Відгуки 707 Сторінка 3 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-7-21 22:48:19

Санітарні серветки все ще продаються - я не думаю

Санітарні серветки все ще продаються - я не думаю
На початку всієї корозійської божевілля ми відповіли на оголошення про те, що вони все ще продають дезінфікуючі серветки та гель - тому вирішили замовити дещо для нашого бізнесу.
Пізніше мали трохи зв’язку з ними, щоб сказати, що напрочуд трохи побігли ці товари, і доставка може затриматися, але вони будуть підтримувати зв’язок - вони цього не робили.

Мене насправді нервує те, що вони все ще щодня рекламують мені ці продукти по електронній пошті - і вони взяли від нас платіж більше місяця тому за ці неіснуючі товари.

Раніше я замовляв у них меблі, і якість була в порядку за ціною, отже, 2 зірки, а не 1 зірка, яку вони заслуговують на цю аферу!

Перекладено
A
2020-7-21 21:00:40

Я б дав цій компанії мінус 5 зірок, якби міг. Офор...

Я б дав цій компанії мінус 5 зірок, якби міг. Оформив замовлення у них у березні для доставки у квітні. Зараз червень, і жодного замовлення не отримано. Я безліч разів надсилав електронний лист без відповіді. Зателефонував їм вперше, і вони сказали, що переслідують його і надішлють мені електронного листа, чого ніколи не було. Другий телефонний дзвінок був затриманий 30 хвилин, і мені сказали, що я отримаю повернення грошей ... це було тиждень тому. Спробував зателефонувати ще раз сьогодні, і там сказано, що дзвінки заблоковані з мого телефону. Абсолютно огидно НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ

Перекладено
D
2020-7-21 20:23:14

Замовив стілець місяць тому для доставки наступног...

Замовив стілець місяць тому для доставки наступного дня. Сказав, це буде пару днів з огляду на поточну ситуацію, досить справедливо. Через кілька днів переслідували, щоб його повідомили про відсутність і доставили 12 травня. Без доставки. Надіслано електронною поштою, відповіді немає. Неможливо пройти до представника служби обслуговування клієнтів, оскільки всі лінії зайняті, і це вас відключає. Знову надіслано електронною поштою, відповіді немає. Дуже розчарований. Якщо сьогодні відповіді не буде, я скасую та поїду кудись ще.

Перекладено
C
2020-7-20 18:12:59

Її кілька, мені дуже пощастило ... прочитавши деяк...

Її кілька, мені дуже пощастило ... прочитавши деякі з цих оглядів ..

I Bort 1 офісне крісло. У вівторок ніч прибула в п'ятницю, 16 жовтня 2020 р. До очікуваної доставки.
Мій товар надійшов повністю укомплектований та не має збитків.
Я знайшов електронний лист із підтвердженням покупки у вікні спаму. І я не отримав повідомлення електронної пошти про доставку. Пощастило !! Я був удома.
У моєї парасольки на коробці були вм’ятини (упаковка).
Але на щастя товар був ідеальним.
Я думаю, що це правда, що виробник намагається покласти ці великі деталі в найменшу коробку, де металеві шматочки впали в упаковку.
Що стосується предмета пошкодження доброї або відсутньої частини деяких з цих оглядів, частково я можу зрозуміти, якщо люди в кінцевому підсумку втрачають деталі. Можливо, це погана упаковка від виробника. Під час доставки гвинти або колесо можуть зісковзнути, незважаючи на пошкодження упаковки.
У будь-якому випадку, з мого досвіду, моя річ була в порядку. І приїхала швидко. До очікуваної дати доставки.
Я не контактував з ними по телефону, оскільки у мене не було потреби.

Перекладено
A
2020-7-20 17:46:47

Жахлива компанія. Я б дав 0 зірок, якби міг. Я зам...

Жахлива компанія. Я б дав 0 зірок, якби міг. Я замовив стіл і доплатив за доставку протягом 5 робочих днів. Я отримав ноги лише після тижня погоні, мені сказали, що решти столу немає в наявності. Я скасував замовлення, і тепер компанія відмовляється обробляти моє відшкодування, поки ноги не будуть зібрані. Здогадайтесь, я не можу змусити їх зібрати ноги. Після подальшого тижня телефонних дзвінків відповіді все ще немає. Дуже приємно, коли ви проходите через це (потрібно не менше 30 хвилин, щоб зв’язатися з представником), але неважливо, що вони обіцяють, що не будуть продовжувати це з діями. Жахливий Жахливий сервіс, і, наскільки я можу сказати, незаконно тримав мої гроші, оскільки вони порушили зі мною контракт.

Перекладено
M
2020-7-20 17:13:29

Яка бутафорія. Я замовив стіл, який доставили в об...

Яка бутафорія. Я замовив стіл, який доставили в обумовлений термін. Однак частина відсутня. Немає можливості безпосередньо надіслати компанії електронну пошту, що саме по собі сумнівно, тому вам доведеться зв’язатися з ними через форму на їх веб-сайті. Після двох подань форми пошти та через десять днів, після відсутності відповіді, я зателефонував до їхніх офісів. Через 15 хвилин на утриманні та закінчення музики я кинув слухавку та спробував номер продажу, з тим самим результатом. Ні відповіді, ні відгуку, нічого.

Я веду невеликий сімейний бізнес, в якому працює майже 50 людей, тому я розумію проблеми, які спричинив Covid19, але це неприйнятно для будь-якого бізнесу, приватного чи, як у цьому випадку, державної компанії.

Вони не мають облікового запису G +, Facebook або Instagram, незважаючи на те, що всі вони відображаються в Google та на їх веб-сайті, і немає можливості зв’язатися з ними через Pinterest. Моя остання спроба через LikedIn була не кращою, оскільки, якщо я не перебуваю в мережі двох співробітників, перелічених у LinkedIn, я не можу надіслати їх таким чином.

Отже, у мене є письмовий стіл, яким я не можу користуватися, і жодної відповіді від цієї компанії. Уникайте будь-якою ціною.

Перекладено
W
2020-7-20 15:36:49

Замовив офісне крісло 9 квітня на наступний день д...

Замовив офісне крісло 9 квітня на наступний день доставки за необхідності терміново. Я досі не отримав. Ви надіслали два електронні листи і не отримали відповіді, окрім автоматичного повідомлення електронною поштою, в якому зазначили, що вони відповідуть. Не отримав відповіді, і пройшло 10 днів. Неможливо зателефонувати за телефоном ... пробував неодноразово, і кожного разу був на утриманні двадцять хвилин. Не мав жодної інформації про зв’язок чи відстеження. Вони взяли оплату відразу. Інші компанії оновлюють вас, якщо затримуються. Жахливий сервіс.

Перекладено
M
2020-7-20 12:35:37

Уникайте. Шахрай за допомогою блокування для краді...

Уникайте. Шахрай за допомогою блокування для крадіжки грошей у людей. Телефонувати кілька разів, відповіді немає. Електронні листи залишаються без відповіді. Вони будуть продовжувати брати гроші людей. Уникайте.

Перекладено
I
2020-7-19 23:08:02

Я хотів би прочитати відгуки перед тим, як придбат...

