Alan Webb Mazda Огляд

Я не рекомендую їх відділ обслуговування. Перше і головне, просто для заміни масла вони вийшли за 3 тижні, що є СМІШНО! По-друге, їхня 1-годинна заміна масла зайняла близько години і 20 хвилин (лише для заміни масла). Крім того, коли ви витрачаєте близько 100 доларів на заміну масла, я думаю, їм слід пилососити та мити машину. Вони робили пилосос, але не промивали його. Схоже, мені потрібно буде знайти нове місце, щоб замінити масло.

Я сподівався, що зможу отримати машину у цього дилера. Як тільки процес розпочався, спілкування з продавцем зникло на кілька днів. Поки я не пішов далі, ніхто не підтримував зі мною зв’язку.
Доки за кілька днів до того, як я повинен був прийти до автосалону, інша людина відповіла. Цей продавець надіслав мені змішану інформацію про машини, які мене зацікавили. Як тільки я вказав на проблеми, вона почала захищатись і сказала мені, що MSRP автомобіля, про який я запитував, більше, ніж той, який вона цитує, коли він було фактично менше - за ціну їх продажу. Її також змішали з кольорами двох автомобілів. Я зберігав обмін електронною поштою на випадок, якщо вони це заперечують. Зрештою, я повинен був надіслати їй фотографії безпосередньо з веб-сайту посередництва, а потім вона просто в основному ігнорувала проблеми і наполягала на тому, що, як вона сказала, було правильним. Зрештою я поїхав кудись ще. Невтішний.

BONO був найгіршим! Я НЕ рекомендую цей дилерський центр нікому! Як перший покупець, Боно почав дивовижно. Він дав мені багато знань і навчив мовою дилерських послуг. Одного разу прийшов час братися за справу, він дав мені лише два варіанти на транспортних засобах. Новенька Mazda або старий Pontiac. Мої автомобільні платежі були б вищими, ніж я хотів би, і я не був задоволений жодною з цих машин. Боно почав казати мені, щоб я позбувся свого смартфона і приніс жертву. Коли справа дійшла до цього, він сказав мені, що допоміг мені зараз, настав час зробити йому послугу ... Я не був задоволений і покинув автосалон, це була моя перша зупинка на початку довгої подорожі. Я врешті-решт знайшов автомобіль з дивовижним продавцем у хуї Ханна Хонда на ім'я грант Брейді, він був чудовим !!! БОНО ВІДПРАВИ ВИ ВИСОКОГРУБОГО І НЕПРОФЕСІЙНИЙ ЕЛЕЙЛ !! Він який типовий напористий злий агресивний продавець. Я не міг бути більш незадоволеним. Зайве говорити, навіть не витрачайте час, все дуже завищене. Якщо вам потрібна рекомендація, я настійно рекомендую їм придбати Honda, яка знаходиться прямо через дорогу :)

Я придбав там CX5, і вони мене там провели протягом 6 годин. 4,5 з яких я сидів в офісі, чекаючи чогось. Я не обідав, тому цілий день сидів там голодним. Навіть мій продавець вийшов і повернувся з запахом їжі, тобто він обідав і витрачав мій час. Також повернення, щоб отримати ключ, або надання будь-якої послуги є жорстоким. Сервіс ніколи не піднімається і досить поганий. Доведеться запланувати на 3-4 тижні.

Я настійно рекомендую Алану Веббу Мазді, фінансовому менеджеру, який піклувався про мене та мою сім'ю після придбання нового автомобіля та усвідомлення наступного дня, що плата за нас занадто велика, щоб ми спромоглися. Вони намагалися зберегти наш бізнес і повернули оригінальний автомобіль. Я б сказав, що завжди буду розглядати це місце першим, коли буду готовий потрапити в нове вехле.

Перш за все, чудові машини. Ніколи раніше не володів Mazda. Абсолютно люблю мій CX-9. Я загнав Audis, і це його поєдинок, якийсь кращий. Гладкий, як шовк; чудові матеріали та обробка. Мене радує кожен раз, коли я сідаю на шкіряні шкіряні сидіння мокко. Відмінно

Досвід продажів, непоганий. Молодий продавець, дещо недосвідчений, але приємний, отримав відповіді, доступні. Проактивний - він помітив відсутність мікросхеми Navi і врятував мені поїздку на обслуговування. Ціною була програма Costco (* настійно рекомендую *) та розумна знижка за попередній рік, тому не потрібно торгуватися. Кілька статистів, підкинутих, щоб підсолодити досвід. Цілком добре.

Велика п’ять зірок до відділу обслуговування. Я бачив інші відгуки, які зосереджувались на жахливому сервісі. Я цього (особисто) не бачив. Зовсім навпаки. У мене був незначний збій в електроніці того дня, коли я її приніс додому. Зателефонував їм на зворотному шляху. Секора, представник, дав мені кілька варіантів планування в останню хвилину, один з яких - негайна висадка з орендованою машиною. Це було готово, коли я туди потрапив. Від висадки до пікапу службовий стіл нахилився назад, щоб швидко виконати роботу, і доставив мою машину достроково назад із зразком багатоточкової інспекції, щоб показати, чого я можу очікувати наступного разу. Думаю, у них все буде добре. Я не зустрічався з іншими, але Секора показує, яку різницю можуть зробити розумні, мотивовані працівники. Відмінне обслуговування.

Я думав про п’ять зірок, але вони там не зовсім. Фінанси / бухгалтерія були нижчими за середні - для завершення процесу потрібна була дуже талановита допомога дилерського центру їхньої сестри Chevy. Але, * добрий *.

Я купив вживаний Tahoe, а потім повернувся через кілька років і купив нову Mazda. Пітер допомагав нам обидва рази, був професійним і дуже корисним. У мене був хетчбек Mazda 3 трохи більше року і ЛЮБЛЮ! Однозначно повернувся б знову!

Чекаючи, поки моя страховка окупить мій підсумований автомобіль, я відвідав Alan Webb Mazda, щоб протестувати CX5.
Хосе привітав мого хлопця і мене, як тільки ми зайшли. Він був дуже обізнаним і доброзичливим; але головне, не напористий.
Я зв’язався з ним через кілька днів, коли отримав виплату, і Хосе зміг скласти всі мої документи, поки я був на роботі, мені потрібно було лише з’явитись і підписати.
Це було набагато зручніше та "розслабленіше", ніж будь-який інший досвід купівлі автомобілів, який я мав. Я пішов з широкою посмішкою та чудовою новою машиною.
Я настійно рекомендую попросити Хосе допомогти вам у вашому візиті!

Ці хлопці брешуть і брешуть і брешуть. Продав мені гарантію і сховав її як плату за передачу гарантії. Лише коли я пішов платити, я дізнався, що вони залучили додаткові 2300,00 на моє фінансування з мого банку, а гроші, які, за їхніми словами, я заборгував, не були переведені на завод (що неможливо), вони додали свою гарантію щоб переконатися, що вони отримали кожну копійку, яку мені надала моя кредитна спілка. Заборговані гроші фактично мали покрити решту, яку банк не покривав. Повністю оманливий. Я був би клієнтом, що повернувся вперед.

