Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG

Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG Огляд

Відгуки 2456
3.3
Зв'яжіться з нами
Відгуки 2456 Сторінка 4 з 25
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-9-21 12:24:10

Одна зірка = немає зірки

Одна зірка = немає зірки
Нічого позитивного не можна повідомити, крім того, що в більшості випадків він йде у відпустку!
Тривалість паркування в моєму восьмому занадто дорога!
Погано організований аеропорт. І у всіх сферах.
Як це може бути:
якщо літак знаходиться прямо біля воріт, перший випадок через 10 хвилин вже прийшов, а останній через 60 хвилин?
На зліт літак повинен почекати 1 годину 50 хвилин?
Що перевірка безпеки завжди недоукомплектована, і це завжди, коли я там складаю вічно довгу чергу ??
Чому такий сучасний аеропорт не може працювати орієнтований на клієнтів?
Проблема в тому, що в Гамбурзі немає альтернативи, і ми повинні це прийняти!

Перекладено
T
2020-9-21 0:02:41

Чекати багажу півгодини тут нормально.

Чекати багажу півгодини тут нормально.
Кондиціонер вони, здається, відмовили. Це нестерпно жарко!
Перш ніж говорити про розширення, спочатку слід вчинити правильно!

Перекладено
W
2020-9-20 18:31:13

Як вже було описано тут кілька разів, пересадка ав...

Як вже було описано тут кілька разів, пересадка автобуса до літака справді відбувається під землею. Ворота також змінюються за короткий термін (без повідомлення), і ви можете пройти через весь аеропорт. Напевно, це може бути краще регульовано відповідальними.

Перекладено
J
2020-9-20 9:03:15

Хороший, чистий аеропорт, який можна багато запроп...

Хороший, чистий аеропорт, який можна багато запропонувати (Едека тощо). Достатньо чисті туалети в усіх районах! Також чудово доступний громадським транспортом

Перекладено
B
2020-9-19 14:23:21

Це просто згубно. Тривалий час очікування на багаж...

Це просто згубно. Тривалий час очікування на багажному ремені взагалі неприйнятний. Ми платимо багато грошей за наш рейс, тому ми очікуємо плавної обробки навіть після прибуття. Оскільки ми завжди подорожуємо з собакою і приїжджаємо з третьої країни (Туреччина), нам доводиться миритися з ветеринарним оглядом. Незважаючи на дні попереднього повідомлення та пунктуальність польоту, 17 червня 2017 року нам довелося чекати ветеринара три години, і це було не вперше. Оскільки я в інвалідному візку, мені довелося довго чекати в машині, перш ніж мене нарешті забрали. Прибиральний персонал працював досить давно.
Люди завжди скаржаться на Туреччину, але нещодавно такого поняття, як Гамбург, не існує. У Туреччині фельдшер доступний для кожного інваліда в інвалідному візку, тоді як тут, у Гамбурзі, за трьома інвалідами-колясками доглядає лише один фельдшер (також 13 травня).
Тоді потрібно найняти більше персоналу, або жоден персонал не може бути звільнений, але повинен бути гарантований безперебійний процес в аеропорту.
З повагою
Брайан Джонс

Перекладено
D
2020-9-19 11:58:57

Після пунктуальності посадка 15 хвилин залишилася ...

Після пунктуальності посадка 15 хвилин залишилася перед закритими дверима, потім пілотована Міжнародним митним контролем і лише поворотом плечей як виправдання. Мандрівники, які опинились на мелі (митний збір бере, якщо через них пролітають інші рейси, які там заплановані), опиняються в Гамбурзі, кажучи: "Це просто так". Насправді не варта зірки

Перекладено
B
2020-9-19 7:10:06

Я ще ніколи не зазнавав такої катастрофічної реєст...

Я ще ніколи не зазнавав такої катастрофічної реєстрації. Про чітку інформацію про пасажирів насправді говорити не можу. Ймовірно, хтось припускає ясновидіння. Не дивно, що персонал повністю перевантажений.

Перекладено
T
2020-9-18 7:00:05

Я був у Гамбурзі на цих вихідних і хотів зареєстру...

Я був у Гамбурзі на цих вихідних і хотів зареєструватися в неділю на рейс до Мюнхена, бо я на стійці (я вже робив реєстрацію в Інтернеті, але ще не впевнений) і жінка, яка сиділа біля лічильник у мене справді дурний включив те, що я хочу з нею тоді ...
Я просто хотів переконатися, що я підписаний на рейс.

