GreyStone Power Corporation Огляд

ЖАХЛО, вони відключили послугу на два дні раніше, і коли ви намагаєтесь зателефонувати, вона кладе трубку, не кажучи вже про те, що веб-сайт не працює. Там їде 400 доларів їжі, а що з 4 дітьми, які перебувають у 95-градусному будинку!

Оновлення ДЕНЬ 5 немає живлення у 1-річного та 5-річного віку. Понад 400 доларів їжі на сміття залишили мій дім з дітьми, тому що ми просто не знаємо, коли це буде знову увімкнено На 2 дні. Ніхто не прийшов, ніхто не дзвонив, щоб сказати нам, коли вони приїдуть. Ці зусилля були спрямовані на нас як на клієнта, який платить, але ми справді не отримуємо жодної послуги. Це має бути злочином, щоб монополізувати такі речі та ставитись до клієнтів як до байдужих. Знайте, що ці вибори йдуть холодно, у нас є діти, і ви думаєте, що вони мали б людську порядність, щоб принаймні повідомити нас про якийсь статус. Світ, в якому ми живемо, я думаю, ніхто по-справжньому не дає (f) просто виконувати роботу і ячмінь.

Я [сміюся] з цих негативних відгуків. Мене не перестає дивувати, як безвідповідальні люди, як правило, виглядають зовні, звинувачуючи всіх у своїх проблемах, які вони створили для себе. Greystone Power - велика енергетична компанія. Зараз ми стикаємося з відключенням електроенергії; і мене це не турбує, оскільки я з досвіду знаю, що вони наполегливо працюють, щоб відновити потужність. У мене ніколи не виникає проблем із правильним розміщенням моїх платежів на моєму рахунку, і я маю [два] рахунки в них (житловий та бізнес). Я не маю претензій, оскільки обидва рахунки мають автоматичну оплату. Багато з цих оглядів просто не мають сенсу. Продовжуйте надавати чудові послуги GreyStone Power Corp, незважаючи на те, що багато з цих людей [незаслужено] коментували вашу корпорацію!

Абсолютно чудове обслуговування клієнтів! У вівторок після штормів у нас виникла проблема з електрикою, погане світло, мікрохвильова піч і плита не працюють, а кондиціонер не вмикається. Я збирався зателефонувати електрику, і мені довелося заплатити купу грошей, але я подумав спершу зателефонувати Greystone Power, зателефонував їм, а через 15 хвилин хтось вийшов подивитися і подивитися, що відбувається. Вони сказали, що це просто перегорілий провід, коли кабельна компанія, напевно, пробила дріт, коли встановлювала кабелі для району. Вони надали тимчасове рішення і сказали, що повернуться пізніше тієї ночі або наступного ранку. Вони фактично вийшли в ніч, працюючи в темряві, щоб все виправити. Вони все виправили, і це було безкоштовно! Мене просто вражає обслуговування клієнтів та турбота про цю компанію щодо своїх клієнтів!

У мене було шість відключень електроенергії за 2 місяці, коли я володів своїм будинком. Інфраструктура Greystone - це сміття. У них повинна бути витягнута їх ліцензія на комунальні послуги.

Чому у вас немає можливості, щоб при оплаті рахунку з вас НЕ стягувався збір за зручність? Створіть більше кіосків для своїх клієнтів. Їх дуже мало.

Гадкість у службі обслуговування клієнтів. Змусьте думати, що проблема лежить на вас .... навіть тоді, коли це не так. Сказав мені, що мені довелося вимкнути динамік, щоб правильно користуватися функцією оплати по телефону. НЕПРАВИЛЬНО .... це все ще не працює. Сказав, що вони працюють над цим .... ось уже два місяці. Вам потрібно слухати людей, які тримають вас у грошах .... період

Жахлива реакція на зимову шторм 2017 року. Не міг дати час, коли влада знову ввімкнеться. Ми постійно отримували "давайте терпіти". Ми були одним із чотирьох будинків у всьому районі, які не мали влади. Вони приїхали і вчора ввімкнули електрику по сусідству і буквально не були в 100 метрах від нашого будинку. Я знаю, що службовці ламали дупи, але люди, які сиділи за телефонами та обслуговували клієнтів, були жартом. Відсутність спілкування між Грейстоуном та клієнтами - це жарт. Нам нічого не залишається, крім як використовувати Greystone, але якщо у вас є вибір перейти на сонячну енергію, а не використовувати їх, вам було б краще.

Ми платимо дорожче за наш зимовий рахунок порівняно з літом, і ставки, як передбачається, будуть набагато дешевшими! З якоїсь дивної причини наш рахунок становив майже 18.00 на день без видимої причини, що вдвічі і вдвічі перевищувало наш денний тариф. Ми зателефонували, щоб запитати, чому, і отримали нульові пояснення! Потім воно таємниче впало. На сьогоднішній день, 13.00, і жодна річ не змінилася за останні кілька днів! Я хотів би знати, як це можливо ?? !!!

