Cadillac of Norwood Огляд

Алекс менеджер з продажу та Стівен з фінансів - це чудово. Алекс дав мені чудову ціну, і Стівен змусив нас почувати себе дуже комфортно в покупці нової машини
Дякую хлопці, ви найкращі

Я мав дуже приємний досвід, коли нещодавно придбав нову машину в Cadillac з Норвуда.

Каділаку з Норвуда було чудово мати справу. Команда інтернет-продажів була чудова. Вона сказала мені все, що мені потрібно було знати про машину, домовилась про справедливу ціну. Коли я увійшов, все було передано команді продажів поверху, і звідти Ед уміло обробляв. Ед був дуже професіоналом і наступного дня завів мене до машини. Дякую, хлопці!

ПОЛ - ВЕЛИКИЙ ЧОЛОВІК СЛУЖБИ ДУЖЕ ДОПОМОГА ПОВНА ДОПОМОГА, ТАКОЖ ВСІ ВАШИ ПЕРСОНАЛИ Я БУВ КЛІЄНТОМ З 1965 ДОЛГО ДОЛГО

Панове в департаменті запчастин були дуже хорошими і мені допомагають.

Я поїхав тестувати новий XT5 і був проданий! Ед був чудовий, і дозвольте мені перевірити пару різних машин, щоб побачити, що мені сподобалось, я придбав машину того дня. Вони працювали зі мною, щоб отримати найкращі доступні варіанти фінансування та відповідали моєму бюджету.

Моя сім'я купує там машини з 60-х років дуже привітний персонал Al P & Service радник Пол Трезелер - топ !!!!!!!!!

Дуже приємний досвід, Менні Лантігуа, наш персональний консультант з продажу, був дуже уважним, стислим та ефективним. Він подбав про мої потреби у транспорті. Також контактна особа в Інтернеті, Ніколь Домурад, була дуже точною у своєму проханні спробувати тест-драйв і не дуже наполегливою домовлялася.

Я АБСОЛЮТНО ЛЮБЛЮ ЦЕ ДІЛЕРСТВО, ЛЮБЛЮ, ЛЮБИТЬ, ЛЮБИТЬ !!!!!!!!!! Вони завжди піклуються про мене, а обслуговування клієнтів дивовижне !!!!!! Я завжди буду їздити на Cadillacs, і діставатиму їх звідси, поки я в Бостоні !!!!!!

Рівень обслуговування від Еда та Стіва, за винятком тиску на продаж, який зазвичай асоціювався із придбанням нового автомобіля, був абсолютно найкращим за всю історію. Дозвіл на торгівлю був правильним, а знижена ціна наклейки нового автомобіля була великою.

Рекомендував би Cadillac з Норвуда всім, хто цікавиться великою кількістю.

Вітаю вас,

Каділаку з Норвуда, я вдячний за ваш турботливий персонал (пані Меріан Пікарелло та містер Стівен Лендер) за чудове обслуговування. Їхній професіоналізм, повага та доброзичливість не залишились непоміченими, особливо в той час, коли це сталося зі світовою пандемією, виборчим роком та расовими проблемами. Я ціную всіх вас. Я молюсь за ваше безпечне збереження, включаючи здоров'я. Ще раз дякую, що ви чудова команда

Обслуговування та догляд за клієнтами найвищого рівня.

Взятий у моєму CTS 2005 року, у якого були деякі проблеми, оскільки я отримав його пару років тому, і команда обслуговування тут була чудова. Аллен і Керрі чудово пояснили, що потрібно було виправити. Коли потрібно було кілька днів знаходитись у магазині, чекаючи на запчастини, вони запропонували мені позику на час, хоча машина спочатку не була придбана через дилерський центр. Врятував мені багато грошей з орендою, яка мені знадобилася б, якби я поїхав кудись ще. Дякую Каділаку з Норвуда, я щиро ціную це.

Щойно придбав у цього дилерського центру 2013 CTS4, і, чесно кажучи, вони були для мене дивовижними. Це було моє перше придбання автомобіля у дилерського центру. Моїм продавцем був Ел, і він провів мене через весь процес з добротою, чесністю та гумором. Процес був пояснений наскрізь у непристойній манері, і я відчуваю себе по-справжньому впевненим у вибраній мною машині. Дилерський центр також є надзвичайним під час COVID, вимагаючи масок та належного соціального дистанціювання. Я сумніваюся, що найближчим часом мені знадобиться інша машина, але коли я це обов'язково повернусь сюди і знову відвідаю Ал.

Найкращий досвід купівлі автомобіля від початкового телефонного дзвінка до пробного заїзду до фінансових звітів. Всі були надзвичайно доброзичливі та шанобливі. Я отримав саме те, що хотів, за справедливою ціною. З Аль Піачителлі було приємно працювати!

