Champion Jeep Огляд

Коли прибув до автосалону на заплановану пробну поїздку, автомобіль був готовий та чекав. Я придбав транспортний засіб, і почувався дуже обережним і безпечним. Дякуємо за позитивний досвід! Дуже рекомендую!

Завжди маю тут чудовий досвід. Філіп Райт, зокрема, допоміг мені вирішити деякі серйозні проблеми, і він завжди на вершині своєї гри. Я навіть більше нікуди не поїду на заміну масла

Тайлер був чудовим - і керівна команда. Я не планував купувати в той день, коли поїхав, бо мені довелося подивитися більше транспортних засобів - але вони зробили мій досвід покупок настільки винятковим, що я не тільки купив, але й послав туди свого 19-річного сина. Чудова робота Тайлера

Кім було фантастично робити те, що вона робила, ми мали зустрітися з Беном, якого там не було, ми все ще працюємо над отриманням транспортного засобу, і можливість укласти угоду відома.

Мав дуже хороший досвід придбання вживаної оперативної пам’яті разом з Ренді. Дуже обізнаний про товар, дуже професійний та ввічливий. За вказівкою Кевіна щодо фінансування ми змогли не тільки отримати транспортний засіб, який я шукав, але вони змогли укласти угоду про торгівлю та виплату іншого автомобіля, якого я не був впевнений у позбавленні.

Без сумніву, найкращий дилерський досвід, який я мав.

Хороший та професійний персонал, але я не знайшов транспортний засіб в межах свого бюджету.

Менеджер служби Філ занадто великий диктатор ... йому потрібно випити таблетку. Його енергія - це шлях стресу і йому зовсім не подобається мати з ним стосунки.

Великий досвід за допомогою Філа. Безумовно, повернусь за додатковим сервісом.

Чудове обслуговування клієнтів у відділі обслуговування.

З тієї хвилини, коли я увійшов у двері, Лорен Гласкок зробив цей досвід справді дивовижним. Лорен мені порекомендував мій син, і, незважаючи на те, що поблизу того місця, де я живу, були автосалони, я послухався його поради і був щасливий, що зробив. Від тест-драйву, до пояснення привілеїв «Рама» до передачі пластин, до наших спогадів про Детройт, Лорен була зі мною всю дорогу. Кевін Робертс зробив фінансування мого барана легким для розуміння, і я швидко їхав додому на своїй прекрасній новій вантажівці. У «Крайслер» є два дуже досвідчені та чудові працівники в Лорен та Кевін. Дякую, хлопці!

У мене був неприємний досвід, коли моя машина була на сервісному обслуговуванні. Команда Champion одразу ж зв’язалася зі мною та "зробила все правильно" - я ціную оперативну реакцію та додаткові зусилля всіх залучених - Філа, Ріка та Джеффа - і я повністю задоволений результатом.

Запланований на отримання вантажівки звідси, мені сказали, що якщо я подив на Jeep Cherokee Latitude, що це буде менше 20 тис., І вони покриють все, що залишилось на моєму поточному автомобілі, який буде перекинутий. Це було БРЕХА, провівши години у цього дилерського центру у 2 різні дати, вони запропонували мені менше, ніж коштувала моя машина, і не виконали свого слова про покриття того, що було б перекинуто. Я б не рекомендував їх своєму найлютішому ворогу.

Додаток для кредитування в Інтернеті заздалегідь затверджує вас, ви можете зустрітися з менеджером з продажу, який стає агентом з продажу. Причиною навіть поїздки був один конкретний автомобіль, який був проданий раніше, але вони повідомили вам про це лише після того, як заявка на кредит увійшла. Тьфу, так дратує і така марна трата часу.

Тіна та Брайан - найкраща команда обслуговування за всю історію!

Зазвичай я не пишу відгук, але вважав, що варто витратити час, щоб висловити свою вдячність Тайлеру Вілмеру. Він допоміг мені сформувати позитивний досвід. Я ніколи раніше не купував новий автомобіль, і я вагався придбати його, не кажучи вже про те, щоб мати справу з дилером. На жаль, у мене склалося негативне попереднє уявлення про дилерські центри, які намагаються "вирвати людей". І це правильно. Але я виявив, що це справді не так. Він дійсно з усіх сил намагався полегшити мої покупки. Мені навіть не довелося ходити повсюди, щоб подивитися на машини. Він приніс їх мені, поки я сидів і пив гарячий чай. Це справді цінували особливо взимку. Я почувалась королевою! Він також вислухав, що я шукав, і в межах цінового діапазону, а потім націлив на це. Він не намагався продати мені щось інше, щоб отримати більше користі. Насправді він дав зрозуміти, що важливо бути задоволеним вибором, який я роблю, і не йти на компроміси (напр., Колір та особливості). Але найголовніше, він був терплячим до мене. Це одне - номер 10! Чемпіонський дилерський центр дуже чітко дав мені зрозуміти, що вони хочуть продовжувати бізнес зі мною, включаючи різні справи. Хоча виявити, чи це правда, може бути занадто рано, я думаю, що справедливо, що я даю їм шанс це зробити. Ще раз дякую за позитивний загальний досвід.

