Відгуки 593 Сторінка 5 з 6
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-3-26 10:11:46

Коли я прибув, Глорія негайно привітала мене. Я ск...

Коли я прибув, Глорія негайно привітала мене. Я сказав їй, що Ребека допомагала моїй мамі з кількома стільцями в їдальні. Глорія відвела мене прямо до Ребеки. Ребека попросила мене почекати, поки вона допоможе іншому клієнту. Коли вона закінчила, Ребека прийшла до мене безпосередньо і запропонувала найпрофесійнішу та ввічливішу послугу, яку міг побажати клієнт.

Перекладено
A
2020-3-26 5:59:14

Вигукуйте продавця Саллі та її менеджера Стефані з...

Вигукуйте продавця Саллі та її менеджера Стефані за весь час та енергію, яка допомагає нам з обстановкою будинку. Окреме спасибі тобі, Саллі, як слід, ми повернемось.

Перекладено
M
2020-3-25 18:43:49

Замовили диван і 2 крісла в травні, і його мали до...

Замовили диван і 2 крісла в травні, і його мали доставити в серпні через пандемію. У серпні нам довелося зателефонувати, оскільки до нас ніхто не зв’язувався з приводу дивана, і нам сказали, що це затримується. Ми нарешті отримали відправку у жовтні, але це був лише диван та 1 стілець, оскільки вони забули замовити друге крісло (хоча це вже було оплачено). Ну трапляються аварії, і ми це можемо зрозуміти, тож ми чекали ще 2 місяці, поки прийде 2-е крісло. Нам сказали, що він прибуде в четвер цього тижня, а в четвер нам сказали, що він прибуде в суботу протягом 3-годинного вікна. Ми зачекали через це вікно, і стілець не прибув. Через 30 хвилин після згаданого вікна з’являється вантажівка ... з неправильним кріслом. Вони на замовлення побудували неправильний стілець. Вони не запропонували жодної втіхи чи знижки в результаті всієї оббіги. Ми повністю розчаровані своїм досвідом Хейнса. Ми можемо зрозуміти, що аварії можуть траплятися часом, але це була просто чиста некомпетентність з 1 помилкою за іншою. Не рекомендував би!

Перекладено
M
2020-3-25 11:05:49

Warrenty - це жарт, не купуйте його. Шкіряні меблі...

Warrenty - це жарт, не купуйте його. Шкіряні меблі вони намагаються сказати вам, як це нормально, і навіть порвали, навіть подумавши, що ви вдарилися об стіну і розрізали шкіру. Потім Лежачі зіпсувалися менше ніж за 3 роки, і вони теж не будуть їх виправляти. Все ще нічого не вирішено після того, як менеджер попросив мене зателефонувати йому

Перекладено
T
2020-3-24 17:08:21

Меблі Haynes - це все той же старий кривий бізнес,...

Меблі Haynes - це все той же старий кривий бізнес, яким він був завжди. У нас розкладаються кушетки, яким лише 2 роки із ПОЖІТКОЮ ГАРАНТІЄЮ, і вони хочуть стягнути плату з мене, щоб хтось прийшов і подивився на них, коли вони мають ЖИТТЄВУ ГАРАНТІЮ! Вони все ще є нечесними, неповажними людьми, якими вони завжди були! Ми наполегливо працюємо за свої гроші, і ганебно, як вони користуються людьми. Я думаю, що генпрокурор повинен вивчити їх практику продажу та взяти інтерв’ю у людей, щоб побачити, скільки разів вони говорять людям брехню та обіцянки, яких ніколи не виконають. Це група аферистів, які роздають цукерки нічого не підозрюючим людям. Ганьба вам, ХЕЙНС, що ви такий неетичний бізнес. Той самий старий Кевін у службі обслуговування клієнтів сказав мені, що вони не можуть мені допомогти. Ну, Кевіне, якби ти стояв за своїми продуктами, тобі не здається, що люди не будуть так сильно нарікати на тебе! Я не знаю, як КЕВІН спить вночі, знаючи, що він є частиною схеми, щоб скористатися працьовитими американцями!

Перекладено
S
2020-3-23 12:01:22

Моїм продавцем була Еббі, і вона, як вино, допомог...

Моїм продавцем була Еббі, і вона, як вино, допомогла нам дізнатися все, що нам потрібно, обслуговування клієнтів було чудовим хлопцем-доставчиком, зробили чудову роботу чисто і швидко .. спасибі Еббі

Перекладено
K
2020-3-20 0:04:41

Ми відвідали магазин учора саме тоді, коли вони ві...

