Fantastic Services Group Огляд

Команда FS591, прийшла вчасно. Швидка, ефективна робота. На здоров’я!

Я забронював послугу газонокосарки в Інтернеті за допомогою програми, і автоматичне бронювання запропонувало забронювати на 3 години, але у мене на подвір’ї було підкошено лише невелику ділянку трави, тому я скоротив години до 2 годин, і це обійшлося мені в 157 доларів. Оскільки я вперше замовляю таку послугу у них, я подумав, що це стандартна ціна. Але пізніше я отримав ще одну пропозицію від місцевого садівника, і він дав мені ціну в 50 доларів, і він сказав, що робота займе всього 15 хвилин! Отже, я думаю, мене розірвали Fantastic Services, і коли я спробував скасувати, вони сказали, що стягуватимуть із мене плату за скасування в розмірі 50 доларів, яка була розміщена на їх веб-сайті. Я намагався аргументувати їх тим, що причину, яку я скасував, полягав у тому, що вони стягують плату в 3 рази більше за ту ж роботу, особливо не під час цього складного фінансового періоду Covid-19, і я був без роботи через пандемію! Вони не дозволили мені скасувати цю роботу, і я не мав іншого вибору, крім як заплатити втричі більше, але я більше не буду використовувати цю компанію, тому будьте дуже обережні, перш ніж залучати їх, однозначно не варто робити бронювання через Інтернет, не приїжджаючи на місце, щоб запропонувати робота. Вам набагато краще скористатися Airtasker або Service Seeking. Я буду домовлятися з відповідними органами влади про їх виплату зборів. Як ви також можете прочитати з інших оглядів, ця компанія стягує з клієнтів додаткову плату за закінчення терміну оренди чи інші чистки, коли вони відвідують роботу.

Дійсно чудовий сервіс. Шах дуже привітний, і прибирання було швидким та ефективним. Настійно рекомендується. Дякую шах!

Я лояльний і постійний клієнт, і я звернувся до кількох друзів до своїх послуг. я виявив, що вони терплячі та готові вислухати клієнтів, і на відміну від багатьох інших прибиральних служб, які намагаються заходити і виходити з якомога меншою роботою, я вважаю, що вони дійсно дбають і постійно намагаються забезпечити найкраще послуги можливі. на відміну від багатьох інших служб прибирання, приємно мати сприйнятливого до відділу обслуговування клієнтів, який є освіжаючим у цій галузі! Буде продовжувати використовувати. Дійсно, все робить гладко.

Чудовий сервіс. Дуже дружньо. Вчасно і надзвичайно ефективно.
Навіть не заперечував щасливий щеня, який намагався наглядати.
Дякую.

Я використовував їх для закінчення терміну оренди та був дуже вражений послугою.
Вони пропустили стільки речей, що було в контрольному списку агентів, таких як стіни та жалюзі, а потім продовжили говорити мені, що ці предмети не включені. хоча до бронювання мені повідомили, що вони були включені.
Агент мені навіть зателефонував і сказав, що тут є лише одна прибиральниця, коли передбачалося, що їх буде 3.
Коли я забронював, вони підтвердили, що вони використовують контрольний список агентів, що явно не так.
Тепер вони хочуть, щоб додаткові $$$ повернулися і зробили те, що потрібно.
Вони мали закінчити о 11 годині, а коли агент з’явився на 13:00, вони все ще чистили, що перешкоджало проведенню інспекції.
Найгірший сервіс, ви навіть не можете зв’язатися з ними безпосередньо.
Не обманюйте себе, зверніться за послугами з прибирання в інше місце.

Він добре зробив роботу. Виправлено багато речей на моєму місці. Хороші навички і хороший характер.

Дякуємо за ваші послуги. Мій килим ще ніколи не виглядав таким чистим. Шах чудово впорався.

Моя дружина замовила цю компанію приїхати до нас додому, щоб дати нам ціну на очищення всіх вікон після того, як ми щойно закінчили наш ремонт. Вони попросили дані реквізитів нашої кредитної картки, щоб забезпечити їх вихід сюди. На жаль, вона зобов’язалася, і до того, як вони навіть приїхали, з нашої кредитної картки було стягнуто 172 долари, незважаючи на те, що ми не дали на це жодного дозволу.

