Відгуки 1034 Сторінка 3 з 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-10-24 11:34:47

Невдалий досвід, спробуйте надіслати нашу посилку ...

Невдалий досвід, спробуйте надіслати нашу посилку через skynet, отримуйте дзвінки, кажучи, що вони домовляться про доставку протягом двох днів, але ніхто не з’явиться, надішліть електронний лист на просту посилку, дзвінок skynet все одно не отримав мою обіцяну послугу.
Оскільки послуга самовивезення така погана, як я все-таки можу надіслати їм свою посилку.
Повністю розчарований

Перекладено
N
2020-10-20 18:16:29

Їх обслуговування клієнтів жахливе. Я навіть не вп...

Їх обслуговування клієнтів жахливе. Я навіть не впевнений, чи є у них якийсь конкретний відділ як служба підтримки клієнтів. Я надіслав їм стільки електронних листів та подальших електронних листів, але жодної відповіді.

Перекладено
B
2020-10-19 16:23:32

Дуже розчарований своїм першим досвідом легкої пос...

Дуже розчарований своїм першим досвідом легкої посилки, я надіслав свою посилку 8 грудня 2018 року, але моя посилка все ще була на утриманні до цього моменту 6 січня 2019 року. Це різдвяний подарунок, це зіпсувало мій план доставки моєї посилки перед Різдвом і зараз здається, вони збираються затримати мою посилку до китайського Нового року. Це дійсно марно витрачає мій час та зусилля, щоб відстежувати та скаржитися на моє питання щодня. Але коли я відстежую свою посилку, статус залишається незмінним.

Перекладено
C
2020-10-19 10:06:19

Хороша платформа, і це допомагає мені економити ба...

Хороша платформа, і це допомагає мені економити багато часу, коли йдеться про доставку частини. Це змушує мене ефективно управляти своєю роботою, в той час як я можу краще обслуговувати клієнтів.

Перекладено
A
2020-10-17 22:43:12

EasyParcel знадобився лише один день, щоб доставит...

EasyParcel знадобився лише один день, щоб доставити мою посилку з Селангора в Пенанг, яка швидка служба доставки, сподіваюся, ви зможете підтримати чудовий сервіс.

Перекладено
T
2020-10-17 5:39:16

Easyparcel - це чудова платформа для тих, хто хоче...

Easyparcel - це чудова платформа для тих, хто хоче доставити свою посилку коханій людині, друзям та іншим. Чудовий сервіс і, сподіваємось, колись EasyParcel стане найкращою платформою в Малайзії.

Перекладено
R
2020-10-16 13:43:41

Будучи тривалим користувачем більше 2 років з EASY...

Будучи тривалим користувачем більше 2 років з EASY PARCEL - тепер їх обслуговування клієнтів стає гіршим -

ТВЕРДО ОТРИМАТИ ПОЗИЦІЮ - поки що я ніколи не отримую жодної компенсації за ВТРАТИЙ ПУНКТ
- моя заява багато разів відхиляється за втрачений предмет - хоч я виконую всі їх запитання - запитую стільки деталей, але нарешті просто сказав, якщо кур'єр відхилить його - ми просто будемо слідувати (хоча вони повинні просто компенсувати тому, що вони використовують свою систему, і вони як середній чоловік

PUSH КЛІЄНТА (це причина, по якій я вибухнув)
Їх служба обслуговування клієнтів надіслала мені електронного листа та попросила ОБОВ’ЯЗКОВО НАДАТИ більше деталей втраченого товару того ж ДНЯ (і вказати час, як до 17:00) - якщо не, кур’єр проігнорує це - ПРОСТО ТАКИЙ !!!! Вау, ти знаєш, хто встигає перевірити електронну пошту, зайняту цілий день - а потім отримати таке повідомлення - мається на увазі, якщо я не відповів на це якомога швидше .. вони не допоможуть перевірити

для людей, у яких є такі проблеми, як я, - я пропоную разом зробити звіт у KPNDHEP - вони просто незнання і виступають лише середньою людиною, яка виглядає обережно, але насправді ні - якщо ти піклуєшся про те, щоб зв'язатися зі мною - буде радий змінити свою думку

ваша система чудова - але ваша служба обслуговування клієнтів ВИХАДА

Якщо ти хочеш сказати, що всі твої попередні огляди 5-зіркові - ти просто невігластво - як би ти втратив багатьох великих людей, які витрачають багато на доставку -

Зараз я шукаю кур'єра, який може мати принаймні людей, щоб поговорити, якщо є якісь проблеми-

Перекладено
m
2020-10-16 5:20:38

я можу сказати, що якщо ви робите перший прийом, я...

