DA Bennett Heating and Air Conditioning Огляд

Техніки, Джин та Кріс, чудово справлялись і були надзвичайно ефективними. Продавець-консультант Брайан Сільвія надзвичайно допоміг мені запланувати заміну печі та все замовило.

Велика допомога і відповів на всі мої запитання. Дуже задоволений послугою і мій технік.

Сьогодні спеціалісти служби встановили мою нову піч. Все було професійно і добре зроблено, і вчасно. Жодних скарг!

Джастін і Кевін були професійними, обізнаними та дуже приємними для роботи!

Наша установка печі пройшла чудово! Чері була дуже доброзичлива і чітко пояснила всі наші варіанти нової печі, і Тім чудово впорався з її швидкою установкою, щоб переконатися, що ми не залишаємося без тепла занадто довго. Напевно рекомендував би їх.

У мене вдома був технік, який не знав, скільки коштуватиме робота, чи зможе він виконати цю роботу. Він дав мені ціну. З 900 доларів і що він отримував частину. Потім він сказав, що частина складе 1100 доларів, оскільки частина, яку він цитував, недоступна. Потім він з’явився і витратив близько півгодини на зняття старого унітазу та встановлення нового. Після того, як він закінчив, він вручив мені рахунок на 1300 доларів і сказав, що це тому, що туалет був вище, ніж оригінальний туалет, але коли вони були в коридорі, а разом з ними, вони були абсолютно однаковими. Після того, як він пішов через два тижні, з нашої ванної кімнати та коридору почувся неприємний запах. З’явився ще один технік, який сказав, що туалет встановлений неправильно. Мені двічі доводилось замінювати фанеру, бо вони говорили, що проблема в цьому. Правда історії полягає в тому, що обидва техніки використали неправильне кільце для унітазу і, нарешті, встановили належне, проте це залишило пошкоджену підлогу в моєму коридорі та фойє. Я показав обом технікам перед тим, як вони поїхали, і попросив їх відмітити це на паперовій роботі, і після зв’язку я все ще не мав жодної відповіді чи рішення щодо того, що робити з моїм підлогою.

Професійні продажі та монтаж. Я вже більше 10 років використовую спеціалістів з обслуговування та водопостачання та водопроводу, і завжди був вражений своєю роботою. Вони ввічливі і наполегливо працюють, щоб бути впевненими, що ви повністю задоволені. Нещодавно я придбав нову піч та систему змінного струму, щоб замінити мої старіння, і надзвичайно задоволений усім процесом. Велике спасибі моєму продавцю-консультанту Брайану Маккастеру та трьом спеціалістам, які встановили агрегати: Кевіну Х., Джастіну М. та Клею.

Роберт прибув, коли сказав, що хоче, і був надзвичайно обізнаним та доброзичливим.

Сьогодні Донтрейл Антуан був нашим представником служби. Він прибув вчасно, зробив повний огляд і доповів про всі свої знахідки моїй дружині та мені. Чоловік дивовижний, його знання моєї системи, його спосіб поводитися з собою були вищими за очікування. За понад 35 років існування системи ніхто не був таким ввічливим та уважним, як Донтрейл. Я вітаю його за етику та те, як він виконував свою роботу. Ми старші дорослі люди, і він знайшов час, щоб посидіти з нами, пояснити всі свої висновки і втішив нас у своїх вчинках. Сподіваюся, хтось, хто веде з ним бізнес, матиме такий же досвід, як і ми. Який джентльмен.

Джо ДеСієро робить чудову роботу, ввічливий, акуратний і ретельний. Дякую Джо!

Дієго провів ретельну і дуже компетентну роботу з обслуговування нашої теплової насосної системи. Я особливо оцінив його технічне пояснення аналізу електричного та механічного стану системи. Він був чемним, обережним та дієвим.

Технік, який прийшов до мене додому, був ДУЖЕ ДОБРИЙ, однак ціна компанії виставила мені фільтр. Вартість з них склала 95,00 доларів, ціна на Amazon для упаковки ДВА - 31,89 доларів. Тому радимо КУПИТИ фільтр спереду, перш ніж вони прийдуть на технічне обслуговування пристрою.

Жахливе обслуговування
Некомпетентні техніки

Просто встановили систему hvac, і Ерні та Етан були чудовими. Дійсно знав їх речі. Продавець, Ентоні, був першокласним. У нас були ці хлопці з того часу, як ми купили будинок (20 років), і жодних проблем.

Редагувати. Я б не довіряв їх кол-центру після робочого часу, щоб дати вам хорошу інформацію, але врешті-решт вони зробили це краще.

Чудове обслуговування клієнтів та дуже дружня команда: Ітан, Расті та Кайл !!

Боб, технік з Roland J Down, встиг (який приємний сюрприз; я ненавиджу чекати службовців, які, як правило, приїжджають до останньої секунди запланованого діапазону). Він зробив велику роботу, вирішивши проблему з моїм соленоїдом зволожувача і знайшов виправлення, яке заощадило мені значні гроші. Чудова робота!

сервісний технік Девід був ввічливим, професійним та інформативним

Ваш технічний Роберт був дуже професійним та обізнаним, коли він тут обслуговував мій масляний котел. Його досвід є перевагою для вашої компанії. Ви могли лише сподіватися, що всі ваші техніки схожі на нього. Я б точно рекомендував вашу компанію іншим,
Квиток No 0059614

Думаю, якби не Адам, я був би дуже засмучений послугою. Потрібно було 5 разів, щоб вирішити проблему з гарячою водою (принаймні, я думаю, це вирішено, час покаже). Адам приходив кожного разу, коли я зателефонував йому, і робив усе можливе, щоб вирішити проблему, ніколи не виправдовуючись, якщо не вирішив проблему, натомість він з’ясував, в чому проблема, і, сподіваюся, це виправлено. Вам пощастило мати відданого, чесного та відданого працівника.

Ця компанія має обізнані фахівці, встигає, виконує якісні роботи, допомагала мені у кількох надзвичайних ситуаціях, і її щорічні контракти на технічне обслуговування варті того, щоб підтримувати ваше обладнання в найкращому стані.

Відмінне обслуговування. Своєчасне прибуття. Гарне спілкування