Я негайно подзвонив їм і вимагав повернути нам гроші. З дамою по телефону було неможливо мати справу, і ми продовжували кружляти по колу близько 20 хвилин по телефону. Вона повідомила нам, що це стандартна практика, незважаючи на те, що ми просто бажаємо запропонувати пропозицію. Ми ніколи не говорили, що хочемо, щоб вони виконали цю роботу! Ми просто ходили по магазинах на цьому етапі! Потім вона сказала мені, що повернення грошей займе 10 днів! Зрештою дзвінок був переданий іншому хлопцеві, який пообіцяв, що гроші повернуть наступного дня. Якщо це дійсно станеться, я опублікую тут оновлення.

Як ти смієш брати наші гроші ще до того, як ми навіть дамо тобі можливість піти на роботу. Все, що ми хотіли, - це цитата.

Врешті-решт ми зв’язалися з очищенням вікон Лі з кухаря, який завтра вийде БЕЗКОШТОВНО, щоб запропонувати цю роботу.

Ганьба вам і вашим жалюгідним діловим практикам. Будьте попереджені.

ОНОВЛЕННЯ 29/05/19
Моя дружина щойно зателефонувала цій компанії. Ознайомившись із записом телефонних дзвінків, вони визнали порушення закону шляхом шахрайського стягнення плати за нашу картку без будь-якої згоди. Вони запропонували прийти і почистити вікна безкоштовно, від пропозиції ми відмовились, оскільки НІЧОГО не маємо стосунку до цих шахраїв. Ми передамо цю справу до поліції. Вони також порушили обіцянку, яку дали нам вчора, запевнивши, що повернення коштів повернеться до нашого рахунку сьогодні. Зараз вони кажуть нам, що це займе від 5 до 7 робочих днів.

Двоє людей, які прибирали наші вікна сьогодні вранці, були приємними, ретельними та дуже професійними. Я настійно рекомендую їх обслуговування. Енн

Шах, допоможіть мені, дуже задоволений своїм барбекю, він виглядає абсолютно новим!
З цим чудово мати справу, дуже приємна людина дуже рекомендує.
Спасибі шах!

Чудове обслуговування від Прагану. Дуже професійно та дуже ефективно з управлінням часом. Напевно рекомендую його.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ !!!! Я замовив повне вікно за 6 днів до запланованого прибирання. Отримав смс-підтвердження та електронне повідомлення про заброньовану послугу. Прибиральники планували прибути між 14:00. О 14:50 я зв’язався з компанією та з’ясував, де знаходяться ці так звані «прибиральники». Служба підтримки передзвонила, щоб повідомити мене, що прибиральники більше не можуть відвідувати заплановану прибирання. Я не отримав жодного повідомлення про те, що роботу скасовано, а також нікого іншого не надіслав для завершення роботи.
Це означало, що для мене було пізно замовити іншу компанію, щоб виконати цю роботу, перш ніж приймати деяких гостей, і якби я не зателефонував, я би чекав увесь вечір. Надзвичайно ненадійний і непрофесійний !!!

Швидке, ефективне та якісне обслуговування. Вони встигли, дуже чемні і зробили чудову роботу.

Рубі і Сонні вийшли з дому, виглядаючи дуже чисто і особливо в духовці

Дхаваль і Бакат зробили дивовижну роботу на моєму місці. Старе місце у поганому стані, вони змусили його блищати. Дуже дякую!

Почистили духовку та килими. Яка чудова робота. Приїхав вчасно і закінчив роботу професійно, а також з кількома додатковими додатковими послугами. Буде використовувати знову. Настійно рекомендується.

Фантастика не змогла прибути два дні поспіль, що спричинило великі незручності для мене та всієї моєї родини. Нам довелося двічі їхати вгору і назад з маленькими немовлятами в машині, щоб зустріти їх, але вони не показалися. Той, хто говорив по телефону, був безпорадним і не виявляв емпатії. Однак, на їх честь, після того, як я опублікував кілька жахливих відгуків на цьому та іншому веб-сайті, вони зв'язалися зі мною, щоб вибачитися, запропонували компенсацію в 100 доларів і надіслали гарну перешкоду. Цього мені було достатньо, щоб переглянути свій відгук, але вони все одно не змогли його виконати і витратили величезну кількість часу моєї родини. Два дні зняли з роботи даремно.

Персонал був привітним та працьовитим прибиранням квартири з 1 спальнею приблизно за 4 години. Чистка килимів та стін була чудовою. Однак на дзеркалах та приладах з нержавіючої сталі залишились смуги - вони заздалегідь були чистішими. Засоби для чищення, що використовуються на плитках у ванній кімнаті, призвели до того, що на взутті залишились забарвлення та сліди, які не вдалося зняти. Пошкодження підлоги не покривалось гарантією, і мені запропонували часткове повернення / подальше прибирання плитки після того, як представник служби обслуговування споживачів розглянув мою скаргу.

