Buerkle Honda Огляд

досвід купівлі не був хорошим, чекав, щоб все фінансування було завершено годинами, тепер чекав 3 тижні, щоб я прослідкував за прозорим покриттям, вони мали зателефонувати мені, мене забули, зробили 3 дзвінки за тижні, нарешті допомогти скласти графік, але тоді вони настільки далеко, тому що "вони занадто зайняті". Вони не ставляться до кожного замовника як до найважливішого напевно. Мені сказали, що вони про продаж, це відбувається, коли вони надто зайняті. Це моя проблема, я щойно впав майже 50 000 доларів, і це послуга для клієнтів, яку я отримав, повинна була залишитися з GMC. Зараз я подивлюсь, скільки часу їм потрібно, щоб піти зі мною після моєї скарги, я впевнений, вони занадто зайняті.

Кілька тижнів тому продавець-консультант Кріс Гейбл у Buerkle Honda допоміг мені у придбанні Honda CR-V 2016 року випуску. Це був другий автомобіль, який я придбав за допомогою Кріса, і в обох випадках я мав чудовий досвід і рекомендував би Кріса кожному, хто бажає придбати новий автомобіль Honda.

Персональний персонал. Відповідав на будь-які запитання, які у мене виникали. Чудовий сервіс кожного разу, коли я був там

Отримав чесну торгівлю цінами та чудовий сервіс від Шени з продажу та Тома у фінансах. Ніякого тиску. Ніяких сюрпризів. Чесні та милі люди тут. Немає порівняння з іншими дилерами / торговим персоналом, які всі були "зайняті" за столами на своїх мобільних телефонах .... Купуйте тут!

Білл

Запланував заміну масла та заміну передніх гальмівних колодок на моєму пілоті 2003 року. Мій радник служби (Джейк) запропонував приблизний час завершення, і він був на місці.
Сервіс Buerkle та якість Honda забезпечують довговічність їхніх автомобілів.

Я працював із кількома сертифікованими сервісними центрами Honda у містах-побратимах, і Buerkle - це найкращий досвід, який я мав загалом. Їх обслуговування клієнтів було корисним та доброзичливим, а технічні працівники видавались особливо обізнаними та ретельними. Я думаю, що наступного разу повернусь до мого CR-V, якщо мені потрібна будь-яка робота, яку я не можу зробити.

Джеремі, дякую за інформацію, яку ти мені дав, це справді допомогло мені визначитися
Що Black Edition Ridgeline був для мене транспортним засобом. Це чудово.
Я сподіваюся, що Honda продовжує їх виготовляти, тому що я завжди буду володіти гребнем.
Нова установа робить ваш дилерський центр одним із найкращих у штаті.
Дякую
Рон

Минулого тижня я поїхав туди, щоб побачити позашляховик, і Джон, продавець, був дуже ввічливий зі мною та моєю родиною, і я сказав, давайте зробимо кілька номерів для лізингу HR-V. Він пішов поговорити зі своїм менеджером, і через кілька хвилин прийшов менеджер Ренді і сказав, що у них є HR-V, який мав незначну проблему, але був відремонтований, тому він мав дуже хорошу ціну, і ми прийняли його. Я пояснив їм, що ми приїхали за кілька місяців, але я збирався дати хороший перший внесок, і моя зарплата була в порядку з лізингом, тому я подав заявку. Через кілька годин продавець зателефонував мені і сказав, що оцінка займе в мене більше часу, але він зателефонує мені в понеділок. Продавець зателефонував мені у понеділок і сказав, що їм потрібні додаткові документи, але я зібрав їх і відправив їх на свій електронний лист, але цей хлопець сказав, що він не був у своєму кабінеті, а збирається надіслати їх у відділ фінансів у вівторок. Цей хлопець зателефонував мені у вівторок вдень і сказав, що вони вже продали HR-V, але він збирається шукати інший автомобіль, що пошкоджує град, для надсилання моєї заяви, і я, звичайно, сказав, що ні. Цей хлопець та його менеджер не були чесними зі мною, і ця відповідь була абсолютно неповажною. Якщо вони оцінюють мене за оренду, вони повинні були перевести позашляховик у стан очікування та не пропонувати його іншому покупцеві до закінчення оцінки. То чому вони вимагали, щоб я надіслав їм свою особисту документацію? Я сподіваюся, що цей хлопець Джон буде подрібнювати мою особисту інформацію відповідно до запиту. На щастя, я не маю жодних проблем з представництвом Nissan, і вони без вагань дали мені в оренду автомобіль, який не пошкоджений. Подумайте двічі перед тим, як піти до цього дилерського центру, якщо ви іммігрант

Я був дуже задоволений послугами та знаннями, які надав Тревіс Герберт. Я б рекомендував його в будь-який час.

Невже так ви ставитеся до постійних клієнтів?

Ми з дружиною придбали у Buerkle 2 нові машини, CRV '09 та Civic '10. Пару тижнів тому пластиковий футляр на ключі мого Civic клацнув, коли я повертав запалювання - нічого надмірного, просто зламався, намагаючись завести машину. Зателефонував у дилерський центр, сказав, щоб я зайшов, і вони подбають про це. Звучить досить просто, так?

