GreyStone Power Corporation Огляд

Електроенергія завжди згасає з найменшим вітром, і їм потрібно назавжди відновити живлення. Обслуговування клієнтів відстій.

Оплата рахунків в Інтернеті абсолютно марна. Я постійно отримую сторінку помилок, тому будь-ласка знайдіть спосіб виправити це !!

Ви всі повинні зробити краще. Не повинно бути жодної причини, щоб так довго платити за моїм рахунком через Інтернет. Якби я міг змінити постачальника, я б точно. Це 2020 рік, і ваш клієнт заслуговує на кращу якість, ніж ця.

Я не маю реальних претензій до Грейстоуна. Скажу, що два-три роки тому я був у фінансовій зв’язку і не міг оплатити рахунок. Моя послуга була відключена, і мені довелося сплатити ці збори за повторне підключення, поза робочим часом і т. Д. Крім того, вони додали до мого рахунку плату за внесок у розмірі 350 доларів. Того дня я заплатив понад 700 доларів за повторне підключення. Це була моя провина. Я не оплатив рахунок, і це йшло другий місяць. Що ж, переходячи до сьогодення, минулого місяця я отримав рахунок - 199,95 доларів. Оплата не потрібна. Цього місяця я отримав свій рахунок, і він склав - 92,45 доларів. Я стурбований цими кредитами на своєму рахунку, тому зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб переконатися, що з їхнього боку не було допущено помилки, оскільки я не хотів, щоб вони вловили помилку і надіслали мені астрономічний рахунок пізніше. Представник повідомив мене, що, оскільки я вчасно сплатив рахунок за 18 місяців, я повертаю депозит. Я впевнений, що я заплатив вчасно більше 18 місяців, тому що платив вчасно з тих пір, як мені довелося заплатити рахунок за 700 доларів США +. Тим не менше, я не буду скаржитися. Грейстоун дав мені цей депозит у кредит на мій рахунок. За два платіжні цикли мені нічого не доводилось платити. Отже, люди, які сказали, що Greystone не поверне вам депозит, не говорять правду. Я є свідком того, що вони це роблять. Крім того, сервіс у моєму районі надійний. У нас немає проблем із відключенням електроенергії з тієї чи іншої причини. Я живу в Остелі поблизу лінії округу Дуглас / графство Кобб. І мені теж подобається отримувати дивідендні чеки!

Потужність вимикається, і все через Tine Canr отримує реальну людину через години і не може отримати етапу реставрації, навіть коли у людини ніколи не виникало цих проблем з грузинською владою, шкода, що ми не можемо вибрати наш постачальник

Я помилково ввів неправильний поштовий індекс під час здійснення онлайн-платежів. Платіж було повернуто, і я негайно пішов далі і виправив свою помилку. Однак вони зателефонували, щоб повідомити, що вони повинні стягнути з мене 25 доларів за повернутий платіж. Серйозно, я використовував ту саму картку, щоб здійснити платіж. Я запитав жінку, з якою я спілкувався, чи з них стягується 25 доларів за кожен платіж, який не вдалося обробити. Вона сказала, що це більше. Це брехня. Вони вже беруть плату в розмірі 3,50 доларів США за онлайн-оплату, за чесну помилку не повинно стягуватися додаткова плата. Я вже намагаюся зрозуміти, як я можу перейти на GA Power!

Хоча послуга хороша, я намагаюся зрозуміти, чому кожен клієнт платить щомісячну плату за послугу в розмірі 25 доларів США за кожен лічильник, коли ми маємо мати лічильник, а ви єдиний постачальник послуг, який нам доступний.

Я отримував щомісячну плату за обслуговування, але я не розумію, чому ми платимо 300 доларів на рік за те, що ви забезпечуєте нас електроенергією над фактичною електроенергією, коли у нас немає іншого вибору, крім вашої компанії. Деколи місячна плата перевищує вартість споживання електроенергії. Ганьба !! Не кажучи вже про те, що ви платите 3 долари США + для оплати в Інтернеті незалежно від способу! Ганьба !!

За останні 17 років вони були найкращою енергетичною компанією, з якою я коли-небудь стикався, і мені 68 років! Продовжуйте свою чудову роботу, GreyStone!

І дякую за перевірку дивідендів щороку.

їхні ціни нелепі! і вони не дбають про людей похилого віку з фіксованим доходом.

Щойно переїхав у новий будинок, і моя влада була підключена того дня, коли я сказав їм, що мені це сподобається, у мене було декілька запитань, оскільки вони були для мене новою енергетичною компанією, і вони відповіли на всі, без вагань і сумнівів. І взагалі без депозиту !! Навіть плата за обслуговування! Чудова компанія!

