Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Огляд

Технологія обслуговування була дуже корисною протягом мого візиту тут

Все що я можу сказати - WOW !! У цьому дилерському центрі є найдружніший продавець за всю історію Шон Тревіс. Цей хлопець чудовий. Ми з дружиною були добре прийняті, і нам дали можливість перевірити кілька своїх автомобілів, перш ніж ми вибрали найкращий для нас. ПРИГОЛОДНО !!

Дуже великий досвід !! Love My New Jeep Service був приголомшливим

Виникла повторна електронна проблема з нашим фургоном. 4 місяці тому замінив акумулятор, щоб виправити перемикач передач, безкоштовно. Цей же випуск презентувався ввечері в п’ятницю. Впустили транспортний засіб о 10:30 в суботу вранці, не очікуючи повернути його до понеділка, тому що логічно, ми не єдині клієнти. Телефонували о 12 в понеділок з, дозвольмо передзвонити. На це ще ніхто не дивився. Через кілька годин передзвонили без оновлень. Автосалон закривається за 45 хвилин. Я гадаю, очікування повернути його у понеділок, можливо, було високим, але отримувати НУЛОВЕ повідомлення від автосалону неприпустимо! Це не перший поганий досвід клієнтів, який ми маємо тут, але це буде наш останній. Спасибі, але не дякую!

Рафаель Шоу був чудовим і був дуже обізнаним і допоміг нам отримати найкращу можливу угоду. Він був дуже терплячим і по-справжньому піклувався про те, щоб ми з чоловіком отримали якомога кращу угоду. Я точно рекомендую цей дилерський центр та розмову з Рафаелем Шоу. :)

Даремно витратив дві години на продавця, який впустив пляшку з таблетками та кокаїном. Зробив так, що він міг завести мене в будь-яку машину на лоті і все ще в моєму бюджеті, вийшов ні з чим. Продавець також розповів мені про свої проблеми зі здоров’ям (дуже незручно, враховуючи, що ми незнайомі люди). Нарешті, автомобіль, який мене зацікавив, майже на 4000 перевищував балансову вартість KBB / NADA, і вони сказали, що можуть "зняти пару сотень".

Зараз я купив тут свою третю машину з дружиною і мав чудовий досвід кожного разу. Продавець Ральф та фінансовий менеджер Брендон роблять це по-справжньому гладким. Хороша робота, хлопці, продовжуйте!

Ввічливість Jeep Dodge, Joey Barbosa, під час мого останнього і єдиного візиту до вашого дилерського центру, допомагає мені в процесі придбання мого нового автомобіля, він демонструє знання продукту. Він був напористий і не пропустив жодної деталі, щоб переконатися, що мої очікування відповідають. Найголовніше, що новий процес продажу не закінчився в той момент, коли він доставив мої ключі, він не поспішав через тиждень після завершення продажу і зробив подальші дії за мною. Він додав цінності та встановив відмінні професійні стосунки. Я не був би здивований, якщо наступного разу, коли я відвідаю вашого дилера, я дізнався, що він був підвищений до посади регіонального менеджера. Удачі, і так продовжуйте!

Команда продажів була дуже обізнана, і з GM було приголомшливо мати справу

Я чудово провів час, дізнавшись про Новий Джип. Шон Тревіс, безумовно, чудовий продавець. Я не купував, але скоро. Сподіваюся, він мій продавець!

Брайант, Роб і Джим всі чудово спрацювали, допомагаючи дружині та обом сісти в нові транспортні засоби на цих вихідних! Фантастичне обслуговування клієнтів !! Найкраще в районі Тампа на сьогодні !!! Дякую хлопці !!!! Ви рок !!!

Дивовижний досвід! Менеджер з продажу та фінансовий менеджер були дуже професійними та відданими тому, що робили. Ніколи не чинили тиску та не перевантажували, незважаючи на те, що покупка автомобіля може бути стресовим досвідом. Дуже задоволений послугою, яку я отримав.

Подальше призначення для відкликання. Персонал спіймав кілька питань, яких я не бачив. Вантажівка працює краще, оскільки вони працювали на ній. Швидко входить і виходить.

Швидке обслуговування та очікування, що відповідають гарантійному обслуговуванню.

Роб Кроуфорд надав професійне та ввічливе обслуговування клієнтів. Він інформував мене про виявлену проблему. Кліффорд, водій маршрутного таксі, також був надзвичайно ввічливим та доброзичливим до всіх клієнтів, які брали участь у шатлі. Особлива подяка технічним працівникам, які спеціально працювали над моїм автомобілем, оскільки я раніше безрезультатно повідомляв дилера у місті Кіссіммі Флорида.