Відділ обслуговування - це повний RIP OFF !! вони намагалися взяти з мене 362,00 доларів за фару. Я врешті-решт поїхав до Вудського марафону в Окемос і отримав його за 5 хвилин за 150 доларів! НІКОЛИ НІ ДЛЯ НІЧОГО НЕ ЙДІТЬ ДО CHRYSLER CHAMPION !!!

Я купив для свого нового Jeep Renegade і отримав дуже мало допомоги від інших дилерів. Потім я зустрів Тайлера в Champion, і він знайшов мені саме той транспортний засіб, який я шукав в Огайо. Отримав це мені наступного дня, і я не міг бути щасливішим. Люди там були неймовірно корисними, запитуючи мене, як вони можуть мені допомогти, одразу ж, коли я пройшов через двері. Я точно рекомендую Champion in Lansing кожному, хто шукає чудовий автомобіль !!

Швидка та легка заміна масла та обертання шини. Персонал був привітним, і послуга була швидко завершена.

Там автомагазин не знає, як дотримуватися часу зустрічей, і не враховує, що людям потрібно робити там у повсякденному житті

Дуже розчарований у цьому автосалоні. Інтернет-пропозиція для мого автомобіля, який я купив у них, становила 19 тис. Я привіз машину та отримав пропозицію 16 тис. Я запитав, що не так з машиною, і відповіли, що з нею нічого не було. Його оцінили лише в 16 тис. Коли вони запитали, хто запропонував 19 тисяч, я сказав їм, що їх веб-сайт зробив так само, як і дилер Ford в Окемосі. У мене навіть є пропозиція понад 19 тис. Від carvana. Мені сказали, що дилер форду, мабуть, просто мавпував з номерами .... так що ти робив, коли сказав мені, що ти повинен точно знати, яку машину я хочу придбати, щоб ти міг сказати, чого вартий мій? Все це, поки ви рекламуєте, наскільки просто придбати та торгувати транспортним засобом через вашу онлайн-платформу. Ніхто навіть не потрудився перевірити вартість. Його легко знайти в Інтернеті, і кожен у представництві має комп’ютер та мобільний телефон.

Я просто поїхав купувати автомобільний ключ fobik для мого міста і країни 2008 року, і вони хотіли, щоб я заплатив 164 долари плюс 60 доларів США за програмування. Я знайшов це місце під назвою "Магазин без ключів", і вони сказали, що зроблять це за 125 доларів у будь-який рік, виготовляючи або моделюючи Chrysler Dodge та Jeep, і вони сказали, що програмування було безкоштовним !! Я залишив платити $ 125 плюс податок. Взяв їх 15 хвилин. У дилерському центрі сказали, що це займе годину.

Філіп Райт - чудовий радник служби, і мені ніколи не доводилося повертатися, оскільки послуга була не повною.

ВІДМІННЕ обслуговування клієнтів! З Шоном і Меттом було чудово працювати!

ЖАХЛИВО .... Ніколи я НІКОЛИ В МІЙ ЖИТТІ не порекомендую цей автосалон НІКОМУ. Я навіть не сказав би комусь, що мені не сподобалось приїжджати до вашого дилерського центру до нашої ери, я б побоювався такої ж послуги для них. Ми з чоловіком купили / взяли в оренду загалом 6 автомобілів, і я ніколи не відчував таких клопотів чи незручностей. Люди продажу не лише мали короткий час до нашої ери, ми були там після того, як близько, але моя машина не була детальною, а брелок мав розряджений акумулятор. Коли ми придбали транспортний засіб, це було вночі, тому я не міг побачити, наскільки брудна машина, до наступного дня, коли я сів у неї при денному світлі. Я був ТАК ЗАХВОРЕНИЙ, щоб їздити на своєму новому автомобілі, на який я щойно витратив майже 30 тис. Доларів, найбільшу покупку в своєму житті, і прийшов, щоб знайти бруд всередині та зовні всього автомобіля, включаючи мертвих помилок у моєму внутрішньому освітленні та на всьому моєму даху . Я спробував почистити транспортний засіб, наскільки міг, але розчарувався через 30 хвилин, і це все ще виглядало огидно. Я зателефонував у дилерський центр і висловив своє занепокоєння, і мені сказали, що прибиральна бригада нова, щоб вони зробили чистку на моєму автомобілі (майте на увазі, що ви повинні були зробити це в першу чергу). Я повертаю свій транспортний засіб, і там все ще є мертві клопи, пил і бруд, а килимки також не були очищені. Я передзвонив ЗНО, ДУЖЕ розчарований у цей момент і звернувся до менеджера вживаних автомобілів, який продовжив мені говорити, що не їхня робота робити мою машину такою чистою, як мені хотілося б, до н.е. вона використовувалася, і вони не навчені для цього . Нарешті я зміг змусити їх дістати мертвих жучків з мого внутрішнього освітлення, перш ніж нарешті просто кинути рушник з рештою моїх випусків до нашої ери, мені було так неприємно витрачати свій час. Ніхто не був корисним, нікому не було байдуже ... Я ніколи не відчував себе такою "клопотом" до компанії. Я шкодую, що коли-небудь приїхав до цього дилерського центру, і раджу ВСІМ і ВСІМ НАЙТВЕРДІШЕ перенести ваш бізнес в інше місце. Все, що ви є - це продаж, і після того, як це буде зроблено, їм буде байдуже ні до вас, ні до вашого щастя з новою покупкою. ДРУГИЙ я можу передати свою позику на інший транспортний засіб, щоб вони більше не мали моїх грошей, я буду це робити, незалежно від того, наскільки погано це вдарить по моєму кредиту.

