Great Plains Moving and Storage Огляд

Не використовуйте Great Plains Moving, якщо хочете, щоб усі ваші предмети надійшли неушкодженими та чистими. Нещодавно я використовував Allied Van Lines для переїзду з Колорадо в Орегон, і коли я спочатку зустрівся з директором з продажу Джейсоном з їхньої місцевої компанії, що рухається (Great Plains Moving), він був дуже приємним і чуйним. Однак, як тільки ми підписали контракт і забрали речі, спілкування припинилося. Крім того, коли їхня команда приїхала забрати наші речі, ми могли одразу сказати, що вантажники / пакувальники були дуже недосвідченими та непрофесійними, вони рухались повільним темпом і не вживали крайніх запобіжних заходів для упаковки більших предметів. Ми доплатили за експрес-доставку і не отримали жодних повідомлень від Great Plains щодо очікуваної дати доставки. Мені довелося надіслати їм кілька разів електронною поштою, щоб нарешті отримати відповідь, і менше 12-годинного вікна для координації доставки.

А тепер давайте поговоримо про те, коли речі справді надійшли, їх потім доставила інша місцева компанія. Коли наші речі прибули, все, що я сам запакував, було у чудовому стані, в основному все, що упакували вантажники, було пошкоджено. Наприклад, мої штори були розбиті, на нашому новенькому телевізорі величезні подряпини, наше темпурпедичне ліжко було брудне з одного боку, а футляр для книг був зламаний. Витративши час, щоб подати претензію, маючи вийти регулятора, Allied надіслав мені лист із повідомленням, що, оскільки наша франшиза становить 500 доларів, і вони оцінили наші претензії менше, ніж нам, нам не пощастило. Я дуже радий, що ми витратили понад 4200 доларів на наш переїзд, щоб отримати пошкоджені предмети. НЕ Великі рівнини або союзників для ваших поза державних переїзд потреб.

Переміщення команди було чудовим! 3 працівники з одним керівником (на тренінгу, але команда дуже підтримала). Вчасно, допитливий, працьовитий, чудові манери, шанобливий дім. Я дав би 4 3/4 зірки, бо десь у ході та зберіганні пропала драбина, а мій диван отримав невеликий отвір. В іншому випадку команда з продажу та підтримки була уважною з вагою та цінами, реагувала на запитання та зауваження та легко працювала.

Найгірший зворушливий досвід у моєму житті. Оцінювач оцінюється в 10000 фунтів для забезпечення руху, координатор не реагує і не допомагає, масивні поломки та пошкодження, непотрібна доставка порожніх ящиків - переміщення приладдя - мінімальний вміст, підпакування, крадіжка. Я б не рекомендував GPM моєму найлютішому ворогу.

Ліз була нашим рухомим професіоналом, і вона була приголомшливою! У нас був збій з потраплянням до нашого будинку поза штатом, і вона працювала над деталями, тому наш перехід був плавним!

У нас був однаковий екіпаж для завантаження та розвантаження! Наші речі прибули в ідеальному стані, не подряпані або щось зламане! Наш рухомий екіпаж був дивовижним! Я настійно рекомендую цю компанію, що рухається!

Ліза

Через 3 місяці зберігання до мого дому доставили зруйновані коробки та сумочки для зберігання. Матраци були наполовину покриті пластиком та скотчем після того, як ми придбали належні чохли для матраців. Також отримав зламаний акцентний стілець, який я не можу виправити.

Я доставляю сюди щоп’ятниці. З ПЕРСОНАЛОМ легко працювати

Боб С. та Пеггі Ф. були чудовими для роботи на етапі торгів мого переїзду. Професійно і швидко реагувати. Цінуйте всі їхні зусилля.

Зараз майже через місяць досі не маємо всіх наших речей ... подання поліцейського протоколу за викрадене майно! Чудовий спосіб поводитися з сім’єю військових, яка захищає вашу країну. Якби ми могли залишити 0 зірок, ми б. Ми військові, переїжджаємо раз на два роки, тому ми знаємо мушку. Ця компанія - катастрофа. Я пишу це, сидячи на частині свого ліжка, вони все ще не доставили його через 10 днів! Мої нові дивани ... зламані, брудні та розірвані, і я все ще мав бирки на них. Власник перебронював нас, відправивши менше людей, ніж обіцяли, щоб максимізувати свій прибуток на нашому переїзді. Ми знаємо, що ці урядові кроки насправді дуже, дуже добре платять ... інші вантажники сказали нам це.
Останній день..кошмар! Вони нарешті просто кинули наші речі у вантажівку о 3:00 ранку (так), і тепер у нас є частина наших речей і багато зламаних меблів. Пакувальники були чудові! Мені їх було так шкода. Ми годували їх їжею і давали чайові, це не була їх вина. Мій чоловік, який постраждав від розгортань, також збирав рубину та переміщав меблі, аби з'їхати з нашого під'їзду. Пакувальники постійно повторювали йому, що це їхня робота, але у них було недостатньо персоналу.
Крім того, пошкодження майна ... вони не принесли килимів і глибоко подряпали наші нові дерев'яні підлоги. Вони також поклали величезні вм’ятини на наших дерев’яних сходах, пересуваючи меблі вниз, бо вони були так втомлені і поспішали. Тепер ми маємо подати окрему претензію до нових покупців нашого будинку!
Зараз ... вони не надсилають решту наших речей, тому що намагаються отримати якомога нижчу ставку, щоб хтось розвантажив її в іншому штаті. Ми знаємо мушку. Якщо мій чоловік може кілька разів впродовж року переводитись на бойові зони, власник може підійти і гідно перенести нас. Ми скаржимося на них кожній базі та урядовому органу в районі Денвера. Тепер я повинен почати телефонувати ще раз