Надзвичайно рекомендована команда.
Самуель Крус
Брендон, FL 33510

Абсолютно гірший сервіс та менеджмент, яким я коли-небудь стикався у своєму житті. Як ветеран із понад 33-річним стажем роботи, я придбав більшість своїх транспортних засобів у цьому місці, але не хотів би купувати жувальну гумку у них! Я буду їхати аж до Тампи, щоб відтепер обслуговувати мої машини!
Нещодавно я купував деталь у відділі деталей. Поки я веду бесіду з секретарем запчастин, працівник перервав нашу розмову без виправдання чи чогось іншого. З ним були інші клієнти, які, на його думку, були важливішими. Навіть після того, як клерк йому допоміг і повернувся до мене, він відчув, що потрібно переступити переді мною, щоб дістати брошуру зі столу службовців, і знову не вибачте мене. Я сказав йому це, і він виглядав так, ніби я не повинен з ним говорити. Я був абсолютно розлючений. До цього я залишив свою вантажівку, щоб працювати над нею. Мені зателефонували з діагнозом і сказали, ні в якому разі не слід їздити на моїх транспортних засобах, оскільки це була проблема гальма, і деталь потрібно замовити. Нема проблем. Ну просто скажемо, що це не було так. Через 2 дні я зателефонував, щоб отримати статус, і мені сказали, що деталь недоступна там, де вони передбачають, тому вони замовляють її в Орланді, і вона буде там через 24-48 годин. Через 5 днів я зателефонував, і мені сказали, що частина не відправляється. Зверніть увагу, я сказав 5 днів і жодного разу мені ніхто не дзвонив. Після того, як я висловив своє розчарування, мені сказали приїхати за вантажівкою, якщо мені це потрібно, і вони зателефонують мені, коли деталь надійде. Через 2 тижні я відвіз її в автосалон ухилення від Тампи і вгадаю, що? Того дня вони виправили мою проблему, і, до речі, це була не та частина, яку Ввічливість діагностувала. І я вже згадував, коли взяв свою вантажівку, у мене був глибокий виїмок у передньому бампері, який, як мені сказали, буде виправлений. Ну так ні! Потім сталася ситуація з деталями. Чи можу я сказати, що це був очевидний випадок расизму. Я отримав
Телефонував так званий менеджер служби з виправданням, це був сервісний хлопець, і він зв’язався з менеджером з продажу. Але також запропонував невиразне вибачення і запевнив мене, що я помилявся!

Огляд

Ми з дружиною заїхали до автосалону з намірами поглянути на вживані машини, щоб побачити, чи можна торгувати машиною з негативним сальдо. Нас зустрів торговий представник (Блейк Л), який був надзвичайно обізнаним та багато детально пояснив багато речей. Ми пояснили йому нашу ситуацію та те, що ми спочатку шукали. Блейк висловлює занепокоєння та радить, що, виходячи з нашої ситуації, новий автомобіль буде для нас краще підходити на основі знижок та іншого. Спочатку ми з дружиною скептично ставилися до цього, але вкусили і розглянули кілька варіантів. Ми дійсно не були зацікавлені у проведенні нашої кредитної оцінки, оскільки ми вже мали попереднє затвердження. Блейк пояснив, що хотів би, щоб ми спробували 1 банк на основі досягнення кращих ставок - ми це зробили. Блейк і команда працювали з нами до останньої угоди, щоб переконатись, що ми всі були задоволені !! Ми з дружиною любили дуже дружнє оточення та людей, які працюють. Ми не могли бути щасливішими і покинули автосалон, кажучи, що будемо купувати тут більше автомобілів, і ми, звичайно, рекомендували б їх усім! Найкращий дилерський центр, яким ми були надто коли-небудь !! Ми розглядаємо питання торгівлі на нашому іншому транспортному засобі 2017 року через те, як з нами поводились і змушували нас почуватись, і ми сподіваємось, що зможемо домовитись !! Настійно рекомендую всім !!

Мій досвід роботи з Джіні (Вірджинія Кордл) був просто одним із найкращих ще в якості мого радника служби. Дуже правдиво, чесно і весело люблю бути поруч. Дякуємо за всю вашу допомогу.

