Double Tree Sonoma County Огляд

Персонал, сервіс та вибір були надзвичайними. Дякую

Будівля демонструє свій вік, але персонал надзвичайно привітний та корисний.

Сервіси зручні, однак я не закінчив бронювати номер

Це дуже гарний готель. Не залишався в одній із кімнат, але вестибюль та ресторан виглядають приголомшливо.

Моє улюблене місце для відпочинку, коли я перебуваю в парку Ронерта!

ФЛІШ !!! Незважаючи на те, що персонал був приємний, а кімната відпочинку вражаюча, самі кімнати були дуже застарілими, брудними (крихти їжі на підлозі) і найголовніше - перша кімната, яку ми отримали, мала в ньому ФЛІС. Через пару хвилин після того, як ми зареєструвались, я почав відчувати, як щось повзе на моїх ногах, і виявилося, що це маленькі чорні жучки-стрибки. Ми швидко вийшли, і персонал запропонував інше приміщення, яке, на щастя, не мало, але знову ж таки, це точно також не пилососили. Я не хотів би більше ніколи залишатися в цьому готелі.

Кімната гарна, чиста, але застаріла. Я хотів би, щоб AC працював трохи краще, ніж працював. Басейн та спа-центр не працювали під час поїздки, тому це було розчаруванням.

Спочатку викиньте пластикові пляшки як подарунок, і я думаю, тоді ми даруємо їх навколишньому середовищу?

Нещасний

Дуже швидкий, ефективний процес реєстрації. Кімната та зручності були чисті. Поруч автострада, їжа та розваги. Конференц-зали були добре облаштовані. Відвідав би тут ще одну конференцію.

Який чудовий готель. Starff - це те, що робить цей готель таким дивовижним місцем для проживання. Вони з усіх сил намагаються переконатися, що вам комфортно і про вас доглядають. Від Барісти в кав’ярні до самого Менеджера, всі вони чудові! Якщо у вас є можливість залишитися тут, будь ласка. Ви будете дуже раді.

Місце розташування гарне, персонал добрий та привітливий. Сільський італійський вугор в готелі доповнює вино та чесні страви.

Можливо найкращий готель у парку Ронерт! Смачний ресторан, приємні зручності, чисті номери та чудовий доступ до Hwy 101.

Гарне місце для проживання у винній країні. Номер у готелі був великий, і персонал був привітний. Насолоджувався басейном та фітнес-центром.

Для професійної конференції, яку я відвідав у подвійному дереві, це був поганий досвід.

Щоб отримати чіткий підсумок події, я перелічу деякі речі, які мені сподобались чи не сподобались.
Плюси:
Приміщення для конференції були просторими та затишними.
Було багато кімнат для проведення конференції.
Архітектура була дуже приємною, а приміщення добре доглянуті.
Мінуси:
Персонал, здавалося, постійно відставав. Хоча дещо з цього було через організацію конференції.
Вода, кава та безкоштовна їжа постійно виходили і ніколи не поспішали поповнювати запаси.
Кондиціонер став неприємністю завдяки тому, що він був гучним і постійно вмикав і вимикав.
Намет (можливо, може бути використаний для заходу) надворі має безліч дір, які потрапляли на наші обіди, коли йшов дощ.

Готель може бути гарним місцем для проживання, але для професійних заходів я не рекомендую.

Я зупинявся тут двічі і дуже сподобався обом відвідуванням. Вперше я зупинився у напівлюксі King, і я ніколи в житті не бачив більшої ванни. У ньому можна було буквально плавати. Якщо плавання на відкритому повітрі - це більше ваша справа, басейн чудовий. З готелю гості можуть замовити безліч винних екскурсій, а сусідній японський ресторан - обов’язковий.

Я призначив весільну подію. Це було за день до прийому. Подвійне дерево забезпечило вином та орденами назовні теплові лампи. Це був дуже приємний досвід. Я рекомендував би цей готель усім, хто серйозно ставився до офіційних заходів. Мені сподобалася атмосфера, погода та сервіс.

Відвідали конференцію, і їжа та напої були чудовими. У готелі було чисто, і ми будемо триматися.

Double Tree By Hilton Hotel Sonoma Wine Country в Ронерт-Парк, Каліфорнія - це прекрасне помешкання з відкритим басейном (відкритим зараз), тренажерним залом, баром, більярдним столом та кількома приміщеннями для зустрічей та близько 230 спальних спалень.

