Delta Lodge at Kananaskis, Kananaskis, Alberta Огляд

Чудовий та доброзичливий персонал, чудова територія, їжа дивовижна. Єдина проблема зараз полягає в тому, що вони переробляють спа-центр та деякі інші зони та переробляють кімнати, тому деякі кондиціонери не працюють, але вночі все одно стає холодно, так що відкривайте вікно і добре.

Коли я прийшов, це було досить прикро. Коли я зіткнувся з лісовою пожежею до нашої ери, довколишні гірські пейзажі були дуже незручними. Готель щойно відремонтували. У кедровому ресторані чудово поїли. Кімната була обладнана двома 1,5-метровими ліжками та 5 лісовими стежками. Оглядовий майданчик має гарний огляд і підходить для невеликих весіль.

Номери були хорошими, проте будівництво було неприйнятним. Вони повинні закрити це місце, поки це не стане доволі розумним.

Ми зупинилися в минулі вихідні, коли готель знову відкрився. Вітаємо керівництво компанії Pomeroy та всю команду за те, що вони чудово працювали над турботою про свою сім’ю та робили так, щоб ми почувались у безпеці під час COVID-19. Персонал з фанатом ставився до прибирання та дотримання суворих заходів безпеки. Молодці! Ми повернемось!

обслуговування було дуже повільним. їжа була нормальна, але трохи дорога. не рекомендував би.

Я вважаю, що це місце може набагато більше, ніж є. Персонал непотрібний. Після реєстрації ви відчуваєте себе як би самі по собі. Мабуть, найгірше обслуговування клієнтів, яке я мав.

Дивовижний досвід! Гарне розташування та чудовий спа-центр.

Безумовно, клуб підписів - це шлях до цієї застарілої ложі, яка в іншому випадку застаріла. Прикро у цьому курорті те, що він має так багато потенціалу. Він буквально розміщений в одних з найнеймовірніших природних пейзажів на планеті. В іншому випадку обслуговування посереднє, а харчування суперечливе, інші приміщення, крім фірмового клубу, потребують повного ремонту. Я справді пропоную їм взяти швейцара і зареєструватися в самому клубі підписів. В іншому випадку сніданок не вдається, залежно від персоналу. Найкращий ресторан - це Grappa, а різотто з морепродуктів є вражаючим. Ліжка в фірмовій кімнаті дуже зручні, і ми насолоджувались вестибюлем та закусками на 4 години. Не зрозумійте мене неправильно, загалом це чудове місце для якісного проведення часу з родиною та домашніми тваринами (вони дозволяють і заохочують наших собачих друзів). У нас був вибух протягом Нового року. Оновлення: вони забрали закуски та сніданок о 16:00 у підписних кімнатах. Маріотт відстій. Отже, 2 зірки замість 4.

Найспокійніше місце, куди ви можете зайти в Альберті.
Дуже рекомендую!

Персонал неймовірний, як і розташування. Настійно рекомендується.

На початку червня ми вирушили у (соціально дистанційовану та відповідальну) поїздку для дівчат. Готель та персонал були дивовижні. Тремтливо поступливий, яскравий і піднесений. Мені було так комфортно перебувати там під час цієї пандемії. Всюди був доступний дезінфікуючий засіб, у персоналу були всі маски. Співробітники, здавалося, справді «котились ударами» і робили все, що могли, щоб найкраще використати свої нові протоколи. Настійно рекомендую зупинитися тут зараз або в будь-який час!

Дійсно хороший готель. Але я збиваю зірку, тому що мене намагалися обдурити, щоб оновити номер. Я забронював номер із двома королевами за місяць. Коли я приїхав, вони запитали, чи не хочу я перейти на сімейний номер за додаткові 100 доларів на ніч. Я відмовився. Тоді вони зізнались, що віддали мою кімнату комусь іншому і в них залишився лише сімейний номер. Потім він сказав, що, мабуть, мені доведеться видати вам номер без додаткової плати. Я поставив галочку, що вони спочатку намагалися змусити мене покрити витрати на їх гвинтування. Це не найкраща ділова практика.

