CAS Internet BV/HCC!Net Огляд

У мене є послуга Інтернету вже більше року, і дотепер у мене не виникало жодних проблем. Їх пропускна здатність набагато більше, ніж раптових посилань, і набагато вища ціна.

я даю cas кабелю 5 зірок. У мене є лише Інтернет з ними, але його дешево, і Інтернет працює надзвичайно швидко, і якщо у мене коли-небудь виникнуть запитання, вони завжди раді мені допомогти. завдяки cas кабелю.

Це найкраща кабельна та інтернет-компанія в цьому районі. Нам так пощастило, що у нас є CAS з таким низьким вибором варіантів Інтернету / кабелю. У мене взагалі не було жодних проблем, оскільки я підписався з ними минулого року.

Це настільки погано, що я навіть не можу подивитися фільм на ньому, поки я вгорі у своїй кімнаті, будь ласка, приходьте це виправити, або я збираюся перейти на інший сервіс

жахливе обслуговування. не отримуйте швидкості, які я плачу за половину часу. взагалі не рекомендую

Надійний Інтернет та кабель. Все йде нормально! Суботні години.

Я розірвав зв’язок із Suddenlink і нервував з приводу стрибка на корабель. Я дуже рада, що прийняла таке рішення. Я жив у кількох різних місцях у Паркерсбурзі і завжди мав Suddenlink, лише до моєї останньої резиденції у Відні у мене були проблеми. Немає дзвінка, не виставляється на технічні візити. За 3 дні я провів із ними 15 годин телефону. Тож я переключився. Ви зателефонуєте Касу, і вас моментально зустрінуть приємно. У мене був технічний працівник, який повинен був встановити протягом декількох днів, навіть з обмеженнями Covid. За 3 місяці, коли я їх мав, я переїхав з Відня до Паркерсбурга, і за іншу установку мені не платили, техніки були ввічливими, ефективними та прибули вчасно. 10/10 рекомендував би. Дякую. Тревіс був фантастичним техніком

Спочатку Інтернет працював чудово, швидкісні тести ніколи не наближаються до того, що рекламується. Я працюю в ІТ, і частина - це їх обладнання, а частина - сама послуга. Здається, їм стало трохи краще відійти від їхніх комбінованих модемів / маршрутизаторів, але з власним обладнанням я не можу отримати підтримку, і це прекрасно, що я працюю в ІТ. Загалом не варто грошей на обмежений Інтернет.

CAS допоміг мені оновити свою послугу. Надзвичайно надійна компанія, кваліфікований персонал та послуги. Ніколи не мав жодних проблем із CAS, оскільки я послуговувався ними 2 роки тому.

Ціни чудові, кабель кришталево чистий, а швидкість Інтернету найкраща в місті. Тревіс, наш установник, переконався, що все працює ідеально, перш ніж він пішов.

Фантастична інсталяція Майка! Обслуговування клієнтів надзвичайне!

Відмінне обслуговування клієнтів. Маленьке містечко відчуває замість корпоративного раптового посилання Дженкса. Люблю CAS !!!!

Зареєструвався приблизно тиждень тому. Поки що швидкість та ціни в Інтернеті дуже справедливі. Усі були ввічливими та професійними. CAS набагато кращий за ту іншу компанію, яка має репутацію жахливого сервісу.

Мали зустріч, вони не показувались. Подзвонили їм, вони сказали, що він прийшов, і ніхто не відповів. Цілий ранок я сидів біля дверей і чекав. Тож я скасував їхню послугу. Називаючи мене брехуном, і жінка сміялася з мене. Гарне обслуговування клієнтів у вас, хлопці. Thx за те, що назвав мене брехуном

