Eden Telecom (Currently Pointer) Огляд

Персонал Eden Telecom абсолютно найкращий. Вони були професійними, оперативними, обізнаними та надавали найкращі послуги. Зв'язок казковий. Я дуже задоволений товаром та людьми. Дякую, хлопці, ви рок :)

Швидкість Інтернету та обслуговування клієнтів - найкраще.

Ми вирішили спробувати Eden Telecom, тому що їх нам хтось рекомендував. Ми мали справу з їх адміністратором. Ми заплатили, що було потрібно для початку установки, а потім нам сказали, що вони не мають запасів і не можуть зараз зробити установку. Тоді ми нарешті отримали дату встановлення через місяць очікування, який було скасовано за 24 години до того, як вони мали з'явитися. Потім вони перенесли нову дату встановлення на наступний день, і вони не потрудились з'явитись того дня, і вони не мали пристойності повідомити нас, що вони не приїдуть. Потім вони сказали нам, що ми неправильно встановили дату, і насправді встановлення відбулося наступного тижня, що є цілковитою нісенітницею, оскільки я маю підтвердження на електронну пошту, що я правильно вказав дату. Ми все ще чекаємо встановлення. На мою думку, співробітникам Eden Telecoms байдуже, раді ми чи ні, бо вони не зацікавлені у вирішенні порушеного питання. На даний момент ми надзвичайно нещасні клієнти, і ми шкодуємо про скасування з Telkom. Їм потрібно навчитися сприймати свої помилки та брати певну відповідальність!

** ОНОВЛЕННЯ 17 лютого 2021 року

У нас була третя дата встановлення, призначена на сьогодні, і знову ж таки, це було не шоу, яке не спілкувалося зі мною особисто або по електронній пошті. Це стосується нас, оскільки ми починаємо замислюватися, чи взагалі вони мають намір встановити. Все ще чекаю відповіді від них.

** ОНОВЛЕННЯ 18 лютого 2021 року

Не рухатися вперед з Eden Telecom і повертати наші гроші.

На даний момент мені доводиться стикатися з позовами з їх позову за те, що я просто написав чесний огляд свого досвіду з ними. На мою думку, вони намагаються мене залякати / знущатись, доки я не видалю свій відгук. Це просто не сидить зі мною добре, і я не дозволяю їм замовчувати мене. Я вважаю, що їм слід витончено приймати чесні відгуки та намагатися задовольнити клієнта, а не залякувати їх, оскільки це врешті-решт допоможе їм вдосконалитися та розвиватися як компанія.

Відмінне, доброзичливе обслуговування в поєднанні з відданістю та відданістю мене вразило. Я б порекомендував Eden Telecom усім. Ви відновили мою віру завдяки добре обробленому професійному підходу

Обслуговування було приголомшливим! Вони були обізнаними та професійними. Ціни є конкурентоспроможними, якщо не кращими, ніж їх конкуренти, і я був серйозно вражений їх швидкістю в Інтернеті. Я б їх точно рекомендував!

Ми роками використовуємо Eden Telecom як провайдера Інтернету і дуже цінуємо професійну та доброзичливу послугу. Наш бізнес значною мірою покладається на швидкий безперебійний Інтернет, і Eden Telcom, безумовно, найкращий.

Найкращий якісний Інтернет, який я коли-небудь бачив
Не мають проблем і завжди отримують хорошу швидкість.

Там послуга була Дивовижною! Я б завжди туди знову їздив.

Якби я міг дати нульові зірки, я б. Інтернет хороший, але бізнес погано управляється, погана адміністрація та загальний шокуючий досвід

Дивовижна послуга, і люди дійсно піклуються!

Це найкращий інтернет-провайдер, і ви отримуєте велике співвідношення ціни та якості. Це інвестиція !!!

Спочатку я написав дуже негативний відгук Google про проблему зі своєю швидкістю, яка, на мою думку, перевищує їх здатність легко виправити.
Однак, поспілкувавшись із ними та звузивши проблему, їм вдалося вирішити проблеми, які виникали у мене. Вони вийшли за рамки моїх сподівань у вирішенні цієї нерозв’язуваної (на мій погляд неінформаційної системи) проблеми.
Я хотів би лише, щоб я швидше підійшов до них більш приємним чином.
Дякую Eden Telecom.

Найкраще сервісне обслуговування та технічна підтримка, яку я відчував у садовому маршруті. Вони дбають і доставляють!

Фантастичне обслуговування - справді вразило ефективністю та швидкістю обслуговування

Фантастичне обслуговування та підтримка, Інтернет летить .....

Чекав 5 днів, поки Річард прибуде. Три телефонні дзвінки від мене та розмова з Річардом. Запрошені власники повідомляють номер, щоб обговорити рівень обслуговування. Річард відмовився надати номер і повідомив телефон. Простежить власника і обговорить без його допомоги.