Delanet Огляд

Чудовий виробник дверних замків, вирішив все, що вам може знадобитися для дверей та ванних кімнат

Дивовижне обслуговування клієнтів. Швидка реакція, відмінні частини.

Мій досвід роботи з Delaney Hardware сягає декількох (принаймні 10) років. Вони пропонують широкий вибір стилів та варіантів обробки своєї продукції за конкурентоспроможною ціною. Обслуговування клієнтів завжди було вище, ніж те, що я знайшов у подібних продавців. Як установник, який покладається на наявність товару на складі та приходить до мене правильно з першого разу, Delaney Hardware знаходиться вгорі мого списку. Я б точно рекомендував їх усім, хто хоче замінити старе обладнання або на нове будівництво.

Два слова: Обслуговування клієнтів!

Я не був особисто. Але я зателефонував на номер 1800 # з питанням гарантії. Хтось відповів, не проходячи милі автоматизованої підтримки, так що це великий виграш. Окрім того, той, хто відповів, зміг подбати про мою проблему, не передаючи мене. Ще одна велика перемога. І нарешті - гарантійна частина була доставлена ​​без жодних клопотів. Перемагає до кінця.

Сандра дивовижна. Не можу сказати досить чудових речей щодо обслуговування клієнтів, яке я отримав сьогодні.

Дякуємо Джону Сітіно та його чудовому обслуговуванню клієнтів. Нам потрібно було замінити обладнання для вхідних дверей, і він швидко надіслав нам зразки та інформацію, які нам потрібні.

Не можу подякувати Крісті та Ейпріл за всю допомогу. Замовлено о 4:30, і воно було готове до вивезення до полудня наступного дня. Предмети були потрібні для остаточного огляду багатоквартирного будинку.
Чудове обслуговування клієнтів.
ДЯКУЮ!

Так звана "довічна гарантія" - насправді шахрайство. Мої вхідні двері EZ Lock поводяться неправильно і не будуть постійно закриватися. Внаслідок цього я втратив свого собаку: він вибрався, але сусід його спіймав. Отже, щоб виконати цю "гарантію", вам доведеться відправити замок назад до Грузії. Що ти тим часом повинен робити зі своїми вхідними дверима? Я зателефонував Делані, вони були несимпатичні, сказав, що мені слід придбати ще один замок, встановити його тимчасово, доставити оригінальний замок їм, почекати, потім, ЯКЩО вони погоджуються замінити його, почекати його прибуття, зняти оригінальний замок, спробувати повернути його в Home Depot або Lowes (якщо вони прийняли, ВИКОРИСТАНО!) та перевстановити замок Delaney. До речі, я згадав їм, що я інвалід, і мені доведеться найняти когось, хто робив би всі ці інсталяції та деінсталяції.

Отже, якщо ви шукаєте РЕАЛЬНУ довічну гарантію, якою ви можете насправді скористатися, спробуйте когось іншого, крім Delaney та EZ Lock. Це не EZ.