Раніше я працював в енергетичній компанії, і можу сказати, що практика, яку я відчув у цій компанії, дуже низька в порівнянні. Я також вважаю жартівливим те, що особи, які мають особистий інтерес до компанії, розміщують сюди, намагаючись покращити і без того поганий бал.

Мені не потрібно було б платити два депозити, коли я мав з ними менше місяця. Greystone не передає ліхтарі, вони просто закривають і відкривають новий рахунок. Я ніколи в житті не платив 280 доларів, а через два тижні давав заплатити 250 доларів. Це загальна сума 530 доларів лише для того, щоб увімкнути моє світло. Я навіть сказав Грейстону, що я пробуду в цій квартирі лише два тижні, тому що моя 3 спальня буде готова до 19 або 21 листопада. Я новачок у штаті Джорджія, і зараз я б хотів, щоб мені ніколи не довелося пробивати через них вогні. Я одинока мати 4 прекрасних дітей, усім віком до 15 років і молодшим. У мене немає грошей, щоб витратити на депозит, коли я навіть не отримав свій перший рахунок. Я також запитую, чи можуть вони використати депозит, який я їм уже дав, і мені повідомили, що вони не можуть цього зробити. Це справді розбиває серце, що сірий камінь забирає у людей такі гроші, особливо коли я навіть не був у компанії протягом місяця

Я маю справу з енергетичними компаніями по всій штаті на багатьох будівельних майданчиках. До цього часу я вважав, що Грузія Пауер була найгіршою. Ні, зараз Грейстоун знаходиться на вершині купи * за їх погану реакцію та неіснуюче обслуговування клієнтів. Я помістив етикетку в розетку, в яку мені потрібен лічильник, і вони помістили її в неправильну розетку з іншою етикеткою. Мабуть, читання не є обов’язковою умовою влаштування на роботу тут.

Погодьтеся, погодьтеся, погодьтесь, я завжди ненавидів цю енергетичну компанію ще багато років тому. Це настільки погано, що якби я знав, що це компанія, якою я збирався користуватися до того, як купив свій будинок, я б ніколи його не купив.

Якби гілка дерева зійшла на моїй лінії електропередач, і Грейстоун був тут і полагодив її протягом 2 годин. Виняткова робота!

Найнеприємніша енергетична компанія, з якою мені доводилося стикатися.

Я мав чудовий досвід роботи з Greystone за останні 3 роки. Сьогоднішній день не став винятком. В даний час через Грузію відбувається багато перебоїв з електроенергією, і я зміг швидко дістатись до оптимістичного представника служби обслуговування клієнтів, який зміг повідомити мені приблизний часовий проміжок та деякі подробиці щодо спроб відновити електроенергію. Рей була дуже доброю і терплячою. Я був вдячний, що, хоча вони отримують велику кількість дзвінків, вона все ще розглядає клієнтів як номер один. Я впевнений, що їй доводилося повторювати одне і те ж знову і знову, але вона робила це з добротою та відданістю. Я сподіваюся, що всі люди, які працюють над відновленням влади у цей час, дарують щось особливе під час свят!

Я хочу надіслати подяку Грейстоун пауер і особливо Бреду Хендерсону. Я власник малого бізнесу в Хірамі, і вони дуже допомогли мені досягти успіху. Вони повинні збирати свої збори, як і всі ми, щоб залишатися в бізнесі, і в наші дні, оскільки я не бачив покращеної економіки, я б не працював сьогодні без їхньої допомоги, коли мені це потрібно. Спасибі, люди.

Я б дав цьому мінус-п’ять чи сотню, якби міг. Компанія зголодніла до грошей! Я потрапив у фальшиву заяву про шахрайство і за кожну транзакцію, за яку було повернено гроші, стягували 25 доларів США. Вийшло до десяти транзакцій! Це $ 250 гонорару, який вони очікують від вас, коли я не винен. Ніхто не міг нам допомогти. Вони могли відмовитись від гонорару і зрозуміти ситуацію, але, звичайно, всі вони шкодують. Я хотів би бачити, як ця крива компанія знищується. Тепер вони змусили мене подати протокол до міліції та розпочати розслідування. У будь-якому випадку, я повертаю свої гроші або покращую ситуацію. Підсумок, GreyStone, смоктай, і якщо ти хочеш послугу, будь ласка, зроби собі послугу і дай іншій компанії бізнес і гроші. Ці ідіоти доставлять вам важкий час.

Я б дав 0 зірок, якби це був варіант. Енергетична компанія вимагала від мене внеску в розмірі 2200 доларів США на основі останнього місця проживання, яке проживало у цьому помешканні. У мене понад 750 кредитних балів, і мені ніколи не потрібен був депозит на будь-якому іншому рахунку, заснованому на кредитах, але так чи інакше Грістоун застосував депозит, щоб я мав послугу. Я закрив свій будинок із $ 1850, але щоб увімкнути живлення ... $ 2200. Безцінне.