Ці хлопці були чудовими! Ми перенесли наш офіс у центрі Денвера в нову будівлю, і через деякі технічні проблеми в останню хвилину ми не змогли найняти компанію, що рухається, приблизно за 4 дні до переїзду. Великі рівнини були неймовірно чуйними, щоб переконатися, що ми вчасно зробили крок. У той же день, коли ми зв’язалися з ними, вони отримали хлопця для оцінки (спасибі Джейсону), вони дали нам конкурентну заявку (чесно кажучи, трохи нижчу, ніж ми очікували), і через три дні вони були в нашому офісі вчасно, щоб почати переїзд. Екіпаж знайшов час, щоб спланувати, що вони збираються робити, і насправді змусив нас переїхати за менший час, ніж передбачалося (за економію коштів), і все пройшло дійсно гладко. Я не можу рекомендувати цих хлопців достатньо для перевезення офісу. У Денвері є безліч двигунів на вибір, але я б знову пішов із цими хлопцями.

Загалом, дуже хороший досвід роботи з Great Plains! Спочатку вони запізнилися з завантаженням наших меблів, і наша будівля має дуже суворе вікно. Незважаючи на запізнення, вони прислали додаткових вантажників, і це було зроблено в рекордні терміни! Так, так, мав блиск, але вони абсолютно пройшли! Під час доставки в НВ водій та вантажники не могли бути більш професійними. Вчасно носили маски і доглядали за нашими предметами. Покупки для компанії, що рухається, були надзвичайно складними. Ви прочитали стільки поганих відгуків про них усіх. Я настійно рекомендую Great Plains! Ліз, Чад та екіпаж були приголомшливими!

Велика леді Пеггі Ф., яка працює там, допомагає собі у вихідні дні поза робочим часом у всьому, що відправляється туди, що має бути відправлено назад виробнику.

Існує кількість символів, тому я повинен вказати маркер (з 5-сторінкового листа, який я написав корпорації), чому ви не повинні використовувати GP Movers ... Мій координатор переміщення був недоступний в день мого переїзду та представника, з яким я говорив відповів "OOOPS, МИ ЗАБУДИЛИ СКЛАДАТИ ВАШ ПЕРЕМІСТ" Надіслано команді-новачку, щоб завантажити вантажівку із запізненням на 4 години Не знаючи, що це був два зупинки, що приїхали, що було зазначено в кошторисі. дуже добре в цьому (рухомі речі) "Доводилося неодноразово просити рушіїв класти бігунів Доводилося неодноразово просити обгортати сходи Потрібно було просити, щоб бігунів розміщували на сходах для захисту килима Доводилося неодноразово просити, щоб комплект для переміщення, встановлений у шайбі перед його переміщенням. Під час переміщення шайби вода розлилася по всьому килиму на сходах. Мені довелося попросити розташувати бігунів знову, тому що вони просто збиралися ходити по мокрому килиму із брудним взуттям. о 10:30 ночі ПЕРЕМІСТИТИ КООРДИНАТОР НЕ ЗВАЖАЙТЕ НА ЗНАЧЕННЯ МОЄГО ВТОРОГО ЗУПИНУ (це було за приблизним розрахунком) ЗАКЛЮЧНОГО НАВАНТАЖЕННЯ ТА ДОСТАВКИ, ТАК МАШИНА ВСЕ ЗМІШАЛАСЯ, КОЛИ ПРИБУЛА 1600 МІЛ ЗА ПРИЗНАЧЕННЯ. Водій намагався звинуватити мене у другій зупинці, і коли ми підтвердили другу зупинку за допомогою кошторису, водій не зробив нічого, щоб спробувати привести екіпаж до вирішення проблеми з неправильною упаковкою вантажівки. Водій продовжував стикатися зі мною неможливістю розвантаження своєї вантажівки Керівник екіпажу, що рухається, повідомив мене, що вони хотіли б отримати підказки в кінці руху. Зазвичай я даю чайові, але я ніколи не отримував такого попереднього тиску, щоб зробити це. ВОДІЙ ВСЕГОДНІ БУВ КОНФРОНТАЦІЙНИМ З ЕКІПАЖОМ, ДО ЯКОГО НАСИЛЬНЕ ВИБУВАЛО МНОГО ЧАСІВ (у мене є аудіозапис) з переміщенням наших меблів або ящиків, де речі складали і розбивали один на одного, координатор переїзду був недоступний протягом усього часу. Довелося пояснити 3 різним представникам загальної практики про ситуацію, і йому сказали зателефонувати за іншим номером служби обслуговування клієнтів По дорозі до другої зупинки водій по телефону закричав на мене про те, що не вдалося знайти другу адресу, а потім повісив мені трубку. Водій ледь не затримав напіввіску в новій машині моєї колишньої дружини і зупинився в межах 3 дюймів навіть після його партнер сильно подавав знак зупинитися. Мені довелося запитати, чи збирається хтось збирати нерозібрані на початку меблі. «Коробки деталей» були змішані між двома зупинками, і ніхто не міг зрозуміти ut які шурупи потрапили до чого черговий суперечка спалахнула всередині моєї резиденції між водієм та вантажниками, і я думав, що буде скоєний злочин Великі матрацні коробки та пакувальні ящики залишились для мене, щоб я повернувся назад у вантажівку. і дав чайові більше, ніж зазвичай, для такої катастрофи. При доставці було пошкоджено речі, але нічого, що претензія насправді не виправило б. досвід був набагато гірший, ніж шкода. Є БІЛЬШЕ, АЛЕ ПОТРЕБНО ЗБЕРЕГТИ КОМІНЮ ДЛЯ ПОРТІОНУ КЛІЄНТІВ. Після того, як я надіслав свій 5-сторінковий лист до служби обслуговування клієнтів, представники Північної Америки відповіли і вибачились, але намагалися звинуватити мене, не зателефонувавши на лінію обслуговування клієнтів під час ходу і неодноразово заперечував будь-яку відповідальність. Північноамериканський запитав: "Яким саме ви очікували результату вашої скарги?" а потім запитав в іншому електронному листі "Що саме ви хотіли б бачити, щоб сталося з цією проблемою?" ніби я хотів зробити якусь пропозицію, яку я зробив на випадкову суму у розмірі 500 доларів США. Вони мене негайно відхилили, сказавши: "Ми не можемо компенсувати такі нематеріальні активи, як поганий досвід". Вони закінчували кожен електронний лист "це питання закрито".

