Відгуки 1034 Сторінка 9 з 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-3-26 15:58:23

Вам потрібно підвищити рівень обслуговування, прия...

Вам потрібно підвищити рівень обслуговування, приятелю. Я повинен погодитися з більшістю людей, які коментували тут. Пропущені передачі, особливо з кур’єрськими компаніями Skynet та Nationwide (я вже пробував PosLaju, Skynet, Nationwide & Pgeon). Вам справді потрібно вдосконалюватися.

Перекладено
N
2020-3-26 2:12:10

Я хочу дати огляд сервісу easyparcel та їх партнер...

Я хочу дати огляд сервісу easyparcel та їх партнерів.

1. Мої посилки сидять на моєму столі вже понад 7 днів. Повідомлялося про пропущений прийом, але все-таки я не отримав кращого сервісу від жодної кур’єрської служби, начебто немає зв'язку та нагадування від easyparcel до кур’єрських партнерів, особливо POS Laju.

2. Перенесений перевезення мені не повідомили, і кур’єр приїхав забирати, коли мене не було поруч. Не залишав номерів для дзвінка.

3. Я перезаписую розклад, думаючи, що це перекладе відповідальність на іншого кур'єра, але замість цього я знову стягнув плату за easyparcel та його кур'єрську службу з власної вини.

4. Я новий клієнт easyparcel. У мене складається враження, що послуга easyparcel є надійною і вирішує проблему людей при здійсненні доставки без зайвих клопотів. Очевидно, моє враження було неправильним. Найгірший вушний парсель бере мої гроші вперед.

Очевидно, після гуглиння, я виявив, що було стільки скарг на пропущений самовивезення easyparcel, і клієнти безнадійно чекали, коли їх посилку заберуть.

Сподіваюся, я отримаю негайну кращу послугу і сподіваюся вирішити її сьогодні, інакше я повідомлю про цю неправомірну подію та обробку до KPDNHEP для подальших дій. Tq

Перекладено
L
2020-3-24 4:42:21

Предмети доставлені в хорошому стані. Система відс...

Предмети доставлені в хорошому стані. Система відстеження дуже допомагає і дуже зручна для користувача. Хлопець-кур’єр доброзичливий і добре поводиться. Загалом я дуже задоволений послугами EasyParcel. Дякую.

Перекладено
N
2020-3-20 7:36:52

поганий сервіс, посилка відсутня вже 2 місяці, eas...

поганий сервіс, посилка відсутня вже 2 місяці, easyparcel немає претензій, немає відповіді, просто продовжуйте запитувати деталі посилки, фото посилки, але претензій немає взагалі. відсутність відповідальності, дуже дуже погане обслуговування, будь ласка, не вибирайте доставку під easyparcel.

Перекладено
Y
2020-3-17 23:39:14

Стан посилки хороший, відправник відправлений 18, ...

Стан посилки хороший, відправник відправлений 18, 19 і 20 вихідні, 21-го - Тайпусам, тому я отримав 22-го. Деякі навіть надсилають посилку у вихідні або святкові дні, тому швидкість руху недостатньо вражаюча.

Перекладено
P
2020-3-15 21:02:26

поганий досвід. Бронювали і оплачували доставку, ж...

поганий досвід. Бронювали і оплачували доставку, жодних оновлень про дату збору і затримували всю процедуру. Футурмор простий вибачення був наданий без оновлення збору, залишився безпорадним.

Перекладено
P
2020-3-14 3:51:40

Вперше посилка не здійснила доставку 20 червня о 2...

Вперше посилка не здійснила доставку 20 червня о 21:00, навіть після неодноразових нагадувань, що це була адреса офісу. 5 липня повідомив їх про те, що посилку не доставили. Окрім повторення протягом 3 днів поспіль, що вони чекають, поки кур’єр оновить їх статус, не маючи жодних інших способів, окрім загальної електронної пошти, щоб зв’язатися з кур’єром, вони, по суті, не можуть турбувати вас через відсутність вантажу. Перший і останній раз я коли-небудь використовуватиму їх і Яніо.

Перекладено
s
2020-3-11 4:59:57

Послуга дуже швидка. Я щойно потрапив у банк вчора...

Послуга дуже швидка. Я щойно потрапив у банк вчора. Завтра добре. Оперативне звернення продавця, а також агента доставки. Найшвидша доставка, яку я коли-небудь мав, - це XD

Перекладено
Z
2020-3-9 23:30:24

НАЙГОРША ПОСЛУГА З ПАРЦЕЛІ, яку я коли-небудь мав....

НАЙГОРША ПОСЛУГА З ПАРЦЕЛІ, яку я коли-небудь мав.
НЕ слухайте всі ці огляди нижче, це виглядає занадто підроблено!

