Double Tree Sonoma County

Double Tree Sonoma County Огляд

Відгуки 722
4.1
Зв'яжіться з нами
Відгуки 722 Сторінка 1 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-12-26 21:53:17

Чудовий готель. Досить довгі коридори означають, щ...

Чудовий готель. Досить довгі коридори означають, що до вестибюля у вас може знадобитися кілька хвилин, якщо вам не пощастило з вибором кімнати. Влаштував кілька весільних вечірок у фойє і ніколи не мав жодних проблем з персоналом.

Перекладено
B
2020-12-25 22:13:13

Я зазвичай не роблю довгих відгуків про готелі в G...

Я зазвичай не роблю довгих відгуків про готелі в Google, тому ви знаєте, коли я роблю це, це тому, що я відчув певний екстремальний спектр послуг. У цьому випадку я відчув чудове обслуговування.

Цей готель був чудовим сюрпризом від початку до кінця. Перше, що справді справило великий вплив на мою поїздку, - це текст працівника готелю Міро про те, що вони з нетерпінням чекали мого перебування.

Це сталося в найкращий час, бо я хвилювався про свою поїздку. Я мав на увазі кілька винних заводів, які я хотів відвідати, але я хотів знати, що ще я можу зробити, і, що ще важливіше, я хотів зареєструватися рано. Міро запевнив мене, що консьєрж буде там, щоб допомогти мені, і що я можу зайти рано!

Готель був вражаючий, ніж я собі уявляв. Фойє було великим, грандіозним і красивим. Басейн був приємний, тренажерний зал виглядав чисто з новим обладнанням, а номер в нашому готелі був великий і чистий. У нас був двомісний номер з балконом на 3-му FL.

Моєю єдиною проблемою були з’єднані балкони, мене це трохи дратувало, але під час нашого перебування там більше нікого не було, тож це було трохи приватно.

Незважаючи на це, персонал був приємним на кожному кроці. Ми їли в ресторані готелю. Що насправді було досить добре. У мене був гамбургер, а у мого друга - лосось.

Я, безумовно, з нетерпінням чекаю повернення до Сономи і зупинки в цьому готелі. Кричіть Міро, консьєржа Стівена та інших працівників готелю, які зробили моє перебування таким чудовим!

Перекладено
J
2020-12-24 12:42:06

Не отримав жодного визнання чи переваг за те, що в...

Не отримав жодного визнання чи переваг за те, що він є членом алмазу. Був полум’я? вечірка в суботу ввечері. Тонна п’яних підлітків вечірки по всьому готелі та по всій стоянці. Під час відвідування винної країни витратьте трохи більше або менше, щоб залишитися десь ще.

Перекладено
J
2020-12-22 14:36:37

Полюбив декорації! Я поїхала туди з родиною на ден...

Полюбив декорації! Я поїхала туди з родиною на день матері, і їх фуршет був неймовірним! Обслуговування було також чудове, і всі були по-справжньому привітні.

Перекладено
L
2020-12-22 7:32:10

Завищений, не утримується у чудовому стані. При ре...

Завищений, не утримується у чудовому стані. При реєстрації немає печива. Ні сніданку, ні навіть мішка. Ми зупинились у Hampton Inns у нашій дорожній поїздці в Каліфорнію, що було набагато краще! Невтішне перебування.

Перекладено
J
2020-12-21 21:39:20

Я веду швидкий темп бізнесу, і після бронювання ць...

Я веду швидкий темп бізнесу, і після бронювання цього готелю за годину до того мені довелося зателефонувати, щоб скасувати, і мені стягнули повну вартість номера. Після чого жінка по телефону пояснила, що збирається стягнути плату з мене незалежно, вона спробувала виставити мені свою кредитну картку (яку я вже маю). Зайве говорити, що я скорочую свою кредитну картку Hilton з відзнакою та дотримуюся IHG, який дозволяє мені скасувати своє бронювання о 23:00 вночі того ж дня. Смішний спосіб поводитися зі своїми учасниками нагород!

Перекладено
T
2020-12-19 10:48:50

Прекрасний готель із доглянутим внутрішнім дворико...

Прекрасний готель із доглянутим внутрішнім двориком біля басейну в центрі. Чудовий, хоч і дорогий ресторан (також стосується сніданку), деякі зручності, бар, більярд і камін. Загалом чисте, сучасне, доглянуте майно. Тенісні та баскетбольні майданчики - чудова особливість.

