Covina Valley Kia Огляд

Вільям був дуже корисний. Я зайшов з однієї причини, але деталі потрібно було замовляти, і він зауважив, що моя послуга з заміни масла має відбутися незабаром, тому він запропонував, якщо я встигну, вони можуть подбати про це того ж дня, за 1,5 години. Вони робили, давали або брали 15 хв. Персонал був дуже доброзичливим і визнав мої подарунки, коли я зайшов.

Дуже хороший досвід. Продавець, Алекс, чудово працював, і я настійно рекомендую його. Щоб укласти угоду, потрібно було трохи попрацювати, але хороший досвід.

Не великий вибір вживаних автомобілів і те, що було в наявності, було дорогим

Джентльмени, котрі всі працюють за стійкою в сервісному відділі, всі доброзичливі, добре виховані і можуть багато впоратись. Я не вірю, що винні ні вони, ні механіки, але в їх роботі є слабкість, коли клієнт повинен чекати 3,5 години для заміни масла. Я призначив зустріч о 8:30, мені допомогли та отримали папір із печаткою о 9:11, я вийшов із стоянки KIA о 12:26. Я був у цьому КІА лише два рази. Обидва закінчуються жахливим часом очікування. Як я вже сказав, на мою думку, недолік полягає не в старанних співробітниках, а в компаніях, які страшенно керують часом, плануванням чи потоком операцій.

Завжди чудовий досвідчений. Майкл С. пояснює все, що потрібно, та будь-які рекомендації, які були б корисними. Він майстер досвіду клієнтів та гостинності!

Послуга була досить швидкою для дилера. Це виявилося трохи дешевше, ніж цитується, чесно. Обслуговування клієнтів було на місці.

У минулому я був дуже задоволений і ходив чотири роки регулярно, відколи купив у них свій автомобіль. Нещодавно зайшов і отримав мою послугу на 15000 миль, яка коштує набагато дорожче, ніж раніше. Я зрозумів, повернувшись додому, вони не ввели повітря в мої шини і навіть не поповнили рідину склоочисників. Однак вони повернули мої шини і замінили моє масло на 200 доларів, що було значно вище за ціну. Не повернеться за ф’ючерсними послугами, особливо якщо вони пропускають спрощення, які не слід переглядати, зазначаючи якісне обслуговування.

Майк завжди доброзичливий і тримає мене в курсі прогресу мого автомобіля, коли він перебуває на технічному обслуговуванні.

Відмінник навіть не починає описувати послуги, які я отримав від цього дилера та персоналу. Я особа з одним доходом, яка переживає складну ситуацію з банкрутством. Через це я залишився без машини, і мені потрібно було знайти машину, щоб їхати на роботу. Я був на 110% впевнений у тому, що на мене не сподіваються на фінансування, але мені було доведено, що я помилявся. По-перше, Бадді (не впевнений у його міркуваннях) був моїм першим контактом, який ставився до мого особистого матеріального становища з найбільшою повагою та співчуттям. Коли я прибув до дилера, "Ace" (продавець) привітав мене і був людиною, яка допомагала мені в пошуку автомобіля, який відповідав моїм можливостям. Я потрапляв і виходив з угоди із закритою угодою про купівлю менше, ніж міг сказати "ТАК"! Я все ще намагаюся ущипнути себе, щоб переконатися, що мені не снилося. У мене є відкритий BK у моєму кредитному файлі, я не мав авансу, і все ж я отримав машину своєї мрії. За всі роки я купував транспортні засоби, я ніколи не мав такого неймовірного сервісу та надзвичайно ефективного та обізнаного персоналу. Я точно знаю, наскільки важкою була моя ситуація, і все ж мені допомогли і порадували 120%. Я не сумніваюсь у тому, що повернувся і направив сюди друзів та родину. О !! і перш ніж я забуду, Джош М. Болтон, був останнім, але не менш важливим джентльменом, який зателефонував мені наступного дня, щоб переконатися, що все в порядку з моїм автомобілем, і переконатися, що я задоволений своєю покупкою, не кажучи вже про те, що я отримав вечерю з цих дивовижних людей .. Нарешті, я просто хочу сказати ДЯКУЮ !! ви, хлопці, були за дивовижними !!! Я дуже щасливий! (Бадді, Ейс, Джош)