Я хотів би прочитати відгуки перед тим, як придбати стіл у цієї компанії. Це справді найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Я купив письмовий стіл 14 квітня, наприкінці квітня отримав електронне повідомлення про те, що його немає в наявності, пропонується альтернатива, яку я прийняв, без жодних повідомлень через два тижні надійшов неправильного кольору, тому я відмовився від доставки . Спроба повернути кошти була катастрофою, компанія не відповідає на електронні листи, ви чекаєте більше 30 хвилин, щоб пройти до служби обслуговування клієнтів, лише щоб отримати погані виправдання та порожні вибачення. На щастя, я отримав повернення грошей зараз, через 3 місяці після первинної покупки, тому для тих, хто все ще чекає, не здавайтесь і не піднімайте суперечку з вашою картковою компанією та місцевою службою торгових стандартів. Найкраща порада - уникати цієї компанії та купувати у альтернативного більш надійного постачальника.

Перекладено
A
2020-7-19 22:07:32

Немає контактних електронних листів, номера відсте...

Немає контактних електронних листів, номера відстеження. Стілець має фабричний дефект підлокітника, але враховуючи час відгуку (доставка була більше 2 тижнів), мені довелося самостійно виправляти крісло. Я не міг би порекомендувати адміністративний офіс або преміум-крісла.

Перекладено
v
2020-7-19 2:21:45

Наш стіл та стілець нарешті прибули yippee! Водій ...

Наш стіл та стілець нарешті прибули yippee! Водій доставки пройшов через наш будинок і сказав: "це нормально, якщо я не одягаю маску, мені потрібно сфотографувати, куди ви поклали коробки, я дійшов висновку, що все одно піду на це "- маючи на увазі COVID (мій чоловік ризикує, і водій виїхав з нашого будинку до того, як він потонув у тому, що він сказав). При детальному розгляді отримано абсолютно неправильний предмет. Мій чоловік надіслав скаргу електронною поштою, щоб повідомити, що вони не мають розміру, який ми замовили, і що ми отримали правильний товар! НЕПРАВИЛЬНО, ми замовили товар іншого розміру, який все ще відображається на їх веб-сайті. Прочитавши всі інші жахливі огляди, ми вирішили передати цей стіл на eBay - це вдвічі більше за замовлений, і взагалі не використовується. Натомість ми замовили один у Wayfair, який буде доставлений наступного тижня !!! Ти живеш і вчишся - залишайся в безпеці

Перекладено
G
2020-7-18 19:34:43

Фантастичне обслуговування та співвідношення ціни ...

Фантастичне обслуговування та співвідношення ціни та якості, замовили 2 офісні столи для дому та п’єдестал, доставлені протягом тижня, привітний персонал та чудове спілкування. Дякую

Перекладено
G
2020-7-18 14:16:47

НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ!

НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ!

Замовлене крісло 16 травня, його скасовано наступного дня, повернення коштів досі не відбулося Продовжуйте отримувати повідомлення про це з їх фінансовою командою.

Шамболічний.

Перекладено
M
2020-7-18 7:20:31

Ця компанія - або повна катастрофа, або шахрайство...

Ця компанія - або повна катастрофа, або шахрайство! Замовили стілець для доставки наступного дня, чекали 6 тижнів без будь-якої інформації від компанії. Ви не можете отримати їх по телефону, і вони не відповідають на електронні листи. Коли вони нарешті зв’язалися зі мною, вони повідомили, що крісла немає на складі, і він буде доступний лише через місяць! Тому я скасував замовлення і ще через 8 тижнів я все ще чекаю повернення грошей! Малюк шатається. УНИКНУТИ будь-якою ціною

Перекладено
b
2020-7-17 21:35:37

У коробці немає інструкцій, і стілець був пошкодже...

У коробці немає інструкцій, і стілець був пошкоджений. Це було видно лише один раз зібраним, оскільки ми тримали чохли на деталях, щоб захистити їх під час складання. Я надіслав електронну адресу компанії, але не отримав відповіді від них

Перекладено
S
2020-7-17 18:52:04

Цілеспрямовано замовив товари, які мені потрібні д...

Цілеспрямовано замовив товари, які мені потрібні для доставки наступного дня та за 2 години до того, як їх відрізати для цього. Провів цілий день, чекаючи, коли повідомлять про доставку, що замовлення не було оброблено до кінця після 14:00, тому мої товари не надходять для доставки, як планувалося. Не вдається переглянути товари, оскільки вони все ще перебувають на їх складі!

Перекладено
W
2020-7-17 12:56:59

Жодних зірок! Вони взяли моє замовлення, забрали м...

Жодних зірок! Вони взяли моє замовлення, забрали мої гроші і явно не мають наміру відправляти товари. Якщо ви не відповідаєте на електронні листи та їх лінія обслуговування клієнтів, це дорогий номер 0844. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЇХ !!!!!!

Перекладено
A
2020-7-16 19:28:14

НАЙГІРШИЙ! Послухайте, я розумію, що ми перебуваєм...

НАЙГІРШИЙ! Послухайте, я розумію, що ми перебуваємо в середині пандемії, і що час відповіді та час доставки можуть бути повільнішими, ніж зазвичай, АЛЕ якщо у вас є час, щоб попереджати мені електронною поштою про те, що моя доставка буде пізньою, найменше, що ви можете зробити, це відповісти протягом ТИЖНЯ, коли я запитую, як змінити адресу доставки, оскільки я не житиму за цією певною адресою до моменту доставки! Це не вимагає багато.

Перекладено
M
2020-7-16 1:10:27

НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ!

НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ!

Не вирішить мою проблему, витратив 1 місяць на доставку та не допоможе вирішити проблему

Меблі @ Робота, будь ласка, хтось може зв’язатися зі мною? Телефоную і чекаю принаймні 15 хвилин. Ми замовляємо 4 березня 2020 року і досі не отримали замовлення. Біти, які ми маємо, пошкоджені. Це одна з найгірших послуг, яку я коли-небудь отримував

Перекладено
j
2020-7-15 6:02:52

Рекламний стіл, який зараз рекламується, був відсу...

Рекламний стіл, який зараз рекламується, був відсутній, вони запропонували мені альтернативу, на яку я погодився. Альтернатива надійшла без фурнітури. Схоже на те, що я отримав відповідь, яку я отримав до цього моменту, це вже не вирішується.

Перекладено
I
2020-7-15 5:00:28

Це найгірше місце, в якому ви можете замовити мебл...

Це найгірше місце, в якому ви можете замовити меблі. Я зробив замовлення 20/5 і отримав крісло наступного дня. Дотепер я все ще чекаю отримання таблиці. Вони не відповідають на мої дзвінки, голосові повідомлення чи електронні листи. Вони отримали автоматичну відповідь на запити. Я більше ніколи не буду мати з ними справу.

Перекладено
B
2020-7-14 21:38:09

Надіслали неправильний стіл - відповіді з електрон...

Надіслали неправильний стіл - відповіді з електронної пошти не було, і ніхто не відповів на номер 0844 - набирав купу звинувачень, намагаючись зв’язатися.

Перекладено
A
2020-7-14 11:49:26

Замовив письмовий стіл 27 травня та електронною по...

