Grunwerg Огляд

Зламав поршень на моєму кафетерієрі і сказав компанії - співробітники Grunwerg не могли бути більш корисними - за кілька днів вони надіслали мені новий. Справді хороший досвід з ними

У мене була проста заява про розширену гарантію, коли ручка зламалася на моєму глобальному ножі через внутрішні плями іржі, що стрижуть рукоятку .... Процес, який мені довелося пройти, був звивистим і розробленим, щоб якомога більше замовника відкладати. Я Грунверг, Шеффілд - це справжня компанія, яка є імпортером, ховається за веб-сайтом, на якому мало або немає контактних даних, і на якому немає телефонних номерів. Мені пропонували кілька рівнів доказів, кілька разів, щоб продемонструвати, що я не пошкодив ніж, і їх прийняття рішень було трудовим. Це навіть вимагає від лікаря прийняти рішення про позов! Нарешті мені дали номер телефону, щоб здійснити платіж за їхніми гарантійними умовами. На номер ніколи не відповідали, і мені не дзвонили. Коли я нарешті знайшов номер їх головного офісу, мене знову просто посадили на автовідповідач. Зараз мені довелося здійснити платіж на загальний банківський рахунок компаній за заміну ножа без підтвердження того, що я коли-небудь отримаю його - це просто недостатньо добре.

Навіть у часи Covid це просто неприйнятний рівень обслуговування - я, Grunwerg, ви приховуєте свою відповідальність за забезпечення прийнятного рівня обслуговування клієнтів.

Огляд

Протягом 19 років я кухар-ботанік. Завжди прагне до кращого. найзручніша, естетично приємна кружка.
Я також мав багато тривалих розмов та сеансів мозкового штурму з іншими кухарями.
Приготування та пиття з моєї кружки є невід’ємним аспектом моєї повсякденної рутини, а також мого способу спілкування зі світом.
Випробувавши значну кількість різних кружок, завжди прагнучи кращого. Я думав, що знайшов ідеального в термокружці Lifeventure.
Це дало мені все необхідне. Хоча, за загальним визнанням, при роздумах у мене були крихітні сумні сумніви, пов’язані з відносно невеликою місткістю 300 мл.

Нещодавно я був у поїзді, і мій `` приятель на лікті '' мав те, що я зараз знаю, як Grunwerg Pioneer DrinkPod.
Я не міг стриматись і перервав її перегляд DVD, щоб задати їй складні та смішні головні запитання про її кружку, як вона почувалася, коли вона пила з неї, як довго вона тримала напої в теплі, звідки вона її брала, її ємність тощо.

Я детально читав цю кружку ... і натякав своїм друзям та родині, поки її не придбали для мене.

Я користуюсь Grunwerg Pioneer DrinkPod вже місяць, і, чесно кажучи. Використовуючи термічну кружку Lifeventure виключно вже більше 10 років. Ця кружка є доказом того, що вдосконалення можна вдосконалити.
Він довше тримає напої теплішими. З нього зручно пити. Я відчуваю себе господарем свого часу, коли ношу його з собою.
Це менше, ніж польовий кухоль, а більше як чашка кави в руці.
Я читав відгуки про те, що відсутність напірного клапана на внутрішній стороні кришки може спричинити викручування, оскільки напої охолоджуються. Однак я не відчував цього явища.
Я також читав, що він занадто великий для власників напоїв у автомобілях. Для чого, моє рішення - придбати більший автомобіль. Ємність цієї кружки об’ємом 450 мл робить це вартим вибору варіантом.

Я задоволений цим кухлем. Сподіваюсь, цей огляд світиться настільки, щоб зробити це справедливим.
Комфортний. Міцний. Сексуальна Зберігає каву гарячою. Мені здається, що я контролюю своє життя.
Що ще хочеться від кухля?

Електричний млин для перцю виглядав добре, але не працював. Шукав допомоги від Grunwerg, але вони абсолютно ігнорували електронну пошту. Перегляд інших відгуків підтверджує дуже погане обслуговування клієнтів. Тож даремно закуплена, але отриманий урок

Найдепресивніше обслуговування клієнтів, яке надає надзвичайно грубий персонал, який постачає продукти, які є загальним сміттям.

Ніколи знову

Мав чайник, який перестав працювати. Грунвергу знадобилося понад 8 тижнів, щоб розібратися, і мені доводилося переслідувати їх кілька разів. Оригінальний чайник загубили в їхніх приміщеннях, а потім знадобилося багато часу, щоб отримати заміну. Хоча всі, з ким я спілкувався, були доброзичливими та ввічливими, вони не мають належного обслуговування клієнтів. Не рекомендував би, що це ганьба, оскільки вони намагаються виробляти етичний продукт.