Concord Toyota Огляд

Джеральд - справді знахідка та дивовижний радник служби. Я ніколи не відчуваю тиску на ремонт, і він дуже терплячий і не проти пояснити мені кілька разів. Дуже освіжає така чесна людина, яка піклується про мою машину.

Робота з Джо Грамматико була освіжаючим досвідом. Я не відчував тиску і не поспішав купувати транспортний засіб. Він продовжував допомагати мені та знаходити мені дивовижний автомобіль, і я придбав його сьогодні. Toyota у Конкорді - це шлях! Ви не будете розчаровані! Іди до Джо!

В цілому вдячний, що нам вдалося зачепити Lunar Rock 4Runner TRD Pro від Concord Toyota, однак, деякі пункти обслуговування клієнтів слід зазначити.

Коли я вперше зателефонував на початку січня, продавець, з яким я розмовляв (не пам’ятаю його імені), був дуже недбалим і повідомив мене про націнку в 10 тис. Доларів на вершині MSRP, яку мав дилерський центр. Він зовсім не звучав захоплено чи корисно. Тож я вирішив зв’язатись з іншими представництвами.

Я зателефонував для подальшого спостереження 21.01.21 і був поінформований, що покупець відмовився від участі та що він є. Я поспілкувався з Джошем, який був приємним та корисним. Я сказав йому, що ми кинемо все і вирушимо відразу з Дейлі Сіті. Як тільки ми потрапили туди, про нас майже подбали. Джош попросив нас заповнити заявки, і ми сказали йому, щоб переконався, що кредит не буде використовуватися, оскільки ми зараз отримуємо житлову позику. Ми повідомили йому, що цього дня збираємось платити за машину повністю. Він сказав, що абсолютно впевнений, що кредит не буде наданий.

Нарешті ми дістаємось до фінансового менеджера Ангела, і він подав нам бланки кредитних сповіщень, щоб підписатись, і в цей момент ми здивувались, оскільки нам обіцяли, що кредит не буде запущений. Ангел отримав свого менеджера (не отримав його імені), і він вибачився, але також дещо сперечався з нами, що я не оцінив. Він навіть заявив, що це 64 тис. Доларів, звичайно, нам доведеться надати кредит, оскільки там стільки шахрайства. Тим не менше, якби вони дали зрозуміти це з самого початку, це не було б проблемою, якщо це є дилерською вимогою, але ми просто просимо бути чесними та чесними. Менеджер навіть не запропонував нічого, щоб компенсувати біду.

Ми закінчуємо з менеджером і назад до Ангела. Його загальне поводження було дозволено закінчити з цим і вивести вас звідси! Він насправді нічого нам не пояснив - що ми підписували, і просто просив про підписи. Мені доводилося зупинятися, щоб запитати, що це ми підписуємо? Ніколи не буває гарних відчуттів, коли ти поспішаєш підписувати важливі документи і не маєш можливості переглянути або задати питання.

Загалом, ми раді, що отримали машину, але обслуговування клієнтів могло бути набагато кращим. За ці роки ми придбали в цілому понад 7 автомобілів Toyota та Lexus (та сама компанія), і ми відчули видатне обслуговування клієнтів, чого ми очікуємо як стандарт для компанії Toyota!

Конкорд Тойота досить непоганий. Я купив у них камеру близько року тому. Ви не думаєте, що вони мені не подобаються, занадто довго, щоб повернути вашу машину, коли ви берете її на заміну масла або щось подібне 224 годин на заміну масла, тоді вам доведеться або почекати, або попросити когось забрати вас і забрати додому, і це зараз не зараз

Едмундс перевершив моє сподівання. За моєю машиною доглядали добре. Я зайнята працююча мама, і коли він розповів мені про станцію омлетів, я сказав йому, що мені потрібно в моєму житті - це моя машина, а не омлет. Я сказав, що з думкою, що вимити мою машину там неможливо. Коли я повернув свою машину, її не тільки помили, але й пилососили всередині. Це врешті-решт заощадило мені стільки часу та клопоту! Дуже дякую!

Перше обслуговування салону за конкурентоспроможною ціною. Тоні або Мітч завжди піклуються про мене у відділі обслуговування.

