City Volkswagen Chicago Огляд

Відмінна увага, яку приділяє Рікі Еспіно, щоб допомогти мені придбати свій перший автомобіль у США, я рекомендую на 100%

Джон Гордон зробив мій перший досвід купівлі автомобіля абсолютно чудовим! Він був дуже обізнаним і з упевненістю відповідав на кожне моє запитання. Це було плавне плавання, завдяки Джону! Я ВИСОКО рекомендую John та City Volkswagen з Чикаго для Ваших майбутніх потреб в автомобілі !!

Я надзвичайно вдячний за всю напружену працю та наполегливість, проявлені Луїсом та Джоном. Немає слів, які могли б виразити мою вдячність і переважне щастя. Щиро дякую за все!

Андре Дженнінгс був чудовим та обізнаним продавцем, з яким можна було співпрацювати при придбанні мого CPO 2015 VW CC R Line.

Я отримав надзвичайно справедливу ціну за машину, яку хотів. Я отримав велику процентну ставку за позику. Загальний вражаючий досвід купівлі автомобіля. Це було моє перше придбання машини повністю самостійно, і я нервував з цього приводу, але це ніколи не було ситуацією з високим тиском. Кіссі Фрімен, фінансовий менеджер, дуже допомогла.

Андре порекомендував придбати пакет Autobarn, який охоплював багато предметів гарантії, я трохи відсунув це, але в підсумку пішов з ним. І я радий, що зробив. Через 3 тижні я вдарив металевий болт на автостраді та зруйнував колесо та шину, але завдяки Андре це покрито!

Отримайте пакет Autobarn, і, безумовно, від Autobarn та Andre

Мав чудовий досвід, коли настав час здати свою оренду. Ray & Sam зробили весь процес надзвичайно простим і швидким! Я точно рекомендую цього дилера.

Мік Колган допоміг мені дістати саме ту машину, яку я хотів! Чудовий сервіс!

Чудове чудове чудове місце, де можна зайнятися досвідом покупки автомобіля. Зайшов у дилерський центр з ідеєю про машину та ціну, але мав кілька питань. Як тільки ми зайшли, нас із радістю прийняв надзвичайно привітний Рікардо Лайас у зоні шоу-руму. Він був дуже інформативним та технічним щодо автомобілів та послуг, що надаються через Volkswagen. Він ніколи не був напористий чи швидкий, щоб нас підірвати. Насправді, він був дуже корисним та інформативним щодо техніки, безпеки, фінансування та цінових очікувань. Ми тестували їзду, наш новий Passat 2016 року, і, вирушаючи в дорогу, він переконався, що досвід водіння повністю задовольняє, щоб прийняти точне рішення щодо зобов’язання придбати автомобіль. Отримавши повне задоволення від автомобіля, настав час змикати цифри. Ми сиділи, і він повністю задовольнив чудові інтернет-пропозиції, привезені на наш телефон. Нарешті, також надзвичайно задоволений за допомогою Кіссі Фрімен, фінансового менеджера, яка надала найкращу можливу пропозицію. Як би стресовим і обманливим не був досвід покупки автомобіля, це поки що дивовижний і приємний досвід. Дуже дуже задоволений співробітниками відділу продажів та фінансів.

Цілком задоволений, чудове обслуговування клієнтів. Своєчасно полагодив мою машину.

Я вношу зміни до свого первісного огляду, оскільки мій досвід роботи із СЕРТИФІКОВАНИМ гольфом, який я придбав у жовтні, був жахливим. Я не змінюю відгук про свого продавця, оскільки з ним було приємно мати справу. Дивіться мої примітки нижче про це. Однак сертифікований гольф 2015 року з 22 тисячами на ньому дав мені безліч проблем протягом першого місяця, включаючи поганий термостат, який двічі замінювали з моменту прийняття мене у власність. Крім того, звичайні речі, які нібито перевірялися в рамках сертифікованого огляду VW, явно не були такими ж дрібними деталями, які також потрібно було замінити (підключення iPod, джерело живлення 12 В серед інших). Повернувшись до термостата, машина не виробляла тепла в салоні після того, як я взяв доставку, тому я відвідав сервіс лише для того, щоб вони сказали мені, що тепло працює. Це сталося не раз, а двічі. Нарешті, сервіс зрозумів, що термостат поганий, і замінив його. Я думав / сподівався, що проблеми закінчились, оскільки я витратив занадто багато часу протягом двох тижнів у представництві, в якому придбав СЕРТИФІКОВАНУ машину. Ну ... мої неприємності не закінчились, оскільки я зрозумів через два дні, що мені витікає теплоносій. Що сталося далі? Мені потрібно було привезти його до автосалону, щоб вони могли знову замінити термостат! Все це керовано, оскільки я розумію, що машини - це машини, і іноді речі не працюють так, як вам подобається. Однак автосалон поводився так, як мені боляче в дупі. Мені запропонували два пакети послуг із заміни масла як втіху від головних болів, пов’язаних з автомобілем. Я вже більше місяця чекаю отримання купонів. Мені сказали, що їх надіслали поштою, але вони ніколи не прибувають. І ... коли я запитую про зниклі талони, мені сказали просто продовжувати чекати. Чи справді USPS потрібно більше місяця, щоб доставити конверт у тому ж районі? Станом на 13 грудня я все ще намагаюся вирішити цю проблему. Я придбав машину 21 жовтня. О ... Я майже забув згадати, що придбав пакет послуг з машиною, і коли я підписав документи, мені сказали, що вона включає послуги 30, 40, 50, 60 і 70 тис. Я теж за це заплатив неабияку копійку, оскільки з мене стягнули 1250 доларів. Майте на увазі, єдина серйозна послуга, яка відбувається на цьому автомобілі, становить 70 тис. Тому я платив 1250 доларів за заміну масла та повітряні фільтри через 60 тис. Доларів. Якби я не придивився уважніше до паперів, повернувшись додому, я заплатив би 1250 доларів лише за 60 та 70 тис. Послуг! Автосалон здебільшого шанував те, що вони спочатку казали, що 1250 доларів, які я заплатив, покриватимуть послугу 40-70 тис. Однак, крім усіх інших речей, якими я займався і скільки часу потрібно, щоб їх вирішити, я вважав важливим згадати. Я також придбав покришку / колесо та косметичне покриття, тому витратив понад 20 тис. Доларів на автомобіль із вартістю KBB 16 тис. Доларів ... а не на 5 тис. Доларів уживаного автомобіля з шестицифровим пробігом. Я оновлю цей огляд ще раз, як тільки отримаю купони, які мені заборгували, а потім ще раз, коли дилерська служба насправді виконає обіцяну послугу. Далі буде...