Ця енергетична компанія позбавить вас усіх шансів, які вони отримають. Не платіть заставу, тому що ви не отримаєте її назад. Вони брешуть і міняють там політику, щоб забирати стільки грошей, скільки можуть. У мене був відкритий рахунок в одному помешканні, і я попросив припинити послугу та переїхати в інше місце, перш ніж я дійсно здійснив переїзд. Вони сказали, що не можуть перенести рахунок на нову адресу, і що мені доведеться створити інший рахунок за новою адресою та внести ще один депозит у розмірі 250 доларів. Я не відповів і відкрив попередньо оплачений рахунок за новою адресою. Почекавши 3 місяці остаточного рахунку, якого я так і не отримав, Грістоун виставив мені рахунок на мій новий рахунок, що зробило його з кредиту в розмірі 33 доларів - дебюту в 175 доларів. Зараз вони кажуть, що відключать живлення нового облікового запису. Ще в лютому вони сказали, що я маю 250 доларів і маю депозит у 370 доларів, за який вони заплатять остаточний рахунок. Якось вони створили комісію, через яку на старому рахунку мені залишилось 175 доларів. Божевільно, наскільки крива ця компанія. Я поскаржуся на це державі і скажу нікому, якщо не зможете використовувати цю компанію для електроенергії. Вони смокчуть і беруть у вас стільки грошей, скільки можуть. Той, хто стверджує, що це хороша енергетична компанія, дурний і не знає, що відбувається в цьому світі. Ця компанія - монстр, який смокче гроші в кишені. Я сподіваюся, що всі клієнти встановлять сонячні батареї в своїх будинках або офісах і виведуть цю компанію з ладу. Я сподіваюся, що всі співробітники звільняються і повинні працювати в McDonalds.

Сірий камінь - це чудово. Найкращі ціни в моєму районі.

Отже, у всіх одна і та ж проблема, я вже рік проживаю у себе вдома, і я мав одну купюру в 373 долари, це трапилося вперше, і мої рахунки зазвичай не доходять близько 200 доларів, ми використовуємо однакову кількість електроенергії з тих пір, як ми переїхали додому. Не кажучи вже про те, що рахунки та автоматична система мають дві різні дати виставлення рахунків та різні мінімальні платежі. Я загубився і розгубився, і мені потрібно оплатити рахунок, але я не можу ні з ким поговорити.

Над ним. Вдруге мене вдарили з оплатою чека в розмірі 25 доларів США. У будь-який інший час номери мого розрахункового рахунку правильні ... тепер це неправильно. Вони не можуть зрозуміти, чи є у мене профіль, а веб-сайт працює дуже повільно. Деякі представники служби обслуговування клієнтів жахливі. Одна дама ... не зрозуміла, що її ім’я було таким милим. Окрім цього, я злий

У мене завжди було чудове обслуговування. Зростання не в них, а в компанії, у якої вони купують електроенергію. GreyStone не виробляє електроенергію, вони купують її у Georgia Power і продають нам. Це як дерегуляція газу кілька років тому, тому не звинувачуйте GreyStone у збільшенні, яке передається через компанію, яка продає їм електроенергію, збільшує ціни протягом зимових місяців, як це роблять газові компанії через збільшення попит на послуги. Це бізнес 101, і це бізнес, в якому працюють працівники, яким потрібно платити, як і будь-якій іншій компанії. Питання обслуговування споживачів має розглядатися листами і включати дату, час, особу, яка вчинила правопорушення, та проблему, яку ви намагалися вирішити.

Сподіваюся, це допоможе відставному електрику-підмайстру, який майже 12 років працював у комунальному господарстві, першій жінці, яка працювала в енергетиці в штаті Джорджія, і вирішила змінити кар’єру.

Так, як і всі інші, я би хотів, щоб це не коштувало так дорого. Але вони завжди працюють зі мною, коли мені потрібно домовитись про оплату. & вони навіть надіслали пару перевірок відшкодування!

Занадто висока для грубого обслуговування клієнтів. Їх потрібно взагалі закрити

Гарна робота Грейстоун.
Вони їхали через мій двір, щоб обрізати дерева назад, і не поважали наше майно. Проїхав рослини, перекинув лавку, розбив вазу і залишив двір, завалений кінками дерев. SMH. Так, чудове обслуговування клієнтів ... НІ!

Вони потрапили до мого майна і дуже швидко це виправили. Дав їм код для введення, і вони були дуже шанобливими. Дуже задоволені своїм сервісом.

Я служив у цій компанії багато років, я платив їм гроші щомісяця, але цього місяця забув заплатити, я сказав хлопцеві, який із сірого каменю, що я заплачу рахунок сьогодні, і він сказав добре, але коли Повернувшись додому, я дізнався, що вони вже відключили моє живлення, і мій газ теж не працює, дуже погане обслуговування

Спробував знайти місце на їх веб-сайті, щоб я міг змінити дані кредитної картки. Довелося зателефонувати Грейстоуну і попросити їх змінити це. Це легко зробити на більшості веб-сайтів.

Найкраща компанія, з якою ми коли-небудь працювали. Ми жили на нерегульованому ринку, де ви, хлопці, вважаєте, що це погана послуга ??? Вони мають просту автоматизовану систему, відповідають, коли ви запитуєте людину, своєчасно отримуєте енергію для ваших умов. Дивовижний. Спробуйте там, де відбувається рубання, люди викидають вас на кожному етапі і відповідають лише 9-3. Вони тут дбають, мають пристрасть і демонструють докази. Будьте вдячні, що вони не є великою загальною компанією, яка просто хоче чистого прибутку та рахунків у 800 доларів, коли це має бути 150 доларів. Подібно до того, як медичних втрачають, викидають RX, не дозволяйте цьому виходити з ладу на вільному ринку !!! У вас це занадто добре.