Дивовижне обслуговування, я не відчував, що я був у дилерському центрі цілий день, все було швидко

Один з найкращих вражень, який я коли-небудь мав при покупці автомобіля. Я завжди супер захищався, коли мав справу з кимось у дилерському центрі. Тайлер Сукоп був дуже обізнаний про всі особливості автомобіля, а також дуже наполегливо працював, щоб отримати справедливу ставку для моєї торгівлі та всіх варіантів, які ми хотіли. Він також влаштував мене з Джимом О'Нілом, який, мабуть, мабуть, є найбільш обізнаною фінансовою особою, з якою я коли-небудь мав справу. Джим О'Ніл подбав про те, щоб ми з дружиною отримували найкращі фінансові можливості і щоб ми були задоволені угодою. Ввічливість Chrysler-Jeep-Dodge заробив мій бізнес зараз і в майбутньому, дякую за великий досвід придбання автомобіля.

Тайлер Н. від інтернет-продажів був чудовим, дуже ввічливим, не продавцем. Залишався з нами від початку до кінця вчора, коли ми купили наш Dodge Challenger. Чудовий автомобіль та великий досвід спілкування з Тайлером та його менеджером у доведенні до ціни, яку ми хотіли заплатити. Також вони дали нам те, що ми хотіли для нашої торгівлі. Ми любимо ввічливість і є постійними клієнтами. Спеціальний вигук також для торгових партнерів, Кеті та Лойд, та нашого співробітника F та я, всі були такими приємними. І Пет на стійці реєстрації також був приголомшливим! Всім дякую! Ми розібралися з багатьма автосалонами, спершу сюди! Енн і Рік Ф

мав великий досвід у Ввічливості Chrysler Jeep Dodge ... просто хочу сказати, "дякую Джиму та Елу за мій новий Dodge Challenger 2015"

Займався і міняв масло, я за короткий час потрапляв і виходив. Відмінне обслуговування

Завжди чудовий досвід роботи з Девідом Монтесом (продавець)! Я купив у нього дві машини. Я телефоную йому і кажу, яку машину та особливості я хочу і про те, скільки я хочу заплатити! Він змушує це працювати (звичайно, за сприяння Ісуса)!

Вчасно і ввічливо. Хотіли б бачити більш розумні ціни.

Джефф зробив дивовижну роботу, був дуже спокійним і допоміг нам у всьому, що нам потрібно, дякую!

Хороший дилерський центр, але мій консультант із обслуговування - Антоніо, не дуже допомагає. Якщо у вас немає номера вашої справи UConnect, (від 5 місяців тому) успіху в обслуговуванні вашого автомобіля. На моє щастя, я зберегла голосову пошту від UConnect. Навіть незважаючи на те, що на моєму рахунку в дилерському центрі було зазначено всю необхідну інформацію. Через півтори години я міг залишити автосалон, знаючи, що в цей день про мене попечатать про ремонт мого радіо; це було і це чудово працює! Фуу !!

Дуже професійно! Увага була відмінна ... попросіть Ральфа, найкращого продавця, якого вони там отримали ... Я люблю свій Ram 3500 2020 року.

Дякуємо Steven Peoples за допомогу під час нашого візиту. Ви виявили чудове обслуговування клієнтів і допомогли нам якомога швидше перевірити наш автомобіль!

Це мій другий візит до чемності Chrysler Jeep Dodge для придбання автомобіля. Мій продавець, Карл Джонсон, був доброзичливим чемним і дуже причетним до мого рішення придбати новий автомобіль. Мені подобалося працювати з Карлом, щоб знайти транспортний засіб, який я хотів, і розглянути два мої торгові позиції.
Коли прийде час торгуватися на Dodge, який я щойно придбав, я повернусь прямо до Карла.
Я вдячний нагадуванням про посередництво щодо технічного обслуговування, і з сервісним центром легко працювати.
Дуже задоволена своїм вибором.

Я не можу сказати достатньо хороших речей про свій досвід тут минулої суботи. Девід Монтес дав мені фантастичну угоду на новенькому Jeep Wrangler! Він був добрим і чесним і з ним легко працювати. Я шукав місяці в інших дилерських центрах, і до мене взагалі не поводились добре. Приховані збори, не відходячи від ціни нічого, типові негативні речі, які ви чуєте про те, щоб їхати купувати машину. Але НЕ на ввічливості Jeep. Їх обслуговування клієнтів відмінне. Досвід був чудовий! Ніякого тиску, ніяких прихованих комісій. Я зміг зайти сам і відчув, що отримав найкращу пропозицію, і з повагою до мене ставився Девід і всі, з ким я спілкувався того дня! . В інших місцях до мене ставились так, ніби я не знав, як додати, і не був серйозним щодо купівлі автомобіля. Їх втрата! Я точно порекомендую Ввічливість кожному, хто продає джип!

Чудовий дилерський центр. Мій продавець Кріс Чонг був чудовим і працював зі мною, щоб знайти саме ту вантажівку, яку я хотів.