Це був мій оригінальний огляд з кінця жовтня: з Меттом Бочарським було чудово працювати. Мені знадобився тиждень після того, як я особисто побачив машину, щоб натиснути на курок, і Метт весь час працював зі мною. Він навіть підготував документи до мого прибуття, щоб взяти доставку, що зробило типове придбання автомобіля у дилера таким, наче я був у CarMax. Якби всі дилери нових автомобілів працювали таким чином, процес ніколи не відчував би тривоги. Зайдіть у гості до Метта, і ви не розчаруєтесь.

Нашим партнером був Луїс Джі, і він був дуже корисним та професійним. Зробив наш досвід дуже приємним. Дякуємо, Луїс, за те, що ти надав чудові послуги.

Алекс Пашковський був чудовим і досвідченим, любив працювати з ним.

У мене ніколи не було страшнішого досвіду. Взяв сюди мого Tiguan, тому що він був частиною судового позову за стрибки ременя ГРМ занадто рано. Те, що Volkswagen запропонував заплатити, все ж залишило мою порцію дорожче, ніж коштує машина, тому я не пройшов через ремонт. Я відправив машину назад до себе і отримав гірший стан, ніж я їм її відправив! Вони не поставили перемикання передач назад, тому машина не може залишатися у парку. Ми повинні мати 2х4 за шинами, щоб вона не відкочувалася. Вони також прокатували вікна, коли проводили діагностику, і їх не можна було турбувати, щоб повернути їх назад. Знову ж таки, машина не заводиться, тому вони повинні залишатися вниз. Добре, що у нас є гараж, бо що, якби мені довелося залишити його на вулиці? З дощем та снігом? Було багато інших дрібниць, які повертались у поганому стані. Коли ми зателефонували їм, щоб хтось повернув нашу машину так, як ми їм її відправили, вони сказали, що не будуть цього робити, і в значній мірі дали нам відповідь "це те, що це" ... коли їх не ухиляючись від наших дзвінків. Я в процесі пошуку адвоката, який би цим займався.
З ними страшно працювати

Алекс отримав досвід у City VW! З самого початку він був професійним, корисним і навіть мав готовий до нас транспортний засіб, який ми зацікавили, коли ми дісталися до автосалону. Ми з нареченим оцінили його знання, ставлення та загальну допомогу, оскільки він був дуже приємним та простим для спілкування. Він, безумовно, змусив нас почувати себе привітними та приємними щодо придбання нового автомобіля. Я був дуже вражений тим, як легко він та команда дилерів зробили так, щоб ми так швидко придбали нову машину! Я точно рекомендую цей дилерський центр та Алекса як продавця. Загальний ВЕЛИКИЙ досвід!

Великий досвід та обслуговування клієнтів від Майкла. Не відчував тиску взагалі, дуже задоволений моєю покупкою.

Нещодавно я придбав сертифікований вживаний VW у Autobarn City VW. Джон Гордон полегшив цей процес і зробив все можливе, щоб отримати справедливу ціну за мою нову машину та мій обмін. Команда Autobarn щиро піклувалася про мій досвід та надавала першокласні послуги на кожному кроці процесу. Джон був чесним, прямим і надзвичайно корисним - я не відчував тиску в жоден момент процесу. Загалом, чудовий сервіс та гідна команда.

Я мав справу з Джоном, Марком та Даном, і з усіма ними було приємно працювати. Всі вони були доброзичливими, не напористими, переїхали мою нову машину, і все, Джон, мій продавець, постійно перевіряв зі мною, поки я чекав побачити фінансового менеджера, який був такий приємний. Я був вражений тим, як добре вони до мене ставились.

Ми придбали нашу машину наприкінці травня у Фольксвагону міста Автобарн. Славі Куков, наш торговий представник, був дуже ввічливим, обізнаним та спокійним. Він не був напористий. Autobarn не мав точного рівня комплектації автомобіля, який ми хотіли, тому вони запропонували нам вигіднішу ціну на машині, яку вони мали на лоті. Ми з чоловіком дуже хотіли люк на даху та варіанти навігації, і дилерський центр зміг отримати точну модель, рівень комплектації та колір автомобіля, який ми хотіли, протягом 2 днів. Хлопець із фінансів (я забуваю його ім’я) також був дуже доброзичливим, інформативним та швидким. Вони також дали нам багато для нашої торгівлі. Загалом ми були дуже задоволені своїм досвідом роботи в Autobarn та нашим торговим партнером. Найкраще в тому, що ми ЛЮБИМО наш новий автомобіль, червоний Golf TDI 2012 року випуску. Це зручно, їде, як мрія, і отримує чудовий пробіг на бензині (дизелі) на моєму дуже довгому шляху до роботи! Ми точно їх рекомендуємо, якщо ви шукаєте фольксвагон!

