Electra Consumer Products Ltd Огляд

Мені дуже сподобалось обслуговування Electra, і у мене були запитання, які дали мені чудовий відгук. Я придбав низку дуже задоволених споживчих товарів

Найгірший досвід обслуговування, який я коли-небудь мав. Я купив шайбу та плиту з електроплитою. Після годин очікування та багатьох дзвінків у сервісний центр я чекав 12 днів, щоб встановити продукти. Врешті-решт, коли технік підключив пральну машину та пішов, ми виявили, що у верхній та боковій частині машини була серйозна поломка пластмаси, і технік сховав область із пластиком. Газовий технік просто не приїхав у призначений час .. Вибачте, я придбав продукцію Electra.

Кілька тижнів тому я придбав комбінований кухонний комбайн Sauter FP-490B / W. Цей прилад досить розчаровує; 1) Не можна мити в посудомийній машині 2) Блендер не розчавлює лід 3) Ємності з "горбами і нерівностями - їх не легко очищати та евакуювати із вмісту 4) Слайсер пропускає шматочки їжі та не подрібнює їх належним чином. 5) Змішувальна здатність блендера низька з м'якою компоненти.
До речі, торговець Shekem Electric не згадував про недоліки (посудомийна машина, подрібнення льоду). Обслуговування клієнтів Electra "важко отримати".

Я буду телефонувати тиждень !!! І весь час, відповідаючи на службу обміну повідомленнями, вони запитують у мене номер телефону і обіцяють зв’язатися зі мною, і ніхто не повернеться - ганьба Electra за неповагу до своїх клієнтів

Ми придбали кондиціонер Electra два місяці тому, і я хотів сказати, що лікування було теплим, і вони дали дуже швидку реакцію .. Ми працюємо в їх кондиціонері вже кілька років, і це чудово. Я вважав, що це варто зазначити :)

Я замовив піч і через два дні, коли вона мала прибути, дізнався, що замовлення вони не отримали ...
Мені пообіцяли приїхати наступного ранку, а після прибуття протягом годин мені сказали, що в кінці дня я прибуду, що призвело до перенесення самої установки (через іншу компанію), тому було створено тиждень, поки я не зможу користуватися піч
І головний біль телефонів, і очікування, і координація ... справді страждання, і наступного разу, коли мені доведеться бронювати через них, це буде крайня інстанція
Я також скажу всім своїм знайомим про цей випадок, що Шимрані потурає лише цій одній зірці

Я зробив страхування кондиціонера. Я зателефонував тиждень тому, щоб полагодити кондиціонер. Попросіть залишити номер, щоб повернутися до мене. Я пішов. Увечері я отримав повідомлення, що шкодую, що не зміг до мене повернутися. І тому щодня - абонент залишає телефон вранці - повідомлення ввечері. У Wetsap також є опція виклику. Робот запитав деталі - я зареєструвався. З тих пір нічого немає. Безумовно рекомендуємо робити страховку кондиціонера лише в Electra.

Ми придбали кондиціонери Electra для кожної кімнати в будинку і великої у вітальні, кондиціонери відмінні, дуже тихі, їх обслуговування клієнтів було відмінне, ми були встановлені з цього моменту, ми настійно рекомендуємо!

Отримати обслуговування клієнтів по телефону дуже важко.
Їхній технік встановив мені пральну машину всупереч інструкціям виробника, а також не давав інструкцій щодо машини.