Я щойно придбав свій перший автомобіль у дилерського центру. Раніше я купував інші машини у приватних продавців, але ніколи в автосалоні. Я розглядав багато автомобілів у багатьох інших дилерських центрах міста, і я постійно розчаровувався в обслуговуванні клієнтів. Або цього не вистачало, або вони були просто грубими. Тоді я знайшов Чемпіона. Я працював із Сарою, яка, на мою думку, обробляє вхідні інформаційні запити з веб-сайту. Вона була неймовірно корисною та милою. Коли я дістався до автосалону, щоб подивитися на машину, яка мені сподобалася, я зустрів Евана Санчеса. З ним було так здорово працювати. Такий корисний та терплячий та приємний. Я не міг попросити приємніших людей для співпраці. Через день-два я помітив з машиною щось, про що я трохи хвилювався. Вони змусили мене принести його назад, і вони перевірили це для мене і розслабили мою думку. І Девід, і Скай у відділі обслуговування були дуже доброзичливими та корисними. Мені було приємно працювати з ними навколо. Я знаю, що там багато поганих дилерських центрів і поганих торгових людей (принаймні, до чого я наїхав), і я так радий, що знайшов свій шлях до Чемпіона. Вони повністю розслабили мене і зробили дуже приголомшливий і такий собі страшний процес, плавний і трохи менш страшний. :-) Я не можу сказати достатньо хороших речей про людей, з якими я працював у Champion.

Під тиском купувати щось, чого я не хотів, сказав їм ні

Тодд Гравітер - виняткова людина, з якою можна співпрацювати .. Він зміг відповісти на всі наші запитання, і ми завжди будемо купувати у нього наші машини .. спасибі тодде за твою дивовижну послугу !!

Девід та Анджела Туммельсон

Тайлер Реннер - найкращий продавець, з яким я працював у своєму житті. Відмінно попрацював із тим, як потрапив у баран 2015 року та мою дружину в джип-ренглер. Не можу бути більш задоволеним наявністю професійних навичок, які допоможуть вам придбати транспортний засіб від Champion.

Як перший покупець, я мав хороший досвід роботи в Champion. Завдяки моєму торговому представнику (Шон!), Головному менеджеру та автору сервісів (Сорін!)

Відділ обслуговування дуже розчаровує. Неможливо пройти до сервісного відділу, мій радник з обслуговування (Брайан) не відповів на мої дзвінки, жодного оновлення про мою машину не було, поки я не зателефонував кілька разів і нарешті не зміг поговорити з радником через 2 дні після того, як я кинув транспортний засіб вимкнено. Після цього подальше оновлення не проводилось. Через 2 дні я 4 рази намагався зв'язатися зі своїм радником, щоб обговорити стан мого автомобіля, тому що мені потрібно було його забрати, оскільки це мій єдиний транспортний засіб, і я не можу залишати його там на невизначений час, і він сидів там, поки вони чекали на " електронний лист від Chrysler ". Нарешті я поїхав до автосалону, щоб взяти свою машину. Мені вручили ключі і сказали: "Ось". Жодної інформації про те, що дізналися про мою машину чи від Chrysler, чи вони все ще чекали. Ніхто ніколи не закликав мене піти далі. Я зателефонував і залишив повідомлення менеджеру служби (Джефф) 8/3/18, щоб обговорити ситуацію та з’ясувати, що було зроблено з моєю машиною або що вони з’ясували, оскільки мені все ще потрібно її відремонтувати. Я чекав до 10.10.18, щоб зателефонувати і залишити ще одне повідомлення. Зі мною досі не зв’язувались. Дійсно жахливе обслуговування клієнтів, і я настійно рекомендую вам добре подумати, перш ніж користуватися цим відділом обслуговування.

Відповідь на відповідь: Я у вашій системі, тому ви маєте мою контактну інформацію. Я дав багато можливостей для вирішення ситуації, перш ніж писати огляд. Відтепер я буду використовувати інший дилерський центр для своїх потреб у сервісі.

Я покладав великі надії взяти свій Jeep кудись, де персонал був обізнаний з питань механіки. На жаль, після того, як я витратив понад 500 доларів на ремонт та відправили мене з автомобілем ДВАХЧАС, нічого не виправивши, мені сказали, що нічого не можна зробити, і вони не хочуть це виправляти. Мені було відмовлено у відшкодуванні з тієї частини, яку вони обіцяли вирішити мої проблеми.

Я відчуваю, що вони хотіли піти легшим шляхом і змусити мене обміняти свою машину на щось нове. Я розумію, що співробітники намагалися знайти рішення, але вони, як вони робили бізнес, залишили неприємний смак у мене в роті, і я відчуваю, що я просто викинув сотні доларів за жодним виправленням. Я б запропонував знайти інше місце, де можна взяти свою машину.