Перекладено
b
2020-12-19 9:10:33

Непрофесійний персонал фронт-офісу - заброньовано ...

Непрофесійний персонал фронт-офісу - заброньовано через Priceline, але готель не виконав бронювання. Довелося зробити ще одне бронювання за вищою ціною, навіть якщо було надіслано підтвердження електронною поштою з цінової лінії. Навіть після 4 нагадувань та кількох запитів до офісу - питання не вирішено. Просто оцінюйте клієнтів з вищими цінами 299 доларів за номер і не виконуйте бронювання, зроблене через Інтернет. Фронт-офіс кілька разів дає неправдиву інформацію, щоб уникнути відповідальності. А менеджер недоступний. Дуже поганий сервіс.

Перекладено
J
2020-12-14 9:00:37

Завітали на сніданок "шведський стіл" у неділю вра...

Завітали на сніданок "шведський стіл" у неділю вранці. В Інтернеті рекламували 14,95 доларів США, але фактична ціна становила 19,95 доларів США плюс податок, вони повинні покращити свій веб-сайт. Якість їжі нічим не краща, ніж у Денні. Не рекомендую, якщо ви шукаєте якість, хіба що кількість.

Перекладено
J
2020-12-10 16:43:42

СУПЕР груба дама поклала мені трубку, коли я прост...

СУПЕР груба дама поклала мені трубку, коли я просто запитав, чи правильна ціна Booking.com на сьогоднішній день, бо це була дійсно гарна угода. Вона сказала ні, пояснила, що це угода лише для основних робітників (хоча вона запитує вас, чи їдете ви на роботу, а я відмовився, все одно мені дали угоду, коли я її забронював. І не було жодного повідомлення про те, що угода була лише для основних робітників.) Скасував моє бронювання і поїхав через дорогу, а я заощадив близько 50 доларів.

Перекладено
J
2020-12-9 23:01:40

Гарне місце, але дуже дороге для найкращих помешка...

Гарне місце, але дуже дороге для найкращих помешкань західного типу. Сніданок смішно дорогий. Крихітний холодильник у номері та без мікрохвильової печі Не фанат цього готелю

Перекладено
U
2020-12-8 4:44:35

Хороший готель на північ від затоки Бей, якщо ви х...

Хороший готель на північ від затоки Бей, якщо ви хочете здійснити одноденну поїздку
У цьому готелі немає лаунжу ... паркування досить. Тренажерний зал був пристойним.

Перекладено
A
2020-12-7 10:52:01

Я думав, що добре доглянутий для більш старого гот...

Я думав, що добре доглянутий для більш старого готелю. Маленька тиха знахідка, біля поля для гольфу. Тільки мінус, був додатковий збір у розмірі 15 доларів за парковку з депозитом 30 доларів. Плата також стягується, навіть якщо ви інваліди. Про це повідомляли лише під час реєстрації. Я вважаю, що це можна розмахувати або навіть додати до вартості номера, і це виглядало б і звучало б краще. Особливо, під час covid-19. Ні, ветеранам знижки. Стоянка була далеко не повною. Це знищило мою п’ять зірок. Зберігати поблизу площі для паркування, а також пивоварні. Туалет сильно тече за ніч, а також такий низький туалет. Зараз три зірки. На першому поверсі є кілька санітарних вузлів, на кожному поверсі біля ліфта немає. Персонал був приємний, приємний там, щоб допомогти, але не надто терплячи. Я розберуся з цим, щоб отримати шоколадне печиво з горіховим горіхом, вони дуже смачні!

Перекладено
J
2020-12-6 15:38:36

Дуже розчарований. Я досить багато подорожую, я чл...

Дуже розчарований. Я досить багато подорожую, я член Hilton Honors, і в більшості випадків намагаюся забронювати готель Hilton, коли можу. Я щойно повернувся додому зі свого перебування в цьому помешканні і зрозумів, що у мене укуси клопів на обох ногах. Тож я зателефонував у власність, щоб повідомити їх про проблему, і відповідь була: "Гаразд, ми попросимо когось розглянути це, вибачте". Будучи довгим клієнтом, я гадаю, я просто очікую від бренду Hilton чогось більшого, наприклад, як повернення коштів. Наявність постільних клопів - це велика справа в моїх очах, але, здається, це відчуття не сприймало цього готелю.

