Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Огляд

Абсолютно нічого поганого сказати про наш досвід ввічливості Chrysler! Хоча ми не купували транспортний засіб у цього дилерського центру, я б не вагався повернутися в майбутньому. Наш торговий представник, Габбі, був у захваті від роботи. Їх ціни були дуже чесними. Ми ніколи не відчували тиску. Ми настійно рекомендуємо Ввічливість Chrysler.

Ральф зробив дивовижну роботу. Він був дуже привабливим і не відчував, що на нас взагалі тиснуть. Він мав всю інформацію, і якщо у нас виникли запитання, він міг дати нам відповідь дуже швидко. Його багаторічний досвід роботи з Chrysler справді демонструє і дуже рекомендую будь-кому, хто збирається його побачити!

Сьогодні я мав чудовий досвід із Райаном Даллом та Джимом О’Нілом. Райан придбав мені потрібний джип за потрібною ціною, а Джим підсолодив угоду кількома додатковими послугами. Ці двоє складають чудову команду.

Я хочу взяти в оренду 2 нових транспортних засоби (Цитадель Дуранго та Зарядний пристрій R / T). Виходячи з усіх негативних відгуків та тактики продажу Scumbag, про які повідомляють тут клієнти, я буду триматися подалі від цього посередництва. Дякую всім за голову. Ці відра не збираються отримати мій бізнес !!!

Мій співробітник з продажів та менеджер з продажу пішов, щоб розмістити мою дружину та мене. Він був дуже ретельним та обізнаним про машину, про яку я цікавився, і, зрештою, купив. Він був дуже чемним і професійним.

Єдиною гарною річчю в цьому місці була моя представниця служби Джамі, вона зробила все можливе, намагаючись допомогти мені у цьому поганому досвіді, вона постійно повідомляла мені все, що потрібно зробити, і я точно знаю, що вона зробила все, що могла в межах її обмежень, відмінна людина, справді хороший працівник. У мене було багато проблем із розширеною гарантією Mopar з першого дня. Навіть коли я знаю, що це виходить з-під контролю ВАЛИВОСТІ CRYSLER, я очікував кращого лікування для мене, коли я привожу сюди свою машину. Я не мав машини 28 днів, і мені довелося заплатити за одну з орендованих машин дилера. Відсутність підтримки керівництва для вирішення Гарантії Mopar і покладання лише на те, що ми з моїм представником могли зробити. Між гарантією Mopar та поганою підтримкою вищого керівництва дилера, я не знаю, хто найгірший.

МАРК - НАЙКРАЩИЙ МЕНЕДЖЕР, З ЯКИМ Я КОГО-небудь працював.

Чудове обслуговування клієнтів! Ральф та Альберт були чудовими продавцями, коли знаходили ТОЧНО те, що ми хотіли. Я вважаю, що вони зробили все можливе, щоб ми з хлопцем були задоволені нашими покупками. Шоу, фінансового хлопця "послали з неба", я вважаю, що він зробив ВСЕ, щоб отримати відмінні тарифи в банках, щоб отримати ДВА нові автомобілі 2017 року з великими щомісячними платежами! НАДІЙНО задоволений нашими 2 новими покупками нікуди більше не поїде купувати машину. :)

Роб був дуже уважним і професійним. Дуже хороше спілкування. Роб дбає про бізнес.
Вам пощастило мати його у вашій фірмі.

Просто орендував новий джип, і мені не довелося залишати свій будинок! Ввічливість Jeep - це легкий та привітний дилерський центр, з яким можна працювати в ці шалені часи. Весь процес оренди нового автомобіля зайняв менше години до кінця, і вони навіть обробляли моє повернення оренди із забранням та доставкою додому. Кріс К. з Інтернет-продажів - це професіонал.

Вірджинія була чудовою. Вона була доброзичливою, ввічливою та дієвою. Я не міг попросити більше. Крім того, нарешті було вирішено давню проблему з транспортним засобом.

Відділ обслуговування тут був приголомшливим. Раніше ми жили в чужій країні і не могли знайти місця, де можна провести гарантійні роботи. Поки наша машина сиділа на човні, який перетинав океан назад до США, гарантія закінчилася. Оскільки у нас був пробіг, і я мав доказ відвантаження та митного оформлення, чемність Dodge зробила продовження доброї волі щодо нашої гарантії та відремонтувала виконавчі механізми замків на нашому Dodge Caravan (хоча, на мою думку, ці частини слід згадати). Вони врятували мене від клопоту про суперечки з гарантійним відділом. Ввічливість Dodge зрозумів, що наша ситуація вийшла з-під нашого контролю і повернув нас у наш фургон за 2 дні !!!! Моєю наступною машиною точно буде ще один Dodge. Дякую Алекс!

Привіз мій транспортний засіб на обслуговування, і пізніше я помітив, що мій мікрофон (для Bluetooth), який зазвичай сидить на моєму кермі перед лічильниками, його не було. На місці відсутності пилу. Я зателефонував і поговорив із представником, який взяв мою інформацію, а потім залишився прочитаним, ніхто не намагався допомогти вирішити проблему. Зараз я не можу говорити, використовуючи свої автомобілі Bluetooth.