Ми з чоловіком купили вантажівку 2 тижні тому, і це було неприємним досвідом. Продавець, Armando, був приголомшливим, але, фінансова справа, де ця угода перейшла до традиційного стереотипу тіньового автосалону. Зайшов із попереднім погодженням, на що мені сказали, що це не дозволено, і сказали повторно подати заявку на позику через них. ЦЕ ОФЕРА, вони хочуть, щоб ви подали заявку на позику через них, щоб стягнути плату за пошук позичальників за надання позики, знаючи, що я вже попередньо схвалений для цього. Поїхав тиждень з вантажівкою, мені зателефонували і сказали, що моя позика не затверджена, і що я повинен повернути вантажівку, тому що вони вирішили використати нову позику, яку вони створили. Побажайте, щоб обслуговування клієнтів у фінансовому відділі було таким же добрим, як машина латте. Будь ласка, остерігайтеся, це не було приємним досвідом.

Погане обслуговування клієнтів. Працівники сперечаються та підвищують свій голос до клієнтів, навіть якщо присутні маленькі діти (3 роки). Ніколи не скористався сервісним відділом і настійно рекомендую вам знайти інший дилерський центр, якщо у вас є якісь гарантії або відкликання робіт. Дуже непрофесійно.

Відмінне обслуговування та дуже привітний персонал.

Чудовий досвід! Джої, Тревіс та Рассел зібралися з місця, щоб знайти транспортний засіб у моєму ціновому діапазоні, і наступного дня проїхали 120 миль, щоб забрати його! Обслуговування клієнтів було 10/10, обов’язково повернеться назад і порекомендує всім і кожному

хороший сервіс обслуговування вони були прямо на мене, як тільки я увійшов у двері, не чекаючи взагалі

Мав чудовий досвід. Габбі була моїм торговим представником, і я не міг бути щасливішим. Вона володіла прекрасними знаннями про товар і не була напористою. Я обов'язково порекомендую Ввічливість Chrysler будь-якому з моїх друзів та сім'ї. Продовжуйте Велику роботу !!

Це місце неймовірне !! Дивно, як вони ведуть такий великий обсяг бізнесу і залишаються спокійними, крутими та колективними ... задоволення від ведення бізнесу з моїм радником з обслуговування Джеффом Девісом (попросіть його), ви будете раді ...

Хороший досвід першого разу. Це був мій перший раз, коли я кусав новенький автомобіль, і прогрес був плавним. Куплю тут ще раз

Дуже добре. Жодних скарг. Шаттл зупинив мене і забрав після закінчення ремонту.

Перш ніж купувати свій Challenger, я купував місцевих дилерів (радіус 10 миль) та Інтернет, щоб отримати найкращу пропозицію протягом 60 днів. Але не вдалося укласти угоду, яка відповідала б моїй ситуації. Розширивши пошуки, я зустрів дивовижну людину з продажу - містера Девіда Монтеса, і, незважаючи на те, що угода була не найкращою, я вирішив придбати в компанії Courtesy (27 миль від мого будинку) через те, як він змусив мене почуватись. Я не новачок у купівлі автомобілів (10 машин за останні 12 років), і стосунки, побудовані з Девідом та Ввічливістю, є на сьогоднішній день найкращими за всю історію. Виходячи з мого досвіду, назва Ввічливість відображає те, що я пережив при покупці Dodge, і Ввічливість - дуже відповідне ім'я для бізнесу.

найгірший дилерський центр, в якому я коли-небудь був.

Це, мабуть, найгірше обслуговування клієнтів у автосалоні. Жодного разу мене не привітали і я двічі повертався, точно не придбав би нічого в Courtesty.

Я не можу сказати достатньо чудових речей про свій "випадковий" візит до CJD Брендона, хоча я по-справжньому насолоджувався своїм досвідом у присутності Ральфа Брамвелла, продавця-есера, який допомагав мені протягом усього процесу. Я ніколи не відчував тиску і чудово проводив час, завдяки великій подяці Ральфу та Фабіо були справжніми професіоналами! І до речі, я люблю свій новий JEEP WRANGLER! Кожен повинен купувати у Brandon Chrtysler / Jeep / Dodge.

Відділ обслуговування чудовий !! Відділ продажів жахливий. У мене є 2 нових машини, таран і зарядний пристрій, обидва тут обслуговуються, ані тут їх не купили, Lakeland - це місце для покупки.

Безумовно рекомендую всім, хто шукає нову машину. Я поїхав на тест-драйв Dodge Challenger 2015 року. Торговий представник, Патрік Доусон, був чудовим. Не надто напористий і дуже корисний при переговорах. Він не був вашим сирним користувачем автомобіля, який намагався змусити вас купити все. Він зміг отримати мені дуже багато на машині!