Я НЕ той, хто пише погані відгуки про компанії. Хто має час? Але це був надзвичайний досвід, який був поза стресом. Великі рівнини / Північна Америка не взяли на себе відповідальність за клієнта і не залишили мені іншого вибору, крім як дати їм несприятливий відгук. Можливо, вони коли-небудь дізнаються щось інше про службу.

Я використовував Великі рівнини / союзників протягом трьох ходів. Перший крок був міждержавним у 2014 році. Екіпаж був чудовим, і мій крок був бездоганним. Я використав їх знову для місцевого переїзду в Денвері в січні 2018 року. Мені дали точно таку ж ціну за переїзд у жовтні 2018 року. Елементи та переїзд були практично однаковими, оскільки мій січневий переїзд був тимчасовим під час будівництва будинку. У мене не було проблем із переїздом у січні. Екіпаж був вчасно і професійно, і все було зроблено приблизно за 7 годин. Швидко вперед до жовтня. Я повідомив, що мені потрібно, щоб екіпаж стартував о 8 ранку через заплановані зустрічі в місці доставки в другій половині дня. Вони це розуміли і пообіцяли бути там о 8 ранку. Екіпаж прибув майже до 10 години ранку, і тоді прибули лише 3 із 4 обіцяних членів екіпажу. 4-й член екіпажу з'явився самостійно пізніше. Вони зрозуміли час, який вимагає, і пообіцяли привести справи в рух. На жаль, 2 з 4-х членів екіпажу були більше зацікавлені в тому, щоб пограти зі своїми телефонами та провести 20-30 хвилин у ванній, ніж пересувати мої речі. Щоб зробити дуже довгий і жахливий досвід набагато коротшим, переїзд зайняв 14 годин, вони пошкодили та зламали низку предметів, залишили сліди та пошкодження в моєму домі, і насправді не мали жодних побачень щодо своїх дій. 10/22 я звернувся до керівника (Анжела), який пообіцяв відкоригувати плату за переїзд та допомогти у поданні всіх претензій за пошкоджені предмети. Вона пообіцяла продовжити діяльність до кінця бізнесу і не зробила цього. Наступного дня я виявив на своїй картці несанкціоноване стягнення повної ціни переїзду - і це заплановане стягнення ніколи не згадувалось мені під час мого тривалого дзвінка з Анжелою. Я зв’язався з нею ще приблизно через 48 годин і мені сказали, що вона все ще «розслідує» мою справу. Зараз через 10 днів після мого першого контакту з ними вони практично не вжили жодних заходів, щоб допомогти мені подати претензії або повернути будь-яку частину обіцяного переїзду. Я робив спроби зв’язатися з Анжелою, але цього тижня не мав успіху. Я сьогодні розмовляв з Уїтні (не впевнений, чи була вона керівником Анжели чи просто іншим присутнім керівником) - вона повідомила мене, що вони допоможуть у поданні заяв про пошкодження речей, і заявила, що повернення коштів не буде надано, і що Анжела неправильно зробила це обіцянка. Вона запитала, чи є у мене це письмово, чого я не мав, оскільки мені ніколи не надавали електронного листа Анжели, коли мені надавали контактну інформацію керівника. Здається, це було зроблено за задумом, щоб запобігти мені справжній паперовий слід того, що сталося, що сталося, та обіцяних засобів правового захисту. Я не впевнений, які зміни відбулися з цією компанією, але враховуючи останній досвід роботи з ними, здавалося б досить ризикованим розглянути можливість ведення будь-якого бізнесу з ними.