Просто ганьба суспільству ... Огидно, як Держава Ізраїль змушує ці групи сміятися над людьми просто соромно і ганебно

Дуже розчаровує продукт і обслуговування клієнтів!
Я придбав пральну машину, яку мені порадили в магазині "Електричний склад".
Після декількох застосувань (близько п’яти) вода з пральної машини почала стікати, і вона перестала працювати.
Я зателефонував Барбарі, зайшли техніки, які сказали, що копійка може зламати котел машини!
Котел дійсно зламаний, і компанія замінює не машину, а запасну частину.
Значення - нова одномісячна пральна машина, але з запасною частиною.
Я проконсультувався з приватним техніком пральних машин. Він сказав: Нічого не можна замінити Девіду. Він призначений для невдачі.
І я запитую, відому компанію Electra
Ваша гарантія діє протягом одного місяця з дати придбання?! Чи платить за новий продукт людина, як і раніше, щоб отримати оновлений? виправлений? Відремонтований?!?!
Дуже рекомендую компанію Буша. Мій друг купував паралельно моїй покупці. Вона дуже, дуже задоволена.
Електра?
Це може бути добре для кондиціонерів.

Його душа буде триматися подалі від кондиціонерів та сервісу ... Electra. Купив 4 кондиціонери. Двох з них було достатньо, щоб зламатися протягом перших півтора років. Техніки, яких вони відправляють, не мають уявлення про ремонт кондиціонерів, і кожен ремонт розподіляється щонайменше на 3 відвідування технічного персоналу.

Кондиціонери просто не добре. Сервіс ще гірший. Ми купили весь кондиціонер Electra вдома, коли нам обіцяли 3-річну гарантію. Приблизно через два місяці почалися несправності, і ми відразу пояснили, що отримали лише рік гарантії, а не 3, як обіцяли. Техніки, які прибули всі не змогли вирішити багато збоїв і просто більше не приходили.
Рекомендуємо не наближатися до Electra!

Чудовий сервіс та професійні працівники.
Ми придбали 2 кондиціонери Electra, і ми дуже задоволені.

Електричні склади Компанія, яка знає, як продавати, але не знає, як надати послугу. Я придбав змішувач у філії «Кір’ят-Шмона» приблизно 4 роки тому. Змішувач почав гальмувати. Я відправив на ремонт через електросклади і попросив дати ціну перед ремонтом. Через місяць змішувач повернувся і прикріпив записку "не підлягає ремонту", прив'язавши шнур живлення, який я прив'язав, і зрозумів, що вони навіть не тестували його. Звичайно, мені відразу порадили купити новий. Це не послуга, і це не поведінка компанії, яка хоче утримати всіх клієнтів. Я їх куплю ще.

Я пропоную купувати громадські осторожно телефонних та інтернет-транзакцій з цією мережею та взагалі. Також будь-які спроби отримати електросклади по телефону, електронною поштою або безпосереднім контактом з представником, який продав мені, були марними. Бачите, вас попередили - триматися подалі!

Новий телевізор Philips. YouTube не працює
Звертається до телефону
Мені кажуть зв’язатися з Електрерою, яка каже мені зателефонувати
Нічого не дано

Шкода, що я не читав огляди до того, як купив товари Electra або під гарантію Electra, тому я б не впав на низьку якість і клопоти щодо гарантії ремонту, це те, що ми будемо називати навчанням під час падіння

