First Title & Escrow Огляд

НАЙГОРШЕ Назва компанії КОЛИСЬ. Надіславши їм банківські вказівки, вони через тиждень розсилають чек на неправильну адресу. Ого, яка катастрофа!

Жахливий досвід. Вони міняли дату мого поселення 3 різні рази, 1 раз, коли я стояв на місці фактичного закриття. Повернення мого відшкодування з переробленого HUD було абсолютно кошмаром, зайняло близько 2 місяців. Їм довелося припиняти виплати 3 рази. Я працював з Крістіною, і я, і ріелтор надсилали незліченні електронні листи з нульовою відповіддю. Нам довелося погрожувати, що ми будемо ескалювати цю проблему, якщо її не вирішити, просто щоб вона передзвонила нам. Жахливі подальші дії, нарешті, я сам зателефонував у відділ поштових продажів і попросив їх перевірити все, а за ніч - перевірити номер відстеження.

Дійсно розчарований роботою, яку ця компанія зробила для моєї недавньої покупки будинку. Багато разів документи, які були надіслані, оброблялись або заповнювались неправильно, на електронні листи не давали відповідей днів і днів. Останнє, що насправді мене максимально наголосило, це те, коли вони надіслали обидва чеки при закритті - одного для продавця та одного для страхування власників житла на неправильні адреси. Страхувальний поліс моїх власників будинків був майже скасований через те, що ця компанія нехтувала надіслати платіж у потрібне місце, а також тим, що вони не стежили за тим, щоб отримати гроші. Я не отримав повідомлення, поки моя страховик не надіслала мені поштою прострочений рахунок.

Я не з тих, хто залишає відгуки, але цей досвід рефінансування мого будинку став цілим кошмаром, який, сподіваюсь, нікому не доведеться зазнати.

Ми мали закрити свій будинок 1 травня, і Титул Техасу надіслав виплату із запізненням, що призвело до добової плати з Банку Америки. Банк Америки не може виплатити іпотеку, поки не буде отримано дефіцит у кілька сотень доларів. З тих пір я кілька разів намагався зв’язатися з Титулом Техасу електронною поштою та телефоном. Вони сказали, що надсилають чек 14.05. Нічого не сталося. Я стягнув запізнення за заставу. Еріка Пірсон та Арліція Уоллес не реагували на електронні листи та телефонні дзвінки. Я втрачаю тут, як ми зараз в кінці місяця, і досі не окупаюся. Я, нарешті, отримую відповідь про те, що мій чек був відправлений, 27.05. Для отримання в Банку Америки, 28.5. Вони ще навіть не надіслали чек!

Отже, кожен, хто вирішить скористатися цією компанією, знає, що ви можете ризикувати, коли ваш платіж буде надісланий із запізненням на місяць і удачі в спробі поговорити з кимось. Зараз я їду на другий місяць, де оплата відсутня.

На кожному кроці ця компанія зазнавала невдач. Виплата здійснюється через два дні після закриття, без коригування пропорцій. Субпідрядник "ближче", який ніколи не бачив файл до закриття ..... Помилки повсюдно, і відсутність контролю якості. Ніхто не читав контракт, і навіть щомісячна HOA була зірвана.

Процесори ігнорували прості запитання, наприклад, де мої гроші? Коли і як я погодився на нотаріальне посвідчення в розмірі 150 доларів США? Перегляд документа для Продавця за цінами, які були обурливими і з якими не погодились. Я займався адвокатською діяльністю протягом 39 років, і ніколи не бачив гіршої фірми, що займається титулом. Підводячи підсумки, мене знущали, ігнорували та відводили до прибиральниць.

Я вже багато років працюю з First Title & Escrow та Крістен Бріттон. Вони завжди забезпечували чудовий сервіс із швидким часом повороту. У ті рідкісні часи, коли є випуск із заголовком (субординація, застаріле право все ще на титулі, або хтось із справ, які ми не очікували там бути), вони негайно подбали про це.

Коли приходить час планувати закриття позики, вони завжди могли задовольнити потреби наших позичальників, будь то незвичне місце розташування (аеропорт ...) або непарний час закриття (7:30 ранку ...).

Можливо, я міняв компанії за ці роки, але не буду міняти титульні компанії.

Мій будинок рефінансували три тижні тому, і я не отримав копію підписаних документів.

Не забудьте перевірити свою комісію перед тим, як залишити поселення

Перший заголовок пішов вище і далі, щоб допомогти мені у завершенні. Я робив Продаж власником орендованого майна своєму орендарю. Команда справді допомогла. Настійно рекомендую.