Душові потрібно трохи попрацювати. Іноді їм потрібно десять хвилин, щоб нагрітися. Інший раз вони обшпарюють вас, і ви не можете отримати холодної води.

Полюбив наш візит. Повернувшись до АБ, ми обов'язково відвідаємо ще раз.

Чудове місце, щоб випити кави та частування після бігових лиж або снігоступах на довколишніх трасах. Дуже привітний персонал.

Красиве місце. Чисто, зручно. Неймовірна обстановка!

Намагався там залишитися. Ми дзвонили цілий день, і коли ми проходили, хтось був на іншому кінці, забирав наші дані і говорив, що зателефонує нам протягом години. Вони ніколи цього не робили, тому ми зателефонували ще комусь, і кожна нова людина, з якою ми поговоримо, сказала, що нам передзвонять після неодноразового залишення контактних даних. Ми зателефонували в останній раз, і це було саме те саме повідомлення: "Ми не хочемо ваших грошей".

Північний спа-центр чудовий, але занадто дорогий для другої поїздки! Готель також завищений. Чесно кажучи, я б не пробув там більше 200 за ніч. Відсутність основних речей, щоб зробити щось більше, ніж просто готель. Просторі вестибюлі прекрасні, але в кімнаті просто потрібно трохи попрацювати. Ми заплатили за оновлення номера і були розчаровані. Ми мусимо зателефонувати і попросити ложки, чашки та халати кілька разів, перш ніж вони прибудуть. Блектейл-ресторан перевищує ціни, а їжа чесно жахлива. 16 доларів за базовий інструмент! 16 доларів за одну склянку вина, 16 доларів, а в кафе всередині будинку те саме вино, 35 доларів за всю пляшку! Тож є порада!

Хороше обслуговування клієнтів і дуже корисно у всіх ваших запитах. Любіть це

Чудовий досвід! Місце все ще оновлюється. Спа був дивовижний.

Готель - це типовий гірський готель, але він старий, чистий і в горах, повітря дуже хороше і навколо нічого немає, тому всередині є бар, і ви можете до пізнього часу пити улюблене пиво з улюбленими людьми вночі. Їжа готова.
А тут є басейн і термальне джерело під відкритим небом, тож ви можете поплавати в сауні. Ви можете поплавати у відкритому термальному джерелі.

Персонал був дуже корисним та привітним. Номер був нещодавно відремонтований та приємний. Однак 3 великі великі королівські подушки були однаковими (занадто високими). Бажаю, щоб був вибір. Також бажаю, щоб була встановлена ​​постільна білизна. Тож воно не мнеться. І були розчаровані тим, що басейн був закритий.

Мені це подобається ~ Просто фантастично, якщо У маєш шанс залишитися тут, не прогадай ^^

Гарний відпочинок у горах. З нетерпінням чекаємо нового розширення гідротерапії.

Готель оновлений, але гора Кідд (окрема будівля на курорті) не використовувала і не могла ним скористатися. Їжа чудова, як передбачено для конференції. Ресторани, паби та касові бари на дорогій стороні точно. Кімната приємна, але може знадобитися оновлення. Місця хороші, стежка може бути довшою, але вид дивовижний.

Абсолютно красиво
Дивовижна кімната
Персонал дуже корисний та гостинний
Безумовно, щорічна поїздка

Лодж феноменальний. Зимовий сезон чудовий і такий дивовижний досвід перебування там.
Кафе Market також чудове, чудова кава! Радий бачити, що вони подають каву Rosso з Калгарі!

Чудовий дорогий скандинавський спа-центр та 5 гарячих басейнів із саунами. Два ресторани на території.

Абсолютно чудово! Я відчував себе дивовижно протягом решти тижня після

Наразі це був чудовий початок. Район прекрасний, чудовий для фотографій та піших прогулянок. Телевізійний сигнал був дуже вражений і пропущений. Їжа хороша. Гарний час загалом.

Влітку поїхав до 150-ї Канади, і в ній не було змінного струму. Не міг спати з усім теплом. У нього був лише один повільний стельовий вентилятор, що дуже розчаровує.

Приємний ресторан та чудова атмосфера. Поїхав лише їсти, але їжа була смачною, а персонал дуже привітним

Феноменально розслаблюючий плюс північний спа-центр. Неможливо описати .. повинен бути досвідчений!