1-14 грудня придбав використаний MB. Відсутні паперові посібники, один ключ, переднє кріплення номерного знака та килимок для підлоги. Дано 4 б / к нікчемні шини, яких немає покупців у списку Крейга чи E-bay. Надіслали людину в форматі PDF. Як сказав представник, вони нададуть інструкції, кріплення на тарілку та допомогу з ключем. Після численних дзвінків та електронних листів (більшість з них не повернуто) дзвінок представника, в середині грудня, нагадав, що я підписав усі документи, і для них не було жодної юридичної вимоги робити що-небудь. Я погодився і сказав йому, що вважаю їх чесними та несуть моральну відповідальність. Він сказав, що вони замовлять ручний та гвинтовий лік на передньому бампері, якщо я поверну авто назад; Я сказав йому, що це не прийнятно на авто на 47000 доларів. Продовжувались численні дзвінки та електронні листи до 17 січня. 2 лютого. Власники RCVD, чоловік, жодне кріплення та допомога з ключем не згадує про відсутність килимка. ПОКУПЕЦЬ ОСТОРОЖНО !!!!!!!! МОЙ РЕЙТИНГ МІНУС 0

Пану Рамону Котто,

Привіт Рей, я просто хотів ще раз подякувати за всю вашу допомогу з пошуком нашого автомобіля. Ви надали нам виняткове обслуговування клієнтів, як тільки минулого тижня ми ступили на автосалон Фольксваген Чикаго. Ніякого тиску, ніяких хитрощів щодо ціноутворення, просто пряма угода, коли потиск руки все ще існує і щось означає. Ми обов’язково порекомендуємо вас усім нашим родичам та друзям. Ще раз спасибі Рею за чудовий сервіс.

Террі та Лінда Пагсанджан Аддісони, штат Іллінойс

Нещодавно я придбав Tigan SEL Autobarn City VW. Я прийшов, точно знаючи, чого хочу, і не розчарувався ні в обслуговуванні, ні в здійсненні своїх очікувань. Майк Колган був дуже корисним і допоміг мені в процесі, а також надав мені рівень комфорту, який мені потрібен для здійснення покупки. Загалом, команда була дуже уважною та ефективною.

Два великі пальці вгору для JP Scala, який допоміг мені на довгі дистанції домовитись про покупку для моєї дочки. Я перебуваю на західному узбережжі і допоміг своїй дочці провести глибоке дослідження для першої покупки автомобіля, налаштувавши тест-драйви у кількох дилерів для кількох марок автомобілів. Врешті-решт вона зупинилася на VW Golf і була налаштована на покупку в іншого дилера, але пішла, коли вони не підтримали свої письмові пропозиції. Я знайшов точну модель та комплектацію через JP. Він не тільки обіграв пропозицію іншого дилера, але і відклав машину для моєї дочки на тест-драйв, хоч пройшло 6 днів, поки вона змогла домовитись про відпустку з роботи. Він чітко повідомив про вартість, навіть надіславши фото з ціновою пропозицією, пояснив деталі фінансування, які інший дилер не бажав розголошувати (не закінчив фінансуванням автомобіля), і підтримував зв’язок зі мною, коли настав день пробного водіння . Коли моя дочка приїхала, він знав, що вона справді втомилася від свого робочого графіка і працювала ефективно та співчутливо, щоб якнайшвидше вивести її за двері. Він рекомендував заїхати в орендований автомобіль у місці, близькому до його автосалону, що заощадило купу часу та грошей. Його чашка кави та добрі слова були високо оцінені. Ні з кого не було тиску на додавання багатьох інших предметів до продажу, їм пропонувались, але не було жодного відштовхування за відсутність подяки. Відійшовши від кислої угоди тижнем раніше, досвід придбання донькою у JP був «настільки простим, наскільки це могло бути». JP зробила весь досвід приємним і зірвала імідж непрофесійних, непрозорих дилерів, з якими ми раніше стикалися. Дякую JP!

Придбав мій перший VW 3 тижні тому у Девіда Кампоса, у мого торгового представника, він дуже професійний, обізнаний і простий у роботі з ним через свій досвід купівлі, і не був напористим, коли я приймав рішення. Я обов’язково порекомендую кожному, хто зайде в місто vw, попросити Давида!

Рік Ферраро був дуже обізнаним та корисним, коли я привіз свій Passat на один рік служби. Він переконався, що все в робочому стані, і показав мені, як виправити кілька речей самостійно. Дуже рекомендую його!

З Меттом було приємно працювати, добре доглядав за нами, а також за всіма питаннями та проблемами, які виникали під час придбання нашого Touareg. Дуже терплячий з нами!

Вчора я купив GOLF TDI у Autobarn City VW. У мене був дивовижний досвід купівлі автомобілів. Всі в автосалоні були дуже доброзичливими та надзвичайно корисними. Хоча у представництва не було точної моделі, яку я хотів, Майкл Колган, продавець поїхав до Сент-Луїса, щоб отримати саме ту машину, яку я хотів - пакет GOLF TDI Tech, 4-дверний з ручним перекладом. Я, безумовно, був вражений і відчував, що мене цінують як клієнта. Дуже рекомендую це місце!

Мав чудовий досвід роботи в сараї, Метт є чудовим продавцем. Супер швидкий і чудовий для роботи.