Хтось, будь ласка, передайте мені джойнт.

Мабуть, ніхто не може відповісти на мій дзвінок о 13:00 у понеділок? Немає затримки чи нічого іншого. Оператор просто поклав мені слухавку. Дуже непрофесійно

Наразі ваша телефонна система не працює, кіоск не працює, і ваш веб-сайт не зможе підключитися. Але мені потрібно оплатити рахунок! Це теж не перший раз!

Я навіть не дав би їм зірку, але єдиним способом я міг би написати відгук. Найгірша компанія коли-небудь !!!! Жодне обслуговування клієнтів, якщо це не в робочий час, інакше ви не можете поговорити з людиною! Вони надішлють вам текст із повідомленням, що ваш пристрій буде ввімкнено, але через 24 години, при погоді в 21 градус він все ще не вмикається! Я пишу це для подруги, бо вона не мала сили вже 24 години! Я спробував зателефонувати і отримати запис bs! Обслуговування клієнтів !!!!!! Збирається знайти іншу компанію!

Чесно кажучи, я маю сказати, що це було набагато краще, ніж потужність Ga, і дешевше, я перейшов з одного боку житлового комплексу з Ga Power на Сірий камінь, і мій середньомісячний рахунок впав на 75%, що шокує, тому досвід для вас самих потім намалюйте свій висновок, тому що я це люблю

Послуга повна дупа була не в силі, бо назавжди довелося влаштовувати готель

Я хотів би дати цій компанії відгук 0 зірок. У мене ще ніколи не було стільки проблем з компанією. Вони непрофесійні, і мені важко довелося намагатися створити новий рахунок. Якщо ви живете в штаті Джорджія і вам доводиться користуватися GreyStone, не використовуйте їх, перейдіть до Georgia Power, якщо вони знаходяться у вашому районі. Я також попросив, щоб керівник зателефонував мені, і мені повідомили про 72-годинний час. Звичайно, я не отримав зворотного дзвінка. Я міг би продовжувати свій досвід, але це зайняло б цілий день. Поки що я погоджуюсь з негативними відгуками, які отримує ця компанія.

Шкода, що ви не можете робити покупки для енергетичних компаній. Тому що я б скинув сірий камінь у серцебитті. Через чотири дні все ще без живлення. Досі немає тепла. Ні чистого одягу, ні свіжої їжі. Шкода, що гроші, за які я не плачу за електроенергію, не покриють витрат на те, що було в моєму холодильнику та морозильній камері, а також на все, що їли.

Ціни енергетичних компаній жахливі. Надто дорого, особливо під час пандемії. Якщо ви зателефонуєте їм про це, вони поводяться так, ніби їм не потрібна опіка в цьому світі. Я хотів би мати інший варіант обслуговування.

Ми створили нове домогосподарство з Greystone. Здається, щоразу, коли дощить лише трохи, світло гасне. Ми думаємо, що нам потрібен або генератор, або встановлена ​​сонячна енергія.

У мене з вами, хлопці, жодних проблем не виникало. Це просто ... чому ви берете нам плату за зручність за користування онлайн-оплатою за ЕЛЕКТРОННІ ЧЕКИ ?? Жодна інша компанія не робить цього, про що я знаю ... Звичайно, є плата за використання дебетових / кредитних карток, але не знала, що це буде також для електронних чеків ...

Обслуговування клієнтів не існує. Просто спробуйте зателефонувати. Особливо, якщо ви телефонуєте до 8 ранку, щоб повідомити про відключення електроенергії. Постійно використовуйте живлення, що змушує вас скидати все. Не тільки мій будинок, оскільки це впливає на всіх моїх сусідів. Повідомляйте про це щоразу і повідомляйте: "ми не виявляємо проблем". Дійсно!
Ох, і чому вони відчувають потребу робити телевізійні рекламні ролики, щоб просувати свій бізнес, коли в мене немає іншої компанії, щоб придбати електроенергію? Загальна витрата грошей.

У нас завжди є відключення. Приблизно кожні два тижні. Їм потрібно вирішити цю проблему.

Проблему вирішено. Дякуємо за визнання мого відгуку. Я це ціную.

Якщо у вас є вибір, НЕ йдіть з Greystone Power !!!! Постійне відключення електроенергії з тривалим часом очікування відновлення живлення. Жодної іншої енергетичної компанії немає в моєму районі, інакше я б перейшов на іншу компанію. Зробіть собі послугу і ніколи не використовуйте Greystone.