Марті, новий менеджер служби має високий рівень, справедливий і налаштований на рішення.

Інший Мітч є королем частин у їхньому департаменті.

Нельсон, менеджер з продажу, є одним з крутих котів.

Досвід та обслуговування клієнтів, які я отримав від Concord Toyota, були професійними та чесними. Даніель був наперед та чесний з нашого першого спілкування електронною поштою. Не було BS, і я зміг отримати бажане, не виконавши багато роботи. Я сказав Даніелю, який автомобіль я хочу, і я зміг отримати бажану ціну, навіть не запитуючи. Я дуже ціную його час та допомогу. Загалом, я настійно рекомендую Concord Toyota усім, хто бажає чесності та попереднього професійного обслуговування.

Чудовий сервіс, пробилася шина, він зміг зайти без попереднього запису, і лише коротке очікування.
Дуже доброзичливе та чудове обслуговування клієнтів

Ми чекаємо на придбання транспортного засобу вже 2 години і все ще чекаємо його купу bs, якщо ви запитаєте мене, чи хочете ви продаж TGE чи ні

Сервісний представник був хорошим, тому підбирав мій транспорт, але я домовився про 12:00 і попросив, щоб він був готовий до 15:00, і коли я зателефонував о 15:00, вони сказали, що їм потрібно ще 20-30 хвилин. Навіщо домовлятися про зустріч, якщо тоді це займе більше часу, ніж очікувалося?

Швидкий, чемний та доброзичливий. Водій човників також добре представляв компанію. Послуга була виконана вчасно, як обіцяно.

Продаж під високим тиском. Домашні не грають цього.

Я пішов з острахом, намагаючись знайти нову машину, але був приємно здивований тим, наскільки низьким ключем і загалом це було просто. Даріо був надзвичайно корисним, і я дуже радий, що ми з ним працювали, дивлячись на наш новий автомобіль.

Містер Сінгх був чудовим, отримав це мій новий Toyota Camery і мені це подобається

Хоча я живу в Конкорді, зараз я їжджу до дилерського центру в Горіховому Крику за послугою. Перший і єдиний раз, коли я привів свою Сієнну на заміну масла, я з’явився на своє прийом і мені сказали, що це буде 3-4 години. За заміну масла ?! Скільки часу триває, якщо у вас немає зустрічі? У мене не було часу сидіти там, тому я сказав, що заберу його завтра,
Я з’явився наступного дня, і вони ЗАБУЛИ ЗМІНИТИ МАСЛО! Ой! Вони вибачились і сказали мені, що вони будуть готові за 45 хвилин.
Проходить година. Прошу оновлення. Службовий радник пішов перевіряти, потім повернувся і зателефонував, і інший дзвінок .... не зміг його знайти. ВІН НЕ ЗНАВ, ДЕ МОЯ БУДЬ ФУРБОН! Так само, як я збираюся втратити розум, він знаходить це і каже мені, що збирається його розтягнути. Що він і робить. Але тоді МОЖЕ "ЗНАЙТИ МОЇ КЛЮЧИ!" Це запалювання без ключа, а фургон працює, тож брелок там десь. Я пішов знайти менеджера служби, щоб розповісти йому про цілі випробування. Він і ще один співробітник, а також радник служби повзають навколо мого фургона, намагаючись знайти ключі. Я зробив чудову картину цього божевілля. Нарешті вони знайшли (на вершині козирка), і я їхав у дорогу. 36 годин пізніше.
Поки я їду, я бачу, що на наклейці є моя наступна запланована заміна масла на 3000 миль ... навіть незважаючи на те, що Toyota рекомендує замінити масло на 5000 або 10 000 миль (залежно від того, використовуєте ви звичайне або синтетичне масло). Ви жартуєте ?!
Це найгірший дилерський центр, у якому я коли-небудь бував. Якби моя Сієнна зламалася прямо перед цим дилерським центром, я б її відсунув кудись ще.

Я просто хотів швидко взяти секунду і повідомити вас про мій досвід роботи в Concord Toyota 4/2/16. Досвід з моїм продавцем Джимом Баасом був чудовим! Як і інші співробітники.