Це найгірша утиліта, з якою мені доводилося стикатися. Жадібність - це те, що дає силу кожному в цій компанії. На щастя, у нас є вибір енергетичних компаній на вибір, і я більше не прийму їх погане обслуговування клієнтів та жадібність. Раджу всім, хто роздумує про вибір сірого каменю, шукати в іншому місці. Відділ виставлення рахунків тут, у Greystone, любить відрізати людей після домовленостей про оплату, і ви платите. Обслуговування клієнтів - це не що інше, як підлі, жадібні брехуни.

Я планую за попередньою оплатою, сьогодні мою послугу відключили за $ 5,64. Мені представник повідомив, що мені вчора надіслали електронний лист, коли я перевірив свою електронну пошту, я отримав електронне повідомлення від Greystone, в якому говорилося, що мій рахунок склав -20 центів, так це .20 центів, це було 9:34 в неділю, 19 липня, наступного дня, 20 липня, я отримав черговий електронний лист із повідомленням про те, що мій баланс становив -5,64 о 8:47 ранку. Після цього електронного листа сьогодні моя послуга була відключена між 10:00 та 12:30. Мені довелося заплатити 15 доларів, щоб мені знову підключили послугу за рахунок 5,64 цента. Що це за обслуговування клієнтів?

Сірий камінь вирубує дерева, щоб перенести лінії електропередач назад через дорожні роботи на hwy 92. Вони використовують підрядників для цього виду робіт, і з цього починаються проблеми. Вдруге за три тижні їм вдалося прорвати мою водогін. Поки я публікую це повідомлення, у мене немає води. Як може вирубка однієї сосни бути такою складною? Вони зламали його, вирубуючи, і сьогодні знову зламали, пересуваючи. Глибокі сліди шин прямо до мого лічильника. У вас є оператори обладнання, а потім у вас є люди, які не мають ніякого бізнесу на тій чи іншій техніці. Greystone економить багато грошей, використовуючи ці днища стволів, але чи вони коли-небудь притягають їх до відповідальності, коли вони псують речі?

Понад 36 годин без живлення! Я бачив вантажівки, наповнені людьми, які просто там сидять!

Моє питання із сірими каменями полягає в тому, що щоразу, коли наближається шторм, енергія постійно відключається і вимикається в районі табірної струмки щоразу

У мене є електрика протягом 36 років, відколи я переїхав сюди з СК, і ніколи не мав з ними проблем. Вони вирішують проблеми так швидко, як будь-яка інша електрична компанія, яку я коли-небудь мав. Ми володіємо цією компанією, тому, якщо у вас виникли проблеми, зверніться до їх правління та поскаржіться. Якщо ще ви щороку отримуєте відшкодування з надлишкового прибутку, який вони отримали за ці роки. Я радий, що мені не доводиться мати справу з Ga Power через проблеми, які я чув від друзів, котрі МІЯТИ ними користуватися.

Хлопче, я сумую за силою GA. Ніколи не доводилося мати справу з такою енергетичною компанією. Повне розчарування та застаріла політика.

За 3 дні я залишив 3 повідомлення про те, що моє вуличне світло не згасає, що я плачу щомісяця і досі не отримав від них дзвінка. Стільки про те, щоб повернутися до мене за 4 години або менше, більше як за 4 місяці! Ця компанія СМАХ!

Мені б хотілося, щоб у нас був варіант нульових зірок ..... Я телефоную і намагаюся здійснити платіж (вчасно), але за плату стягується плата? Це смішно, коли за вас намагаються сплатити рахунок. Потім я запитав, з ким я можу поговорити, щоб я міг обговорити свою стурбованість з приводу цієї плати. Представник дав мені номер, який був відключений! Йди фігура, smh. Їм потрібна конкуренція, і я б точно залишив їх у новій компанії!

Зателефонували оплатити наш рахунок і отримали номер підтвердження. Гроші ніколи не виводили з мого рахунку. Знову зателефонували, щоб підтвердити, що вони заберуть мій платіж, і вони відповіли, що не повинні про це турбуватися. Потім вони припинили моє живлення, оскільки ніколи не виймали грошей. Я зателефонував їм і дав їм номер підтвердження, і вони сказали мені, крім плати в розмірі 45 доларів, щоб я знову ввімкнув свою владу, що зараз я повинен запропонувати 380 доларів для застави, оскільки вони були некомпетентними і ніколи не брали мого платежу. Вони жахлива компанія. Навіщо давати номер підтвердження, якщо це нічого не означає. І незалежно від того, скільки разів ви телефонуєте або запитуєте, ви ніколи не можете отримати менеджера чи керівника. Я не можу заплатити 380 доларів і скласти інші рахунки зі своїм новонародженим. Крім усього, що я закликав здійснити платіж цього місяця, щоб відбулося майже те саме. Я хотів би залишити негативні зірки!

Погана крива компанія, повна гірлянд з їхньою "платою за зручність" для оплати через Інтернет

Абсолютно найгірша енергетична компанія коли-небудьррррррррррр! Обслуговування клієнтів жахливе, і вони, безумовно, все стосуються грошей. Я їх отримую, але я не розумію, це жахливо

Якби я міг дати вам НЕГАТИВНІ 5 зірок, я б! Це абсолютно смішно, що у 2020 році у вас усіх є така застаріла система онлайн-виставлення рахунків, і ви стягуєте з клієнта плату за зручність для оплати рахунку! Жодна інша компанія не робить цього в 2020 році, і ваш мобільний додаток марний! Це як найперший мобільний додаток, який кожен робить і потребує! Я хотів би, щоб у мене був вибір у постачальників, оскільки я швидко скасував би вас, хлопці, але, на жаль, я повинен скористатися вашими послугами :-(

Я зателефонував, щоб повідомити про перебої, і мій дзвінок був повернутий дуже швидко (5 хвилин до кінця). Екіпаж також приїхав дуже швидко, щоб перевірити проблему. Джентльмени, які прийшли, були чудовими. Вони були дуже милі та ввічливі. Я даю їм п’ять зірок за чудове обслуговування.

