Higher Ground Bicycle Company Огляд

Ці хлопці - верхня полиця. Я придбав приміський велосипед, потім дорожній, а потім гірський. Їх інвентар чудовий. Розташування зручне, а їх обслуговування швидке та дуже розумне. Вони справді є магазином велосипедів із повним спектром послуг, і працівники завжди дуже допомагають. Я рекомендую Higher Ground без попереднього замовлення.

Вони допомогли мені вирішити проблему з моїми гальмами. Вони там так швидко, що я встиг на FSC TT !!! Дякую!

Веломагазин без знань про велосипед.

Доїхав до цього місця 4 години, перш ніж напередодні поговорити з ними по телефону. На веб-сайті Shimano вони є сервісним центром Shimano, який, коли я привіз їм свій мотоцикл Shimano, вони сказали, що не можуть мені нічого обіцяти, коли я вже вимагаю гарантію на двигун і мені потрібні лише вони для перевірки проблеми, але незабаром він закінчився магазин відмовився від обслуговування мого велосипеда від власника або менеджера магазину. Вони зовсім не були професіоналами, оскільки у них є діючі вивіски та плакат із зазначенням справжності служби / дилера Shimano. Майте на увазі магазин
Менеджер власника сказав мені, що головний механік їде через два дні, так щасливий, що я не тримав там свій велосипед!

дуже обізнаний та ввічливий персонал. широкий асортимент гірських велосипедів на складі!

Фантастичне обслуговування клієнтів командою Higher Ground. Після виявлення сильно зношеної гарнітури, що несе на моєму Surly під час нашої пробіжки, ми сподівалися на виправлення в Таллахассі. Вища земля мала частину на складі та швидко працювала, щоб повернути нас на дорогу знову. Швидке, привітне обслуговування, включаючи чудовий зал для клієнтів, де можна зачекати. Також добре укомплектований магазин, з гарним асортиментом одягу, деталей та аксесуарів. Напевно рекомендую.

Я заплатив їм, щоб вони замінили гальмівні колодки на моєму велосипеді, а вони залишили старі і повернули мені велосипед. АФЕРА!

Люди на Вищому ґрунті ставилися до мене як до родини протягом останніх кількох років. Вони відповідають на кожне моє запитання і з усіх сил намагаються переконатися, що я повністю задоволений кожним новим придбаним велосипедом. Вони були надзвичайним захисником для мене, коли у мене виникали проблеми з гарантією. Тодд, Джуді, Маркус, Скотт та решта банди - тверді вершники, які хочуть поділитися ціною з усіма своїми клієнтами. Якщо ви не були в їх магазині, загляньте до них. Вам сподобається досвід.

Вся справа в службовій дитині!
Метт - це фантастика. Витратив тонну часу
Дослідження, щоб допомогти мені знайти деталі
коли у нас не було велосипеда або старих деталей.
Не був великим продажем, але це було величезне обслуговування клієнтів.

Гей, Метт - спиці працювали аміго!

Нельсон

Higher Ground - прекрасний магазин повних послуг для вимогливого байкера. Я був здивований, коли вони зрівняли ціну набору висококласних коліс, які я знайшов в Інтернеті!

Знайшовши в блозі в Інтернеті, мабуть, найкращий вигідний шолом, я вирішив, що настав час зробити покупку. Переконавшись, що витрати на доставку через Інтернет є значними, я вирішив перевірити, чи можу я зробити краще. На веб-сайті продюсера, Specialized, сказано, що вони були перевезені сюди, на Вищу землю. Зайшов забрати шолом і був радий побачити, що ціна точно така ж, як і в мережі. Був вдячний за можливість спробувати шолом у магазині, на відміну від купівлі штор в Інтернеті. Цей магазин насправді побив ціну в Інтернеті приблизно на 3 долари, бо доданий податок був нижчим за вартість доставки. Велика справа!