Окрім того, що інтер’єр та екстер’єр готелю є естетично привабливими, чисте, підтримуючи належні процедури covid-19. Окрім усього цього, я виявив, що обслуговування клієнтів зовсім не вистачає.

Здійснивши бронювання готелю через Expedia, я написав у нотації, зазначивши, що прибуду туди як рання реєстрація близько 3 ночі, а також написав, якщо з мене потрібно стягувати комісію за ранню реєстрацію, наскільки я зрозумів і що у мене алергія на пір’я, і якщо все пір’я можна було вилучити з моєї кімнати.

Я зателефонував у готель за кілька днів до мого прибуття, оскільки мені потрібно було внести зміни до свого бронювання, і я хотів підтвердити, що я все одно зможу заселитися о 3 ночі. Мене запевнили, що мій запит про ранню реєстрацію не повинен бути проблемою, і інформація буде передана належним чином.

Коли я приїхав до готелю, нічний ревізор сідав у крісло і не заважав вставати і вітатися зі мною, коли я підійшов до неї. Я повідомив їй, що заїжджаю, і вона, схоже, не була поінформована про обставини, за якими вона сказала, що сподівається, що у мене буде вільний номер.

Нічний ревізор не пояснив мені жодної процедури Covid, яка діяла в готелі, ні сніданку, ні Wi-Fi, ні мені не дали карту власності, ні мене попросили стати членом Hilton Honors. На що мені довелося запитати.

Коли я зайшов до своєї кімнати, то побачив, що на дверях була наклейка із захисним захистом, але я не знав, чи це та кімната, куди я мав зайти, чи ні, тому що я не був проінформований про процедуру.

Коли я потрапив до кімнати, я зрозумів, що не маю інформації про Wi-Fi, тому я спустився вниз і запитав, що таке код Wi-Fi, і саме тоді я запитав про програму Hilton Honors.

Нічний ревізор мав два шанси звернутися до мене щодо програми з відзнакою, не маючи підказки. Вона відмовилася використовувати ці можливості.

Номер був чудовим, я насолоджувався зручним ліжком !! Однак було неприємно знати, що двері на балкон були розблоковані. Я зрозумів це лише тоді, коли прокинувся і вийшов на вулицю.

Коли я поїхав перевірятись тієї ночі, бо мені довелося ловити борза додому. Мене зустрів той самий нічний ревізор, який знову не витримав і привітав мене, коли я підійшов до столу. Я повідомив їй, що виїжджаю, і вона виглядала враженою і запитала мене, чи не було щось у кімнаті чи моєму перебуванні. Я був дуже роздратований, бо вона, здавалося, не встановила зі мною особистого зв'язку, бо я щойно розмовляв з нею вранці і сказав їй, що приблизно в цей час я виїду.

Єдиний персонал, який запам’ятався і викликав у мене посмішку, - це бармен. - Перед напоями.

Карлос? Я вірю, що його звати. Дуже привітний та приємний.

Я б сказав, що на винос вам слід перекваліфікувати персонал, навіть маючи маску, ви можете сказати, чи хтось посміхається. Мене не вітали і не відчували привітання. Кожного разу, коли гість проходить повз, якщо між співробітниками ведеться розмова, якщо це дійсно важливо, слід зупинятись і вітати гостей.

Окрім поганого обслуговування клієнтів, яке я отримав, я все одно порекомендую цей чудовий готель, і я з нетерпінням чекаю перебування там найближчим часом.

Конференц-зали були просторими, а загальне враження від готелю було висококласним та професійним.

Прекрасне майно. Близько до всіх видів розваг; вино, казино тощо. Також приємний готель для ділової поїздки. Великий бізнес-зал. Дуже прийнятна ціна.

Дуже гарне розташування - привітний та привітний персонал, тихий район для професійних зустрічей.

досить гарний готель - я був здивований враховуючи, що це подвійне дерево.

Чудове місце. Чудова послуга камердинера. Дуже чарівна і красива

Будьте готові пройти милю, щоб дістатися до своєї кімнати. У нас є дитина, тому у нас було близько 2 тонн обладнання, і ми не маємо швидкої поїздки до машини.
У номері було нормально, ліжко було занадто м'яким, і ми мали вид на кондиціонери.
За ціною я був дуже пригнічений.

Чисті номери, прекрасний вид та дивовижний басейн. Ресторан у готелі приголомшливий, якщо ви хочете там повечеряти, а автостоянка добре освітлена та безпечна.

Фактична ціна на номер НАБАГАТО БІЛЬШО, ніж рекламована ДО податків та зборів.