Я спостерігав за Toyota Rav4 вже більше 13 років, і коли моя Corolla нарешті піднялася животом, я вирішив скористатися шансом. Я знав точний колір і рік, який хотів. Після детальних досліджень я знайшов його у «Конкорд Тойота». Я повідомив про посередництво, і Джим швидко зателефонував мені, і ми призначили ранню зустріч для птахів на наступний день. З того часу, як я пройшов через ділянку, вестибюль і, зрештою, переданий Джиму, всі були доброзичливими та легкими.

Джим був дуже обізнаний і допоміг нам почувати себе комфортно з тим, що ми купували. Я також був вражений його професіоналізмом і терпінням, навіть тим маленьким смакуном, що виник. З ним було дуже легко та ефективно працювати і пояснював усі різні аспекти угоди та послуг. Це зробило процес фінансування менш напруженим, оскільки придбання автомобіля може бути.

На закінчення всього Джим потиснув мені руку і привітав з придбанням мого прекрасного Rav4. Я був так схвильований, що змусив його зробити робота зі мною, як видно з цього знімка.
Ще раз дякуємо, що зробили це неймовірним і позитивним досвідом.

Конкорд Toyota Rocks. Так само робить Джим Баас ~

Коли я висадив свою машину о 7:00 ранку, я дуже поспішав повернутися на роботу і залишив машину з запискою про те, що з нею сталося.

На щастя для мене, один з найкращих консультантів з обслуговування Concord Toyota - Шенден Доддс взяв на себе та пришвидшив запит на обслуговування, керував процедурою діагностики та якомога швидше зв’язався зі мною про те, що було знайдено, що потрібно, варіанти та вартість.

Шенден Доддс є природним, коли справа доходить до автомобілів, але одним з його досвіду є те, що він знає, як поводитися з клієнтами, і потрапляє прямо до точки, щоб дійти до рішення.

Я інженер за освітою, і Шенден виявляє риси, подібні до вирішення проблем, і особливо досвідчений в роботі з клієнтами.

Чудова робота Шанден! Я попрошу вас наступного разу ..... і Завжди це буде Concord Toyota!

Джозеф П. Бруннер, PE

Чудовий досвід - усі хлопці служби були привітні, доброзичливі та ретельно відповіли на всі мої запитання. Моя машина була зроблена вчасно, і зона очікування була приємною та зручною.

За останні чотири роки я придбав у Concord Toyota три Camry та одну Corolla. Я постійно повертаюся до Concord Toyota, тому що вони дають мені найнижчу ціну з найкращими витратами на купівлю. «Конкорд Тойота» - найчесніший, неповторний автосалон, з яким я мав бізнес. Якщо я купую Toyota, Concord Toyota - єдиний дилерський центр, з яким я буду вести бізнес. Я живу в окрузі Солано, але купую свої тойоти у Роландо в Concord Toyota.

Я привіз свою машину о 7:45 для 2 відкликань. Мені сказали, що це займе цілий день, тому вони надали мені оренду, щоб забрати, оскільки всі орендодавці були поза межами (послуга трансферу була оцінена - приємна дитина). Ренді був дуже корисний і люб’язно влаштував все, прокат, повернення моїх дзвінків, відповідь мої запитання протягом дня. Шкода, що я не знав, що з мене збиратимуться в компанії Enterprise. Наразі у моєї машини немає проблем, тому я просто задоволений обслуговуванням клієнтів та попередженням про тривалість ремонту. Якби тільки зміни масла були більш передбачуваними і не зайняли б 3 години.

Найкращий досвід купівлі автомобіля. Івонн Дібенедетто була найкращою в історії. Вона не намагалася продати мені те, чого я не хотів, і слухала, що я хотів. Ангел у кредитному відділі справді був Ангелом і обробляв увесь цей папір у найшвидший спосіб. Я повернувся, щоб технік допоміг мені з деякими деталями, і Крістіан був настільки корисним і не змусив мене почувати себе німим. Якщо я коли-небудь куплю інший автомобіль, це буде у Concord Toyota.

Призначення догляду легко запланувати, а Тоні та всі інші були дуже професійними та доброзичливими. Я зачекав на свою машину, це послуга на 10 000 миль, і вона була готова поїхати за годину

Чудове обслуговування клієнтів, відмінна ціна. Отримав тут мою Toyota Prius.