Люди в Cadillac дуже доброзичливі та ввічливі
Ставтеся до вас з повагою
Всі вітають вас з посмішкою, навіть якщо вони вас не обслуговують

Поїхав на джип-черокі, який вже був дуже справедливим, але вони змогли попрацювати, щоб внести його до мого бюджету. Попросіть Алла, у нього був дуже низький тиск і було здорово працювати з ним.

Ми прибули до вашого дилерського центру, думаючи, що протестуємо позашляховик SRX 2015 року, а потім перейдемо до 4 інших дилерських центрів, щоб ми могли вирішити, який позашляховик нам найбільше сподобався. Ми ніколи не залишали Cadillac! Автомобіль був приголомшливим, і ми не відчували, що будемо настільки задоволені будь-яким іншим позашляховиком, який був на нашому порядку денному. Наш продавець-консультант, Майк Костас, був дуже корисним і проводив БАГАТО часу з нами, пояснюючи багато особливостей автомобіля та "різницю Cadillac" щодо якості, надійності, обслуговування та обслуговування. Загалом ми відчували, що отримали справедливу ціну, і ми покинули автосалон, керуючи нашим новим SRX. Як це солодко?

Не купуйте тут машину! Після того, як вони отримають ваші гроші, їм вже все одно. Жахливе управління, особливо в сфері обслуговування та продажів. Йди натомість до Лінфілда чи Воберна!
Огидно.

Вони виявили та виправили дуже важко знайти проблему підвіски. За це заплатила заводська гарантія! Хороший як новий. Щиро дякую, Каділак з Норвуда!

Якби там було зроблено службу відкликання, що було дуже просто. Ніяких клопотів. приємна зона очікування з Wi-Fi. Хороший досвід, я б пішов ще раз, щоб більше згадати роботу.

Ще раз негативні відгуки про Cadillac у Норвуді. Я поїхав туди на заміну масла на швидкості 45 тис. Миль і провів багатоточковий огляд автомобіля, і зазначається, що фільтр двигуна і фільтр салону потребують уваги / незабаром, і хлопець, який допоміг мені, сказав мені, що мені потрібно змінити їх, коли я заходжу за мою послугу в 50 тис. миль. Отже, я перебуваю на рівні 50 тис. Сервісних послуг, а за фабричним сервісним обслуговуванням потрібно його змінити і вгадати, що. Він НЕ був змінений ні один. Коли я зрозумів це, повертаючись додому, я зателефонував, і вони кажуть мені, що "це не потрібно, і якби це сказав технічний спеціаліст", ну, технік, який перевірив це на 45 тис. Миль, сказав, що його потрібно буде замінити на 50 тис. Миль і тепер мені кажуть, що цього не потрібно. Я купив машину на 37 тис. Миль, зараз у неї 50 тис., Можна подумати, що після 13 тис. Миль їзди її потрібно замінити, але, звичайно, старий добрий Норвудський Каділак не думає так. Проблема No2. До того, як я поїхав на службу на 50 км, у мене повільно витекла шина переднього пасажира, і я не вклав повітря в шину, тому що знав, що вони перевірять тиск у шинах та додадуть повітря, і я знатиму, чи шини обертався, як я просив, тому що витік більше не буде на шині переднього пасажира через обертання. Через 2 дні я перевірив тиск у шинах і здогадався, де показується низька шина. Yup передня пасажирська шина, як коли я її вводив. Тож шини обертали? НЕМАЄ. Я попросив вирівняти фару, тому що сторона водіїв була на пункт вище пасажирської, за це мені стягували 30 доларів, і на моїй квитанції це називається „магазинні приналежності”. Не впевнений, який інструмент у 30 доларів вам потрібен для вирівнювання фари, але для регулювання фари потрібно повернути два гвинти. Мій рахунок склав 991 долар, я заплатив, але повністю не задоволений роботою, особливо тим, що не було зроблено з моєю машиною. Тож я знаходжу "Mastria Buick GMC Cadillac" у Raynham MA, я їжджу туди, і вони подивились на фари і сказали мені, що йому потрібно регулювання, щоб вирівняти його, я запитую, скільки в ньому БЕЗКОШТОВНО відрегулювати фари. Я запитав, скільки коштує вирівнювання коліс - це 75 доларів, а Норвуд - 99 доларів. Я запитав, скільки платіж для бруду я збирався отримати у Норвуді, і він каже мені, що вони мають їх за 185 доларів, а Норвуд - 225 доларів. Обидва веб-сайти мають однакові номери деталей, а вартість частини становить $ 90. Але щоб його встановити з будь-якої причини, Норвуд бере додаткові 40 доларів. Я мав багаторазовий поганий досвід роботи з Норвудом, і, схоже, нічого не змінилося. Я продовжуватиму публікувати свої відгуки в Інтернеті. Facebook, Instagram, Twitter та Yelp. Я б рекомендував NRVER каділак з норвуда будь-кому, кого я знаю, або кожному, хто читає мої відгуки, як видно з мого досвіду, Каділак або Рейнхем - кращий дилерський центр / сервісний центр, і я подбаю про те, щоб люди про це знали.

