Community Health Plan of the Rockies Огляд

Я просто хотів сказати велике спасибі, Сара О
! Я попросив інформацію, яка мені потрібна, і вона надіслала її мені відразу після телефонного дзвінка !! Дякую!!

називати їх неорганізованими - це заниження. гірша організація, з якою я коли-небудь змушений був намагатися працювати

Скасування покриття лікарських засобів, що відпускаються за рецептом, доводить, що ви не можете довіряти нам у справі нашого медичного страхування. Ми знайшли компетентного страховика, який проводитиме наше покриття лікарських засобів у 2018 році.

Ми розуміємо Колорадо, розуміємо вас .. яка це фігня! ?! Ви, хлопці, абсолютно нічого не зробили, окрім того, що зробили моє життя та життя моєї родини нещасними !! Чи отримуєте ви задоволення від людей, які вирішили сплатити надмірно здорову страховку або забезпечити їжу своїм сім'ям ?! Мені стає абсолютно погано !! Поверху всього, ви відправляєте мене до колекцій з одним попередженням, яке так і не отримано, про пропущені платежі з травня, червня, липня 2016 року, все тому, що ви підписали мене на неправильний план !!! Соромно за сором за всіх людей, які там працюють, і сказали, що ми нічого не можемо зробити, колись вас судитимуть у пеклі!

Мене ретроактивно скасували за те, що я не повідомив про те, що я пішов до лікарні швидкої допомоги роками раніше. Потім вони застрягли в мене на рахунках понад 4 тис. Доларів, коли я був поточним і сплатив за страховим планом. Який жарт.

Я продаю страховку, працюю у лікаря, який приймає цю страховку, і у мене (на жаль) є така страховка для себе та дитини. Це найнеорганізованіша компанія, з якою я мав справу. Представники служби обслуговування клієнтів намагаються, але вони не навчені належним чином. Мені доводиться телефонувати після дзвінка на особистому та професійному рівні, щоб лише сказати, що слід зачекати і передзвонити, оскільки вони не мають уявлення, що відбувається. Не їдьте з ними, якщо у вас є вибір, заплатіть додаткову премію, це буде коштувати вашого часу, обіцяю!

Найгірша страхова компанія коли-небудь !! Вони отримують схвалення від Evicore (сторонньої компанії). Я отримав лист із схваленням проведення МРТ через пухлину мозку, але потім отримав лист від Evicore, в якому говорилося, що мій МРТ дійсний лише з 7-21 по 9-4, але лист був датований 9-22 і надісланий поштою 9- 23 !! БЕЗУМІСТЬ !! ЖОРТКИЙ !!!

Я замовив поповнення рецепта. Коли я приїхав до аптеки, щоб забрати його, я злякався, побачивши, що вартість утричі перевищує плату! Аптечний інтерн сказав, щоб я зателефонувала своєму медичному працівнику.

Я зателефонував до служби підтримки клієнтів аптеки RMHP. Надзвичайно приємна людина пояснила, що RMHP має проблеми зі своїм стороннім процесором оплати. Вона пояснила, що сторонній процесор неправильно намагався призначити скрипт моїй франшизі. Вона скасувала це рішення і сказала, що зателефонує в аптеку та доручить повторно подати заявку. Вона сказала, що зателефонує мені після того, як зателефонує в аптеку.

Вона дотримала слова. Вона зателефонувала мені не пізніше п’ятнадцяти хвилин після відкриття аптеки і, на моє задоволення, повідомила, що мій рецепт пройшов за ціною, яку я платив. Мої очікування були перевершені.

Порівняно з багатьма телефонними війнами, які я вів зі своїм попереднім страховиком, United Healthcare, я мав нічого, крім чудового досвіду з Планами здоров’я на Скелястих горах. RMHP дотримався всіх своїх обіцянок перед мною. Я рекомендую RMHP будь-кому.

Не хотів платити за операцію на зубах мудрості чи очного лікаря. Чесно розчаровує

Моєму партнеру було призначено операцію на катаракті, і він хотів зробити це поза мережею. Ми зателефонували, щоб переконатись, що Medicare все одно сплатить 80% позову, оскільки він готовий заплатити інші 20%, щоб отримати кращого лікаря. Після того, як Rocky Mountain відмовив у зменшенні вимоги, ми зателефонували, щоб переконатись, що у нас не буде проблем з операцією на катаракті, і вони не скажуть нам, чи буде медична компанія платити позов, знаючи дуже добре, що вони цього не роблять через "розподіл витрат" " угоду. Тільки наш лікарський персонал - люди, які не належать до страхової галузі - змогли сказати нам, що Medicare не буде платити через домовленість, яку вони мають із Скелястою Горою. 1 зірка не через несплату, а тому, що люди, з якими ми спілкувались - загалом 3 - давали нам нелогічні пояснення, суперечливі відомості, і мало не коштували нам тисячі. Вони не скажуть вам просто, "якщо ви вийдете з мережі, вам доведеться заплатити 100%". Вони дадуть вам можливість обговорити, що вам потрібно поговорити з Medicare або вашим лікарем, щоб дізнатись, про що йдеться або не дуже добре знаючи, що їх угода з Medicare призведе до відмови у всіх претензіях, зроблених поза мережею.