Мій продавець Брендон Лейс чудово представив свою презентацію автомобіля, який мене зацікавив. І він дав мені знати, яке фінансування доступне, хоча я вже думав, що маю найкраще. Я знайшов цю Toyota в Інтернеті і отримав ціни на Інтернет. Хоча мій час у дилера часом здавався довгим, загалом це був чудовий досвід. Порекомендую його друзям, які шукають машину!

Я привіз свій Jeep Grand Cherokee 2012 року на обслуговування, а також поглянути на компас або Renegade. Я був там 6 1/2 години, але пару годин із цього відділу служби шукав мої ключі, які вони втратили! Мені довелося їхати додому (у моєму новому Jeep Cherokee 2020 року, щоб отримати додатковий ключ). Тим часом вони знайшли ту, яку вони загубили, коли я їхав додому. Це було смішно. З огляду на це, Блейк Лув’єр, мій професіонал з продажу, був чудовим, і я б дуже рекомендував його. Зараз він намагається зрозуміти, як вивести всю мою завантажену музику зі свого старого Jeep на флешку.

Я отримав пропозицію викупити мою нинішню машину і хотів подивитися, що вони можуть зробити для мене. Я був дуже вражений персоналом та тим, як вони працювали зі мною, щоб дати мені потрібну угоду. Жан Пол був продавцем, з яким я працював, а Джим О'Ніл - моїм фінансовим менеджером. Вони обидва розпочали погоню, сказали мені, що є, і домовились. Я був дуже задоволений послугою і в даний час насолоджуюсь своєю новою подорожжю Dodge 2014 року.

Я не можу повірити, що з мене перевірили 80 доларів за перевірку повітряного фільтра кабіни. Неймовірно !!!!

Оновлення: З минулої ночі я розмовляв з директором ринку Рубеном, і він вибачився та порадив, що зараз автомобіль відремонтований та чиститься. Він також пообіцяв, що менеджер Служби зателефонує та домовиться про доставку автомобіля мені пізніше сьогодні.

Оскільки сьогодні знадобилося до 11:30 ранку, щоб виправити проблему із запобіжником та повторними відключеннями пензля від мого оригінального радника служби обслуговування Стівена, я не буду змінювати свій рейтинг. Однак, якщо обіцяне Рубеном збудеться, я готовий дати їм ще один шанс у майбутньому.

Я поновлю цю публікацію ще раз, коли поверну свій автомобіль.

Найгірший відділ обслуговування в районі Тампа! Моєму Jeep Compass виповнилося 3 роки, і він раптово перейшов у режим млявості. На щастя (або я так думав тоді). Я був прямо біля дилерського судна, тому я зайшов прямо. Це було об 11 ранку. (Вони працюють до 21:00). Я зателефонував о 14:00, щоб перевірити, чи є у них оновлення. Дівчина, яка відповіла, сказала, що мій консультант із обслуговування на даний момент був із клієнтом, і наразі він не мав жодних оновлень. Немає проблем, я можу перевірити через кілька годин. Отже, близько 17:00 я дзвоню, і та сама дівчина відповідає і каже, що збирається проконсультуватися у мого радника. Вона утримує мене, а потім передає комусь, хто не є моїм радником і не хоче мені допомагати. Джентльмен бере номер моєї мобільної і каже, що його радник перетелефонує мені, як тільки він закінчить допомогу клієнту, з яким працює.

Через 1 годину досі немає зворотного дзвінка. Я телефоную ще раз, та сама дівчина відповідає, затримує мене, повертається, каже, що не знає, де мій радник, і запитує, чи можу я передзвонити. На даний момент я дуже засмучений. Я радник, я не передзвоню, мені потрібно, щоб хтось дізнався, що відбувається, і поговорив зі мною зараз. Вона радить мені, що не може покинути свій стіл, але вона побачить, чи хтось зможе знайти мого радника і привести його до телефону. Вона знову затримує мене і, нарешті, відповідає мій радник Стівен. Каже, що 4 години тому він надіслав текстове повідомлення та залишив голосову пошту, що сьогодні вони не зможуть його переглянути.

Я НІКОЛИ НЕ ОТРИМАВ ТЕКСТА ТА ГОЛОСОВОГО ПОШТОВОГО ПОШТУ Крім того, якщо це так, чому інші люди, які відповідали на дзвінки, просто не сказали цього.

Крім того, у вас було 10 годин, щоб поглянути на транспортний засіб, і ви не можете це зробити. Я не очікую, що це буде виправлено того ж дня. Але ви повинні мати можливість сказати мені, що потрібно зробити. Я навіть не уявляю, скільки часу знадобиться, щоб це виправити, і, звичайно, я зараз у їхній владі.

Я більше ніколи не придбаю інший автомобіль у цього дилерського центру. Очевидно, що ніхто, хто працює там, не піклується про вас, коли ви від’їдете машину від ділянки. Якщо вам коли-небудь знадобиться сервісне обслуговування вашого автомобіля, я б порадив їхати куди завгодно, крім сюди.

У мене раніше був негативний досвід у цьому місці, але я скажу, що Джованні був чудовим продавцем, який мав на увазі лише одне - замовника. Знову дякую!

Чудовий сервіс !!!
Ніколи не лікувались краще !!!
Адам Брайан був дуже корисний.

