Hendrick Lexus Northlake Огляд

Омар зробив послугу на нашому автомобілі, і це було чудово. Це було зроблено дуже швидко та професійно. Він був дуже ввічливим, коли вийшов поговорити про послугу, коли вона була завершена. Дуже щасливий!

Цього тижня я мав дивовижний досвід у Хендріку! Як тільки я пройшов через двері, я відчув, що мене вітають, і мене привітали захопленим привітанням Еда Джексона. Як перший покупець Lexus, Ед дуже полегшував мені процес на кожному кроці. Він надзвичайно добре знав про транспортні засоби / марку! Він знайшов час, щоб пояснити всі переваги, і переконався, що я маю правильну машину за потрібною ціною, яка була зручною для мене. Жодного разу я не відчував, що мова йшла лише про продаж, а про те, що він справді піклувався про моє щастя від цієї великої покупки.

І дивовижний досвід на цьому не зупинився. Джефф Новацький завершив фінансування моєї покупки. Джефф провів мене через цей процес і зробив усе дуже легко зрозумілим. Було дуже очевидно, що він також дуже добре обізнаний про бренд Lexus! Жодного разу він не намагався щось перепродати мене. Мені також сподобалась вишукана цифрова дошка, на якій підписували всі документи ... дуже прогресивно!

Крім того, великий вигук до Джонні Джексона, який провів мене через усі технічні особливості NX 300. У ньому є багато "дзвіночків і свистків", але Джонні все пояснив неспеціалістами, що я дуже оцінив!

Загалом, це був один із найкращих вражень, які я коли-небудь мав, купуючи машину. Так, продаж автомобілів є важливим для бізнесу, але очевидно, що кожен, хто тут працює, дбає про налагодження міцних стосунків із клієнтами та про те, що може, щоб ви поїхали щасливими!

Я дуже рекомендую Хендріку, якщо ви хочете придбати нову машину!

Люкуан Добре був дуже професійним та корисним. Запевнив мене, що він зробить все, щоб доїхати до ремонту на машині.

Вони чудово впоралися. Вони доставили мені саме ту машину, яку я хотів, і за ціною, яка була в межах, яку я шукав. Рекомендуйте.

Незважаючи на те, що отримана послуга була чудовою, це було не саме те, про що я просив під час дзвінка в службу обслуговування. Коли я отримав повідомлення про перевірку технічного обслуговування, я попросив замінити масло. Причиною запиту є мій транспортний засіб. 33 732 милі зареєстровано заміну масла - це 33 500. Я не бачив необхідності чекати, поки вона буде точно такою, тому я запитав про це в іншій службі. Він не виконувався. ЧОМУ НІ?

Ми з чоловіком були вражені професіоналізмом та знаннями Едварда Джексона. Він змусив мене відчувати себе єдиним пріоритетом, хоча я знаю, що це не могло бути правдою. Від початку до кінця він слухав мене і не витрачав мого часу. Він добре знає свій товар, і, відверто кажучи, досвід з Едвардом значно протиставив мій досвід конкурентоспроможному представництву. Він буквально вирвав мене з рук конкурентів. Він справжня справа і причина, через яку ми повернулися до родини Лексусів через кілька років. Хочу додати, що Шон у галузі фінансів також був терплячим та обізнаним. Він також забезпечив цілісні та персоналізовані враження. Джонні також терпляче пояснив технологію нашого автомобіля та привітав нас до майбутніх оновлень та питань. Lexus, у всіх вас є команда мрії, Браво !!!
Мій досвід був чудовим і значно перевершив будь-яке моє сподівання. Дякую від щирого серця. Монік Девіс

Завжди приємно відвідувати Хендріка Лексуса Нортлейка. Метт був надзвичайним для роботи.

Hendrick Lexus Northlake - дивовижний дилерський центр! Привітний персонал, відмінне обслуговування. Deserea у гостьових послугах є настільки корисним та спокійним, особливо по телефону! Вона зробила мій досвід справді чудовим там. Дуже дякую!

