Gateway Toyota ,Inc. Огляд

Продавець Рей був дуже корисним і прямим. Придбання та забрання автомобіля було зроблено найбільш ефективно. Подальші дії - приємний штрих.

Вероніка в сервісному відділі - це зірка. Я звернувся за питанням про відкликання на моїй Toyota Tacoma, і вона пішла вище і далі, намагаючись допомогти мені.

Я завжди отримую найкращий сервіс. Готовий відповісти на будь-які питання. завжди справедливий і чесний.

У мене був мустанг, і я хотів торгувати з іншим автомобілем, оскільки я не користувався мустангом, тому мій друг направив мене сюди, і в найкоротші терміни ми домовились, і хлопець там Ешвін справді мені дуже допоміг у всьому, і в цілому у нас було дуже багато . Всі там допомагали мені фінансисту та партнеру-консультанту.

З того моменту, як я познайомився зі своїм торговим представником Роханом, і коли до мене ставились як до сім’ї, пробні поїздки та догляд за моїми побажаннями відбувалися в новій для мене машині. Одного разу я вирішив, що мене взяли на зустріч з Хізер у галузі фінансів, і вона провела мене через процес і наполегливо працювала, щоб отримати чудову ціну. А ще є Стефані, яка показує мені всі звукові сигнали та мотузки на моїй машині в суботу ..
НЕЙМОВІРНО !!!! Дякую всім .. Ти РОК
Шлюз Toyota від початку до придбання Шлюз справді найкращий !!!

Взяв мою Тундру 2001 року на обслуговування, і механік (Трой) був надзвичайно корисним. Моя стара вантажівка знову працює як нова! Вони швидко виконали роботу і зробили її ефективно. Безумовно, використовував би їх знову.

Майкл Діллон чудово допоміг нам придбати наш новий RAV4. 2016 лімітований має дивовижні функції безпеки - з нетерпінням чекаємо на водінні!

Замінив акумулятор у січні 2020 року. (На той момент діяла гарантія 3р / 60к)
Вчора акумулятор помер, зателефонував і забронював машину.
Представник сказав по телефону, що, якщо виявилося, що акумулятор поганий, він буде покритий, оскільки на замінюваний акумулятор гарантія становить 2 роки.
Поїхавши вперед та висадивши автомобіль, сказали про заряд 40,00 для тестування батареї. (буде покрито, якби на акумулятор була гарантія, яка, як мені сказали, була на телефоні 2 роки)
Сервісний консультант повідомив мені, що акумулятор погано працює і потребує заміни. Згадана консультанту дама, яка забронювала його, сказала, що вона має 2 роки гарантії від монтажу. Сказали, що гарантія лише 90 днів. Сказали, що вона, мабуть, не мала всіх деталей, але коли я її забронював, я сказав їй, що це було зроблено минулого січня, і гарантія 3 року закінчилася. Не знаю, яку ще інформацію вона "пропустила"
Витратив 2,0 години і 40,00, коли міг би сам замінити батарею дешевше. Радник дав мені 10% знижки, що цінують, але це лише принцип дотримання сказаного.
Завжди вивчений урок, завжди переглядайте, чи правильно сказане.
Як допоміжна записка; більшість магазинів автозапчастин перевіряють акумулятори безкоштовно. Шлюз Toyota, можливо, захоче розглянути це. І вам не потрібно чекати 2 години, поки батарея акумулятора буде перевірена.

Фаллон надав мені чудову підтримку продажів і із задоволенням мав справу.

Я щойно придбав транспортний засіб. Все було швидко і просто.

GEM (ексклюзивне членство у шлюзі) має вигідну економію для всіх, хто купує у шлюзу Toyota. Безкоштовний ремонт лобового скла, безкоштовна заміна масла в новому транспортному засобі протягом 5 років, безкоштовні розкішні деталі автомобіля та багато іншого!

Я не можу висловити рівень професіоналізму, турботи та видатного сервісу, який я отримую щоразу, коли заходжу у шлюз Toyota Scion. Бонні Джонсон, ти була дивовижна. Ви завжди відповідали на мій дзвінок і залишалися веселими протягом мого випуску з моєю машиною. Я також не можу сказати достатньо про Дуга Діксона, який завжди пройшов для мене цю зайву милю.

Відмінний досвід роботи з Джеррі. Потратив час пояснити щось і відповісти на наші запитання. Я повернуся.

Чудове обслуговування клієнтів! Особливо Райан і Тодд біля служби обслуговування! Дякую!

Шлюз Toyota - це дивовижний дилерський центр! Я раніше не мав справи з відділом продажів, але мав справу з відділом обслуговування, і обслуговування клієнтів було чудовим! Технік Діллон зробив надзвичайну роботу, і час розвороту був чудовим, я порекомендую цей автосалон будь-якому з моїх друзів, який потребує Toyota або виконану якусь сервісну роботу!

