Doubletree Guest Suites LbV Огляд

Все було добре. Тільки відрахуванням було те, що тепло не спрацювало, воно просто виплюнуло кондиціонер, що б я не робив.

Дуже хороший конференц-зал. Фантастичне обслуговування.

Наш люкс був дуже гарний та просторий. Ми насолоджувались нашим перебуванням.

Співробітники біля вхідних дверей дуже справні. Стійка реєстрації завжди була уважною та корисною. Я люблю спеціально впізнати менеджера стійки реєстрації Гектора Сантоса.
Остаточно рекомендую друзям та родині.

Платна автостоянка .... Зручності?
Моя родина зустріла мене тут на свято Подяки .... і я плачу $ 22 / на день / за машину .... $ 44 на день !!!! Смішний .... Я один дуже незадоволений член Hilton Honors !!! Прибув 22.11.17 - виліт 25.11.17.
Роберта Уоллес

Дуже чисто і сучасно. Чудове обслуговування та тепле шоколадне печиво під час реєстрації заїзду. Ліжка можуть бути більш м'якими, прокидатися з жорсткою спиною щоранку.

Double Tree - чудовий готель, єдиний на курорті Діснея, в якому вистачає місця в одній кімнаті для сім'ї з 6 осіб! Він має справді приємний зовнішній вигляд, а Wi-Fi досить швидко завантажується!

Оновлено протягом усього. Дуже чисті номери та загальні приміщення. Відмінне та дуже привітне обслуговування.

Найкраще співвідношення з перевагами Діснея для великих сімей / груп. Персонал та розмір кімнати були головними моментами нашого перебування. Дві окремі кімнати та 6 місць з транспортом до Діснею були ідеальними для нашої родини. Отримання швидких пропусків за 60 днів - це також велика перевага для оптимізації нашого досвіду парку. У нас були деякі проблеми з веденням домашнього господарства, але персонал швидко вирішив проблеми та виправив ситуацію. Безкоштовний сніданок (ми вибрали континентальний, і виявили, що він задовольняє) для Diamond був приємним бонусом. Нічого особливого в басейні в порівнянні з іншими об'єктами в цьому районі, але ми все одно не проводили там багато часу. Загалом, велике значення, якщо у вас є бали Хінтона або ви отримаєте вигідну ціну за номер. Звичайно, печиво стало хітом для всієї родини.

Чудове місце для проживання, чудовий басейн та житло.

Це було добре, але вони змусили нас заплатити за друге печиво. Де кожен інший Doubletree дасть вам його безкоштовно. І стоянку підняли.

Дуже доброзичливий персонал та хороший сніданок "шведський стіл", але це було єдиним акцентом нашого перебування. У нашій першій кімнаті у ванній кімнаті була чорна цвіль і облуплені фарби, і вона була не дуже чистою. Ми попросили іншу кімнату без відшаровування фарби, і нас переселили в інший номер, але у цьому також у ванній росли чорна цвіль.
Кілька разів під час нашого перебування не було гарячої води, тому єдиним варіантом був холодний душ.

Номери дуже застарілі та потребують реконструкції. Я гадаю, востаннє в кімнатах був відремонтований кінець 90-х. Зони відпочинку, їдальні та басейни також дуже застарілі і потребують оновлення.
Транспорт до парків Діснея жахливий, перевантажений і неорганізований.

Якби це був просто типовий готель, який не рекламувався як готель Діснея, це, мабуть, був би 2-зірковий рейтинг, але оскільки він зареєстрований як готель Діснея, він не відповідає очікуванням інших курортів Діснея.

Якщо ви коли-небудь зупинялися на курорті, що належить Діснею, вам доведеться пропустити перебування тут. Тут зовсім інша атмосфера і пом'якшить хвилювання, яке ви очікуєте під час канікул Діснея.

Дійсно чудові зручності. Я просто дуже хотів, щоб був континентальний сніданок.