Я мав великий досвід роботи з людьми Hendricks Lexus. Шон Кук взяв велику турботу про мене і був корисний протягом усього процесу. Я повернуся для мого наступного автомобіля і буде знову використовувати його. Якщо вам потрібна допомога в пошуку автомобіля він твій хлопець.

Супроводжуючий був доброзичливим та інформативним. Зона очікування дуже приваблива і добре забезпечена.

Відмінна команда інтернет-продажів! Лікується чесно і без високого тиску продажів. Шон Кук, Джекі Лейн і Джуліан? (Фахівець з технологій) були чудовими.

Дякую усім за чудове лікування та ваш час та зусилля.

Ці хлопці - верхня полиця! Мій радник - Чейз Уорд - він завжди доступний, спілкується чітко, дуже етично та піклується не лише про те, щоб виконати роботу, а й про ваш особистий досвід. Команді Хендріка пощастило мати таких працівників, як він, і саме тому моя родина продовжує обслуговувати наші машини тут. Semper Fi, J D

Сьогодні 21.09.17 .... Я привіз автомобіль від Hendrick Lexus Northlake, і скажу, що це, безумовно, найкращий досвід, який я мав у дилерському центрі. Хоча я хотів GS350 ... я закінчив з ES350. Від початку до кінця Мілтон, мій професіонал з продажу, і Роббі, мій майстер фінансів, зробили чудову роботу. Я не відчував тиску чи ігнорування. Вони терпіли зі мною і садили мене в машину, яку обрала моя дочка ... ха-ха. Якщо ви хочете отримати хороший досвід, завітайте до Мілтона та Роббі. Мілтон закликав мене взяти машину додому на ніч і подивитися, як я почуваюся вранці, і чи можу я бачити, як я щодня прокидаюся до цієї машини на своєму під'їзді, і завдяки Роббі я фінансувався з Lexus Financial, а не з моєї кредитної спілки, яка мала ставка 4,75%. Роббі побив їх показник майже на 1%. Я не міг попросити кращого досвіду !! Дякую Лексусу, Мілтону та Роббі! У вас завжди буде сімейний бізнес Лі!

Придбав мій автомобіль через цей дилерський центр і, безумовно, найбільше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував, купуючи автомобіль.
Грег, був надзвичайно обізнаним, корисним і зробив весь цей досвід купівлі автомобіля дивовижним! Дякуємо Грегу та Хендріксу, що зробили цей досвід приємним!

Джефф, Роббі та Хуссен - найкраще представництво у світі для продавців у Hendrick Lexus. Їхній професіоналізм був видатним. Вони були чудовими протягом усього процесу, коли я купував свою машину. Я заплакав на наступний день, бо вони зробили безцінним процес мого придбання машини, про яку мріяли. Цього я ніколи не забуду. Щиро дякую.

Чудовий сервіс та ефективність. Дякую Джошу Дьюбері, моєму консультанту.

Сервісний відділ видатний, професійний, і Кіт приємний, і ви повідомляєте, але не питаєте мене про сертифікований власний автомобіль

Серйозно приголомшливий досвід! Я робив покупки автомобілів протягом 3 місяців, і чесно кажучи, навіть не з нетерпінням чекав, щоб зайти сюди, щоб перевірити той, який я знайшов в Інтернеті, тому що я був таким запущеним і напруженим, маючи справу з такою кількістю інших дилерських центрів. Мені слід було прийти сюди першим! Не впевнений, що це тому, що це дилерський центр Lexus, тому персонал звик мати справу з різною клієнтурою, або цей дилерський центр просто має чудовий штат людей, але все було досвідом A +. Payton був дивовижний та такий холодний - котрий полегшив багато тиску купівлі автомобіля я мав у останніх декількох посередництві. До того ж фінансовий хлопець, Роббі, теж був такий крутий, і все просто пройшло так бездоганно! Роблячи такі великі фінансові інвестиції, я наголосив на тому, щоб підписати документи, і у мене з Роббі цього не було. Просто приємна, плавна розмова, і він дуже ретельно пояснив мені все, тому я знав, що відбувається, і одного разу під час досвіду покупок автомобілів я відчув, що маю повний контроль. Мені довелося їхати двічі назад лише через мій графік роботи і не маючи змоги туди дістатися до пізнього першого дня, але я мав новий транспортний засіб протягом декількох годин після зустрічі з ними та виїзду з ним - І Я ВІДЧУЛО КОМФОРТНО З МОЄЮ ПОКУПКОЮ! Величезний, тому що кілька інших, котрих я розглядав раніше і були близькі до покупки, завжди змушували мене сумніватися, чи це була правильна покупка через те, наскільки напористими були продавці. Я настійно рекомендую всім Hendrick Lexus Northlake!

