Charles Schwab and Co., Inc. (San Francisco) Огляд

Не знаю, що сталося з цією компанією.
Я відкрив рахунок 25 серпня 2020 року.
Я профінансував його наступного дня о 15:15 за 5000 доларів.

Кілька телефонних дзвінків пізніше з трьома переказами, і мені кажуть, що мені відмовили через негативний звіт про Equifax. Зараз я можу купувати та продавати будь-кого, хто відповів на телефонні дзвінки, але, якби це був багатомільйонний рахунок, то БЕЗ ВИПАДУ !!!
Зараз це після того, як вони охоче і від усього серця забрали мої гроші. Капіталізуючи поплавок.
Я торгую акціями більше 30 років, і це перше, що я стикався з подібним.

Зараз понеділок, 31 серпня 2020 року, і я все ще чекаю своїх грошей. У мене є записи всіх розмов. Ще через годину я зателефоную їм останню телефонну розмову перед тим, як зв’язатись з АГ у Каліфорнії та моєю батьківщиною в DBA.
Тим часом я відкрив рахунок Робінхуд, про який думав, що ніколи не буду. Але на подив вони зовсім не погані.

* ОНОВЛЕННЯ * Кошти отримані 1 вересня 2020 року.

ніколи не мав жодного банку чи фінансової компанії будь-якого роду, щоб зависати на мені з 30 років тому, коли я вперше відкрив чековий рахунок, і до сьогодні. Після мого досвіду, коли я намагався відкрити тут рахунок в IRA, якщо б був вибір - інвестувати в Schwab чи взагалі, я б взагалі не інвестував. Враження, яке у мене склалося, було в основному, ми ВЕЛИКІ, а ти маленький, f-u - ДАЛІ Але якщо ви так ставитесь до додаткового клієнта, то навіщо взагалі турбуватися продажем "скибочок"? Мені було б страшно, якби мені довелося покласти сюди свої гроші. Також було відключено запит на реєстраційні дані для входу на зовнішній банківський рахунок (які неохоче надавались, і я зараз шкодую про те, що зробив). Їх веб-сайт також був менш інтуїтивно зрозумілим у використанні, ніж я очікував / сподівався від компанії, яка має 3.25T під управлінням.

Висип таємничих розірвань клієнтів High Net Worth, без апеляції та відшкодування. Тривожна. Читайте далі.

Якщо ви особа, що спеціалізується на HNW, дуже і дуже ретельно подумайте про Schwab. Мій досвід був шокуюче поганим. Нещодавно Schwab з причин, про які я можу лише припускати, забороняє споживачам HNW без пояснень та регресу. Я найкраще здогадуюсь, що їхній банківський партнер (BNY Mellon) тиснув на них, щоб переслідувати та виселяти клієнтів, пов’язаних з фінтех-операціями або криптовалютою. Це сталося зі мною після того, як я був клієнтом протягом 30 років. (примітка: я громадянин США з нульовою кримінальною історією)

У будь-якому випадку, це чудово, коли ти отримуєш лист із повідомленням, по суті, Шваб залишає за собою право в будь-який час звільнити тебе з будь-якої причини, а ти не маєш права на право звернення та що вони не винні - і виграв ніколи не давай - пояснення. Більше ніж трохи травмує, особливо через тридцять років.

Хороша новина полягає в тому, що, принаймні для мого стилю сімейного офісу та діяльності ТОВ, є набагато кращі варіанти. Наприклад, Інтерактивні брокери мають чудову ефективність, фантастичні норми націнки, пропозиції валютних курсів на вищому рівні та за межами США, і вони не будуть тягнути вас за сарай у глуху ніч і стріляти в голову. Кажучи метафорично, звичайно.

Шкода, чим став Шваб. Якщо ви просто сонний маленький клієнт ІРА, то, мабуть, у вас все буде добре. Але якщо у вас є будь-яка вишуканість і ви берете участь у будь-якому бізнесі, якого вони не можуть зрозуміти, готуйтеся до гіршого. Тому що це не весело, що зі мною сталося.

