніколи не писали нічого щодо цієї проблеми у своїх примітках, які я читав і підписував. Я дуже розчарований і засмучений тим, що Buerkle Honda скористався людьми, зробив проблему і не піклувався про неї ретельно, а все для отримання прибутку. Я більше не повернусь до Buerkle Honda! Його собака їсть собачий світ! Обережно!

Сервісний центр Buerkle Honda завжди був неймовірно корисним у вирішенні будь-яких питань, які виникали у мене з моєю Accord з моменту її придбання в 2015 році, і я б не довіряв обслуговувати свою Honda деінде, крім цього місця. Співробітники ніколи не наполягають на виконанні роботи і лише пропонують, коли щось слід врахувати, а відділ запчастин заохочує самостійне навчання і хоче зробити все простіше для вас, коли у вас є подібні проблеми. Абсолютно рекомендую це місце для всіх ваших потреб Honda!

Марко! Марко! Марко! Чудове обслуговування клієнтів. Дуже професійно на кожному кроці.

Поттер Сюн - це людина, яка знаходиться тут, на Buerkle Honda, в місті Мейплвуд. Він дуже обізнаний, ретельний, орієнтований на деталі, швидкий та ефективний. Я буквально входив і виїжджав звідти і їхав зі своїм новеньким автомобілем, дуже задоволеним клієнтом. Реквізит Поттеру та команді Honda!

ЛЮБИТИ свій досвід купівлі мого Honda Civic 2013 року на Buerkle Honda. Кейсі Нівен та Том Кулстад спростили весь процес і пішли далі і далі, щоб отримати якнайкращу угоду. Не можу їм подякувати! Обов’язково поїду туди ще раз, щоб купити машину і також направити своїх друзів туди!

Гретхен Х.

З Джеффом було приголомшливо працювати! Він проводив з нами багато часу і ні в якому разі не був напористим. Джефф має прекрасне почуття гумору, був терплячим, обізнаним та корисним. Автосалон був чистим, зручним, привітним, ефективним та мав чудовий інвентар. Все це плюс той факт, що транспортні засоби Honda якісні, зробили наш досвід надзвичайно задовільним. Ми повернемось у майбутньому!

Ми зателефонували, щоб перевірити, чи є у них кілька деталей, які нам потрібні для ремонту мого Honda CRV 2016 року випуску, і фахівець із запчастин Родні був фантастичним. Він витягнув деталі ще до того, як ми туди потрапили, зміг допомогти відповісти на різні запитання, і ціна була кращою, ніж очікувалося. Дякую Родні за чудову послугу! Ми виконали роботу і не довелося повертатися завдяки його допомозі.

Мені сподобалася ця послуга, я вже багато років є клієнтом протягом чотирьох років. Але минулого місяця, коли я замінив свої шини, виявив, що моторне масло тече, рекомендував це виправити. Я не знаю багато про машину та де були витоки, просто дав їм відповідь "так". Отже, вони це виправили. Через кілька днів двигун автомобіля починає трястися, видаючи звуки стискання, і індикатори двигуна блимали. Вони не усунули витоки масла належним чином. Я розповів їм, що сталося, вони визнали свої помилки, виправили мою машину і дали мені безкоштовну оренду автомобіля на два дні. Вони виявили чергові витоки масла під двигуном, це вони мені стягнули, але дали знижку 15%. Дякую. Після того, як наступного дня я повернув свою машину, індикатор двигуна знову запалився, через кілька годин він вимкнувся. Потім четверті дні світло двигуна залишалося включеним. Звук двигуна голосніший, ніж звичайно, також на землі виявлено деякі моторні масла. Я наказав їм втиснути мене до розкладу на п’ятницю, бо лише того дня я звільняюся. Мені сподобалось це виправляти відразу, але у мене немає часу на інший день. У мене троє маленьких дітей, я постійно працюю та навчаюсь у школі. Кожного разу я повинен віддавати свій час, гроші та головний біль. Хто збирається виправляти свою машину втретє? 40-річний досвідчений технік вже втретє виправляє мої невеликі витоки масла? Але я призначив зустріч цієї п’ятниці о 7:45 ранку. Але дякую за те, що ви дали мені безкоштовну оренду автомобіля на два дні та знижку 15%. Я запитав у свого друга про це питання. Вони дали мені деякі ідеї, що перед тим, як пломба висихає, вони можуть поставити машину назовні, що робить її невдалою. Особливо в холодну зиму. Сподіваюся, цього разу все буде гаразд.

Чудові люди, вони ставляться до клієнта як до короля!