Коли я жив в Адріані, я орендував автомобіль Ram 1500 2013 року на два роки як новий щоденний водій, і це була чудова вантажівка! За той час все змінилося, я купив новий будинок, взяв підвищення і зараз жив у Лансінгу. Тож коли дійшло до того, щоб здати вантажівку, я зробив те, що зробила б будь-яка людина, зателефонував своєму місцевому дилеру, щоб запланувати в’їзд. Думаючи, що це буде легкий процес, як це завжди було в минулому, я зателефонував Champion Chrysler (мій новий місцевий дилер). Той, з ким я розмовляв, сказав, що у них є лише така кількість "пунктів оренди в місцях", і що вони не готові прийняти мою оренду, оскільки я не придбав його там - я ніколи раніше не чув нічого подібного. Пояснивши їй ситуацію про те, що я на той час жив в Адріані, а тепер переїхала до Лансінга, вона, схоже, не піклувалася і запропонувала мені спробувати іншого дилера або відвезти його до оригінального дилера, де я його придбав. Однак вона згадала, що якби я був готовий придбати у них машину чи вантажівку, місце звільниться ... справді ?! Повісивши слухавку і відчуваючи, що хтось намагається мене обдурити, я зателефонував наступному найближчому дилеру, Slingerland Chrysler в Овоссо, і пояснив ситуацію. Леді, з якою я розмовляв, не мала жодної проблеми з прийняттям моєї орендної плати і навіть згадала, що не має значення, звідки ви її придбали. Очевидно, що таке поводження з нами в Champion Chrysler в значній мірі запечатувало їхню долю в тому, що я ніколи не робив з ними справи! Як людина, яка любить MOPAR, Porsche (має 3) та Aston Martin (володіє DB9), добре знати, що Slingerland Chrysler буде поруч, коли мені потрібно буде виправити MOPAR! Мораль історії Чемпіон подряпає вам спину, лише якщо ви спершу подряпаєте їх!

Працював з Аароном Беннетом та Джеймі Беком. Вони дали мені чудову ціну за обмін і допомогли фінансувати новий Jeep Compass!

Доброзичливий персонал відділу продажів, але менеджер не зміг домовитись про мою торгівлю. Відділ обслуговування був доброзичливим, а онлайн-планування було зручним. Загалом я б порекомендував відвідати.

Мені довелося привезти свою оперативну пам’ять 1500 у чемпіон Chrysler Jeep Dodge для служби відкликання, а їх відділ обслуговування здійснив відкликання та помив мою вантажівку, і я їхав у дорозі протягом години після прибуття. Чудовий сервіс та чудовий дилерський центр!

Персонал привітний та корисний. Не вдалося попросити більше.

Ефективний, доброзичливий і ретельний. Вони також дали хорошу пораду.

Хотіли конкретного Jeep Cherokee Trailhawk, за який їм довелося торгувати. Вони змогли знайти його наступного дня та доставити. Джейкоб чудово працював з нами щодо ціни та доставки. За своє життя я купив лише два нових транспортних засоби, і це був дуже позитивний досвід!

З Лорен було чудово працювати у відділі продажів, і досі з відділом обслуговування було легко працювати. Буде оновлюватись у міру розвитку подій

Кривий м ************ Візьміть це за одне, а вони придумають інше, і вони все одно заберуть ваші гроші

Наш перехід до капітального ремонту автомобіля та найпоширенішого сервісного обслуговування. Зазвичай наші транспортні засоби повертаються нам того ж дня або протягом 24 годин, коли це можливо. Здається найкращим домовитись про зустріч, коли не звертаєтесь за екстреною службою.

Ніколи ні за чим не ходи сюди. Грубо, розмовляй з тобою, як з твоєю дитиною. Менеджер служби поблажливо. Жахливий дилерський продаж від продажу до обслуговування.

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Не можу сказати вам, скільки годин я просидів у цього дилера. Отримати відповіді від них неможливо, коли я привіз свій автомобіль на гарантійні роботи. Я настійно рекомендую вам шукати іншого дилерського центру

Я зовсім не ціную послугу, яку я отримав від них! Не витрачайте свій час тут, вирушайте до Лафонтена на кедрі чи до іншого міста!

Чемпіон робить чудову роботу з обслуговування мого Hellcat з тих пір, як я купив його минулого року, тому було неважко робити там покупки, коли я вирішив придбати новенький Jeep. Як я і очікував, досвід був чудовим! Я заповнив свою кредитну програму в Інтернеті, а мій партнер з продажу, Ренді, подбав про все інше. Він навіть завіз його додому для мене, тому мені не довелося нікого брати з собою!

Зупинився сьогодні, щоб подивитися на Chrysler Town and Country 2011 року. Шон був супер симпатичним і ввічливим, але сам фургон був огидний. Це мені показали з прогірклим запахом. Було брудно. Кондиціонер не працював. Спинки сидінь були розірвані, а в транспортному засобі бракувало тире. Коли на нього звернули увагу менеджерів, він сказав, що вони поглянуть, як це виправити, але, загалом, транспортний засіб, на мій погляд, не коштував запитуваної ціни.

Змарнований більше години, намагаючись отримати пряму відповідь на Jeep, мою дружину цікавило лише те, що продавець намагався змусити мене підписати зобов’язання після того, як він провів моє кредитування та відмовився надати мені фінансові номери, поки я не зробив. Потім підійшов його менеджер і сказав, що може дати мені цифри, але після того, як я ввів в оману, я не міг бути самим собою, щоб продовжувати розмову.