Надзвичайно розчарований у своєму останньому перебуванні. Камердинером були лише привітні люди. Кожен, з ким я розмовляв, здавався неприємним. $ 20 баксів за нічну парковку? Не має значення, чи є ви членом Gold або Diamond. Безкоштовний континентальний сніданок, але 5 доларів за сніданок "шведський стіл"? Речі, які здаються хитрими та тьмяними. Пульт від телевізора не працював, і новий, який вони мені дали, теж не працював. Якщо ви хочете залишитися біля Діснея і не хочете розбивати банк, то це місце для вас. Не чекайте більше цього. Я зупинявся у двох Doubletrees у Флориді ... одному в Орландо біля UCF та біля Clearwater, і мене пригощали дивовижно в обох цих місцях. Можливо, персонал потребує навчання Діснея. Або просто найняти у тих Хілтон. Це ганьба.

Це був чудовий досвід тут. Всім було дуже приємно, і бармен був корисний у пошуку нам місця для їжі.

Моя церква була там на конгресі 22 липня - 27 липня 2014 року. Сервіс був приголомшливим для моєї родини та інших. Персонал дуже уважно ставився до кожної нашої потреби. Задоволення цілий день .. Моя родина вирішила зробити The Double Tree Suites нашим відпочинковим готелем і на наступний рік ... Дякую, хлопці, за чудовий відпочинок .. Я також забув, що прибиральниця Тереза ​​була такою милою та корисною .. .

Номери гарні та просторі, а персонал дуже привітний, але кондиціонер у номерах - це як спати з трактором, а в душах майже немає тиску води

Якщо ви шукаєте сімейний готель у цьому районі, ваш пошук на цьому закінчиться. Я ніколи не почував себе так комфортно в готелі, як колись тут, під час свого недавнього візиту на святкування 8-річчя моєї дочки. Від співробітників стійки реєстрації для екіпажу кафетерію (офіціанти, офіціантки і навіть кухарі) навіть дам з сувенірного магазину, всі тут на одній і тій же великій частоті, чудова атмосфера !. Гостинність - це те, що характеризує готелі Hilton, саме тому ми робимо це своїм найкращим вибором, але саме цей для мене є набагато більшим за цей стандарт. У готелі завжди було чисто і запах так приємний, незважаючи на час доби, що ви повертаєтесь. Незалежно від того, наскільки співробітники зайняті своїм розпорядком дня, ваше прохання завжди буде для них пріоритетом. За дні до того, як туди потрапити, я намагався влаштувати сюрприз для своєї дочки, прикрасивши нашу кімнату, яка була дуже пристойною і просторий міні-люкс, людина, яка доглядала за мною по телефону, подбала про кожну дрібницю, від того, щоб допомогти мені знайти місцеві пекарні, які могли б доставити тематичний торт Єдинорога на той день, і встановити спеціальні вказівки щодо прикрас, які я привіз приховано для маленького сюрпризу моєї дочки. Вони були чудовими !!!. Різні співробітники стійки реєстрації постійно повідомляли мене про оновлення та прогрес за допомогою текстових повідомлень. Крім того, що я дуже люблю те, що вони робили, я був повністю заворожений, тому що їхня чудова робота та милі деталі, які вони зробили для моєї дочки, перевершили ВСІ мої очікування !!!. Вона не могла бути щасливішою, і ми не могли бути вдячнішими. Моє серце розплавилося, коли я прочитав прекрасну записку з днем ​​народження, прикрашену принцесами, яку кожна дівчина з працівника стійки реєстрації підписала і присвятила спеціально для неї. коротка відстань до Дісней-Спрінгз, коли ви дійдете до роз'ємів, що проходять через вулицю, ви приземлитесь рівно біля того кута, де знаходиться бутик BidiBobbidi. Також неподалік від аквапарків Діснея, що є великою перевагою. Автобусні перевезення в межах район дуже надійний, і навіть співробітники компанії Valet повідомлять вас про те, куди звертатися, незалежно від того, чи розміщений він. Я даю лише п’ять, оскільки система оцінює лише за цими стандартами, але вони справді заслужили 10 !!!!. Я знаю, що в районі є багато варіантів, але менеджмент тут чудовий, і я можу запевнити, що вони зробили великий вибір поки вони підбирали своїх співробітників !!!

Я ще не мав привілею залишатися в цьому місці. Я мав плани залишитися тут зі своєю сім'єю, але внаслідок непередбаченої надзвичайної ситуації у сім'ї мені довелося скасувати день реєстрації. Я мав задоволення поговорити з Ренве там, у кол-центрі, який був дуже зрозумілий і скасував моє бронювання без штрафу. Я хотів переконатися, що опублікував відгук і похвалив її за співчуття та розуміння. Я з нетерпінням чекаю, що нарешті зможу залишитися в цьому місці в майбутньому!