Сервісний центр був дуже ввічливим і демонстрував хороше спілкування з ним під час мого візиту. Незважаючи на те, що на той момент вони не мали можливості обслуговувати мою машину, але повідомили мені причини та були розчаровані, але не з їхньої вини.

Я ніколи не пишу відгуків, але це найгірший автосалон. Вони збрехали про те, яким буде мій платіж на місяць, лише щоб продати машину. Мій платіж на 90 доларів більше на місяць, ніж продавець сказав, що це буде і мав бути більше, але одному з вищих керівників довелося прибрати безлад.
Тепер мою машину, яка 2016 року випуску, довелося туди буксирувати. Зараз відсутній мій запасний набір ключів. Здається, вони не піклуються про своїх клієнтів. Я пішов за моєю безкоштовною заміною масла, яка прийшла разом із моєю покупкою, і, незважаючи на те, що була зустріч, це зайняло б 2 1/2 години. Той, хто за партою, сказав, що це нормальний час очікування. У нас були такі приємні враження в інших місцях, що це так засмучує відсутність якісного догляду. Напевно, зараз нам доведеться придбати ще один ключ (вартість якого перевищує 200 доларів), оскільки ніхто не братиме на себе відповідальність.

Це був Buick, і радник з обслуговування був дуже корисним.

Мав зустріч. Ще довелося почекати 15-20 хвилин, щоб отримати консультанта служби до мене.
Третій раз у мене була машина за тією ж проблемою
Коли я зустрівся з радником, вони не знали, чому я там. Тож довелося пояснити, чому я там був. Радник був дуже приємний, але мені довелося пройти весь сценарій, чому я був там.

Ральф Бремвелл - дивовижний продавець! Він виходить за рамки, щоб задовольнити своїх клієнтів і переконатися, що ви знаєте все про автомобіль, який купуєте.

Близько опівдня у вівторок я заїхав до зони обслуговування "експрес" для заміни масла. Як правило, я повертав свій джип туди, де купував для хорошого та надійного обслуговування. Ще одна жінка зупинилася за мною на своєму джипі. Нам сказав молодий чоловік, що хтось вийде через пару хвилин. Через 10 хвилин ніхто не вийшов нам на допомогу. Я зайшов у сервісний магазин, щоб запитати, чи хтось нам допомагає. Симпатичний чоловік сказав нам, що він був єдиною людиною, яка працює «експрес», і він скоро буде зі мною. Я вийшов і простояв біля своєї машини ще 5 хвилин. Потім я пройшов всередину повз оригінального хлопця, який сказав, що допоможе мені, і запитав даму за касовим столом, чи можу я побачити менеджера. Вона встала і здавалася стурбованою, але менеджера так і не отримала. Я чув, як вона просить когось зателефонувати "Анджело". Ніхто не прийшов поговорити зі мною про те, що стояв надворі хвилин 15-20. Як тільки вони взяли машину, обслуговування було нормальним, як завжди. Відсутність спілкування та персонал, який розпізнав двох дам, що стояли надворі, надзвичайно бідний. Я навіть бачив свого старого продавця, який запитував, як у мене справи. Я поділився досвідом обслуговування. Він також нічого не зробив для ескалації. Не впевнений якщо я поїду назад для мого наступного обслуговування або мого наступного Jeep. Який сором.

Великий досвід ввічливості Dearlership. Продавець Ентоні був чудовим і справді відповідав на питання та проблеми дуже професійно. Фінансист Брендон надзвичайно допоміг у фінансуванні автомобіля

D

O.00

У мене була зустріч о 10:20. Я приїхав туди о 9:50 ранку і чекав 20 хв, коли хтось підійде до мене. Будучи тим, що я мав зустріч, я думав, що мене скоро відвідають. ніхто мені 3 години не говорив, що з моєю машиною нічого не зробили. Коли я нарешті запитав, вони чекали наступного техніка, який був доступний, і не змогли сказати мені, коли. "Навіщо домовлятись про зустрічі" Джамі, мій так званий радник, не розмовляв зі мною жодного разу, поки через 4 години я не побачив, що моя машина все ще стоїть на вулиці, і я попросив ключі. Вона перенесла мене на вівторок на 9:30, а зараз вона надіслала мені текст на 11:20. Якби не відкликання, я б ніколи не повернувся до вашого відділу обслуговування. Після розмови з продавцем (будучи я там більше 4 годин), вони сказали мені, що це там нормально. Так сумно. Я буду домовлятися з іншим дилером. Ніхто не просить про чудеса, а лише про те, що відбувається, коли ви ремонтуєте свої машини.