Залишився в клубі підписів на конференції. Сезон плечей і Дуже тихо в листопаді, тому ресторани скоротили години. Готельний номер був дуже приємним, а ресторанне харчування (як у стейк-хаусі, так і в пабі) було дуже хорошим. Я б залишився тут знову.

Я любив своє перебування, декор готелю, а також доступні заходи були чудовими. PS. Грибні равіолі мали померти

Кертіс, Майк і Мейсон були фантастичними і доглядали за нами так, ніби ми були родиною! 5 зірок!

Гарне місце та персонал був на вершині доброзичливий та корисний. Гарне місце, щоб залишитися трохи віддаленим від жвавого району Банфа, але досить близько, щоб під'їхати та відвідати. Повернуся!

Звичайно, не варто ціни. Наша перша поїздка після того, як друзі марили про те, наскільки це було б зручно для сім’ї. Цього разу навіть вони були розчаровані. Ліжка кускові, зараз 13:30, і ми були з нашої кімнати ціле ранок, повернулися і все ще не проводили домашнього господарства. Родинні заходи обмежені та скрізь доплачуються. А якщо у вас є діти, у вас є харчова алергія, просто принесіть собі їжу. Ми отримуємо різну відповідь від кожної людини і нічого віддаленого для моїх целіакій (без глютену) дітям (якщо вони не люблять салат з буряка, стейк 45 доларів або французький тост 25 доларів за 2 шматки хліба та 6 шматочків фруктів). Не повернеться.

Ми зупинилися для обіду та продовольства та обслуговування ми обидва фантастичні. Не можу дочекатися повернення.

Це місце фантастичне. Розташований у горах з безліччю пішохідних та велосипедних доріжок поблизу. Номери просторі.

Дуже хороший готель. Нещодавно відремонтований. Гарне тихе розташування в горах. Гарні стежки для походу від готелю. Хороші ресторани на місці.

Чудова кімната, з боку гори Кід, коротка прогулянка до заходу. Чудова їжа та блискучий персонал. Номери чисті та зручні. Обов’язково повернеться.

Незважаючи на змішання між агентством бронювання, яке ми використовували, та готелем, Delta Lodge at Kananaskis люб'язно покращила наші номери та старанно працювала над вирішенням проблеми з агентством бронювання. Наш номер був прекрасним, з гори відкривається захоплюючий дух, а критий / відкритий джакузі був чудовим відступом наприкінці дня. Чудове обслуговування клієнтів та чудове місце для проживання.

Це місце дивовижне. Я забронював дві ночі на день народження своєї прекрасної половини. Вони доброзичливі, професійні та виходять за рамки. Це модель обслуговування для кожної сфери послуг. Після реєстрації панночка біля стійки реєстрації трохи поговорила. Нічого надто ревного. Лише кілька справжніх питань про стиль життя. Я сказав їй, що ми перебуваємо на кілька ночей до дня народження моєї кращої половини. Потім, як і більшість людей, вона привітала її і це було все. Але ... Це не я хотів би зараз закликати Сабріну. Вона доклала додаткових зусиль, щоб надіслати листівку з днем ​​народження та пляшку вина. Навіть якщо це дещо, як стандарт тут, я справді відчуваю, що вона пройшла додаткову милю і зробила наше перебування надзвичайно особливим. Тож керівництво, коли ви це читаєте. Дайте цій дівчині бонус !!!!

5 зірок

100% дивовижно !!!!!!

Хороший готель, хороший сервіс, гарний вид та хороший вибір ресторанів

Зупинився, щоб швидко перекусити в кафе, перш ніж повернутися до Калгарі. Хороша кава та їжа була відмінна та за розумними цінами. Привітне обслуговування теж.

Хороший ремонт старої лоджі Дельта Кананаскіс, нині колекція автографів Маріотт. Коли ми приїхали, бар був надзвичайно зайнятий, тому обслуговування було трохи плямистим. Але врешті-решт приємні враження.

Приголомшлива локація, зручні ліжка, дуже привітний та привітний персонал. Їжа теж була чудова.