Сем був приголомшливим, зателефонував рано, бо його затримав агент з нерухомості, забувши, що приїде. Так гарно. Покладіть взуття на шкарпетки, Ейра - маску та рукавички. Оглянуті всередині та зовні дали слушну пораду, тоді сфотографували область стелі та показали нам послід та щурячий хвіст перед тим, як покласти там пелети. Доброзичливий, ефективний хлопець, дякую Сем.

Рубін і Санні чудово проробили роботу з очищення плитки та затірки. Вони також доброзичливі і не витрачають час на розмови.
Дякую
Стівен Бібаві

Чудова робота, дуже професійна, швидка і чиста ... Обов’язково повертаюся

На плиті з нержавіючої сталі залишилися подряпини, оскільки вони використовували дротяну щітку для її очищення, навіть якщо вона не потребувала чищення! Скляні дверцята духовки також були залишені подряпинами через дротяну щітку, а потім найгірше було те, що верх духовки навіть не був очищений, а залишений покритим густим жиром! Вони не були професійними прибиральниками духовок, це були чоловік та дружина з відром та знежирювачем!

Чудова робота. Чистка килимів Пояснення детально приємним людям настійно рекомендується

Чудова робота, дивовижні результати для нашого кінця оренди. Настійно рекомендується

Найняли для закінчення оренди чистим, щоб зменшити стрес від переїзду, лише щоб збільшити стрес. Тільки позитивним є те, що вони повертаються, щоб очистити те, що пропустили - через тиждень.

Лише доступний час був 7 ранку. Ніяких ключів від нового місця до 10 години ранку, так пояснювалося при бронюванні, що це місце мебльоване, і що наші речі будуть складені на верх ліжка.

Прибиральники були здивовані, побачивши, що вони були мебльовані, коли вони приїхали, запізнились і взяли ще 10 хвилин, щоб паркувати фургон ...
Слід визнати, що наші речі все ще були у власності, і прибиральниці сказали, що мебльована нерухомість - це важка робота. Тоді не пропонуйте їх прибирати - ми попереджали при бронюванні!

Агент з нерухомості відмовився повернути нашу облігацію через відсутність основних речей, що прибираються - дверцята духовки, всередині шаф, внутрішні вікна, плями, які все ще залишаються на килимі, брудна плитка підлоги в пральні. Прибиральники не рекомендували чистити стіни, а потім агент сказав, що їм потрібно робити. Потім було ще 6 днів до того, як прибиральники змогли повернутися і виправити ситуацію, тоді нові орендарі вселялися. Тож нам довелося повернутися з двома друзями, щоб закінчити розпочате і зробити це самостійно. Вони повернулись робити килими пізніше цього тижня, тому вірні своєму слову. Прибиральники були досить приємними, незважаючи на те, що лише один міг розмовляти англійською, а персонал на телефонах був приємним, але моя порада буде зробити це правильно з першого разу та врятувати компанію від клопоту, щоб відправити співробітників назад на робочі сайти!

Промислові чистячі засоби, що використовуються ... якщо це ви називаєте Ajax! Мав би заощадити кілька фунтів.

Отримайте те, за що платите, припустимо ...

Мехрдад такий досвідчений, і він був дуже корисний. Хоча в кінцевому підсумку не закріпив палубу (через відсутність матеріалу), він дав нам дуже корисну пораду з питань технічного обслуговування будинку.

Відмінна робота, ретельно прибрана і дуже рекомендую.

Група непрофесійних послуг
Я замовив цю послугу 2 тижні тому для чищення вікон. Вікна включали вікна наверху. По-перше, вони бігали понад 3 години наприкінці минулого тижня, тому ми в підсумку перенесли цей тиждень на цей тиждень. Коли прибиральниця приїхала, він приїхав один, а коли побачив вікна другого поверху, поскаржився, що компанія продовжує бронювати роботи, які він не може робити. Я був здивований і запитав його, чи є у нього обладнання, і він порадив ні і запитав, чи є у мене сходи! Я був трохи вражений. Коли він запитав, чи може він все ще робити нижні вікна, я відповів "ні", тому що мені потрібна вся виконана робота. Він продовжував розповідати про те, як хтось із його друзів сильно постраждав. Я сказав йому взяти це з компанією. Здавалося, працівники / підрядники злякані і не забезпечені належним обладнанням для виконання роботи. У підсумку я натомість зателефонував до Jims Windows!