НАЙГОРШЕ обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував !!!!! Я зателефонував о 20:30, щоб призначити зустріч, щоб замінити подушку безпеки через відкликання. Я поспілкувався з представником на ім'я Дінна, вона сказала, що доступні лише 8:45 ранку та 1, я порадив, що це не відповідає моєму графіку роботи, але я зрозумів, тому попросив, чи не можна вийти на місяць, щоб побачити час доступність. Її відповідь "у нас лише 8:45 та 1 в квітні" я знову..зрозумів. Я запитав, чи не може вона подивитися на травень, бо ПЕВНІСТЬ це не можуть бути лише ті два доступні часові слоти. Відповідь Дінни .. "Вибачте .. система не працює" Я запевнив її, що не проти, я теж працюю з комп'ютерами, я був терплячим, і я просто хотів, щоб Мей отримав час. Вона запитала: "Ти не заперечуєш?" не допомагають. Вона не хотіла затримувати мене, вона запитала, чи можу я просто передзвонити. Я задовольнив її прохання, поклав слухавку і передзвонив. Я знову отримав Дінну, вона ЩО ВСЕ не могла мені допомогти, а потім сказала, що передасть мене своїм "радникам", щоб побачити, чи зможуть вони щось запланувати для мене. (що змусило мене запитати, чому У них графік, якого вона не бачить) Потім мене перевели до головного адміністратора, який перевів мене до ДЕАННИ. ЗНО. Я сказав Дінні, що хочу поговорити з керівником, я вже набрався терпіння, і явно вона не знала, що робить. Коли я попросив поговорити з керівником, вона ВІДМІЛИЛА мене. Я передзвонив, і взяв портьє, я благав її більше не переводити мене до Дінни .. і я хотів поговорити з керівником (Ви могли б подумати, що буде більше представників, які допоможуть! Ви так коротко працюєте !? ?) Вона передала мене комусь, і це продовжувало дзвонити безперервно, жодної відповіді ... Honda закрилася о 21:00 Тож я втратив свою можливість домовитись про зустріч. Це ТАКО важко домовитись про зустріч або принаймні перевірити свій графік! ?? Я знаю, що Дінна та портьє, напевно, просто хотіли повернутися додому, бо це був кінець їхньої зміни, але це було найбідніше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував. Я думаю, вам слід навчити етикету телефону Дінни та способам вирішення проблеми. Ви не просто перекладаєте або відмовляєтесь від клієнта. Чому не було керівника, з яким можна було б поговорити? Так непрофесійно. Я вже незручно вимагаю БЕЗПЕКИ при відкликанні подушки безпеки, і ви не можете зробити решту мого досвіду приємною? До мене ставились як до числа, а не як до людини. Я також не ціную, що мене брешуть щодо відкриття часу, немає можливості, щоб було лише 8:45 і 1. Ви працюєте з 7-9: 00 вечора та в п’ятницю та суботу. Я не буду рекомендувати Buerkle Honda нікому, кого знаю.

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом у Buerkle Honda! Я працював із Тревісом та Крісом Г., і обидва були дивовижними. Настільки знаний і зовсім не напористий. Вони дали мені чесні рекомендації щодо моєї оренди і навіть кинули безкоштовні всесезонні килимки та подарункові картки Chipotle!

Великий досвід, вони отримають від мене повторні справи.

Початок закінчувати послугу був приголомшливим. Ми відчували себе пріоритетними, і на нас не тиснули взагалі. Повернемося для потреб автомобіля в майбутньому!

Тревіс Х. був надзвичайно корисним та обізнаним щодо всіх транспортних засобів. Він дуже легко знайшов і придбав ідеальний для мене автомобіль!

Мій досвід придбання CR-V у Buerkle Honda був переважно позитивним. Продавець був дуже чуйним та корисним, незважаючи на те, що був дуже зайнятий. Ціна, яку я отримав, була кращою, ніж ціна, яку вказали два інші дилери. Після придбання менеджер служби реагував на мої запитання щодо проблеми газу в маслі, яку я виявив у Consumer Reports, де все ще рекомендується CR-V, незважаючи на цю проблему. Однією з дорікань було б те, що я виявив, що всі чотири шини були завищені до понад 40 PSI відповідно до 3 різних датчиків. Це набагато більше, і це повинно було перевіряти згідно з контрольним переліком перевірки перед доставкою. Занадто висока - це краще, ніж занадто низька, але це може спричинити ненормальний знос шин або навіть проблеми з поводженням.

Завжди чудово працювати. Будь-які люди, з якими я працював протягом багатьох років, були доброзичливими, обізнаними та ввічливими. Знову це був великий досвід з цією орендою.

Кріс Гейбл дуже поважав переговори про ціну, які зайняли близько 5 хвилин. Я отримав справедливу ціну. Процес був безболісним. Кріс витратив багато часу, переглядаючи всі особливості нового автомобіля, і відповів на всі запитання, які у мене були. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Мені надзвичайно пощастило з Буркле. Їх відділ обслуговування є фантастичним.

Якщо ви збираєтеся купити хонду, їдьте до Walser! Уникайте Лютера та Buerkle Honda. Вальсер подбає про вас.