Я передоплачую. Мені довелося йти до лікарні, щоб я не зміг оплатити рахунок або покласти гроші на рахунок. Мій свекор, який живе з be, перебуває на кисні. Вони не дали мені до обіду оплатити рахунок, щоб утримувати кисень. Натомість вони сидять ще раніше. Найгірша компанія за всю історію. Їм байдуже про людей, яких вони обслуговують лише $$$$

У мене ніколи не було проблем, платіжна система чудова, і я завжди плачу проти дзвінків. У мене були дві проблеми з відключенням електроенергії. Першим було дерево, яке впало і зруйнувало волосінь, і вони вийшли в шторм, щоб виправити. Наступного разу, коли у мене виникли проблеми, електроенергія була вимкнена на 2 години через те, що інше дерево було знесено по дорозі. Вони завжди виходять у холодну погоду і наполегливо працюють. Працюючи в ту погоду та всі ці прокляті дерева, я дивуюсь, що вони роблять так само добре, як і вони. Чудовий сервіс для цього клієнта.

То скільки заплатив GreyStone за отримання премії JD Power за обслуговування клієнтів? У телефонної платіжної системи завжди виникають технічні проблеми, у них недостатньо кіосків для оплати, а ті, що є, знаходяться в незручних місцях. Це лише 2 питання обслуговування клієнтів - як компанія, яка має 2,2 бали в рейтингах Google, виграє цю нагороду? #SCAM

Ціни на рахунки за електроенергію високі. Ми не використовуємо енергію, як сказано в законопроекті, особливо в дощові дні. Вони навіть не можуть відповісти на це запитання, коли я запитав, як мій рахунок стає таким високим ??? Я радію, коли отримую сонячну енергію.

Весь підрозділ влади згасає майже кожного разу, коли йде дощ. Ми роками повідомляли про це компанії, але вони ніколи не вирішували ситуацію. Я навіть особисто написав листа до генерального директора / президента, але так і не отримав відповіді чи вирішення проблеми. Я ставлю під сумнів компетентність тих, хто відповідає за вирішення цих питань. Це видається дуже поширеним і відомою проблемою, проте вони відмовляються робити що-небудь, крім своїх звичайних тимчасових виправлень. Я сподіваюся, що це відбудеться наступного дощу чи вітру, який пройде. Це не тільки мій підрозділ, оскільки багато людей, які отримали від них владу незалежно від місця розташування, мабуть, мають цю саму проблему. У GA Power ніколи не було цієї проблеми. Мені б хотілося, щоб я знав, що робить GA Power, а що Грейстоун - ні. Я сумую за тим, щоб мати їх як свою енергетичну компанію. Мені ніколи не доводилося стикатися з такою великою кількістю перебоїв в електромережі.

Я набираю цей огляд у темний час доби під час чергового типового відключення електроенергії компанії Greystone. :(

Мій законопроект складається і ніколи не спізнюється. Тож скажіть мені, чому я зараз сиджу в темряві, не маючи можливості зарядити телефон, користуватися Wi-Fi або дивитись улюблене телешоу? Я розглядаю можливість придбання генератора, оскільки не можу переключити компанію. Ця компанія впливає на якість життя всієї спільноти.

Ми були без енергії майже 18 годин. Як би погано нам не було, я знаю, що лайнери цілодобово працювали, щоб усіх повернути в бік. Дякуємо за вашу готовність служити своїй громаді в найгірших погодних умовах. Ми цінуємо Вас !!

Немає живлення та не може отримувати оновлення. Не було спілкування з клієнтською базою, що було б неприпустимо.

Обслуговування клієнтів відмінне, а час затримки телефону не надто поганий. Ніколи не виникало проблем із перебоями чи обслуговуванням споживачів. Я не розумію всіх негативних відгуків. Так, їм потрібен значний депозит для первинного обслуговування, і вони не можуть дати вам вільну енергію ... можливо, саме цього очікують усі ... хто знає.

Чудова робота, хлопці! Я зателефонував, щоб повідомити про відключення, і вони дійшли прямо до цього, навіть тоді, коли було темно, і вдень, і минув кінець і без того повного робочого дня. Ось я, через півтори години, з вогнями! Ви, хлопці, чудові. Дякую. Дай Боже.

Я був у Greystone з 2006 року і ніколи не мав жодних проблем.
Мені сказали, що на моєму майданчику була легка пошта, тому я платив 7 доларів на місяць протягом 3 місяців, аби потім з’ясувати, що це було у власності моїх сусідів. Я швидко скасував.
Оновлення: 6.09.2019
У мене перед будинком був світлий стовп, і світло мерехтіло. Я зателефонував Грейстоуну, і вони відразу ж вийшли і виправили це наступного дня. Я читав відгуки про перебої з електромережею, і так, вони трапляються, і так, мені доводиться скидати всі годинники, але я ніколи не втрачав їжі. Встановити годинник просто. Придбання ще однієї партії продуктів може бути проблемою.

Ця енергетична компанія просто .... Дуже дорога? Я лише одна людина в цьому будинку, немає причин, щоб мій рахунок становив майже сто доларів. Я помітив плату за послуги у розмірі 25 доларів. Боже, мені ніколи не доводилося турбуватися про це, коли я був у GA Power. Комунальні послуги тут добрі, якщо змушують мене шкодувати про переїзд до Дугласвіля.