Чудове помешкання Hilton. Все відповідало очікуванням.

Чудове розташування, приємний і просторий номер. Жодних скарг.

Їжа була справді гарна. Всі люди приємні. Гарний вхід з двома магазинами всередині.

Досить хороший готель за гроші, які ми заплатили. Я відчуваю, що вони могли б бути кращою цінністю, якщо не стягуватимуть плату за паркування. Ще одна помилка - це те, що вони доручають Hilton з відзнакою золотим членам підвищити свій сніданок до того, який включає гарячі предмети. Як член Hilton Honors Gold це зазвичай входить.

Чудовий готель, цілком і чистий. Поруч із Дісней Спрінгз

Номери були приємні, але кондиціонер недостатньо охолодив кімнату.

Чудова атмосфера, приємні номери, смачний сніданок та ввічливий, привітний персонал. 5/5 ... Я б ще раз пішов!

Я багато подорожую і зупиняюся в готелях. Це повинен бути найуважніший, щасливий / привітний та турботливий персонал у всіх Сполучених Штатах. Період. Я зміг поспілкуватися з персоналом за допомогою текстового повідомлення. Пільги Діснея були дивовижними. Наявний центр прокату автомобілів всередині готелю був приголомшливим, і він мав можливість запустити машину в аеропорту без додаткової плати. Сніданок був пристойним (безкоштовний для учасників Hilton Gold та Diamond). Якщо ви не хочете чекати безкоштовного трансферу до готелю, до Діснеївських джерел можна дійти пішки за милю. Трансфери курсують кожні 30 хвилин до усіх популярних визначних пам'яток. Номер люкс був чистим, просторим і цілком. Я повертаюся знову!

Після розмови з готелем ми можемо здійснити ранню реєстрацію, яка дала нам цілий додатковий день Світу Діснея. Номери були дуже чисті, а обслуговування номерів завжди доступне за запитом. Чудове місце для проживання, якщо ви плануєте відпустку у Світ Діснея.

Я пропустив би цей готель для одного з багатьох готелів у районі Дісней-Спрінгз. Зареєструвався на модернізацію номера, включаючи куріг та закуски. Після реєстрації та розпакування мені сказали, що в моїй кімнаті не було курігу чи спеціального підносу для закусок. Остановившись у цьому готелі в минулому і повернувшись лише через вільну ніч, я не можу за все життя зрозуміти, чому маленький серверний куриг та цей спеціальний піднос для закусок можуть бути доставлені до моєї кімнати. Мені сказали, що мені потрібно буде переодягатися, що я не хотів робити після розпакування. Це змусило нас придбати каву у фойє. Після першої ночі обидва ключі від кімнати перестали працювати. Провівши кілька годин у тематичному парку, все, що ви хочете зробити - це відпочити у своїй кімнаті, і вам не доведеться мати справу з перепрограмуванням ключів. Також виникла проблема з термостатом кондиціонера, через яку змінного струму не відключали. Зазвичай це не було б проблемою, за винятком, що це була ніч, яка була в низьких 40-х. Пропустіть це Doubletree

Використання програми для реєстрації було дуже корисним, зателефонували, щоб дізнатись, чи можу я отримати ранню реєстрацію, і вони дали мені еквівалентну кімнату на поверсі Hilton Honors, звідки відкривався чудовий вид на Орландо. Зворотний автобус із парку був надмірно переповнений, але цього слід було очікувати.

Приємні кімнати, тиск води в душових не дуже хороший. Якщо ви залишаєтесь тут, зробіть собі послугу та бюджет для ліфту до парків та назад. У середньому для моєї родини 20 доларів за поїздку до різних парків. Цей готель є четвертою зупинкою на зворотному шляху щовечора. Зараз 11:30, і я зараз сиджу на човнику Miers. Деякі зупинки навіть не мають притулку чи лавок!
Якби я залишився тут знову, я б не турбувався про жахливий трансфер. Басейн приємний, кава чудова, ліжка зручні. Сподіваюся, вони це побачать і зроблять трансфер.