Дуже доброзичливий персонал Я шукав вживаний автомобіль. Я знайшов той, який мені подобається, я пробував поїздку, лише ціна була для мене трохи високою, безумовно.

Лора Торрес була терплячою, обізнаною, ефективною, не напористий, і зробила наш досвід купівлі автомобіля захоплюючим і радісним. (Я кажу, що тому що ми ходили по магазинах деякий час, і більшість інших посередницьких центрів, які ми відвідали для тестування та перевірки автомобілів, які ми бачили на лінії, були неймовірно агресивними або просто ставилися до нас так, ніби ми не мали значення, коли ми пояснили, що ми все ще Їх втрата! Плюс, хто може сказати, що витрачати чи фінансувати величезну частину змін радісно? Я у своєму новому батозі підриваю тепло з відкритим дахом у дуже холодний чиказький листопад! !)
Я б порекомендував Лору спеціально, але весь дилерський центр був чудовим. Я також був вражений тим, що не було традиційних офісів, вибудованих так, як ззаду, так і збоку, як у більшості дилерських центрів. Парти продавців були розташовані в тому самому просторі, куди ви вперше зайшли. У нас було достатньо місця для приватного життя, але ми не відчували тиску / кута в маленькому офісі.
Ми з чоловіком деякий час купували машини і знали, чого хочемо. Ми побували щонайменше в 6 дилерських центрах минулого тижня і в основному отримували звичайних продавців BS. Ми хотіли вживаний, але майже новий VW Golf і бажано Wolfsburg edition. Ми здебільшого ходили до дилерських центрів, які вже перелічували справедливі ціни. Я зробив домашнє завдання і знав, що повинна коштувати машина і на що я готовий витратити. Я взагалі не маю намір торгуватися, і раніше торгуватись ціною мені дуже добре послужило. Але з усіма інтернет-автосалонами та Carfax та всіма доступними ресурсами, торг просто здається непотрібним.
Автомобіль, який ми купили, був точно таким, як його рекламували, без сюрпризів. І це був саме той автомобіль, який ми хотіли (колір, особливості, ціна тощо), який не завжди простий, коли ви шукаєте майже новий ВИКОРИСТАНИЙ автомобіль. Хоча ціна вже була справедливою і в межах гарної вартості Bluebook, я оцінив творчі зусилля, щоб допомогти нам зробити цей автомобіль найкращим співвідношенням ціни для найкращого автомобіля з найкращими характеристиками та гарантіями. Між тим і Лорою, яка є однією з єдиних продавців автомобілів, у яких я колись із задоволенням купувала, саме тому ми вирішили придбати нашу машину тут.
** Збережіть собі кошмар і оманливі пастки і подивіться, що це місце може запропонувати. Я можу гарантувати, що Лаура зробить це освіжаючим досвідом!

Метт Бочарський дуже допоміг мені в процесі купівлі автомобіля !! Дякую за все Метт !!

Здебільшого я вважаю, що відвідування дилерських центрів схоже на відвідування стоматолога. Іноді трохи болючіше. Але моя думка змінилася після роботи з Джо Коксом та всіма учасниками @ Autobarn City. Крім доброзичливості (з якою ми стикалися по всьому дилерському центру). Джо слухав. Він виховував. Він терпів. І в кінцевому підсумку пішов вище і далі пошуку потрібного автомобіля та пошуку такого для нас. Він навіть підняв його. І він приніс нам ціну, якою ми були дуже задоволені. Не можу бути більш щасливим щодо нашого нового Атласу та людей, від яких я його отримав. Настійно рекомендую Джо та автосалону.

Також відмінна кава.

Рей був чудовий! Приїхав з бюджетом на увазі, і він зміг знайти машину, яка була саме тим, що мені потрібно. Виїжджаєте з новим автомобілем!

Загалом, дуже легко працювати з ними. Великий досвід торгового представника з Домінік. Я купив машину у штату, і вони відповідали моєму графіку з точки зору оформлення документів та забрання. Не дає 5 зірок через менш ніж ідеальний досвід роботи з дилерською надбудовою травлення вікон VIN. Зрештою, я б знову займався з ними бізнесом. Люблю мою нову машину.

У мене був ВЕЛИКИЙ досвід учора! Я обміняв на своєму джипі новенький VW Tiguan і мені це дуже подобається. З моменту, коли я зайшов, до мого від’їзду все було безперешкодно. JP був такий приємний і детально пояснив мені мою нову машину. Марка в продажах була швидкою, і я ввійшов і вийшов у найкоротший час. Великий досвід, і я дуже задоволений своїм новим автомобілем. Дуже рекомендую цей дилерський центр!

Ненавиджу, що я не був таким задоволеним чи задоволеним своїм сервісом, як люди, які дали хороші відгуки. Наявність служби в Autobarn була незадовільним досвідом, адже одне зроблене спричинило інші проблеми. Ми працювали з Volvo sense 1987, це так сумно, коли відомо, що якість обслуговування знизилася, залишаючи деталі вільними.

Ми рекомендуємо John Paul Scala, якщо ви бажаєте придбати автомобіль Volkswagon. Він дуже професійний і добрий. Він знає про автомобілі Volkswagon. Він буде терпляче працювати з вами, якщо ви новачок у сімействі Фольксвагон або якщо ви хочете оновити свій поточний автомобіль. Ми з чоловіком отримали дуже приємний досвід у цьому дилерському центрі Volkswagon у 5330 W Irving Park в Чикаго.

Я мав великий досвід з Едгаром та Лорою. Вони відповіли на всі мої запитання, і я пішов із тим, що хотів. Зараз у мене нова машина.