Перекладено
M
2020-9-18 5:21:41

У Vueling та Air Berlin зазвичай короткий час реєс...

У Vueling та Air Berlin зазвичай короткий час реєстрації, дуже чистий, досить хороший гастрономічний вибір. Бездротова локальна мережа лише 60 хвилин безкоштовно, іноді більше часу очікування, ніж в інших аеропортах на перевірку безпеки, незважаючи на сканери тіла.

Перекладено
A
2020-9-17 16:56:50

Велика увага взагалі.

Велика увага взагалі.
Ідеальне місце, щоб наблизитися, щоб побачити літаки та очистити. Тут є дешеві магазини, які можна споживати під час очікування.
Досить тісно

Перекладено
C
2020-9-16 20:29:25

Мій рідний аеропорт - повна логістична катастрофа....

Мій рідний аеропорт - повна логістична катастрофа. Зараз 23:45. Я чекаю 65 хвилин на багажі з SAS з Копенгагена. У жодній країні світу подібної добре організованої організації регулярно немає такої речі.

Перекладено
S
2020-9-16 16:30:50

Поки що я не маю нічого негативного сказати. Навпа...

Поки що я не маю нічого негативного сказати. Навпаки. Я задоволений. Термінали та все інше чітко. Очищення плавно. Без проблем з багажем. Іноді може статися очікування. Але я не проти. Все йде нормально!

Перекладено
S
2020-9-15 8:59:06

Якби не попередній рейс (з Ryanair), я б із задово...

Якби не попередній рейс (з Ryanair), я б із задоволенням дав цьому аеропорту 4 або 5 зірок, оскільки у мене ніколи (із 8-10 рейсів) насправді не виникало жодних проблем (як правило, летів із Eurowings) [e . g. речі біля реєстраційних воріт працюють у 2-3 рази швидше, ніж у Ганновері, аеропорт побудований цілком логічно, тому що важко помилитися правильним маршрутом до воріт тощо, хоча маршрут до останніх воріт справді довгий], але останній раз я повинен дізнатись, що це, мабуть, не аеропорт 7/24, тобто повний 1-й поверх (весь операційний розділ, наприклад, реєстрація воріт, перевірка безпеки тощо) відкривається лише о 03:30. Це означає, що якщо ви приїдете дуже рано, вам доведеться почекати внизу, поки вони не відкриють верхню секцію, і я бачив, як там люди лежали / спали на холодній мармуровій підлозі, тому що в цій невеликій секції не було вільних місць навколо автоматичних сходів на 1-й поверх, ні біля, ні біля маленької кави там. Я був шокований.

Матеріали при різниці при реєстрації воріт також здаються різними, тому що e. g. Ryanair мій gf (летить до Марракеша) був відправлений для реєстрації пізніше, тому що хлопець сказав, що це ще рано (за 1,5 години до вильоту), поки він перевіряв інших (можливо, пріоритет або близько того, хоча мій gf мав пріоритет квиток теж). Тож нам довелося повертатися пізніше, і в підсумку ми зачекали довшу чергу. Досі не знаю, чому старший хлопець не мав настрою заїжджати до мого gf. Його занадто ранні міркування, здається, не відповідають дійсності.
У Eurowings у мене ніколи не було таких проблем. Якщо реєстрація відкрита, я можу зареєструватися, просто так.
Оновлення 01. 01.2020:
Блін, чому так довго в цьому аеропорту надходить багаж ??? Ніколи не чекав так довго в інших аеропортах ... :(
Ще -1 зірок

Перекладено
P
2020-9-15 8:04:22

Недоброзичливий персонал під час самостійного виве...

Недоброзичливий персонал під час самостійного вивезення багажу, нам потрібна була допомога, і персонал нудно стояв навколо. Коли ми попросили про допомогу, пані з персоналу дуже роздратувалась і похитала головою, мабуть, вона ледве знала себе, і чемність йде інакше. На щастя, ми могли допомогти собі !!

Перекладено
N
2020-9-15 0:29:36

Дуже велика відстань, якщо ваші ворота розташовані...

Дуже велика відстань, якщо ваші ворота розташовані на двох кінцях аеропорту. І дуже обмежені зони відпочинку.
Дві зірки в основному для ефективної перевірки безпеки, але для решти аеропорт Гамбурга справді нижче середнього світового рівня.

Перекладено
R
2020-9-14 16:56:28

Співробітники реєстрації біля воріт застосовують р...