Чудове обслуговування клієнтів Олівією Лайонс та містером Криттенденом

2 години, і вони відправили мене до трьох продавців, і ніхто з них не мав машини для тестової їзди. У мене є готівка за нову машину, машина, яку я хотів, і все, що їм потрібно було зробити, це дозволити мені тестувати її. Ні, вони прислали мені трьох різних байдужих людей, жоден не мав машини на тест-драйв. Вони відмовляються продати мені ключ від машини моєї дружини. Один простий ключ коштував їм моїх майбутніх продажів автомобілів і поміщав їх до моєї книги продавця автомобілів, щоб уникнути. Клоуни, що ведуть шоу, ставлять свій комфорт над обслуговування клієнтів.

Не придбана машина, але люблю колір! 4-я Mazda придбана у Алана Вебба. Пітер чудовий.

Як тільки ми зайшли, вони обманювали нас нашого часу. Торговий представник був не надто поганим, оскільки він описав кожну деталь транспортного засобу та провів тестовий заїзд на ньому, що було освітнім. Але він уникав говорити з нами про ціни та ціни. Зрештою він сів із ціною, і ми дали йому іншу. Він потягнув за собою фінансового представника, який негайно дав мені дуже погану атмосферу. Представник продажу брехав про ціну, яку ми хотіли. Фінансовий представник не похитнувся на ціні. Він не буде дивитись на мене, якщо він не вимагатиме відповідей (я жінка, якщо це вам щось говорить). Тому ми намагалися, щоб вони дали нам кілька речей, таких як легкосплавні колеса, всі погодні килимки та дверні кожухи. Вони дали б нам лише один із цих предметів. Вони продовжували крутити ціни та щомісячні платежі, стверджуючи, що намагаються співпрацювати з нами, але таємно кипіли, наскільки роздратовані, що нас важко переконати. Але вони переконали нас, і вони, мабуть, сміялися, бо продавали нам автомобіль 2014 року з набором, якого ми не хотіли, але вони не хотіли знімати, все за $ 24 000, під 4% відсотків, хоча мій чоловік мав хороший кредит і вони змусили його отримати косигнанта. Якби у нього не було замовника, вони б вимагали від нас 11% відсотків. На додачу до цього вони вимагали перший внесок у розмірі 2000 доларів. Коли ми підписали контракт, третій і останній фінансовий фахівець заявив, що ми маємо підписати документ, в якому погоджуємось, що ми отримуємо лише машину, хоча вони погодились надати нам пару доповнень безкоштовно. Насправді ці предмети не були великою справою. Але через 5 годин вони зневажили нас, збрехали, перевірили кредит і принизили. Ми не підписали цей останній документ. Ми підійшли до менеджера і запитали, чому вони передумали. Вони заявили, що ніколи не давали жодних обіцянок, які ми описали. ми залишились ввічливими і вийшли за двері. Але це було не те! Фінансовий представник, друга людина, з якою ми познайомились, вигнав нас за двері і сказав, що ми ніколи не домовляємося до вищої угоди і що ми йдемо від найкращої угоди. Коли ми обернулись і описали, як вони помилились, брешучи нам, він підвищив голос і сказав: "не вказуй пальцем на мене, ти, ошуканець!" Я навіть не закінчив розмову, і він закрутився на каблуці і відступив до магазину. Яка неповага! Увесь цей час вони були читами, і вони називали нас шахраями? Я був живий. Ми взяли заставу назад і пішли. О ти думаєш що це було ?? Це було майже майже зроблено. Коли ми їхали геть, торговий представник помахав рукою на прощання, сказавши, що побачить нас знову. А наступного дня він зателефонував, сказавши, що хоче наш бізнес. Коли ми повторили, що не оцінили те, що вони зробили, він швидко попрощався і поклав слухавку.

Врешті-решт я так радий, що ми не купили цю машину. Це було б повним обдиранням. Не відірвіть від них, як ми майже були !!!

Мені доводиться їхати близько години до автосалону, коли я привожу свою Mazda на заміну масла, я був би вдячний, якщо потрібна додаткова робота, і не потрібно багато часу, щоб запитати мене, чи хочу я це перед виїздом. Зазвичай я не бачу додаткової роботи, поки не приїжджаю додому, але цього разу, коли я зайшов, я бачив це ще до того, як виїхав зі стоянки, тому я запитав, чи можна це зробити зараз, замість того, щоб робити ще одну поїздку, і вони могли б, тож тепер моя машина Доводиться ще раз чекати місця, чекати закінчення роботи, ще однієї купу паперів і перевіряти вдруге Це допомогло б їм і мені, якщо під час перевірки та дозволеного часу вони просто провели це мною, щоб я міг вирішити, чи робити роботу тоді чи пізніше.

Співпрацював з Девіном та менеджером з продажу, щоб придбати машину, що належала до продажу. Досвід був фантастичним, оскільки вони пристосували мої побажання. Девін був дуже корисний і не напористий.

Мені дозволили обробляти деталі за допомогою телефонних дзвінків та електронних листів, що рятувало мене від клопоту сидіти довкола автосалону протягом нескінченних годин.

У мене був дуже конкретний бюджет, в якому я хотів залишитися, і на мене не тиснули, щоб я вийшов за межі своїх обмежень. Я також дуже вдячний за відсутність торгу / найнижчої ціни.

Вони спробували використати пару тактик продажу, щоб завершити угоду - постійно намагаючись змусити мене зайти, але, коли я сказав, що не заходжу, поки не був готовий підписати - вони пристосувались.

Взагалі це був чудовий досвід. Єдине, що я хотів би інакше - але не просив про це - це те, що я хотів би, щоб усі паперові роботи були складені і дали б день, щоб прочитати все це на дозвіллі, а не швидко переглядати їх у своєму кабінеті.

мусив почекати 6 годин для фінансового хлопця, його буквально вигнали з гарбуза, безглуздих спостережень після продажу, скерували друга і мусили погрожувати їм гроші, які вони обіцяють за направлення, єдиним позитивним є те, що вони знайшли спосіб отримати мені великий рейтинг відсотків .. то чи рекомендую я їх? НІЯК НІ!!! Може також поїхати до Діка Ханни за тим самим частуванням
але кращий вибір транспортних засобів ..

Гаразд .. набагато гірше .. Я обміняв свою машину на Ванкувер Форд- (ВІДМІННО ДО РОБОТИ !!!) .. Вони поки що близько 8 тижнів, щоб повернути мені гарантію та покриття розривів .. в основному мені довелося погрожувати їх із дзвінками до податкової служби, до питань захисту прав споживачів, усіх на їхньому торговому майданчику .. тож ми побачимо, чи вони насправді щось роблять, чи мені доведеться просувати порядок денний, щоб отримати відшкодування, яке мені заборгували тижнів) ..

Я купив їхню програму заміни масла протягом усього життя, коли я домовляюся про зустріч, вони завжди виходять мене за 40 хвилин або менше.