Зустрілися з представником у вівторок
Обіцяна оцінка в четвер жодної оцінки.
Зателефонували в наступну середу для оцінки. Пообіцяв, що його мені надішлють. Наступний понеділок і досі не має кошторису. Буде використовувати інший двигун, оскільки їх представник дав мені приблизний день.

Не використовуйте цю компанію. Вони вкрадуть ваші меблі. Ця компанія була призначена нам для переїзду ПКС. PCSd ще в липні, і ця компанія упакувала і завантажила наші меблі, а потім зберігала їх на своєму складі, поки вони не змогли отримати водія для доставки (близько 5 днів). Я отримав телефонний дзвінок про те, що водій забрав наші меблі, і що кілька предметів пошкоджено, а наш Диван та сидіння для коханців відсутні (вкрадені). Так, хтось із цієї компанії вкрав мій диван та сидіння, знаючи, що мені відшкодують викрадені речі. Процес відшкодування зайняв 3 місяці. Зараз я не можу придбати той самий набір кушеток, оскільки зараз він припинений або знайшов щось наближене до цінового діапазону, в якому ми купили дивани. Тож велике спасибі Великим Рівнинам, що Ви не хотіли нам допомогти, коли ми намагалися зателефонувати Вам безпосередньо та найняти злодіїв. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ НАЙГОРІШИЙ ДОСВІД, ЯКИЙ Я коли-небудь мав, З ПЕРЕВІЗНОЮ КОМПАНІЄЮ.

Я кілька разів використовував це, використовуючи цю компанію, що рухається. Вони з’являються вчасно, ввічливі, наполегливо працюють і ефективно виконують роботу. Дійсно раді працювати з командою, яку вони відправляють.

Ми отримали задоволення від досвіду переїзду та зберігання Великих рівнин. Вони відповідали на наші потреби, переконавшись, що ми плавно переїхали до Техасу. Я б порекомендував їх усім, хто виконує переїзд поза штатом.

Координатору руху було приємно працювати. Пакувальники Кухні чудово виконали свою роботу, ніяких поломок під час транспортування.
Однак з рештою будинку було кілька проблем. На коробках було неправильно позначено приміщення та вміст, деякі книги, здавалося, кидали в коробку, у мене є книги, яким понад 100 років. Мені подарували морський меч на основі служби, його повісили на стіні. Він жодним чином не був загорнутий і упакований ще одним розгорнутим предметом - лопатою, якої навіть не було в тій самій кімнаті. Лопата порвала 1 "отвір у шкіряній оболонці. Мені сказали, що я можу отримати 10% військову знижку. Я тричі просив підтвердити документацію, яку я подав, підтверджував би, що отримаю цю знижку, я ніколи про них не чув. античний комод мав зверху декоративну філігрань, яка була зламана. Навколо неї лише обгортковий папір, ніякого захисту. З водієм було приємно працювати, однак він був недоступний для зв'язку протягом 3 днів, все ще прибувши останнього У день вікна зобов’язань. Розвантажувачі не були працівниками Great Plains, і вони чудово справлялися з роботою, хоча їм заважало те, що вони не брали складових частин до ліжок.
Загалом, 3-зірковий щедрий.
Цікаво, чи GreatPlains чи NorthAmerican прочитають це чи продовжать військову знижку.

Я б дав їм нуль, якби міг ... Не використовуйте цю компанію. Грубий, непрофесійний, неадекватний, щоб обслуговувати будь-яку громаду з пагорбами! Взяв 3 вихідні дні, щоб зачекати, як минуло моє вікно доставки ...
Кожного разу, щоб дізнатись, вони або застрягли в бруді, або їх вантажівка не може встигнути на пагорб. Потім вони відмовились повторити спробу і сказали мені, що я вже
Щоб їхати більше години, щоб сам забрати матрац ... Я використав осла, перш ніж знову використовувати цю компанію !!!

Великі двигуни Денвера: швидкі, доброзичливі, подбали про те, щоб зробити останню прогулянку зі всіма кімнатами зі мною, а потім зробили остаточну інвентаризацію на новому місці для повного задоволення від переїзду. Дякую!

Я дав цьому місцю лише 1 зірку, тому що ви не можете поставити 0! Вони підтримуватимуть з вами зв’язок, поки не отримають ваші гроші, тоді ви не будете тут у них, поки вони не затримаються у ваш день прийому! Розмовляв з кількома іншими людьми, і лише 1 з 6 мав нормальну послугу.

Життя дало мені чудову можливість переїхати на роботу, і мені потрібна була компанія, що рухається. Я отримав кілька цитат, і Great Plains представив найпростішу для розшифровки цитату за найкращою ціною. Я зупинив свій вибір на пачці та переїзді, яка була виконана бездоганно і забрала з мене багато роботи. Рекомендую.

Фактичні рушії були чудовими, це був рухомий координатор, який був жахливим. Зміна ціни в останню хвилину (без пояснень) та стислі відповіді (якщо такі взагалі були) на мої запити зробили це найгіршим споживчим досвідом у моєму житті. Уникайте будь-якою ціною.

