Відгуки 121 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
t
2020-12-16 15:44:18

Я замовляю два рази в казино, перший раз я заплати...

Я замовляю два рази в казино, перший раз я заплатив через Інтернет, і пакет був доставлений в іншу будівлю, лише після кількох годин дзвінка мені вдається забрати доставку з неправильної адреси і привезти до мене, вдруге я вирішив оплатити готівкою та З мене стягують звичайну плату за доставку готівкою, але вони також стягують з мене додаткові гроші в розмірі 30 ер. Я більше не купував у Casinetto, і порекомендую всім своїм італійським друзям у Дубаї більше не купувати у них

Перекладено
M
2020-12-7 16:05:35

Чудові продукти та чудовий сервіс. Вони надіслали ...

Чудові продукти та чудовий сервіс. Вони надіслали мені текст із вибаченнями за те, що доставка трохи запізнилася, і я отримав доставку незабаром після цього. Чудова упаковка та професійне обслуговування.

Перекладено
A
2020-12-6 9:24:11

Я замовив у цієї компанії деякі товари, і на смак ...

Я замовив у цієї компанії деякі товари, і на смак він точно такий, як в Італії. Дуже рекомендую, я мав дивовижний досвід роботи з клієнтами, дякую Андреа за те, що вона була такою професійною і терплячою, що допомогла мені вибрати серед такої великої різноманітності. Приємно було поговорити з нею по телефону. Дуже добре знання продуктів та відданість роботі. Безумовно, повернусь

Перекладено
R
2020-11-5 15:11:16

Я помилився, сплативши авансом кредитну картку ......

Я помилився, сплативши авансом кредитну картку ...
і відразу моя доставка стала менш важливою.
Я втратив години роботи в очікуванні доставки, і служба обслуговування клієнтів висміяла мене і змусила витрачати більше часу.
товари хороші, але послуга в стилі левантину, моя порада, якщо ви дійсно хочете купувати у них, - це оплата при доставці.
з цими людьми варта п’ята стаття, у кого гроші в кишені виграні.

Я отримав свій товар із запізненням на три години та після багатьох дзвінків у службу обслуговування клієнтів.
Я підтверджую якість продукції, і справді шкода, що управління відправками та обслуговування споживачів є настільки неефективними та непрофесійними. Мало поганих професіоналів достатньо, щоб зіпсувати назву компанії.

Перекладено
M
2020-10-11 14:43:34

В цілому я був задоволений доставкою, це було трох...

В цілому я був задоволений доставкою, це було трохи пізніше, ніж заброньований час, але доставлені товари знаходяться в хорошому стані. Я спробував замовити борошно та дріжджі, і вони ідеальні, як очікувалося. Незабаром я знову замовлятиму додаткові товари. Дякую Казінетто

Перекладено
T
2020-10-7 13:14:55

У мене був жахливий досвід доставки, яку мені дове...

У мене був жахливий досвід доставки, яку мені довелося чекати 2 дні.

Замовлення було зроблено 26/11/2020, а дата доставки була згадана: 27/11/2020, а очікуваний час доставки був: вдень 14:00 - 17:00. Очевидно, ніхто не приходив, і ніхто не відповідав на мої дзвінки в п’ятницю. 28/11/2020 мені повідомили, що очікувана доставка буде 28/11/2020 в другій половині дня 14:00 - 17:00. Мені довелося вийти з кабінету, щоб повернутися додому і отримати доставку. Мене хвилювала моцарела, яка їхала протягом двох днів свіжою. Я не хотів знаходити коробку для доставки під своїми дверима. Отже, мені довелося залишити роботу і повернутися додому, щоб дочекатися доставки Казінетто. Більше ніхто не прийшов. Мені довелося зробити кілька дзвінків у довідковий центр. Вони лише відповіли, що перевірять у водія і передзвонять мені. Вони не передзвонили мені, і мені довелося передзвонити ще раз, щоб прослідкувати. Мене хвилювала моя моцарела, яку я хотів отримати свіжою. У минулому зі мною траплялося, що моцарела відчула запах, коли я відкрила її після доставки, яка знову не встигла. Мій останній дзвінок був о 17.30, щоб повідомити їх про те, що я МАЮ ЗАЛОШИТИ. Довідковий центр запевнив мене, що водій приїде до 18:00. Я чекав до 6 вечора. Водій не приїхав, і я поїхав з дому. Водій зателефонував мені о 18.25, сказавши, що він чекає мене перед дверима. Я попросив його повернутися наступного дня вранці, коли я вийшов 29/11/2020. Я також попросив замінити моцарелу, яка їхала цілий день.