Я мав тут чудовий досвід і * дуже * рекомендую дилера! Інший водій заднім числом закінчив мою попередню машину та підсумував її, залишивши мене без автомобіля та потребував заміни автомобіля - і швидко. Оскільки інша сімейна Mazda добре працювала, я почав купувати Mazda CX-5 у районі Puget Sound. (Я живу в Такомі.) Я знайшов сусідніх дилерів, які надавали або неконкурентоспроможні ціни, або безпомічні відповіді ("отримайте найкращу угоду, і я поб'ю її на X доларів, коли ви зайдете"). Мої покупки виявили Алана Вебба Мазду у Ванкувері - не поруч, але все ж досить близько, щоб доставити мене туди з гарною угодою. Здавалося, це було занадто добре, щоб бути правдою: У двох швидких розмовах я отримав ціну на транспортний засіб - спочатку відпускну ціну, потім відпускну ціну з відповідними стимулами після того, як я надав кваліфікаційну документацію. Після фіналізації ціни я запланував сісти на поїзд Amtrak вниз, щоб я міг повернутися зі своїм придбаним автомобілем і без клопоту з проїздом або організацією односторонньої оренди. У напружену суботу оформлення документів зайняло трохи часу. Проте протягом усієї транзакції персонал дилера ставився до мене шанобливо та професійно - ніяких ігор з наявністю транспортних засобів чи доповнень під високим тиском і ніяких сюрпризів щодо ціни. Я був вражений знаннями та професіоналізмом мого продавця, Наталі Хаузер, і порадив би поговорити з нею, якщо ви продаєте Mazda. Вона навіть допомогла привезти мене зі станції Ванкувер Амтрак до дилера! Між чудовою угодою, чудовим сервісом та загальним професіоналізмом персоналу, я б рекомендував Alan Webb Mazda, не вагаючись, навіть якщо це означає їхати поїздом з Tacoma або далі.

Якби я міг дати їм 0 зірок, я б. Якщо у вихідні дні у вас немає менеджера, вам слід принаймні мати гідного представника служби обслуговування клієнтів, який допоможе усунути помилку, за яку відповідає ваша компанія. Я призначив зустріч, ви підтвердили мій час, а потім, коли я з’являюся в зазначений час, ви заявляєте, що я не призначив зустрічі і що мені доведеться ще довше чекати, поки ви виправите свою помилку. Тепер я розумію, чому Аллен Вебб має рейтинг F у кращому бізнес-бюро. Це через вас, я би хотів, щоб я ніколи не купив свою мазду.

Люди
Хороший досвід купівлі, обізнані продажі

У суботу придбав мій AWD GT CX-5 у Alan Webb Mazda у 2018 році. Весь процес був просто чудовим. Вони стояли зі мною по цінах. Я звернувся до інших місцевих представництв Mazda, щоб отримати ціну по телефону, і Алан Вебб підібрав найкращу ціну. Вони були досить зайняті, і потрібно було трохи часу, щоб пройти процес підписання паперу, але вони були дуже уважними і вибачились за затримку. Два великі пальці вгору.

Нарісса була дуже обізнана в машині, яку я тестував. Її обслуговування клієнтів та переконання придбати були вражаючими. Якби я був готовий на той момент купити, опустивши руки, я б сьогодні їхав на новій Mazda

Для заміни масла і лікується добре, як зазвичай. Хороші люди!

Виплачується за програму мастила для життя. Найкраща інвестиція. Вони забирають мене та виводять, а також опікуються всіма рекомендованими сервісними послугами без будь-яких проблем.

Ці хлопці продають вам сміття, а ви самі це виправляєте.

Нещодавно я обслуговував і працював над автомобілем в Alan Webb Mazda. Кожен раз був хорошим досвідом. Вони відкрито спілкуються про час і ціну. Ремонт проводився в межах робіт. Я радий тому, що вони підтримали мій транспортний засіб і дочку в безпеці на дорогах. Я б без вагань рекомендував їх іншим для обслуговування або роботи на своїх транспортних засобах.

Зайшов у автосалон і не думав, що поїду того дня з машиною. Дилери працювали зі мною, щоб перевірити мою інформацію та кредит, щоб знайти найкращу пропозицію. Вони були дійсно корисними та допомогли направити мене до ідеального автомобіля. Я купив Kia Soul кілька тижнів тому, і ніколи не був щасливішим. Вони навіть взяли у мене торгівлю за машину, яку я вже не хотів, яка справді дуже допомогла.

Навіть після продажу вони все ще контактують, щоб переконатися, що все в порядку, і що я люблю свою машину. Вони там чудові люди, і я ніколи не бачив такої чудової послуги, як те, що мені там дали. Навіть оформлення документів було швидшим, ніж те, що я бачив раніше в інших місцях. Вони справді знають, що там роблять. Коли я заробляю трохи більше грошей і модернізую свою машину, я точно зупиняюся в Алані Вебб.

Убоге обслуговування клієнтів. Я залишив повідомлення в сервісному центрі, залишив повідомлення в чаті в Інтернеті, і мені ще не передзвонили, ані комусь, хто відповідає на дзвінок. Після тижневих спроб я збираюся їхати до Портленда на обслуговування.

Наш початковий продавець, Трей, був чудовим, але досвід був жахливим з того часу, коли ми почали говорити про ціну, і один із босів або колег Трей взяв на себе. Після цього ми витратили 1-2 години, “домовляючись” про ціну. Переговори, однак, не є відповідним словом, оскільки вони не дали жодного долара. Більшу частину цього часу вони витрачали (читай: витрачали даремно), заходячи туди-сюди в задній офіс, а потім повертаючись, щоб знову попросити нас дати їм кращу пропозицію.

Це була ВЕЛИЧЕЗНА втрата нашого часу. Я не проти, якщо ви затримаєтесь на рекламованій ціні, але якщо це так, скажіть нам заздалегідь, що ви не домовляєтесь, щоб ми могли піти, якщо нам не подобається рекламована ціна.

Вони попросили подати заявку на кредит під виглядом, щоб отримати меншу ціну. Це повернулося, показавши велику кредитну оцінку, і лише тоді я побачив, що вони просто хотіли, щоб я відчував більше вкладеності в процес. Вони все одно відмовлялися вести переговори.

Кілька годин потому я поїхав у Gladstone Mazda та придбав точно такий же хетчбек Mazda3 2014 Grand Touring на 7000 миль менше (1500 проти 8500) за ціну, яку я запропонував Алану Веббу. Вони домовлялися зі мною і не витрачали мого часу, тому я рекомендую вам натомість відвідати їх.

Обов’язково заздалегідь заплануйте зустрічі для обслуговування, оскільки вони залишаються дуже зайнятими. Завжди приємний досвід. Зона очікування зручна. Команда сервісного обслуговування / обслуговування відповідає приємному досвіду, який я мав, коли купував тут автомобіль 4 роки тому.

Цей огляд призначений для їх служби обслуговування. Ми вже кілька років беремо свою данину і маємо чудовий сервіс, чесний аналіз, конкурентоспроможні ціни (зі знижкою Costco) та гнучкий час прийому. Продовжуватимемо водити наші машини тут.

Останні 3 роки я брав тут свій автомобіль CX 5 Mazda і завжди мав чудовий доброзичливий сервіс. Дякую

Великий чесний дилерський центр, дуже доброзичливі люди. Я настійно рекомендую спершу поїхати сюди. Привабливість маленького містечка, корисна та доброзичлива. Дякуємо за легкий досвід придбання автомобіля.