Важкі скарги на компанію Electra!
1.) Два місяці тому я відремонтував холодильник техніком, який прийшов до мене і обміняв мені електронну листівку, і холодильник не капав мені два місяці до початку цього тижня, а сьогодні до мене прийшов технік і відкрив блок у головній трубці в холодильнику, стверджуючи, що все добре, хоча я вже не вірю тобі, а не техніку. Проблему можна повторити
2.) і що ви відмовляєтесь дарувати мені новий холодильник безкоштовно
3.) І в моїй розмові з представником, якого звали Лопатою, вона говорила зі мною нетерпляче, що в гіршому випадку порадила мені купити новий холодильник, якщо не дай Бог проблема повернеться, а також порекомендувала мені зателефонувати іншому техніку, щоб виправити проблема знову, якщо і коли вона повернеться, і я навмисно запитаю її більш особисто, що вона буде робити від мого імені як замовника, тоді вона сказала мені, що придбає новий електричний виріб, ніби мої гроші ростуть на деревах, і сказала мені більше: "Я не буду продовжувати розмовляти з вами про свої особисті речі, тому що у мене також більше вхідних дзвінків, і я затримую дзвінки, і я не зможу зателефонувати вам менеджеру не тому, що ви цього заслуговуєте, і якщо ви прийдете і викричите, це буде ваша відповідальність і робіть те, що хочете з мого боку "
4.) Що ви та представник на гарячій лінії відмовляєтесь дзвонити мені менеджеру про всі ваші дії
5.) І час очікування часом довший, ніж зазвичай
6.) А технік холодильника розмовляв по телефону, коли я був вдома, і мене дуже дратувало, що він розмовляв по телефону, коли я був вдома, і сказав, що з холодильником все в порядку, і він сказав мені: " Ми не постачаємо новий холодильник безкоштовно і йдемо в магазин, де ви придбали холодильник ", хоча він і не відповів на кол-центр. Її представник сказав мені:" Вибачте, він не відповідає мені, бо він знаходиться в будинок замовника "
7.) І ще одна представниця на гарячій лінії сказала мені: "Представник має рацію. Не розмовляйте з нею про особисті речі, і до 17:00 старший технік і технік не зв'яжеться з вами, і вам не запропонують холодильник , і тому Electra також вирішила ", і я не збирався говорити з представником про особисті речі, але я запитав її, що вона буде робити як клієнт, як я, тому що всі ви, клієнти, і вам також заборонено відмовлятися від відповідальності !! !!! У вас немає ні серця, ні совісті !!!!

поганий сервіс. Телефонна відповідь після довгого очікування, неодноразових несправностей у моделях Elco та відмови від відповідальності.
Останній раз я купував їх продукцію.

У нас в будинку 4 кондиціонери Electra, які не працюють. Ми вже давно чекаємо, коли технік відремонтує кондиціонери. На жаль, поки технік не прибув, він не міг це виправити. Прийшов ще один технік і не ремонтував. Вони сказали нам, що для нас буде створена спеціальна команда. Не нормально чекати три тижні в цю спеку для техніка, коли ми платимо стільки, і хто знає, чи зможуть вони зараз це виправити.
Шкода, що у вас хороші товари із сервісом олова!
Не рекомендуйте вам взагалі!

Ми купили кухонну піч. Технік Electra прийшов встановити і зламав піч. З тих пір ми намагаємось отримати відповіді і кажемо нам: "Ми зв’яжемося з вами сьогодні". Нема з ким поговорити. Коротше, не виправляйте Electra!

Я придбав кондиціонер Tadiran, включаючи монтаж на електроскладах у групи Electra. Кондиціонер доставили із запізненням на тиждень. Потім я чекав прибуття їхнього техніка, який не зв’язувався зі мною. Після кількох запитів щодо обслуговування клієнтів вони надіслали мені номер свого установника. З’ясувалося, що він працює лише в районі Єрусалиму. Після ще кількох запитів до служби обслуговування клієнтів мені повідомили, що у них немає монтажника, який працює у Верхньому Назареті, і я мушу обробляти справу сам.

Не підходьте близько. Кондиціонер вийшов з ладу після гарантійного року, вартість затримки ремонту (NIS 900 ...), технік не приїхав, незважаючи на узгодження зі свого боку напередодні - компанія відмовляється від компенсації, оскільки вони стверджують, що закон про прибуття техніка є діє лише для гарантійного року ... означає - купуйте кондиціонер на рік. ..

Сьогодні я намагався отримати обслуговування клієнтів. Щоб повідомити про водяний бар, який протягом двох тижнів псували в Таммі в Центрі 1 в Єрусалимі. Я чекав дві години на лінії. Я почав з номера 48. І коли нарешті дійшов до номер один, я зачекав близько півгодини, а потім кинув слухавку. Досвід був з 12.30 до 14.30. Бачення. Пробував два тижні. Без відповіді.