Насолоджувався відкритими камінами. Привітний персонал. Чисті кімнати та зручні ліжка.

Відвідав мою подругу, і вона зупинялась у DoubleTree Hilton, який, на мою думку, був чистим і привітним. Кімната, в якій вона була, була досить великою, і причина цього ... Вона забронювала номер приблизно два місяці тому, і коли настав той час, щоб вона заїхала, хтось зіпсувався і віддав її кімнату іншому гостю. Вони швидко виправили ситуацію завдяки апгрейду та подарунковим карткам, а також стравам у будинку на двох. Персонал був добрим і готовим бути до ваших послуг. Я рекомендую цей готель точно.

За останній рік я двічі зупинявся у цьому місці, і обидва рази отримував виняткові послуги. Кожен співробітник, з яким я спілкувався, був чемним, професійним та корисним. Готель знаходиться у зручному місці, особливо якщо на порядку денному є відвідування виноробні. Внутрі готелю є ресторан, а піцерія знаходиться за декілька хвилин ходьби. Поруч розташовано кілька закладів Starbucks, а також кілька закладів харчування, таких як Емі Драйв через, Чик Філа, Метро, ​​In & Out Burger тощо. Номери просторі та чисті, а ліжка найбільш зручні усіх брендів готелів. На додаток до ліжка розміру "king-size" у люксі є величезна ванна кімната, обідня зона, письмовий стіл та спальний диван. Двомісний номер має простору ванну кімнату з достатньою кількістю прилавків та комбінованою душовою кабіною. У номері є 2 двоспальні ліжка, письмовий стіл та невеликий диван у зоні відпочинку. У номерах та люксах є шафи, сейфи, невеликі холодильники та кавоварки Keurig, а також безкоштовна кава. Моє останнє перебування включало особливий сюрприз для моєї матері, оскільки це був її день народження. Цей приємний маленький дотик справді зробив їй день і був дуже вдячний! Doubletree також пропонує гостям найсмачніші, теплі печива з нагоди прибуття! У холі є велика зона відпочинку, більярдний стіл, робоча станція для комп’ютера, маленьке кафе, чудовий фонтан та розслаблюючий камін. Зовні є внутрішній дворик з більше місцями для відпочинку, камінами, басейном та альтанкою. На кожному поверсі є машини для льоду, торгові автомати, гостьові пральні та тренажерний зал. Я впевнений, що забув кілька речей, але цього повинно бути достатньо детально для тих (як я), які використовують відгуки, щоб допомогти у процесі прийняття рішень. Я не працюю в Doubletree або Hilton, а також не отримав оплату за цей огляд, я просто надаю кредит, де потрібно сплатити кредит, і надаю інформацію іншим на основі особистого досвіду.

Гарний номер, хороша стійка реєстрації, але бронювання було жахливим - постійно відключався при переадресації дзвінків і ніколи не дзвонив, коли вони говорили, що хочуть.

Дуже хороший готель з привітним персоналом. Номери трохи застарілі, але все ще дуже приємні.

Люкс був прохолодний, гідромасажна ванна була величезна, хоч і виглядала старою / брудною на базі реактивних майданчиків.

Гарне місце проведення ярмарку ремесел. Багато місця для кіосків та товарів.

Яке гарне місце! Я приїхав сюди на з’їзд, і все було чудово. Персонал був привітним та уважним, їжа була чудовою, басейн був чистим та розслаблюючим. Я точно залишусь тут і надалі.

У нас там був латиноамериканський конгрес, і все пройшло гладко

Цей готель є приємним місцем для сімейних зборів та зустрічей середньої школи. Номери пристойні, а розташування чудове - сидіти подалі від великих міст, що оточують і розташовані поруч із "озером" та собачим парком. Персонал доброзичливий та ввічливий, дбаючи про те, щоб ви приємно відпочивали. Перевірте це, якщо ви коли-небудь на шляху.

Навпроти є автобусна зупинка для експрес-автобуса аеропорту округу Сонома, так дуже зручно дістатися до SFO. Приємні, чисті номери. Поле для гольфу по сусідству. Завищений, але пристойний ресторан. Красиві майданчики.