Нещодавно я прожив у чоловіка та сина більше тижня в цьому готелі. Ми жили за день до нашої каси, плануючи користуватися кімнатою до останньої хвилини, оскільки наш бій був вночі. Тож я залишив у кімнаті речі, які потрібно було взяти перед від’їздом (подарунки та переодягання). Дивно, повернувшись вдень до кімнати, щоб прийняти душ і переодягнутися перед виїздом в аеропорт, я зрозумів, що нічого з того, що я залишив у кімнаті, там не було. Зателефонував і пішов до стійки реєстрації, супроводжуючий і керівник по догляду за будинком дуже вибачився, але речей не знайшли, і нам довелося піти без рішення. Зараз я провів більше тижня спілкування з готелем і, нарешті, результат був такий: Вибачте, але нічого не знайшли, і ми не маємо доказів того, що ви дійсно залишили речі в номері. Тож, щоб виявити добросовісність, я можу запропонувати вам два сертифікати на 1 ніч «Будь моїм гостем», які можна використовувати в будь-якій нерухомості Hilton, або 50 тис. Балів Hilton у вашому обліковому записі, які також можна використовувати на Amazon. Це не охоплює навіть частини викрадених речей, крім часу, витраченого на стільки електронних листів та телефонних дзвінків між нами та кількома працівниками готелю, що підпорядковується поліції. Це абсолютно розчаровує не лише за те, що мене вкрали, але тепер і за враження, що мій звіт може бути навіть складений, оскільки у мене немає доказів того, що я залишив речі в кімнаті. Тож, чи варто було викликати свідка, щоб показати, що я залишав у кімнаті? І чи слід зберігати квитанції всього, що я приношу в готель? На даний момент, більше ніж цінність, мене турбує довіра та повна відсутність обслуговування клієнтів, речі, які, як я вважав, «Хілтон» будуть на висоті. Я доповів Hilton Honors і все ще чекаю їх повернення.
Інцидент стався 04.10.19
Сьогодні 12.10.19

Цей готель добре. Ми виграли t повертаємось хоч. Ліжка та подушки тверді, як камінь. Довелося піти в магазин і взяти власні подушки. Якщо ви покладаєтесь на автобуси, щоб дістатися до парків та назад, будьте готові почекати деякий час. Через 45 хвилин після того, як Epcot закрився, з’явився перший автобус. І коли це сталося, в автобусі вже була тонна людей, і ми не змогли всі сісти. Зробіть собі послугу і заплатіть трохи додатково, щоб зупинитися у власності власності Діснея.

я любив залишатися тут! персонал був таким привітним та корисним. все було так чисто і красиво!

Сподобалось наше перебування в цьому готелі. Я переїхав з "Хілтона" дорогою після відрядження, і моя сім'я зустріла мене в "Даблтрі". Оновіть! Чудові номери, чудове обслуговування. Милі штрихи для подорожі Діснея, як картки на моїй подушці щодня. Хороші зручності, дитячий майданчик ззаду, хороший сніданок "шведський стіл" (діти харчуються безкоштовно), і я мав чудове обслуговування в ресторані. Маленький магазин з усім необхідним. Бюджетна оренда автомобіля всередині та легкий транспорт до парків. Дякую!

Туалети, які працюють цілу ніч, а Стів і Тайлер - жахливі менеджери, я б не давав зірок !! Не платіть eztra за безкоштовні напої та закуски, машини взагалі не працюють і не сплять на лівому боці, якщо ви хочете слухати автобуси цілу ніч, я не рекомендую цей готель, а в п'ятницю та суботу вночі лише за 30 хв від поганого розташування Дісней-Спрінгз

Персонал дуже уважний та приємний, дуже додає атмосфери курорту. Номери чисті та оновлені, мають безліч вилок та USB-портів для зарядки. Швидкий Wi-Fi та зручні подушки. Безкоштовний трансфер до парків, а до джерел Діснея можна легко дійти (<1 милі). Континентальний сніданок має безліч варіантів і відкритий до 11 для тих, хто пізно встає :)

Розташований біля озера Буена-Віста. Люкси хорошого розміру зі зручними ліжками / постільною білизною. Чистий. Натрапив на прибиральну бригаду в коридорі. Дуже люб’язна та пропонуємо допомогу у всьому, що нам може знадобитися. Приємно, коли вам приїдуть тепле печиво. Хороший персонал стійки реєстрації. Тільки дещо негативні: рушники тверді, а не м’які, а туалетний папір дуже тонкий

Номер був дуже приємний, абсолютно ніяких скарг. Нам дуже сподобалося наше перебування

Відмінні чисті, добре мебльовані просторі люкси за чудовою ціною. Я дуже насолоджувався своїм перебуванням та зручностями. Єдиний мінус - це рух транспорту в центрі Діснея неподалік, поки він знаходиться на стадії будівництва.