Дружина бере ключ, щоб його виправити, а Алан Менеджер запчастин дивиться на ключ протягом 30 секунд, а потім продовжує говорити їй, що він може "довести", що збиток був у нас винен внаслідок ненормального зловживання, а потім відмовляється його замінити. На автомобіль все ще діє 3-річна гарантія від бампера до бампера на 3 роки, але, мабуть, Buerkle має розсуд щодо того, що включено, а що ні. Радий бачити, що 40 000 доларів, які ми витратили у вашому дилерському центрі, придбали нам якісну послугу.

Висновки з цього огляду: автосалони є млявими, це даність. Однак було б розумно очікувати шанобливого обслуговування від автосалону, де ви придбали кілька автомобілів. На жаль, з Buerkle Honda це не так.

Мій торговий представник Кріс Гейбл був доброзичливим, професійним і навіть надіслав мені фотографії мого автомобіля, як тільки він потрапив у дилерський центр, тому що він знав, наскільки я схвильований новим автомобілем! Я б порекомендував цей посередницький центр будь-кому і запропонував їм попросити конкретно Кріса.

Чудове місце для покупки машини. Відділ обслуговування чудовий!

Досвід придбання авто був безболісним та веселим. З моїм консультантом з продажу було чудово працювати. Цінова пропозиція, яку я отримав, була дуже хорошою. Невдовзі плануйте ще одну покупку у них.

Все було ідеально для покупки вживаного автомобіля від Ray!

Найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував у сервісному центрі.

З першої хвилини і до кінця нашої покупки нової Хонди, ЦІЛИЙ персонал Buerkle Honda відповідав і пояснював кожне наше запитання, тому будь-хто, хто шукає Honda, справді повинен розглянути Buerkle Honda !!!

Фантастичне місце, щоб купити вам автомобіль Honda, запчастину та отримати сервісне обслуговування. Попросив мою племінницю придбати тут 17 Honda Civic Ex тут виключно на досвіді відділу запчастин (я купив багато деталей у цьому місці). Все, що вона повинна сказати про свій досвід, було не що інше, як добре.

Це вже друга Honda Accord, яку я купив у Paulo Neish @ Buerkle Honda. Він корисний, доброзичливий і в цілому із задоволенням мати з ним справу. Я б точно купив у нього свою наступну Honda. Він не був найближчим дилером Honda до мого дому та роботи, але був найкращим.

Чудова робота Honda! Я заїхав сьогодні, і одразу, коли я зайшов, мені допомогли і запитали, що я хочу зробити на своїй машині. Персонал, який там працював, був дуже корисним. Я мав Бріону мені допомогти, але навіть до цього мене ласкаво запитали, чи не допомагав мені інший працівник. Це був мій перший раз, і весь процес був швидким і легким. Я зачекав близько години або близько того (я не призначив зустрічі), і вони повернули мені мою машину, вимиту і готову для мене. Щиро дякую, що допомогли мені та надали чудове обслуговування клієнтів. Я точно повернусь у майбутньому. Також хочу додати, що зона очікування така простора і приємна.

Джейк Пелто чудовий! Він чуйний і корисний, я не міг попросити кращого сервісного автора! На додачу до цього, знаючи, що ДИРЕКТОР служби був у суботу ... Просто видатний !!! Я живу близько 80 миль, і я роблю похід лише для того, щоб працювати з прекрасними чоловіками та жінками в Buerkle Honda. Вони незмінно чудові !! Слідкуйте за чудовими роботами !!!

Buerkle Honda поводиться з вами як з родиною. Ви маєте тепле почуття, коли маєте справу з ними. Я ціную їхню ввічливість у виборі транспортного засобу для нашої родини.

Ми щойно купили новий CRV і мали великий досвід роботи з Buerkle Honda. Buerkle має всі кольори, що є приголомшливим для таких сімейних покупців, як ми. Дуже вражаюче співпрацювати з паном Скоттом Штайнбергом, дуже люб’язний і дав нам надзвичайно чітке знайомство з автомобілем. Тест-драйв дуже зручний, ми його любимо! Ми обрали колір досить швидко. Тоді інший джентльмен Том Кулстад подбав про наші документи, які так приємні. До речі, ціна дуже прийнятна. Після того, як все готово до роботи, Стів вручив нам ключ, моя 4-річна дочка любить спілкуватися зі Стівом. Ми так раді! :-)

Найкраще місце для придбання та обслуговування автомобіля Honda у містах-побратимах!

Мені подобається призначати зустріч, навіть якщо я просто кидаю її. Послуга завжди дивно доступна. Обслуговування відбувається досить швидко, і вони дуже добре інформують мене про мою машину.

Редагував мій попередній огляд
Схоже, виникла плутанина, яку ніхто і так не може пояснити.
Дякую Бранту за те, що він сьогодні зв’язався.
Приємно бути цінним клієнтом, і виправлення будь-чого, що нижче очікуваних встановлених стандартів, є ключовим.

