Craig Zinn Automotive Group - Lexus of North Miami Огляд

У них не було машини на лоті, оскільки вони рекламували, я запитав 3 різних продавців про ту саму машину, і я не міг отримати прямої відповіді з групи. Двоє з них зайшли в офіс, щоб "перевірити це на комп’ютері, щоб побачити, де машина", і ніколи не виходили, щоб стежити за мною, а через кілька тижнів вони все ще телефонують мені про машину, яку вони дивом десь знайшли на іншому лоті, і вони навіть забронювали кілька відвідувань для мене без мого дозволу для тестування машини, і коли я не з’явився, вони зателефонували, щоб сказати, що я пропустив зустріч.

Не витрачайте час на цих хлопців, купуйте звідкись, як я, і ви будете щасливі. Я не думаю, що ці хлопці знають, як поводитися з клієнтом, який точно знає, чого вони хочуть, як я.

Отже, принаймні 7 чи 8 хлопців, що стоять надворі, розмовляють між собою та / або на їхньому перекурі. Я підходжу, ніхто не говорить ні слова ні Привіт, або як ми можемо вам нічим не допомогти. Я просунувся всередину офісного приміщення, і я знову контактую з двома хлопцями біля служби обслуговування, і ніхто не бурмоче жодного слова і навіть не визнає мене. Я вийшов із закладу, як плавний злочинець, і ніхто цього не помітив. До того, як зайти в заклад, я просидів у своїй машині, принаймні, 10-15 хвилин, чистий вид на передню частину будівлі на одному з них також підійшов до моєї машини. Тож я вирішив заповнити форму пробного водіння. Як тільки я пішов, мені зателефонував хтось із офісу, який бажає прослідкувати. Я не зрозумів його імені, але повідомив, що не буду вести з ними бізнес, і пояснив свої причини, чому вище. Якщо вони не визнають мене, вони дбають лише про те, щоб забрати мої гроші. Я сумніваюся, що отримав би якісний автомобіль, тим більше, що я не отримав якісного обслуговування клієнтів.

Через два роки я збираюся торгувати автомобілем, який придбав у голлівудської Toyota. Тоді я писав про жахливий досвід роботи з цим тіньовим дилерським центром і про те, як мене вводили в оману протягом усього процесу придбання. Від фінансової особи, яка озлобилася, тому що я був рибою, яка відійшла від неї, намагаючись дати нам позику під високі відсотки через так звану сертифікацію Toyota, де дуже зношені шини вивертали навиворіт, підтверджуючи, що вони відповідають мінімальній різьбі стандарти, викладені в процесі сертифікації, для подальшого ремонту, який фактично ніколи не робився, хоча я залишив свій автомобіль у ремонтній майстерні. І була сага лише про те, щоб отримати право власності на транспортний засіб. Це було надто божевільно, і я придбав близько 10 машин за останні пару десятиліть.

Добре, сага продовжилася з відкриттям, що транспортний засіб, всупереч виразним заявам продавця, потрапив у ДТП і пройшов кузовні роботи, при цьому неприємні. У той час, коли мені показали транспортний засіб, мені також дали копію звіту про факс автомобіля, який свідчить про те, що в машині не було повідомлень про аварії. Продавець розповів мені, що машина була абсолютно чистою, оскільки він продав її первісному власникові, нібито дамі, яка торгувала нею, бо їй більше не потрібен великий автомобіль. Продавець сказав мені, що він має особисті знання про те, як ця так звана власниця дам добре піклувалася про машину. Пізніше я побачив інформацію, яка свідчить про те, що машина спочатку не продавалась голлівудською Toyota, а іншим представництвом у Вест-Палм-Біч. Оскільки продавець сказав мені, що я був у Toyota з Голлівуду протягом багатьох років, це виключає, що він міг продати автомобіль первісному власнику в Вест-Палм-Біч, чи не так? Окрім того, факт полягає в тому, що машина, всупереч твердженню продавця, потрапила в аварію, яка вимагала кузовної роботи.

Можливо, як і більшість покупців автомобілів, я не маю навичок самостійно перевіряти автомобіль, і, таким чином, я залишався на милі етики продавця або, в даному випадку, її відсутності. Ремонт автомобіля почав відшаровуватися приблизно через 6-8 місяців після того, як я придбав його, до того, що фарба відшарувалася, як показано на фото, яке я додаю до цього повідомлення. Я запитав людей, які працюють в автомобільній промисловості, і вони сказали мені, що немає можливості, щоб розумно навчений покупець не міг сказати, що машина потрапила в аварію. Вони вказали мені на "риб'ячі очі", що представляють собою заклепки, що використовуються при такому ремонті, та інші речі, пов'язані з обробкою. Це в поєднанні з фактом, який виявився фальшивою історією про походження та попереднє володіння транспортним засобом, призводить мене до неминучого висновку про те, що я став жертвою неетичної практики продажу. На жаль, оскільки придбання вживаних автомобілів є "Як є", я не маю юридичного захисту, і я повинен просто взяти на себе удар. Проте я можу поділитися своїм досвідом, оскільки в цей вік соціальних медіа ми, споживачі, повинні допомагати один одному уникати підводних каменів, інформуючи та ділячись своїм досвідом. Я ніколи, НІКОЛИ НІКОЛИ не ступив би знову в цей дилерський центр і, звичайно, ніколи не рекомендував би це нікому. Я зв’язався з офісом містера Крейга Цінна ще тоді, коли сталося все фіаско, пов’язане з покупкою, і нікуди не дійшов, що прикро, бо я не вірю, що людина хотіла б, щоб робота її / її життя була заплямована недобросовісними людьми. Тож я буду рухатись далі, торгувати транспортним засобом і придбати іншу Toyota, але не у Toyota Hollywood або будь-якої з її філій через Craig Zinn Automotive Group.