Мене так засмутило обслуговування клієнтів. Я б ніколи більше не платив заздалегідь. Ти змусив мене витратити час насамперед! Я хотів повернути всі речі, але думав, що це принесе мені біль голови, щоб повернути гроші! Отже, моє рішення НЕ купувати в Casinetto більше!

Перекладено
Y
2020-10-5 8:20:52

Я просто дуже засмучений усім досвідом роботи з Ca...

Я просто дуже засмучений усім досвідом роботи з Casinetto. Перший раз, коли я замовляв у них, у мене все було ідеально, але мені потрібно стежити за доставкою. А тоді вдруге, гірше, мені потрібно зателефонувати їм пару разів, щоб виконати моє замовлення, здається, ніхто не має про це жодного уявлення. Я повідомив агента, можливо, товари будуть зіпсовані через несвоєчасну доставку. Але вона запевняла мене, що цього не станеться. Моя думка була правильною, я отримав один предмет зіпсованим. Вони запропонували мені ваучер на знижку для наступної покупки, але хто хотів би здійснити повторну покупку після поганого досвіду? Інший варіант, який вони замінять, але я не знаю, чи будуть вони продовжувати це, або мені потрібно зателефонувати їм ще раз. Я не рекомендую його ще раз!

Перекладено
D
2020-9-14 20:31:35

Я замовляю більше 2 років у казино, по-перше, якіс...

Я замовляю більше 2 років у казино, по-перше, якість італійської та іспанської продукції дуже висока, завжди задоволена послугою, продуктами, упаковкою та якістю. Ні на що скаржитися. Плюс їх управління та післяпродажне обслуговування дуже розвинені та ефективні. Одного разу отримавши пошкоджений предмет, вони прямо приносять мені заміну другого дня із вибаченнями. Я дуже рекомендую їх. Дякуємо, що принесли в ОАЕ маленький шматочок домашнього смаку.

Перекладено
G
2020-9-9 16:21:41

Супер

Перекладено
J
2020-8-26 16:14:36

Добра їжа.

Добра їжа.
Але замовив вчора. Вони не повідомили, що деякі предмети відсутні. Не платили за зниклі речі.
Вони сказали, що доставлять сьогодні, але нічого не сталося.

Перекладено
S
2020-8-23 9:12:29

Якщо ви любите італійську їжу, ви будете любити їх...

Якщо ви любите італійську їжу, ви будете любити їх. Якщо вам це не подобається, ви полюбите їх, як тільки замовите у Casinetto. Дивовижне різноманіття автентичних італійських продуктів та доставка на наступний день .. Продовжуйте чудову роботу команди @Casinetto ..

Перекладено
R
2020-8-20 11:13:16

Відмінний досвід, вражений швидкістю доставки! Я ж...

Відмінний досвід, вражений швидкістю доставки! Я живу в Канаді, я хотів замовити кілька італійських різдвяних сюрпризів для своєї родини, яка живе в ОАЕ. Зручний веб-сайт, якісні італійські продукти та проста оплата. Моя мама мала свої смачні подарунки під деревом протягом доби. Grazie mille Casinetto!

Перекладено
D
2020-8-15 0:09:22

Я не рекомендую цей веб-сайт казино, оскільки, якщ...

Я не рекомендую цей веб-сайт казино, оскільки, якщо товар недоступний, буде зроблена пряма знижка, а найкращий платіж буде здійснено після отримання
І є проблема з чиновником чи менеджером, оскільки працівник служби обслуговування клієнтів сидить у будинку. Я взагалі не раджу

Перекладено
F
2020-8-5 18:19:07

СТЕРЕЖИСЬ! Безумовно гірше обслуговування коли-неб...

СТЕРЕЖИСЬ! Безумовно гірше обслуговування коли-небудь. Я дав їм багато можливостей покращити свою послугу, але, здається, їх стандарт не забезпечується відповідно до зобов'язань. Крім того, їхній інтернет-магазин застарів застарілими в наявності, але вони повідомляють вас згодом. Клієнт не може чекати цілі дні, щоб сподіватися, що вони доставлять своєчасно! І це не є обмеженнями для Covid19 / Абу-Дабі, оскільки я отримую щотижневу доставку вчасно з Дубаю (італійські щоденники! Першокласна моцарелла та сервіс!) Їм не байдужі клієнти Абу-Дабі!

Перекладено
m
2020-7-28 11:29:54

Я люблю ваші товари, і завжди вчасно. Однак, чи мо...