Зайшов на обслуговування відкликання, і вони були швидкими та ретельними. Безкоштовна перевірка рідини та мийка автомобілів, зона відпочинку з наркотиками, персонал, який хотів, щоб я був щасливим, і я був :)

Безумовно схильний повернутися на моє технічне обслуговування на 100 000 миль. Неприємне було лише те, що вони не домовлялися про ціни при купівлі автомобіля - насправді виводить все задоволення та ~ стратегію ~ з покупок автомобілів, але, мабуть, саме так рухається галузь

Я купив свій автомобіль тут у 2014 році (після детального дослідження найкращих дилерських центрів Honda) і з тих пір приїжджаю сюди на регулярне обслуговування. Вони такі приємні та прямі вперед. З мого досвіду, жодної із звичайних витівок автосалону. Я насолоджуюсь їхньою (хорошою) безкоштовною кавою, закусками та wi-fi; безболісний досвід очікування.
Редагувати, щоб додати: Мені подобається, що ви, хлопці, об’єдналися! Ви повинні поділитися цим - це чудово!

Нещодавно я придбав Honda CRV 2013 року у Buerkle Honda, і не міг бути більш задоволеним покупкою. Мені було дуже приємно працювати з Роєм Вудстремом. Рой зміг змусити мене почуватись комфортно та добре освіченим для придбання нового автомобіля. Як правило, цього не відбувається. Я точно знав, що отримую, коли купував нову машину, і це тому, що Рою вдалося поділитися знаннями.

Спасибі Buerkle Honda та особлива подяка Рою Вудстрему за мій новий CRV !!!!!!

Білл Кроутер

Ми купили нашу нову Honda Civic у Beurkle Honda, і вона могла б не піти краще. Вони знайшли час, щоб відповісти на наші запитання і показати нам будь-який транспортний засіб, який ми хотіли. Буду купувати у них знову в майбутньому!

Найкраще місце для обслуговування автомобіля Honda, а ціни порівнянні з тарифами інших механіків.

Легко, без проблем. Мав на увазі Pilot Ex-l, тому немає необхідності в будь-яких продажах. Розпочав фінансування в Інтернеті та встановив зв’язок із продавцем через текст. Підписання позики було здійснено цифровим способом на сайті, який пройшов дуже швидко. Якщо ви шукаєте низькокваліфікований досвід із усіма зручностями інтернет-спілкування та продажів під низьким тиском ... це місце, яке потрібно прийти .. о так .. я люблю свого нового пілота !!

Персонал був дуже привітний. Кондиціонер був надзвичайно галасливим і їздив на велосипеді частіше, ніж те, до чого ми звикли. Дуже чиста і приємна ванна кімната.

Ми з родиною зайшли 31 серпня о 19:00 після того, як менеджер з продажу запропонував нам чудову ціну на CRV EX 2020 року. Айк Оберг був нашим продавцем, ввічливим, приземленим і ввічливим. Ми потрапили та вийшли з автосалону за 2 години, і я не міг бути більш задоволеним своєю покупкою.

Служба підказала, що особи, які спілкуються зі мною, виявили проблему, пов’язану з безпекою, яку можна було негайно виправити.
Визначившись з бюджетом, я міг би отримати удар, я попросив їх продовжити роботу. і
У цьому випадку вони мали деталі, людей та об'єкт для виявлення та усунення проблеми до того, як вона стала проблемою, і завершили її протягом свого часу.
Чотири зірки, тому що це те, що вони повинні робити, і те, що я очікував протягом 23 років, коли я працював з ними.

Я мав великий досвід у Buerkle Honda. Продавець, який допоміг мені придбати нову машину, був Shar Ives. Вона була дуже професійною. Вона також дуже добре все пояснила і із задоволенням відповідала на будь-які мої запитання, тому я була впевнена в угоді, яку укладаю. Я б дуже рекомендував її. Вона зробила мій досвід купівлі машини дуже хорошим.