Ми відвідали магазин учора саме тоді, коли вони відкрились. Продавець, який відчинив двері, не потрудився навіть привітатися. Коли ми заходили далі до магазину, нас приготувала нетерпляча Інгрід. Інгрід не здавалася, що вона хоче, щоб ми були в магазині, і дуже хотіла швидко показати нам речі та мчати по магазину. Тоді вона не дозволяла нам просто переглядати. Вона залишилася поруч або позаду нас. Одного разу вона навіть сіла на диван за тим, на якому ми сиділи, щоб їй подути. Дійсно; ти не міг піти, щоб це зробити? Мало того, що вона змусила себе почувати себе небажаною та негідною їхніх продуктів, вона здавалася дуже жорсткою та поблажливою. Зайве говорити, що ми залишили магазин і придбали у вашого конкурента прямо по вулиці.

Перекладено
L
2020-3-19 19:23:07

Знайшли той самий диван у Value City ... доставили...

Знайшли той самий диван у Value City ... доставили протягом 10 днів !!! Ніколи більше, ми заплатили Хейнсу за подібний диван на початку липня. Потім вони сказали, що це буде доставка у вересні, потім її змінили на листопад, потім змінили на 10 січня ... тим часом у них були наші гроші (які вони пропонували повернути без співчуття), а у нас була порожня вітальня . Ми дізнались про січневу доставку в листопаді, того самого дня, коли вирушаємо до Value City і BOOM ... новий диван протягом 10 днів ...

Перекладено
J
2020-3-19 4:58:24

Жахливе обслуговування клієнтів. Вони люблять вас,...

Жахливе обслуговування клієнтів. Вони люблять вас, коли роблять розпродаж! Як тільки я підписав документи, я в основному не існував. Неодноразово телефонували та надсилали по електронній пошті службу обслуговування клієнтів без відповіді. Налаштування доставки - це жарт. Мій перший і останній досвід; Я більше ніколи не буду тут робити покупки і не рекомендуватиму їх.

Перекладено
t
2020-3-19 3:36:32

Зайшов о 1:08 і вийшов о 1:23 пройшов повз стіл об...

Зайшов о 1:08 і вийшов о 1:23 пройшов повз стіл обслуговування клієнтів з 3 працівниками, пройшов від 3 до 4 торгових партнерів на підлозі, один із них тричі, і ніхто ніколи не привітався .. вау .. зайшов наміри придбати і залишив невдоволеними # жахливапослуги на замовлення # haynesfurniture # дійсно тепер #youlostasale # whatsscustomerservicecometo

Перекладено
P
2020-3-18 10:06:42

Я є клієнтом протягом багатьох років, я ніколи не ...

Я є клієнтом протягом багатьох років, я ніколи не мав поганого досвіду, і якість меблів є першокласним, тому я віддаю перевагу придбанню в Haynes, Ви точно отримаєте свої гроші на своїх меблях !!

Перекладено
J
2020-3-15 18:54:22

Обслуговування клієнтів жахливе! Якщо ви телефонує...

Обслуговування клієнтів жахливе! Якщо ви телефонуєте, ви сидите на утриманні, і коли вони відповідають, вони грубіянують. У мене є диван, якому 1 місяць. У нього вже є розрив шва, і одна з секцій дивана має ваду в деревині, тому, коли ви сидите, це відчуває себе як занепад. Наш торговий представник НЕ пояснив, якщо розширену гарантію не було придбано, гарантія виробників буде нікчемною. Представник служби обслуговування клієнтів сказав, що нічого не можна зробити .. усі меблі продаються "ЯК Є!" Прочитайте тонкі рядки в угоді купівлі-продажу, оскільки вона не завжди детально пояснюється. Адже це все про продаж! Ніколи більше я не дам Хайнсу жодної копійки! Що ти можеш сказати, коли ти не можеш повернути гарантію і продати меблі як таку?

Перекладено
S
2020-3-14 21:40:36

Гарне місце, щоб не радіти 1-й дамі продажів, яка ...

Гарне місце, щоб не радіти 1-й дамі продажів, яка просто прогуляла нас до виставкового залу і пішла. Дама, яку ми зупинили і попросила про допомогу, була більш ніж корисною, але я впевнений, що їй доведеться розділити комісію з першою особою. За межами цього ми повернемося за іншими речами.

Перекладено
D
2020-3-14 9:51:15

З самого початку в магазині штату Вірджинія-Біч я ...

