Quality Chevrolet Огляд

Підсумок тут простий: ви, люди, - це стандарт, за яким КОЖНИЙ дилерський центр повинен прагнути наслідувати.
Ваш відділ обслуговування, без сумніву, найкращий у всіх аспектах. Ввічливий, ефективний, компетентний ... Найголовніше, що ваш персонал насправді спілкується із клієнтом, де інші просто говорять ВАМ, а не з вами.
Я продовжуватиму залучати свою дитину, коли вона потребує уваги, впевнено знаючи, що вона у чудових руках.
Дякую вам всім.

Чудова робота з Лорі Ріос. Попросіть її, скажіть, що Серджо прислав ча-ха-ха.

Гнучкий, ввічливий та зручний. Роботи були завершені вчасно і мийка автомобілів! Ми рекомендуємо якісний Chevrolet ще з часів нашого великого досвіду придбання Chevy Traverse.

безумовно найшвидший / плавний / дуже збуджений досвід коли-небудь !! ми з дружиною були вражені, якісний Chevrolet перевершив наші сподівання. Молодший, продавець Еда, один із тих, кого я зустрічав, зробив наш досвід незабутнім, Джонатан у галузі фінансів був видатним, він змусив усе вийти і домігся нам величезної угоди Я посилаю своїх співробітників та друзів до Еда, тому що він знає, що він робить, і добре знайомий з укладанням угод, дуже професійний та кумедний хлопець, він привітав нас з радістю та повагою, оскільки ми потрапили туди, він зробив наше перебування дуже приємним. я людина, яка проходить огляди, і спочатку, коли я шукав нову вантажівку, я розглядав крики та якість, мав не такі хороші відгуки, але, коли я їх читав, я подумав, чому б не дати їм шанс, крім того Це досить близько до мого будинку, після моєї покупки я дам цьому автосалону та персоналу 10-зірковий рейтинг за перевищення моїх очікувань. немає ніяких прихованих платежів або чогось подібного, на зразок того, що відгуки говорять, що все прямо, я подав заявку в Інтернеті і поїхав наступного дня, коли вони вимили мою вантажівку і були готові просто підписати паперові роботи, і все. НАЙКРАЩИЙ дилерський центр коли-небудь .. і чи я згадував про прем'єр-чеві, це 5 хв від мого будинку ,, купую я щасливий я пішов до якості

Білл Смігель - казковий консультант із обслуговування. Він ставить інтереси замовника на перше місце. Якість роботи, яку виконують техніки, надзвичайна.

Редагувати: опублікувавши свій відгук і отримавши відповідь на відгук від Льюїса, я зробив, як він просив, і надіслав йому електронне повідомлення з докладним описом мого досвіду. Я надіслав йому електронне повідомлення 24 жовтня ... станом на сьогодні, я досі не чув від нього. Це лише ще одна ознака того, що цей дилерський та сервісний відділ не цінує своїх клієнтів та їхні відгуки. Я міняю свій оригінальний відгук з 2 зірок на 1.

Коли я вперше придбав свою машину у цього автосалону 5 років тому, я був дуже задоволений усім досвідом. Однак зараз через 5 років я менш ніж задоволений службою обслуговування. Я взяв свою машину на сервіс на початку вересня через перевірку освітлення двигуна, і оскільки я знав, що термін моєї гарантії майже закінчився, я попросив, щоб вони також провели 75000 миль та загальну перевірку автомобіля. Казали, що все виглядає добре. Тепер трохи більше, ніж через місяць, загорився інший індикатор, і мені кажуть, що ремонт коштуватиме понад 1500 доларів. Цей ремонт був би покритий моєю гарантією, яка минула 3 тижні тому! Тож якби вони знайшли це, коли раніше була моя машина, мені не довелося б платити. Але зараз я змушений платити з власної кишені за цей ремонт. Лояльності немає. Само собою зрозуміло, я беру свій автомобіль в інше місце на обслуговування. І я не буду купувати будь-які майбутні транспортні засоби у цього дилерського центру або рекомендувати їх кожному, хто шукає нову машину чи послугу.

Буде рідко 0, якщо це можливо. Леді в сервісному центрі була грубою. (Зателефоновано 26.05.18, 9:45)
Запропонував мені відвезти свій мертвий транспорт до Темекули. Так смішно.

Настійно рекомендую якісний Chevrolet в Ескондідо, і настійно рекомендую Vania Ramos у продажах! Взяв в оренду приміський Z71 2021 року і був надзвичайно вражений конкурентоспроможними цінами. Але перш за все, нас вразив рівень обслуговування та уваги Вані. Через проблеми з календарем та логістикою ми не змогли дістатися до автосалону протягом декількох днів - але Ваня запропонував того ж дня привезти наш новий автомобіль до нашого будинку в Карлсбаді та оформити необхідні документи у нас вдома. Дивовижний. Ми були по-справжньому в захваті і будемо відданими клієнтами якості Chevrolet в майбутньому!

Залучив мій Блейзер 2020 року для першого сервісу! Також хотів замовити аксесуар та використовувати мою GM Rewards ... все пройшло гладко, в тому числі вони встановили аксесуар, тому мені не довелося!

Чудовий досвід! саме так, як ви хочете, коли ви обслуговуєте свою вантажівку. Швидке та привітне обслуговування. В і звідти немає клопоту.