Оновлення 10.11.19: Фантастичні послуги зв’язались з нами і погодились відмовитись від сплати за скасування, заявивши, що це помилка. Вони також дали нам кредит у розмірі 40 доларів США за незручності. Безумовно, відмінне обслуговування клієнтів, ми будемо використовувати їх у майбутньому, коли це буде потрібно.

Остерігайтеся цих хлопців, нам довелося скасувати з достатньою кількістю повідомлень, і вони намагаються стягнути з нас плату за скасування, хоча ми НЕ прийняли їхніх умов. Чудовий спосіб спробувати завоювати клієнта. Ніколи не рекомендуватиме і навіть не враховуватиме цих хлопців у майбутньому.

Рубі та Санні зробили надзвичайну роботу !! Все було чисто і зроблено новеньким !! Я неодмінно піду з Fantastic Cleaners знову! Відмінна робота! :-)

Дуже задоволений послугою. Вчасно, привітно і зробив чудову роботу.

Треба сказати, що я щойно почистив піч і піч, і хлопці зробили чудову роботу.
Я не хочу цим користуватися. Це робити чисто, дякую за чудову роботу.
Білл.

Швидка та професійна компанія, доброзичливі, кваліфіковані техніки, які дали відмінні результати та були корисними та пристосованими до обсягу роботи (лише з мене брали витрати на матеріали, а не з їх часу на додаткові незначні роботи, виявлені під час роботи). Дуже рекомендую!

Пунктуально, ефективно та доброзичливо! Ці хлопці чудово зробили невеликий ремонт у моїй квартирі. Хороша ціна та відмінна увага до деталей. Дякую Медаду та Аміру.

Ми отримали дивовижний досвід роботи з Fantastic Services. Команда прибула негайно, працювала ефективно та ретельно, прибираючи по всьому будинку. Вони також чистили килими парою, і вони знову виглядають чудово і свіжо.
Дякую Фантастичні послуги

Дивовижний кінець оренди чистий. Знову все виглядало по-новому, дуже грудно. Килими чистили парою, і кожен знак вийшов. Дуже рекомендую, дуже задоволений клієнт.

Дякую Шаху за велику роботу над духовкою та плитою. Це виглядає добре як новий. Все зроблено з великою обережністю, а сміття вивезено.

Чудова робота. Зробив навіть більше, ніж я просив за вказаний час. Дуже професійно.

Досвід Горрібеля. Просто дозвольте моїм грошам піти в каналізацію.

Приїхав вчасно, зробив чудову роботу. Ми попросили закінчити оренду в чистому вигляді, дуже задоволені результатом. Я б точно використав ще раз для майбутніх чисток.

Сем був чудовий - однозначно рекомендував би цю послугу

Коли я переїхав до нового орендованого майна, яке вже було очищено парою в іншому агентстві, на килимах все ще залишалися сліди. Я замовив прибирання килимів із фантастикою. Дуже професійний, пунктуальний і всі знаки зникли завдяки їх обслуговуванню.

Amit P & Mital завжди надавали чудові послуги. Надійний та надійний! Повністю професійний у всіх аспектах.

Ми забронювали термін оренди чисто з Fantastic Services у Мельбурні. Процес бронювання був швидким і простим. Команда була пунктуальна і із задоволенням прийняла наші запити. Орендодавці були щасливі, і ми теж Приємна робота - дякую хлопці!

Хороший та ефективний сервіс. Робота виконана дуже швидко (протягом години), і килим очищається.

Робітники залишали глибокі подряпини на дерев'яних підлогах, а також на стінах. Шкодую, що довіряю цій компанії.

Джон був дуже швидким і доброзичливим. Він зробив фантастичну роботу на дивані. Безумовно рекомендую його послуги

здорово мати справу з виявився вчасно і прибрати після того, як він закінчив вихід прибув було здорово повернув барбекю в новий буде використовувати цих хлопець знову і рекомендував би їх всім

Почистили б нашу піч та мангал. І блискучі, і срібні ..... виглядають як нові. Чудова робота.
Настійно рекомендую.

Я не міг би попросити кращу команду, яка закінчила б прибирання. Місце виглядає дивовижно! Справді фантастичний сервіс! Дуже дякую :-)

Сем зробив дивовижну роботу, настійно рекомендую його.