Ми мали наш автомобіль, 2007 Honda Accord 127xxx миль, на заміну масла 05.05.20.
Після завершення наш сервісний консультант повідомив нам, що різьба для болта масляного піддону "вийшла". Я сприймав це як означає, що їх роздягали. Він сказав, що вони вставили довший болт, і витоків не було, але це могло змінитися. Я запитав, як це могло статися, і він сказав, що йому сказали, що це просто знос. Я сказав йому, що ніколи про це не чув, і, що стосується мене, це було від надмірного затягування болта каструлі. Я багато років міняв масло на багатьох автомобілях і ніколи цього не відчував. Друг, який займався в ремонтній майстерні більше 30 років, сказав, що він ніколи не чув, щоб це просто траплялося, і єдиним способом було б надмірне затягування болта каструлі або поперечна різьба
. Повернувшись туди-сюди, я запитав, скільки буде нова масляна каструля, оскільки це правильний ремонт. Мені сказали, що це ~ 540 доларів. Я сказав, що заплачу половину, і мені сказали, що наш радник передасть це менеджеру служби, і він зателефонує мені.
Сьогодні 28.08.20, і я не чув від менеджера служби. Я очікував почути його протягом декількох днів, коли ми були там.
Зараз у нас залишається можливість врешті-решт мати витік нафти або витратити понад 500 доларів, щоб правильно вирішити цю проблему.
Останні два рази ми мали проблеми, коли ми були на службі в Buerkle Honda. Минулого року нам стягували плату за обертання шини, яке не було зроблено, а цього року інцидент, який я вже задокументував. Також на останню дату сервісного обслуговування 08.05.20 року ми зробили обертання шини, і weere3 не зарядили, але шину перевірили на герметичність, включаючи її занурення, і кришку штока клапана не наділи назад.
Ми надіслали електронного листа до Кена Андерсона, директора служби, приблизно 08/12/20, висловивши своє розчарування і ніколи не отримавши відповіді.
Поки ми чекали, поки службу буде зроблено, ми купили все, оскільки моя дружина хоче отримати нову машину в наступному році, хоча у віці 13 років на машині лише 127 миль.
Нам подобається бренд Honda, але в цей час він би вагався торгувати на Buerkle Honda.

Я маю найбільшу довіру до Buerkle Honda. Вони знаходяться на вершині історії сервісу мого автомобіля та підтримують його в курсі всіх його потреб. Це те, що мені потрібно, і я вдячний, що є місце, яке опікується мною та моєю машиною. Я безпечний водій завдяки Buerkle Honda. Я залишаю це місце щасливим. Я вдячний за те, що в мене є. Вони також дуже приємні люди і ставляться до вас з повагою.

Я зупинився на Buerkle, висловивши інтерес до нової Honda Accord. Я зробив дві попередні покупки в цьому дилерському центрі і був дуже ласкавим. Цей досвід спонукав мене відвідати їх ще раз. Під час цього візиту продавець був менш професійним, ніж те, що я мав у минулому. Згодом я проконсультувався з Дугом Пітерсоном (Генеральний директор), який взяв на себе та завершив процес. Згодом це виявилося найбільш пам’ятним та відверто плавним придбанням автомобіля, яке я коли-небудь робив. Дуг, був професійним, обізнаним, турботливим, детальним, вигадливим та більш ніж справедливим у кожному аспекті цієї транзакції. Дякуємо за чудовий досвід роботи в Buerkle. Більше того, у вас є чудовий продукт.
Том Зін

Ми з дружиною ніколи раніше не купували в дилерських центрах, частково тому, що ми не можемо витримати сумлінного, прискіпливого, химерного настрою багатьох продавців. Нам допомагав Дейв Оберг у Buerkle Honda, і ми мали чудовий досвід в цілому, особливо в порівнянні з іншими продавцями в інших дилерських центрах, на яких ми зупинились (Лютер, Клайн Ніссан). Дейв був оперативним, чуйним та корисним, а його продажі були спокійними, впевненими та професійними. CR-V, який ми в підсумку придбали, перевищував наш початковий бюджет, але машина врешті-решт продалася нам. Дейв та команда з Buerkle, включаючи Тома Кулстада (Фінанси), зробили покупку та фінансування дуже простими, і ми поїхали з ділянки приблизно через півтори години після прийняття рішення про покупку. Ми із задоволенням повернемось до Дейва та Буркле для наступної покупки автомобіля та рекомендуємо обидва без попереднього замовлення.

Зайшов за автотранспортною рідиною. Не зрозумів, скільки це було. Мені не вистачало 10 баксів із 110 баксів. Хлопець із запасних частин дав мені купон, щоб використати його, щоб його збити. Супер чисте місце.

Тревіс був таким привабливим, чесним та обізнаним .... це був НАЙКРАЩИЙ досвід купівлі автомобілів, який я мав ЗА ДУЖЕ ДОЛЬКИЙ час !!! Я БЕЗОКОНЧЕННО РЕКОМЕНДУЮ ЙОГО та ДІЛЕРСЬКУ ДІЯЛЬНІСТЬ Його помічник (син) був дуже гарним
Дякую Тревісу !!!!

Будь-хто, хто шукає першокласний автосалон, буде задоволений Buerkle Honda. Дуже чемний та професійний. Ми придбали Honda Pilot 2019 року, EX-L. Доставка була вчасно, і процес був бездоганним. Працював з Джимом Раафом, Меттом Стенстремом та Майком Дубуа.

2010 Honda Odyssey
Мої диски демонструють надмірну ямку на відстані лише 60 тис. Миль. Це надає моїй Одісеї жахливий вигляд. Американська Honda каже, що немає гарантії ... Хтось ще стикався з цією проблемою?

Привітний персонал відділу продажів та обслуговування. Приємна велика і чиста зона очікування клієнтів. Гарне місце.