У номері було гарно і чисто, а обслуговування клієнтів тут було абсолютно феноменальним ... Дуже рекомендую!

Чудове розташування, чудовий персонал, було чудове місце

Чудові номери. Багато місця. Повністю прогулянка до Дісней-Спрінгз. Автобуси можуть скористатися кращим розкладом руху.

Номери чисті, а розташування зручне. Автобусом до району парків Діснея зручно, якщо трохи повільно. Для номерів можна було б оновити оновлення, і майже всі торгові точки в номері занадто старі та вільні, щоб щось залишалося підключеним. В цілому персонал також привітний.

Дуже гарний готель, чудове розташування та персонал. Номери можуть бути трохи чистішими.

Ми з дружиною завжди ЛЮБИЛИ зупинятися в готелях DoubleTree до цього часу.
Номери були приємні. Але ранковий персонал поводився так, ніби ми переривали їхню роботу, а не причину їхньої присутності. Байдужий у кращому випадку. В гіршому випадку грубі.
БЕЗ КАВИ ДО 6 ранку. У них є кавоварка, але вона заблокована до 6:30.
Забавно, як людина на стійці реєстрації пила каву, поки ми, гості, не мали до неї доступу. Стільки про приємні ранніх підйомників.
Майже 200 доларів за ніч + жодного попередження, це було 15 доларів на день за паркування + відсутність кави + персонал із поганим ставленням = ми не залишимось тут у червні, як думали.
Я використовую свої $$$, щоб повідомити їм, що є прийнятним, і буду витрачати їх в іншому місці в майбутньому.

Чисто, зручно, корисно та доброзичливо. Гарне транспортне сполучення - все, на що можна було сподіватися, в одному охайному пакеті.

Я побажаю повернутися назад, щоб побачити Мері Поппінс.

Прекрасний готель, але басейн був закритий для прибирання екскрементів ..

Персонал був дуже привітний. Житло дуже приємне. Чудовий сніданок "шведський стіл"

Я вважав, що ціна на цей номер чудова для номерів, але тепер я б хотіла, щоб я заплатила більше за готель вищої якості або менше, і зупинилася б у готелі на курорті Діснея. Фойє має сильний аромат - цікаво, що вони приховують? - і в нашій кімнаті постійно було затхло. Здається, пристрій HVAC насправді не працював, хоча, поки ми його вимикали, була комфортна температура, що, ймовірно, робило кімнату ще більш затхлою. Міні-холодильник був напрочуд просторим, але раковина була абсурдно маленькою з краном настільки близько до задньої частини, що було неможливо не пролити всюди воду. Змішувач для душу не працював належним чином - або ви не отримували тиску води, або постійно капали з нижнього крана, що сприяло поганому дренажу. У кінці кожного зливу було близько дюйма стоячої води, брутто! Меблі були справні, але виглядали досить пошарпаними, включаючи диван, який пахнув блювотою. На полицях у ванній кімнаті були бризки, а на підлозі капали крапки, пропущені господарством. Коли ми проходили в коридорі, ведення домашнього господарства було дуже привітним. Решта персоналу була ввічливою, але не надзвичайно корисною порівняно з рештою досвіду Діснея. Нарешті, прогулянка до Дісней-Спрінгз ледве досяжна з маленьким, оскільки це приблизно так далеко, наскільки ви можете дістатись. Не стандарт Hilton Honors, який ми очікуємо.

