Discover Banff Tours Огляд

Мій чоловік, його літня мати та я поїхали до заповідника для собак вовків Ямнуска на інтерпретаційну екскурсію. Персонал більше ніж зобов'язував дозволити нам взяти з собою ходунок моєї свекрухи, але співробітник знімав його із закритого приміщення, щоб не лякати вовків. Персонал був дуже доброзичливим та обізнаним про вовків. Я б дуже рекомендував Ямнуську для відвідування !!!!

Тури, запропоновані тут, є найкращим способом побачити найважливіші моменти Банфа, особливо для тих, хто має обмежений час. Персонал неймовірно доброзичливий та проникливий, і ви можете сказати, що вони справді знають свої факти! Екскурсії зазвичай проводяться невеликими групами, що є чудовим способом побачити визначні пам'ятки та отримати багато інформації про них. Хайді та Роуз - це дивовижні екскурсоводи, які справді знають свої речі та змушують почувати себе надзвичайно раді в Банфі. Настійно рекомендую тур "Discover Banff and It's Wildlife" та тур на крижаному півострові Джонстон Каньйон!

Найгірша дуже погана компанія. Якщо у вас є офіс у Бенфі, звичайно, ви збираєтеся забронювати змову на річці Бенф-Боу. Ми резервуємо плавучу ділянку, не згадуючи імені чи місця Кенмора. Визнайте нашу провину. Однак, здається, це занадто очевидно. Виявляється, є лише 4 випадки, як цього місяця.
Ніколи не використовуйте його !!!!!!

Дуже професійно! Повністю надійний! Були б нашими провідниками Метт і Хайді. Чудові люди, доброзичливі та доброзичливі. Почувався як старі друзі, що знову підключаються ...

Чудово провели час! Можливо, не зовсім дешево, але це, безумовно, найкращий спосіб відвідати Банф та околиці без машини.
Екскурсовод Ніколь була обізнаною та досвідченою.
Цілком цього вартий!

Роб був чудовим гідом, дуже інтерактивним та доброзичливим. Джонстонський каньйон був чудовим походом. Чудова робота.

Ми здійснили корпоративний відступ до Банфа. Ми використовували цю компанію для замовлення кількох екскурсій для групи з 12 осіб протягом 3 днів. Ми витратили тисячі і тисячі доларів. Останньою екскурсією, яку ми забронювали, була "Ковбойська кулінарія", яка мала бути верховою їздою назад до барбекю. Екскурсія була цілим вечірнім заходом. Ми передоплатили 1800 доларів США (150 доларів на 12 осіб). Захід розпочався о 17:00. Ми мали бути на 15 хвилин раніше. Ми зареєструвались о 16:52. Нам сказали, що відсік 4:45, і нам відмовили їхати на екскурсію. Пам’ятайте, це була передплачена подія. Ми буквально спостерігали, як інша група сідлала на наших конях і вибігала рись з конюшні. Нам було відмовлено у верховій їзді та обіді, за який ми заплатили заздалегідь 150 доларів на людину. Замість того, щоб робити будь-яке житло, що б Discover не сказав, що у них строга політика відшкодування, і ми можемо піти фунт піску. Наступного дня, коли я поспілкувався зі "Стейсі", "менеджером", вона була непристойною, грубою, зневажливою, і коли я сказав їй, що буду продовжувати повертати свої 1800 доларів, вона сказала "удачі в цьому". Ця компанія - це все, що стосується грошей без жодних відсотків для клієнта. Оскільки ми відвідували Штати і виїжджали з Банфа, вони із задоволенням вкрали 1800 доларів, не давши нічого взамін.

Персонал був приємний та привітний. Однак компанія могла б використати більше інформації про особливості екскурсій, які вони проводять.

Екскурсовод був привітним та смішним. Вона знала, про що йде мова, і справді насолоджувалась тим, що робила.

Ми вирушили у тур дикої природи під керівництвом Кріса Льюїса. Незважаючи на те, що не бачив багато дикої природи, Кріс зробив усе, щоб зробити час інформативним та приємним. Кріс добре взаємодіяв з нашою групою і їздив дуже відповідально. Ми точно їх рекомендуємо. Пол і Джилліан Фінлейсон

Даремно
Марна трата часу та грошей, і ніколи більше до цього не повертатися.
Хто, чорт візьми, робить сафарі в темряві та з тонованими вікнами ..
WTH ..

Поїхав на екскурсію до каньйону Джонсон з нашим гідом Х'ю. Дуже обізнана і рада відповісти на будь-які питання. Також дав нам ідеї щодо інших доступних екскурсій по Альберті та околицях. Ця екскурсія була дивовижною. Настійно рекомендується. Дякуємо Banff Tours!

-Нікола

Я зателефонував до місця проведення туру в Banff Adventures (BA) 10 вересня 2020 року. Я поспілкувався з головою молодого керівника Кара. Я пояснив свою ситуацію своїм досвідом із придбаним мною кінним туром. І я ласкаво висловився по телефону, я не був радий. і виклав свою причину, яку я коротко поясни.
Звичайно, сказала вона, дозвольте мені побачити, що я можу зробити, і я вам повернусь.