Спа-центр дивовижний, номери в порядку. Після його завершення буде краще. Кімната стикається з будівництвом, яке привело нас до раннього повсякденного життя, і змінного струму було зламано, тому було 26 градусів у кімнаті ... але в шафі був халат, ха. Ха. ) Здається, трохи перевищує ціну за те, що ви отримуєте, але знову ж таки я не великий мандрівник. Це коштувало $ 350 + за номер, а спа-центр все ще додаткові 75 $ на день, але я скажу, що обслуговування було чудовим від персоналу готелю! І всі були дуже привітні!

Минулих вихідних ми з чоловіком скористались чудовими знижками, які пропонував Померой Кананаскіс. Після прибуття ми отримали чудове обслуговування клієнтів від нашого консьєржа. Він змусив нас почуватись дуже комфортно, пояснивши кроки, які вони вживали, щоб захистити своїх гостей під час спілкування. Він був дуже доброзичливим і дуже корисним. Як і решта персоналу, якого ми бачили протягом вихідних.

Ми обідали двічі у "Форте", один раз - Гілберт як наш сервер, інший раз - Карлос, який опікувався нами. Обидва ці співробітники зробили наш досвід обіду винятковим. Вони не тільки з усіх сил намагалися зробити це приємним, але й змусили нас почуватись дуже комфортно.

Я був ДУЖЕ вражений персоналом та заходами, вжитими на цьому курорті. Молодці, так продовжуйте!

Сервіс може бути кращим, параметри телефону не відкалібровані належним чином, тому нам довелося піти до стійки реєстрації, щоб замовити обслуговування в номері, і коли ми спробували зателефонувати до ресторанів в готелі зі спа-центру, до них також не вдалося зв'язатися опції телефону не спрямовують вас до потрібних послуг. Люди на стійці реєстрації дуже допомогли і дозволили нам пройти ранню реєстрацію, що було оцінено.

Харчування було гарним, їзда на санях запізнилася і потрібно більше ковдр

Немає питань. Нічого справді особливого. Залишився б там знову.

Гарне розташування, чудовий персонал та сервіс. Поки ми там були, вони перебувають у процесі реконструкції багатьох кімнат, тому їх було обмежено. Якщо ви хочете зробити масаж у спа-центрі, забронюйте заздалегідь, оскільки під час нашого візиту нічого не було доступно. Не забудьте перевірити стежку з пунктами пропуску, які абсолютно захоплюють дух і добре підтримуються.

Прийшов на компанію на різдвяну вечірку. Не хотів їхати. Басейн був дивовижний з 3 водними гірками та критою / відкритою гідромасажною ванною. Персонал був дуже корисним під час нашого полювання на сміття (можна взяти з центру відвідувачів). Багато доріжок для прогулянок та снігоходів. Багато закладів харчування та барів, розташованих навколо.

У мене було дивовижне перебування з родиною. Відмінне обслуговування клієнтів та ведення домашнього господарства. Легка реєстрація та виїзд. Гарне розташування та зручності. Крім того, я люблю додаток Marvott Bonvoy; ним дуже зручно користуватися. Також спробуйте закуски та морозиво Moose Family Kitchen. Обов’язково повернусь назад.

Розташований між горами, цей курорт був ідеальним місцем для проведення конференцій. Ми зупинилися в горах Кідд. Вони трохи датовані. Пересуватися по курорту було дуже просто, а персонал був дуже привітним та привітнішим. Я б порекомендував курорт для місця відпочинку або конференції.

Дивовижне розташування. Чудові зручності на місці. У процесі капітального ремонту власності, що призведе до одного з найкрасивіших готелів Канади.

Дуже хороші зручності, персонал дуже привітний та привітний. Багато вибору щодо ресторанів.
Трохи ізольований, але чудовий готель для зупинки та підзарядки. Чудовий басейн !! Гед.

Прекрасні зручності лише покращуються завдяки поточному ремонту. Номери приємніші, зручності кращі, а новий спа-центр чудовий.

