Buerkle Honda Огляд

Проживши пару років у Міннесоті, я хотів нову машину, яка б була надійною та тримала себе в снігові зими. У мене була попередня Honda Civic Coupe ще з середньої школи, і я відчув, що настав час зробити це оновлення та отримати свій перший "дорослий" автомобіль. Мій тато провів для мене кілька досліджень і порекомендував працювати з Buerkle Honda. Я просто хотів надіслати подяку Джеффу та Buerkle Honda за те, що я підготував мою дивовижну CRV! Весь процес склався добре навіть з моїм татом, який переписувався з ІА, і я в штаті МН. Джефф старанно оновлював мене, закликав реєструватись і провів зі мною чудовий огляд 1: 1 на моєму новому транспортному засобі. Ще раз спасибі Джеффу та Buerkle Honda! Мені подобається мати великий автомобіль повного приводу з 4 дверима та щедрим багажником :)

Джон Чавес із відділу обслуговування мені неодноразово допомагав. Починаючи з попереднього замовлення спеціальних деталей і переконуючись, що кожна деталь охоплена. Він пояснив роботу, яка потрібна моєму автомобілю, корисно і ретельно. Дякую, Джон, за завжди чудовий досвід обслуговування.
-JR, 2010 Honda Crosstour.
----------------
Лютий 2016: Ще один чудовий досвід роботи з відділом обслуговування. Чудові комунікації з моїм радником, який негайно надіслав мені електронну пошту та постійно тримав мене в курсі. Прекрасний новий заклад. Автомобіль був закінчений, і вся робота виконана на моє задоволення вчасно! JJR

Чудовий сервіс та персонал! Бажаю чим-небудь допомогти.

Дуже вразив Скотт Бонен. Він дуже корисний для нас, переходячи від нашої простроченої оренди Honda до придбання нашого автомобіля.
Вам потрібно більше його особистості та знань у вашому штаті.

Тут усі були дуже привітні. Швидке та детальне обслуговування. Я був трохи розчарований тим, що загальна ціна, яку я заплатив за послугу (мав нове вирізання ключів та програму), була на 20 доларів більше, ніж мені вказали. Цінова ціна не включала податок чи збори, і я би хотів, щоб вони були більш вперед щодо цього.

У мене є старша модель Honda (2008), яка вимагала капітального «профілактичного обслуговування» (ремінь ГРМ тощо). Оскільки гарантія давно минула, я самостійно проводив технічне обслуговування, наприклад рідини, гальма тощо. Через основний характер цих ремонтних робіт я вирішив залучити свій автомобіль до професіоналів. Надіславши запит на тендерні пропозиції всім дилерам метро Honda, служба обслуговування Buerkle Honda повернула мені найбільш конкурентоспроможну цінову пропозицію для цього ремонту і була готова докласти зобов’язання щодо їх оцінки письмово. Після мого вчорашнього прибуття до автосалону, я був глибоко вражений процесом від реєстрації до того, як допомогти мені з орендованим автомобілем на день. Персонал (Тейлор) був ввічливим, інформативним та дотримувався прозорості щодо загального огляду транспортного засобу та того, як довго триватиме ремонт. Він також продовжив телефонний дзвінок, коли ремонт був завершений, щоб перевірити те, що було виявлено під час перевірки. Корисно знати, які ще речі можуть потребувати уваги, і я нахиляю їх перед тим, як надати звіт і дозволити власнику транспортного засобу вирішити або звернутися зараз, або відкласти пізніше. На відміну від іншого дилерського центру, куди я вез свій автомобіль на ремонт у минулому, який є набагато дорожчим і набагато менш ретельним, я виберу Buerkle Honda в серцебитті вперед. Похвала за те, щоб робити це від початку до кінця.

По-перше, дозвольте мені сказати, що я мав тут хороший досвід у минулому, і персонал, як правило, дуже доброзичливий ... однак, я кілька разів заздалегідь зателефонував до сервісного відділу, щоб обговорити процедури щодо розрядженої батареї, яка все ще перебуває на гарантії ( менше року), і йому (кількома різними технічними спеціалістами) сказали, що це 10-хвилинний процес і не потребує призначення. Я знаю, що він мертвий, мені довелося перестрибувати його всю зиму, плюс пройшов діагностичний тест (137 доларів США), проведений місцевим гаражем (Honest1, Crystal), і попросив їх надрукувати результати. Я з'являюся до Буркле і мене тричі допитували про те, щоб не домовитись про зустріч, потім вони провели тест і сказали мені, що батарея все ще справна, але їм потрібно буде провести більше тестів, і це може зайняти більше години, хоча я мав доказ, що він мертвий. Оскільки мені сказали, що це буде 10 хвилин їзди через процес, я взяв із собою свого 2-річного віку та мою собаку, тому бовтатися більше години довше не було можливості (після того, як я пробув там більше 40 хвилин точка). Потім мені запропонували оренду (за яку мені доведеться заплатити), якщо я хочу залишити свою машину, але собакам заборонено, тому мені доведеться їхати 30 хвилин додому і 30 хвилин назад, залишити машину , їхати 30 хвилин додому, а потім ще 30 хвилин назад після виправлення - все без будь-якого підтвердження, що вони насправді замінять акумулятор. ... Це гарантована батарея, їй рік, у сертифікованого пілота, якому потрібно було стрибати всю зиму (2 зими поспіль, 2-й акумулятор), який має документи, що підтверджують, що він не може зарядити ... і саме так вони поводилися зі своїм клієнтом, ніби я їм незручність, а не навпаки.

