Dennis dillon auto park Огляд

У цьому огляді йдеться про сервісний центр GMC. Ми замінили наші перерви на нашому Yukon 2018 року сервісним центром. По -перше, вони сказали нам, що вони будуть завершені у п’ятницю, але ми не отримали машину до наступного понеділка. Так, це було незручно, але не найгірше. Ми терплячі люди і знаємо, що таке іноді трапляється.

Невдовзі після того, як я повернув свій Yukon 2018 року, я почав чути брязкіт в області задньої шини водія. Спочатку це було незначно, але стало гірше, коли я їхав по нерівностях. Протягом кількох днів я чув, що це стає все гучнішим. В кінцевому пункті ситуації мені довелося піти грунтовою дорогою. Брязкання було настільки поганим, що я не відчував себе в безпеці, їдучи понад 10 миль / год. Коли я дійшла до місця призначення, мій чоловік зняв шину і виявив, що розрив повністю ослаблений. Один болт був відсутній, а другий був близький до повного відриву. На щастя, нам вдалося замінити болт. Я не знаю, чи інший болт ніколи не надягав, або він був таким ослабленим, що він відірвався.

Я записався на прийом до GMC, щоб перевірити все, щоб переконатися, що перерви не були вільними. Вони хотіли, щоб я приїхав через 3 дні і тримав машину цілий день. Я був дуже розчарований цим часом і, чесно кажучи, не вірив їм. З міркувань безпеки мої перерви потрібно було подивитися раніше. Наступного дня я сів на машину в Les Schwab, і вони переконалися, що все щільно. Я зміг виїхати з машиною за півгодини. По крайней мере, це був страшний досвід.

Дейв та Алекс були чудові! Я виріс друзями з менш ніж чесним власником автосалону. Дейв і Алекс проводили мене через кожен крок. Я ніколи, ніколи не відчував тиску. Просто повна, чесна інформація. Коли я був готовий довіряти процесу, я рухався вперед без жодних тремтінь! Так легко!
Я був поза штатом, Дейв забрав мене з аеропорту і піклувався про мою сім'ю, поки процес не завершився. Я повернусь до Денніса Діллона за своїм наступним транспортним засобом, де б я не жив!

Адан Чавес - найкращий продавець, з яким я коли -небудь мав справу, а Беніто у сфері фінансів також зробив чудову роботу. Дякую як за запізнення, так і за завершення нашої угоди. Ми цінуємо вашу допомогу і гостинність, коли ми подорожували зі штату Вашингтон і мали якимось бурхливу негоду на шляху до міста. Однією з областей вдосконалення було б знайти спосіб прискорити процес покупки. 5 годин були суворими у нашій 9 -годинній подорожі в обидва боки.

Продавець, з Сезаром було чудово працювати
Просто чудова людина, він перевершив очікування, щоб переконатися, що мій продаж був завершений. Цьому дилеру пощастило мати цю людину на роботі. Він витратив весь час, необхідний для того, щоб я зрозумів усі новітні технології разом з усіма іншими функціональними можливостями нової вантажівки. Він пишається автомобілем, який продає, і хотів переконатися, що я задоволений усім, перш ніж покинути партію. Він відповів на всі мої запитання і переконався, що я задоволений відповідями. Ще раз, чудовий хлопець, дякую.

Чудова команда для роботи, коли ви купуєте нову вантажівку. Вони нахилилися назад, щоб доглядати за мною. Велике спасибі. Обов'язково повернусь.

Я щойно придбав 2021 GMC Sierra Elevation у Денніса Діллона, і я не міг бути щасливішим за цей досвід. Мій продавець Джош Холланд був чесним і прямим, незвичайним у цій галузі і високо цінував. Вони висунули найкращу ціну і поводилися зі мною чесно щодо моєї торгівлі. Люди у відділі аксесуарів також заслуговують похвали, вони чесні і вірні своєму слову. Я купив багато транспортних засобів (занадто багато хтось може сказати), і цей дилерський центр є своєрідним поверненням до попередніх часів. Досвід був насправді приємним, а не стресовим, як у інших дилерських центрах. Якщо ви шукаєте автомобіль на цьому божевільному ринку, я б рекомендував вам звернутися до Джоша з Денніса Діллона GMC, він поводиться з вами чесно і з повагою!