Оце Так! Настільки вражений цим магазином велосипедів! Я взяв свою чотирирічну дитину з її велосипедом Попелюшки, тому що ланцюг постійно падав. Команда працювала разом, щоб пояснити ремонт та швидко поправила її велосипед, не маючи жодних проблем. Вона захопила весь досвід! Дуже рекомендую їх послуги!

Чудове місце, куди можна поїхати, дуже справедливе, і те, що вони обіцяють, вони дотримуються.

Люди, якщо ви вважаєте, що обслуговування клієнтів і доступність за ціною залишились у минулому, можливо, ви захочете відвідати Вищу землю, щоб відновити свою віру в обидва. Роджер та його команда, без сумніву, є найбільш корисною та справедливою групою, з якою я стикався де завгодно протягом довгого, довгого часу. Інші місцеві підприємства можуть добре навчатись завдяки цій групі та їхній бізнес-моделі. Їх товари та послуги мають дуже справедливі ціни, і я НІКОЛИ не продавався ними. Вони низькі ... немає тиску, і на відміну від деяких інших магазинів, вони НЕ поблажливі сноби-хіпстерські велосипеди ... просто реальні люди, які займаються справді професійною роботою. Я люблю не що інше, як їзду на велосипеді, але я належу до тих гонщиків, які насправді не дуже дбають про нюанси велосипеда чи про його капітальний ремонт. Вони справді зрозуміли, що ... і це нормально. Для протоколу, я не маю особистої приналежності ні з ким у компанії Higher Ground ... просто неодноразово і на 110% повністю задоволений довгостроковий клієнт. Іди подивись їх! Вони порода окремо.

Це мій магазин велосипедів у місті. Чудовий вибір та фантастичне обслуговування клієнтів !!

Ввічлива, оперативна та обізнана. Захоплений своїм новим велосипедом. Дякую!

Ми завжди любимо робити бізнес з Тоддом та екіпажем !! Чудова група людей, яка любить те, що робить. Вони в курсі найновіших передач, і в більшості випадків вони вже є в магазині.

Персонал доброзичливий та привітний. Гарне спорядження та подвоїло мої знання щодо важливих компонентів для чищення та обслуговування. Чудове місце!

Тут можна придбати наступний велосипед! Джуді була нашим продавцем. і був настільки обізнаним, професійним і добрим, як і кожен із людей, які працювали з нами. Результат - ми вийшли з велосипедною стійкою, двома чудовими велосипедами та стосунками, про які ми знаємо, триватимуть.

Фантастичний магазин, з яким можна працювати. Я придбав там три велосипеди для нашої родини, і всі завжди були дуже корисними. Я почуваюсь комфортно зі своєю сім’єю, бо вони завжди чудово до вас ставляться і знаходять час, щоб чітко пояснити речі, незалежно від того, наскільки ви досвідчені чи недосвідчені. Вони не мають високого тиску і мають великий вибір марок та цінових категорій на вибір. Я дуже рекомендую їх.

Потрібна частина. Зайшов. Отримав і вийшов. Тепер я знову на своєму гірському велосипеді! Корисні, доброзичливі, і вони знають свої речі!

Ми давні покровителі Вищої Землі. Вони мають чудовий вибір велосипедів, аксесуарів та одягу. У Джуді завжди є посмішка та корисні поради. Marcus видатний у ремонті та обслуговуванні. Дякуємо за все, що ви робите для велосипедної спільноти Таллахассі!

Класний магазин, приємний та запрошуючи! Дуже привітний та корисний персонал!

Зручне розташування та досвідчений персонал. Мені точно подобаються автоматичні двері - приємний дотик, коли у вас є велосипед в одній руці, а деталі в іншій.

Мені подобається, що підприємець поїхав до штату Флорида. :) Чистий веб-сайт, залучений до спільноти, і першокласний макет магазину.

У містечку коледжу багато варіантів, але з цими людьми легко мати справу.

Були зроблені деякі коригування мого керма та встановлені деякі стійки. Мій велосипед був готовий на день раніше, ніж вказано, і пройшов дуже добре. Були деякі запитання щодо інших мотоциклів, на які співробітники із задоволенням відповідали, не даючи наполегливого продавця. Я б порекомендував це місце іншим людям, які потребують велосипедів чи послуг.