МІСЦЕ - ПРАВДИВЕ ЗБІГАННЯ, НІКОЛИ НЕ ПЕРЕЙДІТЬ ДО ЦЬОГО СОБІ

Що мені подобається в їх сервісному відділі, це те, що вони повідомляють вас електронною поштою, коли ваш автомобіль закінчить. Проблема полягає в тому, що їх система електронного сповіщення не зв’язується зі службовим радником. Я зв’язався з радником, і він сказав: "Я не надсилав вам цей текст, ваш транспортний засіб не буде зроблено до завтра вдень" --_--

Обслуговування було нормальним, але не залишайте нічого у вашому автомобілі. Вони взяли моє кріплення для телефону і прорізали мою рукавичку.

Вони були дуже терплячі до мене та мого хлопця. Я був так схвильований отримати машину та колір, що я хотів за ціну та оренду, що я хотів !!! Я неодмінно знов буду там купувати машини :)

Обслуговування було чудовим. Я був і виїжджав. Майкл все пояснив. Дякую

Відвідали, щоб торгувати моїм Sportage на Sorento. Я придбав декілька автомобілів у Angel, який завжди отримує для нас найбільшу угоду і йде вище і далі, щоб зробити нас щасливими. Є причина, чому я постійно повертаюся до нього і посилаюся на свою сім’ю та друзів. Це тому, що він чудовий у тому, що робить! Якщо ви шукаєте новий, це вживаний автомобіль, завітайте до Angel and hellh подбайте про вас.

Я настільки задоволений послугою, яку отримав у Covina Kia, і порекомендував би її всім. Я шукаю свою машину !!!!! персонал був доброзичливим і таким ввічливим, що вони пішли вище і далі, щоб допомогти мені. Це перший час, коли я можу насправді сказати, що я був у дилерському центрі і мав приємний досвід, велике спасибі Kia з Ковіни та дякую Маркосу, Сему, Джошу та Калу. У мене була чудова команда :)

Марко пішов вище і далі, пояснюючи особливості мого нового Sportage. Лише однієї помилки, товару не було на складі, щоб нанести прозорий шар на інтер’єр, і йому довелося здійснити зворотну подорож.

Автомобіль був перерахований нижче MSRP.
Занадто добре, щоб бути правдою, викликали потрійну перевірку.
Зайшли купувати, тоді вони міняють слово.
Дякуємо, що витратили 2 години їзди всієї родини.
Не тільки здивований брехнею торгового представника Луї, щоб заманити нас, але й ціле керівництво, навіть не вибачившись після розгляду скарги.
Я розумію, що дилери Kia раді, що вперше за весь час існують автомобіль, який вони можуть продати з премією, але неетичний спосіб ведення бізнесу не може бути виправданим.
Надто дитячий та незручний досвід, про який можна навіть писати.

Потрапив у дуже складну ситуацію, без дурниць. Я був дуже вперед з моєю ситуацією, і те, що я отримав, було неприйнятним ставленням до суду. Мій продавець Джош та фінансовий менеджер Сьєрра, ми обоє дивовижні. Вони обидва зробили мій досвід там, який я рекомендував би кожному, хто хоче купити машину.

Я завжди буду везти свою Kia в Covina Valley Kia, коли мені потрібна якась робота, зроблена з нею. Я живу поруч із Кіа з Серрітоса, і їду за 40 хвилин, щоб їхати до Ковіна-долини Кіа. Їх відділ обслуговування дуже ретельний, чесний та ввічливий. Найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався !!

Еліас Делеон - наш новий продавець! Це була наша друга покупка від Covina KIA, і він був дуже обізнаним і відповів на всі наші запитання. Ми любимо нашу нову Душу! Ще раз спасибі Еліас за допомогу!

Мені допомогли, щойно я зайшов. Майкл був дуже щасливий і приємний. Мені запропонували воду та закуску, що стало приємним сюрпризом. Робота була виконана швидше, ніж я очікував. Взагалі я був дуже задоволений.

Надзвичайно задоволений своєю Kia Forte 2016 року випуску. Я настійно рекомендую Fausto під час придбання автомобіля. Чудовий продавець !!!