Я купив нову Sienna у Gateway Scion через рейтинг надійності фургонів та безпеку. Я перевірив усе тіло автомобіля та всередині салону перед тим, як відвезти його додому, але не перевірив усередині моторного відсіку. Я мав би це зробити, оскільки моя сім’я була піддана ризику кожного разу, коли ми їхали на фургоні. В моєму моторному відсіку я знайшов 12-дюймову механічну плоскогубцю. Я поспілкувався з менеджером служби обслуговування Доріс і запитав її, як у моєму моторному відсіку залишилася плоскогубця. Перед тим, як я взяв фургон, з дилерського центру було встановлено резервну камеру. Вона сказала, що механік не використовував плоскогубці, і жоден з їхніх механіків не втрачає плоскогубців. Прекрасно. Але як могло механіку не побачити великого плоскогубця з червоною ручкою, коли він працював над кабелями камери, це мені не під силу. Я запитав, чи зробили вони контрольний список якості, перш ніж передавати його замовнику, і попросив копію контрольного списку. Вона сказала так, але не має копії. Я ніколи нікому не відкривав моторний відсік, і вперше відкрив його, коли знайшов плоскогубці, шукаючи шнур нагрівача блоку двигуна.

Крім того, коли я обговорював ціну транспортного засобу з менеджером з продажу, він записав ціну, яку, за його словами, я рекламував на вашому веб-сайті за цей час. Він також продемонстрував мені виплати раз на два тижні, які, на мою думку, базуються на тій ціні, яку він записав. Виявилося, що загальна сума виплат раз на два тижні набагато більше від ціни продажу, яку він записав. Я вважаю, що дуже складно і оманливо записувати двотижневі платежі, змушуючи замовника думати, що це базується на ціні продажу, записаній на аркуші, коли ціна продажу не відображає зовсім інших додаткових зборів, про які я просив, коли купував транспортний засіб.

Як хтось, хто колись працював у Toyota, і хто був і обслуговувався в декількох місцях Toyota, я більше нікуди не їду, крім шлюзу. Я думаю, що це люди, які створюють стосунки, йдуть на великі відстані та формують довіру до кожної корпорації, і завдяки цьому бізнесу долар зупиняється на Доріс Ікот. Доріс розміщує "сервіс" у "Департаменті обслуговування" у шлюзі Toyota. Вона обізнана, з нею легко спілкуватися, і вона розуміє, як зробити так, щоб ваш досвід технічного обслуговування був таким, який ви хотіли б повторити. Доріс, дякую, що заробила мій бізнес, ти постійно перевершував мої сподівання, і я це ціную.

Я виїжджав із міста у справах, коли загорілись мої попереджувальні ліхтарі. Я зупинився у шлюзі Toyota, щоб подивитися, чи хтось може мені допомогти. Мені було дуже приємно, що помічник начальника служби запросив мене на огляд і вивів мене в дорогу протягом 2 годин. Це був мій перший візит до шлюзу Toyota, і я рекомендуватиму цей дилерський центр будь-кому.

Дивовижно і ґрунтовно! Дякую, хлопці, за дивовижну прогулянку транспортних засобів.

Не можу зачекати, щоб приїхати побачити вас знову!

Ми з дружиною купили 2 машини у шлюзу і не мали нічого, окрім позитивного досвіду. Повернеться туди, коли настане час оновлення через кілька років.

Не можу сказати достатньо про послугу, залишив повідомлення в чаті у неділю ввечері і протягом 30 хвилин отримав текст із запитанням, чи не сприятливий час зателефонувати! Фаллон був дуже обізнаним та професійним, і наступного дня ми провели тест-драйв. Ми продовжували мати можливість обслуговування в зручні для нас часи, і Фаллон був з нами дуже терплячим, хоча ми постійно передумували і тестували водіння різних транспортних засобів.
Ми також були дуже вражені Камілем у фінансовому відділі. Він знайшов час, щоб відповісти на наші запитання і по-справжньому ознайомитись із нашими варіантами в зрозумілій для нас формі. І Фаллон, і Каміл змусили нас почуватись важливими клієнтами, а не просто ще одним номером. Ми були б раді порекомендувати шлюз Toyota нашим друзям та родині.

У 2002 році наш друг щойно придбав Toyota і не міг перестати розповідати нам про великий досвід, який він отримав від дилерської фірми, яка називалася Gateway Toyota. Наш тодішній на той час транспортний засіб мав ось-ось розвалитися, тож ми вирішили поїхати до Шлюзу та подивитися, що вони мають. Ми мали справу з продавцем на ім’я Білл Бейлі, і який він був перлиною. Спочатку він дав нам своє ім'я, а потім залишив нас самих, щоб ми могли переглядати сторінки без звичайного тиску, який асоціюється з деякими продавцями. Після того, як ми знайшли цю "ідеальну" машину, ми передзвонили йому і завершили угоду. Це був чудовий досвід і, звичайно, не той, до якого ми звикли. Під час залучення нашого автомобіля на обслуговування ми зустріли Доріс і Троя, які працювали в сервісному відділі. Справді, саме завдяки цим двом ми продовжуємо робити покупки у того, що зараз називається Gateway / Scion Toyota. Ці двоє схожі на частину нашої родини, і не вистачає слів, щоб описати, як вони ставляться до нас та інших (як ми вже були свідками). Наразі Доріс є менеджером служби та залишається незмінною людиною, незважаючи на додаткову відповідальність. Вони з Трою завжди роблять додаткову милю, щоб переконатись, що клієнт задоволений, і вони нічого не приймуть, зокрема, знайдуть нам потрібного продавця після того, як Білл піде на пенсію. На сьогоднішній день ми придбали загалом три судна у шлюзу (незабаром це буде 4-й), і ми будемо продовжувати займатися цим бізнесом. Хоча ми завжди просимо Троя, весь персонал завжди такий корисний та ввічливий. Ми з моїм чоловіком завжди рекомендуватимемо цю компанію нашим друзям (деякі вже робили покупки за минулі роки), і знову ж таки, особливий крик доходить до Доріс і Трої. Ви, хлопці, справді найкращі.