Ми поїхали до Alan webb Mazda, знаючи, що ми хочемо CX-5. Пітер і Джаред нам обом допомогли. Пітер взяв нас на тест-драйв і продемонстрував нам усі чудові переваги CX-5, включаючи нову опцію PLUSE, яку вони мають на всіх своїх автомобілях, але тоді ми повернули паперову роботу і знали, що не можемо дозволити собі цю оплату. Пітер зробив чудову роботу і не здався, і ми почали спочатку про те, який автомобіль впишеться в суму платежу, яку ми хотіли, але також і в машині, якою ми все одно були б задоволені, бо хотіли поїхати з Mazda. Навіть при першій нерівності на шляху від початку до кінця, одне з найпростіших і найшвидших випадків купівлі машини, коли нас з чоловіком колись кидали! Це було неперевершено! Ми повернемося, щоб придбати наступний автомобіль, і порекомендуємо своїм друзям та родині! Ще раз спасибі, і ми ЛЮБИМО свою 2013 Mazda 3! Величезний фанат або варіант skyactive теж!

Чудове обслуговування клієнтів! Біля вхідних дверей мене привітав Пітер Грегг з теплою вітаючою посмішкою, і він вказав мені в правильному напрямку. Дякую Mazda і дякую Shawna за всю вашу допомогу!

Я мав чудовий досвід роботи в Алана Вебба. Коді зовсім не тиснув на мене і допомагав мені з усім, що мені потрібно. Він пішов вище і далі для мене, щоб переконатися, що я отримав те, що я хотів, за потрібну ціну. Він справді відновив мою віру в продавців автомобілів через попередній поганий досвід десь ще. Я люблю свій CX-5 GT !!

Доброзичливі обличчя та особистості служби обслуговування рятують мою оцінку від 1 зірки.

Я маю кредит, дохід і хочу продати свою Mazda3 на CX-5 T / GT. Я ідеальний "укладач", як це відомо в галузі. І коли краще обміняти когось, ніж коли вони призначають службу відкликання? Щонайменше троє продавців сиділи навколо, не роблячи нічого, крім розмов, поки я сам ходив і сидів у двох кольорах, які я вирішував. Більше 20 хвилин і навіть не "чи хотіли ви взяти це на тест-драйв"? Відчувалося, що мене судять за джинси, футболку та спортивну куртку. Мовляв, у мене немає коштів купити автомобіль на 30 тисяч доларів. Коли я володію, відверто, автомобілем у 22 тисячі доларів.

Я повернусь на службу, але хтось інший, хтось хоче продати, отримає мій майбутній бізнес.

Це був найкращий досвід придбання автомобілів за всю історію. Медді була чудова. З нею було весело і легко працювати. Наречені хлопці були швидкими, і пояснення там були зрозумілі. Ох, і я люблю свою нову Mazda.

Розмовляючи з продавцем о 10 ранку про конкретну машину, він запевнив мене, що обслуговування клієнтів та задоволення є головним пріоритетом, і він повернеться до мене за нижчою ціною (я на північ від Сіетла, не зацікавлений у їзді та торгуванні. , хотіли всі мої качки поспіль). Ми обговорили документи по факсу, і я був готовий негайно рухатись транспортним засобом. Через годину я надіслав йому повідомлення, керівництво досі не доступне. Через 2 години я кілька разів надіслав SMS, відповіді немає. Через 3 години я НАРЕШТУ почую у відповідь (після того, як надіслав очевидно нещасний текст). Вони продали машину, але, до речі, ми б і так не домовлялися про ціну. Це було лише за розумними цінами, не дивно, багато місця для хитання. Жахлива практика залишати когось повішеним на 3 години. Очевидно, взяв мій бізнес в інше місце (де я отримав той самий автомобіль буквально на тисячі дешевше).

Мій чоловік купив тут машину, як 4 роки тому, і вони його перекрутили, і в основному не дали йому нічого за торгівлю. Вони просто додали, що він повинен, до ціни машини, яку він хотів. Тож автомобіль 15K став автомобілем 25K. Ми зупинились на тестовому заїзді CX5, думаючи, що даремно витрачаємо на це час, тому що ми не купували в ці вихідні. Супер приємний чувак, ніякого тиску, тому я подумав, можливо, вони змінилися. ХЛОПЧИК ПОМИЛИВСЯ! Через кілька тижнів я заїхав. Вони звернулись до мене з розумною орендною угодою, але мені все одно вона потрібна була трохи нижча. Тоді раптом мені потрібно покласти 1000 доларів, і я не можу. Тож, за їхніми словами, мій єдиний варіант - продати свою машину та придбати вживану машину, яка потенційно гірша за ту, яку я маю в даний час. (З моєю машиною все гаразд, у чудовому стані. Я особисто над цим все закінчив). Якось ми поїхали звідси в оренду цього автомобіля за 355 доларів на місяць, і ваш єдиний варіант - купити вживаний автомобіль за макс. 12 тисяч. І PS у вас занадто багато негативного капіталу.

Ми поїхали майже до кожного дилерського центру у Ванкувері Auto Mall, і нас не лікували так добре, як ми тут! Мав великий досвід тут у Alan Webb Mazda. Ми працювали і з Пітером, і з Бано, і вони були на сьогоднішній день найбільш обізнаними та корисними продавцями автомобілів, з якими ми мали задоволення працювати. Вони обидва були вкладені в надання нам найкращого сервісу, і ми могли сказати. Переговори проходили гладко, і на нас жодного разу не тиснули, щоб ми купували або погано ставилися до них будь-якими способами. Залишивши машину, яку я хотів для угоди, яку я хотів, і буду рекомендувати Алана Вебба Мазду (особливо Пітера та Бано) в майбутньому. Я придбав 31.05.14.

Ця поїздка була лише стандартним телефонним дзвінком. І, як завжди, кадрові та трудові послуги були першокласними. Звичайно, коли ви купуєте Mazda і обслуговуєте її у того ж дилера, вони серйозно ставляться до своєї роботи.

Джессіка та Меган на службі були чудовими! Мені довелося відкликати турботу, і вони зробили це так просто. Ці дами справді на балу. Ще раз спасибі за вашу допомогу.

Відмінне обслуговування, чудова атмосфера та добрі люди.

Я зробив пропозицію в Інтернеті протягом травня 2017 року. Менеджер з продажу Інтернету зателефонував мені, щоб поговорити про угоду. Було кілька дзвінків туди-сюди, але остаточною пропозицією Менеджера з продажу Інтернету була оголошена ціна. Місцевий дилерський центр, до речі, побив його розрекламовану ціну. Що не так із цим Інтернет-менеджером з продажу? Якби я хотів заплатити рекламовану ціну, я б зайшов до автосалону, а не витрачав час на розмову з ним. Який ідіот? Звичайно, я купив машину в іншому місці.