Ми купили гібрид Kia optima, нам це дуже подобається. Маркос був нашим торговим представником. Чудовий хлопець, спокійний. У мене було багато питань, на які він зміг відповісти. Це був чудовий досвід.

Подарували нам чудову ціну на нашу заміну на Suburban XLT 2016 року, їхали в новому Телуриді EX 2021 року

У Covina Kia найкраще обслуговування клієнтів, співробітник Фернандо Кастро був дуже корисним та ввічливим !! Я купую sorento sx 2013 року за супернизьку оплату .... так задоволений своєю покупкою ... однозначно рекомендую covina kia !!!

Ну, спочатку я хотів би подякувати нашому Господу Ісусу Христу за те, що дозволив мені бути частиною цієї нової Сім'ї (Covina KIA) і бути справжнім Френком. якби не Кім з фінансів, а також 2 Дженніфер у відділі обслуговування. Так, Хуан Коррера? Думаю, саме працівники роблять ваш дилерський центр бомбою, тож переконайтеся, що вони винагороджуються за здатність утримувати клієнтів, що повертаються. якщо ви думаєте, що важко продати автомобіль, набагато важче утримати клієнта повертатися через поганий сервіс з високою ціною, що посилює роздратування. Настільки чудова робота, KIA, Ковіна, і від щирого серця. Завдяки 2 Дженніфер у відділі продажів і, звичайно, моєму новому дорогому другу Кіму Райану з фінансів.

9 лютого 2016 року, щоб оновити свою останню публікацію, щоб переконатись, що Covina Valley KIA - це 5-зірковий заклад та чудова робота Хуану Коррері, який завжди ретельно дбає про мене, коли я там

11 квітня 2016 р. Огляд наданих послуг
Привіт усім, хто читає і нехай Бог благословить.
на мій погляд екіпаж у службовому відділі. в Covina Valley KIA
мають 5-зірковий рейтинг у всіх сферах обслуговування, навіть коли вони негідні
вниз з великою кількістю автомобілів, щоб виправити. Я також хотів би похвалитися новим Данцигом, чудовою роботою у навчанні та поздоровленнями з просуванням від водія човника до стійки реєстрації.

16.07.2016: хоч я і пропустив своє побачення, я все-таки зміг відвідати їх через пару днів пізнім вечором (наприклад, о 16:50) і зміг взяти мене та мою машину та доглянути мою неповнолітню потреби у догляді та поясніть майбутні цитати щодо мого Cadenza. весь персонал поводиться зі мною так, ніби я є частиною родини

Я отримав відмінне обслуговування клієнтів. Я б порекомендував Covina KIA всім своїм друзям. Особливо Майк за службовим столом. Дякую. Тоні Кіроз

Чудове місце, щоб купити автомобільний персонал дуже корисний

Люди, які тут обслуговують, своєчасні, ввічливі та обізнані. Кожного разу переглядайте їх веб-сайт, у них часто є кілька пристойних купонів.

Привіз мою Kia Soul для обслуговування. Вперше взяв мою машину до автосалону на ремонт. З’ясували, що на моєму блоці кондиціонування повітря було відкликання, і вони подбали про це. Я був дуже задоволений та задоволений отриманими послугами.

Поговоривши з менеджером з продажу Інтернету, я був клієнтом компанії covina з 2017 року, завжди стежив за тим, щоб там проводилося технічне обслуговування автомобіля. Я шукав новий транспортний засіб і просив гарну угоду. не хотів дати мені угоду, про яку я просив .. лише на 250 доларів менше. Тож я в підсумку пішов до іншого дилерського центру Kia і придбав автомобіль за більше грошей, аби лише отримати краще обслуговування клієнтів. Більше не клієнт covia kia.

Вони вам дуже добре служать, вони дуже добрі та уважні люди .......... Вони дуже добре вам служать, це дуже добрі та уважні люди ..........

Такий чудовий досвід кожного разу, коли я заходжу! Люблю можливість довіряти людям, які працюють на моїх транспортних засобах, і вони роблять це з посмішкою на обличчі!

Завжди хороший досвід. Це моя друга покупка автомобіля у Covina Valley Kia. Приємно швидко і без дурниць.