Я мав чудовий досвід пошуку нового автомобіля у шлюзі Toyota. Abeer був дивовижним та забезпечував чудовий сервіс. Я цінував його чесність протягом усього процесу та все, що він робив, щоб забезпечити мені найкращу пропозицію. Хоча мені довелося придбати новий транспортний засіб в іншому дилерському центрі через негайну наявність запасів (не з вини дилерського центру, оскільки мені того ж дня потрібен був транспортний засіб певного кольору), я хотів би придбати автомобіль з цього місця. Я настійно рекомендую це місце та Abeer кожному, хто шукає новий або вживаний автомобіль, оскільки послуга набагато перевершує послуги інших дилерських центрів. Це буде моя перша і єдина зупинка при покупці мого наступного автомобіля.

Це місце надзвичайно дивовижне, з ним працювали дивовижні люди, особливо Сімар, які вели нас і консультували, як член його власної родини. Кожен був такий приємний, розгублений під час пошуку автомобіля, але професійний професіонал Сімара очистив усі мої сумніви та був вражений зусиллями, докладеними нашим путівником по цій прекрасній камері

дякую Сімар
будемо з нетерпінням купувати знову транспортний засіб згідно з вашими порадами, також направлятиме сім’ю та друзів
дякую шлюзу toyota (ти як сім'я)

Привітне та якісне обслуговування. Але там була невелика проблема, яка була нам зрозумілою, ми повинні були піти і повернутися. Але чесно кажучи, це було добре. Чисте довкілля, привітний персонал та деякі речі, щоб розважити вас цілком чекати. Добре над усіма. Я поїду туди знову, тому що люблю 4runner.

Дуже розчарований після покупки вживаного автомобіля в цьому дилерському центрі. Я прилетів з Регіни в Едмонтон, щоб придбати транспортний засіб, бо продавець пообіцяв мені, що він у "ідеальному" стані, навіть використовуючи слова "як новий", щоб описати його. Коли я приїхав, у автомобіля було зламане заднє світло (яке вони виправили), гігантська глибока подряпина збоку, яка виглядає як ключовий знак (вони намагалися видалити його безуспішно), а фарба на ободах відкололася і виглядало як сміття. Я був живий; стан транспортного засобу був не таким, як мені обіцяли. Я прилетів на власні гроші, вже знайшов час, щоб зареєструвати та застрахувати транспортний засіб у Саскачевані, а тепер менеджер намагається пояснити мені, що нічого з цього насправді не є проблемою, і він не може з цим багато чого зробити: йому зайняло занадто багато часу, щоб навіть визнати, що його продавець зіпсувався. Я в кінцевому підсумку купив автомобіль після того, як вони трохи знизили ціну, але я все ще навіть не впевнений, що він покриє витрати на ремонт дверей. Дуже незадоволений своїм досвідом тут. Дуже непрофесійно.

Вони навіть хотіли надіслати мені посилання, щоб написати відгук у Google після того, як я поїхав геть. Ну ось, ось ваш огляд.

Дуже приємні люди чудовий сервіс resona price я настійно рекомендую

Легко мати справу. Я думав, що забирати наш Rav4 було трохи дивно, відчував, що я дошкулюю персоналу. Персонал, який показував мені транспортний засіб, змусив мене відчувати, ніби я марно витрачаю її час і не міг пройти через мою демонстрацію досить швидко. І це було швидко, напевно відчувалося, що вони хочуть, щоб я звідти швидше дійшов до наступного клієнта. На мій погляд, не дуже професійно. В іншому випадку легко працювати, і я люблю свою нову машину.

Сьогодні мені допоміг Джиммі у шлюзі Toyota. Мій досвід від проходження тест-драйву до остаточного придбання автомобіля був надзвичайним.
Його угода була дуже простою, йому вдалося заробити мені вигідну ціну без будь-яких тривалих торгів. Дуже рекомендую цих хлопців.

Найгірше місце для придбання вашого автомобіля, якщо ви їдете туди, удачі. Жахливий, надзвичайно жахливий досвід, їхав 2 години, щоб придбати транспортний засіб з маленького містечка, після фіналізації призу, з'їхав вранці, поставив номер на папері, знову прийшов полудень з дружиною, щоб завершити угоду, і хлопчик вони змінили всі номери, і я врешті-решт витратив свої два дні втрати мого бізнесу, енергії, грошей і найціннішого мого часу.