Мені б хотілося, щоб я проводив свої дослідження, перш ніж ми використовували цю компанію. У нас було так багато проблем, і навіть у нас ще немає предметів домашнього вжитку, тому я боюся, що їх буде чимало зниклих, зламаних або обох. Оцінка не була близькою до остаточного рахунку, вантажники пошкодили нашу підлогу та стіну, вони з’явилися з невеликими вантажівками, на відміну від одного великого напівпричепа. Неодноразово мені доводилося вказувати на предмети, що залишились у шафах та шафах. Підлоги залишились брудними / незахищеними. Я дав точні вказівки до нашого дому, а також дороги, якою можна скористатися, під'їжджаючи до підрозділу. Компанія CA щойно зателефонувала і сказала, що в Денвері їм сказали, що вона знаходиться "десь (не в нашому місті)". НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ!

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ! Вони жахлива, брехлива та шахрайська організація. Вони дадуть вам початкову ціну ПРОСТО за переїзд, а коли прийде час стягнути платіж, вони вирішать повідомити вас про всі свої додаткові збори та витрати, які вони повинні стягувати. Той, хто забронює заявку, повторить вам ЗНО і ЗНО і знову, що зателефонує вам, перш ніж потрапити туди. (стверджуючи, що вони не хочуть, щоб ти мусив сидіти і чекати). Але фактичні вантажопідйомники отримають своє дострокове та не дзвонять до їх прибуття. (примушуючи ваш годинник часу, в якому вони заряджають вас, щоб почати). Мені сказали, що вони будуть у мене о 9 ранку, але вони зателефонують до прибуття. Вони продовжують дзвонити мені рано і сказали мені, "офіс ніколи не казав нам телефонувати. Вибачте", тож мені довелося поспішати, оскільки мій час уже почався (майте на увазі, я все-таки приїхав туди до 9 ранку), а після переїзду було вони сказали мені, що повинні заплатити мені за час поїздки назад до складу. Я відійшов на 10 хвилин від початкового підбору. І все-таки вони виставили мені на 60 доларів більше, ніж те, що вони мені цитували. Коли я зателефонував до офісу в понеділок, леді, з якою я розмовляв, була дуже грубою. Коли вона спочатку цитувала мене, вона сказала, що вони дадуть мені 2-годинний час руху і що хлопці потребують роботи. Однак після того, як вона повідомила мене, "ми, як правило, вимагаємо мінімум 4 години, щоб ми могли це зробити". Правда, якби вони повідомили мене ВІД ПОЙДИ, я б усвідомлював і усвідомлював рішення, що вони не ті люди, з якими можна працювати. Вона сказала мені, що менеджеру доведеться передзвонити мені пізніше того дня. Не дивно, він цього не зробив. Я передзвонив і залишив повідомлення. Немає зворотних дзвінків. Проте вони не витрачали часу, стягуючи з моєї картки неправильну суму. Цього можна було б уникнути, якби вони були просто чесними та прозорими з самого початку. Замість того, щоб бути поблажливим і обманливим, щоб просто укласти угоду. Я ПОСЛІ незадоволений цією компанією і настійно раджу вам добре подумати, перш ніж ними користуватися. Вони є типовими людьми, котрі дають професійним вантажникам погане клеймо.

Я замовив двоспальне ліжко Темпур-Педік через Costco. Доставка була запланована сьогодні з вікном з 13 до 17 години у п’ятницю. Ніхто не з’явився. Мені телефонує о 5:15 хлопець на ім’я Кріс, який сказав, що він запізнився, тому що його компанія «сама відправила його доставити ці ліжка цілими днями». Він звучав як останнє, що він хотів зробити, - це насправді доставити моє ліжко так пізно в п’ятницю. Він проїхав до мого будинку о 17:45 і просвистів, щоб лише від'їхати. Він не зупинився, щоб оцінити ситуацію чи поговорити зі мною. Натомість він зателефонував після його 1 мілісекунди спостереження і сказав, що не міг вивезти свою вантажівку з під'їзду. Я сказав йому, що жодна компанія доставки не везе свою вантажівку моїм під’їздом (я живу в горах). Я сказав йому, що всі паркуються на вулиці і користуються візком. Він сказав, що його не було. ?????? Яка компанія доставки не має з собою відповідного рухомого обладнання для завершення доставки? Було очевидно, що справжня причина, по якій Кріс не хотів доставити ліжко ..... було пізно в п'ятницю, і він не зрадів, що його роботодавець відправив його робити стільки роботи самостійно. Тож першим і найпростішим виправданням того, що йому не потрібно було робити те, за що йому заплатили, є те, що він не може проїхати під’їзною дорогою і у нього немає візочка. Ця компанія - марна трата часу та грошей кожного. Я впевнений, що вони могли знайти співробітників, які насправді хотіли б працювати і виконати роботу, для якої їх найняли, але Кріс не такий хлопець.

Той же досвід, що і Рон. Оцінювач оцінюється в понад 5000 фунтів, щоб отримати підписаний контракт. Персонал, який не реагує на весь процес переїзду. Затримка доставки основного вмісту на 10 днів і остаточна доставка відбулася через 43 дні після дати завантаження. Нехай предмети сильно пошкоджені або повністю знищені. Не рекомендував би.