ОНОВЛЕННЯ - Енді, ясла, щойно звернувся з вибаченнями за службу та за те, що техніки не надали правильної інформації та процедур, прийнятих для цієї ситуації. Він запропонував покрити вартість оренди, якщо я вирішу продовжувати працювати з ними для вирішення проблеми. Я змінюю свій рейтинг з 1 зірки на 3 зірки, тому що, як я вже говорив спочатку, я мав хороший досвід у минулому, і я ціную, як Енді простягнув руку протягом декількох годин мого останнього (негативного) досвіду, однак, загальна незручність (пов'язана з минулим роком) заважає мені йти вище, ніж 3 зірки.

Зарядка за непотрібні випробування: моя машина загинула, і мені сказали люди придорожньої служби, яка підскочила, що моя 8-річна батарея нарешті добігла кінця (це була оригінальна батарея в CR-V 2008 р. ). Наступного ранку я приніс його в сервісний відділ Buerkle Honda, розповів їм, що сталося, і пояснив, що я вважаю, що мені потрібен новий акумулятор. Вони зробили безкоштовний тест, а потім повідомили мені, що мій акумулятор справді у хорошому стані, і проблема не в цьому. Я запитав, чому б він тоді загинув, і вони сказали, що могло статися щось інше (наприклад, інша несправна система), що розряджало акумулятор і спричиняло його загибель. Я запитав, як ми це зрозуміли, щоб воно не вмирало і надалі, і вони сказали, що можуть зробити діагностичний тест за 80-85 доларів, щоб побачити, що відбувається. Я дозволив тест, оскільки це був не акумулятор, і я не зацікавлений у тому, щоб моя машина знову загинула при мінусовій температурі. Пізніше того ж дня мені зателефонували з Буркле, повідомивши, що так, насправді, акумулятор був старий, корозійно розроблений і потребує заміни. Я дозволив замінити акумулятор. Наступного дня я поїхав за машиною і запитав, чому мені все ще платять за діагностику (оскільки я поїхав у Хонду за новим акумулятором, мені сказали, що він мені не потрібен, а замість цього потрібен тест, тоді вони передумали і вирішив, що все-таки потрібен новий акумулятор). Вони повідомили мені, що вони повинні доручити мені, тому що я дозволив роботу. Я нагадав їм, що дозволив роботу під хибними приводами: вони сказали мені, що мій акумулятор справний і не потребує заміни. Я сказав їм, що якби все-таки існувала ймовірність, що проблему все ще викликав акумулятор після первинного тесту, я дозволив би замінити акумулятор, щоб перевірити, чи виправлено проблему (оскільки вона була старою і все одно незабаром потребуватиме заміни а діагностичний тест був майже таким же дорогим, як заміна акумулятора), тоді повертайтеся на тест, лише якщо проблема виникала знову. Представник служби звернувся до менеджера служби, повернувся і сказав мені, що він нічого не міг зробити, оскільки я дозволив роботу. Я ще раз нагадав йому, що робота була дозволена за неправдивою інформацією, оскільки вони говорили в абсолютному вираженні і жодного разу не сказали, що їхні початкові результати тестування акумулятора можуть бути помилковими або неповними. Потім він запропонував "розділити різницю" для тесту, не лише визнавши, що 1) сказавши, що він нічого не може зробити, це насправді лише його спосіб повідомити мене, що його менеджер дозволив знижку або повернення коштів (але спробувати отримати та багато з мене, пташеня, наскільки це можливо), але це 2) Буркл зрозумів, що до мене не поводяться чесно, але відмовився це визнати. Я приїжджав до Буркле на обслуговування, тому що думав, що раніше вони не піддавали мене непотрібній роботі чи ремонту, і я навіть був готовий заплатити їх преміальні ціни в обмін на цей комфорт. Очевидно, це не так. Вони втратили клієнта та мою повагу.

Buerkle Honda - це першокласна операція від початку до кінця, вона не має собі рівних.

Від продавця Джеремі, від Метта Стенстрема до Дадлі вони всі чудові.

Я вірний клієнт Buerkle, вони перевершують і перевершують всі сфери.

З повагою

Гарольд Кріс Міккельсон

Отримайте сервіс, але я вже вдруге їду туди на заміну масла та обертання шин і прошу їх пилососити мій автомобіль. Обидва рази вони сказали "так", але вони не звучали дуже впевнено, коли говорили "так". Обидва рази вони ніколи не пилососили мій транспорт. Я міг поїхати до Wal Mart, зробити заміну масла і пропилососити свій автомобіль. Їм потрібно посилити це, щоб отримати 5 зірок.

Відмінне обслуговування клієнтів Остіна та Ерін. Обґрунтовані та справедливі кошториси на ремонт. Повне обслуговування під ключ.

Я не знаю про вас, але в своєму житті я мав кошмарний досвід обслуговування автомобілів. Пам’ятається звичайне вирівнювання коліс у Копенгагені. Автосалон Peugout замінив весь мій передній кінець і рульову колонку і зарядив мені трохи менше 10 тис. Доларів. Пізніше страхові експерти дійшли висновку, що всі замінені деталі були абсолютно функціональними. Я дійшов висновку, що, оскільки Буш щойно вторгся в Ірак, що мені проводять предметний урок непотрібного втручання. На той момент мені було 45 років. Зараз у свої 60, я сподіваюся, що до мене будуть ставитись до флісу, який настає з віком передбачуваної довірливості (чи це молодість?) Вчора, сервісні техніки компанії Buerkle продемонстрували, що коли їм дали шанс переглянути капіталізацію на основі мого подання страшні симптоми, вони вирішили зробити чесну справу замість цього. Я поїхав із ідеально відреставрованим автомобілем, заплативши 115 доларів США, який Включав заміну масла. Це була моя наклейка на бампер Берні, яка працювала як Jiminy Cricket? Я б вважав, що в цьому світі шахраїв Буркл виявив, що чесність приносить дивіденди поколінням.