я можу сказати, що якщо ви робите перший прийом, я рекомендую вам жити в чаті, щоб допомогти службі підтримки нагадати вашій кур'єрській службі про забрання. це дозволить уникнути помилкової збірки в перший раз. і ви насправді можете знайти їхнього бізнес-консультанта через Instagram. Вона може допомогти з доставкою.

Перекладено
C
2020-10-15 17:40:31

Не рекомендовано.

Не рекомендовано.
1. нечесність
2. оманливий
3. не гнучкий

Не поповнюйте EP, якщо ви не закінчуєте всі свої кредити одним пострілом. період просування короткий. якщо у вашому обліковому записі залишилось менше ніж RM5, ви не зможете його закінчити, окрім продовження поповнення. Це призведе до циклу, що не закінчується.
Обслуговування клієнтів не дуже корисне. вони вирішують мою проблему днями. зрештою це не вирішено.
Відсутність подальших дій. вони не слідкують і не надсилають вам нагадування про статус вашого облікового запису (наприклад, період просування або період активації) після того, як ви підписали пакет. Не надійшло повідомлення-нагадування або електронне повідомлення. Вони просто втратять все, що ви мали право, мовчки, коли настане день.

Перекладено
A
2020-10-15 13:43:03

НЕ НАЗВАЙТЕ СЕБЕ ГОЛОВНОЮ ПЛАТФОРМОЮ ДОСТАВКИ ПАРЦ...

НЕ НАЗВАЙТЕ СЕБЕ ГОЛОВНОЮ ПЛАТФОРМОЮ ДОСТАВКИ ПАРЦЕЛІВ МАЛАЙЗІЇ !!!!
Хлопці !!! Не залучайте їх !! Вони найгірші !!! Моя посилка була втрачена в дорозі майже місяць !! Але вони навіть не роблять жодної речі !!!!!
Офіс не відкритий, неважливо. Електронні листи прочитано, але відповіді немає ??? Це ваш спосіб поводження зі своїм клієнтом?

Перекладено
C
2020-10-14 22:40:16

добре

Перекладено
j
2020-10-13 15:28:47

Платно та домовлено про обслуговування, але ніколи...

Платно та домовлено про обслуговування, але ніколи не з’являється за розкладом. Вже відкладено на 6 днів. Онлайн-чат повинен зачекати майже 3 години, щоб відповісти, і жодного рішення не було. Не витрачайте гроші на поповнення! Будь ласка, не роби. Ганьба за місцевий продукт.

Перекладено
C
2020-10-13 11:01:54

Я хотів би написати щось хороше, але знову чат у п...

Я хотів би написати щось хороше, але знову чат у прямому ефірі марний, і проблема вирішення не виникає. Хлопець, що забрав, не з’являється, і ви не можете повідомити про пропущений вибір, отже, ви можете чекати, поки людина назавжди забере предмет. До цього часу ніхто не повернувся і не сказав вам, що робити.

Перекладено
L
2020-10-12 17:09:27

Будь ласка, перевірте умови та умови, перш ніж ви ...

Будь ласка, перевірте умови та умови, перш ніж ви захочете скористатися їх кур'єрською службою! Вони згубили мою посилку і не компенсували її. Мої гроші всі зникли !! Будь ласка, подумайте багато разів, перш ніж люди захочуть скористатися їх послугою! Ви точно пошкодуєте, якщо зроблять вашу посилку загубленою! Така безвідповідальна компанія

Перекладено
F
2020-10-12 15:40:47

Їх упаковка настільки гарна, і речі всередині поси...

Їх упаковка настільки гарна, і речі всередині посилки є більш безпечними. Мені подобається бачити, що мої речі перебувають у хорошому стані, коли їх мені відправляли. Дякую, EasyParcel

Перекладено
F
2020-10-12 12:34:23

Навіть зірки не вартий! Найгірший сервіс! Вже втре...