Повна інформація: Я особисто не користувався їх послугами. Я професійний далекобійник, який розглядав два своїх фургони на дорозі, і буду вражений, якщо вони дістануться до місця призначення, не зруйнувавшись, вбивши когось іншого чи себе. Вони їдуть, як безвідповідальні маніяки, проїжджаючи через знаки зупинки на пандусах, відсікаючи інших водіїв та проїжджаючи через зупинки вантажівок з повним ігноруванням можливих пішоходів або транспортних засобів. Як той, хто їздить на вантажі вантажу інших людей, зробіть собі послугу, знайдіть компанію, яка ставиться до часу за кермом з обережністю, якої вона заслуговує.

Ми уклали контракт на перевезення та зберігання Великих рівнин через північноамериканські вантажні лінії 9/3/2020 для переміщення предметів із 3-кімнатного будинку та окремої 1-кімнатної квартири. Остання зміна контракту була підписана та доставлена ​​електронною поштою 15.09.20. Екіпаж із чотирьох чоловік показав, що починає боксувати решту предметів у будинку. Вони пропрацювали 2,5 години і пішли, сказавши, що їх диспетчер змінив графік. Я зателефонував як рухомому координатору, так і оцінювачу, який пройшов прогулянку. Я надіслав електронного листа рухомому координатору відразу після того, як пакувальна бригада пішла. Через кілька годин вона відповіла, заявивши, що екіпаж виїхав через антисанітарні умови. Вони заявили, що переїзд повністю призупинено, поки будинок не зможуть професійно очистити. На щастя, я вирішив оплатити чеком касирів, який їм не належать, поки доставка не буде завершена. Ліз Б. є координатором руху, а Чад С. - консультантом з питань переїзду.

Пеггі та Уітні - патологічні брехуни. НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ ПОСЛУГУ, ЩО ВИ ПРО НЕ ЗОЖАЄТЕ

Ми ніколи не використовували такого великого вбрання, як цей, але все, що я можу сказати, це НЕ ЗРОБУЙТЕ! Зателефонуйте комусь іншому! Після того, як я спостерігав, як Адам кидає мої коробки у вантажівку, я попросив його керівника екіпажу змусити його зупинитися, і він не зміг, тому я це зробив. Їхній погляд на переміщення вашої речі - це просто подати претензію, сплатити франшизу та отримати нові речі. Їм, здається, байдуже, як вони поводяться з вашими речами. Не використовуйте цей наряд, зателефонуйте кудись ще, хто з повагою поставиться до вас та ваших речей. Це не професійне вбрання.

Спочатку я вибрав цю компанію, яка рухається, завдяки їх чудовим відгукам про Yelp. Я був вражений послугою, яку отримав разом із приємними працівниками. Мій великий досвід закінчився, коли мій (навіть не 1-річний ... Ітан Аллен) диван прибув з численними потертостями, подряпинами та сльозами.

Я одразу ж був розчарований та зневірений, проте запевнив не тільки водій вантажівки, але і мій координатор, що рухається, що про це буде доглянуто доцільно. Я був переконаний, що вони говорять мені правду - тим більше, що я придбав 20 000 доларів США, що підлягають відшкодуванню, страхового покриття.

Пройшло майже 60 днів без жодного дозволу.

Я б сказав, щоб придбати страховку для покриття Ваших цінностей, але чітко - це далеко не забирає мене ... тому моя порада - НЕ вибирати Переміщення та зберігання Великих рівнин, щоб обробляти місцевий АБО переїзд на великі відстані.

Це найкращий зворушливий досвід, який я коли-небудь мав. Вони переїхали вчасно, чудовий професійний переїзник, і подбали про всі мої речі, як там були. Відправка Анжела була дивовижною, вона переконалася, що під час руху все іде ідеально. Мій координатор був вражаючим і змусив все проходити гладко. Оцінка була точно на місці з пакувальним матеріалом та годинами. Я не маю нічого, крім хороших речей, сказати про цю компанію.

Я ненавиджу писати погану рецензію, але цей досвід поклав мені неприємний смак у рот. Я призначив зустріч, щоб Великі рівнини прийшли до мене в квартиру для оцінки. Коли вони так і не з’явились, я зателефонував, щоб побачити, що сталося, і не зміг нікого зв’язати. Наступного дня я виходив за двері на роботу, коли оцінювач прийшов до мене. Я вибачився і сказав, що, мабуть, сталася помилка із складанням графіку, і я їду на роботу. Чоловік був помітно роздратований (зрозуміло) і агресивно сказав мені, що він довго не буде в районі і що я повинен впустити його, щоб він зробив оцінку. Він сказав, що це займе тридцять хвилин. Я повторив, що їду на роботу, і він агресивно сказав мені, що це займе лише п’ять хвилин. На той час мені було трохи страшно і незручно впустити розлюченого незнайомця до себе додому (я одинока жінка, яка живе одна) і сказав йому, що мені шкода, але ні, дякую. Він не відповів, але люто відійшов від мого під'їзду, не визнавши моїх вибачень у середині речення. Наступного ранку я отримав від нього електронний лист із пересланим електронним листом-підтвердженням напередодні (який або був загублений в безладді електронної пошти від переїзного, або який я ніколи не отримував), в якому повідомлялося, що "Це легко можна було змінити за допомогою дзвінок або електронною поштою ". Я надіслав йому електронного листа з поясненням, що його агресія мене налякала, і якби він був більш охочим спілкуватися зі мною, я б із задоволенням переніс кошторис. Вся ситуація була смішним непорозумінням, що випливало з нездатності компанії тримати свої книги прямо, і мене змусили почуватись винним за це? Дізнайтеся, якесь обслуговування клієнтів та основна людська повага, хлопці.