Замовив письмовий стіл 27 травня та електронною поштою підтвердив дату доставки 11 червня. Погнався за товаром після цієї дати і сказав, що вони повернуться до мене, коли вони цього не зробили, я знову зателефонував і надмірно агресивний хлопець розмовляв по мені і кажучи мені, що вони не повинні були це обіцяти, і вони не могли сказати мені, коли я прийму стіл. Потім він спробував сперечатися з тим фактом, що його система заявила, що доставка відбулася 17 червня (також з тих пір вже пройдена!), І що я нерозумно припускаю, що вони могли і повинні мені сказати це. Щиро вражений! Уникайте їх будь-якою ціною.

Перекладено
P
2020-7-13 18:05:34

Я придбав офісне крісло в червні, у нього була пом...

Я придбав офісне крісло в червні, у нього була помилка, тому я намагався змусити їх забрати його з 29 червня. Шість телефонних дзвінків, 1 електронне повідомлення, 1 лист і досі не відповіли від них, мій останній дзвінок 27/7 мені повідомили в Службі підтримки клієнтів, що вони зв’яжуться зі своїм розподільчим центром, щоб домовитись про забрання та надіслати мені електронною поштою + зателефонувати мені на побачення.

Перекладено
L
2020-7-13 2:01:16

Ця компанія не тільки не могла доставити моє замов...

Ця компанія не тільки не могла доставити моє замовлення, але обмежила або взагалі не підтримала обслуговування клієнтів. Я наказав доставити стілець протягом 24 годин. Через три дні повідомив, що його вже немає на складі, запропонували інший стілець і все ще чекають повернення коштів через два тижні. Неможливість спілкуватися зі службою обслуговування клієнтів та обмежена відповідь електронною поштою. Не використовуйте цю компанію.

Перекладено
M
2020-7-12 10:31:12

Одна з найгірших компаній, якби це можна було назв...

Одна з найгірших компаній, якби це можна було назвати на планеті, якби не у Всесвіті
це не вартує однієї зірки, але для написання огляду потрібно поставити мінімум одну
Проводячи дослідження цього ковбойського вбрання, я дізнався, що це, здається, студент, який працює поза офісом, один працівник, який також є співробітником і генеральним директором. Пане М Філіп. Це також здається, що він є просто вантажовідправником товарів у своєму інтернет-магазині.

Перекладено
J
2020-7-11 2:20:57

нульовий контакт з меблями на роботі вже 2 тижні -...

нульовий контакт з меблями на роботі вже 2 тижні - зроблено замовлення і жодного зв’язку не отримано, крім як взяти гроші! Хоча їх повідомлення на телефонній лінії констатують велику кількість дзвінків, у них немає агентів, які приймають дзвінки! Шахрайство?

Перекладено
A
2020-7-11 1:19:33

Одна зірка занадто хороша для цього вбрання! Сором...

Одна зірка занадто хороша для цього вбрання! Соромно за те, що я не читав відгуки про цю компанію перед замовленням! Бюро замовило 24 березня, дзвонило щодня протягом 10 днів, гоняючись за замовленням, повідомляючи, що воно має бути відправлене! Врешті-решт скасував замовлення через форму запиту, оскільки це був єдиний спосіб спілкування на той час! Все ще чекаю відповіді або ще краще повернення грошей! Абсолютна шокуюча послуга! Не слід думати, що їх навіть турбуватимуть ці відгуки, але треба донести повідомлення там!

Перекладено
J
2020-7-10 12:45:16

Чудові товари за розумними цінами, швидка доставка...

Чудові товари за розумними цінами, швидка доставка, корисне та професійне обслуговування клієнтів.
Ми вже купили тут кілька речей для бізнес-центру, і, безумовно, зробимо тут ще раз покупки.
Ми настійно рекомендуємо.

Перекладено
S
2020-7-10 6:16:08

Я зробив замовлення 5-го або травня, щоб доставка ...

Я зробив замовлення 5-го або травня, щоб доставка була отримана 13-го травня. Щоразу, коли я телефоную, щоб дізнатись, що відбувається, дзвінок ігнорується, і ніхто не відповідає на варіант 2 їх номера. Я думав, що прикинусь новим клієнтом, на дзвінок відповіли, і того самого товару, який я замовив, мені сказали, що його немає в наявності. Коли я сказав оператору, що я замовив його, і його не отримали, вони поклали мені телефон. Я йду до суду, щоб вранці подати невеликі позови, оскільки вони, здається, роблять це всім.

Перекладено
N
2020-7-10 0:36:58

Замовивши у них офісний стілець, який, за їхніми с...

Замовивши у них офісний стілець, який, за їхніми словами, є в наявності, вони надіслали електронною поштою повідомлення про те, що до доставки буде 4 місяці!

Вони запропонували мені заміну, яка не підходила, тому я надіслав їм електронною поштою прохання про повернення коштів. Після 3 електронних листів у мене досі немає відповіді !!!

Уникайте

Перекладено
G
2020-7-9 18:20:31

У день доставки я отримав електронне повідомлення ...

У день доставки я отримав електронне повідомлення про те, що замовленого товару вже немає на складі, і вони затримали доставку з квітня по червень (зрозуміло в цей період, але було б краще, якби вони не прийняли мої гроші, перш ніж сказати мені це не було в наявності).
Я надіслав кілька електронних листів із проханням про повернення коштів 10 днів тому, і досі не отримав відповіді. Телефонна лінія завжди зайнята.

Перекладено
H
2020-7-9 11:31:22

Зазвичай я не поділяюся поганими відгуками, однак ...

Зазвичай я не поділяюся поганими відгуками, однак мій досвід спілкування з цією компанією є не що інше, як жорстоке. Я замовив 2 тумбові тумби. чекали майже 2 тижні, а коли прибули та розпакували, вони були неправильними одиницями! Електронна пошта та 2 дзвінки пізніше (1 відсікається після очікування на утриманні 20 м) і все одно доведеться чекати ще 7-10 робочих днів! Слабке вибачення, кажучи: "немає проблем", можливо, не для них, але це для мене і дуже трудомістке. Рекомендуємо купувати з деінде!

Перекладено
k
2020-7-9 2:20:49

Я зробив замовлення більше двох тижнів тому, я абс...

Я зробив замовлення більше двох тижнів тому, я абсолютно не спілкувався взагалі щодо свого замовлення чи дати доставки. Я телефоную і мені кажуть, що розширення для обслуговування клієнтів не працює, або я перебуваю на утриманні півгодини, а потім відкладаю слухавку. Я двічі писав електронною поштою, і відповіді немає!

Перекладено
E
2020-7-8 6:09:32

Взяв наші гроші, але неможливо відстежити замовлен...

Взяв наші гроші, але неможливо відстежити замовлення та неможливо зв’язатись по телефону, Не вражений, і я отримаю повернення коштів у моєму банку, якщо доставка не відбудеться до 15-го дня з моменту замовлення. Немає підтвердження електронною поштою, незважаючи на обіцянку. Я можу передумати, якщо вони зв’яжуться чи доставлять моє замовлення, але зараз я цинічний.

Перекладено
C
2020-7-8 4:57:54

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Несправ...

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Несправний товар, ніхто не відповідає на телефон, не повертає грошей і не надсилає замінний товар. Абсолютно огидно. Якби я не міг дати жодної зірки, я б.
НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Перекладено
L
2020-7-6 15:05:13

27 березня було доставлено меблі, і ми заплатили з...