Щойно придбав у Райана Лундала сертифіковану Jetta, що належала їй. Плавна легка транзакція. Я не думаю, що колись купувалось авто менше часу. Попросіть Раяна - він дуже обізнаний - і приємний. Ніякого тиску. Це був найприємніший досвід купівлі автомобілів у автосалоні, який я коли-небудь мав. Дякую Райане.

Рамон дуже допоміг нам, коли купував наш автомобіль. Він відповів на всі наші запитання і дуже спростив процес. Дуже привабливий хлопець. Ми дуже задоволені нашим новим Volkswagen Passat!

Добрий вечір,

Цього тижня я придбав VW Tiguan SE і мені це дуже подобається. Я хочу видати надзвичайний вигук своєму продавцю Джону Гордону. Джон - справжній приклад професіоналізму. Проклавши додаткову милю, я отримаю дуже багато. Попри весь бізнес, який відбувався сьогодні, він ніколи не припиняв спроб отримати мені велику угоду та поїхати додому на позашляховику, який я хотів. Воістину винятковий. Дякую тобі, Джон, що ти мені сьогодні допоміг. Сподіваюсь, інші можуть навчитися його трудової етики та професіоналізму.

Я просто мав тут такий чудовий досвід. Ми з чоловіком нещодавно переїхали в Індіану і не хотіли їздити до Чикаго, щоб отримати машину, яку ми хотіли, якщо не знали, що зможемо отримати її за хорошу ціну. Дилер працював з нами над ціною по телефону. Раніше у мене інші відмовлялися це робити.

Як тільки ми були там, Аллен був найкращим. Він був найщирішим доброзичливим, компетентним і корисним продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь працював. Я не відчував, що мене «продають». Він працював з нами над ціною торгівлі мого чоловіка, знав усе, що ми запитували про машину, яку ми розглядали, купувати, і взагалі був просто такий приємний.

Корисним був і заступник у фінансах. Процентна ставка, яку він нам дістав, була досить низькою. Я так ціную цих людей. Планую незабаром повернутися, щоб торгувати власною машиною.

Неймовірний досвід роботи з командою тут. Мій торговий представник Алекс був неймовірним. Він не тільки зробив усе, що було в його силах, щоб отримати мені машину, яку я хотів, він зробив це, не натискаючи на мене взагалі нічого, чого я не хотів. Він представив варіанти, мав великі подальші дії і продовжує це робити, оскільки минулої п’ятниці я придбав у них CC VR6 4motion.

Їхня фінансова команда також була надзвичайно доброзичливою та корисною. Адам чудово впорався і був надзвичайно гнучким! Я б абсолютно рекомендував Алекса та цей дилерський центр!

Я купую свою машину 4 місяці тому, з тих пір було кілька речей, про які я телефонував, (речі, яких я не розумів)
Вони завжди були дуже приємними, брали там час, відповідали на всі мої запитання
навіть тоді я вже купую машину. Кожен був дуже приємний. Я б порекомендував їх усім. Коли мені знадобиться нова машина, я їду назад.

Фантастичне обслуговування. Вони полагодили мою машину і позичили мені.

Я поїхав до Autobarn на два роки служби для мого GTI. Все було чудово. Я люблю нову приймальню. І мені сподобалось, що Боббі Козіол, який опікувався сервісом, в той момент, коли я припаркував машину, знав, що їду на дворічну службу, нічого не пояснюючи.
Відмінне обслуговування, і хоча мені довелося почекати, нова зал очікування настільки приємна, що це не склало проблем. У мене був свій ноутбук, і оскільки WiFI був дуже швидким, я за цей час зробив багато роботи за гарним чистим столом.

Дякуємо Метту Бочарському за угоду, великий досвід роботи в Autobarn!

Привітний, привітний персонал. Швидкий і дуже комунікабельний. Я мав особливо легкий, приємний досвід з моїм процесом оренди з Kissy.

Зайшов у дилерський центр і знав, чого ми саме хочемо. Придбав уживаний позашляховик GMC у Ray. Приємний досвід. Не відчував тиску, щоб купувати. Чітко пояснені витрати / ціноутворення. Проїхав ділянку без покаянь покупців!

Едді Мартінес був чудовим, вперше придбавши Volkswagen, переходячи від Audi, цей дилерський центр був феноменальним. Едді Мартінес був моїм торговим представником і був абсолютно фантастичним. Я отримав найкращу угоду, без жодних клопотів, все пройшло надзвичайно гладко.

Вони завоювали давнього клієнта!

Нарешті я знайшов автомобіль своєї мрії!

Я боявся придбати машину після викрадення мого Audi, але я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом роботи з Мікі Кадрічем та Autobarn City VW. Мікі та його менеджер Кріс нахилилися назад, щоб зробити мене щасливим, і зробили це без жодного тиску.
Я зайшов у дилерський центр трохи перевантажений іншими дилерами, і Міккі розслабив мене, провівши через деякі варіанти та вирішивши мої невизначеності. Я провів його через дзвінок, але він затримався зі мною і витратив час і зусилля, щоб отримати єдину версію мого автомобіля, доступну в районі TriState - Чорну 6-ступінчасту механічну CC 2013 року.

Я люблю машину, люблю угоду, яку ми уклали, а Мікі та Autobarn City VW зробили клієнта на все життя. Насправді, я щойно поїхав назад у ці вихідні та придбав уживаний авто для своєї дівчини. Це так приємно знайти місце, якому можна довіряти, з людьми, які, здається, щиро прагнуть зробити вас щасливими.

Настійно рекомендується!