Метт Дубін та команда Хендріка Лексуса Нортлейка, як завжди, відмінно спрацювали. Я відданий та захоплений клієнт їхнього відділу обслуговування. Я настійно рекомендую Hendrick Lexus Northlake для обслуговування вашого автомобіля.

Чудовий досвід, кожен був дуже корисним та інформативним.

Тут, у північному озері Хендріка Лексуса, я мав чудове та чудове обслуговування від Алекса Мура. Він був дуже корисним, ввічливим і зробив усе, що в його силах, щоб отримати найкращу ціну. Кожного разу, коли ви приїжджаєте до озера Lexus North. Олексій - той чоловік! Бачити.

Чудовий сервіс. Зайшов, щоб вибити мою щорічну перевірку транспортного засобу, і ячмінь мав шанс сісти в салон, коли вони сказали мені, що моя машина закінчена і готова.

Винятковий сервіс, особливо від Chase Ward. Попросіть його щоразу, коли заходите!

Досвід роботи з Lexus - це як НІЯКИЙ ІНШИЙ. Вони на вершині всього! Я завжди купуватиму у них.

Відділ сервісного обслуговування є першокласним, радий, що ми купили Lexus у Hendricks

Чудова робота. 100% задоволення від усього. -Леокадія Тшебуняк

Вони були надзвичайно корисними і з ними легко працювати, рекомендував би кожному.

Завжди чудовий сервіс! Цінуйте Теда Фанка за те, що я так швидко в суботу ввів і вийшов з позичальником !!!

Мені дуже сподобався досвід придбання Lexus. Всі були дуже професійними та прозорими протягом моєї операції. Вони чудові!

Джош Дьюберрі чудово впорався з порадою моєї машини. Щоразу, коли ми відвідуємо сервісний центр, він завжди професійний і відповідає чудовому обслуговуванню клієнтів.

Відмінний досвід обслуговування в Lexus Northlake. Чейз Уорд, радник з обслуговування, запобіг і перевершив мої очікування!

Робоче замовлення показує лише багатоточковий огляд, що це таке, і перевірте мої килимки. Я проїхав 140 миль в обидва кінці, щоб хтось перевірив мої килимки, які я купив у вас, я думаю, що це марне витрачання часу. Представник сервісу був видатним Lucian Dobie, але я думав, що приїжджаю на заміну масла та обертання шин. Я отримав приблизно 10 електронних листів із проханням ввести машину, і я це зробив, але в основному нічого не було зроблено

Джейкоб Корнелл зробить будь-який досвід покупки автомобіля легким та приємним!

Видатний досвід. Вся транзакція була гладкою, швидкою та прозорою. Обов’язково повернусь до іншого автомобіля. Щира подяка всій команді Hendrick Lexus Northlake!

Мілтон Джексон у Hendrick Lexus Northlake - видатний продавець. Починаючи з мого першого контакту з ним, я був вражений тим, наскільки добре він слухає, і зусиллями, які він докладає, щоб знайти правильний автомобіль для мене. Він знайшов кілька вражаючих автомобілів, які добре відповідали тому, що я думав, що хочу. Але після пробного водіння кожного з них я не був задоволений. Але Мілтон продемонстрував надзвичайне терпіння; він не натискав на мене, щоб я купив те, чого я не хотів. Він просто продовжував слухати і звужувати пошуки. Зараз я переконаний, що ми обоє знаємо, що я хочу купити, і впевнений, що Мілтон знайде це, як тільки воно стане доступним. Я продовжуватиму працювати з Мілтоном, доки цього не станеться.