На початку було кілька питань через ковид, але Алекс дотримав слова і вирішив їх. Відділ обслуговування отримує від мене 10 із 10 швидко, доброзичливо та ефективно !! Передає найкращий досвід дилерського обслуговування, який я коли-небудь мав.

Щойно придбав мій ТРЕТИЙ Cadillac у Cadillac Norwood (2 SRX та ATS)! Це саме по собі повинно говорити багато! Дозвольте мені розповісти, чому я так люблю цей дилерський центр, і я постійно повертаюся:
1. Меріан Пікарелло. Першокласна продавця. Знає її речі і дуже добрий. Я її неодноразовий клієнт і буду продовжувати купувати у неї. Вона гарантує, що мої транзакції проходять безперебійно, а машина, на якій я їду, є незайманою. Вона щиро піклується про моє задоволення. Можливо, я не є її найвищим клієнтом, але вона не ставиться до мене менше. Нещодавно мій перший SRX потрапив у ДТП. Я був повністю спустошений. Я ЛЮБИТИ ЦЮ МАШИНУ. Я знав, що SRX припинено, і що мої шанси на заміну транспортного засобу, який я мав, на наднизькі милі будуть важкими. Меріанн знала, як багато значить для мене ця машина. Вона допомогла мені придбати перший SRX, навчила мене про всі функції, відповіла на запитання, які я мав, і була для мене ресурсом протягом усього часу, коли я його мала. Після моєї аварії вона змогла посадити мене на тій самій машині, з меншими милями та з більш високою комплектацією.
2. Стів Соуза. Чудовий менеджер. Допомагав придбати автомобіль і працював з Меріан, щоб особисто переконатись, що машина, яку я взяв, щоб привезти додому, була в навіть кращому стані, ніж коли я тестував. Я навіть зателефонував йому перед тим, як придбати другий SRX, щоб запитати його про GMC Sierra Denali в іншому дилерському центрі. Я не хотів покидати автосалон, але на той момент, коли SRX, який я закінчив купувати, навіть не було в партії, і я майже відмовився від його пошуку. Стів допоміг мені розгадати деякі цифри, і він перевірив стимули для мене, щоб побачити, чи не було чогось, що пропустив представник GMC. Я спочатку дзвонив, щоб запитати, чи була у них подібна вантажівка на лоті, якої він не мав. Стів не був напористий, не намагався перешкодити моєму інтересу - він надав мені чіткі факти та цифри. У підсумку я не купив цю вантажівку, тому що мені не сподобалась цінова точка, і я не відчував, що послуга, яку я отримую, була такою ж хорошою, як Норвуд. Мій розум постійно повертався до автосалону, який завжди ставився до мене правильно.
3. Відділ обслуговування. Я люблю приносити свою машину і повертати її чистіше, ніж коли я її залишав. Чоловіки та жінки у відділі обслуговування ввічливі та професійні. Я ціную використання орендованих транспортних засобів. Мій графік не найкращий як мама-одиначка та менеджер. Мати можливість дотримуватися свого графіка та отримувати технічне обслуговування, яке потрібно моєму автомобілю, дивно. У мене ніколи не виникало проблем із виконанням робіт на моєму автомобілі. Команда вислуховує мої занепокоєння та чесно відповідає на мої питання. Я ніколи не відчуваю, ніби мене скористалися, і я впевнений, що моя безпека та задоволення є їх пріоритетом.
4. Приймальна кімната. Я люблю там приймальню. Він чистий, забезпечений напоями та закусками. Є зручні стільці, великий телевізор, Інтернет, торгові точки та навіть тихий район для роботи. Це, безумовно, найкраща зал очікування, яку я бачив. Такий просторий та привабливий. Я не проти пограбуватись якийсь час.
5. Доступність персоналу. Будь то Меріанн або хтось із службовців, дуже легко зателефонувати людині по телефону. Стійка реєстрації завжди привітна та корисна. Вони завжди знають, кого мені знайти, щоб отримати найкращі відповіді, які я шукаю. Мені подобається, що коли я дзвоню людині з іншого боку, це звучить по-справжньому доброзичливо і піклується про мої потреби.

Я неймовірно задоволений вартістю своїх покупок та якістю послуг, які я отримую в Cadillac Norwood. Я маю намір залишитися їхнім лояльним клієнтом, і я б рекомендував їх будь-кому з моїх друзів та сім'ї!

Придбання нового автомобіля у Cadillac з Норвуда було найкращим досвідом купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали. Тиску не було, і ми отримували першокласне обслуговування клієнтів з кожного відділу. Ми з чоловіком дуже задоволені нашою покупкою і, безумовно, оберемо Cadillac of Norwood як перший варіант для будь-яких майбутніх потреб автомобіля. Я також повинен додати, що наш консультант з продажу Меріанна Пікарелло була чудовою! Навіть після підписання документів та доставки нашого автомобіля, Меріан чітко дала зрозуміти, що наше задоволення є її пріоритетом! Дякую Каділаку з Норвуда, Ви придбали клієнтів на все життя !!