Я ніколи не відчував потреби писати відгук, як зараз, коли маю справу з пересуванням та зберіганням Great Plains у Денвері.

Я дав одну зірку, бо іншого варіанту не було. Я не зміг написати відгук і не дати зірковий рейтинг. На мій погляд це має бути мінус один !!

Нещодавно ми переїхали по штату, використовуючи Великі рівнини. Цей досвід був найбільш напруженим і не співпрацював.

Нас двічі оцінювали та оцінювали за переїзд. Торговий представник двічі оглянувся і зробив свої розрахунки і повідомив нас про вагу та ціну, щоб перенести наш дім. Потім він надав нам наш остаточний рахунок продажу.

У день нашого переїзду було взято 3/4 нашого будинку, а 1/3 залишилось позаду. Нам повідомили, що водій не міг помістити його у свою вантажівку, оскільки ми ділимось із двома іншими вже завантаженими будинками.

Довга історія! Решту наших речей було зібрано наступного дня. Опинившись у володінні Великих рівнин, нас наступного дня повідомили, що ми повинні заплатити додаткову плату, оскільки наші товари перевищували вагу, яку ми спочатку цитували.

Дозвольте повторити. Їх представник ДВОХЧОГО приходив до нас додому. Побачив усі наші речі і двічі цитував нас! Як можна було двічі прорахувати вагу? Нічого, про що він не знав, не було додано.

Тепер у них є наші меблі у своєму сховищі, тримаючи їх у заручниках, поки вони не отримають плату за додаткову вагу. Я не готовий заплатити $ 000 с доларів за помилку представників, яка двічі прорахувала вагу нашого будинку!

Наймайте цю компанію лише в тому випадку, якщо ви готові до незручностей, а потім вас покличуть сплатити додаткові збори на підставі їх прорахунку ваги вашого будинку!

Чад та Ліз були наймилішими та найприємнішими людьми для роботи. Вони відповідали на дзвінки та електронні листи оперативно, навіть у вихідні дні. Наш водій Карсон зателефонував мені прямо, щоб запитати про бажаний час доставки - він був надзвичайно приємний і доставив все безпечно та вчасно. Настійно рекомендую!

Нещодавно я переїхав з Денвера до Каліфорнії. Запланований Джаред Бік робити вранці в будинку кошторис. У мене були ще 2 авторитетні компанії, які також дають оцінки. Всі 3 в значній мірі відповідали іншому. Однак мій рівень комфорту був значно вищим завдяки Джареду Біку з Great Plains M&S. І Джаред, і його координатор Пеггі Фрай були першокласними. Пеггі була чуйною та ініціативною, а не реактивною. Я знав кожну деталь, перш ніж мені довелося запитати. Їх пакувальна бригада вчасно, шанобливо піклувалася і ретельно доглядала мої речі. Джаред був майже на місці, коли справа дійшла до моєї ваги, що дало мені бонус повернення коштів після доставки мого відправлення. Найголовніше, що я відчував комфорт і довіру як від Джареда, так і від Пеггі. Мій досвід не міг бути кращим. Якщо я коли-небудь знову переїду, Великі рівнини стануть моїм єдиним дзвінком.

Найгірша компанія, що рухається, я коли-небудь використовував, і я переїжджав багато разів за ці роки. Планування було кошмаром, коли вони приїхали збирати наші речі з нашого будинку в Літтлтоні, вони спізнились годинами і закінчили лише після 22:00. Як результат, моя дружина пропустила перший концертний виступ моєї дочки. Для завершення доставки нам дали вікно з 8:00 до 10:00, вони з’явилися близько 14:30. Упаковка та поводження були настільки бідними, численні крихкі речі розбиті через необережність та необдуманість. Стверджували, що вони не можуть зібрати ліжка, оскільки відсутні деталі, які насправді не схожі на їхнього хлопця Брайана. Тож моя бригада відмовилася і залишила матраци в гаражі і сказала, що нам доведеться почекати Брайана, який був зв’язаний наступного дня на роботі, і звичайно, це були вихідні вихідні у День пам’яті, тож доведеться почекати до вівторка. Чудово для нас, що нам довелося продовжити наше щомісячне перебування в готелі ще на 3 дні, тому що, очевидно, лише Брайан знав, де знаходяться деталі, і міг правильно скласти речі. Те саме стосувалося нашого холодильника, який зараз сидить у нашій вітальні, оскільки їм не вдалося відірвати двері, щоб встановити його на кухні. Яка дивна катастрофа. Екіпаж був молодим та працьовитим, але здавалося, що він над головою, і коли опівночі котилися, вони, очевидно, були знищені і готові кинути поле. І звичайно, не можна було турбуватись обіцянкою повернутися до першої речі в суботу вранці. Тож ми чекаємо і гадаємо, чи почуємо їх своєчасно, і чи справді буде там наш рятівник Брайан, щоб знову все налагодити. Серйозно, що жарт організації, включаючи рухому екіпаж, що піднімається, коли вони роблять свої човни, щоб розвантажитися від основної вантажівки до маленької вантажівки, щоб дістатися до нашого будинку. Якби я міг дати їм нульовий рейтинг, я б. Тримайся подалі від цих аматорів