Ми взяли в оренду 2 автомобілі у Sabra, наш продавець, ще в листопаді 2014 року - гібрид kia optima 2014 року та чудові автомобілі kia Sedona 2015 року, і sabra була дуже обізнана в обох автомобілях, і корисно, ми мали великий досвід купівлі, вони навіть купували піцу для наших дітей. Ми взяли наші машини до їх першого сервісного обслуговування 5 місяців за рекомендаціями щодо виробництва та Майка у відділі обслуговування. зареєстрував нас, він доброзичливий, і смішний і дуже корисний, що він зробив наш досвід там чудовим. Нам дуже сподобалась увага до деталей, щоб тримати нас в курсі, де транспортні засоби. Ми рекомендували б їх своїм друзям та родині. Дякую Covina Valley Kia.

Великий досвід !! Я працював з самого початку з Рей "Мундо" Мартінесом. Він дуже чуйно реагував на мої особливі обставини, коли я приїхав з іншого штату та отримав нову машину. Багато похвал Мундо.

Крім того, я хотів би особливо подякувати містеру Уесу Паркеру. Простіше кажучи, він зробив угоду можливою.

Нарешті, всі інші, з ким я стикався у дилерському центрі, були дуже корисними та приємними для роботи.

West Covina Kia серйозно не вистачає обслуговування клієнтів. Привезли машину на обслуговування. Минулого разу я привіз машину на заміну масла, і машину з гарантією видали пилососом та помили. НЕ ЦЬОГО РАЗУ. Я їду 40 хвилин, щоб більше не приходити до цього дилерського центру для обслуговування. Люблю мого продавця Кріса. Менеджер Шон дуже сумує. Дуже нещасний клієнт.

Поїхав туди з подругою, яка торгувала її машиною. Доброзичливі хлопці .... ось і все, що я отримав

Привітний, швидкий та чудовий сервіс. Ларрі був дуже обізнаний і надзвичайно поступливий, навчаючи мене моїм послугам, це було дуже вдячно!

Я був там двічі для обслуговування мого автомобіля, і я дуже задоволений послугою та цінами, я точно повернусь за майбутніми послугами, Я ДАЮ ЇМ 2 ПАМ’ЯЦІ !!

Сервіс чудовий, у мене ніколи не було проблем з людьми, які там працюють, починаючи від продажів і закінчуючи механіками.
Єдина проблема, яку я бачу - це час очікування, навіть при призначенні, я завжди там більше 3 годин, шини, гальма або навіть заміна масла.
Я читав інші відгуки про кавоварку, вона працює в 50% випадків.
Знову ж, весь персонал ввічливий і відповідальний

Найкращий дилер автомобілів. Велика душа Kia. Чудовий сервіс.

Немає автомобіля, що купує тиск. Корисний персонал буде займатися бізнесом у майбутньому

Відділ обслуговування добрий, але вони взяли назавжди! Сказали 1,5 години для заміни масла ... 2,5 години, і я все ще чекаю. Зайшов із апп.

Немає питань. Майк Коннеллі, мій представник на місці, був професійним, ввічливим та приємним. Крім того, я відчував, що він намагався задовольнити всі мої потреби. Вони навіть пропонували мені каву та пампушки.

Отримав майже неможливу угоду з Optima SX. Кріс і Дейв нахилилися назад, щоб це сталося. Мій загальний досвід був приголомшливим. Гарне розташування, чиста і приємна на вигляд будівля, хороший інвентар, надзвичайно привітний та привітливий персонал, а також безкоштовна кава та закуски! Якщо ви хочете Kia в будь-якому місці SoCal, їдьте сюди. Не можу рекомендувати їх достатньо.

Година і 10 чекайте заміни масла з попереднім записом.

Найкращі люди, з якими можна мати справу. Продавці не напористий, але дуже добре обізнані з автомобілями. Я б нікуди не їздив за всіма своїми потребами в KIA. Настійно рекомендується

Я їздив до Ковіна-Валлі Кіа на обслуговування автомобіля вже пару років, і я завжди задоволений! Ларрі допомагав мені останні два рази, і він перевершує все, щоб переконатись, що я опікуюсь! Чудовий сервіс!