Вони завжди дуже приємні та доброзичливі. Взяв мою машину для відкликання, і вони ввійшли і виїхали менш ніж за 2 години.

Нещодавно кинув мою Sequoia 14-го року за 35 тис. Послуг. Повністю професійно та доставлено вчасно, як обіцяли. Даріч був корисним, доброзичливим та ефективним. Помітивши, що мої шини вимагають заміни, Дарік знову чітко пояснив пояснення та вартість, пізніше повернув Sequoia назад, оскільки я не зміг зняти наконечники коліс та встановити блокуючі наконечники коліс. Дарич повернувся з ударним ключем, і я пішов через 10 хвилин; вище і далі. Ніякої згадки про заряд. Це було таке саме постійне обслуговування з моменту придбання цього автомобіля, ідеально.

Тут претензій немає. Зак був досить холодний. дав мені тонкий поштовх, а потім просто допоміг мені.

Нещодавно я пройшов обслуговування свого FJ Cruiser у Concord Toyota. Моїм представником був призначений Джеральд. Мені потрібно було замінити генератор, а також передні гальмівні колодки. Джеральд був винятковим і дуже професійним. Він постійно інформував мене про все. Загальний досвід обслуговування не міг бути кращим - завдяки професійному досвіду Джеральда. Знову дякую!

Якщо 95,44 дол. США за заміну масла є прийнятним, то я помиляюся.

Дуже добре. І допоможе вам фінансувати будь-якими способами.

Сервіс Concord Toyota є видатним. Вони завжди ввічливі і чудово справляються з обслуговуванням мого Prius. Приємна зона очікування з завжди доступною кавою та чаєм змушує час швидко минати. Я також користувався їх трансфером, коли не чекав. Concord Toyota - це, безумовно, місце для вашого обслуговування та обслуговування.

Все, що я зробив, - це тест-драйв на деяких автомобілях, бо я не почув від страхової компанії про свій старий, імовірно, "підсумований" автомобіль. Продавець розумів і мав на це тиск.

Сервісний центр був дуже зайнятий, коли я приїхав, але мене негайно зустріли. Після короткого очікування мій радник з питань обслуговування пояснив заплановану послугу та показав, де слід чекати трансферу додому. Через десять хвилин я був удома. Через дві години моя машина була готова. Сервіс завершено, машину помили та чекали.

Безумовно, занепад послуг, оскільки наш головний хлопець Ентоні виїхав до іншого офісу. Ми сумуємо за ним. Цього разу, заплативши кілька сотень доларів, автомобіль не мили / пилососили. Після того, як я повідомив йому, що одна з фар згасла, мені довелося самостійно її змінити, б / к, це не було зроблено! Зараз у нас раптово відсутня кришка втулки, яка, як він сказав мені, напевно, не вистачала, коли я її приніс. Просто допоміжна служба навколо. І він хотів попросити 5 зірок на цьому огляді!

У мене був великий досвід роботи з цим автосалоном. Попросіть Понга чи Нельсона допомогти вам!

Я насолоджувався досвідом і рекомендував би Concord Toyota та продавця, який піклувався про мене (її звати Келлі) кожному, хто купував авто.

Мені сказали, що екіпаж відставав від графіка через те, що хтось був хворим, але їм вдалося дуже швидко обслуговувати мій транспорт, незалежно від того, що було для мене зайвих клопотів. Чудовий сервіс, і дотепер моя машина не розпалася, тому я думаю, що ми все готові. Дякую!

ЖАХЛИВО. ПРОСИЛИ ДИЛЕРСЬКУ, ЩОБ ПЕРЕВІРИТИ ШУМ, ЩО ДЕРЖАЮТЬСЯ З ПЕРЕДНИХ ШИМ, І БУЛИ РОЗПОВІДАНІ РАСПОРТУВАННЯ, ГОЛОВКИ І Т. Д. ПОТРІБНА ЗАМІНА. НА ДВА КОЛЕСА = 1600 доларів. ЇХАЛИ В ВЕЛИКІ ШИНИ, ВИКЛЮЧЕНІ, ЩО БУДУТЬ ШВЕЙНИМИ БАРАМИ І БУЛЬШИМ БУЛЬШИМ = $ 190,00. ТАКЖЕ ЗДАННЯ ОСТАННІЙ ПЕРЕВІРКИ ТАКЖЕ - ПЕРЕВИЩЕНА ОЦІНКА, ЩО МІСЦЕВИЙ МЕХАНІК, ФІКСОВАНИЙ НА 1/3 ВАРТІСТІ.