Співробітники реєстрації біля воріт застосовують різкі методи, щоб змусити пасажирів реєструвати свою ручну поклажу в Eurowings. Сім'я, яка стояла за мною, була негайно виключена з польоту останньою поліцейською операцією. Завдяки впливу різних свідків їм все ще дозволяли літати.
Врешті-решт ми затримались на 30 хвилин завдяки персоналу. Найкраще просто ігнорувати їх.

Перекладено
w
2020-9-14 15:55:50

Найгірші митні справи у світі вони очікують, що ос...

Найгірші митні справи у світі вони очікують, що особи імпортуватимуть товари з німецькими рахунками.
Дійсно, ви ніколи не знайдете у світі таких звичаїв без знань англійської мови, щоб знати, яка різниця між світлодіодним контролером в англійській мові та ledkontroller auf deutsch.
Зовсім недоброзичливі, не маючи режиму для роботи, жінки дбають про zollamt frauen, вони не для цієї роботи.

Перекладено
T
2020-9-13 22:08:56

Дуже тиха і невимушена атмосфера в аеропорту Гамбу...

Дуже тиха і невимушена атмосфера в аеропорту Гамбурга. Під час мого візиту персонал в зонах безпеки був доброзичливим та достатньо укомплектованим. Настанови та вивіски в терміналах чітко і добре позначені. Загалом плавний потік та приємне перебування.

Перекладено
M
2020-9-12 17:44:32

Керований аеропорт у великому місті. У пікові пері...

Керований аеропорт у великому місті. У пікові періоди слід планувати більше часу на перевірку безпеки, ніж в інших аеропортах.
На жаль, аеропорт не контролює Швидку смугу, тому там завжди трохи людно.
Хорошим є супермаркет і пекарня в районі прибуття.
До того ж, це на швидкісній швидкісній поїзді (10 хвилин) у центрі міста.

Перекладено
M
2020-9-12 15:34:46

Як платник податку в Гамбурзі, плата за паркування...

Як платник податку в Гамбурзі, плата за паркування незрозуміла. 20 хв. 2, 40 хв. 5 і 60 хвилин цілих 7!

Додайте до цього низькі місця в зоні прибуття терміналів. Жменька лавок, максимум. 10-15 в кількості. Тут можна і потрібно суттєво збільшитись.

Перекладено
P
2020-9-12 15:09:19

Я волів би не давати зірку, але ту, яку мені довед...

Я волів би не давати зірку, але ту, яку мені доведеться залишити, бо гігієнічно нема на що скаржитися, але персонал такий грубий і зневажливий! Зараз ми спробували 3 співробітники запитати, де нам потрібно зареєструватися, і всі 3 нас мають дуже нейтральним тоном abgewimmelt, у будь-якому випадку, досить підлим досвідом.

Перекладено
R
2020-9-12 14:53:56

Охоронців не можна бити за непривітність! Двоє дже...

Охоронців не можна бити за непривітність! Двоє джентльменів не могли отримати задоволення від гарного виховання та навчання ... Знущання над людьми з обмеженими можливостями ... Неможливо!

Перекладено
A
2020-9-12 4:38:36

Мега

Перекладено
G
2020-9-12 4:14:59

Короткі відстані від автомобіля або громадського т...

Короткі відстані від автомобіля або громадського транспорту до реєстрації. Швидкі перевірки безпеки в неробочий час. Короткі шляхи від захисних воріт до воріт.
Але: горе тому, хто хоче літати великою юрбою чи повинен! Особливо на початку відпустки та перед державними святами, аеропорт здається мені повністю заваленим.
Також раннього (понеділка) ранку вам слід запланувати трохи більше часу.

Перекладено
C
2020-9-11 20:27:53

Цей аеропорт, хоча і великий, має невеликий аеропо...

Цей аеропорт, хоча і великий, має невеликий аеропорт, і це добре. Ви не почуваєтесь млявим всюди, куди б ви не пішли. Після очищення охорони зупиніться в одному з декількох ресторанів, просто підніміться ескалатором, перш ніж вирушати до своїх воріт або прямуйте до воріт, щоб знайти зручні та рясні місця для сидіння. Для міжнародних рейсів вам може знадобитися пройти додатковий огляд, тому не чекайте занадто довго.

Перекладено
A
2020-9-11 15:39:41

На жаль, дуже поганий досвід з обробкою багажу піс...

На жаль, дуже поганий досвід з обробкою багажу після прибуття 03 жовтня. Довелося чекати багажу більше 1 години. В результаті, звичайно, дуже високі збори за паркування (і так вже досить ситні). Уникне цієї авіації в майбутньому.

