Olmsted Heating and Airconditioning Огляд

Вінс дуже ретельно оглядав мою піч та кондиціонер у моєму нещодавно придбаному будинку. Призначення було легко призначити, і він з’явився вчасно після дзвінка, щоб сказати, що він в дорозі. Я порекомендую Олмстед Опалення та охолодження своїм друзям та родині та буду використовувати їх знову.
Сью

Власник пішов вище і далі, щоб допомогти мені знайти деталь, яка мені потрібна для завершення власного ремонту печі! Чудове обслуговування клієнтів!

Я купив новий будинок у 2019 році на той момент, я не перевіряв, чи працює система кондиціонування повітря, чи не відразу, як настане літо, і я вмикаю його, і він не працює належним чином. і вони порекомендували нову систему кондиціонування та ідеально встановлену дуже розумну ціну, а після цього її чудовий дуже хороший сервіс та хороший персонал

Спроба зателефонувати кілька разів для обслуговування мого блоку змінного струму, і не тільки цілодобовий номер екстреної служби відключений, я не можу отримати нікого на вказаний номер. Я навіть не впевнений, чи це місце все ще відкрите. Ви не можете робити бізнес без діючого телефонного номера.

ОГЛЯД ОПАЛЕННЯ ТА ОХОЛОДЖЕННЯ OLMSTED
Ед Гросс, власник-учасник, забезпечив чудові установки, ремонт та сервісне обслуговування
системи опалення та охолодження за останні п’ятнадцять років. Його персонал дуже професійний і
інформативні на запитання про системи та сервіс.
З повагою,
Гаррі Гарват
ТОВ «Агентство Гаррі Гарвата».

Жахливий досвід роботи з цією компанією. Ми призначили зустріч на 9-11, і ніхто не з’явився і не зателефонував. Потім ми зателефонували о 12-й і сказали, що зустріч була перенесена на 12:30, невідомо для нас. Оскільки цей час суперечив призначенню лікаря, мені довелося залишити роботу та поспішати додому. Вгадай що? Ніхто не приходив і не дзвонив! Ми зателефонували ще раз! Тоді нам сказали 1 - 2! Знову ж ніхто не показував і не дзвонив. Я зачекав до 2:45 і зателефонував ще раз. Цього разу мені сказали, що технік зателефонує мені через 30 хвилин. Коли я запитав, чому він буде телефонувати, мені сказали: "Не знаю, це мені сказав хлопець". Я зачекав до 16:00, а потім просто зателефонував іншій компанії. Ми ніколи не чули їх, і вони мали мій номер і номер моєї дружини. Нарешті, техніка з’являється у мене вдома (знову ж, ні дзвінка, ні контакту) о 5:30? Ні, дякую, ви, хлопці, жахливі. Жахливе обслуговування, ніякого спілкування, непрофесійність, і вони напружували нас весь день! Ніколи знову. Навіть не витрачайте свій час на оцінку. Ifi міг би дати 0 зірок, я б. У списку Енджі 8 відгуків із середнім показником 1,5 зірки. Не давайте грошей цим людям.

Щодо відповіді власника:
Ми були заплановані. Ми зателефонували в четвер і були призначені на п’ятницю з 9:00 до 11:00. Смішно, що ви брехали у відповідь на мій огляд, що є правдою на 100%. Це був мій перший досвід роботи з вашою компанією, і, безумовно, це буде мій останній. Яка компанія сперечається зі своїми клієнтами, коли вони кажуть їм, що мали жахливий досвід? Якщо вам розповіли історію, яку ви висловили у своїй відповіді, вас збрехали. Чому я це вигадую?

Абсолютно не можна довіряти тезам людей. Мені довелося найняти когось іншого, щоб виправити пристрій, який вони неправильно встановили у мене вдома. Вони брехуни і не будуть стояти за своєю роботою. Дав би їм мінус 5, якщо це можливо

Служба того ж дня! Доброзичливі кваліфіковані техніки! Дуже щасливий рекомендую.

Мав зустріч у цій компанії щодо установки зволожувача. Ніхто не показав. Ніхто не дзвонив. Нарешті я зателефонував і мені сказали, що він все ще приїжджає, але запізнюється, буде там між 1-2. Знову ж ніхто не дзвонив і ніхто не показував.

Оновлення - Власник компанії зв’язався зі мною наступного робочого дня та запропонував вибачення та знижку на послугу. Я вирішив дати їм другий шанс, і мій другий досвід був набагато кращим. Обслуговування було вчасно і, як очікувалося.

Виправили наш ефір за цілком прийнятну ціну. Отриманий в той же день сервіс та технології були обізнаними та ввічливими.

Загалом задоволений. Вони були дуже поступливими, тому що я пропустив їх дзвінок, і вони вписали мене у свій графік пізніше того ж дня. Дуже доброзичливий та обізнаний. Я вже вдруге використовую їх і буду використовувати їх знову. Єдине, я не знав, як змінити фільтр чи розмір, тому все це мені довелося робити самому після того, як він пішов, і мені було дуже важко з моєю піччю. Тепер я запасся і готовий до наступного разу.

Відмінне обслуговування! Дуже приємно та професійно! Сервіс того ж дня, виправив кондиціонер за дуже розумними цінами! Задоволення робити бізнес!

Не можу сказати досить про Еда та його екіпаж, вони були чудовими
У мене як мій бак з гарячою водою, так і моє тепло згасає протягом декількох днів один від одного, вони дали мені переносні обігрівачі, щоб я мав трохи тепла, поки вони не запустили мій і не працювали
Вони встановили новий бак для гарячої води і нескінченно працювали над моєю системою опалення з гарячою водою, поки вона не запрацювала належним чином.
Вони були дуже професійними і зробили чудову роботу.
Настійно рекомендую їх

Ед та його команда з Olmsted опалення та охолодження чудові !!! Мій кондиціонер вийшов пару тижнів тому, коли на вулиці було 90 градусів, і вони змогли мене помістити і все виправити того самого дня. Чудовий сервіс !!!!