Плата за поповнення запасів 15% незручна. Вони також можуть спробувати продати вам більше, ніж вам потрібно.

Я завітав у грудні, щоб придбати пару взуттєвих туфель для класу спіну. Знайшла супер зручну пару за вигідною ціною. Хлопець, який перевірив мене, згадав, що в суботу вранці цех їздить без слідів. Вони зустрічаються в магазині і їдуть до озера Оверстріт. Я з'явився минулої суботи для їзди по стежці і мав вибух. Хлопці були такими приємними та терплячими зі мною ... це був мій перший раз, коли я їхав на велосипеді, і я, м'яко кажучи, трохи боявся. Коли вони сказали "без падіння", вони справді мали на увазі це. Я від усієї душі рекомендую це і не можу дочекатися повернення. Спасибі, хлопці!

Ви НЕ можете перемогти відділ обслуговування тут ... найкраще в Таллахассі, і ніколи не стягуйте плату, як інші місця, які я відчував ... всі співробітники доброзичливі і виїжджають

Род їде роками Тодд Мей - чудовий власник магазину, і Маркус та Джуді завжди корисні ... плюс цінність обслуговування та найкращі пропозиції на велосипедах

Найкращий досвід! Якщо серйозно, персонал тут феноменальний. Я починав із покупця вікон, який повільно перетворився на клієнта, який платить, і до нього ставились з повагою весь час. Метт особливо відповів на всі мої запитання та багато іншого. Дайте цим чудовим людям шанс, якщо ви шукаєте велосипед чи послугу!

Ми маємо честь знати Тода та його привітний персонал протягом багатьох років. Минулої осені я купив два нових скальпеля Cannondale Scalpel і мав чудовий сервіс після продажу. ВСІ велосипеди, які вони несуть, є брендами вищої якості!

Багато підборів деталей MTB, дуже корисний персонал. Дуже гарний магазин!

Я є лояльним клієнтом компанії Higher Ground понад 10 років. Чому? Тому що вони завжди дуже пильно стежили за моїми велосипедами, і це один з небагатьох велосипедних магазинів, який допомагає з місцевими стежками.

Потребував допомоги, залишився клієнтом, який використовуватиме цей магазин велосипедів лише як мій місцевий вибір.
велика допомога, дуже доброзичливий.

Завжди привітні, хороший сервіс, вони знають велосипеди.

Я є клієнтом понад 16 років і склав дружні стосунки як з деякими працівниками, так і з власником, які тривали протягом багатьох мотоциклів, які я придбав у них протягом багатьох років. Останній спеціалізований мотоцикл, який, як я вже став спортсменом за 8 років життя. Я рекомендую їх без попереднього замовлення. Піди до них, я думаю, ти погодишся.

Чудовий інвентар! Побачив Surly Krampus в Інтернеті не купив велосипед за 15 років. Жити за 2,5 години. Збирався отримати те, що я хотів або передав. Велосипед, який я хотів, був блакитного кольору, з власної вини я не дзвонив, щоб запитати номер один, чи все ще він його мав, чи він був складений. Спробував кілька інших супер приємних велосипедів, але я хотів той, який я бачив в Інтернеті. Вони зібрали велосипед за кілька годин від коробки, щоб задовольнити мої потреби, щоб я міг їхати додому. Ідеально підходить і любить колір. Дуже задоволений своїм велосипедом

Цей магазин чудовий! Полюбіть мій новий спеціалізований вуглецевий дорожній велосипед. Уоррен був дуже корисний і віддав свій час, щоб переконатися, що все було ідеально. Плюс супер гарна ціна, найкраща пропозиція у місті. Я перевірив навколо, і ніхто не міг доторкнутися до нього. Крім того, там всі роблять бізнес весело та легко. Такий щасливий! Я рекомендую.