Найгірший досвід ніколи не отримував HUD або щось інше, і ми повинні закрити сьогодні. Не було зателефоновано або надіслано електронною поштою представнику з назви для нашого рефінансування, розпочатого 30 днів тому. Найгірша титульна компанія за всю історію. Кілька разів дзвонили та надсилали електронні листи. Ніхто не відповів, я попросив менеджера і досі не передзвонив. Це неймовірно.

Я ніколи в житті, займаючись нерухомістю, що триває 17 років, не мав складнішої титульної компанії. Вони мають рахунок FNMA в Мічигані, і коли вони вперше почали, вони надміру стягували плату за закриття. Одного разу FNMA отримав повідомлення про те, що змінилося, але зараз я не можу отримати відповіді, вони продовжують Закриття, як частина цієї роботи. Не користуйтеся цією компанією, за якою вони сказали, що хтось вийшов тиждень, щоб вони нічого не могли зробити, якщо хтось там? З усім справляється лише одна людина? Жахливі послуги.

Дуже професійно і з ним чудово мати справу. Відповіді були швидкими, цифри точними. Я б дуже рекомендував їх.

Як компанія, First Title & Escrow не розчарувала. Вони є одними з найагресивніших у встановленні цін на плату для моїх клієнтів, і що ще важливіше, вони отримують роботу. Як кредитний співробітник у бізнесі, я прекрасно обізнаний із багатьма складними проблемами, які можуть виникнути в певний момент, але First Title завжди працює над тим, щоб швидко знаходити рішення, а не знаходити причини для затримки закриття.

Як організація, First Title & Escrow має сильні сторони у всіх аспектах роботи над титулами, але моя щоденна взаємодія та причини для ведення бізнесу з ними так довго були завдяки Тодду Марголісу. Він розуміє цінність стосунків і доброчесності, і завжди буде робити для клієнта правильну справу, навіть якщо це означає втрату грошей. Помилки рідкісні з першим заголовком, але якщо помилка на їх кінці, вони володіють нею і переконуються, що клієнт не страждає від неї.

Наявність представника рахунку, як у Тодда Марголіса, говорить про організацію, тому що вони підтримують і підтримують його, щоб він правильно виконував цю роботу. Де б не був Тодд Марголіс, я слідую. Він є причиною мого ведення бізнесу з First Title & Escrow

Дуже професійно і ввічливо. Завжди там, щоб відповісти на мої запитання та пояснити документи. Гонорари були дуже розумними, і я б неодмінно скористався ними ще раз, якби у мене була можливість. Дякуємо, що полегшили моє закриття.

Я мав задоволення багато разів співпрацювати з Алісою Робінсон у Першому титулі, і вона ніколи не дивує мене тим, наскільки корисною та підтримуючою вона є у всіх моїх операціях! Я люблю її, а також мої клієнти (що є найважливішою частиною!) Я рекомендую використовувати її у кожній угоді!

Як брокер / власник River Mountain Realty в окрузі Керролл, я особисто працював над кількома угодами, де First Title & Escrow представляв продавця. Кароліна Мартінес, яка працює на FT&E, абсолютно ДИВУЄ! У більшості угод, з якими я працював з нею, було кілька основних проблем, але вона завжди йде вище і далі, щоб отримати відповіді та закрити наші угоди. Вона дуже обізнана, і така працьовита. Кароліна, безумовно, є хранителем!

Багато років я працював з Крістен Бріттон, регіональним керівником відділу продажів та виробництва компанії First Title & Escrow. Я знаю, що коли Крістен працює над одним із моїх кредитів, у мене є хтось, хто так само піклується про позику та своїх клієнтів. Крістен завжди відповідає на мої дзвінки, завжди відповідає на мої електронні листи і ніколи не змушує мене відчувати, що вона занадто зайнята, щоб допомогти у вирішенні питання - навіть якщо вона особисто не займається позикою. Не вистачає позитивних слів, щоб описати Крістен або її трудовий настрій. Якщо ви працюєте з Крістен, ви працюєте з справжнім, справжнім професіоналом. Вона найкраща в бізнесі!

Дуже погані комунікативні навички. Ігнорувати повідомлення. Помилка з їх боку та повернення грошей займає місяці. Жахлива компанія

Я б не рекомендував цю фірму. З моєю подачею вони не подали кілька типових форм, через які я сплатив податковий баланс у розмірі 1300 доларів США під час державного аудиту. Вони мені компенсували ...
після кількох тижнів дзвінків / електронних листів та утримання адвоката для вжиття законних заходів. Пем Гіббонс (президент), можливо, не була в курсі, але її співробітники були, і я кілька разів надіслав їй електронну пошту безрезультатно, поки не переніс справу. Не повинно було зайняти стільки часу / зусиль, щоб отримати відшкодування за гонорар, який мені ніколи не довелося б платити за належну роботу.