З самого початку в магазині штату Вірджинія-Біч я був вражений. Продавець був дуже поступливим, переконавшись, що я задоволений продуктом, про який я думав придбати. Усі в магазині привітали нас із чоловіком і переконались, що нам допомагають. Доставка була приголомшливою! Ці троє молодих людей були впевнені у своїх справах і дуже ввічливі! Вони помітили пошкодження, вони звернули це на нашу увагу, розшукали наше бажання і зв’язали нас зі службою обслуговування клієнтів, щоб вирішити проблему безпосередньо на місці. Так, я буду шукати Хейнса знову в майбутньому для інших покупок.

Перекладено
S
2020-3-13 17:39:47

Чудовий підбір та продавець Гарі Уолден був чудови...

Чудовий підбір та продавець Гарі Уолден був чудовим. Допомогли нам переглянути вибір їдальні, і ми повернулися, щоб придбати, і попросили Гері. Чудовий сервіс та особиста увага.

Перекладено
K
2020-3-13 9:27:20

Cici була дуже корисна, коли допомагала нам зрозум...

Cici була дуже корисна, коли допомагала нам зрозуміти, який диван ми хотіли.
На жаль, шматок секції був пошкоджений, коли ми його отримали. Це було видно при доставці - одна сторона крісла не піднімається. Я зателефонував на 800 #, і технічний персонал не зможе "поглянути" до 20 січня. Оскільки ми замовили цю канапу 29 грудня, ви можете собі уявити моє розчарування.
Всі в магазині були чудові. Я не задоволений подальшими діями щодо отримання пошкоджених товарів. Чекати майже місяць, поки технологія вийде, і знати, що вона була доставлена ​​таким чином, здається дуже необдуманим і непрофесійним.
ОНОВЛЕННЯ: Більше місяця і досі не має заміни пошкодженого крісла. Я дуже розчарований цим досвідом і не рекомендую.

Перекладено
J
2020-3-13 8:03:05

Отож вони оголошують продаж на 80%, і я та кілька ...

Отож вони оголошують продаж на 80%, і я та кілька інших клієнтів цього явно не бачимо, і я стою тут і там, займаючи понад 30 хвилин, щоб дати мені цитату, яку я збираюся залишити, хоча мені дуже подобається 1 товар. Я все, що я отримую, - це великі 5% знижки, щоб піти кудись ще .... тому я йду забрати стіл, і він ніколи не потрапляв до магазину ... вони запропонували мені поїхати в Річмонд і взяти його .. ... Я знаю, що люди завжди залишають негативні відгуки на місцях .... Я намагаюся з усіх сил давати позитивні відгуки, але ДЕЙСТВИТЕЛЬНО !!!

Перекладено
M
2020-3-12 17:45:56

Ми мали дуже позитивний досвід придбання нового ма...

Ми мали дуже позитивний досвід придбання нового матраца від Haynes! Наш продавець був надзвичайно обізнаним та ввічливим. Якщо ви хочете придбати новий матрац, зверніться до Джеррі Хайне в Haynes. Він зробить досвід вартим!

Перекладено
J
2020-3-12 14:20:22

Меблі Haynes - приємна продукція ... але обслугову...

Меблі Haynes - приємна продукція ... але обслуговування споживачів не є сміттям, намагаючись підштовхнути та втопити клієнтів у фальшивих продажах. Круки сказали мені, що ми додали до квитанції всі наші шматки, і показали мені список, за який ми заплатили готівкою понад 4000, ну, мало би бути більше, вони навмисно нам дали ціну, а один з наших штук відсутній. Думали, що ми не можемо дозволити собі меблі, тому що ми молоді, а менеджер - це найбільший мішок для сміття з усіх, що вона була надзвичайно грубою і ледачою не заслуговує на свою роботу.

Перекладено
S
2020-3-12 12:10:24

Рода була видатною для роботи. Дуже поступливий і,...

Рода була видатною для роботи. Дуже поступливий і, крім того, робимо саме те, на що ми сподівалися. З цієї причини повернувся б до Хейнса. Дякую Рода !!!!

Перекладено
J
2020-3-11 18:21:09

Мав дуже позитивний досвід придбання підлоги для н...

Мав дуже позитивний досвід придбання підлоги для нашого будинку! Продавець був надзвичайним, і ми також отримали 36 місяців безвідсоткового фінансування!

Перекладено
O
2020-3-10 11:37:22

Вони мають унікальний дизайн з різних видів тем: к...