Якісна команда Chevrolet була винятковою на кожному рівні досвіду придбання.
Гільєрмо, Річард, Роман та Уейн були професійними та уважними до наших питань та потреб. Ми цінуємо їх терпіння та прихильність до обслуговування клієнтів. Настійно рекомендую якісний Chevrolet в Ескондідо. Дякую!

Я відчуваю велике розчарування автомобілем, який я придбав, і посередництвом, у якого я його придбав. В основному ремонтна частина автосалону.

Я купив свою машину в 2015 році, з тих пір світло індикатора двигуна загорілося тричі протягом 1-2 хв. Я нічого не думав про це в системі, коли я взяв свою машину, щоб отримати послуги, мені сказали подібні речі.

Минулого тижня світло загорілося і залишалося ввімкненим протягом 3 днів, тоді автомобіль спрацював, і після того, як світло згасло, він двічі зупинився.

До сьогоднішня зустріч була недоступна, я взяв машину і сказав, що це буде приблизно 225 доларів.

Я запитав про гарантію і відповів, що це не покриває. Майте на увазі, механік не дивився на мою машину. Я запитую, чи могли вони просто поглянути на це, а не виправити. Мені сказали, що вони можуть це зробити, це буде 225 доларів. Я трохи підвищив голос (не цілеспрямовано, але від гніву та розчарування) і мені сказали, що це буде 136 доларів.

Нічого не змінилося, але гучність мого голосу і ціна впали майже вдвічі.

Я не отримав, щоб моя машина працювала, тому що до Білла мені сказали, що моя гарантія покриватиме цю проблему двома людьми, один з яких фактично зібрав всю мою інформацію з комп'ютера та машини, щоб передати Біллу, щоб він міг закінчити перевірку мене в (думаю, у них є квоти чи щось інше, тому що я не просив Білла, йому призначили моє призначення, і хоча він був зайнятий, ніхто інший не міг мене зареєструвати).

Я відчував, що цим скористались через мій вік та відсутність знань з цього питання.

Я думаю, що якщо я купив у вас свою машину, і вона почала діяти через півтора року пізніше, ви зобов’язані переконатися, що це не дефект машини, і так, це слід робити безкоштовно. Якщо проблема пов’язана із зовнішньою силою, то, я думаю, справедливим було б стягнути 50 або 75 доларів за те, щоб просто поглянути на машину, і якщо клієнт хоче продовжити процес ремонту, то ці гроші повинні застосовуватися до плати за ремонт, як і більшість це роблять інші ремонтні майстерні.

Персонал чудовий !! Алі Хан допоміг знайти кросовер, який ми шукали. Він був дуже інформативним і веселим для спілкування.

Особливість мого задніх дверей Silverado 2016 року - це м’яке закриття, коли я купив його, і він перестав працювати. Мені сервісний технік сказав, що це виправлено, але ні. Коли я запитав його про це, він сказав, що виробник змінив частину, яка робить його відкритим, тому що у них було так багато скарг - я думаю, він вважає мене дурним! задні двері орендаря Сільверадо у 2018 році працювали так само, як і раніше - він не мав пояснень, і вони цього не виправили.
Інше питання було, коли я привіз вантажівку на заміну масла (спеціально попросив замінити масло), вони також повернули мої шини, які щойно повертав шинний магазин, вони також стягували плату за обертання. Коли я це вигадав, він запропонував повернути шини туди, де вони були, і ніколи не пропонував повернення коштів.
Пізніше я отримав електронний лист від менеджера служби про те, що якщо у мене є скарги, повідомте його, щоб він міг звернутися до них. Я надіслав йому електронний лист і ніколи не почув відповіді.
На мою думку про якісний Chevrolet в Ескондідо, їх слід називати "НЕ якісний Chevrolet".

Менні, Річард, Брок та Джастін - усі об’єдналися, щоб здійснити мою угоду про оренду. Я не можу їм подякувати досить за все, що вони зробили. Усі були професійними, ввічливими та дуже ефективними. Я б точно рекомендував цю команду будь-кому!
Я загнав машину назад до Арізони, і вона чудово виступила. Ще раз спасибі за бездоганний та чудовий досвід. Це найкращий автомобіль, який я коли-небудь мав!

Я отримував аксесуар, встановлений на моєму новому Silverado. Сервісний письменник був надзвичайно приємним та корисним. Робота також була виконана дуже добре і за розумний проміжок часу. Дякуємо за чудове обслуговування, як завжди.

Чудовий сервіс, оброблений по телефону та доставлений до мене додому. Найпростіший досвід купівлі автомобіля, який я коли-небудь мав.

Я був дуже задоволений послугою та тим, наскільки швидко процес тривав! Партнери були дуже професійними і НЕ напористими!
ПОЛЮБІТЬ ЗМІНЕННЯ НАЖИВОЇ МАСЛИ!

Весь процес був дуже професійним та ввічливим. Оскільки я вибрав і доопрацював усі ціни та збори по електронній пошті, дилерський досвід був дуже швидким та безболісним. Не було тактики продажів під високим тиском чи інших тіньових речей, якими могли б відомі інші дилери. Я зайшов, підписав усі документи і виїхав приблизно за півтори години. Леді-продавець підготувала всі мої папери, і я підписав пару різних варіантів, як фінансувати. Після того, як про них потурбувались, решта паперів були підписані, і фінансова пані намагалася підібрати варіанти позики, які я знайшов в Інтернеті, і надзвичайно корисно намагалася отримати найкращу можливу угоду. Кожен номер точно відповідав тому, що було надіслано електронною поштою, тож підписав документи і все було зроблено. Я мав чудовий досвід і з нетерпінням чекаю рекомендувати інших людей якісному Chevrolet для їхніх потреб у транспорті.