Особистий досвід;

1) Пізні ПІКУ
2) БЕЗ ШОУ ПІДКЛЮЧЕННЯ
3) БЕЗ КОНТАКТУ З КЛІЄНТАМИ!
4) Витратьте ГОДИНИ, намагаючись отримати СЕРВІС

НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ! Якщо ви хочете вести бізнес, Easy parcel - НЕ ваш партнер!
НАЙКРАЩЕ прямувати і не витрачати час на Easy Parcel

Погляньте на їх FB-сторінку з ВСІМИ скаргами інших користувачів!
Хороші відгуки мій A $$.

Перекладено
n
2020-3-8 3:43:12

Чому мені подобається послуга, це те, що моя посил...

Чому мені подобається послуга, це те, що моя посилка знаходиться в хорошому стані. крім того, я можу відстежувати свій товар за допомогою смс, оскільки про будь-які оновлення він буде повідомляти мене. Я з нетерпінням чекаю використання цієї послуги в майбутньому, особливо під час святкової пори

Перекладено
a
2020-3-8 1:06:50

В цілому це було легко, швидко і надійно. Єдине, щ...

В цілому це було легко, швидко і надійно. Єдине, що, як я сподіваюсь, покращиться - це зробити поштовий адресний простір довшим; моя адреса довга, але пробіл дозволяє лише незначну кількість алфавітів. Крім того, це чудово

Перекладено
e
2020-3-7 22:39:30

Не використовуйте цю послугу. Обслуговування клієн...

Не використовуйте цю послугу. Обслуговування клієнтів не допомагає. Двічі мої посилки зникали, і вони відмовляються повертати гроші. Вони кажуть, що колекція в той же день, але колекція не приходить тижнями і взагалі не проводить подальших дій. Витратив моє перезавантаження RM100 і не використовую. Який обман

Перекладено
D
2020-3-7 10:32:53

Дуже розчарований послугою та системою. Закинув мо...

Дуже розчарований послугою та системою. Закинув мою посилку до їхнього голубого пункту, одразу отримав sms-повідомлення. Однак онлайн-система відстеження взагалі не оновлювалась і після перевірки вони не отримували замовлення. Прохання вручну повідомити кур’єрську службу про пропущений збір. Однак моя посилка залишається там через 5 днів.

Перекладено
a
2020-3-7 3:34:30

послуга неефективна, оскільки я домовився про те, ...

послуга неефективна, оскільки я домовився про те, щоб мої посилки були забрані кур’єром, АЛЕ деякі з них не отримали інформацію від easyparcel. Крім того, ми отримали пізнє повідомлення від easyparcel. Це насправді засмучує, і, будь ласка, покрастіть свою ефективність.

Перекладено
A
2020-3-6 17:00:42

Відправлено з Малайзії 22 вересня 2020 р. І прибул...

Відправлено з Малайзії 22 вересня 2020 р. І прибуло 28 вересня 2020 р. Мені знадобилося менше тижня з користю для прибуття до Японії, де я проживаю.

Без клопотів, дешево і розумно, найбільше коробка була в монетному дворі.

Безумовно, використаю його ще раз із оплатою та професійним поводженням.

Хороша робота EZParcel.

Перекладено
S
2020-3-5 15:17:38

Дуже погане обслуговування клієнтів. Надайте своїм...

Дуже погане обслуговування клієнтів. Надайте своїм партнерам-кур'єрам пріоритет, а не своїм клієнтам-платникам. Можливо, розглянемо питання Matdespatch після закінчення кредитування.

Перекладено
F
2020-3-2 21:12:00

Послуга чудова, дуже професійна та ефективна. Від ...

Послуга чудова, дуже професійна та ефективна. Від збору до доставки було дуже гладко. Я вже очікував затримки через covid19, тому не турбуйтеся про кількаденну затримку, тому що я міг відстежувати та оновлювати, де знаходиться моя посилка. Я отримав його у дуже хорошому стані, і ціна настільки дешева у порівнянні з іншими. Настійно рекомендується.

Перекладено
M
2020-3-2 16:18:19

Мав кілька гикавок із забранням та доставкою, але ...

Мав кілька гикавок із забранням та доставкою, але це була проблема кур'єра та непроста посилка. Однак команда з легких посилок вирішила мою проблему. Дякую і продовжуйте хорошу роботу!

Перекладено
B
2020-2-28 14:44:06

Отримала посилку у відмінному стані і раніше, ніж ...

Отримала посилку у відмінному стані і раніше, ніж очікувалося. Трекер був дуже корисний для моніторингу процесу. Дякую і продовжуйте хорошу роботу, EasyParcel.

Перекладено
H
2020-2-28 14:03:43

Користуюсь їх послугою близько 3 років. Все це бул...

Користуюсь їх послугою близько 3 років. Все це було добре, хоча із звичайною гикавкою, такою як пропущені пікапи, відсутні посилки тощо, трапляється з усіма кур’єрськими компаніями, і вони не винні, оскільки це просто платформа, що пропонує такі послуги.

Однак останнім часом стає неприємно мати з ними справу. Я замовив замовлення для Pos Laju 30 липня 2018 року, а посилку було доставлено моєму клієнту 2 серпня 2018 року. Все було нормально, поки я не отримав пошту 30 серпня 2018 року. Це точно через 28 днів після доставки посилки.