хотів би взяти хвилину, щоб подякувати всім ввічливості Dodge. всі були супер і чудово проводили бізнес. Особлива та вдячна подяка Томасу Мурману, Фабіо Рейесу та Джиму Нілу за все, що вони зробили, щоб укласти угоду. Я б із задоволенням направив усіх своїх друзів та родину приїхати купувати транспортний засіб. Я знаю, що буду.

Мені подобається послуга, яку я там отримав. Мені подобається нова зона очікування для клієнта. Змушує почувати себе запрошеним. Дійсно за весь 5-зірковий візит.

Великий досвід отримання нагадувань про необхідні дії з технічного обслуговування.

Ед пішов вище і далі, щоб отримати нам транспорт, яким ми були б задоволені. Хосе чудово отримував нам ціну, якою ми були задоволені. Не можу сказати достатньо хороших коментарів щодо цих двох. Вони були чудові! З іншого боку, фінансовий відділ був не таким зручним для клієнтів.

Мені подобається не було тиску, коли я пішов до цього дилерського центру. Рассел Ларкі зробив цей процес дуже нормальним. Великі знання вранглерів. Карл зробив чудову роботу, коли Рассела не було. Виробили гарну угоду. Шон Келлі (фінанси) підготував мої папери швидко. Вхід та вихід за 10 хв. Він також стежить за нашими військовими. І все це найкращий досвід, який я мав у дилерському центрі. Дуже рекомендую.

Я хочу переглянути цей огляд, хотів би зараз зробити 10! Після того, як я опублікував 2-зірковий невтішний відгук, GM пішов далі, вони прийшли до мене додому, забрали мою машину, залишили позичальника і повернули його сьогодні ДОБРО ЯК НОВОГО! Я зазвичай не публікую відгуки, але, звичайно, приємно знати, що вони піклуються про них у чемності Chrysler. Дякую, Чад та команда!

Вони можуть зробити роботу. Але цілісність часом здається сумнівною. Як коли мені кажуть, що мій задній диференціал протікає, тому, коли я через 6 місяців сам вирішив це виправити, я ретельно виміряв кількість масла, яке витягнув, і саме така кількість там повинна була бути.

Жахливі продавці, купили вантажівку і почали дивуватися, чому після 3-х місячних виправдань я все ще не отримав твердої бирки. Після того, як 4 різні працівники спробували знущатись, щоб я виїхав з вантажівкою, вони не змогли зупинити зупинку, і сказали, що це нормально, що мені доведеться залишити це на тиждень, не пропонуючи оренду. Через 4 місяці найгіршого досвіду купівлі автомобіля, який я коли-небудь мав із вишнею зверху, я дізнався, коли пішов купувати будинок, Ввічливість провів мій кредит 25 разів і знизив кредит на 200 балів. Все це зі мною лише погодившись на 2 жорсткі запити. Тоді після останнього отримання моєї вантажівки з сервісного відділу у нього було надзвичайно вільне кермо. Я перекусив кулю і вирізав свої втрати і відвіз свою вантажівку до здібного механіка, вони сказали, що зробили хакерську роботу на моєму транспорті. Будьте попереджені і заощадите багато часу та затягнутого болю.

Я шукав та шукав автомобіль своєї мрії Mitsubishi Evolution 2006 року. знайшов у цього дилера, всі дуже допомагають, щоб отримати мені автомобіль моєї мрії. я навіть купив на нього розширену гарантію. Я залишив дилера зі сльозами радості, тому що нарешті у мене з’явилася машина мрії, і вони допомогли мені її отримати. Через 3 тижні застібання ременя ГРМ та розширена гарантія не хотіли це покривати, оскільки в транспортному засобі були нелегальні модифікації, хоча ми купили його таким, яким він був у дилера, і нічого не змінили, тому ми билися і билися, і вони нарешті покрили це . місяць від цього накладка зіпсувалася. і це був ремонт, проведений у місці, де гарантія дозволила його взяти. вони не хотіли закривати прокладку головки, тому нам довелося платити з кишень. дилер запропонував нам 500, тому ми взяли їх для оплати рахунків. Через 3 місяці двигун іде. В цей момент через ремонт ми запізнилися з оплатою і не мали іншого вибору, окрім як здати автомобіль

Прийшов на службу. Довго чекали навіть із призначенням, але дуже приємні та ввічливі люди.

Фантастичне місце, привітний персонал та чудові спеціальні пропозиції для обслуговування. Це був би 5-зірковий огляд, але я вже двічі брав участь у відкликанні (чоки потрібно додати до мого екстреного набору), і у мене їх досі немає.

Досвід, який ми з родиною мали з Габбі Г., був фантастичним. Вона демонструвала великі знання і була дуже професійною. Вона перевершила наші очікування. Ми придбали у неї два машини в минулому році і поїхали дуже задоволені. Ми були настільки задоволені, що привезли до Габбі когось із своїх родичів, щоб придбати транспорт, і вони пішли з таким самим задоволенням, як і ми. Ще раз дякую, Габбі Г., що завжди дбає про нас. Ви будете єдиною людиною, з якою ми матимемо справу, поки вам не набридне бачити нашу сім’ю та друзів.

Відмінне обслуговування, як завжди. Я беру машину своєї дружини щоразу, коли мені доводиться робити заміну масла, і це дуже швидко і дуже розумні ціни.