Вони були дуже корисними та відповіли на всі наші запитання. Вони також були дуже терплячими до нас і зробили це, тому ми отримали угоду, яка зробила всіх по-справжньому щасливими! Я б точно рекомендував це місце своїм друзям та родині в майбутньому.

Я придбав уживану Kia для свого сина. Економічний автомобіль за вигідною ціною, без ціноутворення на основі цілісності ігор. Ось що я тут знайшов. AAA ++++

Відділ обслуговування був чудовим! Хоча я отримував лише незначну послугу (5000 миль), вони поводились зі мною як з "королем". Очікування на допомогу було мінімальним, і вони пропонували багато зручностей у вітальні, поки я чекав. Я рекомендую цей дилерський центр будь-кому.

Забудьте про приманку і переключіться, забудьте, що вони пропонували 4,6% фінансування для когось із 800+ кредитів, забудьте, що 3-4 чоловіки пройшли через угоду і все ще не зрозуміли, що цифри помиляються ... забудьте все це. Продавець зайшов, щоб "запропонувати" нам вищу процентну ставку. Потім він розкрив номери приманки та перемикача, плата в розмірі $ 2000,00. Ми сказали ні, це було менше і дали йому письмово правильні цифри. Він сказав дуже поблажливо: "Заспокойтесь, я намагаюся працювати з вами". Я сказав, що розумію, але йому потрібно трохи знизити свій поблажливий тон. Здогадайтесь, що він сказав: "О, мені потрібно сповільнити для вас", дуже поблажливим тоном. Єдине, що він не сказав, це "дурна ти жінка". ГЕ КІА, увімкніть новини. Прочитайте. Навчайся. Можливо, можуть допомогти деякі заняття, як поводитися з сильними, розумними (розумнішими за цього хлопця) освіченими жінками !!! МИ ПРОГРАМАЛИ БЕЗ НАШИХ 14000+ ПРОПОЗИЦІЙ ... ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!!

Досвід був фантастичним! Надзвичайно простий у роботі та зручний для клієнтів. Вони не витрачають ваш час і слухають те, що ви хочете, а не те, що вони хочуть продати. Ми працювали з Крісом Скоттом, який був дуже обізнаним і мав чудове ставлення. Я вже рекомендував друзям та родині спочатку подивитися на Covina Kia перед наступною покупкою.

Під час процесу оренди нашого нового KIA до нас ставились дуже професійно, ввічливо і справедливо. Саль Дауд, наш консультант з продажу, провів чудову роботу до, під час та після угоди. Моя особлива подяка Салу, його генеральному директору з продажів Wes Parker Уго Діас та фінансовий менеджер Кім ...... Разом фантастична команда. Я б, звичайно, повернувся ще раз.

Я щойно придбав Kia Optima для своєї дочки, і Роберт Янез - це чудові продажі. Він обізнаний, добрий і не продає продавців. Це був перший досвід купівлі автомобілів, який мені сподобався, і це було зроблено швидко! Я отримав саме те, що шукав, і Роберт пішов вище і далі, щоб переконатись, що моя дочка знає, як використовувати всі функції свого нового автомобіля. Ми раді бути частиною сім’ї Kia зараз! Я точно переведу своїх друзів та родину до Роберта Янеза у долині Кіа Ковіна.

Сервіс у Covina Valley Kia пішов у гіршу сторону. Я вже два роки проводжу туди свою KIA Soul і спостерігаю поступове зниження якості служби обслуговування. Занепад розпочався як незначні зміни, моя машина не буде добре вимита, лише шланг, мені доведеться зателефонувати кілька разів, щоб поговорити з кимось, здавалося, місце не має фокусу. Але останній візит був дуже поганим. Мені сказали, що мої гальма, замінені лише 4 місяці тому на KIA, були на рівні 60%: "Все ще добре, але нам слід їх спостерігати". Коли я кинув виклик спостереженню, "ці гальма майже нові!" відповідь була: "Гей, вони вимірюються в міліметрах. Вони, напевно, набагато кращі, можливо, технологія вимірює інакше". Я не уявляю, що це має означати, правда? Що це говорить про гальма, сертифіковані KIA? Сертифіковані техніки KIA?