Ніколи більше не возити мою машину до цього дилерського центру. Мені довелося призначити зустріч за 3 тижні до 8 ранку, тому що у них не було інших відкриттів, з якими я був добре. зауважте, я живу і півтори години, тому мені довелося залишити свій будинок о 6:30 ранку, щоб висадити свій автомобіль, тому що моя машина постійно з’являла код (PO302). тож я з’явився о 8 ранку, і вони були досить люб’язними, щоб підвезти мене до будинку моїх друзів. Декілька годин (4) пройшли без дзвінків чи текстів про мою машину. Мені було цікаво, коли вони зателефонують мені і розкажуть про мою машину, тому що це має бути лише діагностикою на одну годину. Тож я зателефонував запитаним про мою машину, і дама, яка відповіла на дзвінок, була дуже грубою та не корисною, не сказала б мені нічого про свою машину, бо це не її робота. тож я дратувався і взяв там Uber. Одного разу я приїхав туди, леді, з якою я розмовляв по телефону, продовжував сперечатися зі мною, що вона нічого не могла зробити. Сьогодні вранці я випустив його з іншою дамою, яка поїхала на обід, не зателефонувавши і не надіславши мені повідомлення про мою машину, і я відчув, що це неправильний спосіб впоратися з вашими обов’язками як дами на стійці реєстрації, тому я дратувався і чекав, поки вона вийти з обіду ще на годину. Тож я зачекав 5 годин, щоб побачити, що з моєю машиною. Як тільки вона повернулася з обіду, вона пішла подивитися подивитися на комп'ютер, щоб перевірити мою машину, і вони навіть не запустили! Коли я був першим автомобілем, який був там. Тож я запитав її, чому я мав бути тут о 8 ранку, щоб ти зараз завів мою машину о 2 годині? Вона не мала відповіді. Тож я зачекав там ще 2 години, щоб переконатися, що вони насправді перевірять мою машину. Після 7 годин загалом, коли це повинно було зайняти лише максимум годину та 45 хвилин, щоб сказати мені список речей, які потрібно було виправити, а не одну річ, на яку мені потрібно було відповісти. Весь цей день пропав без реальної відповіді на те, чому код постійно з’являється. Смішно! #karenmode

Дякуємо Коді та Трей за допомогу у придбанні нової Mazda! Наш недавній досвід роботи з Аланом Веббом був чудовим. Ми з чоловіком не маємо нічого, крім позитивних коментарів щодо команди продажів та фінансового відділу. Я, чесно кажучи, не можу побачити, як ми купляємо ще де-небудь інше авто.

Нещодавно ми поїхали до Алана Вебба Mazda і придбали CX-5. Наш продавець, Боно, був дуже приємним, професійним та обізнаним. Це було доволі освіжаючим, оскільки ми розглядали інші машини та інші посередництва, а інші продавці були не дуже професійними чи обізнаними про власні машини! Не було високої тактики продажів чи тиску. Боно був дуже впевнений, що як тільки ми їдемо на його CX-5 та порівняємо інші машини, ми повернемось, і він мав рацію. Ми тестували Toyota Rav4, Honda CRV та Subaru Forrester, і ніхто не міг порівняти з великою керованістю Mazda. Плюс ціна та особливості, які ми хотіли, були на вибраній нами моделі. На завершення знову немає високого тиску, і в цілому дуже приємний та легкий досвід покупки. Ми неодмінно придбали б інший автомобіль у Боно, і рекомендуємо його та автосалон нашим друзям, які шукають машину.

Коді Приндель, зробив найкращу роботу! Тримав нас у курсі щодо автомобіля, отримав нам дуже багато, швидко і швидко отримав нашу модель Mazda CX-9 Signature 2016 року! Так схвильований за цю машину, дякую тобі !! Паперові роботи та вся угода були настільки швидкими та простими! Це 5-й автомобіль, який ми придбали в Alan Webb Mazda. Чудовий сервіс та чудові продавці! Ще раз спасибі Коді !!!

Покликаний спробувати дати Алану Веббу Мазді мої гроші. Вони 3 рази піднімали мій дзвінок і повторно переказували, нічого не кажучи, і я опинився у поштовій скриньці з повідомленням лише про те, що "залиште повідомлення в тоні, коли закінчите ..."

З Крісом було чудово працювати з Alan Webb Mazda! Повний позитивний досвід від початку до кінця - безумовно рекомендував би їх друзям, які шукають те саме першокласне обслуговування клієнтів. - Сінді

Інші представництва були наполегливими, брехливими та наполегливими. Райан приємно змінився. Він все пояснив і терпляче відповідав на всі наші запитання. Відчувалося, що Райан не брав участі в іграх іншого дилера. Інші продавці також були корисні, навіть знаючи, що ми працюємо з Райаном. Я настійно рекомендую Райану та Алану Веббу Мазду.

Я придбав RX8 два місяці тому. Того дня, коли я купив його, один із сервісних техніків мав у кишені брелок для ключів і зламав його, тому мені довелося взяти свою справу додому і повернутися після того, як вони замовили та запрограмували новий фоб. Потім вони сказали мені, коли я був там, щоб забрати його, що кільце запалювання потрібно замінити, тому я повинен був повернути його назад. Поки ми чекали доставки кільця запалювання, AC вимкнувся, і вони мали замовити деталь та відремонтуйте це також.

Вчора, через два місяці та три дні, коли я перейшов у власність, стереосистема замкнулася і перестала працювати. Це післяпродажне обслуговування, але воно було в машині, коли я його придбав, тому я не сподіваюся, що дилерський центр це виправить, але я відчуваю, що вони повинні були переконатися, що він працює. Особливо враховуючи, коли вони замінили запальне кільце, вони сказали мені, що воно замикається через те, як було встановлено стерео, тому я знаю, що вони були там, або самі зіпсували його, або повинні були витратити час, щоб виправити це, так це було ' t гвинтування інших систем на тире.

Вони запевнили мене, коли я придбав це, що вони переглянули це, і воно було у чудовому робочому стані. Дві поїздки на службу, і тепер я маю взяти її кудись ще, щоб отримати більше роботи протягом двох місяців, це НЕ відмінна робота. Якби мені довелося це зробити, я б не придбав машину у цього дилерського центру. Я б також порадив вам цього не робити.

*** ОНОВЛЕННЯ ***
Я читав інші огляди і побачив, що хтось писав про те, що бачив на веб-сайті машину зі сток-колесами, а потім зайшов на тест-драйв і з'ясував, що диски та шини модернізовані, а комплект запасів уже недоступний, і що це значно підскочило ціну. Це теж було частиною мого досвіду купівлі. На малюнку на веб-сайті були показані запасні колеса. На картинці, яку мені прислав продавець, яку я зараз маю в своєму електронному листі, показано колеса. Коли я прийшов туди наступного дня, "О, ну, тепер у нього модернізовані ободи та шини, і у нас немає запасних, тому ціна не складе 9000 доларів, це 12000 доларів. Сподіваюся, це нормально". Я був злий, але жодна спроба не змогла отримати мені колеса. Якщо я хочу додаткові аксесуари, я хотів би вибрати їх самостійно, а не фінансувати назавжди. Плюс тоді я мав би запас для зимових шин або чого завгодно. Ні. Ніде ніде. Спочатку я дав цьому огляду дві зірки, але оскільки я побачив, що це звичайна практика, зараз я скинув його до однієї. Спочатку опубліковано в Yelp 07/06/2016, див. Додаткові огляди щодо подальших дій.