Персонал був привітним і працював зі мною, щоб отримати угоду, яку я шукав. Безумовно, рекомендуємо їхати сюди, якщо шукаєте джип, оскільки вони мають набагато більше вибору, ніж інші дилерські центри

Відділ обслуговування - це не найкращий досвід. Зазвичай ми чекаємо 30 хвилин, щоб нас побачили, коли ми привеземо автомобіль для планового ремонту. Під час ремонту ніхто ніколи не дзвонить, щоб повідомити вас про оновлення. Нам сказали, що транспортний засіб готовий, стояли біля стійки 2 години і почули, що вони загубили транспортний засіб, знайшли транспортний засіб, але загубили ключ, і все це думало, що це забавно, поки вони не помітили, що ми притулилися до кута, все це чуючи. Здогадайтесь що, автомобіль все ще не працював після всього цього. Наш транспортний засіб перебуває вже три тижні поспіль, і ми досі не знаємо статусу. І так, ми дзвонимо і отримуємо "ми передзвонимо вам". Дуже розчаровує. Це Jeep, який ми придбали абсолютно новим у січні 2019 року.

Я намагався зв’язатися та отримати ціни кілька разів протягом місяця, оскільки я новачок у цьому районі. Я надіслав електронну пошту, повідомив facebook, поспілкувався на веб-сайті і нарешті зателефонував. Мене перевели 3 різні рази, поклали на утримання, а потім повісили. Насправді послугу можна було б зробити добре, але, мабуть, я ніколи не знаю.

Чудове обслуговування клієнтів, дуже ввічливе і швидке!

Ми мали жахливий сервіс для звичайної заміни масла та обертання шин. 5 годин із домовленістю без вибачень. Ми обрали додаткову послугу (заміна паливного фільтра на 300 доларів), яку вони навіть не розпочали в п’ятигодинному пункті, і з цим ми взяли під заставу. Якби ми не заїжджали кілька разів, я не уявляю, скільки ще нас змусили чекати. Кожного разу, коли ми перевіряли це, нам казали, що це буде ще близько 15 хвилин. Ми ніколи не повернемось.
17.12.17. ОНОВЛЕННЯ - Після розмови з Ендрю Дантоном (генеральним менеджером) за його проханням з мого первісного огляду, він зв’язав мене з Шей (менеджер служби) після передачі питань, які ми мали. Між ними було зроблено реальні зусилля, щоб знайти взаємоприйнятне рішення.

Професійні експерти можуть скористатися кращим сервісом за ціну

Я повинен дати реквізит Вінсенту Каффі та решті команди ввічливості. Вони пішли вище і далі, щоб допомогти мені у поганій ситуації. Я потрапив у аварію, і мого Барана підвели. Ввічливість Dodge привела мене до прекрасного сертифікованого тарана, яким я дуже задоволений.

Кріс, хлопці, які мені допомогли, був дуже приємний, у мене було зі собою двоє своїх дітей, і він був дуже уважний до них, також все зробив швидко заздалегідь, я був там і поза ним, велике спасибі

Я спілкувався з Джеффом, і він дуже приємний і пройде додаткову милю, щоб відшукати машину, яка вам подобається, і переконається, що її доставили в обіцяний час (навіть трохи раніше). Єдине, що мені не сподобалось, це те, що після узгодження остаточної ціни було додано близько 400 доларів, оскільки транспортний засіб не був у них в наявності, але був доступний у якоїсь іншої сестринської компанії.

Брендон з фінансової команди також був дуже приємним і надав всю необхідну інформацію.

Джамі та екіпаж були надзвичайно корисними протягом усього процесу ремонту машини мого чоловіка! Джамі допомагала нам на кожному кроці і завжди була поруч, щоб повідомляти мені новини та відповідати на будь-які запитання!

Поїхав туди вчора ледве вийшов з моєї машини, і продавець підходить до мого чоловіка, поки той намагається розвантажити, поклавши нашу дитину в коляску. Він запитав, що ми шукаємо, ми обидва сказали йому, що шукаємо б / в пікап, і дав йому ціновий діапазон, і він показує нам Dodge Durango, який має дзвіночки та свистки, каже стрибати, я загнатиму вас за магазин у нас там вантажівки і 3 рази їде навколо задньої ділянки, і він постійно запитує мене, чи подобається мені Дуранго, і я схожий на так, але це не те, що я хочу, він зупиняється, вискакує, дивиться на одну вантажівку, каже, ти не хочеш цього один, у якого багато миль, повертається назад, веде мене назад на фронт, продовжує запитувати мене про проклятого Дуранго. Я сказав йому, що ні, я не думаю, так що мій чоловік був усередині з нашою дитиною, тому мені довелося зайти всередину, його не було Дуранго з цим продавцем. Тож хлопець наполягає на тому, щоб ми сиділи і намагалися заповнити паперові роботи. Я як ні, я просто хочу поїхати. Я не приїхав сюди на Дуранго, мій чоловік каже, що вона закінчила. Ми залишаємо продавця починає піднімати голос, що не потрібно скажімо, ми пішли. Якщо у вас не було вантажівок у нашому ціновому діапазоні, ви могли б принаймні ввічливо сказати, що на даний момент у нас їх немає, але, можливо, ми могли б розробити щось близьке до нашого цінового діапазону або сказати, чи можу я отримати ваш номер і залишити вас із моя картка, якщо ми отримаємо щось, що саме шукаєте, я можу з вами зв’язатися. Але ні, він посадив мене в транспортний засіб, який я не хотів, і намагається продати мені перший автомобіль, який він показує мені, що я не хочу, і він хоче, щоб я його купив, я не думаю. Я не пам’ятаю імені цього продавця, але йому зовсім не вистачало навичок клієнтів! Ми поїхали дорогою до Фермана і, отримавши чудове обслуговування клієнтів, побачили БАГАТО ВАГАНІЗІВ, які мені довелося вибрати те, що я хотів, не відчуваючи торгу в чомусь, чого я не хочу.