Не вражений продажами і хлопець (Лео), який гуляв з моєю дружиною. З нею взагалі добре ставились. Нам не сказали, що у автомобіля немає кондиціонера. Моя дружина висловила занепокоєння, і продавець (Геррі) сказав, що він сказав мені це по телефону, що в ньому немає кондиціонерів. Спроба переконати (брехати) мою дружину неприйнятна. Пізніше менеджер з продажу підійшла до неї і запитала: "що тобі знадобилося?", Вона не попросила когось, кого вона просто попросила про якийсь стимул, оскільки вона їхала півгодини, щоб забрати і дізнатися, що в ньому немає чогось, що було чітко вказано на оголошення. "Я рада відмовитись від угоди та повернути вам депозит" - це те, чого вона не хотіла чути. Ми закінчили купувати транспортний засіб, вона мала справу з JP, який, за її словами, був дуже добрим і готовим вислухати її занепокоєння та зробити все можливе, щоб з її боку зробити її щасливою. Дякую фінанси. Моя дружина зробить відгук про вас за хвилину. (FYI ми спробували знайти оголошення на kijji, але сказали, що воно було видалено, і вони не мають можливості знайти оголошення kijiji)

Чудовий сервіс від JP та Stephanie. Оформлення документів і весь процес проходили гладко і швидко. Настійно рекомендується.

Я щойно провів півгодини, гуляючи тут, і дивлячись на тундри, я торгував своїм, і з тих пір про це шкодую, і хочу повернутися в нього після того, як шукав півгодини, і до мене ніколи не зверталися, і не думаю, що я буду назад через цей поганий досвід

Це сталося зі мною. Під час похолодання в Ллойдмінстер, я думав підключити автомобіль, щоб просто зрозуміти, що у мене його немає. Я зателефонував Заїну з автосалону, і він сказав, що вважає, що у мене є. Я всюди перевіряв у своїй машині, але не бачив жодної, тоді він сказав, що передзвонить мені, і ніколи цього не зробив. Я зателефонував йому ще раз через 8 годин, після всієї моєї зміни на роботі, але він сказав, що він знову зайнятий, і він передзвонить мені знову, він ніколи не дзвонив. через 4 дні я зателефонував йому знову, він все ще був зайнятий і пообіцяв зателефонувати ще раз, як очікувалося, він ніколи не дзвонив. Я зателефонував йому ще раз і надіслав мені цю форму. Сфальсифікована форма. Здавалося, я знав, що не було блочного обігрівача, коли я дістав машину.
Ось копія, і ви, хлопці, можете судити, чи я брешу. Різний колір ручки в блочному нагрівачі та початковий, що справді виглядає інакше, ніж те, що я мав. Мої L і D написані безперервно, а його зовсім немає. Він навіть мав і помилявся вперше. Він поставив мої ініціали не в тому місці, а потім стер.
Дуже чіткий шахрай у Toyota Gatway.
FYI intials в блочному обігрівачі від шахрая, а решта мої. мій L та L шахрая просто такі різні.

Приїхавши на 48-точкову перевірку автомобіля перед покупкою, вони стягнули з мене близько 199 доларів з урахуванням податку. Обіцяли 1-1 год30 хв., Але в підсумку чекали майже 2 ГОДИНИ І 20 ХВИЛИН. Побачив, як мою машину їздили досить агресивно по головній дорозі, не впевнений, що це частина тесту, коли шини цвірінькають кожен поворот, але не хотів би припустити, що вони поїхали на джойрі. Обслуговування клієнтів було посереднім, а службовий секретар вкрай грубий і перебивав мене щоразу, коли я намагався підтвердити, включена послуга чи ні, продавець мого автомобіля, який зараз належить, також погано поводився ... [1/10] НЕ ДУЙТЕ СВОЮ ГРОШІ НА ЦІХ ХЛОПЦЯХ.

Soisky Riad був моїм продавцем, що я був дуже радий зустрічі, і ми сіли, обговорили та допомогли вибрати машину для мене. Він дуже крутий хлопець і приземлений. І він дуже доброзичливий, чудовий для спілкування і доглядає за покупцем. Я з нетерпінням чекаю спілкування з ним ще раз і надсилання моєї сім'ї та друзів до нього. Ще раз дякую Крістіану та шлюзу toyota.

Я запитав, чи можу я продати свою Toyota назад, хлопці, і одна пані сказала мені, що не може нічого зробити для мене. Ваш автосалон повинен бути абсолютно найгіршим, з яким я коли-небудь мав справу. З того моменту, як я підписав цю вантажівку, у мене не було нічого, крім клопоту з вашими людьми, продавець, з яким я мав справу, кинув після того, як я підписав свої документи і ніколи не зв’язувався з фінансовою компанією, з якою я мав справу зі своєю вантажівкою, якою я торгував на свою Tacoma, тож я в кінцевому підсумку заплатив за два платежі вантажівкою того місяця. Потім, коли я зателефонував доктору позики або як його колись звати, він сказав мені, що наступного дня він їде у відпустку, і мені доведеться чекати тиждень, поки він повернеться. Лише коли я попросив поговорити з ГМ, я десь дійшов зі своєю проблемою. З тих пір я виявив, що ваш дилерський центр вирішив зберегти мої складські шини та ободи, за які я заплатив, після того, як мені встановили підйомний комплект із більшими шинами та ободами. Ваші портьє на стійці реєстрації грубі, ваш продавець виявився некомпетентним, і кожен раз, коли я привожу свою вантажівку на заміну оливи, яку я заплатив за ваших людей, поводяться так, ніби роблять мені послугу. Якби я міг по-своєму, я ніколи не купив би для вас цю вантажівку. Повністю незадоволений, і я щоразу, коли мене запитують "як тобі подобається твоя Тойота, я розповідаю всім про свої проблеми." Що, до речі, становить приблизно раз на тиждень, протягом останніх двох років.