Чи є зірки понад 5?

Це найсучасніший дилерський центр, який завжди надає клієнту, обслуговування клієнтів Paramount, обслуговування клієнтів, орієнтацію на клієнта, керування клієнтом. Це кілька особистих спостережень, які я помітив, відвідуючи Каділак з Норвуда. На думку цього письменника, цей дилерський центр є втіленням досконалості і завжди прагне вдосконалити там і без того виняткові послуги, починаючи від продажів і закінчуючи сервісним відділом. Мене відмовлять, якщо я не буду говорити про свій останній візит. Я придбав новий Cadillac SRX у суботу 19 жовтня. І як завжди я мав справу з Майком Костою. Він залишається динамічним, дуже обізнаним у своєму продукті, завжди знаходить час, щоб зрозуміти потреби замовника, вносить пропозиції, оперативно відповідає на дзвінки та відповідає на електронні листи. Ніколи не виникає відчуття тиску. Ви завжди відчуваєте, що Майк радий вас бачити, і ніколи не забуває вашого імені. Він вітається з посмішкою і простягає руку для міцного рукостискання, даючи зрозуміти, що він щиро цінує ваше покровительство. Незважаючи на те, що Майк є менеджером з продажу, він працює узгоджено з відділом обслуговування, забезпечуючи, таким чином, деталі автомобіля, що відповідають очікуванням клієнтів.

Я завжди буду відданим і орендую клієнта, що продовжує оренду цього дилерського центру, а тим більше Майка Коста! Я б особисто звернувся і настійно рекомендую всім, хто шукає Cadillac та чудовий досвід посередницьких послуг, відвідати Cadillac of Norwood. Ви не помилитесь.

Дякуємо Майку, що ще раз зробив чудовим мій візит до вашого дилерського центру. Ти найкращий. До зустрічі через три роки.

Ліза Л. Томас

Я щойно вийшов з автосалону близько 5:17 із 20017 Cadillac Escalade
І я не знав, що вони беруть 2 угоди (
Тож я торгую на своєму сріблястому 2015 році та моєму старому Cadillac Escalade 2007 року з 90000 милями далі
Цей хлопець Джордж Різкалла про фінанси, які він дав мені найкращу угоду, яку я коли-небудь отримував, у будь-якого дилера в Мамі.
Я Марсіо, президент компанії Souzapainting у Медфорді
Рекомендуйте цього дилера
Каділлак з нурвуду в нурвуді ма

Варто поїздки звідки завгодно дилерського центру, чудовий сервіс з усіх відділів, швидкий і легкий продаж, не дивно, не прихована плата. великий вибір чудові люди продовжують хорошу роботу ще раз спасибі мільйон і знову знову повертаємось до іншого, JIM

Джо вчора взяв новий Cadillac 2017 XTS. Перший раз придбання у Cadillac з Норвуда. Власник Майк та продавець Джордж Білович здійснили покупку про Джо. Переконавшись, що відбудеться його дружина, і це сталося! Вони обидва піднімались і з усіма додатковими пільгами, але в основному просто будучи собою, не будучи наполегливими продавцями, які намагаються здійснити продаж, це один із найбільших скарбів продавця, який може зробити, дозволяючи клієнту насолоджуватися моментом придбання такого краса автомобіля Cadillac. Джо буде довгі роки насолоджуватися катанням. Дякую вам обом! Я впевнений, що водій Джо для гольфу буде таким же плавним, як його Cadi Drive

Ще раз дякую вам !!!! Джо (Ящірка) та Тріша (Коко) Лазаро

Ми з дружиною мали тут великий досвід. Ми шукали Ескалейд. Нас привітав продавець на ім’я Джордж. Ми сказали йому, що ми шукали щодо варіантів. Він мав декілька своїх власних, що ми послухали його пораду. Ніяких клопотів, і він не тільки з нами пішов. Це зробив і дилерський центр.

Дякую,
Містер і місіс Мерфі

Я з MN, я побачив повідомлення для Escalade 2015 року, зателефонував їм та мав поговорити з AL, SUPER NICE GUY !! я сказав йому, що хочу переконатися, що машина в дуже хорошому стані, перш ніж вилетіти! Після прибуття туди всі хлопці у дилера були просто ДИВНІ !!!!!! вони були швидкими, домовились, щоб посадити мене в машину, щоб поїхати до центру міста на кілька годин, поки моя машина закінчувалася в магазині !!! Менеджер також був чудовим, дуже задоволений послугою, дружина любить машину, під час поїздки назад до автомобіля MN була бездоганна !!!!! Дуже задоволений сервісом та покупкою, навіть матові підлоги матимуть погодні технології !!!! Дякую, хлопці!!! Однозначно повернусь, якщо мені потрібен ще один каді !!!

Обслуговування, як правило, здійснюється в межах часового проміжку, який вони вказують, і якщо ні, то ви знаєте. Зважаючи на це, іноді здається, що поворот навколо прогнозованого часу довгий.