Думаючи, що вона обговорює з власником або яслами, рішення БА було НІ, вони не повертатимуть кошти. Після чемного наполягання на цьому не може бути остаточним словом, і я хочу поговорити безпосередньо з власником або головним офісом Менгером. Кара не хотіла давати мені цю інформацію і висловила думку, що це непрофесійна та оманлива тактика ведення бізнесу. Я завжди сказав остаточне слово про ієрархію. Вони повинні мати головний офіс.

Через кілька хвилин я дізнався від її Кари, що вона розмовляла з молодим керівником Discovery Banff Tours (DT). Я сказав, яке відношення має до цього DT.
Очевидно, DT виставляє рахунки BA за ці екскурсії. Тож вони разом (молоді керівники) прийняли рішення. без жодної ієрархії, обізнаної про мій досвід. Пізніше я розмістив головний офіс Google як для DT, так і для BA в Банфі чи поблизу, і нічого не доступно. Це привернуло мою увагу, що ці дві компанії не заслуговують довіри, і рішення завжди є.

Отож, зараз я розгублений і відчуваю, ніби мене розбігають. ..... до кого я йду? .... так що спочатку я пішов до DT .... Молодий керівник Стейсі в DT. Я висловив свою ситуацію, і все ж вона сказала НІ поверненню грошей. Я висловив свою думку, я розумію, що не кожен може отримати відшкодування за не сподобання та досвід. Але не відчуваю себе людиною, у мене є поважна причина. Я не приймав у прекрасному оточенні Банфа, і все, що я робив, - це підтягування на коні, хоча з їзди. Ви справді відчуваєте, що це справедливо? Це не частина досвіду бачення брехні перед собою, а не біля вас. Я попросив її чесно закрити очі і уявити собі це підтягування на величезному коні.

Я сказав, що будьмо розумними, і обидва йдуть на компроміси, я попросив знижку 50%, щоб я міг їхати і закрити це, і вона відмовила. Гаразд, я сказав, будь ласка, дайте номер свого головного офісу та електронну адресу. І вона відмовилася. Я не заперечую, що це мене посилило, і мій рівень голосу кілька разів збільшився, що вона була непрофесійною та оманливою. Я запитав, чи існувала тоді у неї ієрархія, і вона сказала: ТАК. Тож я сказав дати мені інформацію, щоб я міг піти. Вона б не хотіла.

Я справді був здивований, чому вона не розкриває номер головного офісу, щоб я особисто міг висловити свій досвід, і вони отримали повну картину .. НІ, вона сказала і зателефонувала в поліцію. Я сказав, що нічого поганого не роблю, ідіть і зателефонуйте в поліцію. Тим часом старий хлопець нас і це чув, і потрапив мені в обличчя, і я не жартую хотів битися зі мною. Я не міг повірити, що це відбувається, і сказав, що зателефонуйте Стейсі, зателефонуйте в поліцію.

Нарешті прийшла міліція, все було добре. Я висловився до Poilce, DT оманливий, і я прийшов, щоб повернути гроші та отримати важливу інформацію про головний офіс, яку вони не дали. Тож я можу впоратися з цим в Онтаріо. RCMP щось зробив (звіт), і ми всі залишили шлях.

Тож я кілька днів їздив до Джаспера.

Коли я повернувся до Банфа, я пішов до ВА і пішов до Кари з проханням повернути гроші. І чув про інцидент у ДТ. Я сказав, що не маю нічого поганого, як з турів, так і з небажанням повідомляти номер головного офісу чи електронні листи. Щось не так з цим. Повинна бути остаточна резолюція, яку я висловив. Вона стверджує, що передала його в головний офіс, і вони сказали НІ. Але я не маю доказів, і вони можуть отримати обгрунтовану та спотворену інформацію. Пізніше ... моя компанія-картка провела розслідування, я отримав відшкодування.

На веб-сайті компаній є неправильний час для падіння на конях назад, і компанія відмовляється повернути гроші, оскільки менеджер знаходиться в Європі. Тож компанія із задоволенням бере ваші гроші, але вони не можуть (відмовити?) Вирішити будь-які проблеми (які вони спричинили в першу чергу). Дивіться знімок екрану їх веб-сайту. Можна подумати, що тур відправляється о 17:00. Але ти помилишся, зараз 16:00! Не звинувачуйте своїх проблем у своїх клієнтах і не беріть гроші, якщо поруч немає нікого, хто може їх повернути.

Ніколи не бронюйте тут плавучі подорожі в Банфі
Я заплатив понад 200 доларів в офісі в центрі міста Банф, забронював і чекав поїздки на носових водоспадах.

Здійснив тур по каньйону Джонстон та прогулянки на снігоступах через Мармуровий каньйон. Чудові екскурсії. Гленн був нашим екскурсоводом для катання на снігоступах, і він був кумедним і дивовижним. Я забуваю назву першого провідника для каньйону, але він також був дивовижний. Радий, що ми поїхали.

Здійснив дві поїздки з компанією. Перший був по-справжньому веселий з Кемероном, оскільки він був справді інтерактивним і жартував. Другий був чудовим з Пітером, оскільки він поділився своєю мудрістю району з усіма під час екскурсій. Також обидва дали нам рекомендації. 10/10 знову поїхав би в екскурсії. Я підозрюю, що всі екскурсоводи та помічники. Були б чудовими. Тож я рекомендую їздити на екскурсії та задавати питання, оскільки екскурсоводи мають багато знань про цю місцевість. Також вони не зважають на дику природу, щоб ви могли чудово провести час. Вони також дали поради щодо виживання, як поводитися з ведмедями та що ведмеді роблять для захисту.