З повагою

Ремонт автомобілів ніколи не отримує задоволення і часто дорогий .... робота з Gateway продовжує залишатися магазином, який допомагає зробити досвід ремонту автомобілів трохи приємнішим. Дякуємо Graрем за ваш досвід роботи сьогодні!

Чудовий сервіс та дуже надійний дилерський центр. Продавець Роб МакГілліс надав чудові послуги, не тільки насправді вислухавши мене та надавши мені машину, яку я шукав, але також допомагаючи мені з дрібними деталями, які роблять різницю, наприклад, забираючи мене, допомагаючи вирішувати проблеми в реєстрі та переконавшись, що весь процес покупки був прямим і хорошим досвідом.

Я мав розмову по телефону з продавцем, чиє ім’я я не міг зрозуміти. Він відмовився надати мені будь-яку інформацію, якщо я не зайшов до автосалону. Я сказав йому, що не здійсню поїздку туди без принаймні базової інформації. Він став дуже агресивним і нетерплячим, особливо коли він не розумів модель мого автомобіля, хоча я говорив йому щонайменше 3 рази. Неймовірно поганий сервіс для клієнтів, навіть не ступить на це місце.

Я кілька разів мав справу з Майком Муїром у шлюзі Toyota і раніше в Sherwood Park Toyota, я був клієнтом Sherwood Park Toyota протягом декількох років, і з моєю останньою покупкою автомобіля я мав справу з Майком. Він був дуже обізнаний з транспортними засобами, і коли я купив свій Rav 4, він був моїм хлопцем. Незабаром після мого придбання автомобіля він переїхав до шлюзу Toyota. З тих пір я переніс свій бізнес до шлюзу, щоб я міг продовжувати спілкуватися з Майком. Мені дуже сподобався мій Rav 4, і я знаю, коли настане час купувати новий автомобіль, з яким я захочу мати справу.

Чудовий досвід обслуговування клієнтів. Вони ставляться до людей з професіоналізмом та повагою. Супер ефективний. Настійно рекомендую. Зверніться до Рея, якщо ви роздумуєте про те, щоб купувати у них.

Щойно отримав новий Rav4 із шлюзом Toyota. Чудовий та обізнаний персонал. Вони роблять покупку нового автомобіля дуже приємною

Дуже хороший сервіс. Любіть людей, які там працюють. Ми познайомилися з Кумаром, він найкращий дилер, якого ми досі знайшли !!! Фінансовий менеджер Марші був чудовим. Любіть членство в турах, а також ...
Любіть це любіть це любіть !!!

Особлива згадка містеру ДжимміКі, що він такий привітний і привітний ... Террі В. також був таким корисним. Процес був таким швидким.
Обов’язково порекомендую шлюз Toyota.

Ми мали справу з Майклом і виявили, що він був ввічливим, обізнаним, корисним та чудовим у вирішенні наших питань та сприянні нашій покупці.
П’ятизірковий хлопець!
Позитивний досвід навколо.

Я хотів би поділитися своїм досвідом у цьому дилерському центрі. Я приїхав туди близько 19:55 вечора і попросив продавця, який міг би мені допомогти. Ми з дружиною хотіли придбати новеньку Toyota RAV4 2019. Стійка реєстрації продавця, через 5-7 хвилин очікування продавець, щоб з’явитись, з’явився продавець на ім’я Майкл Діллон. Він представився, я згадав, що ми шукали новеньку комплектацію RAV4 2019 Limited в білому або срібному кольорі. Він згадує, що на складі дилерський центр має лише чорний колір. Я показав йому їхній власний веб-сайт і запитав, чому вони показуватимуть його в Інтернеті, якщо у них немає жодного під рукою. Він дає дуже марне пояснення того, що навіть не мало сенсу. Ми не підняли з цього приводу великої суєти, тому що я думав, можливо, він не знає фактичної причини, і, крім того, ми вже були там у дилерському центрі, тому ми думали, можливо, він покаже нам більше варіантів, можливо, кращих, які навіть відсутні в Інтернеті. Потім я зазирнув на стоянку і побачив на стоянці сріблясто-білий RAV4 разом із кількома чорними. Майкл каже, ні, я не бачу жодного звідси, нам довелося б замовити їх на заводі. Але я був схожий на те, що там білий та срібний, він іде, вони не обмежені. Тож я не сперечався з ним щодо цього. Потім він йде і перевіряє, коли буде наступний білий RAV4 limited, і повертається і повідомляє нам, що він буде в наявності в перший тиждень червня. Він іде, ви хочете подивитися цифри? Ми сказали точно. Ми були зацікавлені в оренді цього автомобіля. Він взагалі не задавав нам питань, і здавалося, що він не зацікавлений продавати мені цю машину. Він стверджує, що це буде ваша орендна плата раз на два тижні, і ми вважали, що це занадто високо для нас, він каже, що я нічого не можу зробити з цією ціною. Ми сказали добре, дякуємо за ваш час, на що він дякує, що зайшли. Як би він навіть НЕ БУДЕ ЗУСІЛЬ, щоб, можливо, запитати нас, який у нас був бюджет? Або те, що ми шукали в машині? Або навіть сказати, що ми можемо це вирішити для вас? НІЧОГО ВЗАГАЛІ. Це було для нас досить дивно, оскільки ми були серйозними покупцями і прийшли з точним описом машини, яку ми шукали. Поки ми їхали від автосалону, мені було цікаво побачити, яку обробку мали білі та срібні RAV4, які я бачив у дилерської. Ми їдемо повз це та побачили що обидва ці судна мали обмежену комплектацію. Це нас справді розлютило, і ми поспішили назад до автосалону. Ми попросили менеджера з продажу і все йому пояснили. Йому було досить приємно дізнатись про наявність біло-срібних обмежених комплектацій RAV4. Він відповів, що вони доступні, і направив нас до Джері Торна. Геррі був дуже добрим продавцем, зовсім не напористим і готовим був нам допомогти. Продавці, такі як Майкл Діллон, не повинні брати участь у продажах, якщо для них це здається звичною роботою.