Я їду до їх сервісного відділу через доброзичливість та роботу, яку вони виконують на моєму автомобілі. Вони знайшли в одній з моїх шин цвях, про який я не знав, і мав про нього догляд. Я завжди знаходжу посмішку і наперед знаю, чого мені це буде коштувати. Як і автомобіль, вони надійні та ефективні.

Ми з родиною дуже любимо Covina Valley Kia !! Вони всі такі надзвичайно приємні та корисні. Якщо ви шукаєте нову або б / у кіа, це те місце, куди піти. Поговоріть з Уесом Паркером, він чудовий! !!

Ми з дружиною взяли тут новий Телурид минулими вихідними. Це було важко знайти автомобіль, але вони мали те, що ми шукали, за потрібною ціною. Matin у продажах зробив це швидким та безболісним, поки ми сперечались із скандальним дворічним віком.

Вони трохи далеко від того місця, де я живу для обслуговування, але я б посилав до них людей купувати їхні машини. Якщо вас цікавить Kia, закричіть їх.

Рауль дуже підтримував інформацію про мою машину, завдяки Раулю

Я поїхав сьогодні 1-8-17 перевірити нову машину. Жоден продавець не вийшов привітати мене. Я ходив по лоту близько 15 хвилин, і жоден продавець не запитав, чи потрібна мені допомога. Побачив, як один продавець розмовляв по своєму мобільному телефону. Я був готовий купити машину. Ну добре, мій долар йде кудись ще.

Жахливе обслуговування! Я б дав цьому дилеру негативну зірку, якби це був варіант.

У мене є нова Kia 2015 року випуску. Взяв мою машину, щоб відремонтувати повільний витік на лівій задній шині. Хоча в січні вони усунули повільний витік на моїй правій задній шині, мені сказали менеджеру служби, Джей, вирішив, що сервісний відділ більше не буде ремонтувати шини, і мене відхилили.

Здається, вони воліли б переконати покупців придбати нову (-і) шину (-и), замість того щоб виправляти інакше якісні шини! Я зателефонував іншим дилерам Kia, і вони все ще ремонтують шини, але їм було далеко їхати.

Якби шину ремонтували деінде, але індикатор TPMS не вимикався.

Повернувся до дилера, і представник служби знову спробував відвернути мене і сказав повернутися туди, де мені відремонтували шину. Наполягаючи, що вони діагностують проблему з моїм індикатором TPMS, вони погодились це зробити.

Сказали, що проблема в тому, що тече права задня шина (та, яку вони полагодили в січні!), Тому я купив нову.

Підняв машину, і світло TPMS все ще світилося, тому я повернув його того ж дня. Зателефонували наступного дня і сказали, що проблема в тому, що в лівій задній шині немає клапана - це датчик! Це те, що вони мали поставити діагноз відразу .... не після того, як я купив нову шину!

Що мало б коштувати мені приблизно 30 доларів США (оригінальний ремонт шин), що закінчилося в 10 разів дорожче - понад 300 доларів !! (нова шина мені, мабуть, не потрібна .... і датчик клапана). Не кажучи вже про те, що я був без своєї машини загалом 5 днів!

Здається, техніки / механіки кидають дартс у стіну, щоб визначити, що сталося з автомобілем, замість того, щоб робити професійну діагностику!

Рік у сервісному відділі був дуже обізнаний у потрібній мені послузі.

Чудове та швидке обслуговування. Чудове обслуговування клієнтів, а також завдяки Wes Parker повернеться до Covina Valley Kia.

Вперше взяв Kia Soul 2014 до дилера, оскільки я став власником. Не чекаючи, коли я приїхав туди, і мене взяв ввічливий менеджер служби, який зміг відповісти на всі мої запитання та надати корисні рекомендації. Також усі працівники були доброзичливими, коли їм задавали питання. Ціна на основну послугу була справедливою. Заклади були чисті та доглянуті. Моє єдине покращення - це безоплатна кава, яку не підтримували належним чином, і, можливо, вони можуть включати тістечко чи щось подібне, особливо коли дві години чекають на завершення основної послуги.

Ворота були відкриті до 7 ранку, під час мого призначення, і Ларрі записав мене, і я вже їхав. Закликали до човника, для якого я отримав два дзвінки, щоб повідомити мене про стан та прибуття. Це був дуже приємний досвід, і всі були професійними та ввічливими.

