Envision Credit Union Огляд

Я люблю передбачити кредитну спілку! Чудовий спосіб наростити свій кредит, створивши початковий рахунок. Чудовий інструмент! Учасник у роках

Я хотів би залишити негативні зірки або взяти в оренду 0! За останні 5-7 років уявлення надзвичайно знизилися. Обслуговування клієнтів - це жарт, і навіть не думайте про те, щоб спробувати отримати у них позику або технічну підтримку! Я міг би написати книгу про поганий досвід, який пережив. Тримайся подалі!

Візьми гроші і біжи! Кредитна спілка Envision не має скрупулів і нагадує мені про основні банки, які спричинили фінансову кризу. Сьогодні я попросив перелік гонорарів. Вони вміщують понад 100 різноманітних зборів на аркуші паперу 8-1 / 2 на 11, включаючи: Закрийте свій рахунок протягом 180 днів з моменту відкриття = $ 20; або перекажіть свій рахунок на новий номер рахунку = $ 25. Це лише початок. У мене був інший "учасник", який використовував номер мого рахунку для оплати рахунку Amex (у мене немає картки American Express, крапка). Envision потрібно було тричі вдарити по моєму рахунку за 50 доларів, а потім заповнити форму "зупинити платіж", щоб вони припинили спроби зняти кошти. Я припускаю, що інший член виключений із цим. Але це ще не кінець. Кілька місяців потому я виписав чек на 50 доларів своєму подружжю, і вгадайте що? Вони затримали це, бо це було за 50 доларів! Я цитую: "Пане ххх, ви затримали платіж на 50 доларів кілька місяців тому, тому ми припиняємо будь-які платежі на цю суму, щоб перевірити його. О, як щодо того, щоб піти на місцеву АЗС і скористатися моєю дебетовою карткою; це затримало 90 доларів на моєму рахунку. Я запитав свою подружжя (хто банку в іншому місці), чи була у неї така сама проблема. Ні! Просто уявіть собі присоски Кредитної спілки! А якщо ви хочете внести депозит, тобто просто введіть номер свого рахунку на зворотний чек, не думайте про це. Мій чоловік намагався це зробити для мене, але вони не прийняли б цього, якщо я не підписав його. Тому я рано пішов з роботи, щоб розібратися з цим. Досить їх! Я точно знайду іншого кредитна спілка.

Був у них більше 7 років, і вони змусили мене чекати 9 дев'яти днів, щоб чек був внесений. Мені сказали, що затримка могла тривати 2 дні, але за власним бажанням вони можуть тримати це довше ... Не так приємно для членів, які не мають рівнів

Виберіть іншу кредитну спілку, яка цінує ваш час. Чекав більше півтори години, щоб відкрити новий рахунок у них, у мене також була моя 3-річна дочка, яка нетерпляче чекала зі мною. Попросили поговорити з менеджером, і вона вийшла зі ставленням до обличчя через погане спілкування. Крім того, вони не пропонують зустрічей для нових клієнтів.

У мене є рахунки кілька років - перевірка рахунку за допомогою дебетової картки. Це нормально, поки у вас не виникнуть проблеми. Отримав шахрайське стягнення, і вони не допомогли б мені і навіть не зняли б овердрафт. Довга історія, але я замовив мінімальний продукт у компанії, яка продовжувала робити більше платежів. Вони не змогли повідомити мене про припинення або скасування цих звинувачень. Вони не люблять дозволяти вам розмовляти з їхніми справжніми офіцерами, тричі переривали мене по телефону, коли я тримався говорити з ними.

Дуже доброзичливі всі люди в банку, приємно в будівлі нової любові

Найгірший банківський досвід у моєму житті. Я не можу зрозуміти, як одна організація може бути такою некомпетентною. Жахливий жахливий жахливий!