Редагувати: Доріс зателефонувала мені о 3:03 24 квітня. Я їй відповіла о 3:15, залишила голосову пошту та свій номер. Я так і не отримав відповіді.

Коротше кажучи, виявляється, мені не потрібні були плоскогубці. Я прибив фільтр-ключ до свого фільтра. ЦЕ зробив!

Отримав Corolla моєї дружини для заміни масла на початку лютого, коли ми були дуже зайняті нашою новою дитиною в NICU в Grey Nuns. Це знову, і фільтр настільки чортовий, що я не можу його зняти. Я спробував декілька методів, дві чашки масляного фільтра, щипку Fram і, нарешті, плоскогубці для водяного насоса, щоб розірвати річ безрезультатно. Зараз я порвав металевий кожух навколо фільтра, який я так сильно натягнув на нього. Я зателефонував до служби, щоб запитати, що я маю робити, оскільки машина зараз не їде. Відповіді дами полягали в тому, щоб придбати спеціальний інструмент, який використовується для видалення фільтра, але він, мабуть, все одно не спрацював би, оскільки фільтр деформований, і тоді рішення було для мене, щоб я притащив свою машину з біля Legal, щоб вони подивились її на мій рахунок.

Придурки.

Ми були вірними власниками автомобілів Toyota протягом останніх 24 років. Наш останній новий досвід купівлі вантажівок був чудовим завдяки Ріку Джейнсу з Gateway Toyota. Він кваліфіковано допоміг вибрати правильну «Такому» для нас, пояснив наші варіанти та створив середовище без тиску. Ми рекомендуватимемо шлюз Toyota усім, кого знаємо.

Нещодавно я придбав транспортний засіб у цього дилерського центру. Я дуже задоволений послугою, яку отримав. Роб Макгілліс дуже доброзичливий і корисний. Окрім чудового обслуговування клієнтів, я був радий, що команда не наполягає на продажу. Чудовий досвід, і я б напевно рекомендував відвідати Gateway Toyota іншим, оскільки вони надають багато додаткових переваг, включаючи деталізацію автомобіля, ремонт лобового скла, зберігання шин тощо при покупці.

Продавець не з’явився навіть після 30 хвилин очікування. У нас була зустріч

Я їздив у стільки автосалонів з продажу автомобілів, але серед них Сімар, який допоміг мені вибрати машину та пояснив мені переваги та недоліки автомобіля, а також спосіб спілкування з клієнтом є чудовим. Я завжди рекомендую цьому хлопцеві як вашого торгового агента.

Дружня сімейна атмосфера! Коррі була чудовим продавцем. Якщо ви не хочете наполегливого продавця, попросіть її! Я мав чудовий загальний досвід. Дякую Toyota

Дуже задоволений усіма, хто має справу з отриманням нового автомобіля.

Конкурентоспроможні ціни, винятковий сервіс, спасибі, продажі були великими

Найкращий досвід! Ніякого тиску в продажах, чудовий координатор доставки та фінансові експерти. Дивовижний дивовижний дивовижний.

Щойно купив свою першу новеньку такому і мав чудовий досвід. Я точно рекомендую цей дилерський центр кожному!

Торговий представник, а також фінансовий менеджер дуже приємні. Ви можете задати будь-які запитання щодо тих транспортних засобів, які вони продають, і вони із задоволенням відповідуть на них і видалять будь-які сумніви у вашій свідомості. Обов’язково порекомендую їх своїм друзям та родичам. Молодці Шлюз Toyota!

Не можу сказати достатньо про чудових людей та сервіс у цьому дилерському центрі! Буде рекомендувати відділ обслуговування всім і кожному.

Шлюз Toyota отримує від мене 5 із 5. Я брав свою Королу до них роками. Сервіс настільки хороший, що я переконав свою дружину купити у них Сієнну. Я планую придбати у них і свою наступну машину. Востаннє, коли я привіз свою 06 Corolla на обслуговування, вони сказали, що це буде близько години. Щоб виконати роботу, у них пішло півтори години, тому вони зробили роботу безкоштовно. Плюс вони помили мою машину. Ці люди професіонали. Дякую Трой. Ви та ваша команда найкращі.

Менеджер запчастин такий грубий! Я просто запитую частину, і цей дурман, Алі Хабіб, такий грубий. Мені байдуже, якщо у вас поганий день, щоб висловити своє ставлення до клієнта, це все одно не прийнятно.