Я пробув пару ночей у Delta Lodge та був вражений. Обслуговування та персонал були ефективними та доброзичливими, номери були чудовими та вражали кількістю доступних зручностей. На жаль, під час мого візиту вони робили капітальний ремонт, що було не все так погано, але відсутність кондиціонера була цілком негативною. Загалом хороший досвід, але, звичайно, не здавалося, що я насолоджувався цим у повній мірі завдяки будівництву.

Це місце є визначенням блаженства! Навколишнє середовище, як правило, тепле та затишне, каміни, що розпалюють дрова, розкидані навколо помешкання. У номері бездоганно чисто, персонал доброзичливий та корисний, а їжа приголомшлива! Nordic Spa знаходиться поруч із будівлею для зручного доступу !! 5/5 рекомендував би і повернувся!

Це місце дивовижне! Краще, ніж Fairmonts у цьому районі точно! Феноменальне харчування, зручності, заходи, розташування, сервіс і просто так продумано. Північний спа-центр теж є першокласним. Шматочок неба в горах, будь то сольний, удвох чи в сім’ї.

Невдалий досвід. Вони сказали, що в неділю не потрібно робити ремонт, оскільки за нашим вікном вирують пили та верстати. Хоча це оновлене (?) Крило, в кондиціонері шумно, туалет не працює належним чином, а ліжка мають застарілий м’який матрац. Заправної станції немає поблизу, тож заповніть її перед тим, як прийти, якщо ви не хочете заплатити ціле багатство за покупку бензину в готелі. Їжа поки що достатня, але неймовірно дорога. Ми очікували набагато більше за ціну, яку вони запитують. Можна лише сподіватися, що вони краще готові до зимових гостей !!

Щойно відремонтований і все ще робить покращення, поки ми залишились. Гарний чистий і зручний номер. Wi-Fi чудово працює, а їжа також чудова.

Прекрасний курорт у дивовижному місці. Кімнати були просторі, достатньо місця для сім'ї з чотирьох осіб.
Одна незначна скарга полягає в тому, що вони, мабуть, не очікували, що на курорті буде так зайнято, як протягом довгих вихідних, і вони здавались недовго укомплектованими та не мали повноцінного меню, тому що продали якусь їжу.
В іншому випадку, полюбите це, і спа-центр був акуратним досвідом. Очікуйте 4-5 годин очікування спа-центру, тож вирушайте рано.

Дуже гарний готель, чудове обслуговування та харчування.

Взяв вільний від роботи час, щоб відправитися в готель та спа-центр. Забронював пакет проживання та спа-центру та отримав електронне повідомлення, щоб забронювати час у спа-центрі, щоб дізнатись, чи заповнений він у ті дні, коли ми забронювали наш пакет проживання та спа-центру. Хлопець, який зателефонував нам, був непристойним і нічого не пропонував замість цього. Чудовий досвід Mariott. Ми здійснимо перебронювання в Fairmont і витратимо там свої гроші!

Ми з родиною щойно повернулися з
Найдивовижніший відпочинок у гірському будиночку Кананаскіс. Ми не були там протягом декількох років і були дуже вражені оновленням харчування персоналу та найбільше атмосферою. У них є настільні ігри та шумний вогонь та всілякі заходи для дітей. Передає найкращий сімейний готель в Альберті

По-перше, послуга дуже повільна. Я їв у ресторані та барі в готелі, і обслуговування було дуже повільним. Коли я зателефонував на обслуговування номерів, цей телефон задзвонив 30 хвилин, перш ніж хтось підніме. Потім, коли я зателефонував на сніданок для обслуговування номерів, на стійці реєстрації мені сказали, що сніданок подається лише в ресторані. То чому б варіант меню був у меню обслуговування номерів, якщо його немає? Там ніде не сказано, що їжа є лише в ресторані.
Далі.
Ванна кімната була валовою. Я хотів прийняти ванну, але ванна була така брудна. Мені довелося його почистити, перш ніж я зміг ним скористатися. Тоді я помітив у стоці великий шматок цигаркового паперу. І туалет явно давно не прибирався.
Далі.
Стіни такі тонкі. Ви все можете почути. Мій сусід цілу ніч обидві ночі пересував свої меблі. Не відстаючи. Двері теж зачинилися. Тож отримуйте задоволення, прокидаючись кожні 5 хвилин до цього.
Далі.
Я зробив бронювання в хорошому ресторані в готелі. Я змішав свої дні. Вечеря була в суботу, і я думав, що це було в неділю. Але саме це мене засмучує, я назвав їм своє ім’я та номер, і ніхто мені не дзвонив. Навіщо мучитися з іменем та номером, якщо вони навіть не використовують отриману інформацію? Якби вони мені зателефонували, я міг би бути там. Тому, коли вони запитують у вас номер, не турбуйтеся.
Єдине, що було приємно в готелі - це спа-центр. Це воно.
Чесно кажучи, не витрачайте час тут. Ідіть до Кенмора чи Банфа, Rimrock - це дуже приємне місце, і персонал насправді піклується про вас. Мене там ніколи не лікували. Rimrock дивовижний.
Однак цього місця немає.
Вірте мені на слово.