Дейв К.

Ці хлопці не знають різниці між їхнім A $$ та їхнім ліктем !! Не рекомендував би нікому. Якщо ви все-таки заходите дивитись на машину, переконайтеся, що вона там є, перш ніж їхати.

Цей дилер додасть $ 299 за "Theft Shield" та інші додаткові збори за додаткові надбавки, що не згадуються на веб-сайті. А недоброзичливий менеджер буде «домовлятися» з вами, доставить вам великий стрес і змусить вас. Невдалий досвід! Сертифікований автомобіль потребує сертифікованої плати, щоб отримати послугу CPO. Потрібна страховка? 200 доларів США + перший внесок для страхового агентства Talro і дають вам "Страхування засновників". Але продавець-консультант - це добре.

Великий досвід. JP був дуже корисним, обізнаним та простим у роботі. Ніяких клопотів, справедливих цін та їх гарантії забезпечує міцний спокій..5 зірок навколо. Дякую, хлопці!

Джон був дуже професійним та особистим і зробив покупку автомобіля приємним досвідом.

Я був лояльним замовником протягом декількох років і купив тут 2 машини. І я більше ніколи не повернусь назад через те, як жахливо до мене ставився їхній відділ обслуговування. Вони дуже швидко усувають будь-які проблеми, які виникають у вас з машиною. Я висаджував свою машину 4 рази через сильний шум, що доносився із задньої осі, і МЕНЕДЖЕР СЕРВІСУ сказав мені, що гучний шум, який звучить як плач динозавра, є НОРМАЛЬНИМ на машині 2016 року, якій 5 місяців. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ

Я продав свій VW Golf SE 2017 року Autobarn City VW, і весь мій досвід був надзвичайним! Весь процес був без стресу, і тут було місце для переговорів, на відміну від інших дилерів. Мені запропонували розумну ціну порівняно з отриманими оцінками. Я спеціально мав справу з Девідом та Ріком, але вся команда була привітною та корисною під час мого візиту. Девід Кампос був таким дбайливим, обізнаним і відповідав на всі мої запитання. Безумовно рекомендую The Autobarn VW і повернуться, коли настане час для мого наступного автомобіля. Дякую!

Мав великий досвід у Autobarn City VW. З Рікі було приємно працювати, і процес купівлі зробив легким та цікавим. Він був дуже обізнаний про машину, яку ми придбали. Ніколи не відчував тиску чи дискомфорту. Ми поїхали з міста та рекомендували б цю угоду будь-кому, це того варто!

Луїс був дуже корисним у придбанні нашого автомобіля. Ми цінуємо той час, який він витратив на те, щоб це був правильний автомобіль для нас. Ми отримали справедливу ціну на автомобіль, який важко було знайти. Коли ми підібрали машину, вона була чистою і готова до руху!

Мій досвід був чудовим! Луїс був настільки корисним, що він завів мене і вийшов, і я нарешті отримав машину, яку хотів після того, як поїхав до численних дилерських центрів, і вони не були корисними, і просто хотіли встромити мене в будь-яку машину. Я б точно рекомендував йому його особистість дивовижна! Він також заощадив мені гроші.

Ерні був ВЕЛИКИМ !!! Хороший хлопець. На землю. Професійні. Він зробив дуже трудомісткий процес; приємний. Працюючи з Ерні, я не відчував тиску. Це було як робота зі старим другом.

Чудове обслуговування клієнтів. З Реєм було приємно працювати, дуже заздалегідь і корисно. Поки ми чекали у приймальні, там було затишно та чисто. Я б точно порекомендував і обов’язково попросив Рей.

Я працював з Луїсом у City Volkswagen. Він був дуже уважним, поступливим і надав мені інформацію, яка мені потрібна для прийняття рішення, яке мені було комфортно. Хоча я не зміг придбати йому транспортний засіб, я б знову працював з ним.

Я хочу подякувати Лорі Торрес за приємний досвід придбання автомобіля. Минулого тижня я купив там машину, і опинився там до 23:00, і вона не поспішала пояснити мені все. Я настійно рекомендую City Volkswagen або Чикаго. І спасибі тобі Лора Торрес.
Також дякую, позначте фінансового хлопця, який пояснив, як я можу отримати найкращі ціни.

З повагою ставилися до клієнтів і не давали нам почуватися комфортно. Коли угода зірвалася, менеджер / начальник пішов на нас. Загалом дуже поганий досвід. НЕ КУПУЙТЕ У ІХ ТРАНСПОРТНЕ ЗАСОБ.

Нещодавно придбав автомобіль у City VW і мав чудовий досвід. Пізніше ввечері я зв’язався з машиною, яку вони мали на своїй партії, і отримав відповідь протягом 5 хвилин. Ден допоміг мені призначити час прибуття і дав мені всі відповіді на мої запитання. Супер доброзичливий та професійний. Джон був чудовий, коли я прибув до автосалону, і пішов вище і далі, щоб допомогти мені з придбанням мого нового автомобіля. Марк у галузі фінансів також був чудовим, надзвичайно доброзичливим та професійним. Я був гостинним назавжди, і був вражений усіма тут. Велике спасибі за все!

Я придбав свій перший автомобіль у The Autobarn City Volkswagen. Райан Лундаль був моїм торговим представником і дуже мені допоміг. Я зайшов у суботу вдень, і він керував мною на кожному кроці. Він навіть залишився в неробочий час, щоб переконатися, що у нас все в порядку, перш ніж я зайшов за машиною в понеділок. Я дуже задоволений своєю покупкою, і цей дилерський центр був надзвичайно гнучким та прозорим. Я точно рекомендую робити з ними бізнес, якщо ви шукаєте машину.