Передає найгірший досвід роботи із передбачуваною компанією, що рухається! Пакувальники постійно запізнювались, і щодня з’являлася лише половина пологів, що без потреби розтягувало хід. Підрядники, які були грубими та непрофесійними, з’явилися навантажуватись, і мені довелося закінчити упаковку, яку пакувальники не встигли закінчити. Те, що не взяли на вантажівку (але ВХОДИЛО у вартість), ми повинні були завантажити у причіп та рухатися в останню хвилину. Диспетчер постійно ставив під сумнів мою доброчесність і вважав, що я якось вибиваю з ладу пакувальників та вантажників, щоб вони не виконували свою роботу, коли насправді вона дуже погано складала графіки та інструктувала їх належним чином, щоб вони заздалегідь знали обсяг роботи. Жодному пакувальнику чи вантажнику ніяких паперів не видавали, тому вони засмутились на мене, коли я показав їм обсяг роботи.

З іншого боку, вже більше тижня, як наші меблі прибули до агента, але ніхто не може доставити та розвантажити. Вантажівка з усіма нашими меблями та цінностями сидить під жарким сонцем та вологістю штату Теннессі, і ми не в змозі дістати її до нас.

ОНОВЛЕННЯ: DEC2020 (5 місяців після переміщення) особистих речей на суму близько 1500 доларів було викрадено десь між упаковкою та прибуттям. Електроніка, як Xbox мого сина, відеоігри та пакет подарункових карток. Крім того, багато великих предметів меблів було пошкоджено до ремонту, і їх довелося замінити. Ми подали позов і отримали компенсацію.

Я НІКОЛИ не рекомендуватиму цю компанію чи північноамериканські Van Lines!

Дуже розчарований! Страшна компанія! Я відправив мотоцикл BMW, який вони пошкодили, і ніколи не повідомляв мене до мого прибуття. Якби я знав, я міг би домовитись про те, щоб його відремонтувати ще до мого прибуття в Денвер .. Я втратив пару днів мотоциклетного туру, за який я заплатив. На додаток до оплати деталей та праці для ремонту велосипеда, мені довелося заплатити за проживання та їжу, чекаючи в Денвері ремонту.
Співробітники, здавалося б, теж не роздумували про ситуацію.

Де вони поводяться з вашими речами так, ніби вони належать на звалищі !!!

Найгірший зворушливий досвід, який я коли-небудь мав у своєму житті. Я мав би довіряти іншим відгукам Google. Моя оцінка ходу була чудовою, але це єдине, що пішло правильно. Зв’язок був координатором переїзду, і вони не могли визначити, який день збирати до того ранку. Навіть у контракті говорилося 9 / 6-9 / 7. У мене було лише 3000 фунтів ..., що з’явиться пізніше. У моєму контракті була вказана дата поставки 9/11 - 26.09. Я переїжджав з Денвера в Атланту. Мені знадобилося 3 дні, щоб дістатися туди навіть з Ірмою на моєму шляху. Моя доставка не з’явилася до 10/6 !! Через місяць. Щотижня я отримував електронний лист із повідомленням, що це буде цього тижня, та інші порожні обіцянки. Після того, як вони не виконали контракт вчасно, мені запропонували подати вимогу про відстрочку, щоб компенсувати мені витрати, що перевищують діапазон контракту .... НАЙГОРШЕ ПОСЛУГИ КЛІЄНТІВ КОЛИСЬ! Мені довелося зателефонувати в їхню службу обслуговування клієнтів після 3 електронних листів, і вони сказали мені, що, оскільки моє відправлення важило менше 3500 фунтів, я не маю права претендувати на відшкодування вимог. Цей додаток ніколи не розголошувався, і навіть координатор руху не мав уявлення, що це така політика. Як споживач я буквально нічого не міг зробити, окрім як чекати. Весь процес був кошмаром, і я подав скарги в BBB, FMCSA. Використовуйте на власний ризик.

Жахлива компанія не використовує цю компанію. Ви будете дуже незадоволені та незадоволені послугою, яку отримуєте.

Без проблем завантажив великий 4-кімнатний будинок 6/8 на вантажівку, що рухається. Денверські великі рівнини / компаси переміщення та зберігання не змогли доставити, незважаючи на контрактне вікно 6/11 - 6/16. Компанія підтвердила та пропустила 5 дат: 6/14, 6/19, 6/21, 6/25 та 6/26. 26 вересня причіп з’явився з човником, але вантажники не знали, що це рух човника, і сказали, що не встигли це зробити. Пізніше переїзди стверджували, що вони зв’язалися з нашим лізинговим офісом і не мали де зупинитися. Комплекс має кілька сотень одиниць з кількома заселеннями щотижня без проблем. Пізніше я підтвердив, що з лізинговим офісом ніколи не контактували. Вантажники виглядали злими, безпорадними та кинули посеред стоянки чашку 7/11. Керівник команди сказав, що вони повернуться через 30 хвилин, а потім пішли і не повернулися. Переїзди та команда абсолютно не підозрюють, що половину потрібно доставити на зберігання, а половину до квартири, незважаючи на те, що це записано в договорі. Я ніколи не рекомендую нікому довіряти свій будинок цій компанії, що рухається, навіть якщо вони дають вам багато.