Нещодавно у мене був уживаний автомобіль, який я хотів продати, і поїхав до Чемпіона, де мене привітав Шеннон, який негайно запропонував свою допомогу. Зазвичай я не пишу відгуки, але хотів би відзначити надзвичайну послугу, яку отримав. Досвід і професіоналізм Шеннон зробили цей незнайомий процес дуже приємним і легким для мене. До мене ставились ввічливо і з повагою і були задоволені отриманою ціною. Мене ще більше вразила його ретельність та увага до деталей на кожному кроці процесу. Якщо бабусі потрібен був транспортний засіб, я відправив би її до Шеннон до чемпіона!

Філ у відділі обслуговування найкращий! Він справді дбає про те, щоб його клієнти мали великий досвід і були задоволені. Я дуже вдячний, що він завжди доступний, щоб допомогти мені швидко спланувати регулярне технічне обслуговування, і він швидко мене вводить і виходить. Дякую Філе!

Оскільки це моя перша взаємодія з відділом обслуговування, це було феноменально. Все йшло дуже легко, а персонал був знаний та привітний.

Чудовий досвід! Шеннон зламала всі стереотипи продавця і перевершила мої сподівання. Я розповів йому свої необхідні особливості, мої переважні особливості та особливості моєї мрії - це була вся інформація, яка йому потрібна для формування мого психосоціального транспортного профілю. Він вдарився цвяхом по голові, тому що я купив перший і єдиний автомобіль, який він мені показав ... Щоб бути зрозумілим, це НЕ була імпульсною покупкою. Протягом останніх кількох тижнів я даремно витрачав години, працюючи зі слизькими співробітниками з продажу в інших дилерських центрах, і витратив незліченну кількість годин на пошук автомобілів в Інтернеті. Шеннон вислухала мене і знайшла те, що я хотів, замість того, щоб намагатись щось мені ПРОДАТИ. Я сподіваюся, що він все ще близько наступного разу, коли мені потрібно буде купити машину!

Я ненавиджу автомобільні компанії, які не є прозорими з цінами. Представник постійно хотів, щоб я підписував папери, в яких говорилося, що я візьму машину сьогодні, перш ніж він навіть повідомить мені ціну машини. Я просто хотів дізнатися мої розрахункові виплати за машину, і він пообіцяв мені, що вони не нараховують мою кредитну оцінку. Наступного дня я отримав електронне повідомлення від кредитної карми про те, що вони це зробили. Я надзвичайно розчарований цією тіньовою автомобільною компанією. Не купуйте у них!

Обслуговування клієнтів було грубим. завжди виконуйте НАДІЙНО багато часу, щоб зробити будь-яке обслуговування, навіть щось таке просте, як заміна масла.

Сорілін та Джефф дивовижні !!! Це був наш перший візит до служби, і вони дуже добре про нас подбали! Дуже рекомендую !!!

Мій досвід тут був дуже вражаючим. Вони погано поводились зі мною, а з дружиною ще гірше. Я не повернусь.

Брент Мур був чудовим, дуже гарне обслуговування клієнтів не поспішало зі мною, дуже добре до мене ставилося, буду рекомендувати це місце.

Вони зателефонують вам і скажуть, що ми виявимо, що не так із вашим автомобілем, і ціна буде високою, але вам потрібна виправлення вашого автомобіля, тому ви кажете їм, щоб вони виправили це. Потім вони знову телефонують вам і повідомляють, що проблема не в цьому, і нам потрібно значно більше грошей, ніж те, що вони вам сказали. На додачу до цього нам потрібно буде заплатити за працю, яку вклав чоловік, щоб знайти проблему, яку він сказав, що знайшов 3 години тому, але це не була проблема. Отже, в основному ви заплатите 500, щоб він знайшов проблему .. Я більше ніколи не повернусь сюди. Збережіть проблему та поїдьте до іншого дилерського центру, де ще

Завжди майте чудовий досвід роботи в Champion! Філ дуже корисний і все пояснює! Настійно рекомендую.

УНИКНІТЬ, ЩОБ ТИ НЕ ХОЧЕЛО БУДЬТЕ НАДАНИМ З СОТІ ДОЛАРІВ !!!!
Я взяв свій фургон до Champion для відкликання на задніх вікнах. Вони виправили це без проблем. Поки я був там, я попросив їх перевірити, чи горить лампа сервісного двигуна. Вони сказали, що це циліндр два осічки. Чемпіон вказав мені ціну за мелодію від 350 до 400 доларів. Я зателефонував до служби підтримки клієнтів Dodge, і вони сказали, що ця проблема охоплюється двома різними гарантіями. Представник служби обслуговування клієнтів звернувся до Чемпіона, повідомив їх і призначив зустріч для гарантійних робіт на двигуні. Після того, як я взяв його до Чемпіона, я зателефонував, що йому потрібно було налаштуватися, і це $ 350 - $ 400. Я сказав їм, що хочу почекати, щоб виконати будь-яку роботу, бо не очікував ні за що платити. Мені сказали, що я повинен заплатити 140 доларів США за діагностику, щоб повернути мій фургон. Після сперечань вперед і назад щодо того, що мені стягували плату за щось, що мені не потрібно було через те, що це було зроблено за тиждень до цього, працівник Чемпіона зателефонував мені на роботу, а потім сказав, що слід почекати, поки я слухаю, як вона перевіряє когось іншого в магазині. Вони погодились відмовитись від діагностичної плати. Коли я дійшов до магазину, вони знову виставили рахунок за виправлення відкликання вітрини, хоча робили це ще тиждень раніше. Я намагався це виправити, але мене звільнили. Я не можу не подумати, що вони практикують надмірне заряджання покупців та Dodge.