Щойно купив машину у Кріса Чонга у рекордні терміни. Чесно кажучи, найпростіший досвід купівлі автомобілів у моєму житті. Рекомендував би його будь-кому, хто бажає придбати автомобіль без клопотів. У майбутньому знову б займався бізнесом з Крісом.

Автомобіль був виправлений у той же день, що було чудово. На стінці внутрішніх дверей, мабуть, від магазину залишилася пляма бруду. Це було легко почистити, але трохи розчарувало, що нам довелося.

Приїхав на тест-драйв 2017 Trailhawk, який вони демонстрували, не маючи наміру купувати на той час, оскільки мені дуже сподобався Jeep, на якому я зараз їздив. Переглянувши номери та справді сподобавшись всім люб’язним Jeep, з якими я розмовляв, я натиснув на курок і не міг бути щасливішим. Павло в продажах був чудовим і надзвичайно обізнаним про товар із надзвичайними наслідками. Фінанси Шоу дав мені все, що мені потрібно, і зробив весь процес легким. Я настійно рекомендую цей дилерський центр при розгляді автомобіля Jeep або Dodge.

Нещодавно у мене був автомобіль (Jeep Wrangler 2018 року) для двох різних питань. З обома з них впорались оперативно і на моє задоволення. Чудове спілкування та сервіс.

Поїхав до зони обслуговування, щоб заявити гарантію на новий транспортний засіб. Автомобільний технік пояснив, що їм потрібно тримати машину, оскільки це була проблема двигуна та трансмісії. Дилер не зміг надати "орендований" автомобіль, оскільки гарантія OEM не поширюється на оренду автомобіля, поки ваш автомобіль знаходиться в експлуатації; врешті-решт про це подбав дилер. Через 4 дні він забрав машину і був заблокований на шосе із включеним світлом двигуна та непрацюючим автомобілем. Транспортний засіб буксирували до найближчого дилера; код помилки на комп'ютері був тією ж проблемою, яку спочатку поставив у дилера - нічого не було зроблено.

Придбано минулого року. У мене неодноразово виникали проблеми зі службовими та зворотними дзвінками. Найгірший!

Провівши два дні, маючи справу з найгіршим обслуговуванням клієнтів у Білла Бака Шевроле (Венеція) та Регал Шевроле (Лейкленд), Джої Барбоза запевнив нас, що ми заїхали занадто далеко, і що нам потрібно приїхати до нього. Ми прибули, і Джої показав нам саме те, що ми хотіли, і взявся за справу. Автомобіль був повний бензину (див. Мій огляд Regal Chevrolet), ціна відповідала та мала всі опції, згадані в Інтернеті (див. Мій огляд Bill Buck Chevrolet). Джої знав свої транспортні засоби і міг відповісти на всі мої запитання щодо автомобіля (обслуговування, скарги, додаткові опції тощо). Професіоналізм має першочергове значення, і повага поступає в дорогу, коли ви приїжджаєте до дилера та ставитеся до сім’ї. Джої високо поставив планку і заробив мій бізнес на наступному транспортному засобі, який я купую. Він боровся за наші цифри, дав нам велику ціну за нашу торгівлю і дістав нас туди, куди ми хотіли вийти.

Коли справа дійшла до остаточних документів, Шо Екеоча - це кінчик спису. Всі наші документи були оброблені швидко та ефективно. Системи, які він запровадив для того, щоб Ви отримали найкращі тарифи, є недоторканними. Навіть з одним із наших дітей у нас він був привітним і привітним. Незважаючи на те, що ми просунулися до спалювання опівночної олії, Шоу своєчасно завершив і закінчив, перевершивши мої сподівання, оскільки це не перший раз, коли я купую машину.

Ці джентльмени задають тон, який резонує, і моя сім'я, і ​​я надзвичайно вдячний за їх зусилля, щоб довести те, що було найскладнішим і найжахливішим досвідом купівлі автомобілів у дилерів Chevrolet, до рівня, який повинні відчувати всі люди. Дякую Ввічливість Chrysler Jeep Dodge Ram, але найбільше Дякую Joey and Shaw.

Вони зателефонували мені, щоб призначити зустріч для заміни масла. Коли я приїхав сьогодні, мені повідомили, що вони не приймають зустрічей щодо заміни масла, і чекання становило майже 2 години. Я зайшов всередину подивитися, що відбувається. Мені сказали, що я повинен сходити до експрес-бюро. Нікого за цим столом не було. З іншого боку було 6 радників з обслуговування, у яких перед собою не було клієнтів. Я почекав майже 10 хвилин, перш ніж один із них нарешті підійшов запитати, чи мені допомагають. Оце Так!