Попросіть Пітера з самого початку - скажіть йому, що я вас послав ..., чудовий хлопець, не надто напористий, як це може бути багато продавців, - але його робота - продати вам машину і, сподіваємось, з нею щось таке, що допомогти тобі більше. Підсумок - цим хлопцям потрібно продавати речі, щоб заробляти на життя. Тож переборюй над собою ... справа не лише в тобі. Я вперше зв’язався з автовідповідачем електронною поштою після запиту ціни транспортного засобу, вказаного на їх веб-сайті, без опублікованої ціни - я не отримав цієї інформації після декількох електронних листів туди-сюди, але вирішив зателефонувати в будь-якому випадку. Тоді я поспілкувався з Пітером, і, на жаль, Пітеру довелося поділитися тим, що залишилось із комісією, з іншим хлопцем. Це було прикро, але поза моїм контролем. Спочатку я розглядав уживану mazda 6, але, потрапивши туди і знайшовши б / у не зовсім до рівня комплектації, я очікував, що ми оглянули новий, який мав усе. Вони дійсно мають великий вибір. Нова Mazda 6 i grand touring - це те, що я хотів, і ми знайшли її - у бажаному кольорі. Для початку - я з’явився пізно, і Пітер був трохи зайнятий іншим клієнтом, - але коли він звільнився і зосередив свою увагу на мені, він зробив усе, що потрібно. Звичайно, я хотів пробну їзду, і хоча це було пізно вдень - нічого страшного - ми поїхали крутитися, і мені дуже сподобалася mazda 6. Я знайшов конкретну одиницю, яку хотів, близько часу закриття. Я не хотів повертатися наступного дня, і Пітер зобов’язав мене, і це переконав. Я не розумів, скільки часу займеться оформлення всіх документів, тому ненавмисно утримав його від сім’ї глибоко до ночі - але він добре займався цим. Будьте готові витратити кілька годин, коли купуєте машину ... це займає лише деякий час - цього не обійти. У будь-якому випадку, підсумок - mazda 6 - це прекрасний витвір мистецтва, технології в ньому вражають, їхати надзвичайно весело, а Пітер з Alan Webb Mazda зробив позитивний досвід покупки.

Нещодавно я придбав у цього автосалону вживаний автомобіль і мав чудовий досвід. Не часто ви можете сказати це про придбання вживаного автомобіля, особливо у дилерського центру. Я не пам’ятаю, коли востаннє у мене посередництво так ретельно дбало про своїх клієнтів. Моїм торговим представником був Райан, який був чудовим. У нас було кілька гикавок у процесі закупівлі (поза контролем посередництв), але Райан переконався, що буде зроблений належний ремонт, щоб забезпечити безпечний автомобіль, і що я був повністю задоволений своєю покупкою. Жодного разу під час покупки я не відчував тиску чи обману. Дякуємо за чудовий сервіс. Якщо ви приїдете сюди, я настійно рекомендую попросити Раяна Сандіна.

Мій чоловік Я купив у цього дилерського центру трохи більше року тому два новенькі Mazda 3 і нещодавно помітив, як на капоті одного з них лущиться фарба. Я також згадаю, що моя мама померла минулого тижня, тому ми були трохи збентежені, коли привезли машину в п’ятницю, лише через три дні після того, як дізналися про її загибель. Вийшов дилерський центр і сказав, що це пошкодження соку, і що вони не хочуть це покривати чи виправляти. Швидко перейти до сьогоднішнього дня, і мій чоловік відвіз машину до кузовного салону, щоб отримати їхню думку, і вони засміялися над ідеєю, що це пошкодження соку, сказавши натомість, що це несправна фарба. Мій чоловік також ветеринар-інвалід із сильним занепокоєнням, і такий тип ситуації викликає у нього сильний стрес і депресію. Коли він розповів про те, що кузовний магазин сказав у автосалоні, вони сказали, що лише одна людина може схвалити такий вид ремонту, і вони заходять лише раз на місяць. Справді? Це здається трохи смішним. Важко уявити, що потрібно заплатити 1000 доларів, щоб зафіксувати фарбу на принципово новій машині, але на даний момент я впевнений, що Алан Вебб Мазда не збирається робити те, що потрібно, і покривати це. Це неймовірно розчаровує, тому що у нас був легкий та вільний час, купуючи машини, і ми були вражені сервісом до цих пір.

Я не маю нічого, крім дивовижних речей, сказати про цей дилерський центр! Я заїхав на 2 1/2 години, і не міг собі уявити, що поїхав кудись ще. Джерод працював зі мною по телефону за кілька днів до того, щоб переконатись, що це не буде марною поїздкою, і як тільки ми туди потрапили, він зробив казкову роботу, отримавши мою процентну ставку якомога нижчою (її знизили на 75% нижче, ніж Я мав на мій обмін). Домінік також чудово показував мені всі мої варіанти на лоті і мав надзвичайне терпіння зі мною, оскільки я був справді грізним вибагливим! Я ніколи не відчував тиску, і мені надавали найкращі найкращі послуги обслуговування клієнтів. Абсолютно рекомендую будь-кому піти до цих чудотворців!

Чому ви модифікуєте свої машини? Поїхав на тест-драйв 6 і не зміг знайти такого на партії, де не було колес для вторинного ринку. Вибір коліс також несмачний і сирний і відволікає добре продуманий автомобіль. Автомобіль, на якому я їздив, мав 20-дюймові колеса, які не були збалансованими і зіпсували їзду. Я буду шукати в іншому місці свою наступну машину. Не професійний досвід

Цей персонал відділу обслуговування добре ставиться до своїх клієнтів! Я віддано брав сюди свою Mazda кожні 5000 миль, як рекомендувалось. Послуга на найвищому рівні - вони намагаються пристосувати вас, якщо можуть, якщо їх заплановано. У них є машини, доступні як позичальники, що надзвичайно допомагає. Навіть безкоштовно залатали і відремонтували цвях у моїй шині. Настійно рекомендуємо, купували чи не купували ваш автомобіль у дилерському центрі.

Всі співробітники служби монтажу відкликання подушок безпеки допомогли добре проінформувати та дали точну оцінку часу на ремонт

Девін зміг показати нам автомобіль, який відповідав усім нашим вимогам. Тоді Пейтон допоміг нам у процесі покупки. Загалом дуже хороший досвід, персонал привітний, і він подбає про вас. Повернувся наступного дня, щоб переглянути характеристики автомобіля. Вони запропонували нам правильну послугу технічного обслуговування та довгостроковий розум.

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Мій хлопець придбав тут автомобіль понад рік тому, і це була найбільша помилка, яку він допустив. Зараз він має заставу проти нього через те, що Алан Вебб Мазда не подав документи. Він годинами намагався очистити своє ім’я через їх некомпетентність. Будь ласка, не витрачайте час з цією страшною компанією!

Найкращий досвід. Купувати машину важко, про це не має питання. Але люди в Alan Webb Mazda, зокрема Бренда, зробили це майже приємно робити. Вони вислухали мене, зрозуміли мою ситуацію і пропрацювали, так що дружина отримала машину, яку хотіла, а я отримав найчеснішу угоду, яку я вважаю можливою, враховуючи мої конкретні обставини. Бренда зробила це веселим як для мене, так і для моєї дружини, яка не соромилася розповідати їй та Коді про те, як вона ненавидить цей процес. Дякуємо всім, хто зробив для нас цю справу століття.