КУПІВЛЯ МАШИНИ:
Я купив звідси нову Хонду 2018 року, тому що вони дали мені найкращу цінність для мого автомобіля, що продається. Ціни Walser порівнянні з Лютером та Буркле, але Walser дав мені набагато більше для моєї торгівлі автомобілями порівняно з Лютером та Буркле.

ПОСЛУГА:
Я помітив проблему з електрикою у моєї нової Honda 2018 року. Проблема з електрикою, очевидно, була виробничим дефектом. Я зателефонував Лютеру, Буркле та Вальсеру Хонді. Лютер і Буркл хотіли, щоб я заплатив за орендовану машину, поки моя нова машина була в магазині, тому вони можуть виправити проблему, яка, очевидно, була спричинена Honda. Вальсер, навпаки, сказав, що оскільки моя машина все ще нова, вони видадуть мені орендовану машину безкоштовно.

Я живу в парку Брукліна, який знаходиться ближче до Буркле та Лютера Хонди. Для мене це 30 хвилин їзди до Walser Honda, але це того варте!

Джім Рааф був нашим консультантом з продажу та був дуже корисним та ввічливим.

Хлопець у відділі частини був дуже приємний. Я порекомендую це місце іншим, особливо коли вам потрібно нове запалювання, і він знає, як допомогти заощадити гроші. Я повернусь для відкликання подушки безпеки до цього місця .....

На моєму транспортному засобі був зроблений ремонтний ремонт, який я там також придбав. Я випустив його у вівторок вранці, і мені сказали, що це виправлення на 2 дні, і що я буду в курсі прогресу. Я передзвонив кінець дня в четвер (цілих 3 дні), бо нічого не чув. Залишив повідомлення для мого контакту і сказав, що він зателефонує мені в п'ятницю вранці. Ніякого дзвінка, тому я зателефонував ще близько полудня. Він продовжував говорити мені, що вони чекають на частину, і це буде зроблено до найімовірніше понеділка. Передзвонили ще раз у понеділок, все ще не зроблено - буде зроблено у вівторок. Отримали дзвінок ближче до кінця дня у вівторок, що це було зроблено. Єдиний раз, коли вони насправді дзвонили мені. Я не зміг забрати його тієї ночі, але отримав його наступного ранку. Дама, яка допомагала мені з цього моменту, була чудова, вона допомогла мені замінити масло і обертати шини, щоб вона була чудовою, але все інше не так сильно. Незабаром після цього я отримав повідомлення голосової пошти із запитом про мій досвід. Тож я передзвонив на номер, який вони запитали, і дама була настільки розгублена, що запитувала мене, чи не намагався я забрати свій автомобіль. Ні, у мене це вже є, але ви, хлопці, зателефонували мені, щоб розпитати про свій досвід. Я продовжив пояснювати все, і вона запитала, чи не хочу я, щоб мене зателефонував менеджер. Я сказав так. Це було пару тижнів тому. Який там безлад.

Сервісний підрозділ у Buerkle Honda - це супер професіонали та милі. Я подзвонив їм про заміну акумулятора, і вони мене одразу залучили і швидко зробили роботу. Їх об'єкт не має рівних - чистий, безкоштовний wifi, кава, чай тощо. Я настійно рекомендую їх для всіх ваших послуг Honda

Ми з дружиною поїхали шукати транспортний засіб, щоб замінити її старий автомобіль; це була наша перша поїздка до дилера Honda, і перший 'новий' автомобіль для кожного з нас. Джош був чудовим, він відповідав на всі наші запитання і знав вибір транспортних засобів всередині та зовні. Він провів нас покроково через процес і зробив це надзвичайно простим. Час, який ми провели з Джошем, був навчальним досвідом, на відміну від наполегливої ​​торгівлі. Він вказав на всі особливості транспортних засобів, а також розглянув будь-які проблеми, які ми могли мати про що-небудь. ВІН насправді нас слухав, і те, що ми шукали, він навіть чесно відповідав на запитання про подібні машини інших виробників. Оскільки він працював у інших дилерів у минулому, ми відчували, що він мав справжні та точні знання про різні транспортні засоби, а не лише про Хонди. Він явно насолоджується автомобілями і насолоджується тим, що робить, він був дуже схвильований назвою Honda та товаром, який вони продають. Враховуючи такий рівень хвилювання та ентузіазму, разом із його очевидним знанням автомобілів на лоті, ми відчували себе комфортно, купуючи у нього. Він зробив весь процес легким і простим, навіть відстежив потрібний колір, який ми хотіли. Поки що ми дуже задоволені нашим новим CR-V. Загалом, наш досвід роботи з Джошем становив 10 із 10. Коли ми знаходимося на ринку, щоб замінити наш інший автомобіль, ми, не вагаючись, повернемося до Джоша!