Ніякого тиску, жодного залякування, комфортно, щиро та уважно. Поінформований і в точці. Продавець не був зовсім напористим і змушений був зробити російську нестрессивну покупку.

Чудовий загальний досвід роботи з Андре Дженнінгсом-старшим!

JP так корисний! Я б порекомендував придбати у нього машину. є величезний вибір нових та уживаних автомобілів! Процес був дуже легким і швидким.

Лора Торрес змусила мене почуватись родиною. Те, як до мене поводились, було таким, ніби раніше я купував 20 автомобілів у City VW. Моє перше спілкування з Лорою та CITY VW було мрією!

Я зайшов до Autobarn тиждень тому, сподіваючись, що зможу знайти будь-який автомобіль, який можу собі дозволити. Моєю мрією було отримати GTI, але я знав, що цього не станеться. Майкл Колган допоміг мені отримати автомобіль, про який мріяв. Того ж дня я пішов, думаючи собі, що, думаючи, що я можу отримати будь-який автомобіль, я в кінцевому підсумку поїхав додому на своєму новому GTI того ж дня. Майкл був по-справжньому доброзичливим та професійним, змусив мене почуватись як вдома і привіз мені машину, яка перевершила мої очікування. Геніальна робота! Я роблю все можливе, щоб надіслати вам якомога більше клієнтів!
Оцініть всю важку роботу, яку Майкл та команда зробили для мене.
Це було б для мого огляду, маю йти, тому що мій GTI чекає, поки я виведу її на вулиці :)

Я можу говорити лише про відділ обслуговування тут, оскільки, переїхавши до Чикаго з Нью-Йорка, я шукав чесне надійне місце для обслуговування мого VW. Я був у нечисленні інші цехи тут та завжди закінчую назад у Autobarn Місто. Конрад Святковський змусив мене почуватись як у магазині друзів, пояснив усе, що потрібно зробити, і поводився з моєю машиною так, ніби вона була його. Схоже, я знайшов свій магазин goto для всіх своїх потреб VW !!!!

Чудовий досвід купівлі вантажівок. Андре Дженнінгс-старший був справжнім професіоналом. Ніякого тиску на його кінець, і це допомагає, коли ти точно знаєш, чого хочеш. Андре зміг доставити. Я дуже задоволений своїм VW 2018 Atlas. Зупиніть купувати та просіть Андре-старшого

Великий вибір автомобілів та чудове обслуговування клієнтів. Я настійно рекомендую Луїсу Гонсалесу, що він змусив нас почуватись комфортно і був дуже корисним. Дякую Луїсу за чудовий досвід.

Щойно завершив свою покупку з Енріке, і я не міг би мати кращого досвіду. Він був чесним, інформативним та обізнаним, допомагаючи зробити мій остаточний вибір. Менеджер Ден також сприяв моїй покупці та фінансуванню. Я не відчував, що мене штовхали чи переслідували, як деяких інших автодилерів. Це був дуже хороший досвід для мене, і я купував багато автомобілів протягом багатьох років.

Я прилетів з Детройта, щоб купити уживану вантажівку у JP, я поговорив з ним по телефону і продовжував задавати питання текстовими повідомленнями, і він завжди швидко відповідав мені. З ним було дуже легко працювати і просто, він навіть мав службовий відділ поставити вантажівку на ліфт для перевірки. Кіссі спростила фінансування і все пояснила в процесі. Це, безумовно, найзручніший і найпростіший досвід придбання автомобіля, який я мав.

Я настійно рекомендую вам, надзвичайний досвід.
Продавець Едді Мартінес дуже ввічливий
і допоможе вам у всіх аспектах.

Це автодилер. Купили машину тут 2016. Сервіс гідний. Одного разу через страйк мав службовий автомобіль менеджера. В грудні отримав іншу машину і мав набагато кращий досвід. Jp був тим, з ким я мав справу, і він був чудовим. Через кілька місяців виникла проблема з нагрівачем. Вони негайно взяли його і вирішили проблему. Вони також підключили мене деякими килимами для підлоги. Це було дуже вдячно. Якщо обігрівач взагалі не згасав, говорили про 5 зірок.

Привезений на моєму Tiguan 2013 року на обслуговування через несправність насоса гідропідсилювача. Автомобіль мав трохи менше 23 тис. Миль і був у бездоганному стані. Отримав його назад з подряпинами на кермі та великою виїмкою на кришці бардачка. Минув тиждень, щоб вони зв’язались зі мною після того, як я зателефонував, надіслав електронною поштою та надіслав фотографії пошкоджень. Привезли його назад, і вони стверджують, що шкоду завдала буксирувальна компанія. Я пояснив, що бортовий водій користувався буксирним гачком, коли я сидів усередині та керував машиною на вантажівці. Потім я пішов за вантажівкою до автосалону, а потім знову сів усередині машини, поки її вивантажували. Водія-планшета ніколи не було в машині! Нікуди не дівшись із менеджером служби, я зв’язався з корпоративною службою обслуговування клієнтів VW. Вони намагаються протягом тижня допомогти вирішити цю проблему. Autobarn Ciy VW нічого не поступається, і служба обслуговування клієнтів VW закликає мене збентежено, що вони не можуть допомогти. До речі ... сервісний відділ у Autobarn City VW, ніколи не заповнював звіт про перевірку перед обслуговуванням мого автомобіля, і допускався як такий до служби обслуговування клієнтів VW! Це стандартна процедура!
Уникайте цього місця будь-якою ціною, це не тільки мій перший VW, це також мій останній.