Навіть зірки не вартий! Найгірший сервіс! Вже втретє посилка не збирається відповідно до дати, яку я забронював! При натисканні на кнопку "Чат в режимі реального часу" відповіді більше 30 хвилин! Якщо ви не можете вчасно забрати, яка мета дозволити клієнтам вибрати дату збору посилки? Зв’язавшись зі своїм кур’єрським партнером, вони сказали, що отримали повідомлення від EasyParcel лише через стільки днів. Найгірша послуга, яку я коли-небудь переживав. Ім’я слід називати «EasyParcel», тому що ви не відповідаєте імені! Коли вони написали сервісному агенту пані Юніс Хор стосовно колекцій моєї посилки, і єдина відповідь, яку вона може дати, це те, що вони вже повідомили свого партнера! Якщо справді повідомили кур'єрського партнера, чому, блін, досі не стягується через стільки днів? ДІЙСНО НАЙГОРШЕ ПОСЛУГУ КОЛИСЬ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ ПОСЛУГУ, ЯКЩО НЕ ХОЧЕТЕ, ЩОБ ВАШИЙ МАРКЕТ ЗАТЕРПИВСЯ.

Перекладено
C
2020-10-12 11:57:02

Задоволений своїм сервісом, як завжди. Завдяки всі...

Задоволений своїм сервісом, як завжди. Завдяки всім постачальникам під час CMCO, ви для нас важливі, допомагаєте нам задовольнити наші потреби. Продовжуйте хорошу роботу :)

Перекладено
A
2020-10-11 5:49:52

Страшна компанія. Я використовував їх три рази. Сп...

Страшна компанія. Я використовував їх три рази. Спочатку ніхто не зробив жодного підйому, я звернувся до Ісіпарселя, і вони сказали, що його помилка в Послаю. Другий раз те саме. І втретє, коли ніхто не з’явився на прийом, представник компанії. сказав мені, що якщо мені потрібно надіслати пакунок, мені потрібно поїхати до пункту кур’єрської компанії і не турбувати Easy Parcel своїми заявками на отримання! Це те, що я буду робити, ніколи більше не користуватися вашою послугою, і скажу те саме кожному, хто планує нею скористатися.

Перекладено
s
2020-10-10 14:44:50

двічі пробував їхню послугу, спочатку вибирай skyn...

двічі пробував їхню послугу, спочатку вибирай skynet, в кінцевому підсумку ніхто не приходить збирати посилку. дзвінок easyparcel оператор сказав, що skynet мав багато скарг. врешті-решт скасувати замовлення, поїхав до найближчого відділення пошти та вислав мою посилку. вдруге вибирайте poslaю, трапляється те ж саме, ніхто не приходить збирати посилку, повідомляє easyparcel, потім адміністратор скасовує моє замовлення без інформування та відшкодування.
дуже безвідповідально, ніколи непросто надіслати посилку за допомогою "easyparcel".

Перекладено
T
2020-10-10 6:22:30

Ми постійні користувачі цієї послуги. Для тих, хто...

Ми постійні користувачі цієї послуги. Для тих, хто збирається користуватися цією послугою, зверніть увагу:

- Відправлення посилок нормально.
- Забирати посилки від іншої сторони, а відправляти їх назад марно. Тиждень все ще не підібрали, пише Служба підтримки клієнтів Daily.

- Обслуговування клієнтів безнадійне, лише даючи відповіді на акції. Вони не докладають зусиль для вирішення проблем.

БУДЬТЕ Прямо, БУДЬ ЛАСКА, НЕ РЕКЛАМУЙТЕ, ЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ РОБИТИ !!!!!!!!!!!!!!!

Перекладено
S
2020-10-9 3:54:33

Простий, але недорогий спосіб забронювати кілька к...

Простий, але недорогий спосіб забронювати кілька кур’єрських служб. Безумовно, це допомогло мені заощадити багато сил та часу на доставці, і тепер я можу більше зосередитись на підвищенні своєї електронної комерції. Thx EasyParcel за те, що приніс нам таку велику ціну та послуги !!!