Вони мають унікальний дизайн з різних видів тем: класичний, сучасний, західний .. і великий вибір у порівнянні з будь-якими місцевими магазинами меблів. Якщо ви шукаєте цю особливу частину, яку хочете додати, яка є вражаючою, і ви готові заплатити за трохи вищу ціну, ніж звичайна, йдіть сюди. У них є безкоштовні закуски, і я завжди відвідую їхню секцію масажних стільців і отримую безкоштовний масаж, який моя дружина ненавидить, коли ми ходимо тут за покупками.

Перекладено
L
2020-3-7 17:06:44

Меблі є занадто дорогою, і вони кажуть вам, що у н...

Меблі є занадто дорогою, і вони кажуть вам, що у них є спеціальні пропозиції, але навіть з особливими пропозиціями, меблі все ще дорогі в порівнянні з іншими магазинами.

Перекладено
M
2020-3-7 9:05:38

Ми не були в цьому магазині роками, і більше нікол...

Ми не були в цьому магазині роками, і більше ніколи не ввійдемо до їх дверей. Ми придбали у них килим у 2010 році. Вони продали нам килим, який був «укорочений» на 15% пряжі. Це, звичайно, принесло набагато більший прибуток для когось. Ми лише після встановлення помітили, що наш новий килимок Karastan з найвищої лінії відчував себе незвично пухким під ногами. Ми проаналізували зразки та порівняли з тими, які нам спочатку продали. Пізніше ми з’ясували, що подібні речі часто трапляються у килимовій промисловості. Ми не змогли довести, що це було навмисно, хоча після бійки з магазином і Карастаном - і, нарешті, загрози судовим процесом, після того, як представник Карастану збрехав - Хейнс нарешті зняв килим і неохоче видав повне відшкодування. Точно такий же килим, придбаний у авторитетного конкурента, мав подібну ціну, поставлявся з «висококласним» обладнанням і був таким же плюшевим та красивим, як очікувалося. Все, що ми можемо сказати, це те, що репутація цього магазину є такою, якою вона є, з багатьох вагомих причин. Купуйте тут на свій страх і ризик!

Перекладено
t
2020-3-7 9:00:39

Нік Стоун був надзвичайно корисним протягом усього...

Нік Стоун був надзвичайно корисним протягом усього візиту. Починаючи від знань про товар і закінчуючи графіком поставки, він вирішив неприємності з рівняння.

Перекладено
D
2020-3-7 2:35:08

Очікуваний прибуття для планування доставки 12.06....

Очікуваний прибуття для планування доставки 12.06.2019, замовлене за місяць до цього. Вам зателефонували і сказали, що прибуде 01.07.2019, все одно нічого ??? Де моє замовлення ??? Просто жах !!!!

Перекладено
G
2020-3-6 9:18:34

Довелося фактично зупинитися на досягнутому, щоб о...

Довелося фактично зупинитися на досягнутому, щоб отримати гарантійне обслуговування. Що вони насправді не роблять. Вони дають вам номер телефону своєму гарантійному координатору товару, який ви придбали. Зателефонуйте на цей номер, а потім перевірте свій 401k, тому що ви будете малювати на ньому до того, як вони повернуть ваше повідомлення.

Перекладено
A
2020-3-5 1:01:39

Тоді кредит вирішив не купувати тут меблі. Один пр...

Тоді кредит вирішив не купувати тут меблі. Один працівник грубо ставився до іншого перед клієнтами. Тоді грубий працівник разом із ще кількома особами та менеджером пліткували та розмовляли безладно з дамою, яка допомагала мені, коли вона пішла перевіряти мою заяву. Все тому, що вона попросила дівчину, яка сиділа за партою, чи зможе вона дуже швидко перевірити мою заяву. Мабуть, дівчина за партою була занадто гарна, щоб її про це запитали. Дуже непрофесійно. Я не пов’язую з драматургією, і я теж не буду купувати у неї. Поважайте своїх клієнтів та співробітників.

Перекладено
C
2020-3-4 6:09:10

Я більше ніколи не витрачу гроші з цією компанією....

Я більше ніколи не витрачу гроші з цією компанією. Я придбав секцію не так давно, і коли я отримав її половину, це була модель дисплея, в якій я не погодився купувати, але мені сказали, що це остання на складі. Навіть з гарантією, яку я закінчив купувати, вони не хочуть покрити або відшкодувати мені те, що я витратив на цьому розділі. Якби я шукав меблі, я б не рекомендував це місце

Перекладено
c
2020-3-3 21:50:11

Хороші меблі, але були проблеми з продажами, доста...