Готель не може мати набагато кращого розташування, посеред всього доступ до парків та магазинів. Персонал дуже привітний, а приміщення чудові та у догляді

Жахливий сервіс сніданку з практикою приманки та перемикання У них не розміщуються ціни, і персонал служби очікування не повідомляє ціни. Сніданок не безкоштовний лише для золотих членів. Це чудово, але 20 доларів за омлет і яйця в порошку не варто. Офіціант запитував номер кімнати і продовжував спостерігати за нашим столом, ніби ми збираємося їхати. У мене склалося враження, що ти отримуєш номер у номері для зарядки. Знову не варто Вафельний дім буквально вниз по дорозі, і ви отримаєте більше за свої гроші.

Номери просторі. Місце розташування чудове. Нам дуже сподобалось наше перебування.

Хороший номер та обслуговування. Тренажерний зал та басейн були недостатні, але розташування було першокласним

Трохи не зустрічається з їжею, тому що Ковід відстій

Хороший готель, чудове розташування. Просторі люкси, добре оформлені та дуже чисті.

Номер був приємний, але готель був на шлях недоукомплектований. Ми заплатили за паркування автомобіля працівником автомобіля, але кожного разу, коли нам потрібно забрати або залишити машину, нам доводилося, щоб хтось на стійці реєстрації знаходив когось, хто впорається з автомобілем. Ми дзвонили на стійку реєстрації кілька разів, і ніхто ніколи не відповідав. Також послуги покоївки були дивними, вони залишили 5 брусків мила одного дня, але жодної тканини для прання. Ми навіть не використовували готельне мило. Деякі дні ми отримували свої води, а інші нічого. Ми залишалися тут кілька разів, але останній був розчаруванням. Найміть ще кількох людей і відновіть функціонування місця знову.

Персонал дуже привітний, а номери дуже чисті. Дуже тихе та затишне місце для проживання. Я б порекомендував це будь-кому або родині.

Учасники алмазного рівня не отримали жодного привітання. Зареєструвались, жоден напрямок на парковці чи маршрутках не залишився на власні очі. Брудно сивий і потворний в порівнянні з діснейськими курортами та .... колодязями взагалі. Дуже незадоволений, я перейду на нову мережу готелів на всі мої подорожі та дуже рекомендую зупинитися на курортах Діснея, перебуваючи в Діснеї. Урок вивчений.

Дуже хороша!! Завжди задоволений властивостями Hilton!

Вони дають вам печиво, коли ви заходите, і дуже гостинні та добрі. Я люблю подвійні дерева.

Було дивовижне місце розташування було чудовими людьми приємними

Кімната була хороша. Покоївки вдарили і пропустили. Немає безкоштовного Wi-Fi, який є химерним і ніде не можна взяти каву протягом дня.

Я неодноразово зупинявся в цьому готелі, Розташування відмінне і за декілька хвилин ходьби від Дісней-Спрінгз. Номери - усі люкси та дуже доглянуті. Персонал також дуже професійний, додаткові чарівні години Діснея - плюс.

Позитив:

Курортний люкс
Привітний персонал
Відмінне розташування
Додаткові чарівні години
Безкоштовний трансфер

Негатив:

Паркування коштує 22 долари США за ніч, що абсурдно. На 5 ночей перебування це 100 доларів США + додатково

Я зупинявся в цьому готелі минулого тижня. У готелі було чисто, а персонал приємний. Прибирання приходить у кімнату для прибирання лише за запитом напередодні. Вони все ще мають тепле печиво і дадуть вам 2 пляшки води на день, якщо ви їх попросите, і це окрім вашої курортної плати у розмірі 23 долари. Кафе готелю закрите, чого я не розумію, і якщо ви хочете поснідати, це 4 долари за мішок (булочка, мюслі, фрукти, сік), чого я теж не розумію. У готелі є невеликий магазин на ринку, але він не працює у вихідні дні. У готелі є послуги трансферу до парків, але вам потрібно зробити бронювання, і вони пропонують лише 2 рази вранці та 2 зворотні поїздки під час закриття парку. І почекайте, вам доведеться заплатити за паркування в готелі. Моє запитання до готелю, чому ви стягуєте курортний збір у розмірі 23 долари, 22 долари за паркування та 4 долари за сніданок? У мене було бронювання на наступний місяць, але я його скасував, оскільки готель не дотримувався ціни за ніч (або угоди), яку мені обіцяли, коли я зробив бронювання на це перебування.

Чудовий готель з безліччю речей і чудовим розташуванням.