27 березня було доставлено меблі, і ми заплатили за встановлення. Вони не встановили його. Через 10 тижнів дзвонять чотири телефони (щонайменше півгодини на утриманні), і кожного разу вони запевняють нас, що ми повернемо кошти за встановлення протягом 4-5 робочих днів. Нічого. Зараз ми телефонуємо, і є лише голосова пошта. Ми стежили за кожним телефонним дзвінком електронним листом із підтвердженням домовленості, усі прочитані квитанції отримували, і вони видаляли їх, не читаючи. Ми не вважаємо, що вони БУДЬ-ЯКИЙ намір повернути плату за встановлення.

Перекладено
D
2020-7-6 10:20:45

27/04 Оновлення - через 2 тижні і досі відповіді н...

27/04 Оновлення - через 2 тижні і досі відповіді немає ...

Надіслане електронною поштою після розміщення замовлення та оплати за повідомлення, незважаючи на оплату наступного дня, це займе тиждень, незважаючи на те, що я телефонував, щоб перевірити наявність та час доставки під час оформлення замовлення. Тоді грубий член команди, що не обслуговує клієнтів, наполягав, що це все-таки замовлення на наступний день, і я мав платити за задоволення від їх доставки, коли б їм не заважали.

Один з пунктів є неправильним, незважаючи на обговорення з продавцем і не може отримати їх по телефону або електронною поштою більше тижня, тим часом неправильний фрагмент блокує наш коридор.

Не використовуйте цю халепу організації.

Перекладено
D
2020-7-6 5:12:55

Шокуючі. Доплачений за доставку протягом 5 днів (п...

Шокуючі. Доплачений за доставку протягом 5 днів (після того, як затримки COVID-19 були вже відомі), не з’явився до 10 днів. На столі не вистачає частин, досі не було відповіді на мою електронну пошту, яка була більше тижня тому. Потрібно близько 20 хвилин, щоб прослухати телефон і повідомити, що вони вам передзвонять. Уникайте!

Перекладено
H
2020-7-6 2:50:59

Я вже кілька разів замовляв у цьому місці меблі. В...

Я вже кілька разів замовляв у цьому місці меблі. Вони мають хороший асортимент і ціни на них хороші. Однак я вважаю, що персонал залишає бажати кращого. Вони не слухають того, що їм говорять, і просять уже наданої інформації [іноді більше одного разу]. Вони також, здається, мають "ставлення". Коли був доставлений неправильний товар, мене запитали, чи був я там, коли він був доставлений, тоном, який означав, що я мав справу з ним на той момент. Я не був там, коли його доставили. Однак, що насправді, насправді мене отримує, це номер телефону 0844 - клієнт повинен заплатити вищу за звичайну плату за дзвінки, щоб оформити замовлення, обговорити речі, навіть порадити про неправильну доставку. У моєму випадку мені вже двічі доставляли неправильний стіл. Незважаючи на обіцянку повідомити мене, коли буде доставка, вони з'явилися без повідомлення. Нашим співробітникам довелося вийти з обідніх перерв [які згодом не можна було взяти] та перенести старі важкі меблі з офісу. Наш персонал - усі жінки. Я збирався домовитись, щоб хтось зайшов забрати старі речі в день доставки нових речей. Тож загалом сервіс досить поганий.

Перекладено
A
2020-7-6 1:19:53

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ НІЧОГО

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ НІЧОГО

Здається, багато людей мали такий самий досвід, як я. Я замовив дороге крісло, і в ньому не було деталей - гвинтів, болтів тощо - і вони не відповідатимуть на мої електронні листи та телефонні дзвінки. Знову ж, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ.

Перекладено
K
2020-7-5 17:25:01

Жахливе обслуговування клієнтів. Немає зв’язку по ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Немає зв’язку по електронній пошті, оскільки я хотів переслідувати своє замовлення, а потім вимагати повернення коштів, оскільки моє замовлення не надійшло на початку 2 місяців!
Утримується віками, перш ніж вони дадуть відповідь. Розмовляв із дамою, яка здавалася дуже незадоволеною своєю роботою! Підкреслив свою стурбованість та скасував замовлення. Я все ще не отримав на товари, ані повернення коштів.

Надішліть мені повернення !!!!!

Перекладено
J
2020-7-5 14:59:48

Замовлений шафка в гарячому режимі була доставлена...

Замовлений шафка в гарячому режимі була доставлена ​​вчасно, клієнтські служби підтримували зв’язок від замовлення до доставки, безумовно, замовляли більше у них знову

Перекладено
c
2020-7-5 4:25:47

Хороша цінність, хороша якість, легко складаються,...

Хороша цінність, хороша якість, легко складаються, добре упаковані та доставлені вчасно! Настійно рекомендую. Порівняно з нещодавньою покупкою меблів у Лейкленді, подібними грошима, різниця у якості приголомшує.

Перекладено
T
2020-7-4 13:09:51

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небуд...

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь стикався. Найгірша якість продукції, яку я коли-небудь відчував.
Отримано доставку після очікування понад 30 днів на поворот.
Стол - пошкоджений
Стіл-гаразд
П’ятирівневі канцелярські шафи-петельки не підходять, тому немає дверей
Канцелярські шафи х2 -ок
Верхній блок робочого столу - пошкоджений
Високоякісний блок робочого столу - знову немає дверей, петлі не перевірені і були неправильними.

В даний час у мене багато пошкоджених і бездоганних меблів, і хоча Колін Коннелл залишив кілька голосових та електронних листів, він ще не зміг з нами зв'язатися.

Залишаючи нас цікавими, чи не потрібно нам зв’язуватися з нашим адвокатом!

Перекладено
N
2020-7-4 13:01:29

Оформлено замовлення 19 травня, це 16 червня, і до...

Оформлено замовлення 19 травня, це 16 червня, і досі немає доставки. Кілька разів надсилали електронні листи та надсилали повідомлення безрезультатно. Попросили повернення коштів.

Перекладено
S
2020-7-4 8:37:46

Не майте справу з цією компанією. Ганебне обслугов...

Не майте справу з цією компанією. Ганебне обслуговування. Очікуючи повернення грошей, яке мало зайняти 5/10 робочих днів за товар, повернутий 7 квітня, не відповідайте на електронні листи, не можете пройти по телефону, і коли ви це робите, це одне виправдання за іншим. Вибрав одну зірку, тому що це не дозволило б мені розміщувати повідомлення, інакше вона не була б жодною.

Перекладено
s
2020-7-3 18:56:42

Цього місця я настійно рекомендую уникати, як чуми...

Цього місця я настійно рекомендую уникати, як чуми. Я замовив стілець, який так і не прибув. Я запропонував альтернативу або повернення грошей, і ми вже пройшли два тижні. Абсолютно ніякого спілкування. Номер телефону марний. Без уваги до замовника. Я пояснив, що, будучи передовим лікарем, я занадто зайнятий у поточній кризі, щоб годинами переслідувати .... все ще немає відповіді. Шамболічно!

Перекладено
R
2020-7-2 4:25:37

Моє початкове замовлення було зіпсовано та затрима...

Моє початкове замовлення було зіпсовано та затримано, що спричинило проблеми у мене на роботі.