Хороші меблі, але були проблеми з продажами, доставкою та обслуговуванням клієнтів. Відділ продажів переплутав нашу адресу, не взяв всю необхідну інформацію в магазині, коли ми купували, а потім спробував звинуватити мене в його помилці, доставив меблі за неправильною адресою і не дав цілодобового дзвінка (2 різні разів), не доставив усі меблі з 1 доставкою, як мені сказали під час придбання меблів, агенти з обслуговування клієнтів були байдужими, а в деяких випадках і грубими. Не брав на себе відповідальність за питання доставки, оскільки доставка укладається через іншу компанію. Ерік в службі обслуговування клієнтів був приємний і намагався допомогти, але в цей момент шкода була завдана. Дали 125 кредитів у магазині. Не багато зважаючи на те, скільки було придбано меблів (близько 4 тис.) Та спричинені незручності. Наступного разу, безумовно, звернуся до інших меблевих компаній .....

Перекладено
P
2020-3-2 5:57:50

Ми любимо вибір у @ Haynes, і ми дуже задоволені н...

Ми любимо вибір у @ Haynes, і ми дуже задоволені нашою продавщицею. Вона дуже допомогла нам, коли ми напористий, що є приємним відривом від норми. Нам сподобалось, як вона слухала те, що ми шукали, а потім вела нас точно до вибору, який відповідає нашому існуючому декору та нашому бюджету.

Перекладено
c
2020-2-27 16:04:13

Я більше ніколи не ступлю в цей магазин. Купив вел...

Я більше ніколи не ступлю в цей магазин. Купив великий медіа-шафу, який при поставці мав великі гвинти, що виходили з нижніх ніжок. Команда доставки залишила його стояти на боці. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, де сказали, що вони надсилатимуть шапки, ніколи не приходив, я надсилав численні електронні листи навіть власнику. Ніколи не отримував відповіді. Ми вирішили проблему самі. Обслуговування клієнтів - це найгірше, що я коли-небудь переживав! Гвинти стирчали з білих пластикових круглих кіл. На фотографіях важко побачити.

Перекладено
C
2020-2-26 16:29:27

Купив моїй доньці секцію для неї та чоловіка як ве...

Купив моїй доньці секцію для неї та чоловіка як весільний подарунок для їхньої нової меблі для дому шкіра відірвалася протягом 10 місяців, і вони сказали, що це було викликано деякими хімічними речовинами на їхній Жан. Вони цього не покриють. НІКОЛИ НЕ ЗНАЙТИ НІГУ В ГЕНІ !!!!!

Перекладено
s
2020-2-26 13:36:53

Я люблю магазин меблів Haynes, але що мені не подо...

Я люблю магазин меблів Haynes, але що мені не подобається в цьому візиті, це те, що ... День, коли я купив ліжко для дочок, меблі були повні. Того тижня, коли я помітив, що магазин продається, тому попросив коригувати ціну. Представник передзвонив мені, сказавши, що, коли я купив свій комплект від підлоги, я не отримую ціни продажу. Це не круто, тому що кожен куплений мною шматок не був від підлоги, а лише основний. Тож я мав отримати коригування ціни на свій комод та тумбочки, які були придбані за повною ціною.

Перекладено
D
2020-2-24 19:32:57

Стейсі була чудова - терпляча, завантажена знанням...

Стейсі була чудова - терпляча, завантажена знаннями, і або відповідала на наші запитання, або швидко отримувала відповіді на наші запитання. Доставка теж була цілою.

Перекладено
N
2020-2-23 15:15:14

Я б не дав їм навіть 1 зірку, якби він дозволив ме...

Я б не дав їм навіть 1 зірку, якби він дозволив мені розмістити свій відгук, не натиснувши хоча б одну зірку. Повторні проблеми з ними. Останній з них полягає в тому, що вони стягують з мене плату за поповнення запасів у розмірі 149 доларів США за меблі, які я відхилив при доставці лише тому, що вони принесли мені неправильні меблі. Продавець навіть сказав мені, що він навіть не має іншого кольору. Я міг зрозуміти плату за поповнення запасів, якби я щойно передумав, але це була їх помилка. Коли ви намагаєтеся зв’язатися з ними щодо будь-яких питань, ви завжди отримуєте оббіжку і неодноразово отримуєте переказ. НЕ ПОКУПУЙТЕ ТУТ, якщо ви не можете самостійно забрати меблі. Вони дійсно мають гарний вибір, але яка користь від цього, якщо вони не доставлять те, що ви насправді замовили?

Перекладено
s
2020-2-23 10:27:12

Купив набір столової та спробував придбати ліжко т...