Жахливий досвід покупки машини тут. Якби ми не поїхали кудись ще. Взяв назавжди і був жахливим досвідом.

Їх відділ обслуговування хоче, щоб я заплатив майже 500 доларів за заміну троса перемикання передач, коли все, що потрібно замінити, - це втулка, яка становить НАЙБОЛЬШО, 30 доларів (і це щедро). Але оскільки вони не продають його окремо, їм доводиться замінювати весь трос перемикання передач. Це має становити максимум 30 доларів, а потім 30 хвилин для заміни. І це також не поширюється на гарантію силового агрегату. Вони дуже люблять роздирати людей.

Найкращий досвід купівлі автомобілів у мене був. Загальний процес зайняв 3 дні, коли я розглянув кілька автомобілів у цьому та інших дилерських центрах. Метт Стіл був надзвичайно корисним і терплячим протягом усього процесу, і з його допомогою знайшов потрібний для нас вантажівку. Менеджер з продажу Брайан також дуже допоміг, переконавшись, що вся транзакція підходить. Транзакцію завершив Серг, який продовжував надавати чудове обслуговування клієнтів. Ввічливість має культуру, якою повинен володіти кожен дилерський центр.

Я мав справу з Томасом у цьому автосалоні, і він був чудовий. Дуже терплячий, поки я точно зрозумів, що я хотів, і вони змогли виправити попередню помилку, допущену у їхньому дилерському центрі, і зробити це правильно. Вони справді пройшли додаткову милю, особливо Томас, щоб привезти мене туди, де мені потрібно було, і в машині, яку я любив. Я надзвичайно задоволений досвідом, який я мав тут у цьому дилерському центрі, і, безумовно, рекомендую їх у майбутньому! Ще раз дуже дякую Томасе, я справді люблю свій джип!

найгірше обслуговування клієнтів КОЛИСЬ! Призначив зустріч, з’явився на 30 хв раніше, і призначений моїй представник служби ніколи не був доступний, вже позаду о 10 ранку. Хтось ще взяв мої ключі, але ніколи не вимагав, щоб я щось підписував. Ніколи не дзвонив представник служби КОЛИСЬ! Після 3 дзвінків до дилера, коли мене затримали понад 30 хвилин, я нарешті затримав Джеймі о 18:45, лише сказавши, що вони поки не можуть дивитись на мою машину. Навіщо домовлятися про зустріч, якщо вони занадто перевантажені, щоб її вшанувати? Я обов’язково скажу всім триматися подалі від цього дилера. Це був не мій перший поганий досвід. Дилер просто дуже неорганізований. Ох, і скажіть слизовому продавцеві, який стоїть у зоні обслуговування, Я НЕ ХОЧУ ОНОВЛЯТИ СВОЮ МАШИНУ! Господи

Який дивовижний досвід я мав ввічливості, від покупки мого автомобіля до чудового сервісного відділу! Дякую Френк Діас! Найкращий досвід купівлі автомобілів у моєму житті. Він мав експертні знання про пропоновані транспортні засоби і знайшов ідеальний автомобіль для мене. З того моменту, коли я познайомився з торговим персоналом і до того, як поїхав зі своїм автомобілем, я почувався спокійно, купуючи свій автомобіль. Якщо хтось запитає мене про купівлю Автомобіля, я відправляю їх безпосередньо Франку!

Наш продавець Френк Діас дивовижний, він дуже ввічливий і уважний до наших потреб, у транспорті. Це наш другий раз, коли Френком є ​​нашим продавцем. Ми точно будемо використовувати його для всіх наших майбутніх покупок найближчим часом. Френк - дуже добра та чесна людина. Ми любимо наш джип та вантажівку Dodge.
Джеймс та Елізабет Батлер

Жахливе обслуговування. Надмірне стягнення плати за дешеві деталі, які ламаються за місяць, і за інспекцію мені стягнули 167 доларів, хоча я й сказав їм, що було з вантажівкою. Вони абсолютно втратили мене як клієнта. Час торгувати цим дешево виготовленим баранячим барахлом на чеві

Я дуже рекомендую вам піти до Томаса Мурмана, якщо ви шукаєте машину! Він такий обізнаний і доброзичливий. Він єдина людина, до якої я зараз ходжу, коли я готовий торгувати. Кожен раз - це чудовий досвід, і Томас робить це таким чином. Дякую Томасу за турботу про мене !! Ти найкращий!