Ці хлопці були чудові з самого початку. Я взяв свій Dodge Ram 2016 року, щоб побачити, що я можу зробити, щоб обміняти його. Я взяв свою вантажівку до багатьох інших дилерських центрів, особливо Dodge, вони збиралися мені не дати нічого близько того, що мені дала Toyota викуп .... це дуже оцінили Кайл Джонсон, мій продавець, він був дуже корисний, він розбив для мене все. Ніяке скручування навколо цього автосалону було далеко не напористим для спроби продати транспортний засіб. Я все ще не визначився з тим, що йду. робити там не було тиску ніякі телефонні дзвінки назад не попросили мене прибути вниз та перевірити транспортні засоби Це одна річ, яку я люблю, я ненавиджу, коли мене штовхають на щось на зразок того, як мене штовхають на купівлю мого Dodge. Але в цілому я радий, що зробив перехід, настійно рекомендую Gateway Toyota для вашої наступної покупки погоди на трековому позашляховику або тому, що ви шукаєте для чудового сервісу, чудові люди роблять перехід ... дякую, Кайл та JP люблять нове Такома

Від Рохана, який продав мені мою машину, до Маріо, який передав її мені, це було не що інше, як дивовижний досвід.

Я ніколи не відчував тиску. Просто вітали та затишно. Після попередньої спроби мати справу з іншим представництвом Toyota у місті, я повинен сказати, що це був набагато вищий досвід. Перевірте їх.

Дуже погана служба обслуговування покупців придбала у них нову машину з пропозицією програми GEM. Навіть те, що пропонується безкоштовно з програмою, вони все одно стягували плату, і одного разу пішли на заміну масла через день, коли я побачив, як на моїй проїзді падають масла, їм зателефонували, вони виправили це, але відмовились визнати свою провину і через кілька місяців придбали нову машину, оскільки стару машину почали робити проблема. Керівник цього дилерського центру дуже добре розмовляє з вами, але дайте мені НЕПРАВИЛЬНУ / НЕПРАВИЛЬНУ інформацію щодо будь-яких порад щодо мого автомобіля. Будьте уважні, перевіряйте все після того, як ви зробите від них послугу.

Чудовий, швидкий та легкий досвід купівлі мого автомобіля, від Шиели на стійці реєстрації до Рохана, мого продавця, переконавшись, що я щасливий, завжди відповідаючи на мої запитання навіть у неробочий час, і Кіт, фінансовий хлопець, буквально менше 20 хвилин, щоб завершити все. Найкращий досвід, який я коли-небудь мав у купівлі машини.

Дякую, хлопці.

Сефі.

Чудовий сервіс та дуже привітні люди. Приємно вести бізнес із цим дилером.

Мій рейтинг - одна зірка, оскільки це найнижчий рейтинг. Я вимагав заміни масла і планував висадити його в середині тижня. Я зателефонував перед тим, як приїхати з Ледука, щоб переконатись, що там є місце. Коли я приїхав, мені сказали, що вони заповнені і не змогли отримати заміну масла.

Я поїхав у суботу вранці, знову з Ледука, і мені сказали, що це було лише за домовленістю. На жаль для них, я також збирався одночасно придбати комплект зимових шин та дисків для моєї Тундри, а також отримати ціну на Rav 4 2014 року для моєї дружини.

Натомість я збираюся спробувати Sherwood Park Toyota. Gateway встановив планку досить низько. Я впевнений, мій досвід там буде набагато кращим.

Чудове місце. Ми беремо обидва наші транспортні засоби сюди на обслуговування, і з нами завжди працюють чудово, і, незважаючи на те, що кажуть люди, це не дорожче, ніж деінде. Ми ще не придбали тут транспорт, але немає жодної причини, чому б я цього не зробив

Ми придбали наш новий автомобіль у Майкла Діллона. Він був дуже знаючим, активним, відповідальним. Ми сказали йому, що ми шукали, і він знайшов саме те, що ми просили. Без жодного тиску та терпіння він пояснив кожну деталь. Коли ми вибрали нову машину. Ми зустріли власника магазину. Він представився і переконався, що ми дуже раді та отримали те, що нам обіцяли.

Ми поїдемо до шлюзу Toyota і знову, без сумніву, шукаємо Майкла.

Я відремонтував свою машину на Toyota Gateway Edmonton. Я мав чудовий досвід від бронювання зустрічі до забрання машини. Я б оцінив їх 10 із 10. Вони значно перевершили мої очікування. Дякую Toyota Gateway.

Нещодавно ми придбали у вживаної Toyota Highlander у шлюзу Toyota, і обслуговування клієнтів було першокласним! Наш торговий представник Роб був знаючим і дуже ввічливим. Ми порекомендуємо шлюз Toyota друзям та родині та, безумовно, придбаємо у них наш наступний автомобіль !!

Юнак "Маріо" робив свою першу доставку вживаного RAV4 до нас. Він був дуже професійним у своєму поведенні ... чіткий і особливо ... він мав чудову посмішку, був веселим і впевненим у собі ... він збирався зробити це! Він продемонстрував розумні "робочі" знання автомобіля і допоміг нам підключити мобільний телефон до Bluetooth ... Ми бажаємо Маріо добра і вже розуміємо, що він є перевагою Gateway Toyota. Дякую тобі! Пеггі та Денис.