Купив набір столової та спробував придбати ліжко та матрац, що регулюється, понад 5000 доларів. Обідній набір був поставлений без проблем. Матраца та основи не було в наявності, тому я скасував. Зараз вони заважають мені повернути гроші за мій рахунок, оскаржуючи через компанію, що видає кредитні картки. Я відкоригую рейтинг, якщо вони вирішать проблему.

Перекладено
j
2020-2-23 8:54:27

Піди до Стефані Пропес у магазині на бульварі Вірд...

Піди до Стефані Пропес у магазині на бульварі Вірджинія-Біч. Ніякого тиску, я залишався на зв'язку протягом 6 тижнів, коли я чекав, щоб закрити свій будинок. Завжди інформативний та досліджував кожне моє запитання чи занепокоєння. Ніяких дурниць відповідей. Крім того, вона працювала зі мною, кілька разів коригуючи дату доставки. (Моя вина.) Підсумок - вона зробила мій загальний досвід надзвичайним. Ви не можете завжди говорити про це, коли входите і виїжджаєте з деяких місць. Її техніку обслуговування споживачів важко знайти. У неї чудове ставлення і вона насправді довіряє вам, клієнтові ... А я їй ...

Великий досвід! Дякую Стеф. Це, мабуть, техасець у вас!

Джей М.

Перекладено
K
2020-2-23 8:35:26

Все, що мені потрібно сказати, це те, що у мене бу...

Все, що мені потрібно сказати, це те, що у мене був чудовий продавець (Рональд Сінглтарі). Він майже міг читати мої думки, і я думаю, що він це робив. Я придбав гарний диван і абсолютно люблю його.
Я був вкрай незадоволений грубими доставщиками, і тому лише 4 зірки, але це буде для іншого огляду.

Перекладено
J
2020-2-20 23:26:17

Хейнс - найгірший !!!! Тож ми замовили скотт додом...

Хейнс - найгірший !!!! Тож ми замовили скотт додому та живу кушетку та стіл зі стільцями, коли ми отримали кушетку, тахта, яку ми замовили разом із нею, була більшою, ніж решта кушетки, але коли ми спробували обміняти її на інший кушетковий куточок (це був секційний ) вони відмовились, хоча секційний шматок був дорожчим за тахту. Тоді навіть місяця після того, як на стільці та стільцях в окремий час зі стільців впали 2 кнопки, вони навіть не замінили б стільці. Це не було навіть 30 днів, і ми ледве сиділи в кріслах! Люди, з якими ми розмовляли, завжди були такими грубими. Це був такий обрив та жахливий досвід! НЕ ТРАБІТЬ ГРОШІ !!!

Перекладено
C
2020-2-20 15:14:14

Не купуйте меблі в цьому магазині! Розвалився чере...

Не купуйте меблі в цьому магазині! Розвалився через 2 роки. Про придбання гарантії нас поговорила наша торгова представниця Тамі, і вона пообіцяла, що все буде покрито навіть механічно. Ну, гарантійна компанія сказала нам, що вони нічого не покриватимуть. Не пошкодження сонцем або колесо, що впало з нашого журнального столика. Якими ми навіть ніколи не рухались до речі. У гарантійній компанії нам повідомили, що Хейнс продав нам дефектний стіл, де колесо було позбавлене з самого початку придбання. Тому це не їх вина, і Хейнс повинен відремонтувати стіл. Я вже 2 тижні намагаюся отримати допомогу від Хейнса, щоб лише передати її багатьом людям, які не допомагають (SCOTT, ти такий грубий), і чесно кажучи, я не знаю, як цей магазин працює з таким жахливим сервісом.

Перекладено
R
2020-2-19 11:15:35

Тримайся подалі від цього місця. На жаль, ці люди ...

Тримайся подалі від цього місця. На жаль, ці люди зайшли лише так далеко у житті; вони розпочали свою зоряну життєву кар’єру в Haynes Furniture. Жалюгідний - співробітники з низьким рівнем IQ на всьому протязі. Починаючи з підлоги продавців, обслуговування клієнтів і аж до менеджерів. Форми, кольори та навіть прості запитання "так" чи "ні" здаються надзвичайно складними та незрозумілими. Вони надзвичайно креативно ставляться до невдахи і, безумовно, сприймають торт як некомпетентні. Якщо ви хочете купити меблі, вирушайте кудись ще.

Перекладено
K
2020-2-19 5:45:18

Побачили їх рекламний ролик для ламінованої підлог...