Дуже розчарований службовою командою Buerkle Honda. У моєму CR-V 2011 року було відкликання подушок безпеки, тому я зателефонував їм запланувати оренду автомобіля, поки я чекаю прибуття подушки безпеки. Я поспілкувався з дамою, щоб домовитись про оренду автомобіля о 16:30 6.04.2016. Я пішов з роботи рано, щоб о 16:30 дістатись до Буркле. Я зателефонував перед тим, як вирушити до Буркле, і мені сказали, що вони не уявляють, про що я говорю. Я пояснив ситуацію, і мені сказали, що мені дали неправильну інформацію про отримання орендованого автомобіля. Вони змогли переставити орендовану машину наступного дня, яку мені довелося знову достроково знімати з роботи - цього разу я зміг отримати оренду.

Перемотування вперед на 2 місяці. Френк зателефонував, залишивши голосову пошту, що прийшла подушка безпеки для CRV, і нам потрібно буде призначити час, щоб запустити її, щоб замінити подушку безпеки. Я передзвонив йому і залишив голосову пошту, але він так і не відповів. Я зателефонував ще раз і поговорив з Томом. Ми планували провести буксирування автомобіля до Буркле для ремонту 31.05.2016 о 8:20. Том сказав мені, що Френк або хтось ще зв'яжеться зі мною для організації та підтвердження буксирування. Я пропустив роботу, чекаючи приїзду евакуатора, але ніхто не з’явився. Я вирішив вирушити на роботу, розчарований. Я зробив свої деталі, щоб полагодити мою машину; м'яч зараз знаходиться на їхньому майданчику, щоб зв’язатися зі мною для ремонту мого CRV. Тим часом я керую орендою до ремонту моєї машини.

Купив мою Honda Pilot 2017 року з Джеремі Майнером, і він був чудовим! Безумовно рекомендував би його сім'ї та друзям.

Якби було відкликано мою подушку безпеки. Вхід і вихід менш ніж за годину. Дуже задоволений привітним швидким обслуговуванням. Інтернет-апт теж чудово працював.

Я хотів подякувати Скотту Штайнбергу за допомогу. Ми з дружиною щойно почали здавати в оренду Civic LE 2015 року, і весь процес був спрощений завдяки Скотту. Buerkle Honda був першим посередництвом з тих кількох, які ми відвідали, і Скотт запевнив нас, що дає нам найкращу угоду в місті ... Насправді це було! Ми отримали чудову щомісячну ціну оренди та найкращу пропозицію для автомобіля, на якому ми торгували. Процес був гладким, і ми змогли завершити все до встановленого вами терміну.

Ми обов’язково розглянемо Скотта та Buerkle Honda для будь-якої з наших майбутніх потреб у автомобілі.

Дякую Скотту!

Сьогодні вранці мені допомогла радник експрес-служби Бріона Райт за мою Угоду, і її професіоналізм, знання та ефективність зробили досвід позитивним. Я настійно рекомендую працювати з Бріонною.

Мій досвід роботи з Джимом Раффом був чудовим! Ми з дружиною обміняли її Honda CRV на нову Honda Pilot, і ми не могли бути щасливішими. Джим та весь персонал у Buerkle - це фантастика !!

Вони завжди добрі зі своїм сервісом. Я купив там свій паспорт, і я ним задоволений.

Мій Honda Civic 2006 року розробив витік охолоджуючої рідини так. Я перевірив, звідки він береться, тому я дослідив його і виявив, що 2006 civic був дуже відомий тим, що у нього потріскана голова або тріснув блок двигуна, і я бачив, що це надходить з мого блоку двигуна. В Інтернеті вони сказали, що Honda вшановує їх і виправляє там помилки. Ми з попереднім власником не отримували повідомлень від Honda. Тож я зателефонував своєму найближчому дилеру, який був компанією Buerkle, домовився про зустріч і зайшов у четвер вранці. Поспілкувався з представником служби, і вони сказали мені, що у Honda є гарантія на це, але я запізнився на 3 роки, тому я залишив не в змозі взяти на себе витрати, залишився дуже огидним. Я поїхав додому та зайшов у чат з корпорацією Honda, а потім вони сказали, що я запізнився на 2 роки. Я дуже розчарований у Honda та Buerkle за те, що вони не вшанували це, коли це така велика проблема, особливо коли у мене вдома є 4 дитини. Чому хтось хотів би купити Хонду, коли вони навіть не вшановують це ....

Досвід купівлі автомобіля був нормальним, але подальший досвід був не таким хорошим. Сказали, що хтось зателефонує, коли наші тарілки приїдуть, наші тарілки були там більше 2 тижнів, і ніхто не заважає нам повідомити нас.

Відсутність тиску, простий процес покупки, відмінні варіанти фінансування.

Мав великий досвід роботи з Buerkle Honda та Тревісом Морено. Я отримав точну машину, яку хотів з додатковими компонентами. Додаткові опції були додані швидко, і Тревіс негайно відповів на всі мої запитання. Я з нетерпінням чекаю продовження моєї справи з ними.