Я збираюся з 3 зірками, але нехай почнемо з позитивів. Залишився тут нещодавно. Він має дуже стильний лаунж. Номери дуже просторі, і мені подобається атмосфера загалом. Басейн відкритий, але більярдні столи та місця для сніданків закриті.
Причини 3-зіркового, телефон не працював, були стоматологічні набори або шапки для душу, і я кілька разів бігав. Співробітники готелю, хоча і дуже ввічливі, не змогли знайти моє членство в золотому холтінгу з моїм ім'ям чи іншими посвідченнями, і помилково повідомили, що це не корисно, якщо я забронював номер із веб-сайту третьої сторони. Крім того, в місцевих місцях не було допомоги, і його попросили погуглити. Але, здається, мій досвід був унікальним, і я без вагань рекомендую це місце, якщо ти все, що тобі потрібно, і знаєш, що ти хочеш тут робити.

Пристойний готель. Гарний золотий курс на власність.

Чудовий готель. Дуже великі та просторі номери, дуже чисті. Персонал був дуже корисним. Тільки внизу, сніданок не був включений.

Обслуговування клієнтів було винятковим, а власність дуже приємною. Дуже сподобалося!

Був дуже чистий та кімнатна температура добре управлялася на відміну від інших готелів. Сім'я чудово провела час, дякую Doubletree!

Полюбив своє перебування у Double Tree! Близько до мого робочого завдання в Санта-Розі. Не довелося їхати, щоб отримати чудову їжу і пару напоїв. Я точно рекомендую цей готель і планую повернутися на чергові повні вихідні.

Познайомився з моєю сестрою та дочкою, щоб випити кави та подарувати моїм дочкам квіткові леї до її закінчення в СумДУ.

Під час конференції, яку я відвідав, ми зіткнулися зі звичайною проблемою недостатньої кількості туалетів для жінок. Крім того, ціни в ресторанах занадто дорогі для простого і швидкого обіду.

Готель є досить застарілим, але все-таки те, що ви очікуєте від готелю з двома деревами. Стійка реєстрації привітна та корисна. Сніданок відвідувати не варто, лише якщо ви алмаз.

Зупинився в президентському номері за тарифом не на посаді президента - доступна розкіш. У ванні дуже велике джакузі, і це дуже спокійно. Чудове місце для відпочинку та роботи. Персонал кожен доброзичливий та корисний, а також ненав’язливий. Повернеться!

Ми з дружиною вирушили на першу ніч медового місяця, піднімаючись узбережжям. Наша кімната була чистою і великою. Ліжко було зручним і чистим. Якщо точно залишишся знову.

Нам не сподобалось наше перебування тут. Готель насправді являє собою оболонку, що містить барний ресторан та стійку реєстрації, і виглядає досить величним. . Спальні знаходяться біля готелю і мають набагато нижчу якість. Ми заплатили значно більше 600 доларів за перебування на три ночі, включаючи 8 доларів на день за привілей стоянки власного автомобіля.
Перша кімната, яку нам дали, була жахливою, темною та брудною, з видом на дах та вихлопи димоходу. Ми повернулися до стійки реєстрації та попросили кращу кімнату і навіть запропонували заплатити за оновлення. Нам сказали, що всі кімнати однакові, якщо ми не взяли номер, який коштував би ще 200 доларів за ніч!
Зрештою, після великої угоди, намагаючись знайти альтернативу, нам запропонували інший номер за 10 доларів на ніч більше. Кімната виявилася однаковою, але виходила на шумний басейн замість даху. Чому так довго призначалося приміщення, було загадкою, оскільки в наступні понеділок та вівторок готель був порожнім. Подібно до того, як воду вимикали з 10 до 5 у понеділок, і у вівторок у нас був Лука теплою, а потім холодною водою для нашого душу.
Ми попросили ліжко без пір’я, і ведення домашнього господарства принесло нам заміну. На жаль, 3 з 4 насправді були качиним пір’ям. На щастя, ми перевірили та уникнули серйозного нападу алергії.
Кімнати старі, з низькою стелею, з погано доглянутими ванними кімнатами (арматура та майже непрацюючий витяжний вентилятор з насипом).
Сніданок дорогий, шведський стіл за 19 доларів не є цінним, і аль-ла-картель вимагає століть.
На касі нам запропонували знижку 50 доларів, але вона навряд чи компенсувала проблеми.
Останній коментар: в готелі скрізь вивіски, в яких зазначається, що вони хочуть, щоб клієнти насолоджувались їхнім перебуванням, і якщо виникають проблеми, вони це вирішать. Це явно нісенітниця і просто реклама. Ми скаржились як на стійці реєстрації, так і у відповідь на 3 текстові повідомлення, які ми отримали, але, на жаль, насправді ніхто не цікавився.