Однак, зв’язавшись із «Меблями на роботі», я поспілкувався з Дунканом Уре, який зміг підняти мені кращий стілець за дешевшу ціну.

Як власник маркетингового агентства, я пропоную свою рекомендацію щодо використання меблів на робочому місці, виходячи з їх вирішення моєї ситуації.

Перекладено
C
2020-7-2 2:44:18

Фантастичне обслуговування від “Меблі на роботі” в...

Фантастичне обслуговування від “Меблі на роботі” від початку до кінця! - Ми замовили офісний стіл, який прибув дуже швидко, якість столу була чудова, а інструкції зі складання були дуже чіткими! Щиро дякую, неодмінно замовлятиму знову.

Перекладено
M
2020-7-1 23:24:32

Достав неправильний товар. Запит на несправний тов...

Достав неправильний товар. Запит на несправний товар ігнорується, повільні відповіді з боку служби обслуговування клієнтів. Просили повернути гроші і не мали відповіді.
Більше не використовуватимуть їх.

Перекладено
A
2020-7-1 20:47:26

Невтішно, що ви не можете дати менше однієї зірки....

Невтішно, що ви не можете дати менше однієї зірки. Ця компанія є втіленням поганого обслуговування споживачів. Я отримав стіл без ніжок, після кількох електронних листів та телефонних дзвінків я попросив когось відправити набір ніжок для доставки наступного дня, на жаль, вони були для іншого асортименту столів. Мені не повернули жодного телефонного дзвінка, вони відмовляються дозволити мені поговорити з менеджером, і я зараз тиждень чекаю відповіді, коли я можу отримати кілька ніжок для свого столу.
Ніяких ознак повернення коштів з іншого замовлення, це через 10 днів.

Наскільки важко доставити правильні товари, виправити помилки та обробити відшкодування? УНИКНУТИ!

Перекладено
C
2020-7-1 17:11:48

Замовити через Інтернет було легко, очікував доста...

Замовити через Інтернет було легко, очікував доставки наступного дня, він не надійшов, і тому мені довелося переслідувати, відправивши електронне повідомлення, чекали цілий день не задоволені!
Компанія відповіла, сказавши, що товар зараз відсутній на складі, пропонується альтернатива, яка при бажанні наступного дня повинна буде додатково заплатити, бажано дочекатися, коли оригінал, який ми замовили, сказав, що це буде десь до або 8 серпня. На запитання через відсутність контактів та приклад хорошого обслуговування клієнтів, чи можна його зараз доставити готовим у зібраному вигляді безкоштовно, і чи можуть вони повідомити мене, яка дата та ранок чи вечір. Відповідь була ні, його не можна було доставити готовим зібраним безкоштовно, і я повідомлю мене, якщо це 7 або 8, але не відповів повторно, ранку чи вечора. Сподіваюся, продукт кращий за послугу!

Перекладено
n
2020-6-28 23:50:51

Замовлений комп’ютерний стіл та шафа шухляди, мав ...

Замовлений комп’ютерний стіл та шафа шухляди, мав бути доставкою наступного дня, але через те, що я дав йому більше часу, кілька проігнорованих електронних листів та телефонних дзвінків без відповіді, він надійшов приблизно через 3 тижні після мого останнього електронного листа, я погрожував отримати свій банк мої гроші повернув, тому подумав нарешті зібрати їх лише для того, щоб виявити, що задня панель конфіденційності не підходить до письмового столу, вона була занадто широкою і всі отвори для кріплення були в неправильному місці. Я надіслав їм електронний лист із фотографіями і більше від них не чув. Зазвичай я не роблю оглядів, але цій компанії потрібно уникати, соромно, оскільки стіл має приємну якість

Перекладено
M
2020-6-28 4:13:58

Я ДОПОВІДАВ ЦЕЙ БІЗНЕС ВЛАДІ, ЩО ТОРГУЄТЬСЯ. БУДЬ ...

Я ДОПОВІДАВ ЦЕЙ БІЗНЕС ВЛАДІ, ЩО ТОРГУЄТЬСЯ. БУДЬ ЛАСКА, Я МОЖУ ПОРОГОЛЮВАТИ ВАШЕ ТЕ ТЕ ЖЕ, ЯКЩО ВИ МАЛИ ПОДІБНИЙ ДОСВІД. Я НЕ НАВИДАЮ БОЛЬШОГО ЛЮДЕЙ, ЩОБ ОТРИМАТИ ЦІХ ЛЮДЕЙ.

Замовив офісні меблі 30 квітня і цілком усвідомлював, що криза COVID означатиме затримки. Дату доставки отримали 15 травня. Нічого не сталося. Зателефонували їм і через 30 хв очікування сказали, що це буде зі мною в понеділок 18-го. Знову нічого і ніяких пояснень чи спілкування. Надсилав електронні листи і намагався зателефонувати протягом 2 днів, але мені продовжували казати передзвонити. Електронні листи не отримують жодної відповіді, тому не витрачайте свій час, використовуючи їх сторінки зв’язатися з нами. Без пояснень, без обслуговування клієнтів. Я можу лише припустити, що їм все одно. Уникайте

Перекладено
G
2020-6-28 1:08:32

Замовив стілець 12 травня для доставки наступного ...

Замовив стілець 12 травня для доставки наступного дня. Я очікував, що це буде 1-2 тижні через кризу Covid19. 19 травня до мене зв’язалася компанія, щоб повідомити, що була затримка, і крісло тепер буде зі мною 22 липня. "Я не міг так довго чекати, тому попросив скасувати замовлення. Вони підтвердили, що замовлення було скасовано 27 травня та дозволило повернути кошти протягом 10 робочих днів. ЖОДНОГО ВІДХОДУ НЕ ПРИБИЛО. Суд з малих позовів, думаю, зараз. Схоже, вони роблять це для багатьох людей.

Перекладено
S
2020-6-26 14:38:40

Стіл нарешті підібрали через 5 місяців. Абсолютний...

Стіл нарешті підібрали через 5 місяців. Абсолютний жарт компанії. Послуга безглузда. Я попросив компенсацію за поганий сервіс, який я отримав, лише про це повідомив МЕНЕДЖЕР !! що я отримав би компенсацію лише тоді, коли б тримав стіл.

Чесно кажучи, найгірша компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Послуга бездонна. Мабуть, телефонували їм 40 разів. Постійно розповідав різні речі.

БУДЬ-ЯКИЙ КЛІЄНТ ДУМАЄ ВИКОРИСТАТИ ЦЮ КОМПАНІЮ. БУДЬ ЛАСКА, БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШІСТЬ ОГЛЯДІВ ТУТ І ПЕРЕЙДІТЕ В інше місце. БУВ ПОСТОЯННИМ СТРЕСОМ З ТОГО, Я КОЛИ ВІДРОБИВСЯ СТОЛ, В той час, як КОМПАНІЯ Утримувала Мої гроші. ТАК ГНІВНИЙ І ДОСТАВНИЙ. УПРАВЛІННЯ ЖАРТОМ.

УНИКНІТЬ ЯК ЧАСУ.



Сказали, що підняття відбудеться через 3-5 робочих днів, що було нормально. Мені дзвонять о 16:00 від водія, я ніколи раніше не був, тому мене не було вдома. Поспішавши додому, я живу в квартирі на 1 поверсі, принесли стіл вниз по сходах сказали, що мені потрібно поставити його на піддон і закріпити ???