Ми з чоловіком орендували CR-V 2016 року! Кріс Гейбл допомагав нам, і ми любили його! У нього не було високого тиску, і він був дуже корисний у всьому процесі! Він витратив зовсім небагато часу, приводячи нас "на швидкість" з усіма речами CR-V! Ми любимо нашу нову поїздку! Дякую Buerkle Honda, Крісу Гейблю, Дадлі Петерсону та екіпажу! Приємно було працювати з вами!

Шена Ян - єдиний хлопець, якого вам потрібно побачити. Він дуже обізнаний і все пояснює! 5-зірковий сервіс!

Я зустрічав машину 6 місяців тому, і Ентоні зробив чудову роботу, допомагаючи мені. Я повернувся, щоб замінити масло, і знову він був дуже корисним, це найкраще місце для придбання автомобіля.

Пішов обирати деякі деталі, хлопець був швидким і отримав мені саме те, що мені потрібно

Доброзичливий персонал, приємні машини, однак деякі продавці здаються наполегливими і, можливо, не проводили своїх досліджень на транспортному засобі, перш ніж показати його вам (не можуть відповісти на запитання про машину)

Марк Шиллер - найкращий! Який чудовий досвід купівлі автомобіля! Яке чудове обслуговування!

Скотт С. був неймовірно корисним, коли я вперше придбав нову машину. Buerkle Honda - це чисто, зручно та сучасно. Моя родина купує там наші машини роками, і я продовжуватиму це робити за чудовий сервіс та увагу до деталей.

Мій досвід тут був чудовий, і до мене ставились як до людини, а не як до клієнта. Я працював із Тревісом Морено у відділі продажів, який був дуже обізнаним, знайшов час, щоб показати мені мотузки, і наполегливо працював, щоб задовольнити мої потреби. Він вступив, коли мене ввели в оману в Лютері Хонді, і дуже вперед сказав про процес. Бізнес-менеджер Скотт Бонен був надзвичайно гнучким, обізнаним та ввічливим. Він працював зі мною, коли мені потрібно було внести зміни, і зробив весь процес бездоганним. Я б порекомендував Buerkle Honda сім’ї та друзям!

У п’ятницю я взяв свою машину на заміну гальма. Я кинув його, і радник Марк сказав, що це буде зроблено до 16:30. Я зателефонував йому, щоб перевірити, чи це зроблено. Пекло, ні, не було! Він сказав, що технічне обслуговування все ще працює над цим! Нарешті я зайшов, і радник сказав мені, що вони підтягують це. Коли він подзвонив мені це занадто довго, ніж 10 хвилин! Я побачив рахунок та був у шоці! Він сказав мені, що хлопець з технічного обслуговування щось зробив з ротором, щоб запобігти його іржавіння чи що завгодно! ЧОМУ Я НЕ ІНФОРМУВАЛА !? Я б знав, що НІКОЛИ НЕ ЗГОДНИЙ З ТАКИМ СПЕЦІАЛЬНО, КОЛИ МОЖУ ВЗЯТИ НЕКУДИ ІНШЕ, ЩОБ ДОБРИТИ ЦЕ ЦЕНШЕ І ШВИДШЕ! Я ніколи в житті ніколи не валяв так обдурених за свої гроші! Я отримую кращий сервіс у невеликому автосервісі, ніж цей! Honda - це просто велике ім'я, не майте на увазі, що їм все одно! Це схоже на те, що цей дилерський центр Honda дбає лише про гроші, а не про своїх клієнтів. Безумовно, я нікому не рекомендуватиму цей дилерський центр MONEY HARDGRY, і я б не радив нікому купувати автомобілі Honda. Автомобілі Honda означає обслуговування Honda, а послуги Honda - це НАЙГОРШЕ! Вони можуть спробувати вкрасти гроші іншого клієнта, подібного до мого! Вони зроблять послуги та стягуватимуть з вас плату за те, про що ви не просили, але обов’язково не повідомлятимуть вас, доки послуги не будуть зроблені! Моєю наступною машиною не буде Honda, це точно!

Я навіть поспілкувався із менеджером служби і мені сказали, що я отримаю відшкодування за ротори, про які я не знав. НЕМАЄ! Я нічого не отримав. Відсутність подальших дзвінків. Немає нічого.

НЕ ДОВІРІТЬ ЇМ, КОЛИ КАЖУТЬ, ЩО ЩО ЩО ЩО-небудь ЗРОБИТИ, ЩО НЕ БУДУТЬ. Я ВИДАВ TOYOTA ЦІННІСТЬ ЇХ КЛІЄНТІВ ЛІПШИМИ І ФАКТИЧНО ВІДБИЛИСЯ НАД ВИШИМИ І ПОЗА ТАКМИ. Мій хлопець з Тойотою і жодного разу не скаржиться на те, як з ним поводяться. Я шкодую лише про те, що поїхав з Honda, а не з Toyota. Фінансова команда та сервісна команда Toyota завжди щось вирішували з моїм хлопцем, незалежно від їхньої вини чи помилок. Я хотів би, щоб HONDA це зробила.

Кріс Гейбл дивовижно рекомендував поговорити з ним, якщо ви хочете придбати машину дивовижне обслуговування клієнтів. Трохи гикав у відділі обслуговування.