Вони обіцяють своєчасне надання послуг, і ніхто, здається, насправді не відчуває нагальності, коли запізнюється. 1 і 1/2 години за вказаний час коштували мені двох запланованих зустрічей, і ніхто, здавалося, насправді не турбував. Я знайду альтернативну послугу в іншому місці. $ 70 тис. Автомобіля, і це не те, що я очікував.

Цей дилерський центр просто смішний, я заходжу о 11, заповнюю документи, роблю їхні кредити, отримують кредит і отримують мене схвалення, тоді мені прямо перед тим, як прийти взяти машину, кажуть, що вони просто продали машину хтось інший. У Каліфорнії це порушення оманливих актів торгівлі та практики, за які я збираюся подати їх у суд, не кажучи вже про те, що Джуніор Бернал випадково заявив "між вами та мною", що він може знизити мою процентну ставку, якщо я придбаю GAP та контракт на надання послуг , це шахрайство споживачів, вони брешуть своїм споживачам та кредиторам, у яких вони працюють та подають угоди.

Швидке, ввічливе обслуговування. Дякую, Майк Санчес.

08-14

Нічого від Генріха Льюїса
Майкл Торговий представник
Ваня торговий представник
Джон Фінансист

08-12

Залишив повідомлення для Генріха Льюїса Сінглтеррі

МОЙ баланс до нуля, і я припустив, що все було подбано. Насправді я надіслав електронною поштою генерального директора GM Financial Мері Ібару, і коли я перевірив свій рахунок, це було нуль. Через три тижні я починаю отримувати дзвінки від GM Financial, зараз з них стягують $ 528,00. Зараз на моєму GM-рахунку видно, що я заборгував 528 доларів США, а БУДУТЬ ПЛАТУЮТЬ СТАНДАРТУ ЗА 395 доларів США, ЩО ВАШІ ЛЕЖАЧІ, ПРОДАЖАЮЧІ І ФІНАНСОВИЙ МЕНЕДЖЕР, ОБЕЩАЛИ МНЕ, ЩОБ Я ВІДКУПИВ ВАС ІНШЕ ТРАНСПОРТНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ 4 МІСЯЦІВ ЗАЛИШИЛИСЯ.
Будь ласка, клацніть на великі пальці u, якщо мій негативний відгук змусив вас передумати щодо придбання автомобіля від якісного Chevrolet Escondido.

Нічого>

Оновлення ввечері 07-21

Нічого

Оновлення 07-20-2020

мені пообіцяли, що плата за розпорядження в розмірі 395,00 дол. США буде відмовлена ​​від повернення орендованого автомобіля, і це не так. Це може бути більше скарги на GM, але я відчуваю, що повинен довести це до відома кожному, хто розглядає питання оренди марки Chevy або GM.
Ось огляд: Американські автомобілі не мали найкращої репутації в минулому, але за останні десять років вони значно покращилися, і коли закінчився оренда мого електромобіля Toyota, мені знадобилося ще 5 електричних місць, а Toyota мала лише 4-місний. У підсумку я взяв в оренду Chevy Bolt 2017 року в оренду на 39 місяців і мені дуже сподобався автомобіль. Залишившись в оренді кілька місяців, я почав розглядати варіанти, отримав чудову пропозицію і вирішив придбати Chevy Bolt 2020 року (раніше, ніж я передбачав). Це означало, що я мав би носити додатковий платіж за транспортний засіб та страховку приблизно протягом 4 місяців, але я зміг скористатися тим, що залишилось від федерального податкового кредиту, який закінчувався. Дилерський центр також запевнив мене, що плата за розпорядження у розмірі 395 доларів США за повернутий орендований транспортний засіб буде скасована. Вперед, через чотири місяці, я професійно почистив і скинув автомобіль Chevy Bolt 2017 року на тиждень раніше, і під визначений пробіг для оренди. Я нагадую хлопцеві в автосалоні обіцянку відмовитись від сплати утилізації, і він запевняє мене, що вона не стягуватиметься. Я підписую папір, і процес простий. Хлопець у дилерському центрі каже мені, що інспектор з GE Financial проведе перевірку. Я думаю, добре - нічого страшного, - але в глибині думки я думаю, що це незвично; можливо, приїжджає FU, тому що ви не можете кинути йому виклик тут і тоді. У минулому, коли я висаджував свої орендовані машини у Toyota, процес оформлення документів займав трохи більше часу, але процес був прозорим, і пізніше не було можливості сюрпризу приховати рахунок. Добре вгадайте що, низький і ось приблизно через місяць я отримую рахунок від GM Financial на суму 1250 доларів. 395 доларів США і 768 доларів США. 00 збору за знос плюс $ 90,00 збору уряду (податок?). Причиною того, що я дав, можливо, більше довідкової інформації на початку огляду, є те, що я хотів дати трохи історії, тому що люди не змінюють свого автодилера легко чи часто. Насправді важко змусити споживачів змінити уявлення про бренд в автомобільній промисловості, і це може зайняти десятиліття. Я зробив цей стрибок і змінив марки. Дійсно, я люблю Chevy Bolt EV, не маю претензій до якості автомобіля, АЛЕ ніколи не купуватимуть / здаватиму в оренду інший Chevrolet або будь-яку марку, пов’язану з General Motors. Я не розпочав процес оскарження звинувачень, але реальність така, що я більше ніколи не буду робити бізнес із General Motors і буду казати всім НЕ робити бізнес. Чи варто було вкручувати клієнта і втрачати цінність життя цього клієнта та його сім'ї?

