2020-7-26 7:15:02
Тож учора (четвер, 15 жовтня) я зайшов, щоб встано...
Тож учора (четвер, 15 жовтня) я зайшов, щоб встановити автомобільну сигналізацію на моєму новому Toyota Prius 2015 року, який я щойно отримав минулої п’ятниці, я призначив зустріч у понеділок із сервісним відділом, і мені зателефонувало тричі, тому що автоматизована телефонна служба продовжувала перезавантажуватися з самого початку, тому що ніхто не піднімав телефон, тому я призначив зустріч на четвер о 14:45, і я з’являюся о 14:15, щоб перестрахуватися, я попросив їх забрати мою машину, а потім близько 15:32 мені зателефонували з сервісного відділу з питанням, чому я тут і якщо з вашим сигналом щось не так, і я сказав НІ, я тут, щоб встановити автосигналізацію, він сказав, що жодної проблеми не буде подбайте про це відразу. Отже, після цього я зачекав ще 30 хвилин, і мені зателефонували на стійку реєстрації Кріса, який відповідає за встановлення сигналізації, він виходить, я пояснюю, що відбувається, і він заявив, що у мене його немає за розкладом, він пішов перевіряти на чомусь і повернувся через 10 хвилин, сказавши, що хлопців з тривоги вже немає, і що він знаходиться в Сакраменто, і він не може вивести його сюди, щоб зробити установку. (зачекайте, але я думав, що домовився про зустріч, а також отримав електронний лист із підтвердженням від Toyota ...?) У будь-якому разі, на даний момент я не був радий, бо я просто витратив 2 години свого часу, і я перейшов до менеджера з продажу і розповів йому історію і сказав, що більше не хочу сигналізації, до речі, я попросив помити машину (найменше, що вони можуть зробити через години очікування), і це зайняло 45 хвилин. ВАУ! ... Я сказав менеджеру, що сподіваюся, це не початок поганого обслуговування мого автомобіля.
Перекладено