Перекладено
M
2020-10-6 21:25:11

Посилка дісталася у хорошому стані. Отриману інфор...

Посилка дісталася у хорошому стані. Отриману інформацію про відстеження електронною поштою n sms про те, де знаходиться посилка. Tq стільки.

З повагою,
Морін, Сабах

Перекладено
b
2020-10-5 11:06:19

TLDR: скористайтеся іншою кур'єрською службою. Збе...

TLDR: скористайтеся іншою кур'єрською службою. Збережіть усі клопоти.

Я мав дуже хороший перший досвід, але жахливий і ще не закінчений другий досвід.

1. Вони не приїхали забирати в зазначену дату і навіть не повідомили мене про це. Тільки тоді, коли я видав шум, вони сказали мені "вибачте тощо" і т. Д. Трохи пізно, але добре, користь від сумнівів.

2. Через 3 тижні я помічаю посилку, яка все ще перебуває в Малайзії ... Я розмовляю з їхньою службою обслуговування клієнтів, яка постійно повторює мені одне і те ж знову і знову, навіть після того, як я заявила, що незадоволена тим, як справи. Ця посилка повинна була стати сюрпризом для одного з моїх найкращих бутонів у Сінгапурі, але завдяки easyparcel вона перетворилася на "сюрприз! Я запізнився!" посилка. Вони кажуть мені, що це пов'язано з MCO, пандемією тощо тощо. Знову ж таки, вигода від сумнівів.

3. Зараз близько місяця, і посилка ВСЕ В МАЛАЙЗІЇ ... Зітхання. Жодних вибачень від easyparcel щодо запізнення ... Коли я зв’язуюся з ними, щоб попросити пояснень, вони говорять мені те саме ... проблеми з пандемією, проблеми зі зв’язку ... і що інші кур’єрські служби відчувають те саме. Але я також використовую інші кур'єрські послуги, і жодна проблема не стикалася з такою, як easyparcel.

4. Розкажи мені суперечливі історії. За даними відстеження, там сказано, що воно дійшло до митниці Сінгапуру, але коли я розмовляю з агентом, агент каже мені, що все ще перебуває в Малайзії .. aih.

Моя рекомендація, будь ласка, просто скористайтеся іншою кур’єрською службою. Розмовляти з ними також немає сенсу. Типові виправдання ... Я давав їм багато шансів, запитував їх кілька разів, але розмова з цегляною стіною здається кращою.

Коли я попросив поговорити з менеджером або де я можу подати скаргу, вони надіслали мені URL-адресу для зв’язку з нами. У цей момент я просто сміюся з усієї ситуації .. ха-ха. Нижня лінія...

Просто скористайтеся іншою кур’єрською службою.

Перекладено
c
2020-10-5 10:58:09

Не хочу повторювати мені запитання та повільну дос...

Не хочу повторювати мені запитання та повільну доставку
Мій 2/11/2020 вийшов з Муара, тепер 11/11/2020, без оновлень, запитуйте в службу обслуговування клієнтів, не відповідаючи та не обробляючи, лише збирайте гроші, не можете нічим допомогти і ухиляйтесь від логістики

Перекладено
T
2020-10-4 15:14:36

Сьогодні він дуже конкурентоспроможний для онлайн-...

Сьогодні він дуже конкурентоспроможний для онлайн-бізнесу. Вартість доставки та час дуже важливі. Я можу негайно перевірити всі свої відправлення з системи EasyParcel. Навіть відправку з попереднього тижня чи попереднього місяця, я можу переглянути її в один клік. Не витрачався час на прилавки. Відмінне обслуговування клієнтів.

Перекладено
J
2020-10-2 14:47:44

якщо нічого не піде неправильно, їх обслуговування...

якщо нічого не піде неправильно, їх обслуговування буде нормальним, якщо ваша посилка відсутня, вони спробують змити руки. моя справа зайняла 4 місяці.

Перекладено
K
2020-10-2 8:26:09

ВІН НЕ ЗБІРАЮТЬ ХЛОПЦІВ!

ВІН НЕ ЗБІРАЮТЬ ХЛОПЦІВ!