Ми забронювали 30-хвилинну поїздку на коні до Центру міста Банф і заплатили 147 доларів. Ми отримали лише електронний лист із квитанцією, жодних нагадувань про будь-які запобіжні заходи, які вони застосовують щодо COVID, або пункт прийому, куди нам потрібно їхати (вперше в Банфі), тому нам знадобився час, щоб знайти, де він знаходиться, ми щойно побачили карету, припарковану ззаду готелю Royal
Ми запізнилися на 5 ХВИЛИН, і повернення не отримали. Я розумію, що це була частково наша вина, але я все ще чекаю ваучера на випадок, якщо ми повернемося наступного року або, принаймні, віднімемо 5 хвилин до нашої 30-хвилинної поїздки на бронювання або, можливо, 50% повернення наших зароблених грошей.
Це був найгірший досвід, який ми мали під час нашої подорожі в Банфі, і я пропоную, якщо ви людина з обмеженими можливостями, яка ледве ходить, не бронюйте цю поїздку, оскільки вони не дають вам жодної втіхи. Я не буду рекомендувати це своїй родині та друзям.

Забронювали снігоходи для Кікаючого Коня, заплатили готівкою та отримали знижку (виграш).
Персонал був доброзичливим та доброзичливим та мав безліч рекомендацій.

Цього тижня ми з моїм другом здійснили подорож на снігоступах Marble Canyon. Ми обидва жили в Калгарі назавжди, але нам було цікаво бути туристом на власному задньому дворі. Беккі, наш гід, була феноменальною. Вона була доброзичливою і підготовленою, і змусила нас усіх відчувати себе неймовірно бажаними. Вона добре знала канадську історію та місцевість, поділяючи назви гір, географії та цікаві факти. Подорож пройшла добре і добре підходила для всіх рівнів. Вона та її два помічники завжди були доступні для допомоги чи питань. Беккі навіть зварила кленовий сироп на пропановій плиті, щоб ми могли зробити снігові кленові фруктові фрукти. Беккі також знайшла час, щоб особисто проводжати кожного з нас з фургону на пунктах падіння, щоб попрощатися. Дрібниці мають значення! Ми настійно рекомендуємо цю компанію (і особливо BECKY). Ми отримали квитки на groupon, що змусило нас відчувати, що ми вкрали день. Види, сніг та погода також були винятковими. Дякуємо, що зробили його незабутнім Днем закоханих.

Взяв 99-доларовий лижний трансфер з Банфа до Кікінг Кінь і не міг повірити, що це за велика угода. Зазвичай денна ціна на квиток на ліфт у KH становить 115 доларів, тож, як Banff Tours пропонує трансфер у обидва кінці І цілоденний квиток на ліфт за 99 доларів - це мене, але я не скаржусь.

Я провів 2 екскурсії з Discover Banff Tours, зимовий тур: Banff and Its Wildlife та Lake Louise. Обидва були дивовижними екскурсіями, я просто любив кожну частинку декорацій, яку бачив протягом цих екскурсій, і райський час, проведений на озері Луїза. Наш гід Деніз / ді-джей був просто чудовим і дав багато уявлень про Національний парк Банф, вона теж була дуже привітною. На щастя, вона була моїм гідом для обох турів. Поданий гарячий шоколад був дивовижним, а також печиво з кленовим кремом;). Я абсолютно рекомендую ці тури, щоб відчути Банфа взимку.

Ми використовували Discover Banff Tours минулого та цього року для одноденної подорожі до Кікінг Кінь. Обидва рази наші водії були дуже доброзичливими та корисними. Ніл дав нам чудове уявлення про місцевість. Кікінг Кінь має дивовижну місцевість для катання, яку слід перевірити. У вартість туру входить проїзд на автобусі та денний квиток, що є однаковим або меншим, ніж придбання лише денного квитка на горі.

Ми вийшли на вечірньому пішохідному шосе Джонстон-Каньйон у суботу 14 березня.
Наш гід Хайді був веселим та пізнавальним.
Найкраща частина була звуком води, що виходить з льоду, і зірки були просто дивовижними !!
Thx Heidi для веселого вечірнього виходу!
Себастьян і Рона

Здійснив три екскурсії з Discover Banff на медовий місяць. Це було абсолютно чарівно! Анік був чудовим керівництвом для кригола Джонстон-Каньйон.

Ми зробили 3 години Discover Banff та це - екскурсія на дику природу сьогодні з Меттом. Ми вже відвідували Банфа, але Метт завдяки своїм знанням, пристрасті та чудовому почуттю гумору допоміг нам оцінити це унікальне історичне та екологічне місце в історії Канади. Окрім того, що нас здивувала надзвичайна краса місця, ми дізналися багато нового. Дякую, Метт, нам сподобалось!

Чудова одноденна поїздка до Панарами від Банфа на Banff Tours, настійно рекомендую! Бека був чудовим водієм і господарем.

Я та моя дружина робили нічну прогулянку каньйону Джонстін, і це був чудовий досвід. Келсі та Піт були чудовими путівниками!