Прибирання було зроблено задовільно, але після прибуття вони вимагали додаткових 20% вище вказаної ціни, оскільки будинок потребував більшої кількості прибирання, ніж вони передбачали. Однак коли я спочатку забронював, мені сказали, що це займе 5-6 годин, і все ж робота зайняла лише 3,5 години. Тому я вважаю, що надбавка не була виправданою.
Я відчував, що мені нічого не залишається, як погодитися - роботу потрібно було виконати, і було пізно робити якісь інші заходи. Але для мене це погана ділова практика. Ви вибираєте компанію, виходячи з їх котирувань. Якщо ви не можете довіряти, то дотримуватися їхніх пропозицій, тоді ви не можете довіряти їм. Остерігайтеся, якщо ви забронюєте цю компанію, що ціна, яку вони вказали, не може бути ціною, яку вам стягують!

Рубі і Сонні чудово робили мій кінець оренди в Джилонгу. Повернув мій повний зв’язок.

Дивовижне обслуговування. Я ніколи не бачив, щоб квартира виглядала такою чистою! Настійно рекомендується!

Фантастична робота .. мав масивні та множинні плями на моїх канапах, і тепер вони знову виглядають новими .. швидкий, професійний та надійний сервіс.

Двоє чоловіків, які прийшли і почистили мої вікна, були професійними і не пішли, поки я не переконався, що задоволений їхньою роботою, якою я був.

Приїхав вчасно хороший сервіс. Панкадж був дуже корисний

Чудова оперативна та професійна послуга прибирання.

Оновлення: 15.12.2018

Ого, я думав, що ми не можемо більше розчаруватися в цій послузі. Після скасування на нас два тижні тому (за двадцять хвилин до того, як вони мали прибути, коли у нас була функція тієї ночі) ця служба спробувала відновити ситуацію, запропонувавши прибрати будинок. Тільки ще раз вони скасували, цього разу за 45 хвилин до прибуття. Я ніколи не знав, щоб компанія була такою ненадійною та неповажною до своїх клієнтів.

.................................................. .........
Оновлення: 26.11.2018
З тих пір до мене зв’язався бізнес, який намагався виправити ситуацію. Все ще неймовірно розчарований, але я дам їм другий шанс і повідомлю вас, як це відбувається. Схрещені пальці!

.................................................. .........
Оригінальне повідомлення: 24/11/2018
Я надзвичайно розчарований цією послугою.

Я зателефонував у середу, сподіваючись забронювати в чистоті до кінця тижня (я зламав ногу і перебуваю на милицях, але сьогодні у мене вдома подія). Я здійснив бронювання за номером на Point Cook Cleaners, материнська компанія Fantastic Services здійснила бронювання. Вони зателефонували мені, вказали 189 доларів за чистоту (три спальні, одна ванна кімната) і сказали, що найперше, що вони можуть зробити, - це 13:30 в суботу, і це займе приблизно дві години. Потрібно це зробити, я забронював його. Незабаром після цього я отримав електронний лист із підтвердженням із правильною адресою та поштовим індексом.

У п’ятницю вони надіслали мені повідомлення, вибачившись за непередбачені обставини, і перенесли час початку на 14:30. Я знав, що це буде добре, але надіслав повідомлення на підтвердження. Я отримав черговий електронний лист із підтвердженням цієї зміни.

У суботу о 14:00 (очікуючи, що вони приїдуть через півгодини), мені зателефонували, сказавши, що, на жаль, вони повинні скасувати. Вони забронювали його для однієї зі своїх служб NSW (не для Вікторії). Я розлютився. Я запитав, як ця помилка була допущена, коли всі мої дані були правильними в електронних листах із підтвердженням. Чоловік вибачився і взяв на себе відповідальність за помилку, але сказав, що не може мені допомогти.

Мої гості приїжджають через чотири години, і я намагаюсь підготувати все, поки я на милицях.

Не рекомендував би цю справу ...

Дякую Faud та команді за прибирання будинку. Приїхав вчасно. Відмінне прибирання

Погана чиста робота та гірше обслуговування клієнтів.

На жаль, це трохи довго, але варто прочитати, якщо ви розглядаєте можливість користуватися їх послугами. Моя порада - уникати цієї компанії !! Вони зробили погану роботу, а їх обслуговування клієнтів було ще гіршим !!