Я ніколи не був у Concord Toyota, але моєму гібридному Camry потрібен був серйозний сервіс (90 тис.), І я не був дуже впевнений, що інші механіки також знатимуть роботу мого гібрида, тому я взяв його тут. Арвід мені допоміг, і він був надзвичайно справедливим і розумним. Він запропонував мені вигіднішу угоду, ніж будь-який із купонів, які я приніс, і чудово зателефонував мені, щоб сказати, які речі в підсумку не потребують зміни, і які речі я повинен розглянути. Вони були дуже поступливими і дали мені реалістичні часові рамки, коли моя машина буде готова. Безумовно, повертаюся сюди для мого наступного великого сервісу!

30k svc пішов добре, але виникла ще одна проблема, коли при зупинці траплявся шум. Поїхав з тест-драйвом з механіком, щоб дублювати шум, і механік почув це і задокументував проблему. Потім вони тестували на іншому схожому транспортному засобі, щоб побачити, чи робив він те саме, а інший транспортний засіб видавав такий самий незграбний шум, коли зупинявся. У цілому проблема не була виправлена, тому вони намагаються сказати мені, що ці вантажівки це передбачається. Зателефонували в корпорацію і чекають, що вони збираються зробити щодо цієї ситуації

Купив новенький Tundra, має деякі проблеми з речами, які не йдуть з автомобілем, і які слід включити, як другий ключовий дзвінок та посібники, але вони були швидко підготовлені. Є ще оцінки, які я хотів додати, як дистанційний запуск і вихлоп TRD, і вони не будуть відповідати мені після покупки, щоб витратити більше грошей! (Я думаю, це добре). Їхня кімната очікування під час покупки відстій. Коли ви витрачаєте стільки, ви могли б подумати, що вони могли б вигнати гідний напій та закуски, такі як Dublin Toyota, Roseville Toyota або Jimmy Vaser. Загалом, вони зробили досить гарну роботу, я б їх порекомендував. Мені теж подобається Toyota One з Окленда. Я купив багато Toyotas Overal, є багато хороших дилерів Toyota у Затоці, і при наступному наступному придбанні я б поговорив з будь-яким з них. Walnut Creek, котрий колись був руками найкращих, я надзвичайно грубий !!! Кілька разів. І ціни на них зашкалюють. Конкорд був набагато кращим досвідом. Уникайте струмка горіха за будь-яку ціну!

Ніхто ніколи не піднімає телефон, навіть коли вони передають вас, вони не вибирають свій телефон без уваги про клієнтів, щоб відповісти на дзвінки, я б не хотів купувати з цього місця

Даніель Кункель був чесним, чудовим, і все про чудовий сервіс!

Весь персонал був чудовим! Я надзвичайно щасливий та вдячний, що працював із Вашою командою над моєю покупкою. Напевно порекомендую друзям та родині Concord Toyota

Виникла технічна проблема з моїм транспортним засобом, передана на CT стороннім постачальником. Ренді був службовим радником, призначеним мені. Швидко, професійно, все було виконано вчасно і точно так, як він описав. Трансфер доставив мене до BART вчасно, і я відремонтував свою машину того вечора. Обов’язково повернусь, дякую!

Обслуговування було хорошим, особливо за умов CV 19. Єдина причина, що це не 5-зірковий рейтинг, полягала в тому, що мою машину не мили.

Кевіна Копача слід звільнити. Йому не вдалося зробити належної ретельності. Він звернувся до мене, бажаючи придбати мій автомобіль невидимим, ми призначили зустріч, щоб закінчити оформлення документів. Я і другий транспортний засіб (водій) їхали дві години, лише щоб сказати, що вони не зацікавлені в машині. ВЕЛИЧЕЗНІ ВІДМІТКИ ЧАСУ!