По-перше, я просто хочу сказати, що в минулому я мав чудові послуги звідси і сподівався на це саме цього разу, але один торговий співробітник змусив мене дати менш зоряний огляд. Нещодавно я зайшов у Buerkle Honda, щоб отримати деяку інформацію про можливий новий автомобіль, поки мій поточний автомобіль отримував заміну масла у представництві Subaru по дорозі. Коли я пояснив свою ситуацію, що зараз я в оренді і хочу знати мої варіанти, можливо, вийти з неї достроково та увійти в нову Хонду, співробітник відділу продажів, з яким я розмовляв, сказав мені, що вони нічого не можуть зробити, якщо я було лише пару місяців, що я якось зрозумів. Однак, незалежно від того, яке запитання я задав, я відчував, що постійно бігаю, наприклад, 1.) Чи можу я навести порядок для одного, його відповідь була ні, Honda цього не робить, і що там чекають список для конкретного автомобіля, який я хотів 2.) Чи працюють вони з дилерами за межами штату (тому що я бачив точний автомобіль у дилерському центрі, що не в штаті), щоб, можливо, привезти такий, тому мені не довелося їздити. Відповідь, яку я отримав, був ... єдиний спосіб, який міг би спрацювати, це якщо б вони отримали одне і те ж автомобіль у торгівлі від них, що перешкодило б цілі отримання його від іншого дилерського центру в першу чергу 3.) Нарешті я запитав, чи повинен я просто зверніться до вказаного дилерського центру та купіть його у них, що він, по суті, сказав, що я повинен. Загалом, я особисто відчував, що він навіть не хотів мені допомогти чи спробувати отримати мій бізнес. Він навіть ніколи не запитував, чи хочу я потрапити до списку очікування чи допомогти мені сісти в машину, яку я хотів. Цей досвід змусив мене піти звідти, думаючи, що він навіть взагалі не хотів мого бізнесу, якщо коротко, я вирішив перенести свій бізнес в інше місце

Ви ніколи не зможете зачепити когось, хто обслуговується, і постійно користуєтеся перевагами клієнтів. Будьте обережні, коли вони телефонують і повідомляють, що з вашим автомобілем щось не так. Я порадив би отримати другу думку, оскільки вони сказали мені, що мої гальма металеві на металі, і в них залишилось 50% життя. Поступайте з обережністю.

Я щойно придбав нову угоду про закупівлю у Бенджаміна Андерсона та його ясел Тулонг та Тома Кулстада у фінансовій конторі, і всі вони дали мені найкращий досвід купівлі автомобілів. Вони відразу ж представились теплим привітанням і миттєво прогріли машину. Це був шалено легкий процес з нульовим розміщенням назад і вперед і нульовими іграми, з чудовим обслуговуванням клієнтів від початку до кінця. Якщо ви продаєте транспортний засіб, вам потрібно попросити Бенджаміна. Ще раз спасибі, хлопці !!

Я купив свою машину у Шар-Айва, і вона була чудова. Я прийшов пізно в суботу, і ми були там минулий час закриття, але все-таки це зробили. Дуже доброзичливий та привабливий, як і всі там у закладі. І звичайно, я дуже задоволений транспортним засобом, отже, 5 зірок. Всі аспекти, все було добре, чого часом буває досить важко зрозуміти в наші дні. Я настійно рекомендую їх, і Шар зокрема.
P.S. Я не думаю, що вона пов’язана з Берлом, оскільки у них немає нічого спільного, що я бачу, хоча, я не просив її співати. Можливо, наступного разу.

Першокласне все навколо розпродажів, запчастин, сьогодні Лена на озброєнні була настільки ж хороша, як і отримує, 5 ЗІРК

Ще один приголомшливий досвід у Buerkle, це четвертий автомобіль, який ми з дружиною отримали звідти. Ніколи не мав проблем, персонал поводиться з нами чудово. Ми сказали Скотту Стінебергу, що шукали, він під'їхав машину, ми подивились на неї, через годину-півтори ми їхали в ній.

Чудовий досвід! Нещодавно я орендував CRV у Тревіса Герберта та Кріса Гейбла. Обидва були дуже обізнаними та чудовими для роботи. Я б порекомендував їх усім, хто шукає нову або б / у Хонду !!

Мене ще ніколи не поважали в автосалоні. Я зайшов з наміром придбати вживаний Civic. Продавець говорив зі мною навряд чи давав мені час доби. Я пройшов тест-драйв, і маршрут, яким вони проїхали, був якомога коротшим, і я не міг отримати від них жодної значущої відповіді щодо машини. Мені довелося попросити його картку в кінці всього цього. Я закінчив купувати деінде, а мій батько (вірний власник Honda) також пішов до іншого дилерського центру. Buerkle - це абсолютна втрата вашого часу та грошей, там є набагато кращі дилери, які будуть ставитися до вас з повагою.

Ми виявили, що консультант з продажу є професійним та обізнаним. Ми з нетерпінням чекаємо співпраці з ним у майбутньому.

Швидкий, доброзичливий, ввічливий, професійний. Скотт Штайнберг дуже подбав про нас.