Я зазвичай не скаржуся, і я знаю, що вони мають багато пошкоджень, щоб їх полагодити, але я без енергії з 5 ранку четверга, якщо це скоро не повернеться, я втрачу щонайменше 300 000 доларів їжа в моїй морозильній камері. Всі великі гарні будинки навколо мене мають потужність, але наш підрозділ мобільних будинків цього не робить. Я плачу за своїм рахунком, як і вони, отже, де моя влада?

Повна невдача в прибиранні після шторму
Виглядає 60 годин без живлення, перш ніж вони навіть вийшли оцінити проблему. Побачивши дерево вниз, вони пішли та відправили назад екіпаж з прибирання. Зараз ми сидимо, чекаючи, щоб побачити, скільки ще буде, поки ми не матимемо сили. Дуже огидно, як цим управляють. Здається дуже неорганізованою
Дав би негативні зірки, якби міг.

Обслуговування клієнтів смердить лише грошима. Погане задоволення, ні співчуття, ні серце. Гроші голодні всюди.

У нас була кінцівка, яка нависла над нашою основною лінією. Екіпаж чудового хлопця прийшов і піднявся у відро, щоб вийняти його. Всі вони були дуже приємними та професійними.

Спочатку я думав, що Грейстоун буде схожий на Грузію Пауер, але шкода насправді мала чудового представника. Я можу сказати, що це хороша компанія, і я не маю претензій.

Я був у Greystone Douglasville, оскільки мої діти були немовлятами, і зараз вони дорослі, і у мене ніколи не було проблем, і якщо б я це зробила з пані Ен у магазині в Дугласвіллі, переконайтеся, що це виправлено, і не дозволяйте мені піти, поки я не почуваюся добре дозвіл. Дякуємо Greystone за роки чудового обслуговування.

Цей офіс звинувачує мої рахунки, і в моєму випадку трапляються двоє латиноамериканців, які надали мені мою послугу, я дав їм свій соціальний захист, і коли я хотів змінити домашню службу, виявилося, що вони попросили мене про мої чотири номери соціального страхування і відсутність косидії сказав мені, що це не так само, і з принсипіуму я побачив, що латиноамериканці - це не коректна служба, і вони грабують у мене всі купюри, і я маю купюри в 575 доларів, або що я займаюся бізнесом

Жахливо .. перестав приймати платежі по телефону, автоматизована система оплати рахунків відстій. Не підбирає номер картки, номер рахунку тощо. Хотілося б, щоб для мене була інша енергетична компанія

0 зірок, якщо це можливо. Їм байдуже до вас чи вашої родини. Я можу повернутися додому з роботи, не маючи енергії, і навіть заплативши передплачений рахунок чимало грошей, я і мої діти не мали сили всю ніч і не мали їжі для приготування їжі. У них немає аварійної лінії чи нічого.

Надзвичайно важко отримати живу людину по телефону. Ви повинні мати ім’я людини, яка там працює, або прямий номер ...... щонайменше розчаровує. Мені просто потрібно з кимось поговорити !!! Найгірша телефонна система коли-небудь, вона постійно кружляє назад до головного меню.

сьогоднішня дата - 2-8-2017. я щойно вийшов з лінії з представником компанії Greystone, який намагається заснувати нову службу. тоді я закінчив суперечку з представником, який стверджував, що я винен у балансі 130 з травня 2004 р. Зараз у цьому проблема. Я розрахувався з усіма своїми боржниками ВСІМ особистим відділом. Мені сказали, що я повинен сплатити залишок заборгованості або довести, що я сплатив відділ 13 років тому. Я сказав їм довести, що я не. майте на увазі, у мене є 720 кредитних балів. і це було з 2010 року. Я запитав, чому мій рахунок за комунальні послуги не буде в моєму кредиті, як і всі інші мої рахунки за комунальні послуги, які я заборгував? вони відповіли, що збирач кредитів закритий. очевидно, вони закрили мою оплату. я не людина, яка намагається вийти із сплати залишку. Я сплачував усі свої внески за кожен проміжок життя, але я не відчуваю, що мені доведеться заплатити якийсь шахрайський рахунок. хтось ще мав справу з цією проблемою з цією компанією? не кажучи вже про те, що це єдиний варіант електроенергії в моєму районі. у мене немає іншого вибору, крім як виконувати і платити за все, що вони говорять, інакше моїм дітям буде холодно. це нещадна тактика.

О боже мій ..... кожного разу, коли я дзвонив у GreyStone Power, я теж не можу знайти оператора в прямому ефірі для розмови. Нехай хтось скаже мені, чому або якщо у них теж є така сама проблема.