Займався заміною масла та заміною модуля компаса. Екіпаж не знав, як відкалібрувати заміну, і зв’язався з OnStar та GM щодо подальших дій. Минуло два дні, і мені довелося подорожувати між автосалоном і Рамоною. Автосалон дійсно надав орендований автомобіль, що я дуже оцінив. Я дуже рада, що я піду на пенсію, тому у мене було досить часу.

Вдар або промах. Моя дружина мала поганий досвід роботи з напористим неповажним менеджером з продажу. Тоді, коли ми повернулися разом, наш продавець і команда були чудовими. Вони також мають найкращі пропозиції в районі. Тільки будь обережний, кого ти отримаєш.

Остерігайтеся шахрайства! Якісний Chevrolet сказав мені, що вони не будуть керувати моїм кредитом, і тоді вони зробили це без мого дозволу.

Уес, який знаходиться у відділі обслуговування, чудово справляється з роботою.

Вони мають чудове обслуговування клієнтів, але не виправили шум, який робив мій автомобіль, можливо, вони не перевірили, чи вирішено це.

Усі були швидкими та ефективними. Щаслива моя угода, і це не завжди трапляється в інших місцях.

Я домовився про те, щоб змастити мій автомобіль. Мені дали час 14:00. Мені сказали, що машина буде готова о 5:00, але хтось зателефонує мені, коли настане час її забрати. Не почувши нічого до 5:15, я зателефонував і сказав, що можу забрати машину. Коли я прибув і пішов до каси, я дізнався, що були замінені лише масло і фільтр, і що мені потрібно буде повернути машину на трансмісію, задню частину, щоб замінити мастило, а також злити радіатор і поповнили. Раніше мені ніхто не повідомляв про можливість не закінчити роботу. Я не надто задоволений якісним сервісним обслуговуванням Chevrolet.

Рік Картрайт

Покупка автомобіля під час пандемії - це не найбільше, але послуга, яку ми отримали, була надзвичайною. Ми шукали машину місяцями. Інші посередництва, до яких ми їздили, змусили нас відчувати тиск і не слухали наших потреб в машині. Роман та Джуніор були такими добрими та інформативними, вони цілий день допомагали нам переконатися, що ми сіли в машину, яку хотіли. Крім того, в магазині було чисто, а працівники протягом усього візиту дотримувались гігієни. Я б на 100% рекомендував придбати автомобіль у Quality Chevy! Не витрачайте час на інші дилерські центри! Безумовно, якісне обслуговування та якісні транспортні засоби!

Я був тут кілька разів, купив тут вантажівку ще в 2016 році і мав чудовий досвід. Якби його обслуговували тут кілька разів, і всі, як правило, були дуже корисними. Сьогодні, з іншого боку, я прагнув торгувати позашляховиком своєї дружини. Майте на увазі, що йому лише 8 місяців і на ньому менше 8 тисяч миль. Вони в основному сказали, що не можуть мені допомогти, якщо я не хочу заплатити за обидві ці позики поверх нового, маючи лише новий автомобіль. Хлопець із продажу не був корисним, і все, і менеджер з продажу збрехали мені в обличчя. І не мав що сказати, коли я його спіймав. Я не буду робити тут бізнес знову. Ми сподіваємось, вони зрозуміли, що персонал повинен бути чесним і бути вперед з людьми.

Я б порадив придбати там машину. Але співробітники сервісного відділу дуже холодні і здаються безтурботними. Я з’явився на зустріч на 10 хвилин раніше, як мені сказали, і я зайшов у зону обслуговування, і мене досить довго ігнорували. Коли хтось нарешті розмовляв зі мною, я сказав їм своє ім'я, і ​​що у мене була зустріч о 2:30, і він сказав: "Бла-бла" (я не пам'ятаю імені) "у вас є, він уже в кінці". а потім відправив мене на порожню станцію, поки він просто сидів там. Я чекав принаймні 5 хвилин. Увесь час він не здавався, що він насправді щось робить. Інша жінка, яка була там, просто ігнорувала мене весь час. Принаймні, вона, здається, весь час щось робила на своєму комп'ютері, але, наскільки я знаю, вона грала в пасьянс. Коли мій хлопець нарешті з’явився, здавалося, що він розгублений, хоча, здавалося, він працював там досить довго. Все це для заміни масла. Я дав вам 2 зірки, тому що мені сподобався ваш торговий персонал. Я справді не вражений вашим обслуговуючим персоналом. Дуже безтурботно.

Я прийшов до дилерського центру Chevy разом з тіткою, і ми працювали з Даніелем Белтраном. Ми всі знаємо, що це може бути досить виснажливим досвідом, але Даніель змусив процес оренди автомобіля відчувати себе як вітерець! Я б порадив працювати з ним, якщо ви хочете придбати транспортний засіб!

andrew був дійсно корисним. Він дуже добре пояснив усі речі.

