EasyParcel Sdn Bhd Огляд

Horrible horrible horrible service. Please dont event take their service. This is NOT my first time. I honestly blame myself for keep giving them a chance.

Втратив мою посилку, а потім просто поміняй її посилкою на іншу річ. Тепер не хочу відповідати на мою електронну пошту.

Я розумію обставини покупок в Інтернеті протягом цього пандемічного періоду, іноді посилки отримували трохи довше, ніж зазвичай, але це зовсім не проста помилка посилки.

Я вірю, що ви, хлопці, доклали максимум зусиль, тому я дякую усім вам! Поки моя посилка надійшла у належній формі та в розумний термін, тоді я не маю на що скаржитися

Похмурий сервіс. Відвантаження затримується більше місяця, жодної компенсації ніколи. Обслуговування клієнтів намагається відкласти проблему, а не вирішити її. Це ускладнює роботу клієнта, який оплатив їхню послугу.

Пообіцяйте забрати мою посилку в той же день, але навіть не забрати на 2-й день. Вони повинні були вибирати від 1 до 6 вечора щодня. Другий день після 18:00 я скасував їх послуги. Але отримав електронний лист із зазначенням назви банку. У своєму застереженні зазначено, що гроші будуть повернені протягом 14 днів? Це марно витрачає мій час на очікування повернення коштів, і я можу піти сам, якщо їм знадобилося 2 дні, щоб забрати мою посилку. Якщо рейтинг має варіант 0, я виберу 0. Це вже другий раз

Швидка доставка так само швидко, як освітлення, а також посилка у хорошому стані

Дозвіл поганий! Я скажу, що вони взагалі не володіють навичками роздільної здатності. У них немає номера телефону служби підтримки. Вони мають живий чат, без належної етики вирішення, вони скажуть вам електронною поштою. Коли ви надсилаєте їм електронну пошту, вони не будуть відповідати вам тижнями, а коли вони це роблять, це буде шаблонна відповідь. все, що вони роблять, це ми перевіряємо. Вони перевіряють справи для мене вже 4 місяці, чи можете ви повірити в це? Їх швидкість, безумовно, хороша, на це не скаржишся, але важлива майстерність вирішення проблем.

Ідентифікатор квитка: 1512173

Організували послугу забрання, але забрати так і не прийшли. Змусив чекати цілий день, коли вони прийдуть. Страшний перший досвід жахливого обслуговування.

Тепер все готово.
Фактична вага = 5,83
Об'єм Метричний = 36см * 23см * 40см / 5000 = 6,63 кг
Тож я ввожу 6,63 кг 23 лютого 2020 року.

Вчора ввечері, 9.3.2020, як тільки я увійду в свій обліковий запис, і він знову продемонструє мені цю суперечку щодо ваги, це почалося більше 3 разів, і немає підстав показувати, як відбувається розрахунок.

Для тих, хто хоче відправити Janio x Easy Parcel, будь ласка, виконуйте свої операції з розумом та серйозно.

Дякуємо EasyParcel за спрощення процесу доставки для мого бізнесу! Відтоді, як я почав користуватися вашою послугою, я заощадив багато витрат на доставку завдяки вашій дешевій ставці доставки. Окрім того, мені більше не потрібно витрачати час і бензин, їдучи до відділень кур’єрів та в чергу, щоб відправити посилки.

Ніхто не приходить забрати мою посилку протягом декількох днів. Врешті-решт я відправляю всі посилки самостійно.

швидка і красива упаковка, найкраще придбати послугу з використанням n

Дуже паршивий середній сервіс! Натрапив на стільки часу невдалого досвіду роботи із забиранням і доставкою посилок. Даремно витратив час на спостереження / нагадування службі обслуговування клієнтів! порожня обіцянка! ніколи не довіряйте трюку з доставки в той же день або на наступний день! Завжди не може підтримувати якість. Стільки разів доставка KL-KL вимагала 1 тижня! Зверніться за допомогою до служби обслуговування клієнтів і кожного разу очікуйте стандартної відповіді, тобто дякую за ваш відгук і вибачте, бла-бла-бла .. Як середній чоловік, вам слід подумати про шляхи покращення рівня обслуговування. В іншому випадку, просто прямо повідомте клієнтам, що вони очікують служби доставки принаймні 3-5 днів. Не потрапляйте в пастку в той самий день / на наступний день, рівень обслуговування! Не подумав би продовжити свій передплатний пакет!