Electra ганебний кондиціонер протягом півтора місяців вони не можуть це виправити щотижня, я взяв страховку, це несерйозно Electra

Жахливе обслуговування. Я замовив через Інтернет, і товар надійшов протягом тижня. Поки що чудово, але товар надійшов зламаним. Відтепер обслуговування неможливо досягти. Перш за все не відповідайте на дзвінки навіть годину! Тоді не відповідайте на електронне повідомлення з сайту! Материнська компанія викладає це імпортеру ... Зараховуйте гроші з рахунку, включаючи доставку, але відповідати - це не ... сором і ганьба. Я вітаю запрошення до податкової служби від 23/3 201 187 182

Ненадійні кондиціонери, поганий сервіс. Виберіть іншого постачальника.

НЕ КУПУЙТЕ КОНДИЦІОНЕРИ ELECTRA! Я придбав платину electra в травні 2015 року. Вони двічі замінювали зовнішній блок, 3 рази всередині, постійні проблеми. газ замінювали двічі після того, як технік сказав, що це може повторитися, техніки були тут 10 разів. вони усунули витік води минулого року, у квартиру капала вода, вони сказали, що це монтажник. змінний струм не капав багато місяців до травня 2016 року. вони від'єднали трубу, щоб вона капала у відро. ось як вони це залишили.

Зараз неможливо отримати Орлі від служби обслуговування клієнтів. Я залишаю повідомлення щодня. AC не гарантується.

насправді не купуйте ізраїльські кондиціонери, а платіть більше за міжнародні марки. Вас попередили ....

Не купуйте кондиціонери Electra! Я придбав Electra Platinum у травні 2015 року. Вони замінили блок поза часом, блоки протягом 3 разів, постійні проблеми. Газ двічі замінюють після того, як технік сказав, що це не може повторитися, техніки були тут 10 разів. Минулого року вони усунули витік води, вода стікала у квартиру, вони сказали, що це було налаштування. AC не капав протягом багатьох місяців до травня 2016 року. Вони повісили трубу, щоб вона капала у відро. ось вони залишили тему.

Зараз неможливо отримати Орлі від служби обслуговування клієнтів. Я залишаю повідомлення щодня. Лейтенант вийшов під заставу.

Насправді жоден покупець кондиціонерів не підняв ізраїльських, воліючи платити більше за міжнародні марки. вас попередили ....

Тримайся подалі від них, як Корона, найжахливіша і помилкова та низькоякісна послуга, яку ти можеш отримати

ECP1000 У нас була проблема з водою, модель холодної води не охолоджується і наповнюється, дзвонить їм 23/9 Дівчина на ім'я Реут пояснює мені, що це дуже часта помилка з досвіду, яку можна виправити натомість, якщо поновити передплату та гарантію фільтрів Vivi на два роки), і найголовніше вона мені дослівно пояснила, що якщо це не вдається виправити, замість цього весь бар буде замінений на повністю відремонтований бар.
29 вересня прийшов технік, звичайно, він не міг це виправити на місці, і дослівно сказав мені, що штангу потрібно замінити цілою або зовсім новою, і відкрив дзвінок компанії, щоб я повернувся до мене після день-два. Чекаючи 38 хвилин на гнізді, пояснюючи їм ситуацію (у барі немає води з двома маленькими дітьми тощо ...) та пояснюючи мені, що інший технік прийде взяти брусок, щоб зафіксувати його в лабораторії та повернути! Коли я пояснюю їй, що це насправді не те, що мені сказали під час першого дзвінка, коли я поновив передплату, вона перевела мене на очікування і повісила мені дзвінок! Цього разу повертається до них як новенький клієнт, звичайно, вони відповідають мені через хвилину і знову пояснюють дівчині на ім’я Ейтанат ситуацію, вибачаються за ситуацію і кажуть, що сьогодні, 11 жовтня, вони принесуть мені новий пристрій і все буде надіслано мені в повідомленні і т.д. мати можливість привезти техніка, щоб той взяв пристрій на ремонт, і, звичайно, не замінювати його відремонтованим пристроєм, як обіцяли.
Нарешті, Electra працює як на ринку, і в результаті я хочу скасувати підписку та повернути їм все і чекати дзвінка менеджера служби обслуговування клієнтів для скасування передплати. Я ніколи не пишу думки, але цього разу компанія, яка висміює своїх клієнтів у такий делікатний період