Остін був чудовим. Мав заміну масла та обертання шини. Він надіслав мені текст, коли вони заїхали до мого автомобіля, і ще раз, коли його добудували. Чудовий сервіс Остін. Я ціную ваше ставлення та професіоналізм

Подумайте, як я їх марю. Адам був приголомшливим і допоміг зробити цей досвід насправді веселим.

Я хотів би оновити свій оригінальний відгук, опублікований кілька тижнів тому. Мені зателефонували з Буркле, і після довгих розмов та їх проведення деяких досліджень із людьми, з якими я спілкувався до того, як ми повернули машину, вони підтвердили, що я кажу правду. Вони взяли на себе відповідальність і заплатили майже три чверті вартості повернення машини достроково. Я погодився взяти на себе певну відповідальність за те, що "вірю в те, що звучало занадто добре, щоб бути правдою" ха-ха). ПЕРШИЙ ОГЛЯД: Ми завжди довіряли Honda ... дотепер. Ми взяли в оренду автомобіль у Buerkle Honda у місті Сент-Пол, штат Міннесота, і хотіли повернути його достроково. Продавець, а також фінансова особа сказали нам, що ми можемо повернути її достроково, не проблема, і все, що нам доведеться заплатити, - штраф у розмірі 350 доларів. Тож ми повернули його достроково, перевіривши у фінансової особи, яка виписала нас з договору оренди, що ми заплатимо лише 350 доларів за це. Він сказав так, і що нам за це виставлять рахунок, і ми поїхали, задоволені Honda. Тоді ми отримали поштою рахунок приблизно на 1300 доларів! Ми повинні заплатити решту найменших плюс 350 доларів! І, звичайно, їхні фінансисти повністю заперечують, що коли-небудь казали нам, що це буде лише 350 доларів. Я попросив поговорити з фінансовим менеджером, який мав передзвонити мені, але він так і не зробив. Яким дурним я був, щоб не отримати їхніх письмових слів. Яким дурним я був довіряти усним обіцянкам Buerkle Honda!

Чудовий дилерський центр Honda! Дуже професійно та доступно

Я щойно взяв машину в оренду у Буркле і мав чудовий досвід. Тревіс Герберт мені допоміг і мені дуже допомогли і такий приємний хлопець для роботи. Я оцінив усі його знання та готовність допомогти швидко ввести мене.

Перший раз, коли я був там клієнтом, було жахливо. Досвід обслуговування клієнтів був жахливим, весь персонал там не був доброзичливим та гостинним. Я не отримав жодних пояснень того, як в кінці було зафіксовано моє відкликання, пішов лише з роздрукованими паперовими роботами, що підтвердило моє "так що дзвінок безпечним відкликанням був відремонтований безкоштовно". Я ніколи не прийду до цього дилерського центру і не порекомендую нікого.

Це була 5-а Honda, яку ми придбали / орендували у Buerkle Honda, і, як ми очікували, наш досвід був майже бездоганним. Ми повертаємося до клієнтів Скотта і повертаємося до нього раз за разом, тому що він робить процес легким та комфортним. Він знайшов саме ту машину, яку ми хотіли, і ми завжди впевнені, що він дає нам найкращу угоду. Він неймовірно обізнаний і обов’язково витрачає багато часу, щоб гарантувати, що ви почуваєтесь комфортно з усіма аспектами угоди та автомобілем, який ви отримуєте. Я настійно рекомендую Скотту та Buerkle Honda, вони з усіх сил намагаються переконатися, що у вас ідеальний досвід.

Страшне обслуговування клієнтів у сервісному відділі. Вони поспішають додому. Вони не дозволяють вам пояснити проблему.

Я просто мав найкращий досвід коли-небудь у Buerkle Honda! Кріс Доффлінг допоміг мені з вибором автомобіля, який був ідеальним для мене та моєї родини !! Він, безумовно, пішов вище і далі, і змусив мене почуватись впевнено у виборі автомобіля, ЯКИЙ Я ЛЮБИЛ! Філ зробив процес фінансування безперебійним і найшвидшим процесом, який я коли-небудь відчував у своєму житті! Крикніть Дадлі П. про привітне першокласне обслуговування !! Дуже рекомендую Buerkle Honda !!!!!

Нещодавно мав тут чудовий досвід. У мене була якась проблема з гальмом, вони діагностували проблему, взяли в оренду машину, одночасно виправили скрип керма та допомогли якомога більше покрити гарантію. Рахунок за 1900 доларів за 275 доларів з моєю гарантією післяпродажного обслуговування. Я мав керувати новим акордом протягом декількох днів, що було чудово. Весь цей процес розпочався з Тейлора Різа у відділі обслуговування. Він підтримував мене в курсі цілого тижня і був таким дбайливим і професійним, як два рази, коли я був, і численні телефонні дзвінки. Автосалон є чистим та привітним, і будь-який працівник, з яким я мав справу: стійка реєстрації, радник з обслуговування, автопробіжники, механіки, і хлопець, який провів мене із зони обслуговування до зони очікування, був такий привітний. Я не можу дати достатньо похвали і завдяки цій чудовій родині Honda.