Чудові показники в порівнянні з Ga Power. Ніяких проблем у мене у мене не було. коли енергія припиняється, вони дуже швидко виходять.

Якби була БУДЬ-яка інша компанія, якою я міг би скористатися, я пішов би з ними. Я не люблю Грейстоуна, і якщо у вас є вибір, виберіть когось іншого. Погане обслуговування клієнтів, небажаний персонал, не буде працювати з вами в найменшому сенсі. Тож поставте дві крапки у ваші i і перекресліть ваші t, тому що якщо ви не встановите мінімальну плату за це, то це приблизно 130 доларів. Одна зірка щедра.

вони відключили живлення до того, як я зробив платіж. Потім з мене стягували розумну плату за запізнення, а також плату за повторне підключення. Але повідомлення про плату за відключення в розмірі 20 доларів абсурдне. Тоді, щоб справді приклеїти його до себе, я повинен був заплатити депозит у розмірі 590 доларів. Це вперше за 3 роки я не міг заплатити вчасно. (Сімейна смерть) Але я ніколи не спізнююсь і завжди плачу повністю. Я м 70 на фіксований дохід. Їм потрібно знайти спосіб допомогти людям в таких ситуаціях. Я би хотів, щоб ми могли змінити компанію.

Ми були без електромережі з ранку четверга .... Екіпажі приїжджали і відходили .. Зараз у моєму сусідстві є влада, крім нас .. Все, що їм потрібно зробити, це підключити живлення до будинку .. подивіться на це і зробіть примітки .. WTH триває ???????

Жахлива компанія з жахливим обслуговуванням клієнтів. Я хотів би, щоб у мене був інший варіант влади у нашому районі. Сірий камінь бреше і несправедливо роздирає вас, знаючи, що у вас немає ресурсів. Те, як вони ставляться до своїх членів, особливо під час пандемії, є сумним.

У мене ніколи не було проблем із GreyStone. Сьогодні велика кінцівка була на лінії електропередач. За кілька хвилин вони опинились тут, витягніть кінцівку
Я був здивований, побачивши такі низькі відгуки. Що стосується виставлення рахунків. Якщо ви не можете оплатити рахунок, ви можете скласти план.

Я залишаюся в чат-пагорбах Грузії, і все моє сусідство вже 3 дні не працює, і ніхто не вийшов, щоб впоратися з ситуацією !! Це поза смішним !! Чому !!! Smdh !!!

Усі відповіді жахливого обслуговування клієнтів відповідають дійсності. Я додаю це:
1) Для оплати через Інтернет ви сплачуєте плату за обслуговування в розмірі від 2,50 до 3,50 доларів США. Це абсолютно ляпас для всіх клієнтів.
2) Ви можете платити без плати за послугу ... але вам доведеться проїхати приблизно 15 миль, щоб просто перейти до "платіжного кіоску", який, до речі, найближчий до мене, схоже, був закритий. Загальний боллок.
3) Їхні екіпажі по обрізуванню дерев - це жах: якщо ви не там, щоб заперечити проти того, щоб просто повністю зробити хак-роботу зі свого двору, то тоді вам залишаться
передній двір, який робить ваш квартал схожим на купу Слобів, що живуть там. Це не кажучи вже про те, що ці Крипи просто кидають сміття куди завгодно, переступають повсюди ваш ландшафтний дизайн, заїжджають на свій двір (ТАК, навіть поза межами R.O.W).
Заклик до Greystone абсолютно НЕ впливає. Наступного разу, коли вони зроблять це, я буду подавати позов до суду або переглядати їх у суді з малих позовів або в суді вищої інстанції, якщо їх шкода буде достатньо високою.

Підсумок: Якби у мене був вибір, я б негайно скористався ним.

Моє майно в оренді було так піднято. Вони заплатили мені 500 доларів за обігрів двокімнатного причепа. Негідники

Вимкніть живлення понад 24 години. На вулицях з відключеним живленням НАБАГАТО менше часу відновлено живлення. Немає вказівки, коли буде відновлено живлення. Бачили, що працює НІЛЬКО вантажних автомобілів. Мати вдома 3-річного віку і не мати сили. Я розумію затримку, але це занадто довго. Ми живемо не в темний вік, це не повинно зайняти цього часу. На жаль, у них є полонена аудиторія. Не так багато джерел живлення на вибір. Цікаво, чим зараз займається генеральний директор. Б'юсь об заклад, він / вона не сидить біля газової плити, намагаючись зігрітися.

ОНОВЛЕННЯ: ПРИБІЛЬШО 48 ГОДИН БЕЗ ПОТУЖНОСТІ. БЕЗ ВКАЗІВ, ЩО ЦЕ БУДЕ ВІДНОВЛЕНО. Я НІКОЛИ НЕ БАЧАЛИ ОДНОГО ВАГАЖУ!