Для моєї сьогоднішньої заміни масла все пройшло гладко. Як все налаштовується з часів цієї пандемії, я міг би подумати, що це займе трохи більше часу, але я увійшов і вийшов за годину, коли це було зроблено. Мені справді не потрібно було пояснювати щось інше з перевірки, оскільки вони мають це на папері для вас, коли ви платите, це пояснює, що потрібно буде зробити. Це насправді йшло швидше, ніж тоді, коли ковид ніколи не траплявся. Загалом, чудова робота, хлопці!

Ми були дуже задоволені нашим досвідом придбання. Нічого важкого продати, дуже чесно мати справу з нашим досвідом. Поки що не потрібно мати справу з відділом обслуговування.

Вони втягнули мене в короткий термін, але рекомендували численні процедури, які в кінцевому підсумку коштували дорожче, ніж я планував. Основна проблема полягала в тому, що мені потрібен був орендований автомобіль на ніч, оскільки частина не була там. Провівши 30 хвилин реєстрації, вони сказали, що машина буде готова через 10 хвилин?!. Через 15 хвилин я запитав про це і мені сказали, що це буде ще 10 хвилин !! Я прокоментував, що мені це сказали 15 хвилин тому! Не вдається впорядкувати цей процес? Чому такий великий громіздкий та трудомісткий процес? Мені було б краще, якби мене просто підняли.

Я отримав повідомлення про відкликання подушки безпеки для свого автомобіля «Одіссей» 2002 року випуску. Я приніс його для безкоштовного ремонту. Коли я їхав, я помітив, що загорився червоний попереджувальний індикатор SRS. Це світло НЕ світилося до ремонту. Я передзвонив у сервісний відділ і сказав, що світло, що горить, не має нічого спільного з ремонтом. Він сказав мені повернути його назад. Я із задоволенням це зроблю, але я хочу, щоб світло було закріплено в рамках безкоштовного ремонту. Поки це питання не вирішено, я не задоволений.

Цей дилерський центр є фантастичним! Кожен, з ким я стикався, був доброзичливим та корисним, особливо Амер Бракіч. Він був дуже обізнаним, відповідав на всі наші численні запитання, не був напористим, а його гумор робив весь процес ще більш приємним. Я б дуже рекомендував поїхати туди.

Чудовий досвід тут. Потрапив, вибрався з тим, що мені потрібно, за справедливою ціною. Ні B.S. зовсім.

Дуейн Лундгрен, Кевін Декалуве та Скотт Штейнберг вийшли за межі будь-якої служби обслуговування клієнтів. Немає іншого місця, де до вас так добре поводяться. Я буду рекомендувати та купувати майбутні машини ТІЛЬКИ у Buerkle Honda

Пішов туди на погодні техніки. Персонал був приємний і отримав мені свою частину досить швидко.

Що нового для Buerkle, я радий бути на борту моєї Honda Fit. Це привітне, зручне місце для ведення бізнесу.

З Крісом Кабелем було чудово працювати. У мене був дуже хороший досвід придбання мого автомобіля. Джон Чавес у сервісному центрі чудово працює. Крім того, вони чудово справились з обслуговуванням мого автомобіля. Вони були зроблені достроково!

Після надмірної оплати (100 доларів) за погано виконану заміну масла на моторному мастилі в Роусвіллі, я вирішив спробувати дилерський центр Honda. Призначили зустріч, все було досконало та професійно зроблено за годину за половину ціни
Тут точно буде повторним клієнтом, що повертається

Я б порекомендував Тревіса Морено як продавця кожному, хто зацікавлений у купівлі / лізингу нової Хонди. Я люблю Honda як бренд, але так важко знайти чесних людей, які не продають дурниць, які продають Hondas. Я проїхав увесь шлях від Рочестера, штат Міннесота, і я був у багатьох дилерських центрах Honda у районі метро і купував кілька хонд як сам, так і для своєї родини, і Тревіс такий же гарний, як вони отримують. Дякую!

Розумний, ввічливий та надзвичайно корисний, Сем Баллард подарував нам чудовий автомобіль за справедливою ціною без будь-якого тиску. Ми дуже вражені всією операцією в Buerkle Honda.

З Джошем та Меттом чудово працювати. Це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль! Хвала, хлопці! Ох, і Civic теж досить крутий, мені це подобається! Дякую, Грег

Я купив тут RAV4 2017 року + нещодавно купив Honda Accord 2016 року і взяв його на 3 послуги тут для деяких дефектів силової передачі. Після останньої служби я піднімаю капот, щоб помітити, що пластмасова кришка двигуна була послаблена. Незабаром я розумію, що пластикові вкладки на ньому були поламані, а гумових кілець бракувало двох, технік зламав їх, і вони просто залишили це. Honda Buerkle була єдиною, хто коли-небудь обслуговував цю машину, і коли я показав її їм (Ентоні / Звичайний радник з обслуговування). Все, що він зробив, це сказав мені, що технік, який працював на моїй машині, сьогодні не працював, завтра вони запитають його, чи він це зробив, і перезвонить мені. Тоді я був здивований тим, наскільки вони безвідповідальні. Я відчув страшне розчарування з приводу того, як вони ескалювали (ігнорували) проблему і як погано вони обслуговували мене і, на жаль, пішли. Ніколи не чув передзвонення, і я теж не очікував такого.

Скотт Бонан та Кріс Несс у Buerkle Honda зробили мій перший досвід купівлі хонди дуже приємним та плавним. Їх терплячий та розуміючий сервіс обслуговування спонукав мене розглянути питання про майбутні покупки автомобілів у Buerkle. Дякую!

За останні чотири роки або близько того придбав там дві нові машини. Потрібен був вживаний автомобіль для підлітка і був здивований тим, як погано до мене поводились. Зв’язався з ними, використовуючи лише моє ім’я та електронну адресу, що є моїм ім’ям, і відповідь була направлена ​​моєму чоловікові. Задав би пряме запитання і через кілька днів отримав би загальну відповідь із запитанням, чи є у мене питання. Б / в машини були завищені без місця для хитання (принаймні для мене).