Абсолютний жарт компанії, і я все ще маю стіл, який є жахливою якістю і тріщинами. Скарга взагалі не контактує.

Хотілося б, щоб я ніколи не користувався цією компанією, і я б сказав нікому ніколи не використовувати їх

Перекладено
A
2020-6-26 14:25:40

Я купив крісло на колінах, виявивши, що меблі на р...

Я купив крісло на колінах, виявивши, що меблі на роботі найдешевші. Він мав безкоштовну доставку і прибув через 2 дні. Він був упакований в квартиру, але його легко зібрати за інструкцією.
Я не можу винувати ціни, послуги або товару.

Перекладено
O
2020-6-26 13:27:34

Шокуюча послуга. Більше місяця тому замовив письмо...

Шокуюча послуга. Більше місяця тому замовив письмовий стіл, який був "на складі", лише для того, щоб переслідувати його минулого тижня, і цього тижня йому повідомили, що його немає в наявності та буде відправлений до 13 липня ... 2 місяці потому

Перекладено
J
2020-6-25 9:41:11

Дуже оперативне обслуговування, добре упаковане пі...

Дуже оперативне обслуговування, добре упаковане після прибуття. Стільці дуже якісні та мають дуже вигідні ціни. Можна укладати, як описано. Шкода, що ви повинні мати однаковий колір, але не проблема для їхніх поточних потреб. Напевно рекомендую.

Перекладено
S
2020-6-25 6:23:06

Діаболічна служба, замовлений стіл і стілець у пон...

Діаболічна служба, замовлений стіл і стілець у понеділок для доставки наступного дня, станом на п’ятницю доставки ще немає. Після численних телефонних дзвінків та обіцянок товарів я пізніше п’ятниці зі мною отримаю повідомлення електронної пошти після мого останнього дзвінка про те, що деякі компоненти відсутні в наявності та не повинні бути надіслані на наступний тиждень. Не використовуйте цю компанію, якщо хочете щось, крім поганого обслуговування

Перекладено
A
2020-6-24 14:53:46

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ! Повна обіцянок, які ...

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ! Повна обіцянок, які ніколи не трапляються від дати доставки до відшкодування та електронної пошти! Я все ще чекаю свого ВІДХОДУ! Будьте попереджені! Знайдіть іншого постачальника, оскільки ви не зможете повернути свої товари чи гроші! як я

Перекладено
S
2020-6-22 8:59:45

Замовив стілець через Інтернет для доставки наступ...

Замовив стілець через Інтернет для доставки наступного дня в квітні. Скасував замовлення протягом 12 годин телефоном до відправлення замовлення. Сказали, що повернення коштів становитиме 5-7 днів.

Отримано електронний лист через 3 дні, щоб повідомити, що доставка затримується. Зателефонував і замовлення не було скасовано, тому знову скасував замовлення та попросив підтвердити електронною поштою. Сказали, що повернення коштів становитиме 5-7 днів.

Чекав більше 40 днів на повернення коштів, незважаючи на те, що йому неодноразово повідомляли, що його було модернізовано до термінового, і мені повернуть гроші „незабаром”



ОНОВЛЕННЯ 19 червня
Я зв’язався з моєю компанією, яка видала кредитні картки, і вони переслідували платіж. Зараз я повернув кошти від Меблі @ Work, і компанія, що видала кредитну картку, повернула нараховані відсотки :)

Перекладено
P
2020-6-22 4:15:03

Ніколи не купуйте з цього місця. 2 місяці і не отр...

Ніколи не купуйте з цього місця. 2 місяці і не отримали замовлення. Відсутність відповіді на електронну пошту; ледве колись піднімає слухавку. Слідуючи торговим стандартам, сподіваємось, що інші роблять те саме. Я не вірю, що мої гроші чи крісло коли-небудь дістануться до мене.

Примітка: мій стілець з’явився вчора! Але обслуговування клієнтів тут все ще трагічне.

Перекладено
W
2020-6-21 22:16:47

Бюро прибуло в узгоджений графік, але було пошкодж...

Бюро прибуло в узгоджений графік, але було пошкоджено. Надіслані електронною поштою служби обслуговування клієнтів 30 квітня і зараз (25 серпня) досі не отримали належної відповіді, незважаючи на регулярні погоні та спроби зв’язатися.
Я б не рекомендував і не використовував знову, здається, компанія щойно обналичила попит на роботу вдома і не бажає насправді продовжувати якісне обслуговування клієнтів (або будь-який рівень обслуговування клієнтів), що здається короткозорим, як це точно не Не замовляйте їх у них на робочому місці, і, схоже, за іншими відгуками ніхто інший цього не зробив би!

Перекладено
P
2020-6-21 21:14:14

Замовлено на початку жовтня, доставка розрахована ...

Замовлено на початку жовтня, доставка розрахована на 29 жовтня. Своєчасно надіслано електронною поштою, щоб повідомити, що буде затримка, нова оцінка на 3 листопада. Зателефонував 2 листопада, коли я нічого не чув (20 хвилин, щоб пройти), і сказав, що я отримаю оновлення через 48 годин. Знову зателефонували 5-го, оскільки я не мав оновлення (знову 20 хвилин, але телефонна система дала мені можливість передзвонити - вирішив затримати). Сказав, що вони повернуться до мене. Подзвонили пізно того ж дня, щоб сказати, що запас надійшов, і вони поставили його на наступний день доставки. Приїхав штраф 6-го числа, тож запізнився лише на тиждень.
Той, з ким я розмовляв, був чемним і врешті-решт розібрався.
Трохи краще спілкування було б добре, але все добре.
Стіл чудовий, його легко побудувати. Просто потрібно придумати, що робити з піддоном або було доставлено зараз :-)

Перекладено
V
2020-6-20 21:48:01

Я замовив стілець 7 травня, де було зазначено, що ...

Я замовив стілець 7 травня, де було зазначено, що він є в наявності та доступний для доставки наступного дня (11 травня через вихідні вихідні). 11 травня нічого не почув (не дивно, враховуючи відгуки), але 12 травня надійшов електронний лист із повідомленням, що крісла немає на складі, і я міг би отримати такий самий стілець іншого кольору за 3-5 днів, або я міг почекати щоб оригінальне крісло стало доступним через 3 тижні. Враховуючи відгуки, я вирішив, що просто хочу, щоб мене розстріляли з компанії, тому я відповів і сказав, що не хочу нічого, просто відшкодування, будь ласка, і з тих пір я нічого не чув. Я переслідував сьогодні, але я не сподіваюся на будь-яку відповідь. Як вони можуть продовжувати брати у людей гроші? Я буду звітувати за торговими стандартами. Ганебно

Перекладено
P
2020-6-19 16:01:16

Одна з найбільш непрофесійних і нечесних компаній,...

Одна з найбільш непрофесійних і нечесних компаній, яка коли-небудь існувала. Просто витрачаєте свій час і гроші. Оманлива реклама та неправдиві дати доставки - звичайна практика. Ніколи не заважає вам повідомити про стан вашої вантажу. Потрібні невпинні спроби отримати можливість звернутися до клієнтів, щоб почути нове виправдання. Про цю компанію потрібно повідомити відповідні органи про їхню жахливу ділову етику.