У мене було заплановано встановлення кабельних послуг сьогодні, і технічний персонал не повідомив, що за встановлення на місці потрібно заплатити 75,00 доларів США. Я був на роботі, а моя 75-річна мати була вдома, у якої немає чекової книжки, немає способу оплати. Вона намагалася зателефонувати мені, щоб сплатити збір по телефону по телефону. Мені абсолютно не повідомляли про це, або я б залишив гроші, або заплатив заздалегідь. Вона запропонувала їм усі свої гроші, 65 доларів, і вони відмовились їх взяти. Тенчік сказав іншому "закрити все" і сказав моїй матері: "Ти просто не заходь до магазину і не виходь, не платячи". Потім вона запитала, чи можуть вони повернутися, і він заявив, що у них є інші більш важливі клієнти, і вони не можуть повернутися навіть протягом тижня. Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб пояснити, що я дуже розгніваний тим, що не повідомив про плату за встановлення. Я не намагаюся обдурити когось із 75,00, і явно міг заплатити на місці або заплатити заздалегідь. Аманда вибачилася, коли я повернувся додому, щоб зателефонувати для обговорення з керівником. Це було неймовірно непрофесійно і неприпустимо так розмовляти з людиною похилого віку. Я попросив їх повернутися через помилку CAS, яка не повідомила мені про плату. Вони сказали, що мене доведеться перенести. Я сказав їм, що ні, дякую, і не буду рекомендувати цю компанію. Кривдно було виходити на літню людину і говорити з нею так. Абсолютно неправильно. Р. Б.

Мій досвід був жахливим. Я заплатив за рекламований "необмежений Інтернет" і отримав лист про те, що я використовую занадто велику пропускну здатність. Так, обмежений - необмежений Інтернет (ніколи про це не чув? Ну і що?). CAS закрив мій особистий кабінет навіть без вибачень. Потім я витягнув усі свої бізнес-рахунки після цього (більше 2 тис. Доларів на місяць на той момент ... обслуговує їх правильно). Вони заявляють, що є християнською компанією та надали (читай: примусово) фільтр вмісту для дорослих в Інтернеті. Не велике діло; поки ви не помітите, що вони платять за вміст для дорослих у своєму розділі «Оплата за перегляд»! Отже, для CAS: Безкоштовне порно - це погано .... платне порно, яке заробляє CAS, цілком нормально! Мені здається цілком християнським. Прочитайте там їхню сторінку у Facebook та їхні відгуки. Забавно смішно, як багато людей їх ненавидять! Ці люди гидять мені до кінця.

Леді, яка мені допомогла, була дуже корисною і надзвичайно приємною

Обслуговування було надійним. Набагато краще, ніж раптові посилання. Послуга була відключена вранці, тому що мені вдалося забути сплатити рахунок, тому я заплатив опівдні. Вона сказала, що вони повторно підключаються наприкінці дня, якщо не спочатку вранці. Я зателефонував і поговорив з керівником о 16:30, і поки я був на утриманні, вона вже дивилася на GPS і перенаправляла службовця до моєї квартири, щоб переконатися, що вранці я маю Інтернет для дітей. Цей вид послуг цінується не лише словами, особливо коли мої діти залежать від віртуального навчання.

Коли у мене виникла проблема з обслуговуванням, CAS мав техніку у мене вдома менш ніж за годину.

Ціна постійно зростає, незважаючи на те, що коли б я зробив перехід, цього не було. Починався з 94 доларів на місяць, а тепер платить 148 доларів. Минуло близько 5 років, але все те саме, включаючи обладнання, навіть після декількох запитів на нове. Вони, здається, зручно забувають про це кожного разу, коли приходять за чимось. Моя скринька припиняє час від часу записувати шоу, і мені доводилося припиняти переглядати деякі з моїх улюблених шоу, поки не знайду спосіб переглядати те, чого вона не записувала. Однак все-таки краще, ніж раптовий зв'язок.

Ціни, де найкраще в місті та сервіс, не мають рівних. Завжди швидкий, корисний представник служби підтримки, коли я телефоную із запитаннями. Розумні обізнані та професійні техніки під час встановлення, але я радий сказати, що вони повинні робити роботу правильно з першого разу, тому що мені ніколи не доводилося повертати їх назад.

Найкраще з поганої ситуації, коли справа стосується Інтернету в цій галузі

Починаючи з вчорашнього дня, мій Інтернет вмикається і вимикається, вмикається і вимикається, і він продовжився і сьогодні. Найгірше те, що ви не працюєте в неділю, тому я не можу зателефонувати та отримати будь-яку допомогу ще протягом 24 годин.

у моєї мами це було, і це було досить добре, навіть як начебто 6 людей на ньому ігри з повним дроселем і інше, у нього були деякі гикавки, але те, що Інтернет не робить.