Ми отримали чудову пораду щодо придбання кондиціонера, ціна порівняно з іншими була нижчою, а також пов'язані з цим витрати на електроенергію.

Не чіпайте кондиціонери
жахливо
Професійне обслуговування на обличчі
Повторювані несправності
Хитрі плями
Засіб на обличчі

Не підходити. Поганий сервіс, спробуйте намазати ремонт протягом декількох відвідувань і щоразу берете 260 шекелів. Немає частини - потрібно замовити? Відвідайте 260 шекелів. Частина прибула? Ще 260 шекелів. Планувальник забув гвинт? 260 шекелів. Удачі, старомодна послуга!

Мені потрібна заміна моїх восьмирічних кондиціонерів Electra room. Зателефонував у компанію лише для того, щоб дізнатись, що вони постачають деталі лише протягом 7 років. Багато розповідає про впевненість у власних продуктах !!!

Які програми ви запитуєте, чому цього не сталося раніше.

Мені дуже подобаються товари Electra, ми купили піч Sauter, кондиціонер Electra і дуже задоволений.
Якісна продукція довго зберігається. Сервіс Electra завжди на найвищому рівні, це добре створена та надійна компанія.

Після ряду різних компаній я приїхав відпочивати та приземлятися, коли встановлював кондиціонери Electra у будинку та у вітальні.
Кондиціонер 3 к.с. у вітальні та 1,5 в кімнатах, тихий, якісний, надійний і підтримується з часом і т. Д. Послуга, яку я отримав, феноменальна.

Шокуюча послуга. Я запросив техніка в неділю, сказавши, що найперший лише четвер. Встановіть час прибуття для 8-10. Мій чоловік не ходив на роботу і чекав, зателефонував о 10, що технік досягне 12, я сказала, що це неможливо, сказала, що вони повернуться до мене, а не повернуться.

Жахливе обслуговування клієнтів - некомпетентне, непрофесійне, не координоване управління обслуговуванням клієнтів, неприємна реакція. Якщо у вас є можливість, скористайтеся іншою компанією.

Служби немає, техніки блимають, а інші техніки не вирішують проблем.

Сором і ганьба Служба з минулої середи у нас не має центрального кондиціонера і не має страховки. У неділю приїхав технік, який сказав, що йому потрібна спеціальна команда, і з тих пір 3 рази на день абоненти залишають повідомлення, і ніхто не задирає носа, щоб прийти.
Виклики багатозадачності будуть опубліковані? Не добре..

Суворе попередження від холодильників Sauter в сервісному центрі Electra
Я побачив дивовижний холодильник Sauter під відповідальністю Electra виробництва Corea. Продавець запропонував мені більший холодильник майже без додаткових витрат. Виявляється, це холодильник мексиканського виробництва, з потворним і дешевим зовнішнім виглядом і нерівностями в нібито декоративній оправі, ніщо не сприяє обсягу і, звичайно, негарно для Аллаха. Не кажучи вже про прекрасний холодильник, який я бачив у магазині. Але через зовнішні розміри двері холодильника потрібно демонтувати для транспортування до квартири, просто потворні та непотрібно виступаючі двері, і без зайвого місця для зберігання, і, сподіваємось, вони беруть сотні шекелів. На поломку дверцят холодильника. Він наповнився. Холодильник зламався через два з половиною роки! Видаючи шум радіатора, Hennon Frost не працює в морозильній камері.
Я дзвонив.
Тільки один рік гарантії на компресор та весь холодильник. По телефону немає інструкцій про те, щоб спробувати врятувати відвідування техніка. Відвідування техніка NIS 260 не включає матеріали та робочу силу.
Електра !!! Хіба ви не чули, що з бажанням сталося, коли вона почала давати службове лайно? Куди саме ви їдете звідси? Чому ви виставляєте корейський холодильник у магазині та штовхаєте мексиканський будинок із дверима, які потрібно демонтувати? Як через два роки виходить з ладу холодильник, і навіть немає підручника по телефону.
Я вирішив купити новий холодильник. Якщо така відповідальність, кому потрібні вороги.