Спочатку я почав пошук свого автомобіля кілька місяців тому в Інтернеті. Якісний Chevrolet - це перший дилерський центр, який зв’язався зі мною за допомогою текстового повідомлення та телефонного дзвінка від Erica. Вона запропонувала мені записатися на тест-драйв, щоб заощадити час і гроші. Коли я приїхав, мене привітали як VIP-особу, а продавцем була Ядіра. Мій досвід був без клопотів і приємним. Після моєї покупки Ядіра пішла зі мною, щоб перевірити, чи є якісь проблеми, у мене їх не було. З тих пір я рекомендую своїх друзів та родину “Quality” та “Yadira”. Якісний Chevrolet - КРАЩИЙ НА ЗАХОДІ !!

Ваня була дуже корисною! Я не був готовий придбати, але вона була дуже корисною / інформативною, даючи мені різні варіанти для моєї родини. Наша оренда скоро закінчиться, і я точно повертаюся!

Через 1 годину 30 хвилин після прибуття на заміну масла мій телефон запитує, як був мій візит .... Я все ще тут Звісно, ​​було виявлено відкликання, але це простий спалах. Ні слова про те, скільки ще. Хоча дама була приємною, вона піднімає зірки з 1.

Оновлення:
Після того, як я повернув пікап, я виявив, що своє місце, кермо та радіо не було близько до налаштування, коли я його доставляв. Крім того, у мене в ліжку пікапа був пиломатеріал, який намок, коли мили пікап. Жодного разу мене не повідомили про мийку автомобілів. Це може бути стандартним для деяких, але не звідки я родом.

Приємна зона очікування, якщо ви хочете телевізор та інший стиль бістро. Хороша кава. Добре освітлений для читання чи роботи. Люди тримають вас у курсі вашого автомобіля.

Місцеве місце, де можна придбати запчастини для комерційних вантажівок Isuzu

Чудове місце для автосервісу, ефективне, інформативне.

Оскільки сервісні відділи дилерів йдуть, якість Chevy досить гарна. Насправді я б сказав, мабуть, 3,5 зірки. У будь-якому випадку, вони намагаються відповідати вашим потребам і дають вам угоди за відповідних обставин. Тим не менше, навігація сервісним досвідом не так вже й весела, і вони, як і будь-який відділ служби, часом роблять помилки (робили це з нами одного разу) і виправляють неправильну річ, яка насправді не вирішувала заявлену проблему. Оскільки інший пункт технічно потребував уваги (хоча пріоритет був значно нижчим, враховуючи те, що вони не стосувались фактичної проблеми, з якою стосувався візиту), ми застрягли в додатковому ремонті. Сказавши це, в інший раз вони дуже добре працювали з нами при оцінці кількох проблем, і вони припустили, що це може бути питанням страхування через характер ремонту (verment зробив себе вдома в моторному відсіку!). Це стосувалося страхування, і вони проробили чудову роботу, повернувши машину у первісну форму. Отже, загалом, хороший відділ, до якого слід орієнтуватися з увагою до деталей та відвертих розмов, як будь-який ремонтний відділ.

Оновлення для досвіду продажів. Намагався купити у них машину, але вони не змогли перенести нову, яку я хотів, хоча хлопець із продажу був досить приємний, вони не отримували роботу. Потім інший продавець відштовхнув мене від вживаного, який мене зацікавив, ... мабуть, щоб він міг піти раніше ???

Дивовижне обслуговування! Дуже зручний та ефективний. Я міг займатися своїм повсякденним життям без будь-яких незручностей, поки моя машина була в магазині. Дякую!

Чоловіче! Не можу підкреслити, наскільки це чудовий дилерський центр! Пішов Шукати дива, останні секунди Вітаю Марія! Чудовий сервіс від Vania Ramos! Якщо ви продаєте транспортний засіб, обов’язково шукайте його! Окрім цього, вся команда якісного Chevrolet чудова. Знову дякую!

Чудова ціна, відсутність тиску, корпоративний персонал зробив це дуже багато.

На цей час я повинен скорегувати свій первинний огляд. Все робиться, щоб виправити моє початкове зіткнення.
Менеджер вдумливий і надійний. Він стоїть за "якістю", зазначеною в назві.

Автомобіль все ще перебуває на гарантії, і вони попросили 132, щоб дізнатись, в чому проблема, яку не покривають.

Пішов дивитись б / у вантажівку за день до моєї покупки. Крістіан вийшов привітати нас. Він міг і бажав відповісти на всі мої запитання. Ми зупинились у інших дилерів до того, як зупинитися на «Якість Шевроле», і все, що ми отримали, - це оббігання. Крістіан згадав кілька великих стимулів, і це змусило мене задуматися про придбання нової вантажівки. Ми з дружиною повернулись наступного дня і придбали наш новий Колорадо. Вся команда була корисна у всіх відділах. Що ти якісний Chevy ..... Щиро Том / Пам Ріган

Зайшов, щоб подивитися спеціальні пропозиції в Інтернеті, які мали найнижчу ціну, яку я міг знайти в мережі. Марк М. був чудовим і запитував про потреби та потреби нового автомобіля, який ми були зацікавлені купити. Він зрозумів, чого ми хочемо, і показав нам кожну машину, яка нас цікавила. Зрештою він запропонував нам спати, яка машина найкраще для нас працює. Ніякого тиску не було. Відчувалося, що сім’я радить родині розглянути найкращий автомобіль для нас. Я працював у фінансах 20 років. Фінансова команда була дуже прозорою та дуже швидкою, навіть маючи оскаржений кредит. Ми очікували вищої ставки і майже мали проблему, щоб претендувати на заохочення. Велике спасибі керівництву за підтримку фінансових стимулів та виконання угоди у нашому темпі з найкращими умовами. Я б з усіх сил купив у цього дилера та Марка наш наступний автомобіль.