Вилучіть доставку голубів зі своєї служби. Шахрайська компанія, я вважаю, що вона дешева і відповідає службі, але якось гірше! отримати доступ лише за допомогою електронної пошти. Номер телефону в Google помилковий, тому гарантуємо доставку на 1 день для Pgeon Prime. Вже 4 робочих дня і ще не доставляю. Немає статусу оновлення відстеження. краще збийте їх, інакше Easyparcel зародить погану репутацію

Я більш ніж готовий дати EasyParcel 5-зірковий рейтинг завдяки ввічливому представнику служби обслуговування клієнтів. Я використовую EasyParcel вже більше двох років плюс зараз. На даний момент я не стикався з якимись серйозними проблемами з доставкою посилок. Навіть з тими, що у мене були, EasyParcel забезпечив чудову підтримку моїх проблем.

Відстеження не вказано в смс. Посилка отримала дуже швидко в хорошому стані. легко відстежити посилку

Посилка отримана в хорошому стані. Досить довгий час дістатися та надіслати POS LAJU

Заплановано на забрання = забрати, ніхто не прийшов забрати.

Звернулися до підтримки та підтримки Easy Parcel не існує, чекали 5 днів. Ніхто не відповів.

Зрештою я пішов до себе, щоб висадити посилку.

Дістались сюди набагато швидше, ніж якби це прийшло Austpost.

Найгірший досвід коли-небудь! Найгірший досвід коли-небудь! Найгірший досвід коли-небудь! посилку завжди пропускали забрати! посилку завжди пропускали забрати! посилку завжди пропускали забрати! без цієї смоктальної easyparcel немає різниці !! лише 5 замовлень, але 3 пропущені! як можна довіряти цій смоктальній компанії? Це має бути нульова зірка, це відмовна компанія!

легко і без проблем. крім відсутності функції повторного замовлення

отримала посилку в належному стані та в межах обіцяного графіка.

Дуже розчарований. Ніякого прибуття для забрання (я чекав цілий день!). Не витрачайте свій час і наш час. Не обіцяйте, що ви не можете доставити. ПЛАТФОРМА ДОСТАВКИ МОШИН КОЛИСЬ.

Повільна реакція продавця та команди підтримки. ЄДИНА відповідь, яку я отримав від продавця, завжди однаковий, це "вже закликаю кур'єрську компанію оновити", і НІКОЛИ не звертався до мене після цього.
Текст - повільна відповідь або одне слово.
Телефонуйте - навряд чи піднімаєте.

Найкращий сервіс .. Служба обслуговування клієнтів pon - це швидко і дуже корисно. Тільки кур'єр повинен покращити свої послуги з точки зору самовивозу :) (y)

нічого собі, у мене стягнули плату, і все-таки надіслати кур’єра забрати мою посилку і скасували замовлення? вау легка посилка, ти той чоловік

ПОГОРО ПОГОРО ПОГОРО УПРАВЛІННЯ ТА СЕРВІС Якщо ви хочете, щоб ваш товар був у хілангу, а не доставлений, так, спробуйте з easyparcel. Коли ви подасте скаргу, вони скрутяться навколо куща і затягнуться з вирішенням. Вони створюють занадто багато проблем із клієнтом, тому вони не наважуються вводити свій номер телефону. Ви можете бачити, як багато хто дає 5 зірок? Блискуче. Можливо, вони створюють інший обліковий запис Google і коментують хороші речі про себе.

Дякуємо за такий плавний збір і висадку минулого тижня, ми дуже оцінили EasyParcel !!!!

У мене дуже поганий досвід роботи з простими посилками, ніколи їх не використовуйте. Вони нічого не можуть зробити або змусити свого кур’єра щось зробити. моя посилка не збиралася 2 тижні, ніхто навіть не зв’язувався зі мною. ДЕЙСТВІРНО ДУРЬКО, НЕ ДАЙТЕ ЙМІ БІЗНЕСУ. ПЕРЕЙДІТЬ ДО ПЕРЕДАЧ КУР'ЄРА. ЛЕГКА ПАРЦЕЛЬ - ІНШИЙ ШЛЯХ АФЕРІВ НА ГРОШІ. НЕ ЗАСЛУЖУЙТЕ БІЛЬКИХ ЗІРОК.