Візьміть туди мою машину на обслуговування. Дуже професійний та ввічливий персонал. Рекомендовано Costco, тому, якщо ви є членом Costco, ви отримуєте спеціальну знижку на запчастини та робочу силу.

Ціни високі, але хороше місце для зупинки та придбання справжніх запчастин Honda.

Я зазвичай не роблю таких рецензійних речей, але я просто мусив сказати комусь, якою фантастичною була моя єдина поїздка до Buerkle Honda, тому я сподіваюся, що це не впаде на глухі вуха (або сліпі очі в цьому сенсі). Власник, але мій друг продавав Honda Civic, і я ходив на ринок, щоб придбати недорогий, надійний і головне безпечний автомобіль для своєї внучки. Я зайшов до Буркле, щоб отримати якусь інформацію та думки людей, які щодня працюють з ними. Я зустрів Френка та Райана, які не лише приділили мені свою неподілену увагу, але поводились зі мною так, ніби я купував Honda протягом тридцяти років. Ми поділилися деякими історіями, трохи сміялися, і я подякував їм за їхній час. З упевненістю можна сказати, що я придбав цивільну для своєї внучки, і я насправді з нетерпінням чекаю, щоб привезти машину на обслуговування! До зустрічі!

ВИДИСНИЙ ДОСВІД КУПІВЛЯ.

Люблю мою нову Honda CRV та мав відмінне обслуговування клієнтів із Скоттом Уоллісом у продажах.

ВИСОКО порекомендую друзям та родині.

Купив Honda Pilot 2016 року абсолютно новий, і пресети рідко працювали на радіо. Принесли в 3 рази. Половина співробітників не знали про проблему і повідомили, що оновлення буде на початку 2017 року. Швидше вперед через 1 рік. Зараз він нібито виправлений, і в якості компенсації за несправний радіо було запропоновано 3 заміни масла. Думайте, що це безглуздо і не повернеться за подальші послуги чи покупки. Моя помилка, коли я хочу, щоб новенький автомобіль працював, як рекламується. Дав їм 2 зірки, тому що мені сподобався продавець, а не 1 зірка.
P.S. - Жахливе і повільне обслуговування клієнтів

Я дуже задоволений нашим досвідом придбання в Buerkle Honda! З Джеремі та Крісом чудово працювати.

Чудове місце для ведення бізнесу. Завжди ввічливі, оперативні, чесні та корисні. Орендував, а потім придбав нашу Honda. Скотт дуже полегшив нам справи, і ми дякуємо йому.

Поблажливі шовіністи. Моєму GF "довелося" купити там її машину, і навіть знижка від Costco не могла компенсувати жахливий досвід, який ми мали. Вони почали з пропозиції, за якою вони не могли стояти, що було не що інше, як приманка та перемикання. І хоч машину купувала моя дівчина, всі розмови були спрямовані на мене - навіть наступні телефонні дзвінки. Грубий, голодний і маніпулятивний з грошима - і це я добрий.

Люди, що займаються сервісним обслуговуванням та продажами, займають перше місце в обслуговуванні клієнтів за розумними цінами на послуги з регулярного обслуговування.

Мені дуже подобається, наскільки чистою є зона очікування. Це дає вам багато місць для відпочинку трохи більше, ніж будь-яке інше місце, де я був. Обслуговування було швидким, а Тайлер був дуже чесним. Я повернусь.

ЗА ВЕЛИКУ СЛУЖБУ І ЦІНИМ РОЗПОВІДАЛИ РЕЧІ, ЯКІ МОЖУТЬ РОБИТИ НА 100 000 МІЛ, АЛЕ НЕ ТИСКУЮТЬСЯ ДЛЯ МІСЛЕННЯ, ЩО ТРЕБА ЗАРАЗ. У мене було кілька турбот щодо мого CRV, і вони дивились, що все перевищувало, і сказали, що речі добре виглядають, і ТІЛЬКИ ЗРОБИТИ МНЕ ЗА МІЙНУ ЗМІНУ.

Я був дуже радий, що зміг придбати машину, яку хотів у важкий час пандемії. Я досліджував, перш ніж зв’язатися з представництвом. Вони дуже швидко підшукали машину, яку я хотів, і призначили зустріч. Було чудово, що за короткий час я зміг укласти угоду, яку хотів. Найголовніше, я відчував, що мене, як літню жінку, слухають і цінують як клієнта. Ця Honda була п’ятим автомобілем, який я придбав самостійно з 1980 року. І досвід був найкращим! Дякую Buerkle Honda!

Я був давнім клієнтом компанії Buerkle з 2007 року. Я мав велике задоволення від зустрічі з придбанням першого автомобіля моєї дочки у ветерана з продажу, Джима Раафа. Джим - відданий, відданий своїй роботі співробітник, який працює у компанії понад 20 років.

Ми з дружиною намагалися визначити між HR-V та CR-V. Він надзвичайно добре знав свої знання про обидва автомобілі. Він продемонстрував особливості, переваги та переваги між обома автомобілями завдяки ретельній презентації. Порадившись із нами та визначивши наші потреби та потреби, він зміг знайти ідеальний CR-V для моєї дочки. Він мав неймовірні характеристики безпеки, велику економію палива, велику вантажопідйомність та надійність. Він надав Carfax, щоб висвітлити все обслуговування та історію автомобіля. Завдяки його послузі ми змогли прийняти зважене рішення та знайти ідеальний транспортний засіб, що відповідає потребам нашої дочки.