ОНОВЛЕННЯ 2: ТЕПЕР ВІДМОВАЮТЬ КЛІЄНТАМ, ЩО ПОВИНЯТЬ ЗАКЛИКАТИ. ГАЙБО ТЕБЕ ГРІЙСЕН, ГАЙДОМ, СОРОМ.

Вдячний за повернення влади. Я серйозно скептично ставлюсь до того, що рецензент після цього фіаско дав Greystone 5 зірок, враховуючи, що вона дала 1 зірку піцерії просто тому, що там знак застарів.

Я хотів би подякувати усім тим працівникам Грейстоуна, які працювали над відновленням влади. Я знаю, що було холодно і неприємно, але ти все одно працював. ДЯКУЮ

Ця компанія практикує недобросовісну поведінку, припиняючи обслуговування в невідповідні дати і стягуючи необґрунтовані депозити, щоб зберегти вашу послугу. Не рекомендував би нікому.

Я ЛОЛ (вголос), (він же Монк), під час цих оглядів припускав, що "вони дбають лише про гроші!".
Ви, рецензент, щойно назвали себе шахраєм!
Це кооператив, ми з вами є господарями! Будь-які гроші, які вони заробляють в минулому, керуючи бізнесом (оплата праці працівників, встановлення та ремонт ліній, будівництво інфраструктури тощо), вони повертають нам. Якщо вони шахраї, вони роблять це неправильно!
Я вважаю, що їм не слід стільки віддавати та використовувати, щоб зміцнити мережу та мати в наявності більше аварійного обладнання.

Я був так здивований, коли побачив тут всі негативні коментарі! Ми є клієнтами GreyStone понад 16 років і завжди мали чудовий сервіс. Ціни чудові в порівнянні з Georgia Power.

ЖАХЛИВО! Пропустив один місяць платежу на суму 101,00 дол. США. Компанія не надсилала повідомлення електронною поштою, поштою АБО не телефонувала. ЄДИНИЙ спосіб усвідомити, що ви відстаєте від використання електронних платежів, - це фізично натиснути на рахунок і побачити його червоним кольором під сумою, що належить. Це на комп’ютері. Під час перегляду рахунку через мобільний пристрій навіть відображатиметься ваш рахунок як "АКТИВНИЙ" ПІСЛЯ відключення вашого живлення !! Це божевільно! Компанія НЕ робить спроб повідомити вас, якщо ви відстаєте, а потім РОБУЄ вас у ПІЗНІХ ЗБОРАХ, щоб відновити покриття.

Вони стягували $ 20,00 за повідомлення про відключення (це буквально червоний шрифт на поточному рахунку, який ви повинні натиснути, щоб переглянути - він не з'являється відразу після входу, щоб попередити вас, що ви позаду), $ 25,00 за плату за повторне підключення та $ 40,00 за плату за позаурочний час, оскільки це було після 16:00. ПОТІМ - вони беруть $ 470,00 "депозит". Іншими словами, якщо ви відстаєте навіть на один місяць на суму $ 100,00, вони стягують з вас $ 575,00, щоб повернути свою силу. На щастя, я можу це заплатити, але для багатьох людей, які можуть відставати, бо не можуть оплатити рахунок, ЯК ви повинні розумно платити ці збори? Це ПРИМЕР ПРИКЛАДУ КОРПОРАЦІЇ, яка НІЧОГО не допомагає своїм клієнтам, а потім стягує з них астрономічні збори з метою прибутків.

Мій рахунок підскочив з 53 до 184 до 397 доларів за 30 днів! У моєму домі нічого не змінилося, і вони ВІДМОВЛЯЮТЬ відповіді на дзвінки та електронні листи. Вони стягують смішну ставку. Як можливо, що у мого сусіда є дружина (залишається вдома) і двоє дітей, але їхній рахунок лише на 40 доларів більше? Я самотня, живу одна, і працюю цілий тиждень. У дні, коли я не був вдома, моє споживання електроенергії раптово зросло. У мене не було тепла, і нічого іншого в будинку не було. Пояснень немає. Навіть коли я поїхав з міста на тиждень, мій рахунок був ВИШИМ, ніж попередній.

З ними все в порядку лише тому, що я передоплатив, але якщо настав час додати гроші на мій рахунок і системи не працюють під час відпустки, і вони закриті, не відключайте моє світло через технічні характеристики на вашому кінці і @ alma ситуація у всіх інша тому, будь ласка, залишайтеся на своєму провулку

Електроенергія вимикається занадто часто. Щонайменше 3 рази на місяць. В даний час сиджу тут без енергії більше години, я здогадуюсь, тому що у нас був невеликий дощ. Я був у розпалі проекту. Я ніколи не був у компанії, яка має стільки перебоїв. Їм справді потрібно це виправити.

Здається, основний номер телефону відключений, я тиждень намагався сплатити мій рахунок в Інтернеті та по телефону, не відповівши. Досить смішно. У когось ще виникає проблема з переходом до живої людини ???

Жахлива політика щодо комерційних рахунків. Вони ПОТРІБНІ депозити ВСІХ клієнтів незалежно від кредитоспроможності; ще гірше, вони НІКОЛИ не повертають заставу, навіть якщо ви ніколи не спізнюєтесь. Вони зберігають депозит протягом усього рахунку. Майте на увазі, що влада Грузії ніколи не вимагала застави за той самий бізнес. Крім того, коричневі виходи дуже поширені у цієї компанії. Я дуже ненавиджу, що у мене немає інших варіантів для моїх комерційних або житлових рахунків у моєму районі.