Їхав прямо, не чекаючи, Стівен був чудовий, зателефонував мені після того, як вони діагностували проблему і дуже швидко подбали про ремонт.

ПІСЛЯ ВЛАСЕННЯ 2012 SRX БЕЗ ПРОБЛЕМ, Я КУПИВ ЧИСЛО НОВИЙ 2017 XT5 17 БЕРЕЗНЯ 2017 ВСЕ СВІТЛО ДВИГУНА ПРИЙШЛО В ДЕНЬ ПІСЛЯ ЗБИРАННЯ. Я ВЕРНУВ АВТОМОБІЛЬ НАСТУПНОГО ДНЯ І ПОПРОСУЮ МЕНЕДЖЕРА ПРОСТО ТОРГУВАТИ МАШИНУ. ВІН БУДЕ НЕГРУДИЙ І НАДУГИЙ. З тих пір МОЙ АВТОМОБІЛ В МАГАЗИНІ 6 РАЗІВ ДЛЯ РІЗНОГО СВІТЛЯ ПРИБУВАЄТЬСЯ НА ПАНЕЛЬ ІНСТРУМЕНТІВ. ОСТАННІ 2 БУЛИ СВІТЛО ПЕРЕДАЧИ ПОСЛУГ. ЯКБ Я МОГА НАДАТИ ЦЕЙ ДИЛЕР / ВИРОБНИК НІЯКИХ ЗІРОК, Я Б Я. ПІСЛЯ ВИТРАТИ 70 000 доларів на автомобіль, Я ПРОСТО ХОЧУ ВСЕ, ЩОБ ПРАВИЛЬНО РОБОТИ. НІКОЛИ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕ ДІЛЕРСЬКИЙ ВИРОБНИК

Я купив два автомобілі у Norwood Cadillac, я б їх напевно порекомендував, оскільки в майбутньому я повернусь до іншого автомобіля. Продавець, який допоміг мені (Джордж Белович) чудовому хлопцеві, перебуває на вершині своєї професії, коли мені потрібна послуга. Джордж мене прямо і туди виводить. Сервісний відділ дуже професійний. Я справді задоволений цим дилерським центром в цілому. Вони встановлюють стандарт

Звернення до вашого дилерського центру - це дуже приємний досвід. Вся допомога дуже привітна та поступлива.

Дивовижний! З Ніколь було неймовірно працювати, і вона пішла вище, ніж ми очікували! Ми їхали 2 1/2 години з Мейну, і це коштувало кожної хвилини. Ми придбали "Ескалейд", і більше двох років ми шукали саме той, який потрібен. Справедлива торгівля для нашого Тахо та Ескаладу була нижчою за балансову. У Escalade не було ключів, і Ніколь замовила їх і доставила до нас так швидко! Вони послали бігуна в Мен, щоб допомогти з реєстрацією та влаштувати податки. Нам також заборгували повернення коштів за переплату податків, і Ніколь повідомила нас того дня, коли чек був підписаний та надісланий поштою. Весь цей досвід був чудовим, аж до брелока Cadillac, якого ми хотіли. Дякую Ніколь !!

Згадаймо на Saab. Приємна зона очікування із закусками.

Вони не могли мені допомогти, і вони були вперед з цим. Вони навіть допомогли мені з рішенням, незважаючи на те, що не заробляли на мені грошей. Поруч із цим є купа дилерських центрів, які можуть навчитися у служби обслуговування клієнтів тут.

Я сподіваюся, що цей дилер дотримується мого зниженого продукту !!

Мері Енн абсолютно дивовижна. Її машини, на які я хотів подивитися, під’їхали і чекали мене. Фінансова команда була неймовірною, і навіть власник автосалону заходив у вихідний, щоб перевірити персонал. Це був мій перший Cadillac і не став моїм останнім, але я назавжди поїду до цього місця.

Всі машини я люблю це! також позашляховики! Ви професіонал у створенні автомобілів кращих за Infiniti! Ви, хлопці, це знали!

Чудове місце для покупки автомобіля, це моя друга машина тут, департамент продажів чудовий, обслуговування на вищому рівні. Заплануйте зустріч, заходьте і чекайте на орендовану машину. Кредитний менеджер також чудовий

Відділ запчастин та обслуговування жахливий, я купив ручку дверей 100 доларів. Я спробував повернутися, і мені сказали, що мені не повернуть 100 доларів, оскільки вони не мають готівки. Це автосалон на мільйон доларів, який не може виконати власну політику повернення.