Щойно придбав мою 3-ю машину (перша покупка була у 1980-х) у Buerkle Honda. Я не можу сказати достатньо про винятковий досвід, який я мав за ці роки як у сфері продажів, так і обслуговування. Будь-які питання вирішувались професійно і з великим задоволенням. Я передаю їм усі свої послуги з обслуговування та ремонту і знаю, що до мене будуть поводитися добре. Чудовий продукт та робоча команда! Я і надалі буду замовником Buerkle Honda, не виняток.

Бідний
Вони сказали, що дадуть безкоштовно
мийка автомобілів і ніколи не робила

Вони мають увагу до деталей. Я дуже впевнений у своїй роботі.
Нік Пітерсон дуже добре інформував мене про роботу та прогрес.

Такий чудовий досвід отримання мого другого автомобіля Buerkle. Грег відповів на всі мої запитання і зміг змусити мене почуватись впевнено у своєму рішенні, і не був наполегливим на цьому шляху. Дякую!

Мабуть, найкращий загальний досвід купівлі автомобілів, який я мав за останні 25 років

Я висадив свою машину, і мені сказали, що я отримаю звіт про транспортний засіб, і коли я отримав звіт, я погодився, і вони відремонтували машину.
Коли я поїхав за машиною, вони додали ще 400 доларів. Також не отримали дзвінка про те, що машину зроблено.

Типовий дилерський центр з високою ціною для ремонту

Пристойне місце, але послуга може бути нижчою. Мені сказали, що я не можу привезти свою машину в суботу для детальної інформації. Вони очікують, що протягом тижня я взятиму цілий вихідний день, щоб це зробити. Натомість у Inver Grove Honda.

Дуже відкритий та доброзичливий. Слухали те, що нам потрібно.

Я купував свою першу машину, і я радий, що приїхав у Буркле. Кріс був продавцем, якому ти мені допоміг, і він був більш ніж корисним. Він знав правильні запитання, які мені потрібно було поставити, і допоміг мені у всіх питаннях, які у мене були, оскільки я не знав, з чого почати, будучи моїм першим придбанням машини. Він допоміг мені вибрати ідеальний для мене автомобіль, і я абсолютно люблю свій вибір! Він мені дуже допоміг, і я дуже його ціную. Філл був людиною, яка допомогла мені з фінансуванням, він також був дуже корисним, дякую і Крісу, і Філу за допомогу в процесі купівлі машини. Якщо ви шукаєте машину, вам слід приїхати сюди. До вас будуть ставитись якнайкраще!

Я переїхав до цього району 2 роки тому з південного метро та з побоюванням міняв дилерів Honda для обслуговування на моїх 2-х Honda. Я радий сказати, що Buerkle перевершив мої сподівання і поводився зі мною професійно, коли б я мав сервісний центр. Вони випереджають витрати та час, і вони досить ретельно складають звіт про свою службу, і я продовжуватиму там обслуговувати мої Хонди.

Джеремі у продажах та його команда пішли вище і далі, щоб переконатись, що я щасливий, отримав багато, і фінансування працювало зі мною відповідно до мого бюджету ще раз спасибі!

За останні 7 років я працював із Скоттом Штайнбергом над придбанням чотирьох Honda. Скотт і команда Buerkle роблять покупку Honda без напруги та ефективною! Якщо ви підкреслили процес покупки автомобіля, спробуйте співпрацювати зі Скоттом та командою Буркле та переконайтеся, яка різниця!

Через деякі проблеми зі своїм старим автомобілем я опинився в ситуації, коли мені швидко потрібен був новий автомобіль. Наявність у минулого Honda оренди нового Civic здавалося ідеальним планом. У Buerkle я мав задоволення працювати з консультантом з продажу на ім’я Кевін Декалуве; і він зробив це одним із найприємніших і найменш болісних досвідів купівлі автомобілів у моєму житті. Що справді виділялося, так це те, що одного разу, коли я чітко дав зрозуміти, що я хочу, він доставив саме це. Він не намагався продати, і я не потрапив у ситуацію високого тиску. Він справді слухав, і це те, що я справді ціную. Я відчув, що він насправді піклувався про мене як про клієнта, і насправді, що ще я можу попросити?

Я думаю, що сервісний відділ Buerkle Honda надзвичайний! Я повністю довіряю їм свою машину! Вони професійні та доброзичливі завжди!

Чесно кажучи, це був найкращий досвід наскрізь. Я купив у них вживаний Outlander Mitsubishi, і через пару днів у рульовому керуванні була вібрація. Я повернув його до магазину, і вони виявили, що шини гріються нерівномірно. Вони замовили для мене нові шини та замінили їх безкоштовно. Мій клієнт, серйозний представник Боб, був чудовим, він поводився зі мною як з родиною, і я, чесно кажучи, не міг попросити кращого досвіду з таким кроком життя. Дякую всій команді Burkle Honda!