Чудовий сервіс, надійний Інтернет! З того моменту, як я зателефонував, щоб поцікавитись про обслуговування, до техніка (Майк - дуже смішний і привітний!), Який вийшов зробити установку, я був задоволений послугою. Наразі з’єднання з Інтернетом було міцним. Майк згадав, що вони відстежують наявність будь-яких проблем, щоб попереджувати їх усунення, і вони отримують відповідь у той самий день / наступний день вдома у споживачів, якщо виникають якісь проблеми. Ця компанія веде бізнес правильно, ставлячи на перше місце якість та своїх клієнтів.

Страшний як колишній працівник, так і як клієнт. Найбільш керований бізнес, в якому я коли-небудь брав участь. Багато енергетичних подій відбувається для людей, які не займаються бізнесом, приймаючи будь-які рішення керівництва. Одразу взяв занадто багато нових клієнтів, але кількість робочої сили зменшується. Робить дуже погане середовище для роботи, а клієнти страждають через постійну нестачу персоналу.

З якоїсь причини вони не можуть додавати плату за відключення / повторне підключення до свого веб-сайту. Отже, ось що відбувається. Якщо ви запізнюєтесь і відключаєтеся, коли ви переходите в Інтернет, щоб сплатити рахунок, ці збори ніколи не відображаються. Ви ніяк не можете цього знати, тому ви сплачуєте суму, показану на веб-сайті, тоді вам потрібно зателефонувати та сплатити збори за відключення / повторне підключення. Чому вони не додають збори до суми, належної на веб-сайті, для мене загадка !!!!

Я насправді досить розлючений своєю послугою. Вчора (13.11.19) я бачив, як CAS-техніка зайшов до мого сусіда, тоді ж у мене почався Інтернет. Почекавши деякий час, щоб зайти, лише щоб виявити, що цього не стане, я зателефонував до офісу. Вони сказали мені, що мій рахунок прийнято належним чином, що я цілком розумію, тому одразу ж у телефоні я оплатив рахунок. Потім дама повідомила мені, що це може бути наступного дня, коли моя служба повернеться, поки я точно знав, що в моєму районі є технік. Тож наступного дня (сьогодні) я прокидаюся, щоб штрафувати, все ще немає Інтернету, тому ми знову зателефонуємо CAS, і вони кажуть мені, що це буде десь з 8 ранку до 5 вечора !!! Це просто підтверджує мені, що вчора, поки цей технік був у моєму районі, не було жодної причини, чому він не міг витратити рівно стільки часу, скільки знадобилося, щоб його вимкнути, щоб знову увімкнути. Десь між 8 і 5? Отже, немає організації, ані спілкування щодо замовника. Для мене дуже очевидно, наскільки пріоритетними вони ставлять своїх клієнтів. Неймовірно

Я вирішив не отримувати їх обслуговування! Сьогодні я зателефонував, щоб отримати оцінку, з якою поговоримо, і відчуваю приниження! Якщо у вас є проблеми з виконанням своєї роботи та грубістю з потенційним клієнтом, знайдіть іншу роботу! Я не буду рекомендувати цю послугу нікому, і перенесу свій бізнес до своїх конкурентів!

Я є замовником CAS протягом 20 років. Дуже хороший прийом, навряд чи коли-небудь час простою для кабельного телебачення. Інтернет чудово швидкий і має дуже доступні ціни. Однак за останні кілька років вони додали плату за трансляцію спортивного пакету. У мене немає спортивного пакету, і я майже ніколи не дивлюсь спорт по телевізору. Щороку плата за спортивні пакети зростає приблизно на 3,00 плюс ще одна плата за трансляцію, яка також зростає на пару доларів щороку. Я не знаю, чому я повинен платити за те, чого у мене немає. Я зателефонував, і я нічого не можу зробити, щоб знизити рахунок або зняти цю плату.

Чудова компанія - вони встановили мій сервіс за 1 тиждень. Майкл, монтажник, подолав труднощі, пов’язані з прокладанням кабелю у стару будівлю. Він наполегливо залишався зосередженим до завершення роботи !!!

Чудове обслуговування клієнтів, ви можете зателефонувати і поговорити з кимось відразу.