Не вдається зв’язатись із GreyStone по телефону, ані отримати доступ до веб-сайту ...

Ця компанія була НАЙКРАЩОЮ для мене та моєї родини, персонал завжди виявляв турботу та турботу, якщо у нас виникали якісь проблеми з швидким вирішенням. Дякую Greystone Power

Ураган Зета .. ми були без енергії протягом доби! Сірий камінь там працював цілодобово .. холодні умови .. подалі від їх власних сімей .. щоб повернути мій район поруч і працює! Я ніколи не втрачав віру !! Дякую

Зайшов, тому що моя дружина померла, щоб розрахуватися з цим рахунком. Ці люди не мають особистості, їм точно не подобається робота на виході. Я намагався оплатити останній рахунок, вийняв мою банківську картку, і вони беруть лише готівку або чек. Гей, Greystone it є 2018. Тут відчував себе дивно.

Цього року у нас було 4 відключення без штормів. Встановлення в одному зараз на півтори години.

Номер телефону не підключається, і виставлення рахунків / оплата на їх веб-сайті також зручно не працює. Чудова робота хлопці ....

У вас найгірша телефонна система, з якої я коли-небудь мав задоволення телефонувати. Я намагався зв'язатися з кимось, щоб створити обліковий запис, і ваша система постійно запитувала у мене номер мого рахунку. Коли я намагався зателефонувати комусь, ваша система сказала, що оператор натиснув 0, а потім сказала, що вибачте, що вам ніхто не може допомогти. 9:30 ранку, і нікого немає? Якби я міг вибрати іншу компанію для влади, я б.

Це найгірша енергетична компанія, яку я коли-небудь мав. Моє електроживлення припинено з п’ятниці, 8 грудня, о 19:30 через снігову бурю. Зараз понеділок, 11 грудня, о 09:00. ЩЕ НЕ МОЖЛИВОСТІ! Що ще гірше, компанія знаходиться буквально на вулиці від мого будинку. Вони явно не справляються з відключенням такої величини. Або будь-яке відключення електроенергії з цього приводу. Я прожив у своєму домі півроку, і електроенергія вимикалася щонайменше 4 рази. Мій рахунок завжди сплачується вчасно. Я розумію, що для ввімкнення послуг потрібен час, але ми триватимемо цілі три дні без живлення. Це просто божевілля.

SOP GreyStone дійсно неймовірні. Успіхів у спробі зв’язатися з ними по телефону. Я навіть не хотів оцінювати їх у 1 зірку; це має бути оцінка -5 зірок. У мене є орендована нерухомість в Остелі, яка знаходиться на GreyStone. Слава богу, мій дім не з ними. Щороку чи два, коли орендар переїжджає чи виїжджає з мого орендованого будинку, я боюся зателефонувати мені, що мені потрібно зробити, до GreyStone, щоб вимкнути послугу з мого імені. Таке просте прохання не повинно зайняти години. Так було вже роками.

Компанія не дбає про клієнтів. Мені було смішно, що вони радять особам, які мають медичні вироби, робити інші заходи, коли їхнє живлення переривається, замість того, щоб запевнити клієнтів, що послуга буде відновлена, незалежно від часу. Моя сім'я майже тиждень була без енергії, і ми продовжуємо бігати. Забавно те, що вони не бігали від мене, коли вони просили депозит ..... службове обслуговування, яке я отримав деякий час ... вони конкурують з Comcast своїми рівнями занепокоєння та обслуговування клієнтів .... Жахливо . Я б дуже хотів, щоб у моєму районі були інші варіанти влади.

Смішна трата служби та часу. Повний чек Id, виріжте чек і все для монетного автомата. Недарма мобільний банкінг користується попитом. Зберігає зуб і $$$$

Ця компанія зробить все, що завгодно, щоб отримати гроші. Вони стягували з мене комісію за повернення за "недійсний номер рахунку", і я постійно використовую цей рахунок. Брехня та обман викликають у мене бажання переїхати лише для того, щоб мені більше не довелося мати справу з цією електричною компанією. Смішний

БУДЬ-ЯКА КОМПАНІЯ, ЩО ВИ ВИЗНАЧАЄ ВАМ ЧЛЕНУ ПЛАТУ, ЩОБ ПЛАТИТИ ЙМУ СВІТІ, НЕ ТАКА КОМПАНІЯ, З ЯКОЮ Я ХОЧУ АСОЦІЮВАТИ .. Я НЕНАВИДАЮ, КОЛИ ВИ НЕ МОЖЕТЕ ВИБРАТИ ТОГО, КОГО ВИ Б ХОТИ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЯК КОМПАНІЮ ..

Це найгірша енергетична компанія у всьому Всесвіті! Жахливе обслуговування клієнтів, жахливе обслуговування. Передплачена система відстій! Я міг би продовжувати і продовжувати! Телефони не працюють, система працює, тому я не можу вийти в Інтернет, щоб оплатити рахунок, але вони точно скоротять мою послугу на 2 копійки. Мені потрібна сила Грузії якнайшвидше !!!

Будьте готові тримати назавжди !!! Нарешті, коли вони відповіли на телефон, соратник був грубим і поблажливою. Якби у нас був інший вибір, ми б змінили !! Крім того, не чекайте, що вони розповідуть вам про переваги учасника. Ми працюємо з вересня 2016 року, і нам ніколи не говорили !!!!