Я щойно купив свій автомобіль у Buerkle Honda. Скотт Штайнберг - чудовий для роботи! Моя мама раніше купувала у Скотта кілька автомобілів, він завжди намагається зробити все можливе, щоб ми отримали якісний автомобіль за найкращою ціною. Він справді робить все можливе для своїх клієнтів!

Я пішов на позапланову заміну масла лише для того, щоб його закінчити за 3 години. Наступного разу я призначив зустріч, і вона також закінчилася за 3 години. Заміна масла триває 3 години навіть при призначенні. Вони попросили мене пройти опитування, і я поставив їм низькі оцінки. Вони зателефонували мені наступного дня і ПРИМУГАЛИ дати їм позитивну оцінку, інакше вони не перестали би мене турбувати.

Відповідь: Я дзвонив, але ніхто не відповідав. Я телефонував 3-4 рази, але ніхто не відповідав. Думаю, ніхто вже не працює. Погане обслуговування. Я попросив buerkle honda зв'язатися зі мною щодо мого запитання, але відповіді все ще немає. ПОГОРАНА СЕРВІСА !!!

Це просто шкода, що моя дружина хоче Honda Fit 2015 року. Але я вже знаю, що робити. Я планую приїхати поглянути на ваші автомобілі в buerkle і поїхати до іншого дилера і змусити їх перевезти машину до свого дилерського центру, щоб я купив. Погана послуга не заслуговує моїх грошей. Шкода зараз, що я переїхав у квартиру, тож ВСІ мої заміни масла будуть робити в магазині, порівняно лише з зимою.

Якщо ви дійсно хочете зробити це правильно, не потрібно більше мені телефонувати, а ви, хлопці, телефонуйте мені. Просто зробіть це прямо поштою. Я впевнений, ти знаєш, що я маю на увазі.

Бріонна на службі чудова, коли завжди думає про потреби клієнта.

Я працював з Крісом Гейблем у Buerkle Honda і мав найкращий досвід, який я коли-небудь мав у купівлі автомобілів. Він допоміг мені обміняти свого старого пілота на модель 2017 року, і був надзвичайно терплячим та корисним, скеруючи мене до правильного типу транспортного засобу та пакету фінансування для потреб моєї родини. Він витратив час, показуючи мені всі круті гаджети, які йдуть в комплекті з машиною, і весь процес був надзвичайно плавним. Я точно захочу знову працювати з ним, коли буду готовий до своєї моделі 2019 року!

Будь обережний! запасна шина загублена після ремонту!

2019_05_21: оновлення мого попереднього допису, щоб сказати, що Buerkle продовжує отримувати мій 5-зірковий рейтинг за надані послуги. Цього разу для мого Honda CRV 2001 року випуску!

2019_01_11: Оновлення моєї попередньої публікації, щоб сказати, що Buerkle продовжує отримувати мій 5-зірковий рейтинг на основі нещодавнього обслуговування моєї "Одіссеї 2007". Я оцінив знання Джейка і запропонував ремонт. Загалом - хороший дилерський центр. Хороші люди. Чистий та ефективний магазин. Чудова зона очікування. Дякую!

(і далі йдеться про мій попередній запис у 2017 році) Висловлюючи подяку Льюїсу, Чаку, Ніку та Бри. Незначні сервісні роботи на моїй Honda 2007 року для мене були швидкими та повчальними, але найбільше мені подобається їх добрий гумор та залучення. Дякую всім!

Хороший досвід купівлі. Послуга жахлива. Поїхав зі зламаною задніми дверима на новій моделі одісеї. Вони намагалися стягнути 800 доларів, хоча це в межах гарантії, і навіть менеджер служби намагався сказати, що я брешу. Надзвичайно непрофесійні хлопці. Зафіксував у інвер-гайві Хонда. Ніколи більше туди не повертатися.

Коли радник служби каже вам, що послуга потрібна, не робіть цього. Ваш автомобіль має необхідний код, просто дотримуйтесь його. Сподіваюся, вам не доведеться платити за урок, який я вивчив.

У мене був чудовий технік, який знайшов час поговорити зі мною та вирішити всі мої проблеми з ремонтом. Дуже приємні представники сервісу! Якісна робота! Ярмарок $$

Ми з дружиною шукали найкращий CR-V і відвідали Buerkle Honda. Коли ми увійшли до дверей відвідувача, мимо пройшов Скотт Штайнберг і побажав нам. Він допоміг нам у виборі найкращого варіанту для нашого CR-V 2016 року! У нього не було високого тиску, і він був дуже корисний у всьому процесі! Він витратив досить багато часу, щоб пояснити всі подробиці та підготувати нас до всього, щоб придбати найкращий CR-V! Ми любимо нашу нову поїздку! Дякую Buerkle Honda, Скотту Штайнбергу та екіпажу! Приємно було працювати з вами! Ми передамо ваше ім’я нашим друзям.