Ми нещодавно придбали Honda Pilot у Buerkle Honda; це наша друга покупка Honda у Buerkle за 6 років. Обидва рази нашим продавцем був Скотт Штайнберг, і він чудовий! Мій чоловік багато розмовляє і задає купу питань :), а Скотт завжди відповідає на них і працює з нами над тим, щоб отримати найкращий для нас автомобіль за найкращою ціною. Ми любимо наш Угоду і не мали з ним жодних проблем. Коли прийшов час купувати позашляховик, ми провели масу досліджень і вивчили різноманітні висококласні позашляховики. Пілот та сервіс у Buerkle Honda були найкращими - найбільшими, найкращими цінами, найкращим фінансуванням, найкращим обслуговуванням клієнтів. Ми з нетерпінням чекаємо водіння нового пілота!

ОНОВЛЕННЯ: 31.07.18
Метт Смоєр на Buerkle Honda зв’язався зі мною щодо мого досвіду роботи з деталізації інтер’єру, яка була виконана на моєму автомобілі. Він запропонував переробити детальні роботи, а також безкоштовно запропонував орендувати машину. Я взяв свою машину назад у п’ятницю, щоб переробити роботу, і повернув її пізніше того ж дня. Робота була набагато кращою. Автомобільний килимок все ще має запах до них, але здебільшого, здається, робота цього разу була виконана набагато краще. Килим у вантажівці більше не відчуває себе хрустким і не смердить, тому це плюс. Я настільки задоволений роботою, виконаною цього разу.

....................

Я завжди їздив до Honda Buerkle за послугами, і вони завжди робили чудову роботу. З цим я думав, що піду до них для детального обслуговування. Я отримав деталізуючі послуги у п’ятницю, 1 червня, у Honda White Buerkle. Я просив про внутрішній розкішний пакет. Забравши мою машину, машина, здавалося, була почищена. Повернувшись додому, я знову поклав килимки на підлогу і помітив, що на моїх килимках все ще є пісок. Крім того, я помітив, що килим ззаду не був ретельно очищений. Напередодні вихідних я перевозив їжу, пролив там трохи рідини і сподівався, що її вимиють з шампуню, але при детальному огляді це не так. Обидва килими ззаду разом із усіма трьома килимами все ще мають неприємний запах, і килим все ще був хрустким. Я надіслав менеджеру служби електронною поштою свої відгуки та повідомив, що менеджер команди деталей зв'яжеться зі мною. Ніколи не чув. Я сподівався від вас, хлопці, особливо з того часу, як я взяв свою машину до автосалону. Я відчуваю, що ви, хлопці, не виправдали цих сподівань. Це погане обслуговування клієнтів від імені Honda Buerkle.

Це було дуже гарне чисте місце, я просто був там, щоб забрати транспортний засіб для своєї роботи

Ми придбали Honda HR-V у Buerkle і мали найкращий досвід купівлі автомобілів, особливо цей процес був приємним для співробітників, зокрема Джеремі Майнер. Наші потреби були чітко зрозумілі та обслуговувались компанією Buerkle Honda, а не вашим типовим досвідом покупки автомобіля.

Я хотів би подякувати Майклу Оутсу за чудову допомогу, яку він мені надав у Buerkle Honda. Я бажаю, щоб усі, хто продавав автомобілі, були такими ж терплячими та обізнаними. Яка добра людина. Я мав найкраще обслуговування з таким доброзичливим чоловіком. Крім того, він буде продовжувати працювати з вами, інформуючи про виникнення будь-яких пошуків. Це був чудовий досвід.

Я вважаю знос таких предметів, як склоочисники, шини, гальма .... нормальним.
Я НЕ вважаю внутрішні циліндри замка дверей нормальним зносом. Шкода, я не зрозумів, що маю лише певну кількість "записів" у своєму Honda Fit 2008 року! Невже ?! це не пов’язано з тим, що вода потрапляє у вікно / двері та спричиняє пожежі в машині, які мені довелося повертати двічі, щоб виправити?

Страшний досвід, коли компанія Buerkle Honda дотримується гарантії, яку вони мені продали. Вони наполягали, що він не дійсний, заявили, що продали його мені, і відмовились повернути його. Врешті-решт вони справді гарантували. Вони зменшили його довжину з 120 000 до 109 000 миль, на жаль, це не змінило ціни, за яку вони вже стягували плату.

Чудове обслуговування клієнтів @ місце обслуговування

20 лютого ми з дружиною відвідали Buerkle Honda у пошуках нової Honda Civic 2016 року випуску. Нас привітав продавець, який запитав, чи нам ще не допомогли, - а нам - ні. Майже відразу Тревіс Морено підійшов до нас і запитав, як у нас справи і в чому він може допомогти. Тревіс провів чудову роботу, повідомивши нам про різні моделі Civic 2016 року, і він був надзвичайно обізнаним у новій лінійці Civics. Він мав чудову особистість, і жодного разу ми не відчували жодного тиску. Це було як робота з другом. Після того, як ми перевірили машину, я вирішив, і я вибрав модель, яку хотів. Потім настає та частина, якої багато хто боїться, - частина переговорів. Тревіс зробив цей час також безшовним. Він вислухав мою сторону, мої занепокоєння та моє фінансування, і він швидко передав мені всю інформацію, яка мені потрібна, і він по-справжньому піклувався про те, що я купував, і про те, що це правильно в усіх відношеннях. Я не можу достатньо подякувати Тревісу за його сенсаційне обслуговування, чудові навички слухання та загалом добрий характер. З ним було приємно працювати. Навіть тієї ночі він надіслав мені смс-повідомлення з подякою за нашу взаємодію того дня - це було чудовою "вишнею на вершині" всього процесу. Дякую Тревісу і дякую Buerkle Honda!