Побачили їх рекламний ролик для ламінованої підлоги за 0,99 цента за квадратний фут, встановлений зі стандартним розміром приміщення 108 квадратних футів. Я дивився рекламний ролик у п’ятницю 3 рази на їх веб-сайті, щоб переконатися, що він насправді говорить, що робив. Я спустився сьогодні вранці (наступного дня), і вони сказали, що в рекламі цього абсолютно не сказано. Звичайно, реклама зараз витягується з їх веб-сайту. Потім дама продовжує показувати мені свої домашні документи з описом продажу. Вона спускається до секції твердих порід / ламінату, і там прямо сказано, що оббивка та встановлення БЕЗКОШТОВНІ. Потім вона продовжує пояснювати мені, що мова йде лише про килим. Тоді навіщо це під чорним дерев’яним ламінатом? Тоді леді нагадує: "Я тут єдина, і всі дзвонять з приводу цієї реклами, і я витрачаю стільки часу, щоб повторювати їм одне і те ж знову і знову". Яка купка шахраїв !! Приємна маленька афера з приманками та перемикачами !!

Перекладено
D
2020-2-17 13:38:20

Торговий співробітник абсолютно не уявляв, що таке...

Торговий співробітник абсолютно не уявляв, що таке ротанг / морська трава, і продовжував вказувати мені в неправильному напрямку. Нарешті я запитав її, чи вона знає, про що я прошу, і вона повинна була визнати, що не знає. Вам не здається, що продавець меблів повинен знати щось таке базове?

Перекладено
S
2020-2-17 6:55:39

О Боже мій. Я вражений нашим представником відділу...

О Боже мій. Я вражений нашим представником відділу продажів Стефані Пропес! Вона була такою корисною і навіть завітала у вихідний день, щоб завершити продаж наших 2 наборів столових столів. Тепер вона нарахувала нам останні 4 стільці, доступні для резервного копіювання! Повністю професійна і так хочеться догодити, вона ВИДИНА! Я, як власник бізнесу, був би радий прийняти її як працівника! Ми дуже задоволені товаром та послугою!

Перекладено
A
2020-2-15 17:50:28

Досвід був чудовим. Від отримання торгового партне...

Досвід був чудовим. Від отримання торгового партнера, до вибору моїх меблів, до встановлення цін, до їх написання, до доставки додому. Це все було ВІДМІННО !!!

Перекладено
B
2020-2-15 5:23:42

Дякую, Даррін, за те, що ти настільки корисний і п...

Дякую, Даррін, за те, що ти настільки корисний і професіональний у пошуку моєї дружини та меблів для спальні. Ви спростили процес і відповіли на всі мої запитання. Ще раз спасибі, ти чудовий !!!!

Перекладено
L
2020-2-15 1:02:32

НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС І ГРОШІ ТУТЬ АБО НА СМІТНИКІ ...

НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС І ГРОШІ ТУТЬ АБО НА СМІТНИКІ !!!
Якби я не міг дати їм 0 зірок. Зніщивши трьох дітей і всіх їх самостійно, ми з Хаббі вирішили переробити всі кімнати в будинку.
Після кількох місяців пошуків ми придбали житловий гарнітур із 3 частин та покриття меблів.
Прийшов набір, і перші пару місяців все було добре. Тоді ми дивилися, помічаючи багато недоліків. Зшивання тягнуло у всіх різних місцях у всіх 3 частинах. Коли крісло витягується, тканина роздувається вгору. Коли він закритий, він видувається. Виглядає дуже погано та дешево. Наближаються весни. Отож ми сидимо на джерелах. І т. Д. ..
Викликана та їхня особа, яка обслуговує меблі, вийшла і подивилася на неї. Він мав відповідь на все. Зшивання було декоративним і не тримало здається. ЩО?!? Тканина надувається, бо ми сидимо на меблях. ЩО?!? Пружини приходять кинув місця, тому що ми сидимо на ньому. Справді ЩО?!?
Тижнів ми не чули. Ми зупиняємось і з нами поводились жахливо. Вони подзвонили нам по телефону з якоюсь дамою, яка сказала мені, що вони не збираються нічого робити, бо це пошкодження домашніх тварин. Я був шокований. Як роблять зшивання на спині та голові та інші місця, спричинені моїм маленьким вихованцем. Як мій вихованець викликав надування тканини вгору і назовні? Як мій вихованець змусив кинути джерела?
Вона була дуже грубою і неприємною. Я попросив її менеджера, і цей менеджер також був грубим. Я попросив другу думку, прислати когось іншого, і мені сказали, що ні, в основному це занадто погано. Навіть маючи покриття меблів, вони нічого не зроблять.
Смішний. НЕПРИЙНІМИЙ
НЕ КУПУЙТЕ У ІХ, АБО ЩО ВИ НЕ КУПИТЕ ПОКРИТТЯ. ТРАТА ГРОШЕЙ.
Я ПЕРЕХОДУЮ до BBB І ДРУГИХ РЕСУРСІВ. УДАЧІ!