У нас з мамою різні продукти Electra. Дуже як служба своїх клієнтів, завжди забезпечують своєчасну та ефективну реакцію в короткі терміни. Ми дуже задоволені якісною продукцією, були з нами вже багато років, і проблем немає

Настійно рекомендуємо кондиціонер !!!
, Шкода, що це пережило лише півроку до першого збою.
, Погане обслуговування клієнтів
Непрофесійні техніки
Суть...
Кінець серпня два тижні без кондиціонера !!!

10/10
Коли потрібно розлучитися, тоді приходить

Служба догляду за особами Технік кондиціонера повітря не приїхав і не зателефонував у службу обслуговування клієнтів, просто передавши номер і не знаючи, де технік служби жахів не має слів сказати.

Лайно суспільство, не готові нести відповідальність, яку обіцяли, тримайтеся подалі, щоб купити торнадо !!!

Неймовірно. Піврічний кондиціонер не працює.
Спроба зателефонувати до служби протягом двох тижнів залишає лише повідомлення, які ніхто не повертає.
Скаргу надіслано юристу. Негайно поверніться. Підготуйте техніка ще на 11 днів. Між 12 і 2. Звичайно, жоден технік не прибув. І не можна говорити зі службою. Ніколи Electra.

Шокуюче обслуговування та невдалі технології. Просто відключайте вас знову і знову всередині. Не робіть цієї помилки і виправляйте Електру живою.

Два нових центральних міні-кондиціонера, один не холодильник, а другий не ввімкнений
Рекорд високий, але службовець буде там лише ще тиждень

У нас є блюдцева посудомийна машина, яка відповідає за вас. Хоча послугу надає Plrum, ви не звільняєтесь від відповідальності за якість / рівень обслуговування.
Почнемо з того, що до сервісного центру дістатись практично неможливо. Вам доведеться почекати повторний дзвінок, який не завжди надходить ...
Далі наводиться бовтанка (або маска туги ...):
Після відповіді після кількох днів надсилання повідомлень "Plrum" служба техніків була призначена на 23.4.17, і я скасував зустріч, повідомивши мене, що техніка перенесли на 24.4.17. Приїхав технік, який не зміг усунути несправність.
Технік, який прибув 1.5.17, прийшов із неправильною карткою.
Мені сказали з карткової компанії за кордоном.
Говорячи на гарячу лінію, картка повідомляє, що картка надходить з місцевого відділення, а не з-за кордону.
Сьогодні, 22.5.17, технік прибув із карткою, що відрізняється від оригінальної картки.
Третій раз ми проводимо півдня, третій раз посудомийна машина розбирається (що створює знос в шафі через надмірне розкладання) і все ще чудова без рішення!
Навряд чи можна отримати таку бідну та погану послугу.
Я попрошу негайного рішення, включаючи продовження гарантії та компенсацію за вашу неправильну поведінку (звичайно, у мене немає претензій до техніків, які не беруть участі у поведінці компанії)
Я залишаю за собою право пред'явити позов про всі можливі засоби правового захисту, включаючи позов проти вашої компанії.

Електра звернулася до серйозного сервісу!
Я купив змішувач, і магазин не входив до складу блендера, відправте вас до сервісу Electra, де ви поясніть, що не маєте справу з деталями, тепер шукаєте когось, хто вам допоможе

гірше ніж electra жодна компанія не радить не мати з ними справу. чиста ЗМЕНА !!!!