Я зробив "Призначення" приблизно за 10 днів до цього. Передав мої послуги від Джеррі Ульма до цього дилерського центру. "Призначення" було о 9:40 ранку, і я отримав кілька текстових нагадувань. Приїхав вчасно. Транспортний засіб не рухався на дюйм до обслуговування до приблизно 12:50. Коли запитували статус, кілька разів казали, що його першим прийшли, першим подали. Це не призначення будь-яким способом. А для самої послуги повітряний фільтр вийняли, подивились і знову ввели. Це неякісно, ​​оскільки його слід було замінити. Нарешті, заходи Covid 19, описані по телефону, не практикувались. Ніякої санітарії після того, як люди звільнили місця для відпочинку тощо. Загальний жахливий досвід, і я сумніваюся, чому я змінив свої послуги з Тампи на Брендон.

Коли я вперше приїхав, мене швидко привітав представник служби обслуговування, але мені довелося почекати близько восьми хвилин, перш ніж хтось приїде за моєю машиною та інформацією, щоб ми могли розпочати процес. Після цього невеликого нещастя весь процес був дуже швидким, оскільки потрібно було всього кілька годин, щоб повернути мою машину, і я міг побачити турботу, яку вони взяли, щоб переконатися, що вона залишалася чистою. Якби не помилка на початку, тоді б мені дали п’ять зірок.

Прийшов на гарантійний ремонт і мав великий досвід. Наш радник з обслуговування - Роб Кроуфорд, а нашим техніком - Джефф. Обидва дуже обізнані, корисні та терплячі. Вони обоє швидко допомогли мені з питаннями та негайно повідомили про появу нових деталей, щоб вони могли перенести мене на розклад. Після перекладу на додаткову частину, яка нам потрібна, Роб зміг запланувати мене одразу на наступний день. Від вантажників до радників техніків, це, безумовно, кращий досвід для мене, коли справа стосується питань автомобілів.

Ми поїхали купувати нову машину, і абсолютно мав найкращий досвід, коли наш продавець Джеремі Бун був дуже інформативним і переконався, що весь час, коли ми були там, нам було комфортно. Ми придбали широту Jeep Cherokee 2015 року і нам це подобається. Після того, як ми повернулись додому, ми помітили, що відтінок пасажирського вікна порвався, тому наступного дня ми повернулися назад, і Джеремі нас привітав, і я показав йому вікно, він увійшов прямо всередину, і Джим О'Нейл прийшов поглянути і без вагаючись він сказав, що ми це виправимо! Просто найкращий досвід. Можливо, саме тому ми повернулись, щоб придбати тут новий автомобіль, тому що мали такий самий досвід, коли купили наш Jeep Wrangler у 2008 році!

Щоразу, коли я мав свою вантажівку на обслуговування, персонал був доброзичливим і обслуговування здійснювалося за розумний проміжок часу.

Нещодавно я звернувся до свого попереднього торгового представника Альберта Майріка, бажаючи придбати інший автомобіль. Я залишив ділянку з іншим джипом. Спочатку я пішов із 2018 року при першій покупці. Цього разу я поїхав із 2020 роком. Весь мій досвід від вибору транспортного засобу до поїздки з автомобілем був приємним, плавний перехід. Ще раз Альберт вибив його з парку, перевершивши мої сподівання. Я надзвичайно вдячна йому та Набілу за те, що це сталося для мене. Я поїхав на своєму транспорті поза задоволенням, полюбленням свого позашляховика, а також досвідом роботи з персоналом та компанією. Я точно рекомендую цей автосалон кожному, хто зацікавлений у придбанні автомобіля!

Приземлені ЛЮДИ.
Чудовий досвід.
Якісні транспортні засоби.
Дякую, хлопці.

Жахливе жахливе обслуговування клієнтів. Ніколи не повернеться ..

Я хочу подякувати моєму раднику Робу Кроуфорду за те, що він завжди ставився до мене з найкращими турботами при обслуговуванні мого автомобіля. Він найкращий. Дякуємо за чудовий сервіс ..

Хороші люди, зокрема, до їх сервісного відділу ставились як до цінного клієнта.

Вчора придбав новий автомобіль, і вперше продавці мене не турбували. До мене ніколи не ставились так приємно. Моїм продавцем був Уеслі Едвардс, і я чесно купив машину через нього. У мене була інша зустріч в іншому місці, але зайве говорити, що я відмовився від цієї зустрічі. Того ранку я страждав від болю в спині, а пізніше того дня у мене закінчився головний біль та легка нудота. Під час мого візиту Уеслі приніс мені кілька склянок холодної води і пішов вулицею до сусідньої заправної станції під гарячим сонцем і купив мені Тайленолу. Зараз у мене ніколи ніхто не робив цього за мене. Це так багато значило для мене і показало мені, наскільки він насправді піклувався. Крім того, наш фінансовий хлопець Джим О'Ніл зробив фінансовий процес настільки гладким. Він нам все пояснив і переконався, що ми зрозуміли, що це означає. Це був такий простий процес, і я рекомендую Ввічливість для всіх, хто шукає новий або б / в транспортний засіб.