Нарешті, автосалон із сервісним відділом, який має прозорість та чесність. Після спілкування з іншими представництвами Kia у цьому регіоні настійно рекомендуємо. Мій радник з обслуговування Норберто дивував своїм терпінням і професійним манерством, які змусять мене повертатися до цього дилерського центру. Дайте чоловікові підвищення! A +

Обслуговування дуже привітне. Не впевнений у продажах

Обслуговування моєї машини було зроблено своєчасно, і всі були дуже приємні та корисні.

Мій тато та я зайшли до Kia Covina 7-26-16, щоб подивитися на Kia Sorrentos, Френк вийшов на ділянку та показав моєму татові та мені всі функції, які вони пропонували. Він здавався досить обізнаним, що було чудово. Ми чітко дали зрозуміти, що того вечора ми не будемо їздити на транспортному засобі, що спершу потрібно його обговорити. Коли ми зайшли всередину магазину, щоб поговорити з номерами, ще один хлопець на ім'я Хуан (не впевнений у прізвищі, але він залізав волосся) вийшов поговорити про угоду. Він був надзвичайно напористий і, здавалося, був зацікавлений лише укласти угоду. Він сказав нам, що фінансування не було 0%, і продовжував запитувати, чи готові ми підписати контракт. Сказавши йому ні, близько 5 разів ми виїжджали. Ми повернулися в п’ятницю ввечері 07-29-16, і Хуан Пабло (JP) цього разу нам допоміг. Хуан Пабло був чудовим. Він був доброзичливим, дуже деталізованим і приніс нам найкращу пропозицію ... 0% фінансування. Він дуже піклувався про нас і здавалося, що він щиро піклується про замовника. Так раділо, що саме JP отримав продаж на моєму автомобілі, а не інший Хуан. Я обов’язково порекомендую Kia Covina всім своїм друзям і родичам, і особливо скажу їм, щоб вони попросили Хуана Пабло чи JP! Знову дякую!!

Нещодавно я відвідав Covina Kia для обслуговування мого автомобіля. Мені допоміг Джей А., який був дуже компетентним у тому, що він робив, і дуже допоміг у всьому процесі. У мене було кілька запитань, на які він не мав проблем з відповідями, і я пішов дуже задоволений. Я продовжуватиму повертатися до Ковіна Кіа, щоб надалі обслуговувати мою машину.

Пішов подивитися на Kia sportage 2017 року, попросити у Марко візитку і не дав би мені, бо я не збирався купувати в нього машину ......... Зазвичай я їду на Kia з Cerritos для кращого угоди та сервіс і розсердився

Мені 60-річний клієнт, я купую авто з 18 років. Кожного разу, коли я купую нові транспортні засоби, тобто приблизно кожні три роки, я купую один для мене і один для моєї дружини, і кожен раз, коли ми купуємо нові транспортні засоби, яких ми ненавиділи, тому що ми їдемо з головним болем, розчарованими і відчуттям, що нас просто вбрали через висока ціна та нечесні угоди, які автодилери використовують, щоб розірвати споживачів.
Цього разу, коли ми мали справу з Covina Valley Kia, у нас був неймовірний досвід, який ми все ще щипали, намагаючись перевірити, чи справді ми спимо, чи збираємося прокинутися від гарного сну, тому що продавець СЕМ КЕСЛЕР і вся команда, яка працювала з ним останньої ніч, щоб укласти неймовірну угоду на новий автомобіль, який ми орендували у них, була найкращою угодою, яку ми коли-небудь мали за наш 42-річний досвід купівлі автомобілів, коли вперше ми відчули, що нас не пограбували, і ми були на 100% повністю задоволені, коли нам потрібно нові транспортні засоби, ми повернемося до них, тому що вони були настільки чесними та професійними, і щомісячний план виплат, який вони нам давали, був саме тим, про що ми просили, бо це неймовірно відповідало нашій грошовій ситуації. Дякую Ковіна Кіа! Ви, хлопці, Awsome

Я завжди маю дивовижний досвід, привозячи свої машини до Covina Valley Kia! Всі такі привітні та поступливі! Майк Сі на службі - це фантастика. Він пояснює всю роботу, яка виконується або про яку потрібно піклуватися, професійно, але зрозуміло для мене. Я сам придбав тут транспорт, і надалі буду посилатися на всіх своїх друзів та родичів! Продовжуйте дивовижну роботу і дякую!