Я був дуже невизначений і зайняв майже три тижні, щоб прийняти рішення купити машину. Джеймс Хенсон не був напористий і був дуже корисним у поясненні відмінностей від автомобіля до автомобіля. До зустрічі через кілька років!

Ми щойно торгували пілотом 2015 року 2016 року.
Ми не можемо сказати достатньо про Кріса Доффлінга та Майка Дюбуа!
Кріс - продавець, про якого слід попросити, він допоміг нам у нашому 2015 році, і ми були раді, що могли попросити його в 2016 році.
Сподіваємось, ви зможете отримати задоволення від роботи з Майком у галузі фінансів, він має чудову особистість і змушує вас почуватися дуже розслаблено. Зараз ми працювали і з Крісом, і з Майком двічі поспіль і були дуже задоволені всіма зусиллями, які вони докладають до того, щоб їхні клієнти мали чудовий досвід купівлі.

Автосалон справді змінився, не очікуючи кави чи закусок, але я можу жити без безкоштовних привілеїв поїздки до Buerkle honda.

ми просто мали справді чудовий досвід придбання нового міні-фургона. Ми працювали з Тоні - він був доброзичливим, приземленим, і ми не відчували жодного тиску ні купувати, ні «модернізувати». Ми були надзвичайно вражені, коли після завершення покупки він помітив, що наш син засмучений через наклейку на бампер, яку ми не змогли зняти зі свого старого автомобіля. Тоні з усіх сил намагався відстежити заміну нашої нової машини. Саме «дрібниці» іноді мають велике значення! Це моя третя машина, яку я придбав у Buerkle - ми завжди отримували чудовий сервіс.

Це був чудовий досвід роботи з Buerkle Honda !!! Кріс Гейбл займався пошуком мого автомобіля, і він досить добре розумів мої вимоги та пропонував мені правильну машину. Хороше, що мені сподобалось у Buerkle та Chris, це те, що вони ніколи не штовхають вас купувати машину у них з першого дня, як це роблять більшість дилерів. Я би рекомендував Buerkle усім.

Купив мою третю Honda CRV (2000, 2009 та 2015) у Buerkle Honda (цього разу у Скотта С.), і в цілому був надзвичайно задоволений. Було певне змішання з моїм договором фінансування кредитної спілки, але це швидко було розібрано. Сервісні та ремонтні роботи компанії Buerkle надзвичайні - я був постійним замовником протягом багатьох років. Вони ретельно пояснюють, що саме рекомендується, але також повідомлять, чи можуть деякі речі зачекати пізніше. Я обов’язково повернусь у майбутньому.

Було приблизно 12 до 1 дня. Ми їхали, гуляли і натрапили на вживаний цивільний хетчбек Honda 2017 року. Дуже чистий, гладкий, плавний та приємний автомобіль. Ми працювали з Terasue. Вона дозволила нам пробну їзду на машині та ще більше

Мені завжди подобалося відвідувати Honda, коли я їду на заміну масла кожні 3-4 місяці або на обслуговування автомобілів. Вони завжди доброзичливі, ефективні та професійні. Я зайнята людина, і час для мене завжди тикає. Вдень працюю повний робочий день, а ввечері йду до школи. Я вирішив заїхати, щоб викупити свою безкоштовну мийку після школи сьогодні близько 730 вечора, сподіваючись бути менш зайнятим і, сподіваюся, просто входити і виходити. Я мав рацію, там було порожньо і зовсім не було зайнято. Я повідомив радника Ерін, що я тут для безкоштовного миття, і повів себе до зони очікування. Я чекав 45 хвилин, і ніхто не прийшов перевіряти мене і не повідомив, що моя машина готова до мене. Поки всі входили і виходили в чаті та гуляли, поки не прийшов хлопець-концесія, щоб перевірити речі та запитати, чи потрібна мені допомога. Я сказав йому, що чекаю на свою машину в автомийці, і сказав, що автостоянка в приводі може бути моєю машиною. Він був проклятий правий! Я дуже розчарований, як зі мною поводились, і я вважаю, що це могло б вийти інакше, якби хтось зробив свою роботу правильно. Вивчення уроку: Оплатіть всі автомобільні послуги, інакше вас ігнорують !!!