вони насправді не приймають, я кілька днів надсилав текстові повідомлення про легку посилку, і вони продовжують згадувати, передадуть решту до DHL, врешті-решт я сам зв’язався з DHL, і вони сказали мені, що не забирають :)

Такий паршивий сервіс, якщо ви не робите пікап, поставте опцію у свою форму, не обманюйте клієнтів, будь ласка.

Перекладено
L
2020-10-1 23:44:56

Сервіс дуже поганий, сьогодні онлайн-книга Кур'єр,...

Сервіс дуже поганий, сьогодні онлайн-книга Кур'єр, Дата збору завтра, Але ніхто не приходить збирати посилку, мій клієнт скасовує замовлення, Вже багато разів Дуже розчарований цією компанією!

Перекладено
J
2020-10-1 17:18:50

давай, не плати, щоб отримати за тебе 5 зірок, моя...

давай, не плати, щоб отримати за тебе 5 зірок, моя посилка застрягла надовго, навіть не турбуйся. Інші користувачі також можуть ознайомитися з їх оглядом на facebook.

Перекладено
A
2020-10-1 3:19:56

Швидке обслуговування та товари в хорошому стані, ...

Швидке обслуговування та товари в хорошому стані, акуратно упаковані. Настійно рекомендую іншим користувачам. Після цього знову використовуватиму цю послугу.

Перекладено
N
2020-9-29 1:19:41

Персонал дуже відповідальний і sms мені адресу для...

Персонал дуже відповідальний і sms мені адресу для забрання, як я працював під час доставки. Він чуйно реагує на моє смс та дзвінок. Нам вдалося забрати посилку за їх місцем знаходження. Tq

Перекладено
c
2020-9-27 22:00:48

не всі знають по електронній пошті. навіть зателеф...

не всі знають по електронній пошті. навіть зателефонувати за номером телефону. Транспортна компанія не має номера телефону, як зателефонувати у разі невідкладної справи.

Перекладено
T
2020-9-22 7:26:25

Ви дійсно не можете довіряти Easy Parcel. Вони не ...

Ви дійсно не можете довіряти Easy Parcel. Вони не можуть синхронізуватися з компанією, що відправляє товари. Якщо ви користуєтесь послугою Easy Parcel, готуйтеся до невдачі, готуйтеся втратити своїх клієнтів.

Перекладено
C
2020-9-21 4:57:34

ЖАХЛИВА ПОСЛУГА! Не впадайте у їх рекламний фокус,...

ЖАХЛИВА ПОСЛУГА! Не впадайте у їх рекламний фокус, де easyparcel зовсім не полегшує справи! НАЙГІРША кур'єрська платформа коли-небудь! Забір міс траплявся часто (більше тижня досі не отримували посилку), і їх служба обслуговування клієнтів не надала жодного рішення, вони попросять вас або скасувати, або надіслати це самостійно! Якщо ви працюєте в Інтернет-магазині, AVOiD їх, вони зіпсують ваш бізнес і змусять клієнта втекти!

Перекладено
R
2020-9-21 3:19:32

Незалежно від того, яких кур’єрів ви виберете, вон...

Незалежно від того, яких кур’єрів ви виберете, вони не будуть приймати ваші посилки. І найгірше, їх навіть не хвилює, якщо посилки не вибирають, вони просто просять вас скасувати та вибрати іншого кур’єра (і проблема знову і знову крутиться smh). Я сподівався, що КС допоможе у вирішенні та відстеженні проблеми, але НІ.
Я б радив усім уникати цієї платформи будь-якою ціною.

Перекладено
a
2020-9-20 23:40:58

3 з 10 посилок, які я надіслав за допомогою Pgeon,...

3 з 10 посилок, які я надіслав за допомогою Pgeon, відсутні. Мені зв’язали просту посилку через livechat / електронну пошту, щоб надіслати просту посилку та Pgeon. Що я отримав від їхньої відповіді: "У нас був великий обсяг замовлень ... і, будь ласка, очікуйте деякої затримки ...! Це зовсім інша історія, оскільки мої посилки не можуть бути знайдені в системі відстеження, не відкладайте проблему! Вона вже взяла з 15 Квітень і зараз вже 24-й! Давай, сподіваюся, вони зможуть дати мені гарне пояснення та компенсувати мої збитки.

Перекладено