Я розбігаюся з цією кредитною спілкою. За останній місяць я зателефонував 5 разів, щоб спробувати призначити зустріч для моєї майже 90-річної бабусі. Мені сказали п’ять різних речей! Я призначаю зустріч, тому що я знімаю роботу, щоб взяти її. Вона хоче додати мене до свого рахунку, щоб я міг виписувати їй чеки. Під час останнього дзвінка мені сказали, що їм доведеться поговорити з нею, щоб призначити зустріч .... ЧОМУ ??? Я не прошу інформацію про рахунок, а вона не знає мого розкладу. ВАС, ХЛОПЦІ, ВИКОНАЄТЬ НАЙБІЛЕ НЕМОЖЛИВО ОТРИМАТИ ПРОСТУ ЗАДАЧУ. ГАНЬБА ТОБІ!!! Це для відділення Chattahoochee.

У День Подяки моя картка була скомпрометована. Того дня мені зателефонували, щоб скасували мою картку та обговорили варіанти заміни. Мені сказали, що наступної п’ятниці я можу отримати заміну у своєму місцевому відділенні. Я встаю рано і заїжджаю сюди, і вони закриваються табличкою, на якій написано, що їх закриють у День Подяки. Ось я застряг без грошей до понеділка та з дезінформацією банку щодо власних годин. Я закриваю свій рахунок і їду кудись ще.

Не чекайте зворотного дзвінка від них, якщо це може їх незручно. Моя мати померла від раку 4 стадії сьогодні вранці, бореться з ними, оскільки їх юридичний відділ минулого тижня відмовив нотаріально завіреній лікарні. Цього тижня я залишив кілька повідомлень із Заком Купером (менеджер N Монро Таллахассі), і хоча я отримав одне повідомлення електронною поштою на два дні, я ще не отримав зворотного дзвінка. Не дуже хороший сервіс при пандемії.

ніколи не отримуй автокредит у цих людей, у мене був кредит трохи більше року, і це було нічим іншим, як головним болем, кожні пару місяців вони збільшують мій кредит, кажучи, що щось не так із моєю страховкою, чого ніколи не буває, тоді вони кажуть я винен гроші минулого місяця після того, як вони заявили, що вони виправили моє страхове питання. це було не що інше, як головний біль у цих людей, професійних аферистів, які працюють у цьому місці.

Сьогодні вранці я зателефонував, намагаючись отримати допомогу у вході на мій рахунок, не маючи ніякої допомоги, лише давши мені номер 800 для дзвінка на дебетову картку

Обслуговування відбувається швидко, а каси дуже приємні.

Я провів разом із ними 5 років чудового обслуговування клієнтів

У мене є особистий та діловий рахунок. Я мав великий досвід з деякими працівниками. Дон - неймовірний та турботливий чоловік, який допоможе вам знайти потрібний автомобіль за правильною ціною. Мій кредитор для мого бізнесу також є великою підмогою і демонструє турботу про мій успіх. Він навіть час від часу відвідує мій магазин, щоб просто перевірити, як ідуть справи. Маючи бізнес-рахунок, я також маю справу з Лорі. Вона змушує мене відчувати, ніби я не є цінним членом цієї кредитної спілки. Вона ніколи не пам’ятає мою назву компанії, є 50/50 шансів, що вона відповідає на мої електронні листи / телефонні дзвінки, і навіть коли ми мали зустріч, вона відклала це на 20 хвилин, взявши іншого клієнта за 3 хвилини до того, як мала розпочатися наша зустріч. Я відчуваю, що цьому банку може знадобитися ще кілька людей, доданих для співробітників, оскільки, як правило, недостатньо касирів, і я особисто хотів би мати можливість приїхати, щоб вести свій бізнес-рахунок, не чекаючи дня-двох на зустріч.

Погане обслуговування клієнтів, якщо у вас є можливість вибрати інший банк, продовжуйте, ці люди зовсім не дуже добре підготовлені

Відмінне обслуговування клієнтів та короткий час очікування.