Перекладено
C
2020-12-6 10:52:05

Був там кілька разів до трансферу до аеропорту окр...

Був там кілька разів до трансферу до аеропорту округу Сонома. Готель виглядає дуже приємно і чистий кожен раз, коли я їду, і тут є безліч паркінгів та безліч зручностей.

Перекладено
T
2020-12-4 22:11:55

Найгірше подвійне дерево, в якому я коли-небудь зу...

Найгірше подвійне дерево, в якому я коли-небудь зупинявся.
Персонал стійки реєстрації. Занадто зайнятий, щоб перевіряти, чи проводять люди більше часу за телефоном, поки люди вишиковуються. Навіть не пропонував печива та пляшки води під час реєстрації. Коли повернувся просити, деякі відмовили. Жахливе обслуговування клієнтів. Не рекомендую.

Перекладено
C
2020-12-1 15:50:21

Номери були датовані, але загальна власність була ...

Номери були датовані, але загальна власність була приємною. У нашій кімнаті було жахливо голосно до пізньої ночі з людьми біля бару. У нашій кімнаті також було лише піввікна. Не залишився б тут знову.

Перекладено
T
2020-11-28 2:02:53

Приємні комфортабельні номери. Був занадто зайняти...

Приємні комфортабельні номери. Був занадто зайнятий, щоб доїхати до басейну чи спортзалу, але обидва здавались приємними. Я був на конференції, тож під час кави ми частувались. Шоколадне печиво з волоськими горіхами було казковим! Ви отримуєте cookie при реєстрації - Yummo!

Перекладено
A
2020-11-26 16:21:44

Чудове обслуговування клієнтів дуже чисті номери, ...

Чудове обслуговування клієнтів дуже чисті номери, приємний чистий басейн і гідромасажна ванна та хороший розмір тренажерного залу. Також хочу додати, що вони були фантастичними під час кризи та надзвичайно допомагали громаді. Я настійно рекомендую залишитися тут і підтримати місце, яке підтримувало свою громаду у час серйозної потреби.

Перекладено
B
2020-11-26 4:29:27

Забронювали цей готель для відвідування винної кра...

Забронювали цей готель для відвідування винної країни. Через особисті медичні проблеми я не зміг зупинитися, але зателефонував і поспілкувався з молодою леді на стійці реєстрації, яка запевнила мене як члена Золотого бонусу, з мене не стягуватимуть плати за несвоєчасне повідомлення про скасування.

Продемонстрував плату за номер у моєму СК, поспілкувався з тією ж молодою леді, яка перевела мене на голосову пошту іншої особи - двічі. Немає зворотного телефонного дзвінка і все одно оплачується номер, в якому я ніколи не зупинявся. Чи не каже Doubletree, якщо ви не задоволені своїм перебуванням, вони це правильно роблять ??

Обслуговування клієнтів у цьому готелі бракує, суттєво !! Я, безумовно, не буду зупинятися тут у майбутньому, і дозволю цьому негативному досвіду затьмарити моє судження, коли вибиратиму готелі, в яких я зупинюсь, коли я подорожую по країні.

Перекладено
D
2020-11-21 23:09:23

Готель був фантастичним, розташований прямо вздовж...

Готель був фантастичним, розташований прямо вздовж поля для гольфу та деяких магазинів / ресторанів. Номери були ідеальними, а гідромасажна ванна на відкритому повітрі стала додатковим бонусом.

Перекладено
M
2020-11-21 21:30:16

Незважаючи на те, що наступного дня я не можу спат...

Незважаючи на те, що наступного дня я не можу спати на роботі, тому що кімната наді мною гуляла цілу ніч, але коли я сказав на стійці реєстрації Peachaney, вона допомогла нам іншими способами. .. вона піклувалася про нас, і їй було шкода. я прийду ще раз. І обов’язково дістаньтесь до третього поверху, щоб відпочити за роботою

Перекладено
M
2020-11-21 19:25:18

Оскільки це 4-зірковий готель, який рекламується в...