Шваб звернувся до простої записки, в якій закликав мене "вирішити проблему", зателефонувавши на основний номер 800? Гм, справді? Чи можу я тут трішки посміхнутися? Тому що я провів чотири місяці за телефоном, кілька разів на тиждень, із "Групою адвокатури клієнтів" ("Гей, Боб Тайр. Як справи?) З нульовим успіхом. Листи до голови. Посилання на символи. Будь-яка кількість спеціальних прохань. Дзвінок на головний номер Schwab мені допоможе? Ви просто тролінг і мене запалюєте? Це якраз той невмілий, відключений, некомпетентний відгук, на який ви мене сподівались очікувати - єдина послідовна, надійна, передбачувана риса всього цього нещасного випадку. (30.08.18 я таки простягнув руку; після того, як затримав десять хвилин і 20 хвилин розмови, представник сказав мені, що насправді Шваб нічого не може або не зможе зробити. Представник сказав, що змінить відповідь до цього огляду із заявою про те ж саме. Коли свині літають, я стверджую.)

PPS Я сподіваюся, що це Schwab Corporate. Якщо пощастить, цей звіт може знайти дорогу до когось із мозком.

PPPS Цікаве явище перетнуло мій стіл сьогодні вранці: у мого адвоката є ще один клієнт HNW, також клієнт Schwab, який, здається, мав на них поданий SAR (звіт про підозрілу діяльність), що також призвело до заборони. Власна перевірка зазначеного клієнта вказує на міжнародні банківські перекази як причину заборони Шваба. Це накладається на випадки, які я бачив з перших вуст. Отже, якщо ви займаєтесь будь-яким бізнесом, який передбачає переведення грошей за межі США, ви можете опинитися під забороною. У будь-якому випадку, здається, що у Schwab є якісь проблеми з регулюванням чи відповідальність, які він вирішує несправедливо припиняючи клієнтів. Чудова бізнес-модель у вас там, Чак. Можливо, ви думаєте, що можете обгородити своїх клієнтів кам’яною стіною, але, новина: ми всі розмовляємо між собою. Ми можемо з’єднати точки. Ми знаємо, що щось відбувається. Виправте це, перш ніж ваша репутація буде непоправно пошкоджена.

PPPPS Чак, якщо ти слухаєш, вважай, що ти створюєш члена своєї безпосередньої спільноти. Пам’ятаєте, що ви придбали на пляжі Падре-лейн ритм-гольф? Ви купили його у батьків мого найкращого друга - я виріс у цьому будинку. Ви, мабуть, знали, що "Берті" жив поруч - хто був і залишається дорогим другом сім'ї. Ти слухаєш, Чак? Тому що (метафорично) ножі людей у ​​вашому найближчому оточенні не є хорошим бізнесом.

Шваб позбавив мене 4000 доларів. Шваб мене звинуватив у тому, що я стягував кошти на своїй дебетовій картці, які я не розміщував. Це були дуже великі звинувачення, виставлені на WalMart, і я не мав звички розміщувати великі платежі на своїй картці, тому ці звинувачення (одне коштувало понад 1000 доларів, а інше понад 1500 доларів) повинні були бути позначені як підозрілі з самого початку. Я щомісяця переглядаю свою заяву і, побачивши шахрайські звинувачення, негайно зателефонував у відділ шахрайства Шваба. Я переглядав кожне шахрайське звинувачення, а слідчий був грубим і поводився зі мною, як із шахраєм. Через три дні він зателефонував мені і вкрай негативно сказав, що, схоже, я виставив звинувачення, але вони тимчасово знімуть звинувачення з мого рахунку. Він був грубо грубий зі мною. Я звернувся до місцевого відділу поліції і дав їм копію моєї заяви, і вони в основному сказали мені "чекати черги", оскільки у них багато подібних справ розглядається щомісяця. Я зателефонував Швабу і дав їм номер міліцейського звіту. Приблизно через місяць Шваб стягнув з мого рахунку 4000 доларів і в основному звинуватив мене в спробі їх обману !!!! Ніколи не інвестуйте та не банкуйте у Schwab! Вони шахраї, крадіжки та брехуни І НЕ ДОВІРИТИ !!! ПЕРЕЙДІТЬ СВІМ ГРОШІМ ВІДКУДИ! SCHWAB - це погана угода !!!

Вони відправили мої цілі 401K не тій людині під час передачі. Потім місяцями тягнули ноги, повертаючи мої гроші. На простий переказ пішло більше 5 місяців, і мій 401K був внесений на чужий рахунок протягом 1 із цих місяців, при цьому Чарльз Шваб не зміг гарантувати, що залишок коштів все ще є.

Вони не принесли мені жодного вибачення і були неймовірно грубими зі мною протягом усього процесу.

З тих пір, як ви поклали руку на TD, торгівля з TD пішла на південь.