Чудовий сервіс, мій транспортний засіб був повернутий мені у той час, який вказав радник з обслуговування.

Я мав справу з тим самим накручуванням гайки або болта, який ослаб у задніх дверях борта пасажира з моменту придбання автомобіля у лютому 2016 року. Я кілька разів привозив його лише для того, щоб сказати, оскільки вони не змогли чуйте, що вони не будуть знімати дверну панель, оскільки це забирає багато часу. Ну, нарешті, я змусив їх поглянути на це минулої п’ятниці, 6 січня 17, лише сказавши, що це викликало шум у "ручному затворі" у ручці дверей. Я пішов з роботи на три години раніше, щоб вирішити проблему, лише щоб знову почути шум на дорозі додому. Оскільки це було так пізно вдень, мені сказали, що вони більше не зможуть подивитися на нього того дня, і що я можу висадити джип у суботу, де мені доведеться чекати його ще раз. Це найгірший відділ обслуговування, з яким я коли-небудь стикався. Чесно кажучи, не варто того самого початку, який мені довелося дати. Дуже розчарований.

Я досліджував транспортні засоби майже рік, і Jeep Patriot опинився вгорі мого списку! Мені пощастило помітити нове прибуття до представництва ввічливості Jeep у Брендоні, і вони були досить приємними, щоб ВДЕРЖАТИ маленьку милашку, поки я не зможу туди дістатися і не пройти тест-драйв. RV був моїм продавцем, і з ним було чудово працювати і був дуже обізнаним. Весь персонал був дуже професійним і з радістю зустрічався. Це точно коштувало години їзди! Дякую Ввічливість !!!

ВЕЛИЧЕЗНА Дякую Меттью Стілу та Кеті Сардоні-Шен
Дякуємо Вам за те, що Ви придбали Не 1 Транспортний засіб, а ще 2. Подякуйте Вам за те, що Ви піднялися, Чесні та Надзвичайно високі, щоб зробити це для нас спрацьованим. Наш досвід був нічим іншим, як дивовижним, і ми надзвичайно задоволені вашим професіоналізмом, знаннями та готовністю переконатись, що ми їхали щасливими та повністю задоволеними. Ми закохані у свої джипи !!! і ми відчуваємо, що завели нових друзів. Ще раз дякую вам !!!!!!!!!! Роланд та Рене Вуд

Мав поганий досвід, але генеральний менеджер та менеджер служби швидко визнали проблему та подбали про неї.

Чи можу я просто поставити 1 зірку ...

Огляньте та почистіть гальма ..

Отож гальма перевірили ?? 3 рази сказали, що особа, яка передає мою квитанцію, не є моїм консультантом з обслуговування .. так що я прошу .. так відчуття хитання, коли ми натискаємо на гальмо, не є проблемою ?? Я не ваш радник з обслуговування.

Я почав з чемності через Інтернет. Протягом години після надсилання запиту я отримав деяку інформацію від Кеннета в Інтернет-відділі. Я дав йому номер дверей, який шукав. Він негайно повернувся з ціною і запитав про мою торгівлю. Я передав йому всю інформацію, як колись був у Джеррі Ульмі, і мав пропозицію про свою торгівлю. Кеннет повернувся зі всім відпрацьованим та кількістю, яку я не міг пропустити. Зараз я їду на своєму новому Dodge Charger 2014 року і люблю його. Протягом усього процесу кожен, з ким я контактував, був дивовижним. Я ніколи не відчував жодного тиску і завжди був здивований тим, як швидко Кен реагував, навіть у вихідні дні. Якщо ви шукаєте нову або вживану машину, і у вас не буде кращого досвіду чи ціни, тоді ввічливості !!!

Після моєї другої покупки тут, нарешті, у мене є те, що я хотів, щоб моя Jeep Grand Cherokee Massagocise була схвалена і вдячна Дякую, Ральф Брамвелл, кожен, хто їде купувати автомобіль там, скажи їм, що я, Ана Вілскам, настійно рекомендую вам побачити його чудовим продавцем, сервісом , та ввічливість! Jeep - це єдина марка, яка не зменшує вартість, коли ви виїжджаєте з місця!

Ніколи не виникало проблем із обслуговуванням. Персонал привітний та ввічливий. Швидка смуга, як правило, хороша щодо часу. Вони вас швидко вводять і виводять. Час призначення також вшановується.

Я висадив свій Jeep Liberty, оскільки це перевірка на 50 миль, вони поміняли мої щітки склоочисника та повітряні фільтри, коли вони все перевіряють, і вони швидко це зробили і зробили гарну роботу за пристойну ціну!

Хороший дилерський центр. Потрібно було повернути мою машину назад, щоб після служби заміни масла в шини було введено повітря. Вони із задоволенням усунули проблему.

Я купив транспортний засіб через люб'язність і переїхав до Кеннета Кайяна. Він був надзвичайно прямий уперед із ціною по телефону. Ніяких прихованих або сюрпризних комісій. Це, безумовно, була одна з найпростіших і чесних операцій, які я мав з дилером. Дякую Кену!