Загальний дилерський центр приманки та вимикачів. Досі працює як у темні віки. Його місця подібні до цього, що дає торговцям автомобілів погане ім’я.

В Інтернеті вони розміщують зображення автомобілів, на яких встановлені колісні диски та інші виробничі аксесуари. У проводці вони включають ціну автомобіля. Або ти так думаєш. Коли ми приїхали фактично, нас грубо поінформували, що автомобіль, на який ми думали, що приїхали подивитися, був на 3 - 4000 доларів вище, ніж рекламується. Потім вони спробували показати нам розірвані версії автомобіля за ціною, за якою, як вони стверджували, коштували в Інтернеті.

ВСЬОГО ВІДМІРКИ ВРЕМІ !!

Ми взяли наш бізнес до Діка Ханни і взяли машину менше, ніж ціна, яку вони показали в Інтернеті. Набагато кращий досвід.

З Аланом Веббом Mazda - приємно працювати. Минулого року я придбав Miata MX-5 і був надзвичайно задоволений транзакцією.
Цього року я повернувся назад і продав свій Hyundai на CX-5. Ще одна приємна операція.
Я використовую їх для обслуговування своїх автомобілів і виявляю, що за призначенням я виїжджаю і виїжджаю, як обіцяли. Набагато зручніше, ніж поїздка на заміну масла, якщо ви хочете спланувати свій день.
Я б порекомендував їх друзям та родині як автолюбця у Ванкувері. Я намагався вести бізнес з іншими дилерами у Ванкувері, і в підсумку залишив розчарований і роздратований. А Alan Web Chevrolet - поруч із американським продуктом, якщо хочете.

Сервіс чудовий. Я працював із Райаном, який провів мене до околиць, щоб продемонструвати деякі особливості нового CX-5, який освіжав. Не купив тут машину через розмір автомобіля.

Ми мали чудовий досвід. Пітер допоміг мені з вантажівкою, яка нас цікавила. Він не тиснув на нас. Він розмовляв з нами так, ніби просто хотів допомогти, а не заробити грошей. Що стосується фінансування, вони запропонували розширену гарантію та пояснили переваги. Тиску купувати не було. Нам довелося повернутися на наступний день, щоб звільнитись з деяких документів, але я призвів до зниження процентної ставки майже на 1%.

Другий досвід роботи з Аланом Веббом, і на щастя, цей був кращим. Я контактував із Хосе (продавцем) близько місяця до моєї покупки. Він надзвичайно корисно відповів на будь-яке моє запитання. Коли настав день зробити покупку, він вивіз транспортний засіб і був готовий до того, щоб його перевірила моя дружина. Він також добре піклувався про нас, поки ми проходили процес оформлення документів. Здається, Алан Вебб справді намагається відвоювати деяких клієнтів, наймаючи нових людей, яким, здається, все одно.

Вони прямі стрільці, а не ігри, і я це люблю! Кріс Шокельт і Кріс Вілер - справді справді добрі хлопці!

Сервіс завжди хороший, але процес перевірки в цей час був дуже різним. Я придбав там машину 10 років тому і обслуговую її там із першого дня. У той час я також придбав довічну заміну масла, і це повинно відображатися у файлах автомобіля для обслуговування. Сьогодні у мене попросили оригінал сертифіката і сказали, що я повинен кожного разу брати його з собою. Це повинно бути щось, що може бути у файлах транспортних засобів у дилерському центрі, тим більше, що я продовжую обслуговувати автомобіль там.

Обслуговування клієнтів було чудовим. Мою машину перевірили і відпустили професійно. Я настійно рекомендую Алана Вебба Mazda.

Ми працювали з Коді Принделем, і весь досвід, починаючи з першого тестового заїзду, до розуміння наших варіантів та узгодження умов, насправді було приємним. Ми взяли в оренду CW-5, і Коді переконався, що розуміємо всі його особливості, вимоги до обслуговування тощо. Він навіть допоміг нам налаштувати ваші телефони Bluetooth!

По-перше, дозвольте мені почати з того, що, якщо ви шукаєте вживані машини, у цьому місці майже немає мазд. Коли я був там, я поїхав і подивився нову машину. Цей хлопець підійшов до мене і виглядав роздратованим і розгубленим. Коли я сказав йому, що я просто дивлюсь, він сказав, що я повинен зайти всередину, і він може допомогти. Коли я була всередині, він був по-справжньому грубим, і коли я сказала, що шукаю це, він сказав, що не думає, що я можу собі це дозволити. Він показав мені дешеву машину і виглядав роздратованим, коли я сказав "ні". Я попросив, щоб він насправді показав мені машини. Він сказав, що він буде всередині, якщо мені буде потрібна допомога. Як тільки я починаю йти геть, я чую, як він щось говорить із-під носа, і йду допомагати комусь іншому. Після цього я трохи озирнувся і пішов. На закінчення, НЕ їдьте сюди, якщо ви шукаєте доброзичливих людей. У дилерському центрі Ford неподалік є набагато приємніші люди, які із задоволенням допоможуть вам.

Зазвичай я не пишу рецензій, але мені довелося натиснути на курок. Здається, Алан Вебб живе в темну епоху, коли справа стосується обслуговування споживачів ... дуже погана культура, здається, зверху вниз. Мій поганий досвід був у відділі обслуговування Mazda у їхньому відділенні у Ванкувері, штат Вашингтон, разом із Девідом Каварреттою. У травні 2016 року я був у двох візитах. Один для заміни масла та огляду автомобіля, а другий для ремонту поперекового регулювання водія. Результат огляду транспортного засобу показав, що мої передні ротори потребують заміни. Я відмовився від ремонту і сам зробив гальмівну роботу на транспортному засобі, що виявило, що вони збрехали мені про мої передні ротори, які потребують заміни. Після поперекового ремонту вони не змогли його відремонтувати, і Девід відмовився прийняти мене з послугою трансферу поза їх радіусом у відповідь! Однак він запропонував запропонувати оренду на мою копійку як альтернативу! Час для них гроші, але це, мабуть, не стосується клієнта! Після того, як поперековий відділ буде відновлений, я вже ніколи не повернусь! У районі метро Портленда повинен бути кращий дилерський центр Mazda. Моєю рекомендацією було б уникати такого посередництва, обслуговування чи продажу, оскільки шанси отримати хороше обслуговування клієнтів дуже низькі.

коли вони підключають вас до відділу paRTs. агент приймає дзвінок і автоматично кладе трубку. такий грубий.

Коді Приндель мав чудовий догляд за клієнтами, дуже приємний від початку до кінця. допоміг із усім, що було потрібно для мого автомобіля.

Покупець автомобіля вперше. Я шукав машину місяцями. Я розмовляв із Габріелем спочатку, і він зовсім не був напористий! Запитав мене, що я хотів, і тестував на машині перший день. Згодом він зателефонував, щоб побачити, чи готовий я ще купувати (звичайно, всі дилери це роблять), але не тиснув на мене чи щось інше. Коли я нарешті був готовий до покупки через кілька місяців, у мене з’явився інший дилер, який був занадто вимогливим до мого смаку. Я знову знайшов Габріеля, і він допоміг мені весь процес. Дав мені найкращу угоду, яку він міг, і відповідав на всі мої (здавалося б очевидні) запитання на кожному кроці. Я дуже оцінив його допомогу. Купуєте машину в майбутньому? Я б точно повернувся назад, і сподіваюся, він все ще працює.