Коли ми принесли його додому, вона була піднесена і здивована. Вона любить колір і спосіб його руху.

Якщо ви хочете досвідченого, освіченого, консультанта з продажу, який не буде тиснути на вас і забезпечить чудове обслуговування клієнтів. Зробіть собі послугу і зв’яжіться з Джимом Раафом. Він є найдовшим працюючим консультантом з продажу в Buerkle і буде пильно дбати про вас. Він є активом компанії. Велику, довгострокову, спеціальну допомогу важко знайти.

Минулого тижня ми мали великий досвід придбання нашого CR-V 2016 від Buerkle. Джим Рааф був дуже корисним і зміг отримати нам саме те, що ми хотіли. Крім того, заклад такий приємний і чистий. Площа дитини пройшла тест разом з моїми двома хлопцями, разом із безкоштовними Oreo's.

ще раз спасибі за вашу допомогу!

Нещодавно я обслуговував свою машину в Buerkle Honda, і це був чудовий досвід. Новий заклад чудовий, і мій радник з обслуговування Нік Граймс уважно ставився до моїх потреб і із задоволенням працював. Я дуже рекомендую цей дилерський центр.

Треба бути чесним, я зовсім не фанат автодилерів. Поки я не познайомився і не працював із Скоттом Штайнбергом. Минуло 10 років з того часу, як я зайшов у Буркл і зустрів Скотта, і я можу сказати вам, що він чесний, надійний і чудовий для співпраці. Я беру в оренду транспортні засоби, і він постійно переводить мене в найкращий транспортний засіб для мого способу життя та фінансового становища. Сервісний центр теж чудовий. Комфортний, зручний і надійний.

Доброзичливий та обізнаний персонал відділу продажів, чудові ціни. Я б точно знову займався з ними бізнесом.

Ми з нареченим взяли в оренду Honda Civic 2016 року у Buerkle Honda минулого листопада. Наш продавець Поттер Ксіон був настільки корисним, доброзичливим, обізнаним у питаннях про машини та ретельним у процесі. Ми прийшли, знаючи, яку машину ми хочемо, але не були впевнені, що лізинг чи покупка будуть кращим вибором. Поттер допоможе нам знизити логістику та відповісти на всі наші запитання. Він завів нас і вийшов з дверей на новій машині. Ми дуже цим задоволені!

Чудовий сервіс, доброзичливі люди. Відсутність високого тиску.

Я не був у службі Buerkle Honda протягом деякого часу, і я був напрочуд вражений! Коли я зайшов до приймальні, я думав, що перебуваю у своїх дилерах Mercedes. Який чудовий простір з усім теплом та комфортом. Я міг би насправді принести свою роботу, якби хотів це зробити. Повернусь ще раз, якщо мені доведеться це зробити.

Єдиним недоліком було те, що мені довелося трохи почекати, поки хтось мене впізнає, але як тільки вони все-таки розпочали роботу, одразу ж почали!

Шановні панове,

Я пишу вам подяку за чудову послугу, яку ви надали нам, придбавши нашу вживану Honda Odyssey 2007 року випуску. Ми дуже раді, що знову вибрали компанію Buerkle для ведення бізнесу.

Pheng Moua чудово відповів на запитання, переконавшись, що ми розуміємо угоду, яку ми укладаємо, і не змусив нас відчувати тиск жодним чином. Він був дуже чемним і мав гарне почуття гумору. Ми оцінили його добру та доброзичливу манеру. Я настійно рекомендую його комусь, хто шукає нову або б / в машину. Він зробив наш досвід придбання чудовим!

Отримавши наш новий фургон додому, ми помітили, що щось не цілком правильно з підшипниками передніх коліс. Ми поцікавилися, що ми можемо з цим зробити, і були дуже здивовані тим, що ваш сервісний відділ зміг розглянути це саме тоді і там. Юнаком, який нам допоміг, був Френк Фларгети. Він був настільки позитивним та корисним, і змусив нас відчути, що наша ситуація була дуже важливою, і що він хотів це зробити.

Сервісний відділ зміг усунути проблему тут же на місці. Вони не тільки усунули проблему, яка полягала у колісному підшипнику, але й пропустили її через мийку та були готові та чекали, поки ми її заберемо менш ніж за 2 години, безкоштовно! Ми були дуже задоволені.

Саме тоді я звернулася до свого чоловіка і сказала: Ось чому ми приїхали в Буркле! Це вже третій автомобіль, який ми придбали у вашої компанії і завжди були дуже задоволені послугою. Ваш персонал, продавці та відділ обслуговування завжди поводилися з нами як з родиною. Ми любимо наш новий фургон і сподіваємось продовжувати наш бізнес з вами в майбутньому!

З повагою,

Келлі та Алан Стікен

Близько 4 днів тому я замовляю брелок, і мені сказали, що мій ключ готовий. Я домовився сьогодні в п’ятницю, 7 ранку. Я прибув близько 6:30 ранку, і мені сказали, що я повинен залишити свій автомобіль. в магазині до 16:20. Я в хлопці на нічну зміну, я працюю цілу ніч, виходжу з роботи о 5:00 ранку. Я прийшов о 6:25 ранку, службовець у магазині сказав мені, що для мене щоб отримати свою п’ять ключів для калібрування на моєму транспортному засобі, я повинен почекати з 6:20 до 16:20, і ніхто мені раніше не казав, коли я призначав зустріч для цієї служби, що мені потрібно почекати близько восьми годин, щоб отримати зроблений сервіс ніхто мені цього не повідомляв. Це найгірше місце для того, щоб зробити сервіс. Я справді розчарований, це те саме місце, де я купив свій автомобіль, який мені з цього місця коштував майже 38 000 доларів. Я також купив шини приблизно 7 місяців тому, і у мене були проблеми з шинами, які я купив у них шини в 1000 доларів, і мені доводиться наповнювати повітря три рази щотижня, я скаржуся, перш ніж вони замінять одну з шин, і мені доведеться мати справу з рештою.