Я купив свій 2021 GMC 1500 Sierra Denali, і це був найкращий досвід покупки, тому що наш продавець, Рідж, був фантастичним. Вся команда Денніса Діллона була неймовірною, тому що вони залишилися 2 години після закриття і навіть купили вечерю для моєї родини, коли ми чекали, щоб укласти угоду. Усі в Деннісі Діллоні були надзвичайно професійними та привабливими. Знову ж таки, це був чудовий досвід, і тепер я гордий власник найкращої вантажівки, якою я колись володів. Дякую вам панове !!

Нещодавно виникла проблема з моєю вантажівкою після її обслуговування в іншому бізнесі. Вантажівку доставили до Денніса Діллона, щоб виправити те, що зламав хтось інший. Сем був чудовим у відділі обслуговування. Дуже ціную швидше обслуговування, ніж очікувалося. Наскільки божевільний світ, приємно вести бізнес з компанією, яка перевершує ваші очікування.

Має чудовий відділ обслуговування та чудову механіку. Насправді я міг би зрозуміти проблеми, з якими моя вантажівка стикається роками, що Кендалл у Нампі ніколи не могла зрозуміти чи виправити належним чином. Вдячний, що я почав приходити сюди за своїми послугами

У нас був дуже щільний графік, коли ми тягали фургон з Колорадо в Орегон. Ми отримали повідомлення "Сервіс 4-WD" і почали чути/відчувати бурчання переднього кінця, що виникає у нашому GMC Canyon 2017 року. Випадково, ми проходили через Бойсе, ID на той час, і «прокралися» до Денніса Діллона GMC.
Зустрівшись з Маркосом Санчесом - консультантом з обслуговування, він заявив, що зробить усе можливе, щоб ми склали графік, який "був затверджений на найближчі два тижні". Ну… Дякую, COVID, що створив дефіцит персоналу та збільшив попит клієнтів на обслуговування!
Протягом кількох годин Маркос зміг призначити спеціаліста для проведення діагностики та усунення помилок. Маркос інформував нас за допомогою телефонних повідомлень і заявив, що нашу проблему потрібно передати його старшому спеціалісту з автотранспорту. Поганою новиною стало те, що це вимагатиме ночівлі та більш узгодженої координації.

До цієї пори дня ми виповнили 100 -градусну температуру в їхній кімнаті обслуговування клієнтів -завдяки тому, що ремонт кондиціонерів затримувався на багато днів -через COVID. Очікування включало запах вашої типової випаленої кавоварки, яка постійно розігрівала 12-годинну каструлю кави, і я дивувався навколо ремонтного комплексу 20+, шукаючи будь-якої холодної води та/або торгових точок, щоб компенсувати досить незручний досвід очікування. Їх ввічливий фургон був переповнений, автомобілі ввічливості були позичені, і Маркос не міг визначити, чи/коли його фахівець може підказати нам їхній графік ремонту. ........ Але, що можна очікувати, заходячи без призначення?

Тож, якщо ви зламаєтесь у такому незнайомому місті, як Бойсе, візьмете додатковий одяг, підготуйте Uber, щоб відвезти вас до місцевого готелю з кондиціонером, і не бійтеся відключити палаючу кавоварку гостьова кімната. Попросіть співпрацювати з Маркосом, щоб відремонтувати вашу вантажівку протягом 24 годин, але також попросіть додаткових господарів служби обслуговування клієнтів (у величезному Всесвіті Діллона), які мають досвід допомагати "стороннім" перебувати в Бойсе максимально комфортно.