Exponent partners Огляд

Про Exponent partners

Партнери Exponent: розширення можливостей некомерційних організацій за допомогою Salesforce CRM і рішень для керування справами

Exponent Partners – провідна технологічна консалтингова компанія, яка надає інноваційні рішення некомерційним організаціям. Зосереджуючись на впровадженні Salesforce CRM і управлінні справами, Exponent Partners допомагає організаціям оптимізувати свою діяльність, покращити керування даними та підвищити вплив.

Заснована в 2005 році компанія Exponent Partners вже понад 15 років є лідером некомерційного технологічного сектора. Місія компанії полягає в тому, щоб надати некомерційним організаціям інструменти, необхідні для досягнення своїх цілей і змін у світі. Використовуючи передові технології та передовий досвід, Exponent Partners допомагає організаціям оптимізувати свої процеси, підвищити ефективність і стимулювати зростання.

Впровадження Salesforce CRM

Одним із основних сервісів Exponent Partner є впровадження Salesforce CRM. Як сертифікований партнер Salesforce, компанія має великий досвід роботи з некомерційними організаціями будь-якого розміру для впровадження індивідуальних рішень, які відповідають їхнім унікальним потребам. Salesforce може допомогти некомерційним організаціям оптимізувати свою діяльність і покращити комунікацію між командами, незалежно від того, чи йдеться про управління стосунками з донорами чи відстеження результатів програми.

Команда експертів Exponent Partner тісно співпрацює з клієнтами на кожному етапі процесу впровадження – від початкового планування до підтримки після запуску. Вони використовують спільний підхід, щоб гарантувати, що кожне рішення спеціально адаптовано до вимог кожної організації.

Рішення для управління справами

Окрім впровадження Salesforce CRM, Exponent Partners також спеціалізується на рішеннях для управління справами для некомерційних організацій. Ці рішення розроблені, щоб допомогти організаціям керувати складними робочими процесами, пов’язаними з клієнтськими послугами, такими як процеси прийому або відстеження керування справами.

Маючи багаторічний досвід роботи з некомерційними клієнтами в різних секторах, включаючи охорону здоров’я, освіту та соціальні послуги; Команда Exponents розуміє, наскільки важливо, щоб співробітники цих організацій, які працюють безпосередньо з клієнтами, мали швидкий і легкий доступ до точної інформації, щоб вони могли забезпечувати кращі результати надання послуг.

Компанія пропонує індивідуальні рішення для керування справами, створені на основі провідних галузевих платформ, таких як Salesforce Service Cloud або Community Cloud, що дає їм змогу не лише відстежувати випадки, але й ефективніше співпрацювати між командами, забезпечуючи постійне дотримання стандартів відповідності.

Чому обирають експоненти?

Є кілька причин, чому некомерційні організації повинні обрати Exponents як свого технологічного партнера:

1) Експертиза: понад 15 років досвіду роботи виключно в некомерційному секторі; наша команда має глибокий досвід у розумінні того, як працюють організації такого типу та з якими проблемами вони стикаються щодня, коли доводиться ефективно керувати даними.
2) Налаштування: кожна організація має унікальні потреби, коли справа доходить до ефективного управління даними; ми це добре розуміємо та пропонуємо індивідуальні рішення, розроблені спеціально для задоволення цих вимог.
3) Співпраця: ми віримо, що співпраця між членами нашої команди та зацікавленими сторонами клієнтів веде нас до реалізації успішних проектів кожного разу.
4) Підтримка: наші зобов’язання не закінчуються, коли ваш проект починає працювати; ми пропонуємо постійну підтримку шляхом тренінгів або регулярних перевірок, щоб ви могли отримати максимальну віддачу від своїх інвестицій у довгостроковій перспективі.
5) Підхід, орієнтований на результат: ми вимірюємо успіх результатами, досягнутими нашими клієнтами, а не просто завершенням проектів у строк/бюджет, що відрізняє нас від інших консалтингових фірм.


Висновок

На закінчення; якщо ви шукаєте досвідченого партнера, який розуміє унікальні потреби вашої організації, коли справа доходить до ефективного управління даними, тоді шукайте не далі, ніж експонентні партнери! Наші консультанти-експерти тісно співпрацюватимуть з вами на кожному етапі – від початкового планування до підтримки після запуску – забезпечуючи успіх на кожному кроці цієї спільної подорожі!