Я б хотів почати з того, що затримався з написанням цього, і єдина причина полягає в тому, що я насолоджувався чудовою вантажівкою, в якій Стів Соуза придбав задоволення, а не кошмар, що для мене було нормою у роботі з будь-якими минулими автосалонами та або продавці. Стів Соуза та всі інші, з ким я мав справу у Cadillac of Norwood, були чемними та професійними. Ніяких "продажів під високим тиском", які, я чесно вважав, є галузевою нормою. Стів - єдиний хлопець, з якого я коли-небудь розглядав можливість придбання іншого автомобіля. Відділ обслуговування був ввічливим та доброзичливим та охочим вислухати мене та мої пропозиції як замовника.
Якби я міг дати 6 зірок, я б. Дякую Стіву Соузі та всім іншим у Cadillac of Norwood.
Якщо ви "Особливий" при купівлі автомобіля та орієнтований на деталі, як я, це справді єдиний дилерський центр, який я міг би і рекомендував.
Дякую Стіву та всім іншим

Компетентний, надійний, поважний, поступливий. Чудовий досвід навколо.

Я мав чудовий досвід роботи з Едом Макмалліном! Це був комфортний процес - наші розмови були прямими та зосередженими на якісних елементах автомобіля. Я б точно повернувся до Каділаку з Норвуда.

Відмінний сервісний персонал - дуже кваліфікований і стурбований задоволенням клієнтів. Дуже професійний персонал з продажу. Мій CT-6 - це високотехнологічний транспортний засіб, і вони здатні впоратися з ним дуже добре.

Пітер та весь обслуговуючий персонал Cadillac of Norwood дуже привітні, обізнані та чудові для роботи. Завжди приємно їхати туди і знати, що мій Ескалейд у чудових руках.

Ед Макмаллін був дуже привітним та корисним. Коли ми приїхали, у нього мала машина біля дверей, і тепло привітав нас біля дверей. Були проблеми з комп’ютером, які затримали остаточне закриття та оформлення документів, але всі були дуже вибачливі і в цілому дуже позитивні.

Біля мого будинку є кілька дилерських центрів Cadillac, але я буду їздити на поїздці 45 хвилин, аби привезти свої автомобілі сюди. Капелюх до служби обслуговування. Я спробував весь дилерський центр Cadillac у штаті Массачусетс, і немає порівняння. Зробіть свою машину і собі послугу, спробуйте їх.

Добре співробітники Cadillac / norwood дуже допомогли. Стів Соуза, Алекс Гомес, фінансовий менеджер-Джордж. Вони зробили наш перехід дуже зручним і плавним. Вони знайшли час, щоб пояснити деталі контрактів, механіку автомобіля. Там вибір транспортних засобів був на місці. Їх професіоналізм змусив нас почуватись спокійно. Отримав багато. Дуже щаслива ....... W.L. Роджерс

Вітаю вас,

Треба наголосити, купівля автомобіля для мене така ж важлива інвестиція, як і купівля будинку. Моя машина є моїм найкращим другом і вважається частиною сім'ї, оскільки я зазвичай перебуваю в дорозі, і мені потрібен транспортний засіб, який доповнює мене від моєї особистості до моїх потреб. Мій досвід 21.09.2020 р. У "Каділаку з Норвуда" був абсолютно фантастичним. Я благополучно поїхав у чудовому Cadillac Escalade (Чорний по-чорно-сексуальному, як пекло), який я назвав Crusher - велика мрія здійснилася. RIP до Blacky, мого BMW, ми повинні були лежати, щоб відпочити.

Каділаку з Норвуда, я дуже вдячний за ваш турботливий персонал (пані Меріан Пікарелло та містер Стівен Лендер), який піклувався про мене. Їх професіоналізм, повага, терпіння та доброзичливість не залишились непоміченими, особливо в той час, коли це сталося зі світовою пандемією, роком виборів та расовими проблемами. Я ціную всіх вас. Я молюсь за ваше безпечне збереження, включаючи здоров'я. Ще раз дякую, що ви чудова команда

Немає проблем із обслуговуванням.
Це відділ продажів.
Купив машину у торгового представника. Ніколи більше не чув від нього. Навіть коли він на службі, і він гуляє rt біля приймальні, навіть ніколи не вітається.
Купив a. Ескалейд, думаю, я зрозумів, як ти, Ліз?
Дуже погане
О так, Ел був представником з продажу, до речі

Я ПУТИШ ВСІГДА CADILLAC ESV 2019 року, який був чорно-білим і коном та повним приводом.
Хоча я живу у Флориді Каділаку з Норвоуда, не мав того, що я хотів, але запропонував мені доставити. Я ДАЮ ЇМ 5 ЗОРІЙ !!!
ДЯКУЮ MIKEX.

Обслуговуючий персонал завжди ввічливий, корисний та обізнаний. Час очікування мінімальний. Вони надають орендовані машини з легкістю. Я не можу сказати достатньо хороших речей про їх відділ обслуговування. Вони справді найкращий відділ автосервісу, з яким я коли-небудь працював.

Я раптом зрозумів, що втратив 5% нафти. Я зателефонував Norwood Cadillac і домовився про зустріч наступного ранку. Дякую!

Дуже легкий приємний процес. З усім працювали дуже професійно, а спілкування було надзвичайним. Цей дилер вийшов звідти, щоб переконатися, що все пройшло шлях від покупки до доставки. Завдяки Ніколь та Елу, котрі з усіх сил намагалися зробити це, так швидко та ефективно.