У будь-якому випадку, я взяв свій фургон до дилерського центру Dodge у районі Гранд Рапідс. Вони сказали, що це осічка головки блоку циліндрів, на яку поширюється гарантія, і виправили це безкоштовно. Чемпіон нечесний, інтрига та непрофесіонал.

Мій перший раз був незрозумілим. Я не був впевнений, де припаркуватися чи з ким поговорити; Мене насправді не привітали, і я стояв там безцільно, співробітники, напевно, думали, що я просто чекаю машини чи чогось іншого, однак, коли я запитав даму за партою в гаражі, вона дуже допомогла і зрозуміла, що це було б заплутаний для першого таймера. Після цього було плавне плавання. Механік був приємний, а приймальня - дуже приємна.

Моя дружина і ми потрапили до Чемпіона, щоб придбати нову вантажівку, і їх зустрів енергійний молодий продавець на ім’я Джо Страз. Якщо ви шукаєте новий автомобіль, поїдьте до чемпіона та попросіть Джо. Він провів певний час спереду, переконуючись, що знає, що ми хочемо і потребуємо, щоб він міг показати нам найкращі транспортні засоби, щоб відповідати рахунку. Через досвід він постарався поставити запитання та отримати відгук, щоб ми отримали те, що нам потрібно. Як новий продавець, він не завжди мав відповіді на наші запитання, але він із захопленням знаходив відповіді на кожне запитання, яке ми задавали. Моя дружина ненавидить шопінг автомобілів. Дозвольте мені сказати, що знову ж таки для людей ззаду ... вона НЕВИДЖИТЬ покупки автомобілів. Джо був легким і розслабленим. Моя дружина сказала: "Я б фактично повернувся, щоб купити у нього іншу машину". Це може не схоже на це, але це висока похвала від неї!

Решта досвіду також була чудовою. Менеджер, з яким ми розмовляли, був дуже корисним (хотілося б, щоб я запам’ятав його ім’я ...) Він зупинився пару разів, щоб поспілкуватися та переконатись, що наш досвід пройшов добре і що у Джо все було добре. Він був приємною заспокійливою присутністю, коли нам потрібна була перерва від хрущення номерів та прийняття рішень. Я хотів би подякувати вам поіменно, але я впевнений, що ви знаєте, хто ви.

Дякуємо за чудовий досвід!
Алекс і Хізер

У мене було відремонтовано 4 відкликання за 4 години. Вони були професійними та допитливими.

Вони врятували мою свекруху 120 доларів! Чудове місце.

Придбавши звідси джип, враження були не такими приємними, як я очікував, через наступне:

- Вони додали 4 тис. Доларів, так 4 тис. Доларів, до ціни автомобіля, і здавалося, що я отримую угоду, поки не показав їм ціну, яку вони мали на веб-сайті, а потім вони сказали: о, корпоративний, мабуть, щойно її змінив. Що було брехнею.
- Вони стягують плату за охорону крадіжки в розмірі 300 доларів, не включену в ціну автомобіля через Інтернет.
- Вони стягують плату за прибирання в розмірі 600 доларів, не включену в ціну автомобіля в Інтернеті.
- Вони намагалися оподаткувати мене за додаткові збори, додавши їх до ціни транспортного засобу.
- Вони не будуть відділяти плату за прибирання від ціни транспортного засобу, але знизили суму пропорційно до податків на збори, яка становила 45 доларів, оскільки вони знають, що не можуть стягувати більше 220 доларів у Мічигані, але так вони обходять це.
- Вони намагалися взяти з мене 250 доларів за нову тарілку, хоча я сказав їм, що у мене є тарілка двічі.
- Вони дали мені брелок, який не працює, але я навіть не збираюся турбуватися про повернення і розмову з ними про це.
- Вони дали мені майже вдвічі більшу ціну на програму захисту, ніж те, що я знайшов в Інтернеті через FCA, а потім збили ціну, коли я показав їм ціну, але вони постійно змінювали номер, тому, звичайно, я її не купував.
- Продавець постійно телефонував мені, щоб я прийшов супер рано в суботу, що я і зробив, лише з’ясувавши, що він не приїжджає, і хтось інший розглядає документи.
- Менеджер просто дивився на мене, коли я задавав йому прості запитання і хотів, щоб я все підписував, не читаючи нічого, дуже непрофесійно. Я відчував, що його очі спалюють лазер через мою голову від його напружених поглядів, це або він хотів бити мене кулаком. Я купив більше 5 автомобілів, і тоді вперше я почувався так поспішно.