Я люблю easyparcel! Це найкраще! Вони дають вам безкоштовний кредит rm25, і ви можете розміщувати ваші товари як пробну версію. Вони працювали дуже швидко, і я отримав свою посилку протягом 2 днів.

Влаштував відправку з Малайзії до Сінгапуру. Протягом цього пандемічного періоду я очікував, що можуть виникнути затримки щодо доставки або авіаперевезень. Дивно, що я дістав його від дверей до дверей за 9 днів. І всі келихи в картонній коробці були чудово прийняті. Буде продовжувати підтримку напевно. :)

Онлайн-чат означає миттєву відповідь, яку не чекали протягом години-двох, щоб вирішити проблему! Погане обслуговування клієнтів та координація! Однак отримати мою партію і спочатку звинуватити в продажах 11/11 і навіть наважитися запропонувати моєму клієнту / собі самостійно взяти колекцію! Настійно не рекомендується продавати!

Зателефонуйте клієнту до прибуття та ввічливо доставіть посилку та професіоналам.

Посилка, отримана в gd-стані з оперативною доставкою

Дуже дуже дуже повільно, доставка довша, ніж я очікував

Послуга дуже швидка та професійна. Хоча мене немає вдома, вони хочуть мені повторно надіслати. Tq для Yr чудовий сервіс. Настійно рекомендується. Так тримати

Інформація на платформі ввели в оману при виборі пакету EP. Зазначена сума, яка відповідає вимогам EP20 і вище, лише надійний механізм поповнення строго вираховується за рахунок кредиту, доступного на рахунку при виході. Нічого не можна зробити, якщо звернутися до служби обслуговування клієнтів, і запропонуйте придбати кілька пакетів ЄП, щоб покрити різницю у вартості. Споживач повинен продовжувати поповнювати кредит, щоб EasyParcel і надалі міг зберігати споживчі гроші!

4 березня 2021 року:
Помічено, що у відповідь було скопійовано; і дуже прикро, що я був одним із невдалих, хто почував себе обдуреним - на основі відгуків з 1 *. Ідентифікатор квитка 2016239, якщо ви можете звернутися з моїм запитом, поки що CS заявляє, що EasyParcel не несе відповідальності за оманливу інформацію на вашому веб-посиланні.

Товари доставлялися швидко та у хорошому стані. Дякую!

Хоча доставка трохи повільна. Однак обслуговування клієнтів дуже добре, а час доставки диспетчера - дуже привітний і добрий.

Швидкий час доставки. Товари доставлені в хорошому стані теж.

ПУНКТ, ЩО ВТРАТАЄТЬСЯ 3 МІСЯЦІ, ТОГО КАЖУТЬ, ЩО ЗАБОРОНЕНО ПУНКТ І НЕ ВІДКЛАДУЄТЬСЯ ТА НЕ ПОВИНЕНО Ніщо не може дозволити собі платити, цього достатньо, щоб довести, що вартість і кредит цієї компанії = 0, тоді є люди, які наважуються довірити без кредитної компанії, інвестори я не буду вкладати в компанію, яка нічого не коштує.

Товари, отримані у відмінному стані, надзвичайно швидка доставка .. Тільки перший раз вже справив чудове враження, хороша робота ..

Швидка доставка коли-небудь з Пенанга до Джохора замовлення 10 червня прибуває 11 червня Хороша робота

Я отримав свою посилку лише за 2 дні після того, як оформив замовлення на добавки. Був вказаний цей номер відстеження, щоб побачити стан доставки.

tq стільки веррі хороший сервіс, моя посилка в хорошому стані

З Малайзії до Орегону всього за кілька днів, і це було гарно розміщено всередині моїх екранних дверей для безпеки.

EASYPARCEL SG - НЕЧЕСНО! Зробив замовлення на міжнародну доставку через ДБЖ. Купив коробку розміру S у Singpost (31см x 23см x 9см), фактична вага становила 900г - 1кг, і я вказав 1кг, коли забронював та заявив про розмір коробки. Я не знав, що мені потрібно ввести більшу вагу (фактична / об'ємна вага). Крім того, на цій сторінці бронювання написано: "Відправка великого товару? Обчисліть об'ємну вагу тут". Я не знав, яким розміром S можна вважати велику посилку.