Великий досвід роботи у дилерському центрі. Нас негайно привітав і добре поставився до нас Роман Торрес. Він був надзвичайно обізнаним і допоміг нам вибрати потрібну нам вантажівку. Він доклав усіх зусиль, щоб переконатись, що ми забрали додому саме те, що шукали.

Загалом хороше обслуговування клієнтів, доброзичливий персонал, обізнаний. Але, потрібно проводити більше часу з клієнтами щодо розуміння щодо автомобіля, який вони мають намір придбати. Потрібно зв’язатися з клієнтами після продажу, щоб перевірити будь-які питання, які вони можуть виникнути, або будь-які труднощі з експлуатацією нового автомобіля без досвіду.

Купив мій 92 Chevy у 1993 році. З тих пір його там обслуговують. Всі ці роки вони дуже добре до мене ставилися, завдяки менеджеру служби обслуговування Уеса П.

Я намагався купити вантажівку Chevy Silverado вчора, після того, як ми уклали угоду, і вони перевіряють мій кредитний рахунок і проводять там більше 5 годин, вони приїжджають зі своїми номерами.
Вони намагалися стягувати з мене більше податку, і вони настільки підлі, що намагаються стягувати з мене фарбу для захисту фарби, яку я сказав їм, що не хочу, але вони наполягають, що я повинен заплатити 1593 долари за це, бо вони вже одягнені.
Цей дилерський центр обманює і має фальшиву рекламу, щоб залучити клієнтів.

Я зайшов, і Денні Белтран почав мені допомагати. Ми розглянули Trailboss 2020 року. Ми були в кіоску Боба, і вони мені не допомогли. Зайшов помічник менеджера JR і допоміг визначити ціну. Джефф, помічник менеджера, зробив це, і ми в кінцевому підсумку поїхали геть із новим "Сільверадо". Я рекомендую всім клієнтам запитати Денні Белтрана. Дякую Якість за якісне обслуговування. Також вони дають вам безкоштовну довічну заміну масла.

Знайшов найкращу вантажівку в місті Сол на вашому лоті.

МАРК БУВ ДУЖЕ ПРОФЕСІЙНИМ І ВІДОМИМ З ВИРОБОМ.
Я ДУЖЕ БУДЬ ЛАСКА З ПОВНОЮ ОПЕРАЦІЄЮ.

Поганий сервісний центр. Погано спілкується, погано приймає вказівки і просто загальні брехуни! Краще поїхати до приводу через заміну масла та сервісне місце, ніж дилер! Лікуйтеся краще та якісніше. Вони повинні змінити свою назву на Не якісний Chevrolet!

Брок і вся команда зробили мою покупку Traverse чудовим досвідом!

Вони замінили мою стійку, шестерню, вирівняли її, а також замінили мою радіостанцію, на яку поширюється розширена гарантія. Немає проблем посперечатися з відділом обслуговування про отримання грошей від мене. Це те, як ви отримуєте довіру від дилерської служби. Інші дилери добре продають гарантії, але важко отримати безкоштовний ремонт, коли вони вам потрібні. Інші дилери також повідомляють вам стільки технічного обслуговування та ремонту, що потрібно зробити на вашому автомобілі, коли ви відвідуєте відкликання, які насправді не потрібні. Вони також миють мою машину після ремонту. Дякуємо якісному Chevrolet за чудову роботу!

Досвід лізингу у компанії «Quality Chevrolet» був надзвичайно швидким та ефективним. Все це зайняло трохи більше двох годин, і я зміг загнати свою нову машину додому того ж дня! Мій продавець, Лінк Діксон, підписав мене на програму святкових продажів Costco на місці, що дозволило мені отримати касову картку Costco на суму 700 доларів, про яку я не знав, коли потрапив до автосалону! Загалом, без клопоту чудовий досвід!

Завжди приємно мати справу з Марією дуже професійно і робити це

Обидві робочі місця ... робота з відкликання за допомогою допоміжного управління та заміна масла були завершені вчасно - набагато раніше, ніж передбачалося. Як завжди Білл С. був дуже професійним і уважним до моїх питань.

Я хотів нову машину за хорошу угоду. Я відвідав кілька дилерських центрів, обіцяючи, що вони найкращі в SD. Я писав повідомлення Майклу, коли я був в іншому дилерському центрі. Коли він побив усіх трьох дилерів. Я був щасливий. Коли я показав дилеру ціну за вихід, він сказав мені: "Якщо ця угода справжня, я відправлю туди свою дочку". Гарна угода просто стала Чудовою !.
Якість удостоєна цієї угоди. Я не заплатив ні копійки більше. Вони були доброзичливими та корисними. Я отримав машину, яку хотів, до міністерства внутрішніх справ, того ж дня. Вони створили для мене OnStar і переконались, що я знаю всі особливості автомобіля. Процес не забирав багато часу.
Я настійно рекомендую це місце. Піди до Михайла Смідри!