Мені довелося зробити аппт на 2 тижні, щоб переглянути мою подорож (вирівнювання було вимкнено і мав відкликання). Викиньте це перше вранці. Дідінт ні з ким не чула цілий день. Я зателефонував пізно вдень, щоб подивитися, що відбувається. Ось коли вони сказали мені, що закінчився термін служби мого автомобіля. Тож я їду за моєю машиною після роботи, коли я їхав, і вони беруть мені 114,68 (не запитуючи, чи хочу я продовжувати перевірку), щоб вони передали мені папір, повідомляючи мені, що з цим не так. Я б просто взяв свою машину в обід і зробив би ремонт десь ще. Це канікули, і я маю 4 дітей, яким можна купити подарунки! Вибачте за розмову, але я не відчуваю, що це було чесно!

Ми мали дуже приємний досвід з Десмондом, Томасом, Ллойдом та Кеті. Вони ставились до нас з найвищим професіоналізмом і терпляли нашу нерішучість. Вони уклали нам чесну угоду, і ми дуже задоволені нашою покупкою та нашим досвідом.

Відмінне спілкування та виконання:

Девід Монтес і вся команда зробили процес гладким. Я насправді вилетів з штату Флорида за гарну угоду, яку вони змогли мені дати, і все сказано, зміг провести менше години в виставковому залі. (Це комплімент!)

Я ідентифікував автомобіль на веб-сайті Ввічливості і протягом 24 годин не отримав жодної ціни за найкращу ціну. Це здуло всіх інших у штаті.

Варто було поїхати до Тампи, і Девід зміг підготувати всі документи та отримати від мене те, що йому потрібно, перш ніж я пройшов через двері. Наш новий Jeep JL працює чудово, і це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Я хотів би дати менше 1-зіркового огляду. З чого я починаю. Я відчував, що мене почали дискримінувати. Я заїхав, і до машини, яка була позаду, звернулися до моєї. Добре, я тут нічого не сказав. Далі я взяв цілий вихідний і призначив службу. Я висадив машину о 9 ранку і не отримав повідомлення про те, що на мою машину навіть не дивились. Я дізнався це, зателефонувавши собі о 16:00, і мене затримали на 40 хвилин. Передзвонили і наступний представник служби сказав мені, що на мою машину не дивились. Я попросив орендувати машину, і вони заявили, що їх немає в наявності, і зателефонують мені, якщо така з’явиться. Я просто хочу зазначити, що я насправді теж придбав там свою машину. Я відчуваю себе расово сформованим та забезпеченим жахливим сервісом. Тепер я маю взяти другий вихідний, і посередництво навіть не може посадити мене в щось, щоб я дістався з дому на роботу. Я оновлю цю публікацію, якщо послуга зміниться на краще.

ОНОВЛЕННЯ:

Поговорив з директором Департаменту обслуговування, і він поділився деякими речами, над якими працює, щоб вирішити проблему з послугами в організації. Він зателефонував мені наступного дня після того, як я поскаржився на своє лікування. Він надав мені свою візитну картку для будь-яких інших питань. Спілкування з ним було набагато кращим, ніж у інших в організації. Шаттл приїхав до мене додому, щоб забрати мене до автосалону, щоб забрати мою машину, і процеси всередині були безперебійними.

Відділ обслуговування має жахливе обслуговування клієнтів. Вони тримали наш транспорт майже на тиждень довше, ніж те, що нам спочатку казали. Тоді я ніколи не міг дістатись нашого представника. Зараз наш автомобіль повернувся до дилерського центру менш ніж за 2 тижні на той самий ремонт, який вони не змогли виправити вперше.

Додаткові коментарі. Ми повинні були взяти наш Jeep назад утретє для тієї ж проблеми. Коли я зателефонував поговорити з GM або менеджером служби, портьє відмовився поїхати за ними. Вона затримала мене на 15 хвилин. Коли я передзвонив їй і поскаржився на те, що вона зробила, вона поклала мені слухавку. Я мав це з цим посередництвом. Мабуть, вони могли б менше піклуватися про обслуговування клієнтів.

Попри все сказане, я скажу, що наш представник служби Девід єдиний, хто поважає мене.

Мав хороший досвід. Зайняло трохи більше часу, ніж очікувалось, але було задоволено.

Ден "Людина" Лебланк мав відповіді на всі мої запитання ще до того, як я їх задав. Я отримав інформацію про машину, яку купив, навіть не знав, що мені потрібна. Процес був максимально впорядкованим, і я був дуже задоволений досвідом. Я повернусь за своїм наступним автомобілем. Дякую!

Абсолютно найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав за останні 20 років. Ми з дружиною придбали Chrysler Pacifica, і ми не могли бути щасливішими з вибором автосалону та автомобіля. Ми працювали з Карлом Джонсоном (продажі) та Антоніно Гарджуло (генеральний менеджер з продажу), вони пішли вище і далі, щоб знайти найкращу пропозицію в районі затоки Тампа! Обслуговування клієнтів було надзвичайним, і всі майбутні машини для нашої родини будуть придбані тут!

Чудовий досвід, приголомшливий відділ продажів та фінансового відділу. насправді добре в тому, що вони роблять, ми змогли отримати чудовий автомобіль із високою процентною ставкою. Вони були дуже чесними щодо нашої торгівлі, загалом я б повернувся до іншого автомобіля.

