2020-5-21 13:05:25
НЕ використовуйте цю компанію. Ми організували про...
НЕ використовуйте цю компанію. Ми організували професійне закінчення оренди за одиницю 2x2, заплатили 450 доларів з гарантією звільнення облігацій. Приїхали дві прибиральниці, затримавшись лише на 2 години, коли вони сказали нам, що мають ще одну службу, до якої їм довелося дістатися.
Чисте було жахливим, поверхні не торкалися, пил на меблях. Такі послуги, як чистка дзеркал, не завершені. Ми доплатили, щоб стіни були витерті, їх не чіпали.
Це спочатку було викуплено у компанії телефонним дзвінком після того, як прибиральниці пішли. Нам повідомили, що наше агентство з прокату повинно подати скаргу, щоб здійснити очищення.
Очевидно, у агентства з прокату були численні проблеми з рівнем прибирання.
Протягом останнього тижня ми та агентство з прокату неодноразово зверталися до фантастичних служб, щоб спробувати влаштувати прибирання помешкання. Кожного разу, коли ми телефонували, з’являються нові виправдання щодо того, чому не було організовано проведення рекліну. Я намагався поговорити з менеджерами / керівниками, які, мабуть, усі присутні на засіданнях, і не зможуть обов'язково передзвонити мені для вирішення цих проблем.
Справою, очевидно, керує особа, яка єдина людина може поговорити з нами. Він ніколи не в офісі і не передзвонив нам, незважаючи на кілька запитів.
Я не розумію, чому така велика компанія не в змозі організувати команду, яка повернеться у власність для прибирання відповідно до необхідних стандартів.
Я б підійшов до цієї компанії з обережністю; дуже низький рівень прибирання, погане обслуговування клієнтів, брехня щодо гарантії повернення облігацій та повернення телефонних дзвінків. Повністю шокуючи, враховуючи, що ми заплатили 450 доларів за 2 години роботи, виконаної на такому низькому рівні.
Послуги, які вони пропонують, далекі від фантастичних.
Перекладено