Нещодавно я переїхав до цього району і змусив їх увімкнути електроживлення в тому місці, яке я орендував. Я не зазнав жодної з проблем, які виникали у інших рецензентів. Леді, з якою я розмовляв, була ввічливою і терплячою. Єдиною платою, яку мені довелося заплатити, була плата в розмірі 40 доларів за перевірку попереднього стану / кредиту. Після того, як це було сплачено, вона сказала мені, що мені не потрібно платити депозит у розмірі 300 доларів, оскільки мій кредит виглядав добре. Після цього вона відповіла на кілька запитань, які я мав про послуги та тарифи. Я зателефонував у п’ятницю, і найближчим часом, коли вони могли це зробити, був понеділок. Не надзвичайно швидко, але все це відбулось у понеділок. Загалом позитивний досвід.

Набагато більше грошей! Тому що вони купують енергію в Georgia Power

Навіщо давати можливість здійснити продовження платежу, коли ви скасовуєте дзвінок? Нескінченна плутанина, намагаючись поговорити з представником лише для того, щоб не мати можливості розмовляти з кимось.

Обслуговування клієнтів виявилося дуже середнім, а виставлення рахунків - відмінним. Оскільки реальної конкуренції немає, компанія досить самовдоволена. Нам потрібен ще один реальний конкурент і варіант. Якщо їхні показники настільки хороші, вони повинні бути достатньо прозорими, щоб це продемонструвати. Мда. Коли останній раз їхні співробітники служби обслуговування клієнтів пропонують нам послуги світового класу і це серйозно?

Ця компанія відстій gaystone моя сім'я намагалася вижити 2 дні без потужності, і все, що ми отримуємо, намагаючись закликати нашу владу назад, це скоро повернеться, навіть якщо це буде брехня, якщо ви хочете, щоб хороша компанія з потужністю перейшла до gmc мають хорошу потужність і ціни в цілому ця компанія жахливо молодець гейстоун молодець.

Намагатися зв’язатися з реальною людиною практично неможливо. Не кажучи вже про те, що легкий вітерець або туман дощу змушує електроенергію згасати годинами. Їхній час відгуку менше зоряного, і вони насправді не вирішують проблему. GreyStone Power потрібно змінити на GreyStone "Ми не дбаємо про вас, ми просто хочемо ваших грошей"

Я щойно отримав свій перший рахунок, і це s. 420 доларів. Мій попередній будинок був удвічі більший за цей, і мій рахунок ніколи не виходив на 200 доларів. Я зателефонував, щоб побачити, що може бути причиною, за якою вона стверджує, що у нас були холодні дні і зміна норми за кожні 500 кВт-год. Я сумую за Georgia Power, ця компанія є крадіжкою

Ненавиджу цю енергетичну компанію. Дуже дорого. Депозити для відкриття рахунків смішно високі 250 доларів?!? Wish Ga power обслуговував мій район.

Я клієнт з 1998 року і не маю претензій. Будучи кооперативом, вони присилають мені чек наприкінці свого фінансового року. Дуже по-чортовски витончено

Жахлива послуга ... Електроенергія дуже сильно вимикається через природні явища. Погане обслуговування клієнтів. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я б дав 0 зірок, якщо є.

Зазвичай я не переглядаю компанії, але мене здивував дуже низький рейтинг Greystone. Ми переїхали до штату Джорджія з Нью-Йорка. У Нью-Йорку електрична компанія стягує смішні тарифи і не піклується про своїх споживачів, проте я бачу ті самі скарги щодо Greystone. Повірте мені, це гарна електрична компанія, і мені подобається той факт, що вони є некомерційними. Я ніколи не відчував розірваного рахунку, і у мене не було жодних проблем з електрикою. Ви хочете бачити погане? Переїжджайте до Нью-Йорка, і вам буде шкода, що у вас був Greystone

В даний час сидить без влади. Я зателефонував і протримався на 30 хвилин, щоб сказати, що це не означає відключень у вашому районі. Рахунок оплачений повністю, на нашій вулиці не ведеться будівництво, і погода ідеальна. Все ще без живлення через півтори години. Удачі поспілкуватися з кимось по телефону. Електроенергія вимикається так часто, що я навіть більше не скидаю годинник на плиті. У чому справа? Погане обслуговування клієнтів та жахливий час відгуку.

Вийдіть із темних віків за допомогою стовпів і ліній, і витратьте частину тих грошей, які ви нам зірвали, і встановіть підземні лінії електропередач. Отримати цифрову епоху або піти за місто. Дав тобі лише одну зірку, бо це не дозволить мені дати тобі нуль.

Greystone power - найгірша компанія !!! Коли ти телефонуєш, щоб поговорити з кимось, вони найгрубіші люди коли-небудь !! Вони не будуть працювати з вами жодним чином! Я не терплю цієї компанії. Я би хотів, щоб я ніколи не переїжджав до їх району !! Потужність штату Джорджія для мене найкраща, коли справа доходить до того, що вони допомагають вам із рахунком. Сірий камінь відключив моє живлення на 1,00 ДІЙСНО! Вони можуть брикати каміння !! # Засмучений користувач #

Єдиний раз, коли я запізнився з виплатою, вони відрізали мене, і мені довелося заплатити 400, щоб повернути владу. Дуже жадібні і підлі люди, вони повинні отримати молодших і приємніших людей на вершині. Коли прийшов час повертати гроші, вони сказали, що я затримався на оплату одного разу, тому я втратив свої гроші. Погані, погані люди. Ніякого співпереживання взагалі.