Рік був чудовим, як завжди. Я вдячний за його чесність та чуйність. Будь ласка, зона очікування нового клієнта ГАРЯЧА! Любіть команду там.

Мої батьки купили мені тут VW Passat, це був чудовий досвід. Для початківців обслуговування клієнтів було дивовижним, вони змогли призначити зустріч, щоб побачити машину, яку я хотів, і залишити автосалон з нею. Це було без клопотів за розумними цінами та автомобілем у ідеальній формі. Крім того, Алекс Пашковський, людина, яка допомагала моїм батькам, був дуже добрим, почесним і в цілому шанобливим до моїх батьків, що зробило приємним досвід досягнення згоди, якою всі були задоволені. Я б порекомендував приїхати сюди і попрацювати з Алексом! Звичайно, повернуться, щоб придбати транспортний засіб тут у майбутньому.

Я провів усі свої дослідження в Інтернеті, тому мені не потрібно було багато чого від дилера. Едді все ще був справді чудовий, щоб провести мене через різні особливості автомобіля та надати мені можливості фінансування. Я ніколи не відчував тиску на фінансування через VW, що було чудово!

Зайшов за вживаним пасатом. Метт пройшов зайву милю, щоб отримати нам дуже багато.

Нещодавно мені довелося привезти свою машину на сервісні роботи 5/8, Рік Ферраро був моїм радником з обслуговування. Вони швидко виявили проблему з моїм автомобілем і сподівалися, що це буде зроблено того ж дня, однак запасна частина, яку вони отримали, була несправною, тому вони не змогли закінчити ремонт. Рік повідомив мене, що на вихідні вони отримають мені орендовану машину від Enterprise Rent a Car, що знаходиться прямо біля них. У мене не виникло проблем з прокатом автомобіля від Enterprise, і вони закінчили ремонт мого автомобіля 5 вересня. Безумовно, ще один хороший, безпроблемний досвід роботи з Autobarn City VW. Кожен, з ким я стикався у дилерському центрі, був дуже приємним та привітним - від радників служби до вантажників. Ще раз спасибі за продовження хорошого обслуговування!

Шукав придбати вживаний автомобіль, Метт чудово привітав нас і дав нам Starbucks. Посипте нам машину і зробили процес покупки надзвичайно простим! Def рекомендую, дуже чесний щодо машини.

Алекс допоміг влаштувати мого нареченого, і я в прекрасному Jetta GLI 2017 року Певне оновлення від мого старого VW 2002 року, в якому я катався по місту, і він не міг бути кращим! Чудовий хлопець, з яким легко поговорити, і ми працювали з нами, щоб знайти найкращу машину та найкращу пропозицію!

Проїхавши велосипед від найвищого класу Porsche - до високоякісних VW (GLI) - я хочу похвалити службову команду в "Autobarn City VW" на Irving Park Rd. - на їх ставлення, їх результативність та здібності. Я завжди впевнений, що всі механічні проблеми будуть вирішені цим персоналом. Я особливо вітаю Конрада Святковського за його трудову етику, його професійні поради та готовність прихильно ставитись до блага споживача .... Дякую, пане Конрад Святковський, що переконував мене повертатися раз за разом до чудового сервісу вашого магазину.
Багатий Вітні (сержант КПД у відставці).

Основною причиною того, що я придбав кілька автомобілів у City Volkswagen, є сервісний відділ. Конрад Квятковський та його команда - це група професіоналів, які нахиляються назад, щоб гарантувати, що у вас є великий досвід кожного разу, а не той страшний досвід "сиди і чекай поганих новин", який я звик у дилерських центрах, з якими я працював в минулому. Чудова команда з продажу та обслуговування. Найвищий рівень.

Енріке та Едгар були першокласними для роботи. Помістіть мене саме в те, що я хотів, не маючи хаселя, і залишався на вершині всього. Дякую, хлопці. Напевно б знову зайнявся бізнесом.

Це був приємний досвід покупки автомобіля! Я зайшов запитати про придбання машини для моєї матері. Рей був професійним, ввічливим і доброзичливим. Він відповів на всі мої запитання і зовсім не був напористим. Всі в автосалоні були доброзичливими та гостинними. Обов’язково порекомендую Ray та цей дилерський центр родині та друзям.

Енріке Гарібей, цей хлопець дивовижний! Весь дилерський центр виходить за межі дивовижного! Enrique wrkd w / me дуже детально, ефективно та прозоро. Він допоміг мені в дуже складній ситуації з торгівлею, яку ніхто не приймав ніде більше. Енріке був чесним і ніколи не сварився зі мною, і весь час тримав це в реальності зі мною. Весь персонал там був таким захопленим, позитивним та спонукальним. Я відчував, що знав цих хлопців усе своє життя! Вони безумовно виконали всі свої обіцянки, і це був найцікавіший досвід, який я коли-небудь мав у будь-якому дилерському центрі! Я хотів би отримати цю виняткову послугу для клієнтів скрізь, де я ходив! Дякую, хлопці, що зробили це найкращим досвідом, який я мав у 2020 році.

Джон і Марк із задоволенням працювали. Безумовно, рекомендуємо цей дилерський центр для вільного від стресів досвіду.

Це, безумовно, мій найкращий досвід покупки автомобілів! Я зайшов, щоб поцікавитись про торгівлю моєю машиною на вживану. Рей був професійним, ввічливим і доброзичливим. Він відповів на всі мої запитання і зовсім не був напористим. Всі в автосалоні були доброзичливими та гостинними. Обов’язково порекомендую Ray та цей дилерський центр родині та друзям.