Альберт йде вище і далі, щоб отримати правильний автомобіль за правильною ціною як для покупця, так і для продавця.

Брендону Берду було приємно працювати не з Іграми, а лише з бізнесом

БІЛЬШЕ КЛІЄНТІВ, ЧОГО ТАК МАЮТЬ ЧАС І АВТОМОБІЛІ. ДОР: Я поїхав до цього автосалону минулої п’ятниці, щоб придбати чотиридверний Jeep Sahara або Rubicon. У них був дуже обмежений вибір, коли я запитую продавця про товарний запас, його відповідь був у нас лише декілька. Оскільки автомобіль - це сюрприз для дня народження для моєї дружини, я мав пару місяців пограти, тому я попросив брошуру, щоб переглянути пакети опцій та замовити джип. Відповідь продавця - ми були поза цим близько місяця, і він продовжував ходити. Я направився до Jerry Ulm Chrysler Jeep Dodge у Тампі та знайшов саме те, що я шукав на лоті. Очевидно, що у цього автосалону більше клієнтів, ніж він може вмістити, щоб заощадити ваш час і поїхати до автосалону Jeep у Тампі чи каплиці Уеслі.

Джамі, автор служби, з яким я познайомився і призначив зустріч для мого програмування Key Fob, був чудовим. Приїхав на зустріч і програмування, зроблений протягом години, і вартість була такою, як оцінювали. Дуже цінуємо її ініціативний підхід до служби.

Я відчував привіт з того моменту, як зайшов у цей дилерський центр, жодного наполегливого продавця. Вони знайшли час, щоб вислухати мою стурбованість з приводу моєї не дуже великої кредитоспроможності та дотримання бюджету при щомісячних платежах. У мене був дивовижний продавець, менеджер був доброзичливим і корисним, і одного разу, коли я визначився з машиною, вони полегшили оформлення документів та фінансові рішення. Взагалі чудовий досвід купівлі автомобілів Я дуже задоволений придбанням мого нового Nissan Altima 2018 року!

Метт Стіл - найкращий, що він не був тиском, який хоче посадити вас у транспортний засіб. Але бути фактично знадобиться час, щоб допомогти вам знайти саме те, що ви хочете. Я дуже рада, що вибрала чемність, але вибір !! Дякую, Метте, я люблю свою нову їзду

Девід Монтес, Інтернет-продажі та Шоу, фінансовий менеджер, були чудовими для спілкування з моєю покупкою Jeep Wrangler 2018 року! Безумовно рекомендую їх!

Вок професійний та доброзичливий. Немає жорсткої тактики продажу.

Просто придбайте тут новий Jeep Wrangler, чудовий досвід настійно рекомендую Шона МакКолі та Кімо Нагаторі

Джефф Девіс був найкращим представником служби, який я відчував, їдучи до Chrysler Jeep Dodge. Дякуємо за всю вашу допомогу та покращення мого автомобіля як нового. Він весь день повідомляв мене про те, що відбувається з моїм транспортним засобом. Він мені все пояснив, щоб я могла зрозуміти. Найкращий досвід, який я мав. Ще раз спасибі за все, що ви робите.

Ми взяли наш Dodge Ram Truck з ввічливості. Вони добре провели роботу з ремонту проблеми з моїм автомобілем. Нашим радником у службі був Ентоні Де Вінсент, котрий переходив, щоб забезпечити, щоб про нас піклувались. Ми будемо def. повернемось на регулярне технічне обслуговування та будь-які проблеми з нашим автомобілем. Дякую. Кендіс і Амір Кохран

Дуже рекомендую! Вони справді проходять додаткову милю. Девід Монтес неймовірно проробив останню деталь для покупки моєї дочки поза державою .... він навіть забрав її з аеропорту! (Розмова про чудове обслуговування клієнтів!) Дякуємо, команда ввічливості, за те, що забезпечили транзакцію без стресів від початку до кінця.

Весь персонал ввічливості був настільки корисним та інформативним щодо того, щоб мій бюджет відповідав цьому процесу придбання нового автомобіля. Я точно рекомендую будь-кому зайти в цю атмосферу, купуючи транспортний засіб спокійно. Якщо ви не хочете придбати нову машину, зупиніться ввічливо, вони зроблять все, що потрібно, щоб посадити вас до цього автомобіля. Руки вниз!