Я можу продовжувати і продовжувати, але я думаю, що ви всі зрозуміли, якщо можете, поїдьте кудись ще для кращого досвіду. Якщо вам потрібно придбати звідти, перевірте номери, а потім перевірте їх ще раз, тому що я гарантую вам, що вони грають з ними. І не купуйте будь-яку додаткову послугу, тому що ви можете придбати їх дешевше в будь-якому іншому дилерському центрі, якщо ходите по магазинах, гарантовано.

Взяв в оренду овен 1500 обмежений з наміром придбати в кінці оренди. Придбали їхню 8-річну гарантію на 100 000, оскільки було б дешевше купити її зараз, а потім після оренди. Я тримаю свої транспортні засоби дуже чистими і намагаюся якнайбільше, щоб не подряпати їх і не вм'яти. Ну, ця вантажівка була подряпана ще до того, як я коли-небудь покинув дилера, і я не зловив її, коли я заволодів. Вони використовували паличку для фарби або щось інше, щоб спробувати приховати подряпину. Через два дні знайшов час мити вантажівку вручну і виявив 3 подряпини 1, якими вони прикрили. Я повернув свою вантажівку до автосалону і розмовляв з менеджером з продажу про те, як вони збираються полагодити мою вантажівку, і про те, як це буде потрібно. Мені не сподобались його відповіді, я підвівся, підсунувши крісло трохи важче, ніж нормально, і пішов геть. Я отримав близько 8 футів від менеджера з продажу, і він зателефонував мені jacka $$, коли я йшов геть. Я більше ніколи не буду робити тут бізнес. Я навіть не хочу повертатися назад і брати свою вантажівку. До мене ніколи не ставилися з такою неповагою в будь-якій професійній атмосфері. Тож зараз я застряг у вантажівці вартістю 65000 доларів, яка буде намальована на 3 різних панелях кузова протягом перших 72 годин після того, як я не зробив цього. Тепер після того, як мене називають jacka $$, я відчуваю себе такою, тому що врешті-решт я застряг у чомусь, що ніколи не буде таким хорошим, як це було колись із заводу. Я скажу, що з Тоддом, з генеральним менеджером, було набагато приємніше мати справу, але з такою посадою, як, наприклад, це його робота. Загалом, у цього дилера було багато речей, які призвели до мого 1-зіркового рейтингу. Продавець, який не міг показати мені, як використовувати всі варіанти, які міг запропонувати мій обмежений. Той, хто прибирав вантажівки ззовні, робив дуже неякісну роботу. Той, хто намагався приховати подряпини, робив дуже неякісну роботу. Я відчуваю, що зовнішність залишилася брудною, щоб приховати подряпини. Я відчуваю, що дилер зіграв мене, щоб виграти продаж.

Я отримав справедливу ціну за мою торгівлю на моєму старому транспортному засобі, це було в межах блакитної книги Келлі, що пропонувала дилеру торгівлю вартістю для моєї старої вантажівки. Я також отримав гарну угоду про оренду «Рам-2020», з якою я дуже задоволений. Я б рекомендував поїхати до Чемпіона Chrysler в Лансінг і попросити Шона, про який ти не пошкодуєш.

Дякуємо відділу сервісного обслуговування, зокрема менеджеру з обслуговування Джеффу за турботу про наш автомобіль! Джефф пішов вище і далі, щоб переконатися, що про нас подбали! Він знає, що таке обслуговування клієнтів. Дякую!

Сьогодні я привіз місто і країну своєї дружини 2015 року на обслуговування, і хотів би сказати, що обслуговування клієнтів було чудовим. Філіп Райт і Скай Картер були моїми представниками, і вони дуже уважно ставилися до моїх потреб. Я дуже ціную послугу, яку я отримав від них.

Я брав автомобілі тут у минулому, але цього разу досвід був не таким хорошим. Здавалося, вони не хочуть працювати, тому я взяв свою машину в інше місце, щоб це зробити

KC Reynolds був одним з найбільших продавців автомобілів, котрому я коли-небудь мав задоволення потиснути руку. Він навіть є власником "Барана" і переговорив мене на власному досвіді оренди, щоб зробити мене менш нервовим. Він має багато знань про продукт і зовсім не був напористим, показуючи мені цифри. Він їм докладно пояснив і зробив таку чудову роботу раніше, я знав усе, за що платив. Дуже щасливий, що мене віддали йому в руки, і я точно повернусь до нього на наступну оренду. Я посилаю всіх своїх друзів на Чемпіона! Дякую KC

Я настійно рекомендую будь-кому, хто їде до Чемпіона за новим автомобілем, незалежно від того, шукає він оренду чи купує. Люди там були більш ніж корисні. Мені пощастило, що Аарон працював один на один зі мною, щоб знайти вантажівку, яка підходила мені і в рамках мого бюджету. Він був дуже ввічливим та розуміючим. Я не сподівався виїхати того ж дня, коли зайшов із новим автомобілем на моє ім’я, але він це зробив. Усі співробітники були більш ніж раді відповісти на будь-які запитання, які виникали у мене протягом усього процесу, що я дуже оцінив. ПЕРЕЙТИ ДО ЧЕМПІОНА І ПОПРОСИТИ ААРОН !!