Чуйний. Ефективний. Надійний. І гарненька сексуальна. Я не кажу про нашу нову Одісею 2016 року, а навпаки, про старшого консультанта з продажу Джима Раафа. Робити бізнес із ним було приємно, зараз це триває 20 років. Джим та команда Buerkle робить "роботу" з придбання автомобіля приблизно якомога більш прямолінійною та безболісною.

Орендував Honda Odyssey 2016 року випуску. Пройшов програму Costco Auto. З Джеремі Майнером було надзвичайно просто працювати, чесно і чесно. З менеджерами також було дуже легко працювати.
Автосалон зручний, чистий і дуже привабливий.
Я б порекомендував Buerkle Honda усім, хто шукає новий або вживаний автомобіль.
Вони дають хороше ім’я автопродажам!

Купили тут машину і полюбили досвід. Вони пропонують безкоштовне обертання шин та заміну масла перші два рази, і вони мене ввійшли та вийшли в найкоротші терміни. Я б порекомендував вам перевірити цей дилерський центр, якщо ви шукаєте новий або новий вживаний автомобіль.

Це місце заслуговує 10 зірок. Мій продавець Олексій був точним і чесним щодо вживаного автомобіля, який я хотів придбати. У підсумку я купив громадянське. Через день я виявив проблему з одним із замків дверей. Буркле відразу призначив час зустрічі, щоб принести його на службу. У ЖИВУ суботу навіть вони це виправили за годину! Вони могли сказати, що я купив вживаний автомобіль "як є" і змусив мене заплатити за ремонт, але вони, здається, не котяться таким чином. Мені не потрібно платити за ремонт.
Настільки великий вибір, пристойні ціни, чудовий персонал, проблеми вирішуються швидко та ефективно, щоб зробити клієнтів щасливими. Якщо ви хочете сюди поїхати на автомобілі, ви будете раді, що зробили це. Або поїхати кудись ще і сумувати.

Дуже приємні люди, з якими можна співпрацювати, продавець був терплячим, вперед щодо запасів та цін, і підтримував зв’язок зі мною, поки я не був готовий до придбання.

Я підтримую свій автомобіль у Буркле вже кілька років і завжди отримував найбільш професійне лікування від усієї команди Service Drive. Мені подобається новий зал Service Drive. Очевидно, що основним акцентом на будівництві був замовник, оскільки він має всі пільги, необхідні для невеликого очікування. Я придбав повний комплект шин і був приємно здивований тим, що, придбавши шини від Buerkle, мої обертання шин є безкоштовними протягом життя шини. Крім того, я вдячний Джону Чавесу, менеджеру служби, за те, що він повідомив мене про Програму винагород, запропоновану Buerkle, і я зміг застосувати ці винагороди до витрат на обслуговування. Я обов’язково придбаю мою наступну Honda у Buerkle та забезпечу її підтримкою чудовою командою Service Drive.

Чудова зона очікування з великою кількістю закусок, щоб ви не відволікалися.

Протягом останніх кількох місяців ми орендували «Одіссею 2015» у Buerkle Honda. Наш повний досвід був фантастичним, від зустрічі з нашим продавцем (Крісом Д) на автосалоні, до отримання нашого нового автомобіля в чистоті та готовності до поїздки, до команд продажів та обслуговування Buerkle, які стежать за нами з питань, питань обслуговування та встановлення допоміжних додатків. Атмосфера Buerkle Honda - це згуртована команда, яка працює разом, щоб допомогти своїм клієнтам. Кріс Доффінг був надзвичайно корисним у процесі прийняття рішень, надаючи відповідну інформацію про Одісею та інші транспортні засоби, а також виявив багато терпіння до нас, коли ми досліджували різні транспортні засоби та варіанти, і задавав багато різноманітних питань.

Нещодавно я купив Honda Civic у Buerkle Honda у Білого Ведмедя, і вперше придбав. Я нервував, купуючи через дилерський центр, але як тільки я виїхав на стоянку в Буркле, мене привітав Дейв Вуд, і він розвів мене, показав купу різних транспортних засобів і відповів на всі запитання, справді полегшило розслаблення і просто подумати про те, що я хотів. Я сказав Дейву, що я хочу від автомобіля і для чого збираюся використовувати, і він запропонував 2016 civic, але це було світло-сріблясте з світло-сірим інтер'єром, і я насправді не хотів чогось із світло-кольоровим інтер'єром , але я так любив машину, що вирішив поїхати з нею (я трохи переживав час, тому що мій попередній автомобіль зламався, і мені потрібен був автомобіль, щоб я міг дістатися до роботи після вихідних). Однак я сказав Дейву свої почуття щодо світлішого інтер'єру і вирішив взяти ніч, щоб подумати над цим. Я повернувся наступного дня, щоб придбати цивільну, бо я просто дуже любив машину. Коли я повернувся, Дейв отримав ще одну Honda Civic 2016 року, яка мала вугільно-сірий зовнішній вигляд та чорний інтер’єр. Дейв вислухав усе, що я сказав, і отримав мені саме те, що я хотів. Отже, якщо ви хочете придбати транспортний засіб, Дейв Вуд на Buerkle Honda - це феноменальна людина, до якої слід поїхати.