Щиро дякую екіпажу, який відгукнувся на дерево на SkyView Dr у неділю, 19 січня 2020 року. Вони швидко відреагували і відновили живлення приблизно за 1,5 години, дивовижні хлопці, що працюють. На щастя, ми зможемо провести другу службу в церкві Західної П’ятидесятниці в Атланті

Чесно кажучи, одна зірка - це занадто багато для цієї компанії .. чи є слово гірше сміття ... ця компанія змушує мене зригувати і зригувати знову ... жодна служба обслуговування клієнтів не може поговорити ні з ким ... якщо потужність згасає, удача, коли хтось по телефону ... насправді ... 100 відсотків позитивно, ти нікого не отримаєш ... Я не можу сказати про них достатньо негативних речей .. не рухайся до зони енергії Greystone Дон не поважайте ні своїх клієнтів, ні їх спільноту .. будь ласка, продайте свою сміттєву компанію комусь, хто дослухається до цього

Я працюю в GreyStone Power з початку 70-х. Представники служби обслуговування клієнтів. були безпомилково корисними та приємними для спілкування.
У більшості випадків з перебоями вирішували оперативно. Були рідкі тривалі перебої, як правило, пов’язані з екстремальною погодою. GreyStone має онлайн-карту, яка показує відключення та оновлення ситуації. Також зробити звітування про перебої досить простим.
Крім того, вітальний плюс, який отримують члени дивідендів після певного стажу роботи.

Депозит, який вони хочуть, щоб ви заплатили, абсурдний, тоді передоплата OMG влітку становить близько 20 доларів на день, зараз 15 доларів на день, що якраз дуже багато. за травень $ 225, червень $ 499, липень $ 549 серпень $ 517 та вересень $ 419 щомісяця у послугах передплати. Мій рахунок за електроенергію - це більше, ніж моя автомобільна страховка і майже сума моєї іпотеки. Водні та газові компанії Cobb - це чудово, але Greystone - найгірший з них. Якщо в моєму районі є інша енергетична компанія, чи може хтось дати мені її назву?

Дякуємо Сірому каменю за все, що ти робиш для своїх клієнтів, і пильно дбаєш про нас, нехай Бог продовжує благословляти тебе всіх віків, і я завжди ціную та люблю тебе !!!

Жахливе обслуговування клієнтів та різке зростання ставок.

Дуже хороший сервіс та дуже швидке вирішення проблем із електрикою

Немає можливості оплатити рахунок через Інтернет, коли веб-сайт майже не працює. Смішно. Я хотів би передати свою послугу іншій компанії.

Я маю службу вже 15 років. Електричне обслуговування те саме, реальних проблем там немає. Обслуговування клієнтів БУЛО відмінне; чудові години, представник міг приймати рішення, справжні люди могли взяти ваш платіж. Зараз все автоматизовано, регулярні 9-5 годин і вище рахунки. Якщо Грейстоун зробив це для "нас", "я", вони зазнали невдачі. Тоді я пішов би, якби мав вибір.

Сьогодні я зв’язався з GreyStone щодо цифрового лічильника, який зараз знаходиться в моєму будинку, і повісив трубку на 3 х. Четвертий дзвінок не обов'язково відповідав, але я не був відключений. Без мого дозволу чи відома компанія GreyStone підключила цифровий лічильник, який є дуже небезпечним для здоров’я людини і, можливо, може бути відповідальним за багато проблем зі здоров’ям, які мала моя сім’я за останні кілька років. Їхні сьогоднішні відповіді були змовницькими та ухильними. Я продовжуватиму натискати, щоб мірний лічильник повернувся до аналогового пристрою, який я мав спочатку, і працюватиму, щоб інші були проінформовані.

вони були чудовими, так що ви мовчите !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Нехай буде зрозуміло, що вони отримують 1 зірку, тому що 0 неможливо. Електроенергія свідомо не працює протягом 5 годин. Передзвонили на запит і повідомили, що екіпаж прийшов 3 години тому і поговорив з кимось через двері. Не за цією адресою !! Тоді він хоче, щоб я стояв надворі і позначав екіпаж морозом і дощем

Ми мали сірий камінь протягом восьми років і любили свою службу! Чудові тарифи та обслуговування клієнтів!

Абсолютно найсмішніший набір протоколів та SOP в історії корпоративних BS!
У поєднанні з солоними працівниками вони забезпечують найгірший досвід роботи з клієнтами !!!

Я фактично прочитав інші огляди першими, і кожен значною мірою на місці. Greystone якось збільшив свої збори, щоб максимізувати їхній прибуток, тому що я перейшов з приблизно 60 доларів на місяць до 100 доларів, але я ніколи не бував удома. У мене є попередньо оплачений рахунок, щоб я міг відстежувати використання, але стягувати $ 3,50 за платіж трохи смішно. Також якщо ви зіткнулися з проблемою і не можете дістатися до офісу чи телефону, щоб сплатити рахунок, удачі Моя влада вийшла з жодної пов'язаної проблеми. Я пішов до мого лізингового кабінету і запитав, чому через кілька годин все ще не було електроенергії, не знаючи, що сірий камінь відключив мою електроенергію. І отримати це. Оскільки мій рахунок знизився до -0,73 дол. Так, вони відключили мою владу на 73 центи. У мене не було можливості навіть туди дістатися, і в підсумку я пройшов додаткові 4 години без енергії понад 73 центи. Я виїжджаю в суботу. Я більше ніколи не буду використовувати Greystone.