Поїхав чотиригодинною поїздкою через Феррату з Амандою як нашим гідом. Раніше ми робили двогодинну подорож.
Обидва вони були чудовими, і наші гіди подбали про те, щоб кожен вдавався до інтенсивних підйомів. Чудові погляди та справжнє відчуття досягнень в управлінні обома поїздками.
Для мене особливо виділялася увага до безпеки у всі часи, хоча все це робилося з легким дотиком.
Мій син (15) сказав мені, що ми повертаємось наступного року, щоб здійснити шестигодинну поїздку - справді сподіваємось, що зможемо!

Так, так, 100 доларів із зворотним трансфером від Банфа з квитками на підйомник до коня, що рине, це все, що ви повинні знати. Бум

Чудовий досвід з Едом на нашій льодовій прогулянці! Ми так багато дізналися про геологію та історію каньйону, а також насолоджувались усіма прекрасними краєвидами замерзлих водоспадів. Ед подбав про те, щоб усім було зручно та безпечно протягом усього походу, і розважав нас веселими розмовами. Цей похід трохи більш напружений, ніж рівний похід, але темп був хорошим, і Ед часто зупинявся, щоб дозволити нам перевести дух і перегрупуватися. З радістю замовимо цей тур знову в майбутньому!

Енді був казковим у нашому турі льодовика. Усе протікало гладко, навіть коли призначена ранкова зупинка для чаю була закрита через погоду. Чудовий день і дуже рекомендую.

Мій досвід був справді хорошим! Я був індивідуальною подорожжю, перша подорож була озером та горою. Екскурсовод був по-справжньому добрим і пропоную посидіти з іншим мандрівником-одиночкою, щоб це було дійсно корисно, оскільки я більше насолоджувався днем ​​з новим партнером. Про моє друге відкриття туру Колумбія Айсфілд була найкращим водієм, а екскурсоводом була Памела, вона була дуже корисною, оскільки я був в індивідуальному подорожі, вона дбає про мене багато, і оскільки ми дуже маленька група, як 20. Я почувався дуже добре бути частиною решти пар та сім'ї. Також Памела дає нам під час поїздки стільки інформації, що це було дійсно добре.

Про екскурсію було дуже по-справжньому організовано і багато в чому. Якщо я повернусь знову, я забронюю ще раз цей тур.

Я зробив дві екскурсії з цими хлопцями, і обидва екскурсоводи були ввічливими, доброзичливими та дуже знаними.

Я настійно рекомендую їх усім, хто хоче побачити ведмедів зблизька, прогулятися по льодовику або відвідати якісь дивовижні кришталево чисті льодовики, що живлять озера та річки, які демонструють національні парки Банф, Джаспер та Йохо.

Єдиний примірник з ними полягає в тому, що, хоча денні екскурсії тривалі (10 годин), оскільки вони охоплюють багато землі, деякі зупинки відчуваються прискореними (особливо під час туру "Грізлі"), було б корисно додати додаткову годину на екскурсія, щоб ви могли провести додаткові 10-15 хвилин на кожній із зупинок.

Поїхав на вечірній прогулянці каньйону Джонстона з Хайді, і це було ДИВО !! Вона така обізнана та весела !! Це був чудовий час! Важко отримати хороші фотографії, але багато дивовижних спогадів! Дякую!

Ми замовили вечірнє сафарі і мали подібний досвід, як Сара Сміт. Проїжджаючи на швидкості повз ліси, просячи пасажирів тримати очі відкритими для дикої природи, і закінчуючи побаченням одного Лося протягом 2 годин, це не відповідає очікуванням, встановленим назвою туру "Вечірнє сафарі дикої природи" та оманливим твердженням на веб-сайті компанії, де сказано, що "Ми бачимо дику природу на 95% наших турів". Екскурсовод був приємним та жартівливим і явно намагався компенсувати його знання про те, що ми дуже малоймовірно бачили дику природу. В основному це оглядова екскурсія мальовничими місцями в Банфі (і далеко не наймальовничішими в цьому районі) з деякою інформацією про дику природу, яку поділився гід та його колекція фотографій тварин. Це не вина провідника, я вважаю, він намагався з усіх сил. Швидше я вважаю, що люди, відповідальні за компанію, повинні відмінити цю екскурсію або, принаймні, перейменувати її на щось на кшталт "вечірня їзда навколо Банфа з можливим виявленням дикої природи". Дуже розчаровує і велика витрата великих грошей

Найбільш розчарований досвід у Канаді! Водій автобуса забув застати нас у місці відправлення ... і повернути кошти неможливо. На жаль, жоден ведмідь не переглядав нас під час нашої подорожі.

Ми - сім’я з п’яти осіб, які живуть за кілька годин від Кенмора (дітям 12, 15 та 18) і приїхали на кілька днів у тиждень читання. Ми думали, що було б цікаво замовити екскурсію, як це робимо, коли їдемо на «справжнє» свято. Ну, це було того варте! Двоє дітей раніше були на прогулянці гротом, але без професійного гіда. Вони були особливо вражені всім тим, чого раніше не бачили. Ми всі так насолоджувались. Хоча це не напружений похід, це було гідне тренування, яке я відчував у своїх литках протягом двох днів. . . напевно, щось говорить про мій рівень фізичної підготовки. Пейзаж був прекрасним, а наш гід був дуже привітним та знаним. Автобус забрав нас точно вчасно. Позичені льодоутримувачі були ефективними, і наш гід навіть мав додаткове спорядження для тих, хто може виявитись не готовим.

Супер тур, добре проведений до озера Луїза та озера Морена. Тільки каламутні. У маршрутки були затемнені вікна. Це найгірші для перегляду.