Перекладено
V
2020-9-11 9:48:17

Прямих рейсів стає все менше, підхід з півночі нуд...

Прямих рейсів стає все менше, підхід з півночі нудний через не закінчуються будівельні роботи, рейси дуже часто, в моєму випадку майже завжди затримки, посадка завжди починається пізно, посадка і висадка дуже часто проводяться з автобусами, що довго чекають тому що їх недостатньо, і постійне будівництво ніколи не закінчується. Відносно мало стійок реєстрації (якщо ви не реєструвались в Інтернеті) або висадження багажу, що призводить до тривалого часу очікування.
Кілька разів траплялося, що доводилось чекати багажу через інформацію про надзвичайно високий рівень хвороби. Ціни на ресторани та парковки, але, як і скрізь в аеропортах, астрономічні.
Аеропорт сучасний, реєстрація в пунктах пропуску швидка. Асортимент магазинів та ресторанів великий. Для тих, хто живе в Гамбурзі, у місті є хороший зв’язок з громадським транспортом (швидкісна зупинка, автобуси)

Перекладено
R
2020-9-10 18:28:28

Речі були для нас дуже грубими. Ніхто не міг і не ...

Речі були для нас дуже грубими. Ніхто не міг і не хотів розмовляти англійською мовою. Вони змусили нас залишити візок з обіцянкою дати нам тимчасовий з аеропорту, якого в кінці не було, тож нам довелося носити свою дитину на весь час ...

Перекладено
J
2020-9-10 17:27:48

Мені подобається цей аеропорт. Перевірка безпеки в...

Мені подобається цей аеропорт. Перевірка безпеки відбувається швидко, ви отримуєте безкоштовний Інтернет, а будівлі добре спроектовані. Він ідеально пов’язаний з метро S1 і дуже близько до міста.

Перекладено
R
2020-9-10 9:19:22

Шкода, що ви не можете пробачити менше зірки. Абсо...

Шкода, що ви не можете пробачити менше зірки. Абсолютно заплутаний і надзвичайно погано позначений. Крім того, кількість екранів із воротами дуже мала в порівнянні з моніторами для реклами.

Перекладено
S
2020-9-10 9:04:00

Я не приїжджаю з Гамбурга, але я кілька разів вилі...

Я не приїжджаю з Гамбурга, але я кілька разів вилітав звідти з міркувань витрат. Мій досвід роботи з цим аеропортом:
- Вказівки: Подорож на автомобілі з півдня є напруженим - або через Ельбтунель (затор), або через місто (також затор)
- Парковка перед терміналом для завантаження та розвантаження: Дуже мало, вам пощастить. Плата за зайняте паркування. Служба аеропорту перед терміналом складається з однієї людини, яка постійно записує таблички. Парковка перед терміналом на рівні прибуття, як правило, неможлива.
- Сам термінал занадто малий - в пікові періоди (наприклад, осінні канікули) утворюються нескінченні черги, які майже виходять за двері
- Тим не менше, іноді дуже великі відстані до воріт
+ Оглядовий майданчик дуже приємний
+ MC Donald`s :)
- Після прибуття до Гамбурга зачекайте деякий час, поки багаж не прибуде. А коли надворі йде дощ, валізи промокають!

Висновок: Ач і шум двох із п'яти зірок

Перекладено
T
2020-9-9 13:41:13

Хороший, сучасний аеропорт, який досить довгий. На...

Хороший, сучасний аеропорт, який досить довгий. Наприклад, якщо ви пробігнете від Check in row 1 до Gate A37, ви знаходитесь в дорозі близько 15-20 хвилин. Якщо аеропорт заповнений, ви повинні бути там дуже рано! Тому завжди звертайте увагу і дивіться, куди вам треба йти!
В іншому випадку я завжди люблю літати зі свого "домашнього аеропорту", який є нашими воротами у світ з точки зору авіації. Мене завжди дивує те, наскільки міжнародний аеропорт Гамбурга, хоча це лише розмір регіонального аеропорту. Їсти та пити в аеропорту легко! Порада: Найкраще взяти з собою порожню пляшку для пиття, забезпечуючи безкоштовну питну воду!

Перекладено
S
2020-9-9 6:26:27

Мені подобається наш аеропорт, оскільки:

Мені подобається наш аеропорт, оскільки:
Це недалеко від міста
Міжнародний
Має дві смуги
Ніяких рейсів над містом протягом ночі
Rainair, Eurowings та інші лоукостери
Кафе літати

Перекладено
Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG

Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG

3.3