В електронному листі згадувалося, що з посилкою стався спір щодо ваги (замість 5 кг це повинно бути 7,05 кг). Отже, замість 6.90 юанів фактичні нарахування зараз становлять 48 юанів. Оскільки Easyparcel є компанією, яка базується на умовах передоплати, то з мого кредиту вони віднімуть 41.10 юанів.

ПЕРШИЙ: Я вже багато разів надсилав один і той же товар, використовуючи Pos Laju, і жодної проблеми не було.
ДРУГИЙ: Чи не могла ця компанія перевірити з клієнтом перед відправкою? Якщо клієнт вирішить продовжити і погодиться з доплатами, тоді продовжуйте і НАДІСЛАТИ.
ТРЕТІЙ: Повторна оплата протягом 28 днів після доставки посилки? Отже, якщо тітка, яка продала мені Насі Лемак сьогодні вранці, попросила мене доплатити 10 юанів після 28 днів їжі насі-лемаку?

Я починаю боятися користуватися їх послугами, особливо Pos Laju. Вони НЕ дбають про своїх клієнтів і просто дотримуються того, що згадують кур'єрські компанії. У мене є акаунт у Gdex, і іноді трапляються суперечки щодо ваги, але вони добре реагують на подальші дії. Вони приходили до мене в кабінет, щоб побачити і зважити предмет суперечки. З Easyparcel це НІ.

Той, хто хоче скористатися їхньою послугою, добре подумайте про це. Я б просто закінчив у них кредит і відкрив рахунок безпосередньо у кур’єрській компанії. Менше клопоту без середньої партії.

Перекладено
t
2020-2-26 12:20:38

Все йде нормально. Пікап Aramex і TNT мене ніколи ...

Все йде нормально. Пікап Aramex і TNT мене ніколи не розчаровував. Служба обслуговування клієнтів Лукас реагує швидко. Було б чудово, якщо б ви, хлопці, змогли продовжити час роботи, щоб відвідати запити клієнтів. Продовжуй гарно працювати!

Перекладено
V
2020-2-26 11:32:50

Не використовуйте це за будь-яку ціну ... поганий ...

Не використовуйте це за будь-яку ціну ... поганий зв’язок, незважаючи на те, що вони є середніми людьми, що вони повинні бути добре в цьому, оскільки це є частиною їх основних послуг, і це також призвело до численних затримок у отриманні моїх посилок та прийнятті власного рішення, не отримуючи моє підтвердження

Перекладено
T
2020-2-26 10:05:07

Мою посилку забрали вчора о 13:30, але поки я не м...

Мою посилку забрали вчора о 13:30, але поки я не можу її отримати до сьогодні .. Немає контактного номера для відстеження стану відвантаження ... Погане обслуговування та погане управління, оскільки немає контактного номера для відстеження відвантаження. дуже важливо для логістичної компанії ... !!!

Перекладено
F
2020-2-25 18:41:13

Приємно з них (компанії) повідомляти про прибуття ...

Приємно з них (компанії) повідомляти про прибуття посилок, а також про відстеження, яке надається без запитання ... Хоча посилка, надіслана мені, довговічна, а не крихкий тип, я все ще впевнений, що вони оброблять кожен товар незалежно від максимальної обережності, щоб переконатися, що отримувач задоволений.

Перекладено
T
2020-2-25 13:40:45

Перший досвід легкої посилки за допомогою експрес-...

Перший досвід легкої посилки за допомогою експрес-кур’єра загальнонаціонального масштабу. Внутрішня доставка.
Розміщено 9.11.19. Зібрано працівниками 9.12.19.
Отримувач все ще не отримав посилку до 17/9/19. Онлайн-чат із EasyParcel може сказати мені лише про те, що товар має бути доставлений, і він повернеться особі, яка сплачує виплату. Служба підтримки електронною поштою відповіла, що доставка відбудеться через 1-3 дні і повернеться до них, якщо ви все ще не отримали товар.

Отримувач знайшов товар у Nationwide express STORE 18/9/19 з огляду на занадто довгу тривалість доставки. Зрештою, самостійно збирайте замість доставки до вхідних дверей.

Перекладено
K
2020-2-24 18:15:20

Найгірший сервіс. Ніхто не приходить забрати мою п...

Найгірший сервіс. Ніхто не приходить забрати мою посилку в призначену дату. Я чекав з 13:00 до 18:00 (відповідно до їхнього SOP). Досі ніхто не приходить забирати його о 18.35. Служба обслуговування клієнтів відповідає лише тим, що нагадує перевізнику, але я не отримав відповіді від них! Найгірший!

Перекладено
s
2020-2-21 17:18:47

На жаль, я чекав цілий страшний день, коли мою пос...

На жаль, я чекав цілий страшний день, коли мою посилку підберуть, коли я забронював сьогодні на забрання. Даремно витратив увесь свій час. Жодного слова від них. Нарешті, шаджа ла. Обіцянка - це обіцянка хлопців. Я чекав цілий дрібний день !!!

Перекладено