Одним словом ... Негідний. Я спочатку їздив подивитися на Toyota Camry. Спочатку я розмовляв із торговим представником по телефону про цю машину, і він сказав мені, наскільки це вдало, але не був впевнений у точному стані, коли я запитав, але сказав, що він розгляне це.

Я поїхав наступного дня, щоб особисто це перевірити. Очевидно, що цей працівник не зайшов на роботу, але інший представник хотів допомогти. Він поїхав показати мені машину, яка, мабуть, була цілком побитою і з кольором FWIW, відмінним від того, що показував веб-сайт.

Потім представник показав мені віночок 98, який він теж мав. Він сказав мені, що запитувана ціна - 3795 або щось близько. Я сказав йому, що ціна смішна, а він тоді сказав, що впевнений, що може отримати 2000 для мене в якості лічильника. Ми тестували його, і у мене було кілька запитань, пов’язаних з автомобілем, і мене запевнили, що там його оглянули механіки і все запрацювало. Після подальшого допиту представник зізнався, що вони нічого не зробили, крім того, щоб залити в нього рідину.

Коротше кажучи, я дав йому свою пропозицію, і представник сказав, що він не може опуститися нижче 2500. Я сказав, що навіть не впевнений, чи цікавлюсь ціною, і представник не віднесе його менеджеру як пропозиція, тому я пішов.

Наступного дня мені телефонують, кажучи, що вони підуть для мене нижче, і я знову зайшов, щоб зробити ще один тест-драйв. Це було моє перше придбання автомобіля, тому я був досить стомлений від усього. Представник сказав мені, що він не може дозволити собі більше часу зі мною і що йому потрібно продати інші машини. Образившись, я чітко заявив, що більше не цікавлюсь і буду купувати в іншому місці.

Після цієї зустрічі я отримав від них 2 електронні листи та 4 телефонні дзвінки.

Щоб зробити висновок. Я б не рекомендував цього дилера. Вони були хитрими, напористими, змушували мене відчувати себе неважливими, і що мої потреби не мали значення.

Сервіс тут був чудовим. У мене була призначена зустріч для відкликання, я прибув туди в запланований час і мені негайно допомогли. Дама служби сказала, що це займе близько 45 хвилин, вони були зроблені приблизно за 30! Швидкий, простий процес, просто потрібно було підписати пару паперів, і вони одразу ж завезли мою машину. Дякуємо за швидку допомогу.

Мені подобається відсутність торгових площадок під високим тиском, і вони не намагаються вкласти купу додаткових товарів у продаж.

Чудовий сервіс! Тім був чудовим, а решта співробітників були привітними та корисними. Дуже задоволений моєю покупкою та отриманою послугою. Дякую Алан Вебб!

Моя нова Mazda 3 отримала тріснуте вікно першого тижня, коли я її отримав! Я зателефонував іншому дилеру Mazda, у якого я його придбав, тому що я хотів замінити справжнє лобове скло Mazda. Вони не дуже допомогли, намагаючись допомогти мені в правильному напрямку, окрім як сказати мені, що мені потрібно за все заплатити заздалегідь, і тоді мені доведеться працювати зі своєю страховкою для відшкодування витрат! Я зателефонував до служби обслуговування Алана Вебба і поспілкувався з Деврою. Вона була доброзичлива і дала мені всю інформацію, щоб я міг отримати справжнє лобове скло на заміну Mazda у їхньому магазині і не довелося б клопотати зі страховим відшкодуванням. Блискавкове скло замінило моє лобове скло в сервісному відділі Алана Вебба, і техніки Алана Вебба перекалібрували системи безпеки відразу після цього. Будь-який дилер може продати вам машину, але якість послуг, які ви отримуєте, свідчить про сумлінність. Я хотів би, щоб я купив свою Mazda у Алана Вебба, але вони не мали точної машини, яку я хотів, на їхній партії. Ще раз дякуємо Devra за вашу допомогу та послуги.

Я розпочав свій новий досвід купівлі автомобілів в Інтернеті. Я знайшов дивовижний автомобіль і попросив розцінку. Девін надіслав мені електронною поштою ціну, яка видалася неймовірно справедливою, тому я зайшов подивитися на машину. Побачивши машину, я вирішив, що мені подобається 5 дверей більше, ніж седан, але у них не було такої на складі на рівні комплектації з тими опціями, які я хотів. Коли я знайшов його в іншому місці, я знав, що хочу передати його Webb, щоб я міг мати справу на місцях. Девін обробив транзакцію з витонченістю і точністю; Я отримав чудову ціну на переданий транспортний засіб. Зараз я їду на дивовижному автомобілі, за який я заплатив справедливу ціну, і все це працюючи без утиски та без напруги. Дякую Девін!

Мав чудове обслуговування клієнтів, мав загальне запитання, і Брендон з усіх сил намагався мені допомогти, справді зробив день

Це був перший раз, коли я був у цьому дилерському центрі і був дуже незадоволений послугою, яку отримую. Вони поміняли моє масло і перевірили тиск у моїх шинах, а потім, коли вони повернули мені мою машину, шина з боку водія була спущена. Тож я запитав, чому це було плоско, бо я не кинув його таким чином. Вони сказали мені, що технологія зламала мій датчик шин і що це буде коштувати 96 доларів. Вони б не замінили його безкоштовно або навіть зі знижкою. Вони зламали його, тому їм довелося б його замінити, так? Тож я поспілкувався з усіма відповідальними, і вони не замінили його. Тож клієнт остерігайтеся цього дилерського центру !! Ніколи більше не повернеться до цього автосалону.

Деббі працювала за своєю магією і негайно перевірила моє світло двигуна, результати? Сипуча кришка газу. Тьфу. Дякую мільйонам Деббі

Бажаючи придбати вживану mazda, акумулятор повністю розрядився, тому ми повернулися на наступний день, тест проїхав його, і проблем не було, тому ми підписали і поїхали ... менше ніж через 24 години в машині постукав шток, і якщо ви щось знаєте про машини, які з часом розвиваються, тож вони продали нам зламану машину ... через 2 дні телефонних дзвінків і дуже грубого обслуговування клієнтів нам сказали зайти, і вони скасують контракт і посадять нас в іншу машину. Ми працювали з Боббі та Крісом Вілером. Вони посадили нас у новий (вживаний) автомобіль, але зараз через тиждень! Гідропідсилювач керма вийшов на моєму хадді, що їхав додому, а це було 45 хвилин, коли йому довелося їздити без PS, і я не можу дістатися до роботи та з роботи, яка вона сидить навколо непридатного для керування вже 5 днів і зараз знаходиться в магазині. Не дуже задоволені вживаними транспортними засобами, вони мають шви, як вони всі погані !! Не діставайте у них вживаний транспорт! Насправді не ходіть сюди взагалі !!!