Привітне, швидке обслуговування
Дякую

Вес Паркхерст - чудовий представник вашого дилерського центру.

Загалом це був набагато приємніший досвід, ніж я очікував, грунтуючись на інших дилерських переживаннях. Білл, представник служби, який мені призначили, був дуже уважним, хоча він був дуже зайнятий. Він не зовсім розумів, що мені потрібно було зробити на своєму транспорті, але був готовий вислухати і витратити час, щоб прочитати TSB, який я взяв із собою. Після того, як інформація була введена в замовлення на обслуговування, техніки зробили чудову роботу, перепрограмувавши мій RCDLR і перенавчивши ключові FOB.

В цілому, мій візит до компанії «Якісний Шевроле» був хорошим досвідом

Я купив 2017 trax NEW.
3000 миль турбовідмова не працює належним чином випаровувальний клапан продувки вихлопу виїжджає транспортний засіб трясеться і sputteres вагається бігти. Немає сили на пагорбах. Сьюзен із залучення замовника моторів не допомагає моїм проблемам із автомобілем. І прокат автомобілів. Обман клієнта, що продає бідні транспортні засоби.

Зв'язок був поганим. У мене спустіла шина, і я привіз автомобіль до автосалону на заміну масла та заміну шини. Я придбав шину у вашого дилерського центру. У мене також був запит на гарантію. Мені довелося призначити окреме побачення, щоб переглянути місце.
У мене були проблеми з тим, що відділ деталей отримував квитанцію. Здавалося, вони не знали, що робили. Коли я взяв транспортний засіб, я поспішав і не помітив, що щось є на ободі. Поки це було вирішено ... Це все-таки взяло другий візит до автосалону та створило певне занепокоєння та розчарування.

Мій бос приїхав пару тижнів тому з новим вольтом, який він отримав від Лорі Ріос. Я щойно підсумував свою машину і потребував нової машини. Я розглядав кілька автомобілів і не думав про Volt, а про тест-драйв з моїм босом і всі переваги зробили це першим вибором. Я зателефонував Лорі, і вона змогла надати стільки ж, скільки отримав мій бос. Приємно було мати справу з нею та якісним Chevrolet. Про все було потурбовано, і я забрав машину минулої вечора в середу. Мені подобається Volt, і мені дуже сподобалося не доводити переговорів або робити покупки. Лорі зробила це безболісно і легко. Я навіть ніколи не їздив до автосалону і не бачив своєї машини, поки не взяв її!

Відділ обслуговування був чудовий ... дуже привітний. Я прогулявся навколо ділянки, поки чекав, коли продавець вийшов сфотографувати машину. Я запитав його, чи можна достроково вийти з договору оренди. Він відповів, посміявшись із мене. Не круто. Дуже неповажний і непрофесійний ... зовсім.

Не поїхав би знову, пара. Причин для цього. Вони не дозволили мені їздити, оскільки їхня страховка не покриває, якщо у вас немає водійських прав у Каліфорнії, немає проблем з іншими дилерами, такими як Nissan та Hyundai. Продавець намагався перепродати, але не був точним. Він постійно говорив мені, що не можна замість того, що можливо.

Уес завжди був прямим (і детальним) стрільцем і заробив мій бізнес із повернення.
Техніки виконують роботу з першого разу

Мені, чесно кажучи, байдуже до марки автомобіля, який я купую; однак, персонал та сервісний відділ за якість так пильно дбали про мене протягом багатьох років, я з вами на третьому новому транспортному засобі. Я також прислав багато друзів та родину. Дякую!!

Всі люди, які там працювали, були такими приємними.

Відділ обслуговування добре організований, чистий та привітний.

Зовсім не дбайте про відділ продажів.
Відділ обслуговування хороший і завжди надзвичайно зайнятий.
Час очікування довгий навіть для простих речей.
Для найкращого та найнадійнішого обслуговування попросіть MARIA

Тільки що купив новий Chevy Bolt EV від Quality Chevy на цих вихідних. Процес розпочався в неділю вранці і закінчився болтом у моєму під'їзді до неділі ввечері, тому вони зробили це досить легко. Я почав з чату з кимось на веб-сайті Quality Chevy, щоб запитати про автомобіль, який мене зацікавив. Хтось відповів одразу, хоча минуло майже 2 години, перш ніж вони насправді відкрились того дня. Той, з ким я спілкувався, сказав, що поговорить з Інтернет-менеджером. Як тільки дилер відкрився о 10 ранку, спеціаліст з Інтернету Даніель Белтран надіслав мені текстові повідомлення та надіслав електронною поштою (я дав їм дозвіл писати мені повідомлення) та підтвердив ціни на машину, яку я хотів. Пізніше того ж дня я приїхав до дилера, і Даніель завершив для мене процес продажу менш ніж за півгодини. Після цього нам довелося почекати трохи довше, тому що команда фінансів була зайнята іншими продажами попереду нас (зрештою, це була неділя, тому я не був здивований). Але вони не намагалися наполегливо продати нам купу непотрібних додаткових послуг, хоча вони пропонують деякі варіанти захисту тощо, які можуть зацікавити когось, тому я не заперечую проти них, що вони їх вам представляють. Але якщо ви не зацікавлені, вони не продовжують на вас тиснути, що приємно. Загалом, Даніель зробив цей процес досить простим, крім типових паперів для фінансів, це не зайняло дуже багато часу, перш ніж ми їхали на машині додому. Зона очікування зручна з телевізором, кавою, пляшками води тощо, настільки досить безболісно. Однозначно порекомендував би Даніеля та Якісний Шевроле.