Ронда Бланкеншип не відповідатиме на свої телефони, не відповідатиме на дзвінки, не відповідатиме на електронні листи тощо. Неодноразові спроби зателефонувати їй у лікарню, кисневу компанію, пацієнта та родину пацієнта залишились без відповіді. Спроби змусити керівника Ронди щось зробити не вдалися. Це повідомлення лише для однієї мети і лише для однієї цілі, а саме для того, щоб задокументувати, що ця страхова компанія НЕ ВДОБИЛА виконати свій обов'язок і через свою невдачу поставила пацієнта під загрозу, оскільки пацієнту це потрібно для виживання. Vy, задокументувавши це, ми створили підставу для судового позову біблійних масштабів, якщо щось трапиться з пацієнтом через те, що вони не виконали належну перевірку від імені страхувальника. Зараз менеджер з персоналу роботи моєї дружини збирається зателефонувати, і я телефоную до Міністерства охорони здоров'я США. Якщо вони збираються збирати премії і не надають послуги, можливо, час їх закрити

У мене, мабуть, була дата початку 2/2/15, яку слід охоплювати Планами здоров'я Скелястих гір. Як або 3.7.15, мені все ще відмовляють у покритті, коли я намагаюся використовувати свою страхову картку. Плани здоров’я Скелястих гір продовжують запевняти мене, що я покритий, взяв плату за покриття та ще не міг надати мені жодного покриття чи рішення. Я дуже розчарований у цій компанії і не рекомендував би їх. Мені також надіслали випадкові рахунки, за якими я не можу отримати пояснення, для чого потрібен рахунок.

Якщо у вас немає катастрофічних претензій, що вам краще не бути в цій компанії, вам також слід прочитати та детально вивчити пояснення переваг, які вони надсилають, оскільки навіть якщо постачальник виставляє рахунки вам через рік, у вас є лише 180 днів з моменту, коли Rocky Mountain HMO надішле Пояснення до апеляції, якщо ви дочекаєтеся, поки отримаєте фактичний рахунок, і минуло 180 днів, коли ви вичерпали загальний рахунок. Для кожного, хто обирає іншого перевізника, це єдиний засіб для боротьби з такою диктаторською компанією.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ. У них є історія, коли вони не охоплювали предметів, які, як вони кажуть, охоплюють у своєму довіднику. Був звичайний фізичний тоді отримав рахунок на 1100 доларів. Вони вказали всі можливі причини, чому не платять. Адвокат сказав, щоб вони дозволили мені відправляти мене на колекції, і тоді я міг подати позов до них у 3 рази. Я сказав RMHP це, і вони оплатили рахунок. У ІХ ОДНА З НАЙВИЩОЇ СКОРОСТІ СКАРГ СТРАХОВОГО КО., ПОДАНА ДЕРЖАВОЮ КОЛОРАДО.

Обслуговування клієнтів є обізнаним та корисним. Управління справами доброзичливе та доступне для питань. Плани охорони здоров’я Rocky Mtn заплатили величезне перебування в лікарні, швидку допомогу, спеціальні візити тощо, і у мене не було проблем, не боліли голови, і я дуже вдячний, наскільки гладкими були рахунки та схвалення. Дякую.

Гарне місце для всіх ваших потреб у медичному страхуванні.

За двадцять місяців, коли я складав їхній план, я мав кілька невдалих переживань.

Два роки поспіль мені доводилося платити за ліки своїм синам з кишені, оскільки їхні документи були готові лише через 2 тижні нового року.

Вони втратили запис про платіж, який я зробив. Хоча я зробив платіж кредитною карткою, вони ніколи не застосовували його. Це призвело до того, що моя страховка була скасована двічі. Обидва рази мене поновлювали на посаді, але ГОТИНИ довелося витрачати на спілкування з кількома людьми, які повідомляли мені суперечливу інформацію. В одній розмові мені сказали, що вони знайшли платіж і застосували його, тоді наступного разу мені сказали, що розмова ніколи не відбувалась. Що ще гірше, кілька представників служби обслуговування клієнтів, з якими я спілкувався, поблажливо ставилися до мене.

Якщо ви вибрали цю компанію, обов’язково отримайте все, що вони говорять у письмовій формі. Не впевнений, що це навіть допоможе. У мене є стенограми представників cs, які говорять мені прямо протилежні речі.

Медична система погублена, і тут нічим не відрізняється.