Сам дилерський центр красивий і зручно розташований. Я точно знав, яку машину я хочу, тому я не можу засвідчити досвід покупок, але продавець Менні був справді доброзичливим і легким у роботі. З мого боку було трохи плутанини щодо плати, але люди тут пішли вище і далі, щоб переконатись, що я розумію контракт і що я задоволений транзакцією, навіть після того, як у мене був автомобіль.

Місце першого класу. Настійно рекомендується.

Я повинен сказати, який неймовірний персонал у вас є Інтернет-директор Джош був фантастичним, таким харизматичним і добре розбирався у всіх транспортних засобах, і ваш менеджер з продажу Алекс зробив фантастичну роботу, пояснюючи щось, тому я просто не відчував, що у мене натягують шерсть очі

Не повернеться назад. Мій радник служби, котрий я не збираюся вимовляти його ім’я "Пол", мені збрехав. Я привіз свою машину для відкликання виробника. Я точно знав, що індикатор мого контрольного двигуна не світився, коли я його кинув. Коли я взяв свою машину, після того, як вони над нею працювали, загорілося світло контрольного двигуна. Коли я привіз машину назад, він сказав мені, що світло ввімкнуто, коли я висадив машину. Вони зробили перевірку на транспортному засобі, там не було згадано про світло контрольного двигуна, коли я впустив його. Світло вимкнено вже кілька днів, сподіваюся, воно не повернеться. Чесність проходить довгий шлях, тільки бажаю, щоб його команда була чесною.

Яку чудову команду я зумів сьогодні зустріти. На всі мої запитання відповіли, і все було оброблено надзвичайно швидко.
Ел був моїм торговим представником, і він прекрасно працював
Дякую за чудовий досвід

Це був мій перший раз у вашому дилерському центрі. Я зміг записатися на прийом в режимі он-лайн, отримавши час, який для мене добре працював. Я входив і виходив 2,5 години. після діагностики, тест-драйву та заміни задньої втулки. дякую за швидке та професійне обслуговування, яке я отримав. повернеться для майбутніх потреб у послугах.

Відмінний сервісний відділ. Добре навчений і вдумливий.

Не вразив відділ продажів. Нас привітав привітний портьє, і наша зустріч пішла вниз звідти. До нашого візиту були залучені 2 продавці. Ніхто з нами ніколи не розмовляв і не пройшов повз нас, не визнавши нас. Цей помпезний продавець, безперечно, здавався повним себе, але ставлення до клієнтів було плачевним. Після надзвичайно короткого погляду на транспортний засіб, який ми виставили на продаж, єдиний продавець, який потурбувався поговорити з нами під час нашого побачення, передав нам низьку пропозицію
паперу, який, я вважаю, був надто збентежений, щоб оголосити вголос. Пропозиція була ганебно низькою, ми її образили і негайно пішли. Було б, можливо, кращою діловою практикою відмовитись від пропозиції, а не образити клієнта, готового зробити покупку за кілька місяців. Це був наш перший і останній візит до цього дилерського центру. Я відвезу свій бізнес в інший дилерський центр, оскільки Cadillac залишив неприємний смак у роті.

Мій досвід роботи з персоналом Cadillac Norwood був феноменальним. Представник Мері Ен разом із керівником Стівом допомагали мені зверху і далі отримувати мій нещодавно придбаний автомобіль. Заклад супер чистий свист прискіпливо організований. Ще раз дякуємо чудовому персоналу Cadillac Norwood!

НЕ ВЗОВІДАЙТЕ СВОЙ SAAB ТУТ. В даний час знайти когось, хто працюватиме на Saab, важко, але мені сказали, що тут працюють два сертифіковані техніки Saab. Я привіз свою машину і через 1,5 дня, коли вони пройшли тести, мені поставили неправильний діагноз, для виправлення якого коштувало б 4000 доларів. . Я вирішив спробувати це виправити сам і за допомогою кишенькового пристрою (FixD) поставив правильний діагноз приблизно за 30 секунд. Приблизно за 250 доларів я сам полагодив машину. Невтішно те, що двом "сертифікованим технікам Saab" знадобилося 1,5 дня, щоб поставити неправильний діагноз і готові були стягнути з мене 4000 доларів. Я закликаю тих, хто намагається полагодити свій Saab, шукати в іншому місці.

дуже приємний та корисний досвід у Cadillac з Норвуда. Едді, наш продавець був дуже корисним та поступливим. На сьогоднішній день найкорисніший, доброзичливий і чесний продавець! Я дуже задоволений своїм Cadillac SRX і не можу подякувати Едді за видатний сервіс.

Для продавця Cadillac я не "велика риба". Автомобіль, який мене зацікавив, був вживаний Suzuki вартістю менше 12 тис. Доларів, ціна наклейки. Тим не менше, Cadillac з Норвуда поставився до мене з повагою до клієнта, який придбав новий висококласний автомобіль. Це, в поєднанні з їх готовністю надавати чудові послуги, переконало мене, що я буду робити покупки тут першим, купуючи транспортний засіб.