Тут приємні люди. Вони встановили неправильний акумулятор у моєму автомобілі, але негайно повідомили мене та надали чудове обслуговування клієнтів

Зазвичай я не пишу відгуків, але після останнього досвіду купівлі автомобіля я почувався змушеним це зробити. Буркле та їх співробітники були уроками протягом усього процесу купівлі. Ми з дружиною були дуже вражені.

Капелюх нашому професіоналу з продажу Рою Вудстрему, оскільки він по-справжньому піклувався про наш досвід купівлі та хотів переконатись, що ми були повністю задоволені нашою покупкою. Його терпіння з нашими численними відвідуваннями та тест-драйвами було вражаючим. Інші дилери, на яких ми дивилися під час покупки, стали наполегливими та м’яко грубими після наших 2-го та 3-го відвідувань, але Рой залишався бездоганним професіоналом.

Треба сказати, що це було вперше, коли купувати машину було весело! З TeraSue, Ентоні та Дадлі було чудово працювати. Треба сказати, що вони змогли дати мені найкращий удар за мої гроші! Я без вагань порекомендую їх іншим і, безумовно, зроблю їх своїм рідним дилером! Дякую!

Я користувався цим автосалоном, коли мою машину відкликали і потрібно було виконати певну роботу. Вони зламали моє лобове скло і не взяли на себе відповідальність, тепер я повинен заплатити за виправлення з кишені. Більше ніколи не використовуватиме цей Honda delereship.

Чудовий досвід купівлі автомобілів у Buerkle! Скотт був надзвичайно корисним у пошуку Honda Fit, яку ми шукали, та отримання паперових документів. Ціна була правильною, а послуга до, під час та після була бездоганною. Мені сподобалось, що при підписанні на мене не тиснуть щомісячний платіж. Все було дуже професійно та орієнтоване на споживача. Плюс ... машина чудова - моя дружина це любить!

Чудовий сервіс, дуже чиста і простора зона очікування для клієнтів з безкоштовною кавою Starbucks та бездротовим доступом до Інтернету, зонами відпочинку, робочими кубиками, дитячою зоною. Реєстрація проходить швидко і добре продумано. Те саме з виїздом. Купував там машини з кінця 80-х.

2006 р. Розсувні двері пасажирського борту Honda Одесі перестали працювати і не закривались, коли я їхав. Не домовившись, я поїхав до Buerkle Honda пізно вдень. Вони взяли транспортний засіб для огляду. Протягом двох годин я отримав по електронній пошті повний огляд інспекції з деталізацією проблеми з дверима, інших потенційних проблем та всіх пов’язаних із цим витрат. Я можу вибрати ремонт або просто відкласти ремонт (и). Весь процес був надзвичайно легким, повним та вражаючим. Обслуговуючий персонал був професійним та ввічливим. Я вважав, що загальна вартість була справедливою та розумною. Надана документація ще більше вражала. Зазвичай за ці роки я використовував пару невеликих незалежних ремонтних майстерень, віддаючи перевагу цим великим автодилерам. Треба сказати, цей досвід змінив мою думку з Buerkle Honda.

Одне з найгірших місць, де можна звернутися за сервісом. Вони просто продовжують розбігатися по всьому. Запропонуйте одне, а потім передумайте. Все, що вони говорять, - брехня.

У мене були несподівані проблеми з кондиціонером з моїм Honda Civic 2016 року, і я переніс його в Buerkle Honda. Завжди важко мати справу з зламаною машиною, і, незважаючи на деякі додаткові виклики, менеджер служби з Buerkle Honda, Метт, звернувся до мене, і ми це пропрацювали. Дякую Метт.

Енді Х. чудовий! Він ретельно піклується про всі потреби моїх 3-х Хонд: Одісеї, Акорду та CR-V.

Ми з чоловіком відвідали Buerkle Honda у п’ятницю, щоб протестувати пілота. Нас привітав і по-королівськи поставився до Кевіна Декалуве. Незважаючи на те, що ми остаточно не вирішили придбати пілота, ми були в захваті від цього досвіду і обов’язково проконсультуємося з Кевіном наступного разу, коли ми будемо продавати Honda. Ми оцінили високий рівень енергії та обслуговування клієнтів Кевіна. Він навіть навчив мене про особливості мого Honda Accord 2013 року, яких я не підозрював!

Шар Айвз був дуже доброзичливим, корисним та ретельним. Здавалося, вона знала кожну відповідь на мій довгий перелік питань. Я насправді не очікував отримати задоволення від цього процесу, але геніальна та ентузіастична особистість Шар зробила досвід пошуку вживаного автомобіля легким та плавним днем. Вона була Шарм!