Я люблю ваші товари, і завжди вчасно. Однак, чи можу я порекомендувати, якщо ви можете розділити мішки з борошном на будь-які охолоджені предмети? На щастя, моє борошно не було змоченим, оскільки воно було поруч із безліччю охолоджених продуктів. Це також може змінити якість борошна. Щиро дякую вам і зберігайте безпеку.

Перекладено
M
2020-7-23 23:59:48

Я регулярно замовляю у Casinetto з останніх кілько...

Я регулярно замовляю у Casinetto з останніх кількох місяців, і вони ніколи не розчаровували мене. Високоякісні та справжні італійські продукти харчування доставляються прямо до нашого порогу. Деякі з моїх улюблених продуктів від Casinetto - це різноманітні сири, оливкова олія, печиво, макарони та фокачча.

Перекладено
S
2020-7-19 11:45:27

Передбачалось, що замовлення буде доставлено між 1...

Передбачалось, що замовлення буде доставлено між 14:00 та 17:00. Я зателефонував о 16:45, і людина навіть не знала, де моє замовлення. Знову зателефонували о 17:05 і досі не уявляємо, де замовлення. Я витратив 3 години, чекаючи в будинку на доставку привидів, яку ніхто не знав, де це було, і, звичайно, я скасував, оскільки там були предмети, які потребували охолодження.

Оновлення: Сьогодні мені зателефонував представник служби обслуговування клієнтів, і я мав подальшу доставку, яка прибула вчасно. Я все ще маю спробувати їжу, але я знаю бренди, тому сподіваюся, що це буде добре. Я зможу дати остаточний огляд, як тільки спробую послугу ще раз

Перекладено
T
2020-7-18 16:18:17

Дуже щасливий, що я отримав найкращу італійську бо...

Дуже щасливий, що я отримав найкращу італійську борошно, яку я шукав роками, ваш колега Лео був дуже корисний, допомагаючи мені вибрати вибір, а не доставку. Чудові речі

Перекладено
C
2020-7-18 8:16:12

Я замовив ввечері, а наступного ранку він прибув. ...

Я замовив ввечері, а наступного ранку він прибув. Холодні речі всередині пінопластової коробки з додатковими пакетами з льодом. Видатна якість, дякую

Перекладено
F
2020-7-17 12:37:44

Їжа чудової якості, особливо італійські продукти. ...

Їжа чудової якості, особливо італійські продукти. Широкий асортимент продукції
Я, але переважно італійська їжа (пельмені - соуси - риба та овочі), але асортимент досить широкий, щоб покрити всі ваші потреби

Перекладено
A
2020-7-13 14:04:31

Люблю більшість продуктів.

Люблю більшість продуктів.

Основні проблеми ... як правило, вони дуже скоро закінчуються ...
також, схоже, вони змінюють рецепт лазаньї, і я боюся, що не замовлятиму жодного з них .... раніше було набагато краще!

Перекладено
M
2020-7-5 17:57:23

Відмінне обслуговування клієнтів !!!

Відмінне обслуговування клієнтів !!!
Я кілька разів дзвонив у службу обслуговування клієнтів Casinetto, щоб змінити час моєї доставки, і Лео та Неніта всіляко намагалися поспілкуватися з водіями та відкласти мою доставку за запитом.
Дякую всій команді обслуговування клієнтів, яких може бути чимало, але я щойно отримав ці 2 імена.
Чуйний на електронну пошту WhatsApp та дзвінки!
Дуже добрі та дуже чемні професіонали!
Водій Casinetto також був дуже ввічливим, і він мав свіжу "ранкову посмішку", хоча я отримав доставку після 20:00.
Так тримати!

Перекладено
B
2020-6-23 7:12:25

Після складання плану замовлення, яке мало надійти...

Після складання плану замовлення, яке мало надійти між 18:00 та 21:00, я не отримав жодного електронного листа чи повідомлення від вашої служби обслуговування клієнтів про затримку, а лише дзвінок від служби доставки о 22:30. На наступний день після того, як мені довелося зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, щоб отримати оновлений час доставки.
Оновлений час доставки був оновлений до 13:00, а потім я отримав повідомлення про 18:00.
Через кілька тижнів після того, як мені зателефонували зі служби обслуговування клієнтів, і було здійснено відновлення послуги.
Цей тип обслуговування клієнтів, безумовно, перетворив мій поганий досвід на хороший.

Перекладено
i
2020-6-11 21:31:07

Замовлення було дуже простим з великою допомогою. ...

Замовлення було дуже простим з великою допомогою. Доставка була вчасно.
Я би хотів, щоб вони могли почекати і забрати коробки назад (як борошно вже в пакеті, навіщо класти його в коробку). Така трата ресурсів.