Я купив тут машину. Важка справа докорів сумління покупців.

Чудове обслуговування клієнтів. Мені не довелося чекати дуже довго. Містер Паркер був чудовим !!

Не рекомендував це місце для обслуговування. У них є непрофесійні техніки, які роблять неправильну діагностику, щоб стягувати плату за речі, які ідеально працюють. Плюс менеджер із відділу обслуговування не відповідає споживачам.

Страшний досвід на цій кіа. Мені доводиться йти четвертий раз, щоб замінити гарантійну частину. Як виявляється, вони просто приклеїли ту частину, яку нібито замінили, і коли я побачив це і покликав їх на це, вони сказали, що технік в основному там не працює, і їм доведеться замовити нову деталь. Менеджер каже, що ми переходимо до нових співробітників і шкодуємо. Цим місцем керує група любителів. Я рекомендую всім, хто має подібний досвід, надіслати електронною поштою власнику цієї кіа. Удачі

Завжди хороший сервіс. Хлопці у фронт-офісі приємні і пам’ятають моє ім’я. Це місце дуже зайняте. Не очікуйте, що ваша машина буде закінчена менше ніж за 2 години.

Персонал відділу обслуговування є професійним і чудово справляється з роботою. Люди, які працюють у сервісному бюро, професійні та знаходять час, щоб переконатися, що про все подбають. Я беру свою Kia 2013 лише до цього дилерського центру. На свій 3-річний ювілей я отримав лист із заявою, що до дня народження моєї машини я безкоштовно отримаю заміну масла, пасажирський фільтр та нові склоочисники. Я взяв свою машину цього тижня, і вся робота була виконана зразково. Дякую Covina Valley Kia.

Якщо я можу дати нуль зірочок, я би за те, як вони поводились з моєю матір'ю з того моменту, як вона входила до дуже непрофесійних людей і піклувалася лише про їхні комісії, якщо у вас поганий кредит, вони чесно не працюють з вами, поки у вас є долар знаки для них! Моя мати хотіла торгувати своєю машиною як перший внесок, хлопець, який їй допомагав, сказав, що її не схвалюють, але потім він сказав, що їй було схвалено, що банк готовий співпрацювати з нею. все і все, сказав, що це ваша машина, нам просто потрібно підписати документи і отримати страховку, яка вона заплатила 295 доларів США протягом 30 днів .. потім щось "трапилося", і вона не була схвалена на це, і він сказав їй повернути назад наступного дня (27.06.2018) і подивіться, що станеться. Вона повертається після роботи близько 14:00, а він сидить і чекає до 20:00 !! Вона запитала у адміністратора, чи він все ще там, і вона сказала, що він пішов додому о 18:00! Дуже непрофесійно лише тому, що вона не мала на нього ні кредиту, ні доларів! Вони поводилися з нею так несправедливо і принизили її менеджер з продажу. Тім намагався їй допомогти, але також побіг навколо, і коли вона поїхала сьогодні, щоб забрати її відшкодування, страхування, яке продавці сміялися з неї, хтось повинен дійсно щось з цим зробити непрофесійні люди! Замість того, щоб витрачати час на люди просто скажіть вибачте, що ми не зможемо вам допомогти, і це все, але люди, які чекають і сидять без причини, просто неправильно! Але якби я взяв гроші, то матиму вас біля своїх ніг? Ніколи не рекомендував Kia нікому з моєї родини чи друзів. Купа аферистів тут

Це був найприємніший досвід купівлі, який я коли-небудь мав. Я тестую їздив на машині без будь-якого тиску. Мій продавець Естелла Айон провела мене навколо лота, пояснюючи різні моделі Optima, які Kia запропонувала. Незважаючи на те, що вона знала, що того дня я не збираюся купувати машину, вона терпіла і відповідала на всі мої запитання. Наступного тижня я повернувся на зустріч з Естелою, щоб придбати машину. Це було легко, швидко і загалом дуже приємним досвідом. Зараз я гордий власник нової Kia Optima LX 2017 року випуску.