Дозвольте мені почати з чесності та сказати, що наше місце має певний збиток через відсутність прибирання попередніми орендарями, і я не очікував, що прибиральники зможуть це виправити. Я очікував чистої, ретельної роботи за послуги, за які я заплатив - і це НЕ було надано. Ми попросили ванну кімнату та килими бути зосередженими на чистоті, а якщо залишився зайвий час, то почистити дзеркала, пил і витерти меблі / стіни. Тож я був ВИСНОВНО розчарований, коли роботу було зроблено, а на душі все ще залишались сліди бруду, які я міг витерти пальцем, і їм не вдалося пилососити за нашою легкорухливою тумбою під телевізор (див. Фотографії, що додаються). Крім того, вони не змогли належним чином очистити стіни, пил або насправді очистити ЧИСТО. Ділянки, до яких не завжди було легко отримати доступ (тобто кути підлоги ванної кімнати) або потребували певних зусиль, щоб прибрати, просто залишалися брудними.

З того часу стає гірше. Я зв’язався з відділом обслуговування споживачів і повідомив, що мені не подобається виконана робота. Той, з ким я зв’язався, попросив мене надіслати фотографії ділянок, які все ще були брудними, тому я погодився і відправив їх негайно (я додав усі фотографії нижче). Я отримав відповідь, що команді знадобиться більше часу для належного прибирання, і запропонував мені ваучер на 30 доларів для використання на майбутніх послугах (їх мінімальна плата становить 140 доларів). Будь ласка, зрозумійте .. Я заплатив за 3 години роботи з прибирання, а потім за парову чистку килимів, що не включалося в три години прибирання. У мене було 3 прибиральники, які приїжджали до мене, і я прибирав лише протягом 50 хвилин, а потім вибіг за двері, і цього разу ВКЛЮЧАЛИ парову чистку квартири. Тож я отримав від них 2,5 години, а не 3 години прибирання плюс пара. Мене образила їхня служба обслуговування клієнтів, коли мені сказали, що їм потрібен більше часу, оскільки вони навіть не залишалися повним робочим днем. Я спробував пояснити це службі обслуговування клієнтів, надіслав більше фотографій і був ввічливим. Натомість я отримав повторну відповідь, що прибиральницям потрібен більше часу; людина повністю проігнорувала моє пояснення, що команда прибиральника не виконала замовлену роботу і не залишилася протягом усього відведеного часу. Це було неймовірно неприємно надсилати електронну пошту туди-сюди з ними, і вони ніколи не пропонували виправити те, що не було зроблено належним чином.

Я більше ніколи б їх не наймав і нікому не рекомендував. Не дайте цим людям свій бізнес, якщо ви не любите витрачати гроші та час. Вони просто не виконували те, за що я заплатив, і не працювали зі мною, щоб це виправити.

*** РЕДАГУВАТИ:

Компанія "Фантастичні служби" попросила внести зміни до огляду, оскільки вони повернули мені гроші. Однак я буду чесним - так, я отримав від компанії відшкодування за частину того, що я заплатив. Однак мені знадобилося розмістити цей огляд на численних веб-сайтах, щоб насправді отримати будь-яку співпрацю від компанії. До огляду я розчарував клієнтів і нікуди не дійшов. Після того, як огляд був опублікований, вони набагато більш чуйно реагували на мою скаргу та готові спробувати виправити це. Я все одно не буду використовувати цю компанію в майбутньому.

Дивовижне обслуговування від Равйота та Лала. Вони прибули негайно вчасно, допомогли розібратися у всіх деталях бронювання та зробили ДИВУЮЧУ роботу по чистоті, переходячи зверху та далі, щоб допомогти мені.
Вони спілкувались протягом усього часу, зателефонувавши мені у власність, коли майже закінчили, щоб я міг оглянути його та надав послугу настільки доброзичливо.
Щиро дякую!

Лал і Рав були фантастичними (задумано каламбур) і зробили швидку і ретельну роботу. Загалом я задоволений результатами. Цілком варта ціна, яку я вважаю трохи дорогою, але, як я вже сказав, вона відповідає якості роботи.

Я скористався послугами Fantastic для закінчення терміну оренди чистим і, чесно кажучи, побачивши результати інших прибиральних компаній, я очікував середнього результату, і мені доводилося все допрацьовувати. Ці хлопці прибирали з увагою до деталей, а мої предмети з кераміки та нержавіючої сталі залишатися блискучими! Дуже професійне та ретельне обслуговування ... довіряйте їм!