Увага !!! - Не вірте продавцям на електричних складах в Раанані, приємно, поки після оплати транзакції - вони гарантують вам максимум п’ять робочих днів, а потім виявиться, що товару взагалі немає на складі або була реєстрація помилка у відділенні
Я купив холодильник 10.05.2020 за 12000 шекелів і до цього дня (15 днів) не отримав його після звільнення з постачальником - його немає
! Загалом в наявності і не очікуємо прибуття через це, ми придбали додатковий тимчасовий холодильник, спробуйте отримати їх по телефону - ганьба, не моліться їх усмішками

дуже рекомендую! Ми вже кілька років працюємо в кондиціонерах Electra, як сервісному, так і якісному кондиціонері, його чистоті та чудовій легкості! Нарешті компанія, на яку можна розраховувати!

в її
На жаль, залишилася лише назва.
Дуже поганий сервіс.
Просто нема з ким поговорити, навіть "передбачувана" служба WhatsApp є абсолютно випадковою.
Я вже маю почати спілкуватися з ними о десятій ранку та отримувати нерозумну відповідь у другій половині дня.
Корона чи ні Корона, багато центрів переїхали обробляти з дому, але є ті, з ким обробляти.
В Електрі зовсім немає.
Ви будете знати всю нашу втрату, але в майбутньому вам буде страждати.
Вам слід було наполягати на отриманні 5 зірок від кожного клієнта.

Привіт, я хотів би порекомендувати товари Electra. У мене також є плита, плита, змішувач та чайник Sautar, як це було роками, і я дуже задоволений !! А їх обслуговування - ввічливе та доступне !!

У нас є кондиціонери Electra по всьому будинку і ми дуже задоволені. Кондиціонер досить тихий. Холодильник і обігрівач відносно швидко. Без пригод

Чудовий продукт, влітку холодильник, а взимку обігрівач

Обслуговування клієнтів Один з найсильніших в Ізраїлі! У мене сталася несправність з кондиціонером, і дівчина зі служби обслуговування клієнтів, Наталі, була такою доброю і терплячою, вирішувала проблеми з легкістю та професіоналізмом!
Дякую! (:

Сервісні ліфти Altcara дійсно погіршують цілу будівлю тиждень на день без ліфта кожен раз і коли він виникає. Це проблема панелі або двигуна щоразу, коли в будівлі живуть виправдання люди похилого віку та люди з обмеженими можливостями та сім'ї з дітьми, які запрошують пожежників або швидка допомога, щоб їх взагалі звільнити. І всі керівники Electra навчать ваших техніків давати правильні відповіді та бути обізнаними

Обслуговування сміттєвого бака, та сама несправність - з'являється технік, технік приїжджає без деталей, хоча опис проблеми можна описати, кілька разів обіцяють повернутися до мене і не повертатись. Головне в очікуваному джинглі може похвалитися їх "чудовим" сервісом.

ДИВУВАЛЬНИЙ ПРОДУКТ! Дуже задоволений цим змінним струмом - він дуже тихий, має недорогі ціни і робить свою роботу!

Я зв’язався через сайт і через Facebook і повернувся до мене того дня із відповіддю

Дуже полярне ставлення. З одного боку, приємне та емпатичне обслуговування обслуговуючого персоналу на телефонній панелі та найчастіше відданих та професійних техніків. Але ... коли проблема стосується менеджерів, відверте і навіть фальшиве ставлення. Я маю докази такого посилання з Департаменту спеціальних робіт, який створив потрясіння на мою первинну позитивну думку про компанію.

Ненадійне обслуговування клієнтів. На мене є кондиціонер. Я гарантую 7 років, і вони недооцінюють ухилення клієнтів, не повертаються після великої кількості повідомлень та електронних листів, коротше Не купуйте більше товарів Electra

Погане обслуговування клієнтів. Неможливо отримати послугу, незважаючи на довге очікування на лінії. Якщо ви знаєте, що це "гарячий" період, який посилить фокус ...