Неймовірний час виконання та неймовірне обслуговування клієнтів. Подальші дії - зоряне! Абсолютно найкраща титульна компанія, з якою працювали я та наші покупці. Colonial Real Estate Group так високо оцінює вашу важку працю. Хізер Гонтарек та її команда перевершують! Кароліна Мартінес та всі доводчики та переробники - це найкращий клас! Дякуємо, що спростили нашу роботу!

Компанія SCAM. Ми влаштувались минулого тижня, і вони ЩО ВСЕ не надіслали провід. Я розпочав справу в Управлінні страхування штату Меріленд, і тепер мені доведеться подати позов, щоб отримати мої гроші. УНИКНІТЬ цю компанію будь-якою ціною. Вони виправдовуються, що не має сенсу.

Я позикодавець, який працює з Першим титулом, і не можу бути щасливішим. Вони надзвичайно чуйні і ставлять себе та своїх клієнтів на перше місце. Якщо проблема виникає, вони не покладаються на позичальника або позикодавця, щоб виправити її, вони намагаються вирішити цю проблему самостійно.

Крім того, вони розміщують моїх клієнтів у напруженому графіку, і вони дуже гнучкі, коли вони можуть закрити мої позики і їдуть далеко, щоб зустрітися з ними.

Алісса та її команда працюють цілодобово, щоб повернути підшивку протягом 24-48 робочих годин, чого я ніколи не отримую з жодною іншою титульною компанією.

Я настійно рекомендую використовувати First Title, тому що це найкраща компанія, що працює там.

Я працюю з First Title вже багато років. Вони дуже чуйні і перевершують, щоб переконатися, що всі ваші потреби задоволені. Важко знайти як високий рівень професіоналізму, так і обслуговування клієнтів. З First Title ви отримуєте обидва. Я настійно рекомендую їх усім, хто хоче придбати, продати чи рефінансувати свій будинок.

Вони не змогли перевести гроші в один з найбільших банків, Capital One. Єдиним іншим варіантом було, щоб вони за ніч проверили чек. Я попросив їх принаймні надіслати чек на ранкову доставку, який це не було. Ця величезна незручність затримала мої кошти на 6 днів, що, в свою чергу, затримало чергове заплановане закриття. Вони, схоже, не розуміють важливості своєчасно надсилати кошти так, як вони повинні. Багато кращих титульних компаній там, врятуйте собі головний біль і знайдіть іншу.

First Title зробив чудову роботу. Вони були організовані, швидко надали мені всю інформацію та відповіли на всі мої запитання детальними відповідями. Дуже ціную роботу, яку вони зробили під час мого процесу купівлі житла. Обов’язково використаю ще раз і порекомендую друзям! Дякую.

З ними було дуже легко працювати. Транзакція була безперебійною і була закрита достроково. Я дуже рекомендую їх.

Хізер, одна з менеджерів з обробки завжди була дуже корисною та доброзичливою. Щоразу, коли я зв’язуюся з нею за потрібними мені документами, вона відповідає швидко і саме з тим, що мені потрібно.

У мене був фантастичний досвід роботи з цією компанією. Від обробки, до попереднього закриття, до остаточного підписання. Персонал був дуже доброзичливим, чуйним та обізнаним. Вони значно перевершили мої сподівання. Я офіційно був кредитним офіцером, тому мав справу з багатьма титульними компаніями і бачив багато страшилок з іншими титульними компаніями по всій країні. First Title відповів на всі мої запитання, швидко отримав чіткий заголовок і пристосувався до мого закриття на тиждень раніше, ніж планувалося спочатку.

Абсолютно найгірша титульна компанія, з якою я коли-небудь працював !!! Дуже поганий зв’язок, малоінформативний та м’яко кажучи неорганізований. Час відповіді електронною поштою часом перевищував 24 години. Важко взяти когось по телефону. Найгіршою частиною було закриття! Закриваючі документи не були направлені мені для ознайомлення до закриття, і в документах було кілька помилок. Я закрив о 15:00 у понеділок і не отримав банківський переказ коштів на свій рахунок до 11:30 ранку в середу .... Через 2 дні !!! ЩО! Це абсолютно неприпустимо! Я написав агенту, з яким працював, через пару годин після закриття, щоб побачити, яка затримка з коштами. Я не отримав відповіді до наступного дня, в якому зазначалось, що кошти будуть перераховані цього дня. Дочекавшись після обіду, я почав надсилати повідомлення електронною поштою та телефонувати агенту без жодної відповіді !! Я зателефонував у головний офіс у звичайний робочий час, але вони були зачинені або також не відповідали. Сьогодні вранці агент надіслав електронною поштою, заявивши, що це проблема, яка є її помилкою, і новий документ потрібно підписати. Я негайно підписався та надіслав її електронною поштою. Зайве говорити, що вона знову НЕ реагувала! Серйозно кажучи, минуло майже 48 годин з моменту закриття, і коштів не було на моєму рахунку. Це мало бути її пріоритетом номер один, щоб подбати про її клієнта. Але вона поводилась так, що це було найменше її турбує! Оскільки я нікуди не потрапляв із цим агентом, я зателефонував до їх головного офісу, щоб поговорити з менеджером відділу фінансування. Менеджер вибачився і негайно переказав кошти. Компанія, що закриває / назва, не повинна очікувати, що їхні клієнти чекатимуть 48 годин і боротимуться за те, щоб їх кошти потрапили на їх рахунок! З тих пір я прочитав інші відгуки про цю компанію і помітив, що вони намагаються пояснити всі помилки як не з їхньої вини чи поза їхнім контролем. У моєму випадку це була 100% їх помилка та відсутність обслуговування клієнтів! Я НІКОЛИ не рекомендував би цю компанію нікому !!!