Хоча це почалося як хороший досвід у купівлі автомобілів, я не можу сказати, що це закінчиться добре. Привітно ... перевірити. Ввічливий ... чек. Своєчасно ... дещо. Чуйний .... епічний провал. Якщо ви хочете, щоб десять людей попросили вас освіжитись, це ваше місце. Якщо ви хочете, щоб хтось насправді проводив з вами час або відповів на телефонний дзвінок, БУДЬ ЛАСКА, продовжуйте шукати. Навколо є безліч інших дилерських центрів Lexus. Дійсно хороший продукт, жахливе обслуговування клієнтів. Якщо вам обов’язково потрібно скористатися цим дилерським центром, ні за яких обставин не вступайте у справу з Нейт Салманом. Зачекайте, поки хтось інший стане доступним.

Оновлення ... після декількох дзвінків у дилерський центр, нарешті, нам зателефонували з ГМ. Він же самоцвіт! Решті його співробітників все ж потрібно прокинутися. Можливо, він зможе привернути чиюсь увагу та показати їм, як поводитися зі своїми клієнтами.

Жахливі техніки обслуговування цього дилера. Ці хлопці пошкодили мій транспорт, поки він був на службі, і ніколи не говорили мені про це. Вони дозволяють мені платити і виїжджати з пошкодженим, якщо я ніколи не заходжу шукати, коли повернусь додому, я ніколи не знав би. Схоже, це було зроблено спеціально, щоб звільнити місце для клапана kdss. Цю роботу ви навіть не очікуєте від розбитого механіка на узбіччі дороги, не кажучи вже про посередництво Lexus. Вони були досить приємними, щоб взяти на себе повну відповідальність і виправити це за мене. Через 2 тижні після того, як у мене була моя машина, я повернув її «виправленій». Вони відремонтували шов і розпорошили гумове покриття, щоб прикрити вм’ятини на конструкції, знову невдала робота, якої ви не очікуєте від дилера Lexus. Вони відмовили мені у будь-якій компенсації втрати вартості за структурну шкоду. Я б взагалі не почував себе комфортно, дозволяючи їм знову працювати на моїй машині, у них є повні аматори, які обслуговують дилера Lexus !!!! Дуже непрофесійно

Якби я не міг оцінити жодної зірки, я б. Зазвичай я не подаю оглядів, якщо вони не мають позитивного характеру. У цьому випадку я змушений відповісти. Коли ми запитали про гарантійну програму, ми не тільки були введені в оману нашим продавцем, але після майже години очікування процесора продажу особа, яка обробляла документи, втратила флешку даних, що містить всю мою особисту інформацію. Спочатку їхнім виправданням було те, що ми щойно стали зеленими і маємо вирішити деякі проблеми. Після того, як вони залучили свого адвоката, історія змінилася на те, що вони дали мені диск, і я, мабуть, загубив його в гаманці. Не те, що я очікував при своїй першій покупці Lexus від того, що я спочатку вважав авторитетною організацією.

Я не можу сказати достатньо про цей спеціальний дилерський центр. Це велика честь бути частиною сім'ї Хендрік Lexus Northlake. Ви просто відчуваєте різницю, коли проходите через двері. Командна робота та товариські стосунки протікають у кожному відділі, і заслуга належить керівництву як у сфері продажів, так і в сфері обслуговування.

Чудовий персонал ... Даніель була супер! Легка та чесна операція ...

З цим візитом було багато проблем. Мене відбивали від людини до людини. Я отримав суперечливі відповіді щодо мого лобового скла. Він був не готовий на день, довелося тримати орендовану машину на ніч, що не планувалося. В орендованій машині був попіл сигарет, який мені довелося прибрати, щоб спробувати усунути жахливий запах. Мої ключі були загублені, мені зателефонували відкрити машину за допомогою пульта дистанційного керування ........ Це був безлад !!!!