Не отримуйте тут свою машину. Вони не дотримуються гарантії. Стверджуйте, що з машиною нічого страшного, коли явно машина видає звук. Томаш Ковінья - жахливий радник служби, дуже непрофесійний. Ходить навколо зі ставленням і дуже незрілим.

Службовці були ввічливими. Зона очікування добре розставлена. Швидке / ввічливе обслуговування.

Просто заїхав на сніданок, лише не знайшовши пончиків та обох кавових автоматів. Звичайно, я насправді не мав зустрічі, і я не володію Toyota, але блін.

Одна зірка для служби обслуговування тьфу, чому у google немає опції 0 зірок

Все було чудово. Хороший персонал. Робота була закінчена раніше очікуваного.

Купив тут дві машини.
продовжуватиму купувати машини тут і робити мої послуги.
Настійно рекомендую цей магазин.

Завжди чудово висаджуєте машину для регулярного обслуговування кожні 5000 миль або близько того. Мій радник, Марк Річардсон, завжди такий привітний і корисний. Придбання машини було вітерець. Я заповнив онлайн-форму, і за годину Каталанський Роландо зв’язався зі мною, щоб з’ясувати мої уподобання в машині та шукати фінансистів. Це справді зробило процес простим і зрозумілим. Кава та пончики вранці (якщо ви досить рано, щоб взяти трохи :)! ) завжди цінуються. Водії маршрутних автобусів завжди привітні (залежно від дня). Завжди дякую Concord Toyota!

Я домовився про зустріч, вони ввели мене вчасно і вийшли за двері раніше, ніж передбачали. Чудовий представник, чудовий сервіс !!!

Ренді не просто забезпечив чудовий сервіс. Він влаштував мені додатковий трансфер, коли дізнався, що я маю встигнути до залізничної станції для виїзду сина. Дякую, Ренді та весь персонал Toyota!

У мене був дуже позитивний досвід роботи в «Конкорд Тойота». Я зайшов, бо оренда мого нинішнього автомобіля (BMW i3) ось-ось закінчилася, і я хотів подивитися на свої варіанти. Мене дуже зацікавив RAV4. Деймон Грант був менеджером з продажу, який мені допомагав. Він був дуже обізнаний про транспортний засіб і не був "напористим продавцем", що я ретельно оцінив. Це було майже як дивитись на машини з другом, який давав чесні думки.

Після того, як я визначився з транспортним засобом, прийшов час для фінансової частини. Це, чесно кажучи, та частина, якої я найбільше боюся про покупки автомобілів, оскільки це ПРИЙМАЄ НА ВСІ КУРСИ. Я дуже оцінив, наскільки чесний Деймон, і дав мені знати, що я можу залишити та виконати деякі інші справи / поїхати додому та відпочити, і він подзвонить мені, коли переді мною буде ще одна людина. Це зробило всю фінансову частину досвіду набагато приємнішим.

Велике спасибі Деймону та Concord Toyota за позитивний досвід. Я люблю свою машину! :)

Цей дилерський центр має дуже високий рівень обслуговування. Отримайте ранню апп, щоб ви швидше обробляли. Середина ранку може бути начебто почеканою. Вони дуже доброзичливі і допомагають тобі до кінця. Вони пропонують зону відпочинку з телевізором, безкоштовні страви та каву та безкоштовні послуги трансферу. Настійно рекомендую. Ніколи не виникало жодних проблем з ремонтом чи обслуговуванням.

Чудово! Третій раз я був там приблизно за тиждень, і всі все ще були дуже привітні, хоча я був важким клієнтом, який не знав, що я хочу. Чекати, щоб завершити, було трохи довго, і води не було, але, я впевнений, це було пов’язано з їх політикою COVID, яка була точною, тому насправді оцінюють зазначені незручності, оскільки вони роблять все, щоб зберегти здоров’я клієнтів. Виконання протоколу +, у такі часи, коли ви робите велику покупку, легко втратити з виду більшу картину і відчути, що це лише ви, але вони дуже компетентні у виконанні безпечного процесу.

Запроваджено мій новий гібрид Camry для першої перевірки (5000 миль). Обслуговування було швидким та ефективним. Без проблем взагалі.

