Відгуки 1034 Сторінка 11 з 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-1-9 22:47:31

Я наказав послаю забрати посилку з мого будинку, а...

Я наказав послаю забрати посилку з мого будинку, але ніхто не з’явився. Але в цьому насправді винна не лягаюча помилка. Мій досвід роботи з easyparcel був досить хорошим і зручним. Але я б точно запропонував, щоб easyparcel мав мати контактний номер, за яким клієнти можуть зв'язатися.

Перекладено
b
2020-1-6 14:17:48

Дуже дуже терук з минулої середи я замовляю послуг...

Дуже дуже терук з минулої середи я замовляю послугу до сьогодні вівторок d, взагалі ніякого забрання. Щодня я подаю скаргу, і єдиною відповіддю ми будемо нагадувати про це знову по всій країні, і її буде зроблено сьогодні. Але це 1 тиждень, я повідомив про це терміново, оскільки частина посилок - це місячний пиріг. Але все-таки фестиваль над d, вони взагалі не приїжджали і не забрали. Сьогодні я знову контактую, Easy Parcel надає мені 3 варіанти, або зачекайте, коли його знову приймуть до сьогодні, скасуйте отримання відшкодування або відправте мою посилку до найближчого офісу. Як це так? Я прошу вашу службу, щоб забрати мене, але ви просите мене зайти сам? Тоді чому б я не обрав інших, це зробить кур'єрська служба. Останній випадок - Pos Laju, а досі - загальнонаціональний. Мені просто цікаво, чи є їх проблема або Easy Parcel.

Перекладено
r
2020-1-5 22:43:46

Я вважаю за краще, щоб це називалося складною поси...

Я вважаю за краще, щоб це називалося складною посилкою, ніхто не приходить на посилку, а служба обслуговування клієнтів взагалі ніколи не дзвонить. Не впевнений щодо іншої області, проте букіт-раджа та сусідня область отримують дуже погане обслуговування. Кожного разу, коли я домовляюся про самовивезення, в кінцевому підсумку мені доведеться повернути свій платіж. Дуже поганий сервіс.

Перекладено
Y
2020-1-5 2:51:39

Навіть номера телефону немає. Знайти їх живого аге...

Навіть номера телефону немає. Знайти їх живого агента потрібно протягом декількох годин лише відповісти. Раніше все ще змушували людей відповідати. Зараз терміново також не знаю, кого знайти. Я дзвоню в службу доставки, запитую, чому вони не приїхали забрати. Кажуть, easyparcel скасували. Але мій кредит відняли, і статус все ще відображає очікування на отримання. Тоді я намагаюся скасувати це також не можу. Чорт погано та повільно реагують на їх обслуговування клієнтів.

Перекладено
M
2020-1-3 6:05:45

Доставка голубів: Відправте посилку 14 лютого 2021...

Доставка голубів: Відправте посилку 14 лютого 2021 року, а візьміть лише 22 лютого 2021 року, тобто через 8 днів. і доставити 25 лютого 2021 року. Як ви очікуєте, одержувач не скаржиться? далі коментарі видаляються на сторінці рейтингу easyparcel та Pgeon FB.

Перекладено
D
2020-1-2 13:30:34

Чат у режимі реального часу відповідає незмінно пр...

Чат у режимі реального часу відповідає незмінно протягом кожного дня.
Немає номера телефону, на який можна зателефонувати та перевірити мою проблему.
Електронна пошта також тримати відповідь скоро повернеться

"Ми отримуємо велику кількість повідомлень у чаті, і тому час відповіді може затягнутися. Ми зв’яжемося з вами найближчим часом".

Перекладено
c
2020-1-2 8:36:01

Обслуговування клієнтів погане. Посилка прибула ти...

Обслуговування клієнтів погане. Посилка прибула тиждень тому, я пропустив дзвінок водія, тому він не доставив мою посилку, хоча б намагався постукати у двері, бо хтось всередині. Передзвонили, але відповіді немає. Онлайн-чат марний, завжди розмовляйте лише зі ШІ. Надіслав електронну пошту до служби підтримки, але ніхто не зв’яжеться зі мною навіть через тиждень. Зараз я не впевнений, чи є моя посилка все ще там.

Перекладено