Дійсно, справді чудовий сервіс! Дослідивши Інтернет для велосипедних стійок, я вперше зайшов до закриття, щоб подивитися, що вони мають. Продавець на ім’я Джуді показав мені кілька стійок, які вони мали на складі, і коли я запитав, чи можу я спробувати це на своїй вантажівці, вона впевнено сказала, взяла його і винесла на вулицю, і встановила на навіску. Я був настільки вражений стійкою, трансфером Kuat .... дуже приємна стійка за гроші ... і завдяки своєму захопленому сервісу вона навіть поставила для мене замикаючі пристрої саме там, я її відразу купив і справді був задоволений покупкою з тих пір.

Потім сьогодні, після довгої їзди, ми знову заїхали, щоб спробувати знайти пару чохлів для велосипеда моєї дружини. У них була пара, яку ми хотіли, і вони встановили їх саме тоді. У мене також були проблеми з моїм велосипедом через те, що ланцюг стрибав і ковзав (в Інтернеті говорили, що це, мабуть, зношений маховик), і хоча це знову було близько часу закриття, вони взяли його прямо і відремонтували, поки ми отримали перекусити біля сусіднього будинку Момо. Такого професіоналізму, такого чудового сервісу та помірних цін я ніколи не бачив ніде, ні в якому бізнесі. Так тримати хлопці. Ви перемогли весь мій бізнес відтепер !! Дякую!!

Велосипед, який вам потрібен, як і бажаєте, з абсолютно найкращим сервісом.

Нещодавно поїхав до Вищої Землі, щоб відремонтувати мій велосипед. Він повернувся і виглядав краще, ніж новий. Дійсно привітне та компетентне місце. Ви не можете просити більше.

Взяв у своїх онуків-близнюків велосипеди для регулювання гальма після моторошного випадку, коли гальма не спрацювали. Спочатку сказавши мені, що це буде кілька тижнів (через майбутні свята), Метью, технік, зателефонував мені пізніше того ж дня, щоб сказати, що велосипеди готові! Тепер ми можемо кататися на різдвяних канікулах. Велике спасибі всьому персоналу! Ти хлопець рок!

Хотілося поділитися цим - таким чудовим досвідом з Ніксоном днями! Я зайшов і соромно зізнався, що в мене була перша квартира і не мав ідеї, з чого почати, щоб її змінити! Він запитав, чи встиг я, а потім терпляче провів мене через кожен крок від початку до кінця, дозволяючи мені зробити майже всю зміну самостійно! Цей досвід справді заохочує нових гонщиків, які хочуть дізнатись більше про їзду на велосипеді! Дякую Ніксоне!

Я просто люблю це місце. Вони мають тут чудові деталі, що робить це місце моїм єдиним велосипедним магазином у місті, ціни не такі вже й погані.

Доброзичливий, чесний та корисний. Я починаю їздити сюди частіше, коли мені потрібна допомога з велосипедом чи порада, завжди їду з гарним настроєм. Я новачок, і я знайшов їх із великим ентузіазмом щодо того, щоб допомогти мені стати кращим вершником, залучити мене до участі у спільноті mtb тут, в Таллахассі, і навіть дати мені поради щодо того, що вони могли б робити, якби вони були на моєму місці.

Завжди тут приємно робити покупки і закінчувати тут ремонт. Я ніколи не купував у них велосипед, і вони досі ставляться до мене дивовижно. Однозначно рекомендую, якщо вам потрібен велосипед або просто велосипедні аксесуари.

Відмінне, привітне обслуговування! Дуже обізнаний персонал, який, здається, більш ніж готовий відповісти на всі ваші запитання.

Мій місцевий магазин велосипедів. Супер обізнаний та доброзичливий персонал, величезний вибір велосипедів / екіпіровки, чудові ціни та найсучасніші послуги / обслуговування. Також надзвичайно зацікавлений у співтоваристві, веде поїздки по магазинах у вівторок та суботу (я думаю, що це теж четвер), проводить поїздки, заходи, що проводяться, та ін. Тощо. О, і не давайте мені почати роботу в залі для втамування спраги після їзди. ;)

Вища земля - ​​це першокласна операція. Тодд та його співробітники вислухали наші занепокоєння та потреби, не поспішаючи, щоб велосипеди, які ми придбали, відповідали чи перевищували наші сподівання. Дякуємо усім за чудовий досвід покупки та відновлення радості їзди на велосипеді.