Зателефонував менеджер, він був чесний і попереду, попросив вибачення без виправдання.

Перший сервіс на моєму Lexus 300 NX у Lexus Northlake. Чейз Уорд був моїм радником служби. Він відмінно спрацював із відповідями на будь-які запитання та турботою про службу. Це пройшло чудово.

Ми з чоловіком придбали два автомобілі у Lexus з Північного озера. Нашими партнерами з продажу були Даніель та Бретт. Обидва партнери були надзвичайно професійними, ввічливими та прозорими щодо різних варіантів купівлі автомобіля. Ми не могли бути щасливішими. Дякую Бретт і Даніель.

Похвала Теду Фанку. Я взяв свій Lexus NX300t до автосалону в п’ятницю, 13 грудня 2019 року, на послугу в 20 000 пробігу. Тед був найбільш корисним у процесі підписання та заповнення запиту на оренду, поки моя машина була там для обслуговування. Він був дуже доброзичливим, ввічливим та чітким із усіма деталями, що стосувались мого візиту. Насправді весь персонал, з яким я зіткнувся того дня, намагався бути корисним і добрим. Я завжди везу свою машину на сервісне обслуговування до того місця, де я спочатку зробив покупку. Дякую Хендріку Нортлейку за відмінний сервіс та підзвітність.

Гарріс Венаріс був вражаючим, як завжди. Це моя друга оренда, над якою я працював із Гаррісом.

Любіть цей дилерський центр! Кожного разу, коли я відвідую це як відвідування сім'ї. Всі дуже приємні, корисні та обізнані щодо кожної моделі. Люблю мій RC 350F Sport. Напевно рекомендую купувати тут всій моїй родині та друзям !!

Мені так подобається мій досвід роботи з Мілтоном Джексоном, що ми привезли через нього наш другий автомобіль. Якщо ви коли-небудь зайдете до Хендрікса Лексуса Нортлейка, як до Мілтона Джексона.

Замінили масло сьогодні. Ніяких ускладнень. Найкращим був Мак Дадлі, який допоміг мені синхронізувати телефон до машини. Чудовий хлопець!

Найкращий дилерський центр у Каролінах. Джош Дьюберрі намагається забезпечити відмінне обслуговування, і ти радієш, коли виходиш за двері !!

Моєму старому надійному Prius була потрібна допомога, щоб перевірити, чи горить світло двигуна, і я також мав попереджувальне повідомлення "Перевірити гібридну систему". Після 10 років дуже надійної служби я думав, що мій Prius нарешті помре. Минулого тижня я поїхав до автосалону Toyota, і обслуговування клієнтів було проблемою, і вони хотіли виправити майже 2000 доларів, і тому мене друг скерував до Northlake Lexus для другої думки, і я так радий, що зробив. Мій досвід не міг бути кращим. Технік провів дуже ретельну оцінку (детальний звіт із трьох сторінок) та надав аналіз причини проблеми, але, що ще важливіше, зміг показати мені у звіті, що моя гібридна система справна. Ремонт був проведений водяним насосом та менш ніж половиною вартості дилерів Toyota. Врешті-решт представник служби обслуговування клієнтів також помітив, що мені потрібна щорічна перевірка (про що знову ж таки представництво Toyota не згадує), і тому я зміг домогтися завершення цього щорічного обслуговування. Я дуже вражений якістю обслуговування, тим більше, що моя машина не була Lexus. Дякуємо за чудове обслуговування.