Гарне місце. Макет трохи занадто віддалений. Довелося пройти близько 100 ярдів до моєї кімнати, щоб виявити, що жоден ключ не працює. Але крім цього, стандартний досвід роботи з DoubleTree. О, і жодного безкоштовного сніданку для золотих та діамантових членів, як більшість інших хілтонів ...

Тільки там на обід, але це було дуже добре. Велике гарне місце. Виглядає як місце для проживання, якщо ви відвідуєте парк Ронерт або державний університет Сономи (до якого менше десяти хвилин їзди).

Прекрасна атмосфера та відмінне обслуговування клієнтів!

Відвідали тут бізнес-тренінг, заклад був чистий, а персонал приємний. Єдиним недоліком було те, що в нашому номері було або дуже холодно, або занадто тепло, у цілому хорошому місці.

Загалом готель був хорошим. Ми отримали досить чистий і дуже просторий номер із загальним балконом, що виходить на басейн. У готелі є приємна територія для зустрічей біля басейну, і в декількох хвилинах їзди від красивих винних заводів та виноградників.

Нам було дуже приємно, ми пробули 2 ночі. Чисті красиві номери, легкий доступ. Персонал був дуже корисним і швидко відповів на всі мої запитання. Ми обов’язково залишимось знову. Ми розповімо всім своїм друзям.

Чисті номери з привітним персоналом! Ліжка дивовижні!

Гарний заклад. Дуже чисті номери, чудовий персонал і тиша.

Гарне помешкання Hilton неподалік від US-101 у парку Ронерт / Санта-Роза. Велике майно та просторий вестибюль створюють дуже приємну атмосферу. Кімнати гарного розміру мають великі розміри, але інтер'єр та декор здаються дещо застарілими. Достатня парковка та легкий доступ до номерів з ліфтами по кутах будівлі. Загалом, дуже приємний готель.

Персонал був дуже привітним та корисним. Готель був чистим і кімната була приємною

Ми були на весіллі в цьому закладі. Це було дуже добре прикрашене середовище. Все здавалося чистим. Персонал був дуже привітний. Ми запам’ятаємо цей готель на майбутні події.

Хороший готель, чистий, доброзичливий сервіс, з хорошим басейном.

Цей готель дуже приємний. Сервіс феноменальний. Я дуже добре спав, залишаючись тут. Ми також використовуємо там приміщення для спеціальних заходів. Координатор спеціальних заходів дуже добре ставиться до своїх клієнтів, і вони дуже корисні.

У нас тут було чудово. Дружні та ефективні. Тепле печиво, коли ви приїдете. Гарний басейн. Чудовий екстер’єр. Базові номери, але дуже чисті. Був місцевий келих вина з їхнього бару ресторану та бармен був дуже приємний!

Обслуговування було чудове, будівля чиста, фасад гарний. Ліжка були тверді, подушки не підтримують, тому вам потрібно буде спати 5 з них. У ванних кімнатах було нормально і чисто. Душ був замалий на мій смак. Я б не рекомендував це нікому, хто має інвалідне крісло. У нього є пандуси, є парковка, але прийняти душ я бачив, що це важко. Оформити це було легко, заїхати було легко, а люди за стійкою були привітними та пропонували чудові поради. В цілому хороше місце для аварії на ніч.

Пильний .... дуже погано! Я зробив відео. І мати більше фотографій, що зараз турбує. АЛЕ! персонал головним чином Джен солодкий як пиріг. Місце розкішне. Гарне місце, але пильне.

Гарне розташування. Хороший уважний персонал. Їжа була чудовою. Ванні кімнати були приємні.

Дуже хороший готель у парку Ронерт. Персонал доброзичливий та доброзичливий. Кімната та приміщення чисті. Варто кілька додаткових доларів за зручності та зручність різноманітних пам’яток округу Сонома.

Хороший готель. Відвідали там вечерю, і це було чудово. Також ночував. Дуже хороший.

Хороший готель на полі для гольфу, але все ще досить близько до автостради та місць харчування. Балкон був приємною додатковою.

розчарований. здається старим готелем із слабо освітленими коридорами. Я зупинився в двомісному номері з патіо - кімната була дуже великою, але здавалася занадто великою. Кімната також не була дуже добре прибрана після нашої першої ночі там, на чашці кавоварки були бризки кави, а порожній контейнер шампуню - під душем. розташування зручне та не в дорозі, що є плюсом.

Відвідав там кілька семінарів. Дуже чистий, жвавий, просторий та елегантний дизайн. Чудова їжа та професійний персонал.