Це чудовий магазин велосипедів з великим інвентарем велосипедів. Їх персонал доброзичливий та надзвичайно обізнаний. Вони дали мені дуже багато на гірському велосипеді на замовлення. HG стоїть за їх продукцією.

Багато років тому я придбав у магазині дорогий каркас (розмиття Санта-Крус). На жаль, лише через два роки він зламався. Цех швидко це гарантував, і мені було добре піти; до цього часу він розвинув тріщину в рамі. Принаймні, ми зловили його до того, як він знову прорвався. Я попросив магазин знову гарантувати його. Проблема полягала в тому, що він вийшов із гарантії приблизно на два роки. Я пояснив власникові (Тодду), що я не катався впродовж кількох років, щойно повернувся назад, і це був другий раз, коли у кадру була проблема. Незважаючи на те, що магазин мені нічого не заборгував, вони погодились продати мені нову раму за собівартістю та безкоштовно перенести деталі (що вони і зробили). Я не припускаю, якщо щось вийде з гарантії, вони завжди будуть це робити, але я можу сказати, що є великий шанс, що вони будуть готові поговорити про це через вас, щоб знайти життєздатне рішення. Тодде, я не очікував підтримки, але знову ж таки дуже вдячний за те, що ти зробив. Тайлер (керівник магазину), я також хотів би подякувати вам за прекрасну роботу з велосипедом і за тісну співпрацю зі мною.

Після того, як мій перемикач зламався, я встановив ціну на заміну і почав видаляти старий перемикач, і зрозумів, що це можна виправити більше, ніж я хотів зробити. Highher Ground зафіксував мого перемикача в той же день і дозволив мені залишатися на вулиці під час цієї пандемії. Вони зробили фантастичну роботу та працювали за розумною ціною. Тож, можливо, мій попередній досвід роботи з Вищими землями не був звичною проблемою.

Раніше, домовившись про те, щоб вперше налаштувати свій велосипед, я впустив велосипед і заявив, що задній перемикач потребує регулювання. Я був здивований, коли мій велосипед був готовий приблизно за годину і мені дали знижку, оскільки велосипед був у такій хорошій формі. На жаль, коли я взяв велосипед на слід, задній перемикач відмовився переключатися на високі передачі, і мій новий ланцюг проскочив на касеті. Коли я зателефонував і пояснив свою ситуацію, мені сказали, що я можу привезти велосипед до магазину, і якщо немає інших покупців, вони поправлять мій задній перемикач. Співробітник пояснив, як двоє техніків перевірили мій велосипед до того, як він був закінчений, то чому чомусь він не змістився правильно?

Провівши півтори години їзди назад до Вищої Землі, щоб хтось спробував полагодити мій велосипед після того, як вже заплатив їм, щоб це виправити, здавалося, що це вартість, яку я не хотів понести. Отже, я почав переглядати відео на YouTube про те, як налаштувати задній перемикач. Приблизно через годину перегляду відео я почав розуміти, що саме відбувається, коли я перемикав передачі, і сам почав регулювати задній перемикач. Спочатку я зробив кілька помилок, але через годину мій велосипед знову перенісся як новий.

Чудовий магазин та персонал !! Ми поїхали до двох інших магазинів велосипедів, котрі намагалися нас продати. На вищому ґрунті Метт вислухав наші потреби та бажання, і підвів нас до потрібних велосипедів. Ми будемо постійними клієнтами!

Я мав дивовижний досвід! Персонал справді знав, що робить. Вони навіть залишились з часом, щоб я міг придбати велосипед.

Персонал дуже доброзичливий та обізнаний, і вони ретельно пояснюють необхідний або рекомендований ремонт. З моїм старшим велосипедом вони також розпізнали і попередньо внесли кілька корисних незначних коригувань. Продовжуватиме використовувати їх для потреб послуг.