Чудовий досвід роботи з нашим продавцем Даніелем Ріверою та менеджером з продажу Ролліном. Терплячий і готовий працювати з вами, щоб зробити вас щасливими. Ми отримаємо всі наші сімейні транспортні засоби від цього дилерського центру. Якщо у вас є посередній кредит, я пропоную вам піти до них, вони знайдуть рішення для вас. Дякую, хлопці.

Томас Мурман провів чудову роботу, продаючи нам нашу нову машину, був дуже щасливий, і ми просто збираємось їхати додому на ній

Полюбіть цей дилерський центр. Якщо вам потрібно придбати або обслужити транспортний засіб, це місце, якому можна довіряти.

Видатний радник з обслуговування та техніки. Швидко, ефективно та ввічливо

Я взяв свою машину на ремонт, пройшло 3 тижні, і мені довелося забрати її знову краном, вони не вирішили проблему, професіоналізму в обслуговуванні клієнтів немає, дуже незадоволений отриманим результатом.

Я розглядав Jeep Gladiator на підлозі шоу-руму. Мене ніхто не запитував, чи потрібна мені допомога. Єдина людина, яка мене привітала, - портьє. Я розмовляв з одним продавцем, вони попросили мене переїхати, бо їм потрібно було поставити інший автомобіль на підлогу виставкового залу. Тож транспортний засіб, який я хотів придбати, довелося зняти з підлоги виставкового залу, щоб поставити інший транспортний засіб на підлогу виставкового залу. Уммммммм, ніхто мене не запитує, чи не хочу я пробувати, чи потрібна мені інформація про Jeep. Думаю, гроші я відвезу в інше місце

Я міг би зробити кращу роботу, простягнувши руку, щоб повідомити мене, що мій транспортний засіб готовий. Крім відмінного сервісу

Видатний сервіс ввічливості Chrysler Jeep Ram Tampa…. Мав денну роботу, виконану менш ніж за три години. Він навіть влаштував позичальника, щоб я не мав незручностей. Ентоні пішов вище і далі .... сказав йому, що я маю справу лише з ним уперед. Дякуємо Люб'язно, Ваш відділ обслуговування та Ентоні Девінсент !!!!!!

Мені сказали, що мене схвалили для фінансування через Chrysler. Я вже попередньо затвердив позику через Capital One, але мені сказали, що я повинен використовувати Chrysler, щоб отримати ціну, про яку я домовився. Думав, що я закрився 31.10.19, але фінансовий відділ продовжував запитувати інформацію про мою давню оренду на моєму Infiniti QX70, яку я надав, а потім через 30 днів департамент фінансів попросив мене повернутися і здати свою машину, оскільки мене не затвердили. Я був змушений виписати чек на місці або прийняти 15% автокредиту, мій кредитний рейтинг тоді становив 710.

Я призначив зустріч із Брендоном о 8:20 ранку. Інший джентльмен взяв мою інформацію, оскільки Брендона не очікували до 9 ранку.

Я чітко дав зрозуміти, що мене не повинно бути до 9:45 ранку. Брендон прибув о 9:30 ранку. Я повернув свій автомобіль о 10 ранку.

Мені потрібно було лише придбати 1 нову шину. 1 година 40 хвилин. Розчаровує!

Як перший покупець автомобіля, я можу чесно сказати, що ці хлопці поводились зі мною як з роялті. Я мав задоволення співпрацювати з Девідом, і я не лише вдячний, наскільки простий він зробив для мене процес. Незважаючи на те, що мій кредит не був великим, мій обмін був поганим, і мій перший внесок був слабким, він перемістив небо і землю, щоб отримати мені багато на моєму Dodge Challenger. Мої друзі та родина ЩО ВСЕ не можуть вірити угоді, яку він працював для мене. Дякуємо співробітникам, включаючи Брендона у фінансуванні! Продовжуйте чудову роботу!

Купив свій перший Dodge і на основі цього досвіду я роблю рекомендації. Піди до Алекса або попроси Rollin GM, хто може допомогти тобі отримати багато.

Сім'я Ввічливості продемонструвала мені турботу та повагу, яких я очікував під час покупки нового автомобіля, Джим і Роллін особливо подбали про те, щоб я почувався родиною. Це справді найкращий дилерський центр, з яким я мав задоволення вести бізнес. Власне кажучи, я привіз туди любов мого життя на наступний день і також отримаю їй машину. Дякую Джим та Роллін та сім'я чемності

Остін був чудовим продавцем. Поінформований та ефективний.

Знаючий доброзичливий сервіс! Кріс з усіх сил намагався переконатись, що машина приїхала, як обіцяли, та обслуговувала за запитом. Купував би тут ще раз!

Чудовий процес, досить швидко увійшов і вийшов. Продавець був чудовим. Процес фінансування був швидким і безболісним. Вони отримали найкращу пропозицію для нас !! Одного разу обов’язково повернусь.

Я хотів би дати Габбі 10 великих пальців за чудове обслуговування клієнтів, яке вона надала! Вона зробила так, щоб процес покупки мого автомобіля впав менш як покупка, а більше досвід! Я почувався дуже впевнено у своїй покупці! Знаючи, що я обрав правильний автомобіль, який відповідав усім моїм потребам! Я щиро ціную все, що вона зробила! Дуже терплячий і не напористий! Моя машина, яка купує ДОСВІД, справді зробила мій тиждень!