Жахливе обслуговування клієнтів та повна відсутність належної ретельності. Ця титульна компанія прорахувала мої витрати на закриття, включивши податки на передачу та реєстрацію, сплачені за рахунок округу Колумбія. Закриття відбулося в листопаді 2019 року - швидко перейти до березня 2020 року, мій будинок все ще не записаний належним чином, я не зміг взяти участь у програмі відрахування податку на присадибну ділянку, і мене звинувачують у цій помилці розміром понад 10 тис. Дол. Разом із MD Bank of Capital я більше ніколи не став би користуватися послугами First Title. Слід додати, що я працював із великою титульною компанією, перш ніж MD Capital Bank сказав, що мені потрібно працювати з First Title, щоб закрити свій HELOC. Зараз я подаю позов до цієї титульної компанії.

Їх порекомендував мій друг агента з нерухомості, і вони були чудові! Перша компанія, яку я спробував, скинула м’яч, вони взяли його!
Дуже рекомендую.

Люблю працювати з цією компанією, особливо з Алісою! Дуже реагую на будь-які мої проблеми та проблеми. Я використав її для власної іпотеки, і наша компанія використовує її як рекомендовану титульну компанію. Завжди в хороших руках при роботі з нею, і ця компанія!

Я мав чудовий досвід роботи з квітнем у процесі обробки, щоб отримати деякі документи, які потребували додаткових підписів від продавця, і вона була надзвичайно вражаюча, зв’язавшись з продавцем і залишаючись в курсі ситуації, щоб отримати підписані документи швидше, ніж будь-яка інша титульна компанія, яку я маю займаються в іпотечному бізнесі. Кожен раз вона відповідала на мої електронні листи, і мені було приємно працювати. Я з нетерпінням чекаю спілкування з нею в майбутньому.

Вся команда, особливо Крістен, чудово справляється зі своїми зусиллями та спілкуванням. Продовжуватиме користуватися їх послугами якомога більше. Дякую!

ОСТОРОЖНО ... НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ !!

Це найгірша титульна компанія, з якою я коли-небудь працював. У своєму житті я здійснив 14 закриттів, і First Title Services був катастрофою, що не зменшилася.

Вони прорахували номери в моєму звіті про розрахунки, сперечалися зі мною щодо їх виправлення, включали збори, за які вони не надавали послуги, подвоювали збори, стягуючи плату як з покупця, так і з продавця, не з'являлися вчасно для закриття, направляли покупця не до того місце для закриття та зберігав мої кошти протягом 4 днів після закриття, перш ніж я отримав їх на свій банківський рахунок.

І через 7 тижнів після мого закриття я надіслав кілька документів, які вони не зафіксували належним чином, і їх потрібно було перепідписати, перезавірити та повторно записати.

Я не можу підкреслити важливість використання іншої фірми. Або, якщо ви все-таки їх використовуєте, обов’язково перегляньте кожен документ за допомогою тонкого зубчастого гребінця та перерахуйте кожну окрему суму, яку вони включають.

First Title Services - це не фірма, яка вперше купує покупців, і не досвідчений розробник.

Не тільки було кілька виправлень в останню хвилину, які спричинили велику проблему з оформленням документів, але First Title неправильно обчислював податки на HUD, оскільки вони базували податки на ДВОХ власниках до мене і НЕ усували низку пільг, які мали цей власник . Це основна титульна робота, і вони не тільки допустили помилку, але потім відмовились виправити це і повернути мені різницю. Вони сказали, що не знають поточної ставки податку. Я пояснив, що їм не потрібно було знати поточну ставку податку, і їм НЕ слід було повідомляти податкову цифру на HUD, використовуючи звільнення, отримані попереднім власником. Вони не мають поняття довірчої відповідальності. Якщо ви ними користуєтесь, можливо, ви захочете заплатити адвокату, щоб той переглянув ВСЮ їх роботу.