Хлопці були тут, щоб виправити погану роботу так званих експертів з плоских пакетів, пана Flatpack. Досить багато зборів було зроблено неправильно, але хлопці-фантасти точно знали, що робити, щоб усунути проблеми.
Вони були ефективними, дешевими та дуже приємними.
Я б із задоволенням їх використав ще раз.

Я хотів би дати 4,5, якщо це можливо, оскільки сума, яку я вказав, не включала фарбу і час не враховував час, необхідний для придбання фарби. Я припускав, що, як і для інших підприємств, про які я запитував, фарба буде даватися для відшаровування та поглиблення стін.

Тим не менше, це від мене 5, тому що чоловіки були професійними і спокійно пояснювали ситуацію і не надто звинувачували. На додачу до цього, незважаючи на зміну планів та додаткову площу, яку мені потрібно було виправити, їм вдалося все зробити за 2 години і теж продемонстрували чудову роботу! Вони також прибули вчасно, що було чудово.

Незважаючи на мою скаргу на пропозицію, обслуговування клієнтів було фантастичним, оскільки вони зробили все, що могли, щоб задовольнити мій щільний графік!

Я б порекомендував поїхати з ними :)

Команда була чудова! Привітно та ефективно! Однозначно використаю ще раз і порекомендую друзям!

Чудовий сервіс і так задоволений результатами та додатковими зусиллями, які хлопці доклали. Перед ними було надзвичайне завдання - прибрати занедбане майно, яке не прибирали щонайменше 7 років. Чудова робота і спасибі.

Мітал та Аміт зробили вражаючу роботу, прибираючи наш дім. Вони встигли, ретельні, професійні та доброзичливі, і вони чудово стежили за деталями. Дуже дякую!

Шах, дякую тобі. Ви вже вдруге обслуговуєте мою піч. Ви чудовий постачальник, чиста, швидка та відмінна робота!

Досить простий процес бронювання та сама послуга прибирання була чудовою. Вони вийшли за рамки моїх очікувань - Дякую, Алекс та команда!

Шах зробив фантастичну роботу - піч виглядає абсолютно новою! Я б дуже рекомендував його.

Надзвичайно висока ціна. Забагато прихованих витрат. Особливо для закінчення оренди. Закінчився платою 70 доларів за годину за прибиральницю !!! Будь обережний. Прибирає добре
>> Оновлення включає те, що вони передзвонили мені після цього огляду, щоб надати ваучер на 50 доларів. Також згадано, що вони будуть дивитись на оновлення своїх варіантів цитування в Інтернеті.

Шах зробив дивовижну роботу! Безумовно рекомендую всім, хто бажає зробити професійну чистку килимів парою у своєму помешканні.

Дякую Медаду та його помічнику, які майстерно виконали хитру роботу із нашими дуже древніми екранними дверима. Вони були обережні з дверима і не пошкодили їх та не спричинили безлад. Також я забронював досить останню хвилину, і вони були дуже приємними.

Якби мій килим почистили сьогодні, а двоє хлопців, які приїхали, були доброзичливими і зробили чудову роботу.

Інтернет-програма не пов'язана безпосередньо з доступним розкладом. Тож розраховуйте на перенесення

Вони були не найдешевшими, але задавали правильні запитання та точно цитували без будь-яких умов та додаткових послуг. Персонал з’явився вчасно і залишився, поки робота не була виконана. Робота добре виконана і співвідношення ціни та якості.

Найгірше обслуговування клієнтів. Я користувався цією компанією раніше в 2016 році і мав приголомшливий досвід. Цього разу вони заповнили час мого бронювання, а потім забрали мій дозвіл на паркування, який я залишив у них, і відмовляються повертати мої телефонні дзвінки. Очевидно хтось "вивчає це" згідно з Роузом, але я чекав 5 днів без будь-якого належного спостереження. Це найгірше обслуговування клієнтів, яке я отримував. Такий сором, бо раніше вони були великими. Я надзвичайно не вражений і ніколи більше їх не використовуватиму.

Сем прийшов точно вчасно, сказав мені, що йому буде лише близько 25 хвилин, і вірний своєму слову, це все, що потрібно. Відмінна робота, дуже хороший сервіс. Однозначно використаю ще раз, із Семом було приємно працювати. Молодці.