Дійсно гарне місце, там люди справді приємні та дійсно корисні

Реєстрація була легкою. Службовий радник був сердечним та інформативним. Автомобіль було зроблено вчасно

Відділ обслуговування завжди супер милий. Вони дуже швидко закінчили моє Highlander із плановим технічним обслуговуванням, і мені теж приємно працювали.

Дуже чисте місце, приємний та професійний персонал. Мені залишалося лише забрати службовий автомобіль, я виїхав звідти за 15 хвилин !! Настійно рекомендую

Дякуємо, що подарували нам хороший досвід. Ми любимо нашу Сієнну.

Останній раз, коли я їхав на обслуговування автомобіля / працював над ним у Toyota, це зайняло менше 2 хвилин, щоб це виправити, і мені ніколи не довелося виходити з машини. Помічники ззовні були обізнаними та дуже доброзичливими. Чудова робота Toyota. Я ціную вашу послугу.

«Конкорд Тойота» зробив все, що могли, щоб зробити мою вантажівку приємним досвідом. Келлі і Тоні, і коштовності, і техніки були чудовими. Дякую вам всім . Майк менеджер з продажу теж був чудовим.

Ого. Я не можу повірити цьому місцю. Вони не тільки надмірно заряджаються, але майже весь персонал ходив всередині без масок. Вони змушують зайти всередину і чекати в черзі, щоб заплатити. Як не дивно, людина, якій ви платите, носить маску і за скляним щитом. Але всі інші (це ТЕ ЖЕ ТІЙ самий повітряний простір) ходять навколо - або зовсім немасковані, або з масками, опущеними вбік, поки вони жартують.

Яка ганьба.

Мій досвід роботи з клієнтами був чудовим, і я насправді привіз свою Tacoma, яку придбав у Берклі в Concord, оскільки обслуговування клієнтів є вищим. Дерек - це фантастика!

Мені було приємно працювати з Ніком, консультантом служби. Він був дуже професійним і пішов, щоб допомогти мені. Він дав мені актуальну інформацію про мою машину, яка вимагала нової трансмісії. Поряд з цим він надав мені орендований автомобіль без додаткових витрат. Я також хочу подякувати Ніку, сервісному спеціалісту, який замінив мою передачу. Моя машина відчуває себе абсолютно новою, і я не можу бути щасливішим. Я не міг бути щасливішим з «Конкорд Тойота» і рекомендував би їх будь-кому для обслуговування та придбання автомобіля. Там був придбаний мій транспорт разом із сестрами. Поряд із моїм великим досвідом мене доброзичливо і професійно зустріли радники служби Джеральд, Тоні та Марк, поки Нік писав мені. Досвід A +. Мало того, але одного разу, коли я зателефонував, щоб отримати оновлення, і не зміг поговорити з Ніком, я поговорив з Крістіаном, представником служби обслуговування клієнтів, і він негайно зателефонував мені, повідомивши про хід мого автомобіля. Що ще я міг попросити. Я буду продовжувати обслуговувати свій автомобіль і знову купувати новий автомобіль у Concord Toyota. Дивовижний екіпаж!

Вони завжди дивовижні та дуже дбають про мою машину.

Тоді я не дав би зірок, якби це був варіант. Повністю розчарований цим посередництвом та своїм досвідом. Я надіслав електронне повідомлення про автомобіль, який я хотів би побачити. Я підтвердив, що він все ще доступний, і сказав, що прибуду в певний час. На початку вікна, яке я надав, мене попросили зателефонувати продавцю. Я їхав, оскільки до мене було близько 2 годин. Потрапив до автосалону і повідомив, що машина була в оренді, і вони спробували зв’язатися з особою, яка її має, і вони не почули від них. Потім мене попросили в офіс і показали номери іншої машини, що продавець, очевидно, подумав, що я повинен дістати. На той момент мені все ще навіть не показували машину, лише папір. Я людина, яка витрачає свої зароблені гроші на автомобіль, чи не думаєте ви, що я, можливо, спочатку вибрав би машину до початку переговорів? Якщо ви запитаєте мене, все це було запущено назад. Це також здавалося "приманкою та перемиканням" від імені дилерів. Ой як було, машина, яку я спочатку зійшов, щоб побачити, все ще перелічена "на продаж" на їх веб-сайті через 12 годин після мого від'їзду. Нарешті, я згадую, що наживка та перемикання є незаконними в Каліфорнії, і про них можна повідомити в генеральну прокуратуру.