З Хендріком Нортлейком було чудово мати справу ... починаючи з Еда та Вуді, які були настільки терплячими до мене, дівчиною, яка важко приймає рішення і не сподівається на покупку машини. Вони зробили процес ефективним і таким приємним, і я в захваті від свого нового автомобіля, не кажучи вже про їх обслуговування! Тоді Nap зробив феноменальну роботу, допомагаючи мені все налаштувати та персоналізувати ... і буде зустрічатися зі мною для наступного візиту до технологій. Я дякую всім вам за чудовий досвід!
-Бекі Боан

Я поїхав купувати Nissan Murano у цього особливого дилера Lexus. Шариф був дуже приємним і легким у роботі, вартим того, щоб пристосувати мене, допомагаючи мені укласти угоду на машині, і дуже вітав, коли я з’явився після їзди за 3,5 години з Атланти за машиною. Він був дуже обізнаний про автомобіль, незважаючи на те, що він був дилером Lexus. Тестова поїздка була довгою і включала як міські дороги, так і шосе, що було справді втішним. Автомобіль знаходився всередині виставкового залу у бездоганному стані, очікуючи мого приїзду! Він навіть наповнив Мурано повним баком газу, знаючи, що того дня я поїду назад до Атланти. Дуже простий процес спілкування, і всі були надзвичайно раді. Рекомендую!

Завжди виконуйте тут планове технічне обслуговування. Це приємний досвід плюс орендований автомобіль за запитом

Всі були настільки корисними, Девід у продажах, Девід у фінансах, а Девід у технологіях (він показав мені, як працювати з електронною машиною).

Чудовий сервіс .... уважний до індивідуальних потреб та проблем Індії. Люсьєн - найкращий!

Був призначений для обслуговування нашого автомобіля. Радник з обслуговування був надзвичайно професійним та доброзичливим. Теде, дякую за вашу допомогу та негайне виведення мене на вихід.

Перший Lexus, яким я володів, і весь досвід від його придбання до його обслуговування був чудовим!

Вибачте, ми сказали, що чекали повернення працівника з ключами для пробного запуску, який ми просиділи деякий час, а потім повідомили бюро, що залишаємо

Дякуємо за чудове, оперативне, ретельне та швидке обслуговування!
Дякую Жасмін за вашу участь у здійсненні цього!

Вчора взяв свій автомобіль LS 460 Lexus 2017 року до Хендріка Лексуса Нортлейк, щоб замінити потріскане переднє лобове скло. Як завжди, у Джоша Дьюберрі було все разом, включаючи орендовану машину. Я входив і виходив за мінімальний час.
Пізніше того дня мені зателефонували, що моя машина готова. Поїхав назад до автосалону, всі документи були готові, сплатив рахунок, оглянув машину і вийшов за двері. Персонал був привітним та ввічливим. Безперебійне обслуговування. Дякую Джошу Дьюберрі та Hendrick Lexus Northlake
персонал.

З Тедом Фанком спілкування було чудовим. Ми отримали необхідну послугу, і він повідомив нас, як найкраще приступити до наступного призначення служби. Тед буде нашим переходом до хлопця наступного разу, коли нам потрібно буде обслуговувати наш автомобіль.

Мені було приємно працювати з Вінсентом Естрадою. У нього були всі відповіді на мої запитання, а на ті, на які він не мав відповідей, він не поспішав отримати відповіді. Ще раз дякую вам!

Фантастично, дуже професійно, а атмосфера була дуже розслаблюючою. Не міг мати кращого досвіду з людьми, з якими я спілкувався. Це один щасливий клієнт!

Працювати з Салом було чудово! Він має знання про всі типи автомобілів та чудове почуття гумору.

Я приїжджаю сюди вже кілька років, щоб відремонтувати свій автомобіль. Останній раз повинен бути найгіршим за всю історію. Агент був напористий, і він збрехав мені щодо моїх шин, так що здавалося, ніби мені негайно потрібні шини. Я розумію висоту продажу, однак він зробив так, ніби це була ситуація життя чи смерті, і вони мені зараз потрібні. Коли я поїхав купувати шини у іншої компанії, вони заявили, що шини були зношені, але не носили життя чи смерть. Він навіть розмістив на рекомендаційному аркуші, що дроти демонструються, а у мене є фотографії, які показують, що їх не було. Я відчував, ніби це непрофесійно, необґрунтовано.