5-зірковий сервіс, я б порекомендував і буду використовувати ще раз :)

Звірський !!! Слідкуйте за хитрими та неетичними практиками! Ця компанія не несе відповідальності за своїх неякісних підрядників. Вони надали приблизну ціну на двоповерховий будинок, який потім вони втричі збільшили ціну при "огляді", а потім, спробувавши переговори з Fantastic Cleaners, сказали нам, що підрядникам не комфортно працювати в двоповерховому будинку. Мало того, що ми витрачали години на отримання котирувань, ми зараз в розсолі, оскільки не будемо вчасно чистити вікна до події. Відповідь фантастичних прибиральників: "Вибачте за незручності". Порада для фантастичних прибиральників, вибирайте своїх підрядників з розумом, оскільки цей випадок гарантував, що ми ніколи більше не використовуватимемо вашу компанію чи послуги!

Команда провела чудову весняну прибирання в моїй квартирі. Я не знав, що вікна можуть стати такими чистими! Але вони запізнились на годину, з-за чого я запізнився на зустріч, тому я повинен дати 4/5 зірок.

Я попросив цю компанію прийти і полагодити мені 2 штори. Один був зроблений нормально, без проблем. Однак 2-го не було, насправді було гірше, ніж було спочатку. Коли я зв’язався з компанією, вони сказали, що мені доведеться поставити пошкоджену частину, а потім вони прийдуть і виправлять це за додаткову плату для мене.
У мене був хтось інший, хто прийшов і виправив це приблизно вдвічі дешевше, він мав відповідну запасну частину в своєму комплекті, і зараз вона працює краще, ніж будь-коли. Очевидно, шнур також був нарізаний неправильно.

З тих пір фантастичні служби зв’язалися зі мною та вибачились, що мені довелося взяти ще одного різноробочого. І вони б мені компенсували кошти, але у мене не було квитанції. Я задоволений вибаченням.

Фантастична робота та чудове обслуговування клієнтів. Сана та Санні були ретельними та дуже доброзичливими. Однозначно рекомендую.

Духовка виглядає фантастично - справді чудова робота. Однак на нашій стільниці з білого граніту є пляма, де на неї було покладено щось (схоже на полицю в духовці?), Яке я не можу видалити. Схоже, що використаний чистячий матеріал просочився у стільницю !!

Дякуємо за оперативну відповідь та повернення коштів після моєї скарги на послуги з прибирання, які я отримав. Я вдячний Вам за рішення моєї скарги, і, сподіваюся, Ви змогли зв’язатися із залученими прибиральниками.

ОСТОРОЖНО: Не дивуйтеся, якщо вам вказали номер і він подвоївся або потроївся після прибуття. Мій технік в основному вимагав мене, коли перед виїздом я чистив паровий килим, кажучи: вам потрібно буде заплатити вдвічі, або я піду. Через те, що я закінчив орендувати пару, я не мав іншого вибору, окрім як прийняти.

Мало того, я спілкувався з працівниками спочатку, кажучи, що там була сходова марша, вони прислали лише одного техніка. Це означало, що мені довелося ризикувати травмами, несучи важке спорядження сходами.

Поскаржившись на службу підтримки, вони запропонували лише кредит у магазині за цей стресовий досвід. Докладно описавши, наскільки погано мені довелося ризикувати травмами через їх внутрішню невідповідність, представник служби обслуговування клієнтів по телефону сказав: "А як щодо ризику травмування нашого техніка?" Ось рівень обслуговування клієнтів у цих хлопців, орієнтований на компанію.

Потім вони запропонували повернути 30 доларів як компенсацію за це, але це ледве покриває завищену ціну. Я бачив фотографії в інших місцях, за якими цей технік стверджує, що він брав подвійні та потрійні витрати, але мій килим був майже не таким поганим.

Фантастичне прибирання? Яка абсолютна трата грошей. Не використовуйте їх!

Вражаюче за телефонною ціною та послуга була оперативно надіслана протягом певного часу .. Алі, власник франшизи та прибиральниця, який відвідував таунхаус, був професіоналом, і виконана робота була надзвичайною. Настійно рекомендую Фантастичні послуги з прибирання будь-кому ... Дякую всій команді в Фантастично

Пилососування було добре зроблено, дзеркала у ванній були стійка і не так добре, як хотілося б, але загалом вони були гарні. Могли б попрацювати трохи швидше, оскільки вони були тут лише одну годину.

У нас був шах, який прийшов очистити нашу піч, плиту та варильну поверхню. Це виглядає абсолютно новим, я в захваті від результату. Безумовно рекомендував би Шаха всім, хто він відмінно працював. :)