Кілька днів тому EasyParcel стягнув плату за розбіжності у вазі, і вони дозволили UPS стягувати з мене об'ємну вагу 2 кг, коли об'ємна вага моєї посилки становить лише 1,28 кг.

Я розумію, що при здійсненні бронювання я допустив помилку щодо ваги і готовий заплатити за будь-який недолік. Однак заряджати мене з розрахунку на 2 кг замість 1,28 кг не є правильним. На запитання, як ДБЖ отримав цю об'ємну вагу 2 кг (оскільки я добре знаю розміри коробки, оскільки це коробка Singpost - розмір S), вони відмовились мені відповісти.

Якщо зараз EasyParcel дозволяє UPS стягувати плату з мене на основі посилки 2 кг замість посилки 1,28 кг, можливо, в майбутньому, незалежно від реальної фактичної або об’ємної ваги посилки, як це правдиво заявлено на сторінці бронювання, наприклад, 1,1 кг, 1,3 кг, 1,4 кг, їхні кур'єрські партнери можуть просто округлити цифру до цілого числа (2 кг, 3 кг або будь-які цифри, які їм подобаються) і після цього стягувати з нас розбіжності у вазі.

Перш ніж ви вирішите забронювати у EasyParcel, зверніть увагу, що будь-які ціни, які ви бачите на їхній сторінці бронювання, можуть бути не справжньою ціною, яку ви будете платити. Оскільки в будь-який час їхні кур’єрські партнери можуть просто повернутися і сказати, що існує розбіжність у вазі, і вони просто стягуватимуть плату з вас негайно, не надаючи жодних обґрунтувань.

Мені дали SMS-повідомлення та відразу ж зателефонували за вказаним номером. Було записане повідомлення із проханням залишити повідомлення, я повідомив постачальника про доставку до 13:00.

Так, це він зробив. Він правильно звернувся до мого імені. Він насправді зателефонував на мій мобільний, щоб повідомити, що отримав моє повідомлення, і спробував зателефонувати, але я був зайнятий. Пізніше я зателефонував за недавню кількість пропущених дзвінків, і він відповів мені. Я сказав подяку.

не рекомендується, оскільки більшість коментарів тут. відсутність прийому протягом двох днів без належної пропозиції рішення, це повинно бути пов’язано з низькою якістю спілкування між посилкою та їх кур’єрськими партнерами.

Замовлені товари доставляються швидко і без пошкоджень

Посилка отримана в хорошому стані. Трохи пізно, але я розумію через MCO. Загалом добре. Дякую.

швидкість відправлення змінена з RM5 на RM6, насправді вища за звичайну кур'єрську ставку! дещо є багато недоступних районів. ЗАРАЗ, їх повідомлення про замовлення електронною поштою також змінено на доступне лише тим, хто поповнює RM2k і вище, розчарований!

Чудово! .. Вітаємо команду .. Підтримуйте свою послугу ..

З 4/3 до ЗАРАЗ моя посилка все ще не оновлюється !! Щодня сказав продовжувати штовхати Aramex !! Ніколи не отримуйте жодних оновлень до ЗАРАЗ! Натискання на 10 років також ніколи не отримає відповіді! Дуже розчарований!!

Я буду використовувати цю компанію для своїх поставок. Я надіслав посилку через Малайзію та до Гонконгу, і вони всі благополучно та вчасно прибули туди.

Кредит на балансі закінчиться через 1 рік. Зараз я знаю лише, що отримав таку ОСВІТНУ компанію в Малайзії!

швидка і безпроблемна доставка для мене. продовжуй гарно працювати!

Хороше обслуговування клієнтів, коли йдеться про відсутність одержувача на поштовій адресі

Хороша платформа для доставки. Надається багато послуг, які приносять зручність різним вимогам.

Хороша платформа для замовлення доставки вантажу, не потрібно ходити до відділення кур’єра, щоб висадити.

відчувати себе щасливим, коли моє замовлення надійшло благополучно

Він має гарну якість з розумною відправною точкою, що забезпечує швидке обслуговування клієнтів (має чітко визначене місце). Це твердження було визначено найбільш цінними атрибутами взаємодії з клієнтом. Обслуговування клієнтів має своєчасну відповідь, що оцінюється вище ефективності, професіоналізму, ефективного подальшого контролю та обізнаних агентів. Хороша робота!