Залишилися чудові номери були приємними, а вечірка хороша

Хороше місце, щоб залишитися і поїхати. Дивовижний вигляд також з’їв назад.

Ого, ремонт коли-небудь приємний. І скандинавський спа - нам не терпиться випробувати його. По-справжньому гарний обід в ресторані готелю.

Дещо датований декор і кімнати звичайні. У будь-якому випадку дорого. З собаками дозволено, що чудово, якщо ви любитель собак. Але я алергік, і тому це було не весело. Також ресторани дорогі і не варті того, на мій погляд.

Якби тут було наше весілля, здавалося б, нічого не вийшло. Добре, якщо ви хочете провести вихідні, але не влаштуйте тут події. Головний біль не вартий.

Я є людиною Marriott протягом багатьох років, і я зупинився на цьому курорті в червні 18. В цілому для мене це було невтішним досвідом
1. Коли я зареєструвався у своєму профілі Marriott, це не відображалося в їхніх системах, тож процес реєстрації був непростим
2. У кімнаті не було чистоти - у кімнаті пахнув брудним запахом, а також в кімнаті залишилися предмети попереднього мешканця в кімнаті (брудні шкарпетки!)
3. Ми попросили пізній виїзд на 14.30, оскільки я мав елітний статус у Marriott, і це було схвалено на стійці реєстрації, але двері в кімнату були відчинені прибиральним персоналом, коли я був у номері (3 рази! ) о 9.30, 10 ранку та знову о 12 вечора, навіть після того, як я сказав їм, що пізно виїжджаю
4. АС у кімнаті був занадто гучний, щоб дати вам спати!
5. Подушки - це не те, чого я з нетерпінням чекав би!
6. Я порушив усі ці питання, і вони сказали, що хтось із їхньої команди звернеться до мене, минув місяць, і ще ніхто не зв’язався

Лодж чудовий. Персонал дуже корисний і дуже допомагає. Вид та площа дивовижна. Номери чудові, є навіть парильня та сауна - хоча сауна в кращому випадку тепла. Вибір пива в барі трохи розчарував, як і ціни, тому будьте готові до цього. Інакше це місце чудове.

Кімната була чистою і в хорошому стані, коли я приїхав. Виникла неправильна інформація про порядок оплати, що призвело до великої плутанини. Я відчував невдоволення та розчарування в обслуговуванні клієнтів, яке зазнав.

[РЕДАКТУВАТИ]: Спочатку мій огляд був 3-зірковим і набагато довшим. Зі мною зв’язалось керівництво незабаром після розміщення, і я пояснив проблеми, з якими стикався з працівниками стійки реєстрації. Вислухавши та розглянувши мої відгуки, вони вибачились і запропонували безкоштовне проживання на одну ніч як можливість виправити ситуацію, що я і прийняв. Я оновлю свій огляд, коли здійсню подорож наступного року. До тих пір я підняв свій рейтинг до 4 зірок, тому що я набагато краще відчуваю, як вирішилася ситуація. Менеджер, з яким я розмовляв, сприйняв мої занепокоєння серйозно, співчував мені, замість того, щоб звинувачувати мене у своєму досвіді, і виніс рішення, яке, на мою думку, є справедливим для обох сторін. Я з нетерпінням чекаю надання другому шансу гірській хаті Кананаскіс.