** поправка ** Ерік вирішив проблему!

Минулого місяця я придбав у них Dodge Journey. Два дні тому мій колега помітив, що мій опалювальний щит висів. Якщо мій колега не помітив, і моя машина загорілася разом з моїми дітьми?!?! Я везу свою машину до Чемпіона і в основному мені кажуть, що я повинен заплатити, щоб це було виправлено. Вони перевіряють транспортні засоби, коли їх отримують, і ніхто не помітив, що отвори втричі перевищують розмір, який вони мали б мати? Продавець сказав мені, що я отримаю гарантію на бампер на бампер на транспортному засобі, коли я пішов ззаду, щоб підписати документи, мені сказали, що я претендую лише на гарантію вживаного автомобіля .... гарантія на бампер на бампер була основною причиною Я стрибнув на транспортний засіб! Мій колега придбав транспортний засіб минулого місяця і мав жахливий досвід, він помітив подряпини на капоті. Я взяв свій позашляховик, щоб детально розгадати і вгадати, які .... подряпини по всьому. Його друг, який працює в Toyota, сказав, що нам потрібно зв’язати співпрацю і повідомити їх про проблеми, які ми мали, і це те, що я планую зробити.

Вони тримали мене там протягом 2 годин, намагаючись змусити мене взяти половину того, що коштувала моя машина, на торгівлю. Потім засмутився, коли я продовжував говорити, що буду думати про це.

Я ніколи не повинен був купувати свій автомобіль тут. Я ніколи не піду до іншого дилера Чемпіона.

У мене був великий досвід купівлі з Шоном та Джимом. Вони допомогли мені знайти ідеальний автомобіль для своєї сім’ї та я.

Винятковий. Якщо проблема є, будьте впевнені, Філіп Райт досягне її суті. Виправлення / обслуговування автомобіля рідко буває "цікавим" ... Але Я ЗНАЮ, що коли Філіп буде задіяний, мій Джип буде ретельно оглянутий та продумано виправлений.

Дивовижне місце дуже корисне. Отримав мені автомобіль моєї мрії!

Найгірший досвід, який я коли-небудь мав, намагаючись купити нову машину! Я ніколи ні за що не поїду сюди !!! У підсумку я поїхав до єдиного іншого дилерського центру Dodge у Лансінгу, і це був найкращий і найлегший досвід ....

Аарон Беннетт - чудовий продавець Champion Chrysler Lansing. Ми спочатку поїхали у отримати пару речей зроблених на нашому Орендованому Dodge Ram та попросили нашого чудового "поїхати до" сервісного хлопця, Брайана, з яким ми повинні поговорити щодо придбання наших орендованих автомобілів, і він рекомендував Аарона Беннета. Працюючи з Аароном, який, до речі, дуже доброзичливий і зробив цей перехід чудовим, ми з чоловіком просто перевіряли Dodge Challenger Hellcat на підлозі виставкового залу. Після щасливого завершення угоди на наших поточних транспортних засобах (Dodge Ram BigHorn & Chrysler 300 S) мій чоловік не міг спати протягом 3 ночей, просто дивлячись на Hellcat із 700-сильним двигуном Hemi. Отже, ми повернулися назад і купили це лише через кілька днів. Ми б не мріяли співпрацювати з кимось іншим, крім Аарона! Ну, якби Аарон не був Чемпіоном, ми б точно працювали з Лорен, ха-ха. Ці хлопці дивовижні, і, купуючи автомобіль, ми всі знаємо, що це майже як придбання будинку ... Це довгий процес. Вони роблять цей процес ВЕЛИКИМ, і я серйозно маю на увазі ВЕЛИКИЙ процес. Дякую Аароне і тобі також Лорен за веселі розмови. Ви зробили це чудовий досвід! Ми будемо до вас усіх побачити ;-). Містер і місіс Пруйт

Це фактично був мій найкращий досвід придбання нового автомобіля. Персонал був винятковим і робив саме те, що, за їхніми словами, збирався робити. Обов’язково повернусь !!!

Кожен інший дилерський центр, в якому я був, робить падіння заміни масла ... Я спробував зателефонувати сюди, тому що саме тут я взяв свою машину, щоб запланувати заміну масла, але ніколи не міг нікого взяти, тому сьогодні мав вихідний день і я думав, що я просто заходжу. Я зайшов у запитати, і хлопець якось дав мені "duh", вам потрібно домовитися про зустріч, поки клієнт, з яким вона посміялася з мене. Класно, знущайтеся зі своїх клієнтів, які СПРОБИЛИ призначити зустріч для початку.

Чудове місце! Ніколи не переставав намагатися отримати мені найкращу ціну!

Я не тільки домовився про зустріч, але мій транспортний засіб ще не був готовий через 4 години. Після того, як місце закрили і було майже заблоковане, мій автомобіль підтягнули вперед. Найкращою частиною був транспортний засіб, який так сильно потягнув ліворуч, хлопцеві не вдалося не відчути тяги, коли він їхав до мене. Оскільки це був час закриття, всі поїхали, і я застряг у транспортному засобі, який був майже непридатним для керування. Потім я повинен був повернути транспортний засіб знову наступного дня, коли ситуація була виправлена ​​правильно, виконавши вирівнювання правильно. Я не повернусь

оновлення: вирівнювання все ще не виправлено ... довелося повертатися втретє із ще 2 годинами очікування. Я б не довірив цьому місцю нікель. все, що я отримав, на жаль, поки що. просто здорово