Не з’явився на узгодженому місці зустрічі та не повернув грошей

Ми забронювали прогулянку льодом Джонстон Каньйон, і це був приголомшливий досвід з нашим дивовижним гідом Нілом, який був дуже обізнаним і зробив досвід незабутнім. Прогулянка засніженими доріжками була чудовою. Дякуємо Відкрийте Banff Tours за цей досвід.

Дивовижна екскурсія з дійсно обізнаними пристрасними гідами, ми з другом ходили з різними гідами, і вони обидва були чудовими! Якщо ви хочете дізнатись багато про Банфа та деякі випадкові факти, вони чудові, не кажучи вже про чудові визначні пам'ятки !!

Ми прогулялися каньйоном Джонсона та чудово провели час. Під час нашої екскурсії ми змогли дізнатися набагато більше про місцевість, довкілля та дику природу. Джина зробила чудову роботу.

Мені надзвичайно сподобався мій візит з турне Discover Banff Tours у Джонсон-Каньйон. Наш гід Ніл був фантастичним, будучи дуже обізнаним та корисним. Видовища були дивовижними, і я рекомендую цю екскурсію.

Щойно лід гуляв з Hugh як нашим провідником. Він був чудовим та надзвичайно корисним, даючи інформацію та ретельно відповідаючи на будь-які питання, чудовий ресурс. Вид був дивовижний, а каньйон такий гарний. Плаття тепле !!!

Метт, наш гід був фантастичним.
Неймовірні зимові пейзажі, і Метт був дуже освітнім

Це чудовий одноденний тур в Банф. Мій екскурсовод - Норм. Він такий доброзичливий, і його розмова зацікавлена. Мені сподобалась ця екскурсія із фантастичними визначними пам'ятками ... Дякую!

Нашим гідом був Йорданія, і як тільки екскурсія розпочалася, його енергія була надзвичайно підбадьорливою. У нього було безліч історій, історії та наукових фактів, і він зробив цей досвід дуже незабутнім. Не забудьте зберегти пляшки для переробки, і попросіть його сфотографувати для вас, бо він професіонал

Ця компанія взяла наші гроші і є ганьбою гостинності та канадського туризму.
Ми здійснили попередню оплату ковбойського приготування їжі для 12 осіб о 17:00 увечері в понеділок. Ми з’явились о 4:50 та дійшли до стійки реєстрації о 4:55. Співробітник на стійці реєстрації сказав нам, що ми повинні були бути там о 4:45, щоб підписати відмову і зважити, а тому що ми запізнились на десять хвилин, вони не могли нічого зробити для нас. Ми не змогли їхати. Ми не змогли з’їсти обід, який запланували. Вони сміялися з нас, коли ми просили, щоб нам дозволили їхати пізніше того дня або на кареті, або навіть просто їхати до вечері з барбекю.
Ми дуже чекали цієї діяльності і були дуже розчаровані тим, що це сталося наприкінці нашої подорожі.
Ми поговорили з менеджером Стейсі по телефону, і вона відмовилася відшкодувати нам 1800 доларів, витрачених на діяльність. Ми не отримали ні їжі, ні катання на конях, нічого, і все ж вони зберегли наші гроші. НЕ їдьте сюди, вони не заслуговують на вашу послугу.

Тури, запропоновані тут, є найкращим способом побачити найважливіші моменти Банфа, особливо для тих, хто має обмежений час. Персонал неймовірно доброзичливий та проникливий, і ви можете сказати, що вони справді знають свої факти! Екскурсії зазвичай проводяться невеликими групами, що є чудовим способом побачити визначні пам'ятки та отримати багато інформації про них. Хайді та Роуз - це дивовижні екскурсоводи, які справді знають свої речі та змушують почувати себе надзвичайно раді в Банфі. Наполегливо рекомендую тур „Discover Banff and It's Wildlife” та тур на льодовику Johnston Canyon!

Я придбав 3 тури з Discover Banff Tours; екскурсія на снігоходах, екскурсія на льоду по каньйону Джонстон та екскурсія на озерах Луїза / собачих упряжках. Я не можу сказати достатньо про цю компанію. Всі 3 екскурсії були дивовижними! Вони завжди встигали забирати нас з готелю. Екскурсоводи на кожному з турів були дуже професійними та доброзичливими та завжди пропонували взяти наші лекції! Я б точно замовив цю компанію ще раз і настійно рекомендую їх.

Зробив похід на Ямнуску 7 червня 2018 р. Чудово провів час, важко, але того варто. Наш гід Кріс зробив чудову роботу. Це був оригінальний похід, який ми забронювали, оскільки їм довелося відкласти початок регулярних сезонних прогулянок через снігові умови, однак вони в повному обсязі інформували нас і надавали чудову альтернативу. Наданий обід теж був чудовим. Я б точно скористався Discover Banff ще раз.

Ми зробили 3 фірмових походи (озеро Віста, мармуровий каньйон та розмальовані горщики з Джеффом з Франції; озеро Морен і долина модрини з Джо з Канади; і озеро Луїза та рівнина шести льодовиків з Тібо з Франції), і всі були унікальними та добре зробленими. Джо був особливо казковим і навчив нас так багато про безпеку та техніку походів. Перелічені вище походи були дедалі складнішими. Одне, що я б порекомендував, - це реклама, що ви не повертаєтесь до готелю до 16:00, оскільки я думав, що це поїздки на півдня, а не на цілий день. Крім того, одного дня на наших безглютенових обідах з курячих салатів бракувало курки, і в них були булочки. Також хотілося б води, доступної під час першого походу, коли ми пройшли через наші два літри і були дуже пересохлими. Обидва інші дні в автобусі було багато води. Дякуємо, що зробили нашу подорож особливою!