Мене засмучує стільки гніву та звинувачення щодо Грейстоуна, бо депозити високі, послуги відключені, непередбачені перебої в електромережі тощо ... Завжди легше вказати на провину, але суть у тому, що якщо ми, споживач, дотримуємось свого частина угоди і сплачена вчасно, а також належні суми, НІЯКОГО з цих питань (за винятком тих, з якими стикаються природні джерела), не існувало б. ТАК, ми всі боремося з фінансами під час цього постійного спаду, але наші житлові платежі та наші комунальні послуги повинні бути в ТОПі нашого пріоритетного списку, щоб постійно залишатися в курсі, особливо там, де беруть участь діти. Давайте робити кращий вибір і виконувати наші обіцянки платити, щоб уникнути звинувачення інших у наших труднощах. Я був клієнтом компанії Greystone близько 13 років, і як мама-одиначка проходила стягнення, репо автомобілів, безробітну роками і платила депозити в розмірі $ 00,00, а не одну пізню плату за мої комунальні послуги ... здогадайтесь, чому ? Тому що я зберіг свою частину угоди, НЕ ЗМІСТАючи своїх труднощів, і заплатив те, що обіцяв заплатити, коли пообіцяв заплатити. Сірий камінь, ТИ РОК! і дякую, що ви також тримаєте свою частину "угоди" зі мною. БОГ весь час добрий ..

У мене є сила Грейстоуна протягом 2 років і я дуже задоволений послугою. Набагато краще, ніж Georgia Power.

Якби у нас був інший вибір, ми б із задоволенням вигнали їх на узбіччя. Вони не повідомляли нас про будь-які зміни на нашому рахунку, поки не послали когось, щоб відключити наше живлення. Ні телефонних дзвінків, ні електронних листів, ні листів ... просто ... ми припускаючи, що наша автоматична оплата проходить, і вони НІЧОГО не кажуть. Потім відправляє когось на вимкнення живлення. Якщо це не страшне обслуговування клієнтів, я не знаю, що таке.
Коли ми зателефонували тому, що хтось був біля наших дверей, вони сказали, що "надіслали нам лист у грудні", який, як ми знаємо, є БС з двох причин: 1. ми ніколи його не отримували. 2. Нам повністю заплатили в грудні та січні. Цей місяць - ЄДИНИЙ місяць, через який не пройшла автоматична оплата, і навіть не минуло цілого місяця, оскільки вона не пройшла, і вони вже були готові до вимкнення.

Це не перший раз, коли з ними трапляється щось погане, і я ніколи не чув, щоб душа мала ДОБРИЙ досвід. Єдині, хто тут говорить добрі речі, я впевнений, що працюю на них. Бо сказати, що це «вина клієнта» за те, що їхня влада чарівно вимикається без будь-якого попередження, - це НЕ ДОБРА ПРАКТИКА ДІЛОВОГО БІЗНЕСУ. Якщо це трапляється з десятками людей, які вірили, що Грейстоун отримує свої гроші щомісяця ... їм, принаймні, слід зателефонувати, сказавши "привіт, ми помітили, що ти пропустив минулий місяць, якщо ти пропустиш ще один місяць, нам доведеться вимкніть. Чи готові ви заплатити сьогодні? " Тому що для 99% з нас ми сказали б ВЕЛИКИЙ! І зробіть це прямо там. Тому що ... ми не "правопорушники". Ми не "намагаємося вийти з оплати" ... ми просто припускаємо, що їх система буде продовжувати працювати належним чином ... і тоді це не так, як НАС карають. У бізнесі "клієнт завжди правий", а не "клієнт завжди помиляється, і компанія завжди права". Ось зараз це відбувається.

Нульова зірка !! Замерзає та отримуємо будь-які повідомлення про стан відключення електроенергії. Ми не бачимо, щоб у нашому районі вантажівки працювали ?? Будь ласка, виправте цей безлад !! Йдемо на 2 день !!!

Сьогодні вранці моя електромережа відключилася, і мені сказали, що хтось вийде, щоб знову увімкнути живлення. Це було об 11 ранку, і ніхто не з’явився. Я думаю, я буду без влади на наступний день або близько того. Здається, що після робочого часу ви не можете зв’язатися з ким-небудь для підтримки. Я НІ 24/7 підтримую ЖАХЛИВО !!! Нещодавно я платив понад 200 доларів за рахунок протягом останніх кількох місяців, і за такі гроші щось чи хтось повинен допомагати повернути живлення на * ДВІ ВЕЛИКІ ВНИЗИ !!!

Слова не можуть пояснити, ніколи не правильні відгуки, нечутливий - це заниження, до якого ставляться як до земної шкури

Greystone Power Ваші послуги плачевні !!!! Будь ласка, інвестуйте в покращення своїх послуг, особливо в районі Ферфілд / Вілла Ріка !!! Ми втрачаємо владу щодня ~ при "краплі капелюха" це просто смішно !!!!!

Я щойно прочитав відгук про Енн Слоун, агента з обслуговування клієнтів, у Greystone. Я згоден, вона чудова і дуже корисна. Я споживач вже 22 сльози. Дякую Енн за все, що ти робиш!