Цей готель був таким чудовим !!! Якщо ви їдете в парки Діснея, я настійно рекомендую цей готель. Це перший раз, коли я можу сказати, що фотографії насправді виглядали точно так, як фактичні кімнати! Це була дійсно гарна ціна, і на додачу до цього було НАДІЛЬКО більше місця, ніж ви могли б отримати де-небудь ще. У ньому було дві кімнати та два телевізори. Ми їли сніданок та вечерю у нашій кімнаті кожного дня, і там був гарний стіл, за яким ми всі могли сидіти, а потім ми могли покласти своїх двох дітей в ліжко і зачинити двері і дивитись телевізор в окремій кімнаті на дивані. Вони також надіслали нам повідомлення перед тим, як ми вилетіли, і сказали, що чекають нас. Все, що мені потрібно, я просто писав реальній людині. Це було чудово!! Хоча ми в кінцевому підсумку не їли в ресторані, вони були більш ніж готові піти на поступки, щоб призначити нам їжу, яка відповідала б нашим дієтичним потребам / алергії. Прибирання також було надзвичайно приємним та привітним. Я просто не можу сказати достатньо хороших речей про готель!

Ми мали чудовий досвід. Вони приносять вам тепле печиво після прибуття, і менеджер Джеррі теж дуже спокійний. Петра Сото була надзвичайно корисною, дуже приємною і накопичила гроші ... Загалом, чудовий час ....

Зупинився в цьому готелі на 4 ночі з чоловіком та сином. Виявлено низку питань, в основному кредитоспроможність та чесність персоналу.

1 Дама в продуктовому магазині курила вейп у робочий час і була надзвичайно грубою щодо мого 8-річного сина.
2 Пот у мого сина був викрадений із приймальні. Я попросив перевірити відеокамери, жодної відповіді або відповіді з боку загубленого та знайденого менеджера
3 Я забув свій Apple MacBook у номері, який називався готелем, 4 рази залишав повідомлення, врешті-решт дістався загубленому і знайденому менеджеру, щоб організувати доставку Mac, і після отримання мого Apple Mac він завдав значної шкоди передній лівій руці кут, де його, очевидно, скинули. Після розмови на стійці реєстрації готелю, залишивши свій номер та електронну пошту, я досі не відповів електронною поштою.

Взагалі надзвичайно поганий сервіс від директора з домашнього господарства, менеджера з питань загублених та знайдених та приймальні !!

Не рекомендував би цей готель через вищезазначене. Я провів останні 3 дні свого відпустки, переслідуючи цю ситуацію, і мені також сказали, що я більше не отримуватиму дзвінків, оскільки я телефоную з міжнародного номера !!

Double Tree Hilton Management
Чи є ваша політика не дзвонити на міжнародні номери за обставин товару, втраченого / викраденого з вашого готелю?
Чи вважаєте ви прийнятним, що ваші клієнти повинні переслідувати ваших співробітників, щоб отримати відповіді?
Це як ви навчаєте своїх співробітників для надання "хорошого обслуговування клієнтів"?

Це було найгірше перебування в готелі Діснея в центрі міста, в номері готелю були плотви на прилавках і в холодильнику. Коли ми придбали його для уваги керівництва, нам запропонували знижене класифікаційне приміщення і сказали, що все було, і відмовилися називати інші об'єкти по дорозі.

Ми ніколи більше не будемо зупинятися в цьому помешканні.

Найкращий готель, дуже ввічливий персонал, ураган Метью збирався здійснити обвал у Флориді під час нашого перебування. Керівництво готелю та персонал подбали про те, щоб усі гості мали доступ до їжі та води, а всі останні повідомлення про шторм та дітей розважали протягом дня.

це місце відмовило мені в номері, тому що вони перебронювали номер і готель не був готовий, коли ми туди потрапили.

Моє перебування в цьому місці зіпсувало все моє сприйняття Хілтона. Наші бронювання було скасовано для іншого готелю в цьому районі, оскільки Hilton скасував. Минуло більше місяця, і вони досі не повернули кошти.
Коли ми зайшли до кімнати, там не було чисто. Були мурахи. Працівники стійки реєстрації майже не були присутні. Прибирання кімнати - це не прибирання. Ніякого вакууму, жодної зміни простирадла, жодного підбору рушників, лише поповнення запасів. Повідомте корпорацію та не отримали відповіді.