Представник служби допоміг мені підключити новий телефон до аудіосистеми. Завдання, яке мені уникло навіть після вивчення керівництва власника. Мені шкода, що вони не миють машини після обслуговування - адже вони переробляють свою мийну воду, на відміну від того, коли я мию машину вдома.

Всім було приємно, а мій продавець Даніель був обізнаним і шанобливим до того, що я шукав.

Погані техніки та погані представники. Непрофесійні навички та відсутність емпатії.

Нехай вони регулярно обслуговують сім’ю Кемрі два місяці тому. Знайдено кришку резервуара з охолоджуючою рідиною, яку не закрили минулого недільного ранку. Залишилося менше мінімальної кількості охолоджуючої рідини. Приїхавши до дилерського центру Concord Toyota, знаючи, що відділ технічного обслуговування буде закритий, але все ж попросив допомоги. Не отримав допомоги, окрім саркастичного зауваження.

Угода з решіткою. Продавець приємний і доброзичливий. Немає тиску на покупку. Необов’язково додайте угоду. В цілому дуже чудова покупка.

Я був справді розчарований. Зробив відкликання подушки безпеки в мережі на 14:40 вечора, а потім, коли я туди прийшов, вони сказали, що відкликання відбувається лише вранці !!! Га !!!!!! Зовсім не правильно. І у них не було орендованого автомобіля, як це заявлено в Інтернеті. WTH !!! Я поскаржився керівництву.

Містер Зек - чудова людина, яка переконала мене придбати цю машину, і він добре пояснив мені про Toyota Venza. Він добре вихований і добре піклується про мене під час придбання цього автомобіля !!!

Жахливий сервіс, відсутність знань про машини на лоті, давав неправдиву інформацію про безпеку автомобілів. Не пропоную купувати тут транспортний засіб.

Чудовий сервіс. Приємна і безболісна покупка. Я продовжуватиму купувати транспортні засоби у Concord Toyota. Чудова команда продажів. Я був надзвичайно задоволений отриманою допомогою. Дружина любила свій різдвяний подарунок!

Вони закінчили службу вчасно. Зона очікування дуже зручна.

Чудове обслуговування клієнтів. Дуже милий та привітний. Тоні С. був надзвичайно уважним та приємним. Дякую.

Я радий, що Деніел Кункель допоміг мені шукати машину, мені потрібна була допомога, бо я не знав, що саме шукаю. Він пояснив особливості різних моделей, які мене зацікавили, і ціну. Він також взяв мене на тест-драйв та пояснив деякі особливості. Мені було не по собі з приводу автоматичної коробки передач. Даніель дуже добре обізнаний про машини. Дякую, Даніеле.
Загалом мій досвід був приємним і без стресу.

Наш досвід був чудовим! Даніель - чудовий продавець і, безумовно, актив Concord Toyota, але я впевнений, ви це вже знаєте. Він прямий стрілець, і це було дійсно важливо для нас з дружиною, щоб почуватись у безпеці під час придбання. Це, мабуть, найкраща якість для продавця.

Швидко входить і виходить. Дружні люди. Справедлива ціна

Час очікування був досить довгим часом, коли я поїхав туди на ремонт, але обслуговування клієнтів було чудовим, і про роботу подбали!

Відмінний досвід уперше. Чудова робота, легке спілкування та відсутність тиску робити більше, ніж я прийшов. Плюс вони помили мою машину, і я не очікував цього! Я повернусь.

Спочатку мені допоміг Далтон, коли я привіз свою машину через проблему з двигуном, він був доброзичливим і дуже корисним. Коли я повернувся, щоб подивитися на машини, мені допоміг Сем, і він допоміг знайти найкращу машину для мене. Ближче до кінця Джошуа допомагає моїй мамі і я переходимо зі свого старого автомобіля на новий. Всі вони були настільки корисними, і я мав справді хороший досвід.