Великий досвід! Шериф, який продав мені машину, був чудовим, а Дейв, який навчав мене на новій машині, був добрим, терплячим, а також обізнаним!

Джекі була чудова, вона чудово пояснила деталі машини і змусила нас з дружиною почуватись комфортно. Чудова робота!!!!

Лідерство, турбота, традиція, цінності та культура - ось деякі слова, які я можу використати щодо навколишнього середовища, яке Стів Стрікленд створив у Хендріку Лексусі з Нортлейка. Особисто він є однією з найщиріших доброзичливих людей, яких я зустрічав, крім бабусі. Я хочу сказати, що як президент Фонду хлопчиків до чоловіків він ставиться до молодих людей у ​​програмі як до родини. Він дає їм можливості вчитися та вміння допомагати їм у суспільстві. Я хочу серйозно подякувати надзвичайним людям Lexus Northlake за те, що вони надали групі керівництво та любов.

Досвід завжди дружній, професійний та високоефективний. Вони завжди доставляють набагато швидше, ніж очікувалося.

Люсіан та команда Hendrick Lexus Northlake завжди ретельно піклуються про свої машини та про мене. Знову дякую!

Думаю, AMAZED - найкраще слово, яке я можу використати для опису свого досвіду роботи з Hendricks NorthLake. Будь ласка, попросіть JEFF NOWACKI, коли ви шукаєте новий Lexus. Не купуйте навколо. Відвідайте Hendricks NorthLake, і Джефф переконається, що за вами добре доглядають. Продавці автомобілів зазвичай такі наполегливі, але Джефф - повна протилежність. Йому потрібен час, щоб СЛУХАТИ. Він стурбований тим, щоб представити найкращі варіанти для покупця (мене!), І є справжнім професіоналом. Після мого придбання нового Lexus 2017 року, HUSSAIN AMIR взяв під контроль навчання з технологій. Одне слово для Хуссейна - ПАЦІЄНТ! Він надзвичайно знаний. Я впевнений, що буду звертатися до його послуг у майбутньому. Ці двоє чоловіків визначають чудове обслуговування клієнтів, і містер Хендрікс повинен пишатися ними!

Омар був дуже професійним, обізнаним та готовим допомогти - усі характеристики дуже важко знайти в галузі! Обов’язково повернусь назад у будь-який час, коли мені потрібна робота на моєму автомобілі.

Добре прийняли, оскільки ми призначили зустріч, як це рекомендувалося. Чудовий персонал забезпечив добре обізнану та професійну реакцію у всіх аспектах нашого досвіду. Інвентаризація надала нам можливість переглянути варіанти та повний спектр стилів. Персонал служби підтримки впевнився, що ми розуміємо передові технології у транспортних засобах. Весь досвід - це все, на що можна було б сподіватися при покупці нового автомобіля.

Я люблю працювати з Джошем Девбері в Lexus в Northlake. За ці роки ми володіли 4 автомобілями lexus. Обидві мої дочки їздять на автомобілях Lexus, і з Джошем чудово працювати в сервісному відділі. Джош виходить за межі нашої родини !!! Дякую Джошу!

Досі не сприймаючи позицію Lexus, що не важливо захищати їх бренд, визнаючи "справжній недолік" їхнього продукту ... інтер'єр буквально розпадається на ваших очах !! Дружина пропустила на 1 місяць обмеження для "програми обслуговування клієнтів" (?), Яке, мовляв, було б виправлено ... але Lexus, мабуть, вимагав від клієнта виявити (самостійно), що навіть пропонується програма (не проблема безпеки) . Досвід допоможе нам рухатися вперед у майбутніх рішеннях про покупку ... або навіть у випадковій розмові на задньому дворику з іншими. PS --- цей огляд жодним чином не можна сприймати як оцінку представника персональних служб, який намагався відстояти те, що цей клієнт вважає незахисною корпоративною позицією ... припускаючи, що імпорт повинен отримувати ідентифікацію торгової марки. Але чого тоді варто думка одного замовника?

