2020-6-19 22:02:44
Невдалий досвід. Ремонт був зроблений своєчасно, і...
Невдалий досвід. Ремонт був зроблений своєчасно, і машина була вимита та залишена вакуумом як гарантія, однак, обслуговування клієнтів було для мене травматичним досвідом. Нас (нас із батьком) повідомили, що його транспортний засіб готовий до забрання. Після прибуття в Coastal Auto Collison в офісі нікого не було. Я зачекав кілька хвилин, озирнувся і нікого не побачив. Зрештою я повернувся до своєї машини і чекав. Знову я повернувся до кабінету, і там нікого не було. Я вирішив зателефонувати до кабінету зі своєю камерою в надії сповістити когось, що я там; це не вдалося. Я підійшов до ремонтної бухти і нікого не побачив. Ще раз я повернувся до своєї машини і зачекав ще кілька хвилин, перш ніж повернутися до офісу. Це тривало принаймні 20 хв. Повернувшись до офісу, я помітив, що ключі від машини, що сиділи прямо на прилавку клієнтів, виглядали ідентично моїм батькам. Автомобіль моїх батьків був припаркований безпосередньо біля дверей офісу, тому я спробував їх, і вони насправді були його ключами. Тоді мені спала на думку думка, що оскільки це був ремонт через аварію, в якій я не винен, витрати на ремонт, мабуть, були виставлені безпосередньо через страхову компанію; що могло б пояснити, чому нікого не було, щоб допомогти мені в офісі, і причину, чому ключі помітно виставлялися на прилавку. Тому я взяв машину і повернувся додому. Після прибуття додому я отримав голосове повідомлення від Coastal Auto Collison, в якому повідомив, що я / ми заборгували 500 франків. Я негайно зателефонував у Береговий і просив вибачення, заявивши, що це була чесна помилка і що я / ми не мали наміру не сплачувати франшизу. Я пояснив, як довго я чекав, поки хтось мені допоможе, і далі пояснив додаткові зусилля, я доклав зусиль, щоб озирнутися в ремонтних відсіках і намагатись привернути чиюсь увагу, зателефонувавши в офіс зі своєю камерою. Те, що я отримав, - це словесне биття та вимога негайно повернутися до ремонтної майстерні, щоб заплатити. Я запитав, чи можна це виправити, заплативши телефоном кредитною карткою. Мені сказали так. Я пояснив, що це була машина мого батька, що я зателефоную батькові, і він попросить зателефонувати на прибережну зі своєю кредитною карткою. Все це випробування закінчилось на ноті бізара, оскільки мені погрожували викликати поліцію, а інцидент повідомили як викрадений автомобіль, якщо оплата не буде отримана
Перебування у Флориді, щоб допомогти моєму батькові під час операції на відкритому серці, само по собі випробовує кишечник. Справа з автомобільною аварією стала додатковим, небажаним стресом. Поганий спосіб поводження зі мною був абсолютно непотрібним. Coastal Auto Collison було передано компанією Auto Insurance Co мого батька; на яку я подав скаргу. Я також маю намір подати скаргу до Бюро кращого бізнесу.
Перекладено