Найгірша енергетична компанія за всю історію. Мафіозна монополія. Нам повинен бути вибір влади

Клієнт протягом трьох років і мав автоматичну тягу, склад має окремий лічильник і був на тому ж рахунку до минулого місяця. Вони розділили рахунок на два рахунки і не сказали мені. Минулої п’ятниці повернувся додому, і в мене додому відключили електроенергію, але склад все ще мав потужність. На щастя, я знаю, як повернути живлення назад на себе, але все, про що я міг думати, це пересічна людина, яка застрягла протягом трьох днів вихідних, не маючи енергії. Чому б не надіслати електронний лист чи зателефонувати? Звичайно, вони можуть зробити краще

Існує система для роботи на другий день. Спроба покласти гроші на мій рахунок. Тому що я не бачу свого облікового запису на сервері, я зробив 27 телефонних дзвінків без відповіді. Але якщо я не плачу по рахунку. Вони обов'язково відключать моє живлення. Грейстоун не піклується про клієнтів, вони дбають лише про гроші. Я намагався і намагався дати гроші Грейстоуну. Їм просто байдуже.

Ніколи не закінчуються рахунки. Не знаю, що відбувається, але електроенергія зростає і піднімається $$$$$

Я був поза силою з вечора п’ятниці !! Кожен раз, коли ти дзвониш, ти отримуєш оббіг !! На вході в парк причепів є лінія електропередач, і ніхто не намагався це виправити! У вас є домашні тварини старих людей, і вони все кажуть, що ми працюємо цілодобово! Якби це було правдою, моя сила знову б увійшла !! Я не можу терпіти Greystone, вони гірша енергетична компанія, яка є SMH !!! Вони смокчуть і їм байдуже до людей !!!

Я працюю з Greystone і продовжую з 1993 року. У мене ніколи не було проблем з цією компанією. Ціни чудові, а обслуговування відмінне. Я був шокований рейтингом, який їм дали. Більшість моєї родини та друзів використовують Greystone. Я ніколи не чув, щоб вони скаржились. Я вважаю, що Грейстоун є видатною компанією.

На сьогоднішній день найгірша компанія КОЛИСЬ !!! Вони вимкнуть ваше живлення, навіть якщо система насправді не працює і не приймає платежі. Тоді єдина порада, яку вони мають для вас, полягає в тому, що ви їдете 30 хвилин до справжнього офісу, щоб здійснити платіж через їх погану роботу системи. Незалежно від того, чи ваш рахунок передоплачений, або щомісячний платіж, у вас не повинно бути причин, коли ви не можете здійснити платіж. ЦЕ МАХОВА ПОСЛУГА - РУКИ ВНИЗ !!!! Ми відріжемо вас і вибачимось за це, але ми не дамо вам сили. Вони очікують, що ви зачекаєте, поки вони не виправлять свої жахливо працюючі платіжні системи. ЇМ НЕ ПОВИННО ДОПУСКАТИ ЕКСПЛУАТАЦІЙНИЙ ПЕРІОД! Будь ласка, надайте Грузії зонування всіх цих областей !!!!!!!! Їх рейтинг зірок повинен бути набагато нижчим, ніж 2,4, який він зараз має

Щиро дякую за вашу наполегливу працю, що відновлює владу кожного після страшної бурі! Я знаю, що ви все ще працюєте, але ми вдячні. Ніколи не виникало проблем із обслуговуванням клієнтів, і наш рахунок завжди знаходиться в межах розумної суми. Я завжди можу зв’язатися з кимось, коли телефоную, якщо у мене є запитання щодо мого рахунку. Вони роблять хорошу роботу!

За останні кілька років GreyStone перейшов з 5 на 3, перейшов на 2. Ми мали занадто багато відключень електроенергії (в одному прямо зараз). Найгірше те, що вони ніколи не повідомляють нам, що відбувається або що сталося, коли все закінчилося. Вони мають карту, яка може легко включати те, що відбувається, та приблизний час роботи. Дуже погана комунікація зі своїми акціонерами / клієнтами. Можливо, їм потрібно нове керівництво?

Вони працювали без зупинок, щоб своєчасно відновити нашу електроенергію після несподіваної шторму, а також 40 000 клієнтів у нашому районі.
Дякую як завжди Greystone Power !!