поганий сервіс !!! поганий товар !!! (Портативний кондиціонер RELAX) як протилежна назва! Шумний, рідкий і поставляється з трубою, яка недостатньо довга, щоб дістатися до вікна. Вартість 2250 шекелів, зовсім небагато за погану вагу, яка не працює ... Не купуйте товари у цього проклятого друга. Чекаю два тижні, поки представник повернеться до мене ...

Ми продали вживаний телевізор і не сказали, в даний час телевізор не працює після використання протягом декількох днів, а Маас не працює, сервіс під будь-якою критикою, фільтрує і продовжує брехати, а крім того, не готовий повертати гроші або міняти до нового телевізора

Я замовив пральну машину у відділенні Petah Tikva. Через 7 днів роботи я зателефонував, щоб дізнатись, як щодо доставки, і мені стало зрозуміло, що вони не робили замовлення, а також кажуть, що моделі вже немає на складі. Мені запропонували іншу модель, на мій погляд, не еквівалентну за тією ж ціною та ще 7 днів доставки. Не рекомендуйте робити покупки в цьому місці.

Хороші кондиціонери, але погане обслуговування клієнтів.
У мене сталася несправність кондиціонера, приїхали техніки вилікували несправність, але залишили стелю ванни відкритою і сказали, що служба зателефонує нам і налаштує службу для закриття стелі.
Що й казати, вони не повернулися зі служби, і ось уже півтора тижні я щодня телефоную, щоб скоординуватись і кажу, що вони повернуться до мене до кінця дня, і ніхто не повернеться. Тим часом я не можу користуватися дитячим душем, бо стеля холодна.
Дуже розчаровує, що це послуга Electra ... Я закінчив з цією компанією

На жаль, рівень професіоналізму та сервісу дуже не відповідає тому, що очікується від такої компанії. У мене була несправність в кондиціонері, яка була цілком нормальною, зайшов технік, не зміг це виправити, відключив кондиціонер і пішов. Потім прийшов інший технік, нібито виправлений, наступного дня повністю перестав працювати кондиціонер. Мав приїхати ще один технік - я чекав його цілий день, нарешті зателефонував о 19:30 і сказав, що сьогодні він не зможе це зробити і погодиться зі мною на наступний тиждень. Просто ганьба сервісу. Вони не тільки не ремонтують, руйнують і не приходять на ремонт.

Жах. Це слово може визначити ця компанія.
Ми придбали кондиціонер із декількома кондиціонерами у Elco три роки тому, через півроку технік, який прибув, не охолодився і переконав кондиціонери, які ми переконали. На жаль, кожні кілька місяців ми наймаємо техніка, або кондиціонер не охолоджується (влітку), або не нагріває (взимку). Всі техніки були з нами. Жоден з них не знайшов проблеми (пред'явити претензії під землею), і для них проблеми взагалі немає. Кондиціонер на 17 температурної потужності з найвищою інтенсивністю повітря, в кімнаті 25 градусів і "не біда". Не підходьте ні за яких обставин.

Ми є давнім клієнтом протягом багатьох років, і нещодавно ми придбали змішувач, і цілеспрямоване та негайне лікування було знову і знову. Настійно рекомендую

Після двох пральних машин і кондиціонера. Не рекомендується взагалі.Продукти відносно швидко руйнуються.
Краще піти на більш високий рівень. Це не той товар, який був раніше. Пральна машина розпалася через 4 роки. Кондиціонер шумить через два з половиною роки ...

Однозначно не купуйте кондиціонери Electra
Також зіпсувати
І ось уже кілька днів на телефон служби не відповідають
Залиште повідомлення, і ніхто не повернеться

У холодний дощовий день взимку запис говорить, що через спекотні дні час очікування довгий