Джей був чудовим, дуже корисним та інформативним. Kameel також був дуже корисний, і обом знадобився час, щоб переконатися, що я зрозумів свої варіанти та новий автомобіль

Чудове місце, чудові люди. Купив машину у Майкла та Дана. Великий досвід. Обов’язково повернусь

Я є замовником 13 років. Завжди ставляться з ввічливістю та повагою. Дякуємо за надзвичайну постійну службу. Живіть і з новою Кемрі.

Пішов на простий рух батареї. Представник служби вказав мені 196 доларів, але згодом остаточний рахунок склав 300 доларів.
На запитання про деталі, представник служби відповів, що слід підписати, прочитавши всі незначні деталі
Вони стягували з мене 75 доларів лише за тестування старого акумулятора, який, очевидно, мав провалитися (що явно розірвало).
До чергового шоку додається ще один представник служби. сказав, що ми не працюємо безкоштовно, а також сказав, що вони безкоштовно відкликали подушку безпеки. Якщо я не помиляюся, її звали Зінна. Вона була агресивною і намагалася довести, що вони стягували розумну плату за заміну батареї.
Люди не стають жертвами цих злодіїв, вони намагаються вкрасти важко зароблені гроші.

Той, хто шукає детальний пакет
просто порада щодо пакету.

Влітку я пішов на пакет Ultimate і думав, що це вирішить деякі проблеми з фарбою, але, мабуть, я неправильно розумів всю послугу

В деталях упаковки Ultimate читається, що *** Процес відновлення фарби у три етапи для усунення незначних недоліків фарби *** Але дуже оманливий, оскільки вони не роблять жодних змін. Тож реставрація фарби не проводиться. Розумне прибирання, крім Вентс, мало бруду в них після того, як заплатив їм 348 доларів. Тож краще заощаджуйте свої гроші.

Просто залишаючи це, щоб інші клієнти не повинні надмірно очікувати від цього пакету.

Дав їм 2-й шанс
Спробували свій зимовий пакет кілька днів тому. Вони не могли надати наклейку на міляж і хотіли, щоб я побіг і взяв її. Погане обслуговування клієнтів. Навіть надсилати їм електронні листи було марно. Тільки пояснення, але не вирішення проблеми.
Триматиметься подалі від них. Марна витрата часу та сил.
Удачі, люди

Ми з чоловіком є ​​клієнтами шлюзу майже 10 років. Ми постійно повертаємось до Шлюзу через дивовижне обслуговування та повагу, яку ми отримуємо щоразу, коли проходимо через двері. Весь персонал шлюзу від сервісного відділу до керівництва завжди був щирим і поважним, допомагаючи нам у бажанні. Минулого тижня ми поїхали до нового місця шлюзу біля Еллерслі-роуд, і нас так вразило нове місце! Виставковий зал величезний, світлий та дуже гостинний. Знову нас зустріли з посмішкою та рукостисканням. Шлюз Toyota чудово підходить для їхніх лояльних клієнтів і так раді новим. Ми скерували всіх своїх друзів та родичів до шлюзу, і вони мають такі ж захоплені відгуки, як і ми. Я настійно рекомендую зупинятися у шлюзі Toyota, якщо ви шукаєте транспортний засіб - новий або вживаний. Ніл та група в шлюзі завжди готові допомогти!
Ще раз спасибі за всі роки служби, які ви надали моїй родині!
З повагою,
Келлі Максвелл

Відмінна вбиральня була чистою, робота була прекрасною, як завжди

Ми мали чудове обслуговування та підтримку. Вся команда шлюзу Toyota зробила наш новий автомобіль надзвичайно плавним та обтічним. Ми в захваті від нашого рішення придбати наш автомобіль у шлюзу.

Ми придбали наш хайлендер 2017 року з цього місця після відвідин двох інших дилерських центрів Toyota. Чудовий сервіс та привітний персонал.

Я щойно придбав уживаний автомобіль у Пітера Марджотти у шлюзі Toyota, і не міг бути щасливішим із усім досвідом.

Петру було чудово працювати, ніякого тиску взагалі не було, і я настійно рекомендую його всім, хто шукає новий або вживаний автомобіль або бажає взяти в оренду. Він подбає про вас!

Також хочу відзначити чудовий сервіс у шлюзі. Першої ночі у мене в машині одна з ксенонових фар перестала працювати. Я зателефонував Петру наступного ранку, і він сказав, щоб я привіз машину, і вони подбають про неї.

Звичайно, у мене не було зустрічі, але вони взяли мене одразу, і вони не тільки замінили лампочку, і це далеко не дешево, але вони знову помили машину, через день після того, як я взяв доставку, і мене взяли мій шлях через пару годин.

Чудовий досвід, дякую Петру!

Дон

Я випадково зупинився в надії мати транспортний засіб, щоб поїхати того дня, і моє бажання було виконано. Того ж дня я їхав зі своїм новим Rav4! Коррі допомогла мені з усім, і вона була чудова.

Відмінне обслуговування клієнтів від Parminder. Я постійний відвідувач цього місця для обслуговування моєї Camry. Тодд найкращий. Парміндер чесний і надзвичайно корисний. 100% рекомендація. Найкраще місце для всіх ваших потреб

Купив нову Tacoma і сподобався їй! Ми сказали Денверу, що ми хочемо, і він доставив те, що нам потрібно, вчасно і в рамках нашого бюджету!