Оскільки це 4-зірковий готель, який рекламується в Інтернеті, це одне з найгірших місць, де я коли-небудь зупинявся. Моя найбільша скарга - це невеликі збори за все, і найбільше мене турбує щоденна плата в розмірі 6,00 доларів США за паркування на їхній стоянці. Так, персонал був привітним, а зручності в номері приємні, але невеликі витрати складаються і залишають кислий смак. Крім того, звукоізоляція між кімнатами та підлогами є неяскравою. Кожен шум чітко чути і викликає занепокоєння. Я б не рекомендував залишатися тут і, швидше за все, не залишатимусь тут знову.

Перекладено
J
2020-11-21 17:50:09

Застаріла архітектура, на першому та другому повер...

Застаріла архітектура, на першому та другому поверхах можна почути, як слони бігають нагорі, стіни та двері надзвичайно тонкі, чути, як люди за межами коридору чи за межею розмовляють. Коли люди у верхній кімнаті пересуваються у своєму ліжку, я чую скрип та гойдання! Спати було дуже важко!

З огляду на фотографії, DoubleTree by Hilton Hotel Sonoma, здається, працює добре і має гарні фотографії. Я навіть не знав, що плата 300 доларів США + за ніч принесе вам таку погану вартість і жалюгідний досвід у цьому готелі.

Окрім ДУЖЕ поганої звукоізоляції між підлогами, дверима та стінами, персонал, здається, не дбає про те, щоб "зробити це правильно", як говорив плакат на стійці реєстрації / виїзду. Як алмазний член, я не отримував жодної модернізації приміщення. Під час реєстрації я отримав воду та печиво та кредит на сніданок у розмірі 14 доларів або континентальний сніданок. Вибір континентального сніданку в кращому випадку був мізерним: лише холодні страви, такі як 2 або 3 кондитерські вироби, деякі змішані фрукти, тости тощо. Апетитних не було зовсім. Я не очікував, що номер у $ 300 / ніч матиме такий поганий вибір сніданку. А це готель, що належить і працює у готелі Hilton Corporate. Yiiish

Я б без вагань не повернувся до цього готелю.

Перекладено
M
2020-11-19 13:44:24

Хороший, великий готель, дуже привітний персонал н...

Хороший, великий готель, дуже привітний персонал на стійці реєстрації зі смачним шоколадним печивом. Тенісні корти та поле для гольфу також поруч.

Перекладено
R
2020-11-17 1:31:29

Це помешкання надзвичайно гарне з скрізь квітами т...

Це помешкання надзвичайно гарне з скрізь квітами та гарними обробками, а також чудовим розташуванням у винній країні. Сервіс при реєстрації був приємним. Якби в кімнаті не було мокрої зони біля шафи (див. Малюнок) та плям на килимі (див. Додаткові фотографії), які були очевидними, як тільки ми зайшли, ми б дали цьому властивості DoubleTree найвищі оцінки.

Перекладено
T
2020-11-16 7:08:01

Цей готель "СЕРЬЕЗНО СВІДАНИЙ" і не вартує платити...

Цей готель "СЕРЬЕЗНО СВІДАНИЙ" і не вартує платити більше 49,00 доларів за ніч. Це нарівні з місцевим мотелем 6. Я вже двічі заявляв тут. Фотографії готелів на веб-сайті готелю "не є репрезентативними" номерів "які б там не було".

Кімнати затхлі, килими зношені, штори зношені, плитка в туалетах також застаріла і застаріла. Я міняв готелі.

Перекладено
T
2020-11-14 13:15:21

Це прекрасний готель. Привітний персонал. Номери д...

Це прекрасний готель. Привітний персонал. Номери дуже зручні. Отримав міні-холодильник, кавоварку, кабельне телебачення та письмовий стіл. У ванній кімнаті є ванна / душ. Дві раковини, одна у ванній кімнаті і одна безпосередньо біля ванної. Велика шафа. Тут тихо. Досить місця для паркування. На території є ресторан. Бар. Басейн із підігрівом та спа-центр, хоча він не працював, поки я був тут, тому я був дуже розчарований! Загалом я б порекомендував цей готель. Поруч із магазинами та ресторанами, а також барами!

Перекладено
M
2020-11-12 22:46:30

У моїй кімнаті було брудно. Рушник не чистили. Мак...

У моїй кімнаті було брудно. Рушник не чистили. Макіяж на фені. Сказав їм конкретні речі, які були брудними, і попросив його почистити ..... не прибрали після другої ночі.

Перекладено
Double Tree Sonoma County

Double Tree Sonoma County

4.1