Зайшов на орендований огляд RX-350 на 30000 миль. Чейз Уорд був корисним, ввічливим, професійним, своєчасним. Чудова команда обслуговування клієнтів у Hendrick Lexus

Завжди чудовий, приємний та зручний досвід. Дуже обізнаний персонал, який готовий завжди виходити за рамки.

Цей досвід покупки на Хендрік Lexus Нортлейк був, звичайно, один з найпростіших і найбільш приємно, що ми в будь-коли були!
Ми хотіли б подякувати Джекі Лейн, Менеджеру Інтернет-бізнесу, за допомогу, щоб цей досвід придбання пройшов якомога гладше під час цієї пандемії, а також за всі численні проблеми та рекомендації, з якими ми живемо зараз. Вона була дуже професійною в тому, як вона вела наші переговори, і вона могла відповісти на всі наші питання купівлі.
Lexus ES350, що ми придбали був як рекламується, коли він прибув в нашому будинку, особисто виступив Ерні.

Залучив GX460 для стандартного обслуговування на 25 тис. І був радий, що мене прийняли в запланований час. Джош Дьюберрі оперативно обробив транспортний засіб і постійно інформував мене про хід. Було виконано трохи швидше, ніж обіцяно, як просили через зустріч, на яку мені довелося піти. Дякую Джошу за допомогу.

Я мав чудовий досвід під час мого обслуговування 40K на моєму RX450H та отримання нової шини. З моїм службовцем Чейзом Уордом було чудово працювати. Усі мої запитання були розглянуті. У мене була негайна потреба прийти на зустріч, і Чейз зміг швидко увійти і вийти,

Велика подяка Хуссейну Аміру за всю велику допомогу з моїм новим Lexus!

Відредаговано на 3 зірки, оскільки обслуговування клієнтів, яке я отримав після моєї покупки, було набагато меншим, ніж ідеальне.
Протягом кількох днів я намагався зв’язатися з продавцем протягом декількох днів, не маючи відповіді, і коли я, нарешті, поговорив з директором з продажу, він зробив таке враження, ніби мої занепокоєння - це моя власна проблема, і мені слід було б задати більше питань.

Взяв мій NX на обслуговування, і Метт Дубін був агентом, який привітав мене після прибуття. Він був дуже професійним і доброзичливим. У нього чудове ставлення. Я можу сказати, що моя пересадка та пікап були найкращими, і наступного разу я попрошу Метта.

Ми обслуговуємо наш автомобіль тут і завжди мали чудовий досвід. З Омаром чудово працювати.

Полюбіть цей дилерський центр. Сервіс Lexus - п’ять зірок, як і їхні машини. Не дозволив би комусь іншому торкатися наших автомобілів. Сервіс винятковий.

Тед Функ у Hendrick Lexus Був дуже професійно налаштовував мою зустріч для мого автосервісу. Я б дуже рекомендував його. Дуже професійно і дуже поступливо.

Мене ніколи не розчаровує якість допомоги та щире бажання її надати!

Я мав задоволення працювати з Шеріфом Лабібом. Не можу бути щасливішим із досвідом і точно працюватиму з ним знову. Ніякого тиску в процесі продажу, і він звертав увагу на кожну деталь під час операції. Допоміг нам знайти машину, яку ми хотіли, і за короткий час ввійшов і вийшов. Таким повинен бути автомобіль.

Решта команди в Хендріку Лексусі Нортлейк також була фантастичною. Настійно рекомендую цей дилерський центр.

Все, що я можу сказати, це те, що всі були чудовими, від початку до кінця. Тепле привітання, усміхнені обличчя та дуже корисні. Нещодавно ми орендували наш третій Lexus ES 350 у Hendrick Lexus Northlake і настійно рекомендуємо їх. Наш консультант з питань продажу та лізингу Харріс Венерис та Орландо у галузі фінансів були дуже ввічливими і сумлінно працювали з нами.
Дилерський центр першого класу на всьому шляху !!!