Негідні люди, що формулюють, знають, як зробити спрощене завдання. Їх найгірші люди, з якими можна працювати. Неповажний непрофесіонал і відсутність доброчесності. Візьміть кредит за те, що вони не можуть зробити. Вони зроблять ваше життя неможливим і пошкодять ваше здоров'я!

Протягом останніх семи років я працював у медичній службі на Скелястих горах. Вони були надзвичайно корисними, коли я телефоную з питаннями чи проблемами. Відмінне обслуговування клієнтів!

Найгірша компанія КОЛИСЬ. Ця компанія НЕ буде виступати за свої інтереси. Вони дозволяли домашньому медичному агентству обмежувати та утримувати члена сім'ї у своєму домі 3 рази на день 7 днів на тиждень 365 дат на рік. Ця людина холодна НЕ виходить з дому. Коли ми запитали цю компанію про це і попросили їх захищати своїх клієнтів. Ця компанія кинула члена моєї родини. Це протизаконно робити.

Я абсолютно ВЖАСЛЕНИЙ тим, що нам довела ця компанія. Ми виїхали з зони покриття, і я двічі зателефонував, щоб повідомити їх, що скасовую - до того, як ми переїхали. Мені не сказали, що мені потрібно надіслати форму для виписки, поки я не буду спілкуватися в прямому чаті з КСВ - я намагався отримати нове висвітлення та потребував підтвердження старого висвітлення. Я відразу надіслав форму, але на той час відбувся наступний розрахунковий цикл. З нас стягнули 1200 доларів. Я думав, що нас вже скасували через ДВІ телефонні дзвінки, які я зробив. Я намагався боротися з цим місяцями. Я відмовився платити його до н.е., вони буквально виходять з технічної точки зору (не кажучи вже про те, що це була НЕОБХІДНА премія за середній план). Зараз вони відправили нас до колекцій. Я відчуваю, що я таким скористався. НЕ використовуйте їх для охорони здоров'я.

Жахливо Мою політику було скасовано в червні 2014 року, оскільки платіж запізнився на 31 день. Ми щойно переїхали до Боулдера з Гранд Джанкшн, і рахунок був загублений поштою. Очевидно, це була моя вина. Мені сказали, що пільговий період становив 30 днів замість 90, оскільки я не отримував жодних федеральних кредитів, і вони нічого не могли зробити для відновлення політики. Я сплатив належну суму під час скасування та більше нічого не чув. Як виявляється, вони відновили мою політику БЕЗ повідомлення про це, склали з мого рахунку премію за липень (але не сплатили жодних медичних рахунків, понесених у липні), а потім виставили мені рахунок за серпень. Коли я не заплатив серпня, вони знову припинили мою вже припинену політику і приклеїли пропорційний рахунок за серпень, який я не маю наміру платити.

Ваша пральня веде кращі записи. На жаль, я застряг у цих ідіотів до наступного відкритого вступу, коли я планую скасувати.

Я ненавиджу їх! Вони замикають мене під лікарем, і я кілька разів казав їм вивести мене з-під, але вони цього не мали. Тож кожного разу, коли я хочу заповнити ліки, мені доводиться телефонувати своєму керівнику справи, щоб вона їхала, і це займає до шести годин. З трьома дітьми це найнезручніший, непрофесійний Bs коли-небудь!

Я придбав план страхування до 15 грудня 2018 року. Страхування набрало чинності з 1 січня 2019 року. Однак я все ще не отримав страхову картку. Чи можу я подати заяву на повернення коштів і який номер скарги? Я справді розчарований

Вони ні за що не платили, зазнали розриву ахілеса. Вони нічого не зробили. Співробітники грубі та не обізнані. Будь ласка, не переходьте через цього постачальника.

Мій досвід роботи з RMHP надзвичайний вже понад 20 років. Вони чуйні, теплі та віддані моєму здоров’ю та нашій громаді.

RMHP ретельно подбав про моє оформлення медичних рахунків. Я зміг легко отримати інформацію та встановити порядок оплати.

Я не розумію, як ця компанія все ще може вести бізнес; вони переплачують і не платять за кілька процедур, які, за їхніми словами, покриватимуть. Вони регулярно заперечують законні претензії; вони передають ваші дзвінки в інші відділи; вони не можуть знайти вашу інформацію; вони взагалі не мають даних про те, щоб вас охоплювали! Я відчуваю себе абсолютно жертвою цієї страхової компанії до того моменту, коли я буду складати план виплат зі своїм лікарем лише для того, щоб мені не довелося витрачати своє життя, намагаючись змусити їх покрити простий візит лікаря. Ганьба вам за Скелясті гори. Ви афера.

Нейт був надзвичайно корисним та інформативним! Я неправомірно отримав рахунок від Сент-Мері, і він пішов вище і далі, переконавшись, що про нього піклуються. Я зателефонував очікуючи негативного досвіду на основі відгуків, але тепер я можу знову дихати! Дякую Нейт!

Я ніколи за все своє життя не був так розчарований послугою.