Абсолютно найгірша фінансова установа, з якою я коли-небудь мав невдоволення працювати. Що б ви не робили, не отримуйте разом з ними іпотеку чи позику.

Я відкрив невелику іпотеку у позикодавця в 2014 році і відразу встановив для нього автоматичну оплату, у 2/3 році я помітив, що мені було здійснено подвійну дебетування в певний місяць, не виставлено рахунки в інші місяці, дебети іноді затримувались і призначалися несвоєчасні збори на мій рахунок із автоматичним дебетуванням. Я проводив години з людьми в Envision, і після кількох дзвінків та масажів та спілкування з керівником кредитної спілки мене запевнили, що все виправлено. Просуньтесь ще на рік, я знову не стягував плату за вказані місяці, нараховані відсотки суттєво відрізнялись від року до наступного, і до мого автоматичного дебетового рахунку було застосовано пізні збори. Я особисто пішов у відділення, і мені сказали, що це проблема з банком, який отримував дебетові запити, і працівник натякнув, що я не маю належних коштів на рахунку. Я був обурений, оскільки на дебетовому рахунку завжди було набагато більше, ніж просили. Розмовляючи з керівником відділення, я погодився повністю виплатити іпотеку (з банківським рахунком, у якого працівник натякав, не вистачало грошей для покриття щомісячної іпотеки), і ви сподіваєтесь, це буде кінець історії.

Але замість того, щоб залишковий депозит було надіслано мені у формі чека (як це зробили всі інші фінансові установи), вони застосували решту 655 доларів у свої заощадження для учасників без моєї згоди. Тож я спробував перевести ці гроші на зовнішній банківський рахунок в Інтернеті. Але, на жаль, це не дозволило б мені цього зробити. Я зателефонував і поспілкувався з кимось у Envision, і мені сказали, що мені потрібно відкрити у них чековий рахунок, якщо я хочу мати можливість пересилати ескроу-гроші, які, без моєї згоди, переходили на Ощадний рахунок. Я заперечив. Мені сказали, що я можу написати їм лист. Я заперечив, це, зрештою, не гроші, які коли-небудь передбачалися або раніше вкладались на ощадний рахунок, чому я пишу їм лист із проханням повернути його, якщо я в першу чергу з ними телефоную місце? Через більше часу на утриманні мені сказали, що я можу попросити їх надіслати запитану суму, але це призведе до того, що рахунок буде нижчим за вимогу в 250 доларів США, оскільки я більше не маю іпотечного рахунку, і мені потрібно буде або сплатити комісію, щоб підтримати рахунок акціонерів членів. (щоб я міг використовувати рахунок для отримання минулих звітів або податкової інформації), або вони повністю закрили б рахунок. На рахунку Member Share протягом 5 років було 5 доларів без жодних занепокоєнь щодо мінімуму, і хоча іпотечний рахунок мав баланс 0, оскільки він був погашений, він все ще існував як витягуваний рахунок під моїм іменем у системі. Коли я пояснив, наскільки смішним було те, що у мене був новий необхідний загальний обсяг, і повернувся до безумства накопичуваних подій, пані по телефону кілька разів відрізала мене, кажучи мені, що її політикою було подавати додатковий депозит з іпотечного рахунку на ощадний рахунок. Після більш спокійної розмови з менеджером, який не робив ін’єкції, вона поклала мені слухавку.

Отже, у вас це є. Незважаючи на 3,3% річних за іпотечний кредит, я вирішив, що краще виплатити його готівкою, ніж ними користуватися. Навіть коли я це зробив, ця компанія була абсолютно нездатною завершити транзакцію, не зіпсувавши її і не зайнявшись довгим, нудним та обтяжливим процесом вперед і назад, що на момент написання цієї статті не призвело до повернення мені моїх коштів ескроу. На сьогоднішній день я не впевнений, чи виплачували мені більше відсотків, ніж я повинен був через їхні випадки автоматичного списання коштів. Використовуйте буквально кого завгодно, крім них, для своїх фінансових потреб.