Перекладено
B
2020-2-13 13:45:32

Джеррі Хайне, спеціаліст з постільних речей, був н...

Джеррі Хайне, спеціаліст з постільних речей, був найкращим дуже обізнаним та справжнім професіоналом. Допоможіть відповісти на всі мої запитання. Я рекомендую його своїй родині та друзям при придбанні матраца від Haynes, найкращого магазину меблів

Перекладено
J
2020-2-10 7:43:19

Я не знайшов того, що шукав, однак продавець-консу...

Я не знайшов того, що шукав, однак продавець-консультант Ron singletary був дуже корисним. Якщо ви зайдете туди, попросіть Рона і нагадайте йому, що велетні смердять

Перекладено
R
2020-2-8 9:06:53

Я намагаюся обернутися головою навколо того факту,...

Я намагаюся обернутися головою навколо того факту, що через 7 місяців після придбання секційного матеріалу з другим чохлом для нього я все ще не отримав свого чохла і єдине, що мені кажуть, це все-таки планується зробити. 7 місяців, справді? Мої єдині варіанти - почекати, поки вони вирішать нарешті дістатись, почекати, поки вони не перестануть їх робити і отримати відшкодування, або скасувати моє замовлення та отримати колосальні 33% удару при моєму поверненні. З усіх рекламних роликів, які я бачив за останні 30 років, я думав, що Хейнс піклувався про своїх клієнтів, але я не бачу в цьому правди. Покупець остерігайтеся будь-якої речі, яку ви не можете забрати з магазину в день придбання. Ганьба тобі, Хейнс.

Перекладено
K
2020-2-7 23:12:38

Дуже корисний торговий представник. Допоміг нам от...

Дуже корисний торговий представник. Допоміг нам отримати дуже багато. Не поспішали допомогти нам, хоча це закінчилося минулим закриттям. Дуже задоволений.

Перекладено
T
2020-2-7 3:03:27

Ми зайшли просто поглянути на постільну білизну, щ...

Ми зайшли просто поглянути на постільну білизну, щоб лише зрозуміти, чого ми хочемо. Різноманітність вибору вражає. Ціни дуже прийнятні. Співробітники відділу продажів дуже терплячі та привітні. Делорн Сміт був приголомшливим. Не наполягав - щось купувати. Він був дуже крутий. Врешті-решт ми придбали стіл зі складеним листям і розсунули наші дошки.

Перекладено
M
2020-2-7 0:43:39

Це був чудовий досвід, ми не тільки заощадили грош...

Це був чудовий досвід, ми не тільки заощадили гроші, але й знайшли саме те, що шукали. Мерседес, наш продавець, був чудовим, ми з нею приємно провели час. Дами за партою не можуть бути приємнішими, і наш шматок прийшов точно вчасно, і ми любимо його!

Перекладено
D
2020-2-6 2:52:04

Придбано шкіряний електричний лежачий диван та мат...

Придбано шкіряний електричний лежачий диван та матрац Queen. Диван був доставлений з начинкою у верхній частині, відсутній, що його верхня частина тоне, і виглядала субпродуктами, через пару місяців (тільки я сидів у ньому) зона відпочинку (пінопласт) почала стискатися туди, де це виглядало жахливо. Матрац тонув в одній зоні, тому я поїхав до Хейнса, поскаржився менеджеру, і вони дали мені документи, щоб заповнити і сфотографувати обох. Тоді вони сказали мені, що вони мають багато скарг на матрац і повинні їх обміняти. Добре, коли справа дійшла до цього, переглянувши всі документи та фотографії, надіслані їм. У них був хлопець, який вийшов дивитись на диван, і він відповів на результати після того, як повернувся до Хейнса, "нормальний знос", хоча я сказав, що начинка зверху надійшла саме так, і він відмовився щось з цим робити . На матраці поглиблення 2 1/2 "до 3" у матраці було недостатньо, щоб забезпечити обмін іншим матрацом. Тож я продав свій диван в 1700 доларів за 200 доларів і матрац, який виклав на смітник! Зайве говорити, що я більше ніколи не поїду до Хейнса. Вони шахраї і повинні соромитися себе!

Перекладено