Відправився в рівнину 6 льодовиків. Був вибух. Види були чудові. Х'ю був чудовим гідом.

Ми прогулялися по Долині модрин з Джессі, і наші сподівання були виправдані і перевершені.

Джессі (боротьба з застудою) був одним із найкращих путівників, які ми коли-небудь мали - він запропонував запасний рюкзак та туристичні палиці (ми були не найпідготовленішими) і був скарбницею інформації. Найголовніше, що ми почувались у безпеці, і він справді зв’язав нашу групу своїм чудовим гумором та підбадьоренням.

Хоча ви, мабуть, можете самостійно розібратися в цьому поході, абсолютно варто забронювати путівник, щоб зберегти клопоти з парковкою та почуватися в безпеці в ведмежій країні. Вони також знають усі гарні місця для фото / обіду!

Re: похід долини модрини, він починається прямо біля озера Морен, а потім ви стикаєтесь з деякими помірними перемиканнями приблизно на 1,5 - 2 милі, перш ніж відкритися в красиву льодовикову долину / луг. Весь загальний це приблизно 5-6 миль з деякими феноменальними видами.

Ще раз спасибі Джессі !!

Ми не могли б попросити кращого дня. Метт був надзвичайно обізнаним та досвідченим. Ми відчували, що ми їхали пішки зі старим другом! Він запропонував свої знання, цікаві факти про наше оточення і пішов далі і далі, щоб дати нам день, який ми ніколи не забудемо. Ми такі вдячні!

Чудова туристична компанія. Чудові екскурсії, привітний персонал і дуже пунктуально. Не виникало проблем із залученням представника для внесення змін до заброньованого туру. Настійно рекомендується!

Щоб пояснити, ми забронювали свій візит до святині Ямнуска через Discover, проте ми хочемо підкреслити чудовий досвід та професіоналізм співробітників Ямнуської.
Створюючи власний тур-бізнес, я прекрасно усвідомлюю важливість першого враження, коли гості приїжджають до вашого бізнесу. З того моменту, коли ми зайшли в магазин сувенірів / реєстраційний стіл, я відчував, що опинився в хороших руках, і що це була дуже добре керована організація.
Мене дуже тепло зустріли співробітники та їх житель Маламут, Скукум, який є ніжним велетнем.
Нашим екскурсоводом була Кара, яка була дуже обізнаною і терпляче відповідала на всі наші запитання щодо святині та вовчої зграї.
Ми не соромлячись рекомендуємо цей досвід нашим друзям та родині, і ми вдячні, що таке місце існує, оскільки вовки все ще ведуть битву, щоб завоювати більшу частину сприйняття себе широкою громадськістю.

Ми вирушили у вечірню екскурсію по дикій природі та чудово провели час! Наш гід Едвін був дуже обізнаним і відповідав на всі наші запитання. Настійно рекомендую цю вашу.

Я вперше на снігоході і White N Wild зробив фантастичну роботу, переконавшись, що всі почуваються комфортно і рухаються на бажаній швидкості. Будучи початківцем водієм, я був радий бути останнім і насолоджуватися видами у своєму власному темпі. Обід був підготовлений до того часу, коли ми повернулись і. Вдарте пагорби знов перед тим, як ми головували назад до каюти. Дуже рекомендую, якщо ви відвідуєте цей район. Я повернусь наступного року!

Ця компанія організувала чудову екскурсію по Банфу та району.

Ми забронювали 30-хвилинну поїздку на коні до Центру міста Банф і заплатили 147 доларів. Ми отримали лише електронний лист із квитанцією, жодних нагадувань про будь-які запобіжні заходи, які вони застосовують щодо COVID, або пункту прийому, куди нам потрібно їхати (вперше в Банфі), тому нам знадобився час, щоб знайти, де вона знаходиться, ми щойно побачили карету, припарковану ззаду готелю Royal
Ми запізнились на 5 ХВИЛИН, і повернення не отримали. Я розумію, що це була частково наша вина, але я все ще чекаю ваучера на випадок, якщо ми повернемося наступного року або, принаймні, віднімемо 5 хвилин до нашої 30-хвилинної поїздки на бронювання або, можливо, 50% повернення наших зароблених грошей.
Це був найгірший досвід, який ми мали під час нашої подорожі в Банфі, і я пропоную, якщо ви людина з обмеженими можливостями, яка ледве ходить, не бронюйте цю поїздку, оскільки вони не дають вам жодної втіхи. Я не буду рекомендувати це своїй родині та друзям.

Ми зробили дві екскурсії, озеро Луїза та каньйон Джонстона, і цілком насолодилися обома. У нас були Метт та Ед, обидва були фантастичними путівниками, і ми дуже добре з ними порозумілись. Неймовірне почуття гумору, а також стріляючи в нас фактами та історією, які були просто вражаючими та надзвичайно цікавими. Дуже рекомендую!