Мені потрібна була нова машина, бо моя стара вмирала від мене, і тому, коли я зайшов у Buerkle Honda, вони допомогли мені знайти саме те, що мені потрібно! Поттер був продавцем, який провів мене через весь процес оренди нової Honda Civic 2016 року, і угода пройшла дуже гладко. Він був справді приємним і ввічливим, знав кожну деталь і все пояснював найкращим чином, щоб я зрозумів. Того дня я зміг від’їхати на новій машині і ніколи не почувався в безпеці на дорозі. Весь персонал у Buerkle був таким приємним та чудовим, я б справді рекомендував зайти та перевірити, що у них є!

Продавець, Ентоні Лейрд, дуже допоміг. Він пройшов через особливості, і ми перевірили CR-V. Це був наш перший візит. Ми були там понад 3 години. Наш другий візит ми зробили те саме. Однак наш візит склав близько 4 годин. Ентоні був дуже корисним та обізнаним щодо автомобіля та його особливостей. У той день, коли ми його взяли, він знову провів з нами більше 2 годин, знову показуючи особливості і т. Д. Дуже задоволений нашим вибором та досвідом Honda.

Я був на ринку нового позашляховика середнього розміру. Мій Dodge Durango 2007 року починав демонструвати свій вік. Я порівняв Toyota, Honda, Hyndai та Nissan. Під час мого тест-драйву Honda я працював із Тревісом Морено. Тревіс був дуже обізнаним, приємним і міг легко поділитися перевагами Honda. Мене продали після мого другого тест-драйву. Я працював із Тревісом, і він швидко допоміг укласти угоду, в якій мені та моїй родині було комфортно. Я відчував, що команда Berkley Honda прислухалася до моїх потреб і допомогла мені відповідати Pilot EX-L. Я люблю свого нового пілота і настійно рекомендую працювати з Тревісом Морено та командою Buerkle Honda. Дякую команді BH!

Любіть цей дилерський центр! І команда обслуговування!

Чудова команда професіоналів! Щойно орендував новий Crv "3-й новий Honda Crv". Варто заїхати від Ігана. Повернуся до мого 4-го.

Я зайшов на перевірку, і справи були чудові. Без очікування та клопоту. Дякуємо за допомогу навіть після того, як я написав поганий відгук. Один поганий досвід не завжди означає, що це погане місце. Дякую.

Поїхав до цього посередництва сьогодні приблизно о 7 вечора, не було кого привітати зі мною, поїхав дивитись на Honda HR-V, який був у моєму короткому списку для нового автомобіля, який я купую якомога швидше. Сів усередині транспортного засобу, подивився на мітки, навіть піднявся, щоб отримати про це якусь інформацію. За прилавком стояли приблизно 4 хлопці, які розмовляли між собою. Я був дуже розчарований, оскільки це був другий дилерський центр Honda, який трапився зі мною на цьому минулому тижні. Зазвичай я не з тих, хто переглядає місця, і якщо я це роблю, це завжди з поважних причин. Я відчуваю, що до мене поводились несправедливо, оскільки я - жінка, яка сама входить у дилерський центр. Хіба я не схожий на те, що можу придбати транспортний засіб ??? Я фактично купую його ГОТОВИМ (хоча я знаю, що продавці заробляють менше таким чином) завтра. Два дилерських центри, які поставилися до мене чудово, отримають чудовий відгук. Дякую, що відвернули мене від Honda!

Сервіс Buerkle Honda не має собі рівних. Я придбав чотири нові автомобілі Honda, два останніх, які мені продав Кріс Гейбл, і Honda Pilot 2016 року став моїм улюбленим. З ростом у сім’ї додаткові місця для відпочинку - це чудово. У новому додатковому сервісному центрі біля виставкового залу на озері Білий Ведмідь є дуже приємна зона очікування для клієнтів. Дійсно зручно, забезпечуючи закуски та напої, великі зони відпочинку, професійний персонал, з оперативним привітним обслуговуванням кожного разу!

Нещодавно купив уживану вантажівку у Buerkle Honda - раніше вже купував там 2 нових машини. Я був дуже задоволений посередництвом і транспортними засобами. Мій недавній досвід був з Ентоні Лейрдом у відділі вживаних автомобілів. Він був чудовий - обізнаний, доброзичливий і не високого тиску. Дуже професійно і із задоволенням мати справу.

Pheng Moua У відділі продажу вживаних автомобілів допоміг мені придбати новеньку Honda Crosstour 2013 року випуску. Він знайшов мені машину і відправив у Міннесоту! Я думаю, що турбую його щонайменше 3 рази на рік запитаннями, і він просто допоміг мені цього тижня. Чудовий хлопець для купівлі далеко не тому, що він також виходить за межі своїх обов’язків, щоб отримати потрібну інформацію. Я розмовляв із сервісними та фінансовими спеціалістами з питаннями, але мені завжди доводиться турбувати Пхенга, щоб отримати більш задоволену відповідь на мої проблеми з автомобілем. Ще раз спасибі Pheng!

Мав чудовий досвід придбання Honda ... Продавець був корисним. Місце дуже змінилося з моменту останнього відвідування. Комфортна зона очікування ... забирала і виходила менше 3 годин. Дякую Honda за швидкий та приємний досвід придбання автомобіля.