Перекладено
S
2020-6-19 15:49:59

Найгірший досвід постачальника, який ви коли-небуд...

Найгірший досвід постачальника, який ви коли-небудь матимете! Замовили велику кількість меблів, з яких було доставлено лише кілька предметів, щоб повідомити їх лише після того, як решта була на складі. З цього моменту ця компанія припинила спілкування до того моменту, коли через кілька тижнів нам довелося ініціювати повернення платежів, щоб повернути наші гроші за не доставлені товари. Після повернення платежу компанія почала надсилати нам електронні листи з їхнього відділу збору боргу, стверджуючи, що ми заборгували їм гроші за товари, які вже були повернені та не отримані. Наполеглива купка шахраїв! Не витрачайте час (і розум) на спілкування з цими ковбоями!

Перекладено
G
2020-6-19 6:24:56

відсутність зв'язку, без доставки, без товару або ...

відсутність зв'язку, без доставки, без товару або повернення коштів. Я телефонував і надсилав повідомлення щодня .. я впевнений, що вони зазнають тиску, але будь-яка відповідь була б корисною. нічого взагалі

Перекладено
L
2020-6-18 19:05:11

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ. Я замовив стілець 1 ...

НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В ЦІЇ КОМПАНІЇ. Я замовив стілець 1 травня. Незважаючи на рекламу доставки на наступний день і неодноразові дзвінки від себе на переслідування, коли я поспілкувався з агентом 18-го, вони порадили подальшу затримку та погодились

Перекладено
P
2020-6-18 17:11:48

Соромно, як ми витратили з ними невеличку долю, і ...

Соромно, як ми витратили з ними невеличку долю, і їм вдалося зіпсувати порядок. Через відсутність деталей стіл пошкоджено, і вони не замінять робочу поверхню. Ганьба, оскільки ми отримали ще 3 офіси на ремонт

Перекладено
M
2020-6-18 13:51:00

Дуже подібна історія трапляється з багатьма клієнт...

Дуже подібна історія трапляється з багатьма клієнтами, і я один з них.
Ordea a Desk для запуску домашнього кабінету, необхідного на червень. Коли я розмістив замовлення, я не бачив, коли це може бути зроблено, я попросив їх надіслати мені рахунок. Вони телефонують мені наступного дня, якщо я можу заплатити банківським переказом. Вони також повідомили, що стіл прибуде у липні. Тож я сказав, що добре, я зачекаю і перекажу їм гроші банківським переказом, як вони сказали мені зробити це.
Після кількох днів оплати вони надіслали мені електронне повідомлення та сказали, що стіл прибуде до серпня. Я сказав, що не можу так довго чекати, будь ласка, скасуйте моє замовлення.
Через 5 днів вони відповіли (пам’ятаєте, що зателефонують мені наступного дня, коли захочуть мої гроші), сказали, що повернення коштів відбудеться протягом 10 робочих днів. Я не впевнений, чому все одно так довго. Я чекав і чекав, а повернення коштів не відбулося через 3 тижні. Я надіслав інший електронний лист із запитом про повернення коштів, і відповіді досі не отримав.
Це шахрайство, і ця компанія не буде добре для вас купувати у, будь ласка, не купуйте у них.

Перекладено
M
2020-6-18 10:08:05

ПЕРЕВІРИТИ ЗАТВОРЕННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ № 102062132 /16...

ПЕРЕВІРИТИ ЗАТВОРЕННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ № 102062132 /16.03.2020 Шановні панове, Пройшов місяць, коли це замовлення було скасовано САМИМИ, і повне відшкодування обіцяно, але сьогодні ще немає відповіді, відповіді немає, повернення грошей Я не можу повірити, що ваша компанія не може просто вирішити це. Ви не змогли доставити продукцію, як було домовлено наступного дня, і це було задовго до будь-якого блокування. Чи можете ви терміново вирішити це питання?

Перекладено
M
2020-6-18 4:15:40

Обслуговування клієнтів до смішного погане. Furnit...

Обслуговування клієнтів до смішного погане. Furniture @ work обіцяє спілкування з нами кілька разів, але ми не отримуємо жодних дзвінків та електронних листів, як обіцяли. Ми переслідували наше розпорядження від 06.02.2020 р. Дотепер 10.09.2020 р.! Протягом цього періоду ми двічі просили повернення коштів, 21/08/2020 та 10/09/2020. F @ W прийме оплату негайно, але ви можете чекати доставки тижнями, і вони не радять, що товарів немає на складі або зроблено на замовлення, отже, немає дати доставки.
Я повинен наголосити, що НЕ рекомендую цю компанію. Одна зірка є щедрою!

Перекладено
I
2020-6-17 22:49:17

Я зробив замовлення та не отримав товари вчасно, т...

Я зробив замовлення та не отримав товари вчасно, тому вирішив скасувати своє замовлення. Я зателефонував на меблі @ work щотижня і також щотижня надсилав електронний лист. Я так і не отримав відповіді, і все ще чекаю повернення коштів. Будемо дуже вдячні за те, що Funriture @ work покращить наше обслуговування клієнтів

Перекладено
K
2020-6-17 18:49:34

Як і багато інших відгуків, я навіть не дав би цій...

Як і багато інших відгуків, я навіть не дав би цій компанії 1 зірку. Замовив письмовий стіл у березні, щоб повідомити, що він прибуде до червня. Я негайно скасував замовлення, але оплату все-таки взяли, і стіл прибув у серпні. Я кілька разів дзвонив і писав по електронній пошті, і мені сказали, що вони розглядають це питання, і що стіл незабаром буде забраний. Я все ще чекаю вирішення цього питання. Абсолютно жахлива компанія. Я б їх нікому не рекомендував.

Перекладено
L
2020-6-17 3:00:10

Я наказав доставити письмовий стіл "наступного дня...

Я наказав доставити письмовий стіл "наступного дня". Я зателефонував наступного ранку, щоб перевірити стан мого замовлення. Мені повідомили, що його не відправили, і що зараз він буде доставлений наступного дня. Стільки про доставку наступного дня.

Потім я отримав електронний лист наступного дня (передбачуваний день доставки) із повідомленням про те, що робочого столу насправді немає на складі, і пройде ще тиждень, перш ніж вони зможуть виконати моє замовлення. Вони напевно знали це, коли я зателефонував і поговорив з ними напередодні.

Потім я зателефонував і скасував замовлення та попросив повне повернення коштів.

Я закликаю будь-кого прочитати огляди в Інтернеті, перш ніж розміщувати замовлення. Я, звичайно, хотів би, щоб мав.

Зараз я витратив 2 дні, чекаючи на стіл, і тепер зробив замовлення у компанії Hudsons Office furniture Ltd, яка вже підтвердила, що товар є в наявності, і я можу відстежувати хід мого замовлення через їх веб-сайт.

Перекладено
M
2020-6-16 12:10:25

Справді жахлива компанія, з якою потрібно мати спр...

Справді жахлива компанія, з якою потрібно мати справу.

Ми замовили стільці та ширми у компанії «Меблі на робочому місці», які перелічені як Orange. Ми із задоволенням отримали стільці (які були помаранчеві), але доставлені екрани були ЧЕРВОНИМИ.