Велике спасибі і Еду, і Бобу, які допомогли мені придбати свій перший автомобіль, яким я надзвичайно задоволений!

Мені належала шоферська компанія. Мені потрібна була нова машина від моєї компанії, тому я поїхав до Каділаку з Норвуда і обміняв свою стару машину на нову, там не тільки зробили те, що ви поводилися зі мною дуже добре, але вони також дали мені велике значення для моєї старої автомобіль. Наступного разу, коли мені потрібно буде додати нову картку до свого флоту, я точно вирушаю до Каділаку з Норвуда. До речі ще раз спасибі Кармен, ти прекрасний продавець. Я смертельно рекомендую тебе ще комусь. Також Стів, ваша команда в Cadillac просто чудова, всі ставляться до всіх з повагою. Щиро дякую Вам за таку чудову команду.

Типовий досвід купівлі автомобіля !. Покупець обережно. Ми з дружиною придбали XTS 2017 року у Cadillac of Norwood, і переговори нас не вразили. Ми домовились про термін і щомісячний платіж з продавцем. Веселощі почалися, коли ми пішли перед Джорджем у відділ фінансів, і він спробував підняти наш щомісячний платіж на 20 доларів на місяць !. Я відразу відповів, що не збираюся грати в його гру! . Він виглядав дуже здивованим і сказав "яка гра"! . У своєму житті я придбав багато машин, і я люблю, коли на мене приміряють "приманку і перемикач". Я сказав йому, що хочу повернути мені перший внесок, і я переведу свій бізнес в інше місце, якщо він не зайде за узгодженою ціною, яку я отримав від свого продавця. Тоді йому довелося поїхати до GM та звинуватити відділ продажів у помилці. На щастя, я отримав узгоджену ціну, і мені не потрібно везти свого кедді на обслуговування в Норвуд, оскільки я живу в РІ. Сумно знаючі люди дають цю тактику!

Дерек у сервісному відділі є однорідним і знаючим. Він відповів на всі наші запитання на наше задоволення.

За останні 24 роки, коли я переїхав до цієї чудової країни, я брав у оренду багато автомобілів, 1 для себе і 1 для своєї дружини, як правило, в інші роки, я зустрічав чудових продавців, а деякі і не дуже, але жодне з них не приємно як останній, який я щойно отримав від Norwood Cadillac, завдяки Кевіну та ідеї власника Майкла X
просто приємний досвід
Дякую, хлопці

Вчора придбав вживаний XTS і торгував у моєму CTS 2010 року. Автосалон є висококласним, чистим та добре організованим. Люди, з якими я мав справу, Аль Піачителлі та його ясла Джо, були професійними, обізнаними та простими з ними. Вони дали мою справедливу ціну за мою торгівлю і хорошу ціну за мою нову машину. Транзакція відбулася пізно вдень, тому моя страхова компанія не змогла скласти свої документи, щоб я міг взяти машину додому того дня. Оскільки я живу на Cap Cod, дилер запропонував позичити мені машину, щоб їхати додому, і хтось везе мою нову машину та зустріне мене на мисі для доставки. Це найкращий сервіс у моїй книзі, який ваш типовий дилер ніколи не запропонує. Я був дуже задоволений своїм досвідом роботи з Cadillac of Norwood.

Не намагайтеся придбати транспортний засіб тут, якщо ви не з MA.
Наша ситуація була іншою, ми не пересічні покупці, оскільки ми також є ліцензованими автодилерами. Ми зателефонували заздалегідь, щоб переконатися, що все вдасться для нашої покупки, і нас не зустрічало нічого, крім роздратованого ставлення Стіва у галузі фінансів. Він повинен був повернутися до нас у суботу з відповідями, перш ніж ми зробили 4-годинну поїздку в понеділок вранці. Нам не дзвонили. Опинившись там, ми стали свідками того, як двоє продавців сперечались про те, "чия черга була" взяти нас на тест-драйв. Ми намагалися мати справу з Ніколь, оскільки вона була дуже приємною, ввічливою та професійною протягом усіх наших електронних листів, але швидко нам знову передали Стіва, який все ще мав погане ставлення з суботи. Після всього цього нам кажуть, що вони нічого не можуть зробити для нас, посилаючись на якийсь закон про магістратуру, який нам ще ніхто не підготував, і ніхто з наших банків чи страхової компанії ніколи не чув.

Щойно придбав транспортний засіб минулого тижня (вересень 2020 р.), І обслуговування було чудовим. Персонал був привітним та зробив досвід легким. Карла та Стів були уважними, з ними легко було домовитись, і я б сказав, що це був найпростіший досвід купівлі автомобілів, який я мав за довгий час.

Хороший сервіс. Кармін був приємний. Не купив Ескалейд, але повернусь назад, якби купив