Клієнт компанії Buerkle вже 11 років і завжди отримував чесне, корисне обслуговування. Мені подобаються оглядові аркуші, де чітко викладено, що стосується, наскільки це стосується і яка вартість ремонту. Я ціную програму винагород та купони / знижки на основні послуги. Мені подобається нова реконструкція закладу, але здебільшого це персонал, від водіїв човників до радників, які справді роблять це місце блискучим. То тут, то там були гикавки, але завжди вирішені справедливо, і врешті-решт вони дуже дбають про мій старий фургон, який досі пробігає силою на 206 000 миль! Закричіть Брі з мого останнього візиту, який дуже добре знав про догляд за старим транспортним засобом, а також надіслав мені лист перевірки по електронній пошті, поки ми говорили про те, яка послуга потрібна.

Вони піклуються про мої CR-V більше 15 років. Я їжджу весь шлях із парку Сент-Луїс, щоб побачити їх

Ми з мамою зайшли сьогодні подивитися на пілота, і ми зустріли Семюеля, він був дуже професійним і пройшов різні варіанти з моєю мамою, він був дуже добрим, і хоча ми сказали йому, що не збираємося купувати нову машину сьогодні він не був напористий і вона, і я повернусь працювати з ним, коли будемо готові купити машину. Дякую, Самуелю за приємні враження, і ми скоро побачимось!

Вони дуже доброзичливі, і я вірю, що вони роблять дуже хорошу роботу, якщо підуть, то не пошкодують про це

Buerkle Honda була настільки корисною, коли наш 2-річний пілот був підведений. Перший раз ми мали чудовий досвід, а другого, нас повернули назад, як частину сім’ї. Їх ціна була простою, і всі співробітники відділу продажів та обслуговування були корисними, веселими та привітними з боку нас та наших дітей. Молодці, Buerkle Honda, ми повернемось.

Я працював з Ісааком Обергом, щоб придбати мою пізню модель вживаного автомобіля. Ісаак - чудовий продавець, якщо вам потрібен низький рівень продажів. Ісаак мав відповіді на всі мої запитання, був легкодоступний, коли я телефонував або писав йому повідомлення, і якщо він не знав відповіді, знав, де його отримати. Після того, як я придбав свою машину, виникла невелика проблема з фарбуванням, але Ісаак зміг її отримати, якщо її виправити дуже швидко, без грошей для мене. Настійно рекомендується.

Вони завжди роблять дивовижну роботу. Тоді я рекомендую 100% кожному!

Навколо чудове місце. Продавці розуміли мої потреби при купівлі транспортного засобу, а працівники сервісного центру обізнані та доброзичливі. Я мав тут дуже позитивний досвід.

Дякую Девіду Прайс за те, що я завжди ретельно піклувався про свою сім’ю та я! Ми будемо продовжувати купувати машини у Девіда!

Працював з Брі в експрес-команді. Вона була фантастичною. Я точно повернуся.

Супер доброзичливі та професійні працівники. Я відчував повагу. Дуже задоволений щоразу після обслуговування мого автомобіля. Зона очікування велика та зручна із закусками, кавою тощо. Приємний дотик.

Чанг - це абсолютно Grrrrrreat !!! Він прийшов рано і надав нам чудове обслуговування клієнтів. Він дуже чітко розказав деталі покупки нового автомобіля і дав швидкі та чесні відповіді! Я б порекомендував цей автосалон та Chang Her усім, хто шукає покупку нового / б / в автомобіля.

Персонал був трохи снобістичним, і я міг сказати, що вони сміялися з мене, перш ніж я поїхав геть

Я мав такий чудовий досвід придбання тут нашої нової Honda Odyssey! Від початку до кінця мене ніколи не менше вражало. Сама будівля була настільки чистою і доглянутою з прохолодною їжею та навіть кімнатою для дітей. Нашим продавцем був Кріс Доффінг, і з ним було приголомшливо працювати. Мені тут сподобався підхід без продажу тиску. Кріс працював над нашим фінансуванням навіть перед тим, як розглядати транспортні засоби, щоб ми знали, що ми можемо навіть поглянути на придбання. Це значно полегшило пошук потрібного автомобіля та виїзд у тому, що ми справді бажали. Ми змогли пройтись навколо торгової площі та подивитися на будь-який транспортний засіб, який ми хотіли, а хтось не переслідував нас весь час. Час від часу хтось проїжджав на гольф-колесі і запитував, чи потрібна нам допомога, але коли ми сказали, що працюємо з продавцем, вони повідомляли нам, що вони там, якщо у нас є питання, але продовжували далі з їх роботою. Наш хлопець із фінансів, Скотт Бонен, теж був чудовим! Він наполегливо працював для мене, щоб отримати найкращу процентну ставку та найнижчі виплати. Дуже вдячний для сім'ї з 5. Як тільки ми визначилися з нашим транспортним засобом, і всі документи були зроблені, Кріс провів нас через усі особливості автомобіля всередині та зовні, і навіть показав нам, як вийняти місця з машини.

На сьогоднішній день КРАЩИЙ досвід покупки автомобілів, який я коли-небудь мав. Ми вірили, що наш спеціаліст з продажу продає нам найкращу пропозицію, а не просто заробляє гроші. Це моя третя покупка автомобіля, і це значно перевищує мій досвід у будь-якому іншому місці. Варто було заїхати з дому до магазину тут замість місцевих дилерів. Я продовжуватиму надавати свій бізнес Buerkle Honda на будь-яких майбутніх закупівлях автомобілів.