ОГЛЯД ГОЛОВНОГО СЕРВІСУ: нам обійшлося в 240 доларів для того, щоб вони провели діагностичний тест, щоб з’ясувати, що не так з нашим автомобілем, лише щоб вони сказали нам, що не впевнені. Тож вони вказали нам 4 тис. Доларів, щоб можливо вирішити проблему, або 10 тис. Доларів, щоб точно усунути проблему. Не знаю, чому я не даю їм 1 зірку. Я

Великий досвід роботи у відділі запчастин, але, запитавши ціну за товар, який мені потрібно зробити, з відділом обслуговування я швидко пішов. Дуже завищена ціна.

Під час реєстрації в моєму додатку о 12:30 у середу, 3 травня, консультанта з обслуговування ніде не було. Ще один радник підійшов до тарілки і закінчив мою реєстрацію, коли нарешті з’явився мій радник з обслуговування. Пізніше мені зателефонував і повідомив о 15:00 про мої проблеми з автомобілем мій радник з обслуговування, я погодився замінити мої ротори, і мені сказали, що моє обслуговування буде виконано до 5-ї години, і я отримаю телефонний дзвінок у той час, щоб підтвердити, що транспортний засіб було зроблено. Я ніколи не отримував цього телефонного дзвінка! Наступного дня, 4 травня, я все ще не отримав телефонного дзвінка ... Мені довелося зателефонувати (10:16) та отримати оновлення про свій транспортний засіб від свого радника, до якого мені повідомили, що вона зателефонувала мені о 17:00. попереднього дня і залишив на моєму телефоні повідомлення про те, що мій автомобіль закінчений. Я ніколи не отримував телефонних дзвінків і повідомлень, як вона заявила, але вона наполягала, що вона зателефонувала і залишила повідомлення. Окрім того, коли я попросив водія човника забрати мене о 10:20, мені сказали, що він уже в дорозі. Об 11:27 радник служби передзвонює, щоб повідомити мене, що водій їхав. О 12:10 я отримую черговий дзвінок від водія маршрутного таксі, що він їде і буде тут за 10 хв. Нарешті, зачекавши 2 години, я доїжджаю до автосалону о 12:35, щоб взяти свою машину. Служба-консультант рясно вибачилася і сказала, що дасть мені знижку за розгубленість. Опинившись у касі, я хочу дізнатися, що знижка в 35 доларів, яку я отримала, була за купоном, який я збирався використати, щоб отримати знижку в 35 доларів! Дуже розчаровує і не вразив! Продовжуватимемо поїздку по Paradise Chevrolet у Темекулі, де ваш консультант з обслуговування приїде до вас, у вашій машині та випише вас, буде в курсі подій протягом дня та забезпечує швидку поїздку до / з та звідти.

Я настійно рекомендую @QualityChevrolet для Вашого наступного досвіду автомобіля! Я щойно придбав Chevy Equonox 2018 року, і досвід був чудовим! З самого початку Олівер був дуже професійним і слухав мої побажання та потреби. Він пояснив мені весь процес. Junior & Jeff також були чудовими і працювали зі мною щодо платежів та вартості. Це зайняло кілька годин, але зрештою це того варте. Я не відчував тиску або того, що мені довелося влаштуватися. Я отримав бажане і працював із чудовою командою! Дякуємо всім @QualityChevrolet. Я повернуся!

Руки вниз саме на те, на що я сподівався б. Дякую Лорі ...

Чудове місце! Джон дуже приємний і знає свої машини. І його керівна команда чудова. Вам потрібна нова машина, ідіть до Джона.

Відділ обслуговування в якості Chevrolet завжди був приголомшливим досвідом кожного разу, коли я заходжу на обслуговування мого Silverado. Uriel та інші автори послуг завжди професіонали, захоплені та уважні до потреб мого автомобіля. Це єдине місце, де я довіряю, щоб мій автомобіль був обслужений.

Я щойно зустрівся з менеджером з продажу Інтернету Лінка Діксона, який, як чудовий продавець, наполягав на тому, щоб я особисто прийшов до дилерського центру, і він навіть допоміг мені по телефону з Тахо, який ми досліджували. Я дуже зайнятий і не хотів марнувати свій час у дилерському центрі, якщо у них не було ціни та машини, яку я хотів, яку я думав знайшов на їх веб-сайті. Посилання допомогло мені з номерами по телефону, і ціна була в моєму бюджеті, саме тому я вирішив прийти. Коли я прибув, Лінк був зайнятий, але він врешті зустрівся з нами. СУРДИЗ, він ніколи не згадував ціну, яку він нам вказав, звинуватив мене в тому, що я називав його брехуном, і продовжував захищатись. Якщо це було непорозуміння, а не сумна техніка продажів, я можу зрозуміти, але його поведінка була демонстрацією чи поганим обслуговуванням клієнтів, і сподіваюся, що ніхто не пройшов через це розчарування.

Я купував у вас раніше, і у вас є чудовий відділ обслуговування. Ваші продавці були корисними, не напористими, і я точно рекомендую якісний Chevrolet своїй родині та друзям