Меблі на робочому місці не несуть ніякої відповідальності за помилку. Він був виготовлений на замовлення, і їх єдиною пропозицією були цифрові зразки та тканини, які можуть дещо відрізнятися.

Вони прямо вказують відмову пропонувати будь-яку роздільну здатність, просто це те, що ви замовили, подобається це або грудне.

Ми не вимагали нічого, крім правильних кольорових екранів. Ми запропонували повернути екрани, а червону тканину видалити та замінити на помаранчеву. Або надіслати нам червоні сітчасті чохли, щоб наші стільці могли відповідати екранам. Ми не подавали жодних необґрунтованих запитів, і всі вони були повністю відхилені.

Весь сенс придбання всього з одного місця полягав у наявності відповідних меблів. Замовляючи два предмети, перелічені просто як помаранчеві, у одного постачальника, ми очікуємо, що помаранчевий буде однаковим у всіх продуктах. Екрани не були вказані як щось інше, як помаранчеві, як і крісла.

Неймовірно.

Перекладено
C
2020-6-16 2:04:35

Оновлення - ніколи не отримував мого відшкодування...

Оновлення - ніколи не отримував мого відшкодування або навіть відповіді. Зрештою мені довелося прийняти небажане крісло. Жахливий. Залишайтеся ЧИСТИМ !! Якби я міг дати нуль зірок, тоді б. Найгірший досвід.

Жахливо! Замовили крісло на початку квітня, а через тиждень сказали, що його немає в наявності, але вони можуть надіслати заміну. Мені сказали, що він прибуде через 3-5 днів, але я нічого не чув.

Я закріпив крісло в іншому місці в той час, коли я чекав на цю доставку, тому попросив скасувати своє замовлення та отримати повернення грошей 20 квітня. Мені сказали, що це було зроблено, і це має зайняти 5-10 днів.

Зараз я маю Елізу Меблі (очевидно, замовлення було укладено на контракт), переслідуючи мене, щоб доставити крісло, яке я не хочу, і я зараз просто отримую стандартний електронний лист із повідомленням "ми зайняті", і все ще не скасовую через 15 днів після це було прошено.

Жахливий. Я просто хочу повернути свої гроші.

Перекладено
N
2020-6-15 4:25:25

Замовив стілець 12 травня. Мені повідомили, що крі...

Замовив стілець 12 травня. Мені повідомили, що крісло було недоступне 15 травня, а через чотири тижні все ще чекає повернення грошей. Не вдається отримати номер служби обслуговування клієнтів, і електронні листи залишаються без відповіді. Дуже поганий досвід, і я порадив би уникати витрачати з ними свої гроші.

Перекладено
A
2020-6-15 1:34:09

Уникайте будь-якою ціною.

Уникайте будь-якою ціною.
Я навіть не впевнений, що ця компанія все ще веде бізнес або все ще має інвентар.
Замовлено три місяці тому, з датою доставки в середині травня. Очевидно, дата доставки пройшла без жодного слова від них. Кілька електронних листів без відповіді та незліченні дзвінки пізніше, все ще не везе.
Щоразу, коли ви телефонуєте, вам доведеться почекати 30 хвилин, щоб повідомити, що ваш запит розглядається, і на нього відповідуть протягом 5 робочих днів (і саме тоді вони грубо не кладуть вам трубку).
Я нарешті вирішив скасувати своє замовлення. Наголосив, оскільки я не впевнений, що вони мають достатню ліквідність, щоб повернути мені кошти.

Перекладено
T
2020-6-14 18:29:54

Зараз важкі часи, ми всі це розуміємо. Але якщо ви...

Зараз важкі часи, ми всі це розуміємо. Але якщо ви приймаєте замовлення і не можете доставити, спілкуйтеся зі своїми клієнтами. Якщо нас ігнорувати, ігнорувати електронні листи, не відповідати на телефонні дзвінки тощо, ми просто повіримо, що вас більше немає. Зв’язавшись з моєю кредитною карткою, щоб домовитись про повернення коштів. Дуже поганий сервіс.

Перекладено
H
2020-6-14 11:07:31

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Моя вина полягає в т...

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Моя вина полягає в тому, що я не прочитав відгуки спочатку, але з самого початку у нас не було нічого, крім проблем, і це ще триває. На початку травня я придбав 2 парти та 2 стільці, що демонструються на складі. Протягом тижня я отримав електронний лист із повідомленням про затримки. Столи прибудуть лише в серпні, але стільці прийдуть протягом 2 тижнів. Тому я попросив повернути гроші за парти, оскільки прибуття в серпні для нас не було корисним, але я погодився зберегти стільці. Отримав електронний лист із повідомленням про те, що вони скасували столи та домовились про повернення коштів. Це ніколи не прибуло, поки я не переслідував їх 38 разів протягом 8 тижнів!

Перекладено
D
2020-6-14 0:15:09

Не замовляйте у цієї компанії, що вони вводять в о...

Не замовляйте у цієї компанії, що вони вводять в оману і зривають вас !! Я замовив гель для рук у цієї компанії, і він мав бути доставлений цього тижня, і тепер вони кажуть, що він настане через місяць, навіщо брати мої гроші, перш ніж ваш веб-сайт сказав, що вони є в наявності !! Абсолютно жахливо триматися подалі від цієї компанії. Не кажучи вже про те, щоб взяти смішну суму грошей за гель для рук, скориставшись тим, що люди відчайдушно хочуть цього продукту.

Перекладено

Про Furniture at Work

Furniture At Work® є провідним онлайн-магазином офісних меблів у Великобританії. Завдяки широкому асортименту офісних столів, стільців і рішень для зберігання речей Furniture At Work® стала улюбленим місцем для компаній, які прагнуть обставити свої офіси високоякісними меблями за доступними цінами.

У Furniture At Work® ми розуміємо, що кожен бізнес має унікальні потреби в офісних меблях. Ось чому ми пропонуємо широкий вибір товарів на будь-який бюджет і стиль. Незалежно від того, чи шукаєте ви традиційні дерев’яні столи чи сучасні скляні робочі місця, у нас є те, що задовольнить ваші потреби.

Однією з речей, яка відрізняє Furniture At Work® від інших роздрібних онлайн-магазинів, є наше прагнення до якості. Ми закуповуємо продукцію тільки від перевірених виробників, які використовують високоякісні матеріали та виробничі процеси. Це означає, що, купуючи у нас, ви можете бути впевнені, що отримаєте продукт, який прослужить довгі роки.

Крім того, що ми пропонуємо високоякісні продукти за конкурентоспроможними цінами, ми також пишаємося нашим винятковим обслуговуванням клієнтів. Наша команда досвідчених торгових представників завжди готова відповісти на будь-які запитання щодо наших продуктів або послуг. Ми також пропонуємо безкоштовну доставку для всіх замовлень на суму понад £50 у межах материкової частини Великобританії.

Незалежно від того, облаштовуєте ви невеликий домашній офіс чи всю корпоративну штаб-квартиру, у Furniture At Work® є все необхідне для створення комфортного та продуктивного робочого простору. Так навіщо чекати? Перегляньте наш вибір сьогодні та почніть створювати офіс своєї мрії!

Перекладено