Оскільки я жив в Атланті з грудня 2011 року, у мене завжди була влада GA, і НІКОЛИ не було проблем, ані моє живлення не згасало. Однак з моменту придбання свого дому та переходу до цієї передбаченої Богом компанії я мав гірше служіння на лиці землі. Майте на увазі, мій рахунок оплачується ВЧАСНО, КОЖНО МІСЯЦЯ !! Кожного разу, і я маю на увазі КОЖНИЙ раз, надто сильний дощ, надто жарко чи холодно надворі, електроенергія відключається! Не один раз, а кілька разів протягом дня. Мені сказав сусід, що влітку вони відключають мережу, щоб це не призвело до відключення електромережі. B * LLS ** T !! Коли на вулиці 90 або 30 градусів, останнє, що ви хочете, - це вимкнення вашого H / A, тому що енергетична компанія не може зібрати їхніх ***! Позбавтеся лайливих, але мене збентежує, коли я знаю, як клієнт-платник, який працює з дому, пам’ятайте, а з маленькими дітьми я повинен турбуватися про те, що погасне моє світло, оскільки компанія погано обладнана для обслуговування своїх клієнтів! Якби я міг дати мінус 50 зірок, я б! Щось треба зробити, бо це абсолютно смішно !! Сірий камінь - жарт! Я ніколи не даю відгуків ні про що, але не міг не сказати щось про цих людей.

Обслуговування клієнтів тут можна покращити. Були проблеми з моїм рахунком, і питання, які стали дещо заплутаними, я не стикався з жодною іншою компанією. Але це можуть бути не самі люди, які телефонують, а питання організаційної структури компанії і т. Д. Щодо деяких змін, з якими мені доводилося стикатися, я мав би очікувати, що вони попередньо повідомлять усіх своїх клієнтів у письмова форма, так що коли вносяться зміни, це не буде заплутаним питанням для замовника. В іншому випадку час утримання різниться, і години дещо обмежені.

Ефективність - не їх сильна сторона. Вони запрошують вас зареєструватися в Інтернеті, але їх програмне забезпечення робить це неможливим. Просто спробував зателефонувати їм о четвертій половині дня в четвер, щоб додати ім’я моєї дружини на рахунок, але при першому звуці дзвінка телефон замовк. Якщо ви сидите і слухаєте тишу, ви відключаєтесь приблизно за хвилину. Принаймні, це мій досвід за 8 спроб.

За два роки було близько 5 відключень. Завжди вирішували менш ніж за годину. Найдовше, що мені довелося чекати, було під час крижаної бурі, яка була близько 7 годин.

Оновлення: Усі ці роки пізніше їхня лінійна / комунальна команда все ще залишається першокласною. Ви, хлопці, повинні дати їм платний обід! - червень 2020 р

Завжди чудовий сервіс, і рідко коли енергія вимикається більше ніж на п’ять хвилин за раз. Велику роботу роблять усі. Дякую

Намагаюся поговорити зі службою обслуговування клієнтів і продовжую мені кидати слухавку

Ми розуміємо, що з бурею люди втрачають свою силу, а іноді і на цілі дні. Здається, ми не можемо зрозуміти, чому №1 усі будинки та підприємства, крім нашого, які втратили свою владу, тепер знову працюють. Можна подумати, що всі проблеми в районі будуть виправлені, або, принаймні, у них буде запланований час, який підводить нас до №2, і вони не можуть сказати, де ми знаходимось у графіку ремонту. Як ви можете запевнити клієнта, що проблема відома, але вона не за графіком ремонту! Сказати, що є графік, і ви не в ньому, це не залишає у вас теплих нечітких відчуттів. Жодного каламбуру, який я не передбачав на теплі.

Ми живемо біля заводу косяків банку. Я живу тут 3 роки, і наша влада згасала понад 20 разів. Я перевірив. Їм це байдуже, бо вони не можуть з нас стягувати плату за це. Мені сказав представник. Вибачте, добре для нічого корпорація. Ось чому вони мають - 2 зірки

Єдиною причиною для 4 зірок був внесок у розмірі 400 доларів, коли я переїхав. Був у них 4 роки, не проблема!

Мені доводилося телефонувати щотижня щодо орендаря у мене вдома. Люди, які відповідали на всі мої дзвінки, ЗАВЖДИ НАДІЙНО ДОПОМОЖНІ ТА Ввічливі .. Я просто хотів сказати, що вони дуже професійні та не мають ставлення! Я просто хочу подякувати за те, що ви настільки корисні та професійні
Шина Боуен
Оцініть 10-20-2020 5 зірок для обслуговування клієнтів.
Розмовляв з Аліше сьогодні. Їй було дуже приємно допомогти мені по телефону. Дуже професійно. ДЯКУЄМО ІШЕ ЗА ВЕЛИКУ КЛІЄНТСЬКУ СЛУЖБУ

Я мав владу як з Greystone, так і з GA Power, залежно від того, де я жив. Сірі камені дешевші, оскільки вони належать користувачам. У мене з ними проблем не було. Коли живлення відключається, вони завжди отримують його якомога швидше.

Гірша енергетична компанія, з якою я коли-небудь був, відколи я переїхав до Південного Фултона, їм нічого не цікаво ні про тебе, ні про вашу сім’ю