Такий чудовий досвід !!! Я настійно рекомендую інтерактивну екскурсію - годування ласощів для собак-вовків - це такий класний досвід !! Вони є некомерційною організацією, тому гроші використовуються безпосередньо на тварин, тож це БІЛЬШЕ, ніж варто! :)

Ми вирушили на льодовиковий пішохід Каньйону Грот разом із приємною різноманітною групою (сім'ями, парами та групами друзів). Це був дуже приємний легкий похід, з нашим гідом, який зупинявся з інтервалами, щоб розповісти нам про історію національного парку Банф. Будучи біологом, я дуже насолоджувався часом, витраченим на концепцію міграційних коридорів та спільного проживання людини та дикої природи. Нам встановили крижані котушки і пропонували тростини, якщо ми вважали це необхідним. Наш гід був дуже приємним та професійним. Гарячий шоколад був просто смачним. Ми рекомендуємо пішохідну прогулянку з турботами Discover Banff Tours кожному, хто хоче насолодитися дуже освіжаючою прогулянкою на вулиці.

Метт, наш екскурсовод, дав нам чудові поради та історичні пояснення щодо Банфа. Його дике життя, громада та погода також. Я б повністю рекомендував цю туристичну компанію!

Дуже професійно! Повністю надійний! Були б нашими провідниками Метт і Хайді. Чудові люди, доброзичливі та доброзичливі. Почувався як старі друзі, що знову підключаються ...

Ми мали дві окремі екскурсії з Discover Banff Tours, і ми настійно рекомендуємо їм витягнути рів із вашого візиту до Банфа!

Здійснював екскурсію на пішохідному шосе в каньйоні Джонстона Анік був чудовим. Напевно рекомендую.

Фантастичний досвід. Дуже знаний путівник. Ідеально підходить для безлічі видів діяльності. Ми зробили крижаний пірс Джонстона. Незабутній

Здійснив нічну прогулянку каньйоном Джонстона. Роб був нашим гідом і був чудовим. Дуже рекомендую!

Чудовий досвід із турне Discover Banff Tours у жовтні 2017 року для екскурсії Банфом та озером Луїза. Наш гід, Х'ю, дуже добре знав цю місцевість і приніс гарячий шоколад та печиво, щоб насолодитись на березі озера Луїза: D

Цією зимою ми провели екскурсію на Icewalk у каньйоні Джонстона з нашим гідом Крісом. Це був чудовий досвід. Напевно рекомендую їх!

Наша крижана прогулянка з Джиною була чудовою! Я не можу говорити досить високо про Джину як провідника. Вона була така рада, що вела нашу прогулянку. Вона була підготовлена ​​вчасно, в нас було печиво та гарячий шоколад, снігові черевики тощо. Вона мала стільки позитивної енергії та була веселою. Цілком зрозуміло, що Джина любить свою роботу. Її знання про природу були схожі на прогулянки з енциклопедією. Мені здавалося, що я закінчив природничий клас до кінця - веселий науковий клас. Вона сповнена цікавими фактами про все. Ми надзвичайно насолоджувались нашим часом на нашій красивій крижаній прогулянці!

Кілька років тому я провів тут екскурсію дикої природи, і це було чудово!

Посібник виявив уважність та турботу до всіх пасажирів. Він був легким, інформативним та збагатив "Сутішний екскурсійний тур" своїм інтересом та загальними знаннями навколо озера Моррен ... вказуючи на значущі гори, ДАЮЧИ історичні факти та історії! Він був балакучим, інтуїтивним і крокував пішохідною поїздкою, щоб влаштувати всіх пасажирів. Дякую,
Гей

Наш гід був дивовижним, все нам пояснив і подбав про всіх. Даючи 3 зірки, тому що ми забронювали один похід і зробили щось зовсім інше. Компанія ніколи не повідомляла нас про зміну маршруту

Льодохід Грот Каньйон був приголомшливим! Наш гід, Йорданія, зробив цю екскурсію такою вартою! Він був дуже корисним, добродушним та підбадьорливим. Нас змогли забрати в сусідньому готелі в Кенморі, і він мав все необхідне спорядження. Я носив взуття, яке, можливо, могло промокнути, а Йорданія мала зайві пари чобіт, які ми могли позичити, щоб зберегти свої власні. Ми мали побачити красиву приховану перлину біля туристичної доріжки, яка включала походи на замерзле русло струмка, розгляд 15000-річних малюнків печери та спостереження за льодовиками на замерзлих водоспадах. На завершення ми отримали справді гарне гаряче какао та кленове печиво на півдорозі подорожі, щоб насолодитися сонячним сяйвом. Не міг попросити кращого походу!

Нашої екскурсії на собачих упряжках було скасовано того ж дня, і того ж дня ми забронювали це просто для того, щоб щось зробити, і Ніл з відкриття екскурсій в Банфі взяв себе і мою дівчину на найкращу екскурсію на снігових взуттях. Надзвичайно інформативний про Банфа, історію Банфа і зробив нас найкращою таффі в історії

Я зробив 4-годинну екскурсію на снігоступах. Я був надзвичайно розчарований. Моє очікування - 4-годинний снігоступ. Менше часу в дорозі, багато просто стоїть біля часу, я думаю, що ми, можливо, прогулялися на снігоступах протягом години. При температурі нижче -20 стояти навколо було нестерпно. Рекомендується для непридатних людей, які просто хочуть мати досвід надягати снігоступи на ноги. Плюс сторона ..... господарі були чудовими.