Перекладено
J
2020-6-9 17:48:39

З моєю думкою про службу доставки Casinettos це по...

З моєю думкою про службу доставки Casinettos це почалося дуже погано (зробіть собі послугу і НЕ вибирайте п'ятницю або сб. Ранкові слоти!), Хоча вони все ще є варіантом доставки додому, і справді служби ранкової доставки у вихідні дні не існують! Відновлення з цього питання стало можливим лише завдяки неймовірному обслуговуванню клієнтів Кріса, котрий справді заслуговує на підвищення за його природньо заспокійливу манеру вирішувати та вирішувати мою проблему виключно!

Перекладено
K
2020-5-27 13:44:03

Найкраще працює олія чилі та трюфеля !! Це не тіль...

Найкраще працює олія чилі та трюфеля !! Це не тільки найвишуканіша пластівці для ваших смакових рецепторів, їх обслуговування клієнтів незрівнянне .. вони там, щоб допомогти вам у будь-якому вигляді !! Мій єдиний магазин для багатьох речей !! Дякую Кассінето ..

Перекладено
M
2020-5-10 11:12:43

Широкий асортимент італійських продуктів, включаюч...

Широкий асортимент італійських продуктів, включаючи органічні та свинину за вигідною ціною.
Однак, будь ласка, зверніть увагу на високочутливі продукти, для яких потрібно гарантувати холодний ланцюг, як сир Маскарпоне та свіже м’ясо свинини, покладіть його в холодну коробку!
Покласти їх у звичайну коробку може бути небезпечно. Я завжди отримую ці товари у звичайній коробці, і взагалі не доцільно, я перестану їх купувати.

Перекладено
F
2020-5-2 17:18:42

Завжди плавний процес з Casinetto! Якість та доста...

Завжди плавний процес з Casinetto! Якість та доставка ніколи не порушуються. Дякую Андреа за підтримку, завжди уважну та доброзичливу. Її знання та турбота - це додаткова цінність для компанії. Продовжуйте чудову роботу!

Перекладено
A
2020-4-26 5:07:58

Здивований їх швидкою доставкою, упаковка доставле...

Здивований їх швидкою доставкою, упаковка доставлена ​​за 15 годин, дуже дуже вражає. Ризикував замовити з цього сайту, і тепер я назавжди став клієнтом завдяки їх надзвичайно швидкій та зручній доставці.

Перекладено
K
2020-4-15 5:29:03

Чудові продукти, свіжі та якісні. Ми пропонуємо іт...

Чудові продукти, свіжі та якісні. Ми пропонуємо італійські продуктові та свинячі м’ясні нарізки. Швидка доставка, з великою увагою до холодної та замороженої продукції.

Перекладено
A
2020-4-14 23:56:31

Завжди задоволений CASINETTO.

Завжди задоволений CASINETTO.
Хороший італійський інгредієнт!
Будь ласка, знову покладіть чорнило кальмарів у магазин. Я чекаю цього.

Перекладено
P
2020-4-1 3:06:44

Друга доставка, друга відмова. Неіснуюче обслугову...

Друга доставка, друга відмова. Неіснуюче обслуговування клієнтів, неіснуюче управління. Я думаю, не існує доставки.
Зв’язавшись із ними, ви зіпсуєте ваші нерви, а значить і доставка.
Просто не купуйте у них. Carrefour має кращий вибір та сервіс, ніж це. Б'юся об заклад, вони не італійці. І якщо вони є, вони повинні бути з півдня.

Перекладено
H
2020-2-15 23:41:21

Перебуваючи в Дубаї, я не буду сумніватися в тому,...

Перебуваючи в Дубаї, я не буду сумніватися в тому, де придбати РЕАЛЬНУ італійську їжу .. Casinetto - це відповідь !! Ми замовили різні предмети, щоб спробувати якість, сервіс та ціновий діапазон ... Результат був фантастичним. Їхній свіжий сир моцарелла Baronia був серйозно ФАНТАСТИЧНИМ. Свіжа, смачна та справедлива ціна. Ми зв’язалися зі службою обслуговування клієнтів через WhatsApp, щоб виправити запит, і вже наступного дня ми були доставлені з поспіхом у безпечній упаковці виняткової якості !!! Я точно не обраю жодного іншого варіанту для своєї італійської їжі, сиру Пармезан, італійських помідорів, свіжої моцарелли, італійського печива та навіть свіжої овочі - це смачно та справжній виграш для смакових рецепторів !!! Дякуємо Casinetto, щоб ми відчували себе вдома як в Дубаї !!!

Перекладено