Пішохідна екскурсія до долини Модрини була фантастичною. Ви зможете перевірити Десять піків та Моренське озеро з різних сторін. Наш гід Тібо був дуже приємним і завжди допомагав нам помітити якусь приховану красу на луках. Вони забезпечували достатньо спорядження, води та їжі, щоб зробити помірні походи легшими та безпечнішими. Дуже рекомендую їх обслуговування!

Ми з сім'єю були в захваті від нашого вертолітного туру (Альпійських вертольотів), заброньованого через Discover Banff Tours. Нас забронювали на 26 липня 2019 р. (Четвер) о 10:40. Ми отримали підтвердження нашого польоту, але приблизно за 35 хвилин до прибуття нам повідомили, що наш рейс скасовано через вітер. Це було зрозуміло. Отже, ми перенесли розклад на наступний день одночасно. Я зателефонував за годину до нашого прибуття, щоб підтвердити рейс. Мені повідомили прибути за 20 хвилин до польоту. Перед самим від'їздом мені зателефонували ще раз про те, що наш другий рейс скасовано, а потім запитали, чи хочу я перенести час на наступний понеділок або модернізувати наш поточний рейс до туру цього дня. Я з повагою відмовився і попросив повернути гроші. Ми були м'яко розчаровані, щонайменше, але вражені тим, що мене попросять модернізувати рейс, який був попередньо оплачений. Я відчував, ніби компанія не хоче вшанувати рейс, за який я спочатку заплатив. Компанія повинна мати краще обслуговування клієнтів та ділову практику.

ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ, уникайте відкриття екскурсій в Банфі. Вони заберуть ваші гроші, не замислюючись. Для компанії, яка займається туризмом та гостинністю, вони зазнають невдач на всіх фронтах. Вони не бажали розмістити нашу велику групу 12 людей, коли ми з'явилися на 10 хвилин пізно (все ще на 5 хв раніше) для нашого ковбойського кулінарного туру. Взяли наші 1800 доларів за жодну надану послугу. Вони не бажали співпрацювати з нами, хоча ми замовляли через них інші тури. СТЕЙНІСТЬ менеджер був зневажливо вибачливим і відвертим грубим.

Ця компанія дуже погана, якщо ви спізнилися, ваші гроші йдуть безжально. Все, що вони хочуть про гроші, вони не дбають про клієнтів. Більше ніколи не повертатись назад, і я точно повідомлю всім своїм друзям про цю погану компанію в Банфі!

Такий чудовий досвід. Перший раз на снігоступах, і я навіть не здогадувався, що я роблю з Техасу. Норм був чудовим путівником! Він був інформативним і мав гарну суміш інструкцій і дозволяв нам вільно досліджувати наші снігові шоу. Maple taffy та гарячий шоколад по шляху були акуратні та мали загальний великий досвід!

Ми з партнером пробули два дні в Банфі і встигли пробратися на крижану прогулянку до Джонстонського каньйону. Я дуже рада, що ми це зробили, це було дивно! Нашим керівником туру був Аарон, який був бурхливим, захопленим, неймовірно обізнаним та просто чудовим керівником туру. Якщо у вас є шанс вийти разом із цими хлопцями, це точно варто.

Дякую Аароне!

Чудова одноденна поїздка на крижані поля, яку ми провели з командою виявлення та Ендрю. Поїздка була дуже професійно організована, прямо на годиннику, і надзвичайно весела. Андрій був привітний всю дорогу, і страви були дуже приємними під час поїздки. Рекомендував би без сумніву !!

У них є хороші екскурсії по всьому Банфу, і вони повернули нам гроші, коли з нас стягнули плату за помилковий квиток. У них була дуже добра послуга.

Зробив похід Ямнуською 7 червня 2018 р. Чудово провів час, важко, але того варто. Наш гід Кріс зробив чудову роботу. Це був оригінальний похід, який ми забронювали, оскільки їм довелося відкласти початок регулярних сезонних прогулянок через снігові умови, однак вони в повному обсязі інформували нас і надавали чудову альтернативу. Наданий обід теж був чудовим. Я б точно скористався Discover Banff ще раз.

Я записався на 2 екскурсії, і мені це сподобалось !! Чудово!

Відмінна екскурсія! Метт був нашим керівництвом і зробив чудову роботу. 4,5 години, проведені дуже добре..високо рекомендую.

Ми замовили екскурсію з ковбойською кулінарією з цією компанією. Вони, по суті, розірвали нас за технічною специфікацією, стверджуючи, що ми спізнилися на сім хвилин. Вони із задоволенням вийняли з наших кишень 1800 доларів і абсолютно нічого не дали взамін. Навіть не дозволяють нам йти стежкою до їжі, яку ми вже заплатили заздалегідь. Нас було 12. Ніколи не платіть за будь-яку екскурсію цієї компанії, тому що вона прагне взяти ваші гроші, а не забезпечити вам приємний досвід. Банф - прекрасне місце, але це потворна компанія.

Наш гід, Лінда, була інформативною про всі речі Банфа. Ми бачили оленів, довговічних овець та велике стадо лосів, включаючи бика !! Дякую!

Discover Banff має найкращих досвідчених гідів, які також є відповідальними водіями та дуже комфортним транспортом. Мені сподобалася моя поїздка з ними. Співробітники офісу Banff показали відмінне обслуговування клієнтів та організували екскурсію до осені Такаккахо.